星级酒店工程经理工作指导手册
¥12.21
书是星级酒店工程经理的工作指导用书,是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一,内容包括工程部工作人员岗位职责、工作规范、设备设施质量标准、管理制度模板及实用表格等。本书具有可操作性、工作指导性强等特点,是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本。全书实行表格化编写方式,并在每项工作规范处均设有备注表格,使之在*限度满足不同类型酒店使用需要的同时,增强本书与实际工作的契合度。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读。
星级酒店康乐经理工作指导手册
¥12.21
第1章 康乐部概述 1.1 康乐部的地位及作用 1.2 康乐部工作内容及特点 第2章 康乐部工作人员岗位职责 2.1 康乐部经理 2.2 康乐部副经理 2.3 咖啡厅主管(领班) 2.4 咖啡厅服务员 2.5 茶餐厅主管(领班) 2.6 茶餐厅服务员 2.7 康乐部领班 2.8 桑拿浴场主管 2.9 桑拿浴场组长 2.10 桑拿浴场服务员 2.11 桑拿钟房服务员 2.12 浴场更衣室服务员 2.13 球类及棋牌室服务员 2.14 游泳池部领班 2.15 游泳池服务员 2.16 游泳池救生员 2.17 游泳池更衣室服务员 2.18 游泳池水质净化员 2.19 健身部主管(领班) 2.20 健身房服务员 2.21 保健室医师 2.22 台球室领班 2.23 台球室服务员 2.24 网球场领班 2.25 网球场服务员 2.26 保龄球馆主管 2.27 保龄球服务员 2.28 棋牌室领班 2.29 棋牌室服务员 2.30 游戏机室领班 2.31 游戏机室服务员 2.32 高尔夫球区领班 2.33 高尔夫球区服务员 2.34 高尔夫球区球童 2.35 音响师(D. 2.36 多功能厅服务员 2.37 钓鱼中心服务员 2.38 婴幼儿活动室服务员 第3章 康乐部工作规范 3.1 KTV 厅房设备设施布置规范 3.2 KTV 服务工作规范 3.3 KTV 服务注意事项 3.4 KTV 包厢的桌面服务工作规范 3.5 KTV 包厢果品服务工作规范 3.6 KTV 突发事件处理规范 3.7 歌舞厅服务工作规范 3.8 酒吧工作规范 3.9 酒品服务工作规范 3.10 香槟、红酒服务工作规范 3.11 咖啡厅服务工作规范 3.12 咖啡厅礼仪规范 3.13 咖啡厅应急事件处理规范 3.14 咖啡厅经理日常检查工作规范 3.15 茶餐厅服务工作规范 3.16 茶艺员礼仪规范 3.17 茶餐厅应急事件处理规范 3.18 多功能厅会议服务工作规范 3.19 多功能厅婚典工作规范 3.20 多功能厅服务员工作规范 3.21 看护婴儿服务工作规范 3.22 桑拿浴室服务工作规范 3.23 浴场收银工作规范 3.24 桑拿浴场应急问题处理规范 3.25 修剪指甲服务工作规范 3.26 健身房服务工作规范 3.27 健身器材操作与维护工作规范 3.28 健身房卫生管理规范 3.29 健身房吧台服务工作规范 3.30 健身房应急问题处理规范 3.31 游泳池服务工作规范 3.32 游泳池服务员工作规范 3.33 游泳馆更衣间服务工作规范 3.34 救生员工作规范 3.35 溺水事故应急处理规范 3.36 游泳馆财物管理工作规范 3.37 游泳馆设备设施布局规范 3.38 池水卫生维护工作规范 3.39 游泳池设备设施维护工作规范 3.40 游泳池突发事件处理规范 3.41 台球室工作规范 3.42 台球室服务员工作规范 3.43 网球场服务工作规范 3.44 保龄球馆服务工作规范 3.45 保龄球馆卫生管理规范 3.46 壁球房服务工作规范 3.47 棋牌室服务工作规范 3.48 游戏机室服务工作规范 3.49 高尔夫球场服务工作规范 3.50 球童服务工作规范 第4章 康乐部管理制度模板 4.1 康乐部工作质量管理制度模板 4.2 安全管理制度模板 4.3 钥匙管理制度模板 4.4 工作例会制度模板 4.5 卫生管理制度模板 4.6 康乐部客用出租物品管理制度模板 4.7 康乐部客用更衣柜管理制度模板 4.8 康乐部球类运动陪练制度模板 4.9 康乐部器械设备维修保养制度模板 4.10 成本管理制度模板 4.11 员工考勤制度模板 4.12 员工培训制度模板 4.13 财产物资管理制度模板 4.14 舞厅、KTV 包房管理制度模板 4.15 健身房管理制度模板 4.16 桌球室管理制度模板 4.17 棋牌室管理制度模板 4.18 按摩室管理制度模板 第5章 康乐部业务实用表举例 5.1 客人租用物品押金单 5.2 客人租用物品记录表 5.3 康乐部报修记录表 5.4 客用品领用借用记录表 5.5 洗布件单 5.6 康乐部营业日报表 5.7 康乐部营业月报表 5.8 康乐部预订表 5.9 会员活动登记表 5.10 当日工作情况汇报一览表 5.11 看护婴儿服务委托书 5.12 客用更衣柜长期租用登记表 5.13 教练/陪练服务通知单 5.14 VIP 免费康乐预订委托书 5.15 康乐团体包场预订委托单 5.16 康乐部领班考核表 5.17 康乐部服务员考核表
园区中国3:孵化中国
¥21.22
2013~2015年,国家政策层面对于创业创新给予了前所未有的大力扶持。十余个国家主管机构接连发布了23项关于大众创新创业的“国字头”指导意见,于是一场孵化运动在“大众创业,万众创新”的号召下轰轰烈烈地开展起来。 放眼望去,大大小小的咖啡馆、众创空间、创新工坊如雨后春笋地冒了出来。实业企业、传统地产商、产业地产商也都为之着迷,无论是否看清了经营本质和盈利模式,都先“撸起袖管”做起来再说。 疯魔、过火,这是眼下中国式孵化的现状。“大江南北皆创业,长城内外尽咖啡”,此起彼伏的孵化器,现已变成一场兵荒马乱的失控游戏。竞争激烈,对于创业者来说固然是好事,但对于盲目投入孵化器领域的资本而言,可以分享的“肉羹”就不多了;其中更不乏泥沙俱下、鱼目混珠、挂羊头卖狗肉者。 我们也同样可以看到,在众创时代的喧嚣下,传统孵化器的彷徨失措。传统孵化器就像被经济冲击得茫然四顾的精英。众创空间固然喧嚣,其中不乏滥竽充数者,但其低门槛、高供给的特征,在一定程度上也确实符合当下的双创需求。因此,孵化器应该如何从中汲取经验,而不是抱残守缺,这是一个非常值得思考的问题。
智能制造:中国视角与企业实践
¥17.36
本书基于中国工业实际和企业实践,在对比分析国内外企业开展智能制造现状的基础上,提出了基于中国视角的广义智能制造的观点:一是自动化、信息化和智能化“三化并举”;二是技术与管理双轮驱动;三是需求端、企业端和政府三个主体共同推进。并基于实地调研总结出了当前我国企业智能制造的三种驱动因素和三种实施模式,后以案例报告的形式展现了众多企业的*实践和探索。
新形势下农业微观组织发展趋势研究
¥18.52
本书是国家社会科学基金项目(项目批准号11BJY105)的终成果,用图表列出大量的国内外统计数据与案例,系统地分析了农业发展的特征,包括中国农业面临的新阶段特征: 如大宗农产品供给与需求的变化趋势、农业技术进步及对农户要素配置的影响、经济发展新阶段对“三农”的影响、农户家庭经营方式与中国农产品总产量的关系;新环境特征: 如世界农业的规模化发展趋势、生鲜食品超市业态的普遍成长、跨国公司的全球化战略、保障农产品质量安全。继之分析了现代农业产业体系构成、中国与美国等国家的家庭农场、公司农场、农民合作社的发展变化特点。提出了应支持多样化的规模农业微观组织有序共存,因势利导形成互补与互竞的农业经营主体的研究结论,并提出了具体的对策建议。本书数据资料丰富,案例调研翔实,分析研究系统,图表数据清晰,参考文献规范,有较强的文献资料使用价值。
中国工业设计园区基础数据统计研究
¥34.88
本书是清华大学设计战略与原型创新研究所对中国设计类园区及其中设计公司的基础数据进行的统计及研究,以此反映园区及其入驻设计相关企业的现状、对地方经济发展的促进作用和对于本地产业环境的支持情况、提升当地企业设计创新能力以及为入驻企业提供良性发展环境的基本情况等。 本书中所涉及的内容适合国家、各级地方政府、相关协会,以及各园区经营管理者阅读,同时也适合从事相关设计及研究工作的人员进行阅读和参考。
互联网+农业:打造全新的农业生态圈
¥5.00
“互联网+农业”的模式不仅为农村提供了销售途径,而且已经深入到了农业的整条产业链,从生产到加工,再到销售,互联网都可为其“保驾护航”。 互联网对传统农业的渗透,主要表现为三种模式:将互联网技术应用于农业生产过程的智慧农业,将互联网电子商务应用于农产品销售的农业电商,以及将互联网融合于整个产业链的农业互联网生态。 本书的关键词: 政策红利、农业生态圈、农业卡位战、智慧农业、电商模式、产业链模式、融资模式、物联网、大数据、精准农业、运营体系、O2O等 本书的商业案例: 联想、乐视、顺丰优选、*、村村乐、大北农、新希望、金正大、、苏宁、本地生活、Farmeron、Solum等
北京智慧旅游研究报告(北京市社会科学基金项目)
¥33.48
本书对智慧旅游的空间载体行了学理方面的说明,在智慧旅游方面有一定的创新性,体例较规范,内容较充实,对实际部门有较强的资政价值。
北京市旅游竞争力研究
¥28.80
本书基于城市旅游相关概念,旅游产业发展模式和城市旅游旅游竞争力的相关理论,构建城市旅游竞争力指标体系,将北京各区县旅游竞争力,北京与全国重旅游城市,及与伦敦、巴黎、纽约、东京四个国际一流旅游城市的旅游竞争力核心要素行比较研究,立足北京、全国、国际视野研究北京旅游竞争力,探寻北京及各区县旅游竞争力的薄弱环节,为北京制定旅游发展战略、提升旅游国际竞争力和影响力,将北京建设成我国境旅游者*目的地、亚洲商务会展旅游之都、国际一流旅游城市提供客观的科学参考。
中国农业供给侧改革研究
¥27.78
本书是中国农村研究院的年度报告汇编,由国内相关领域的著名专家执笔,重点从农业支持和保护 农产品价格 农村电子商务 农村治理等方面为破解新时期三农问题,促进我国的农业供给侧改革提出重要的决策参考和有价值的政策建议.
以房养老----理念与模式
¥9.99
什么是以房养老,如何实现以房养老,是近年来大家关注的热门话题,也是本书要积极探讨和介绍的内容。本书理论与实际相结合,资料翔实,可读性强,可以进入广大家庭作为以房养老的宣传读物,也适合经济管理部门、科研院所、金融保险机构的管理人员、专家学者阅读。
中国汽车节能发展报告(2015)
¥31.20
书共分5章,分别为车用燃油消耗与油品供应、行业平均燃料消耗量分析、企业平均燃料消耗量分析、年度汽车节能产品分析、节能技术应用现状及发展趋势。在发布我国汽车节能技术信息的同时,深挖掘数据,分析我国汽车燃料消耗量水平的成因与未来趋势,评估现有汽车节能政策的实施效果,预测未来的政策走向,之后落实到节能技术上,提出未来我国汽车节能技术发展路径的选择。
买房的革命(试读本)
免费
在当今中国对于高房价的一片喊杀声中,本书可能是迄今一本教人们如何脚踏实地战胜高房价的书。本书作者通过对中国社会发展大趋势的深刻洞察,用宏大的视野、科学的论证、真实生动的事例,深浅出地揭示了中国高房价的历史成因、时代必然性和社会依赖性,并指引读者,放弃幻想和抱怨,用实际行动,走出“用观念革命跑赢高房价”的突围之路。贯穿本书中的人生智慧与财富理念蕴含了丰富而独到的见解,值得读者细细品味。
红色旅游开发绩效评价研究(国家社科基金后期资助项目)
¥34.80
本书在对红色旅游发绩效的内涵、特、维度以及红色旅游发绩效评价的意义和功能等基本问题深分析的基础上,按照经济绩效、社会绩效、游客满意度这一基本框架,采用投-产出评价模式构建了红色旅游发绩效评价指标体系,针对红色旅游绩效评价的综合性评价特,对当前几种常用评价方法的优缺行了比较分析,对红色旅游发绩效评价制度建设的相关问题行了探讨,并选择韶山(*故里景区)、花明楼(刘少奇故里景区)、乌石(彭德怀故里景区)三个具有代表性的经典红色旅游景区,运用TOPSIS方法,对其发绩效行了评价和比较,对如何提高红色旅游发绩效提出了对策和建议。
城市:生活空间、权力结构与文化衍生
¥16.57
本书为“北京大学历史与社会研究丛书”第四册,该丛书由北京大学文化传承与发展研究中心、北京大学历史与社会政策研究中心、北京大学世界现代化进程研究中心联合主办。本书的主题是“近代中国城市”,城市既是一种聚落、一种景观,又是一种场域、一种文化,更是一种方法,本书从“城市景观与空间”“城市权力结构”“城市文化”三个方面探讨了近代中国城市中,政治对城市发展的影响、地域性政区的转变、市政改革思潮的兴起以及市民生活文化的变迁等等方面,本书也是目前国内从事中国城市史研究的青年学子研究成果的集中呈现。
雪崩效应(试读本)
免费
掌握解集作用 成就企业竞争力 如果你从事互联网、汽车、音乐下载等快速发展行业,一定不要错过柯达分解原有产业从而重新占领市场的故事。 如果你身处电信、软件发、计算机等高科技领域,就该好好看看美国电话电报公司拆分业务,极大改善电信服务的例子。 ·过去200年的工商业创新具有什么共同特呢? ·怎样才能保持一项长久的技术而不被激烈的竞争所淘汰呢? 答案很简单:解集——把东西拆成更小、更灵活的部分,然后重新组合引发雪崩。 《雪崩效应》帮助我们从全新的角度看待铁路、软件、电信等技术型行业的演变。靠着一系列有趣之极的例子,它为我们揭示了产业和行业拆分的神奇力量。
中国物联网发展报告(2014-2015)
¥92.40
为全面分析全国物联网技术发展及产业情况,总结成效,发现问题,在此基础上进一步加强对产业指导、政策支持和规范化研究,工业和信息化部电子科学技术情报研究所组织编写了《中国物联网发展报告(2014-2015)》,对物联网产业发展的企业状况、技术发展趋势、区域发展状况和趋势、物联网产业的商业模式以及物联网的未来前景进行了深入调查研究和分析。
农村电商-互联网+三农案例与模式
¥33.44
农村电商包括下行的电商进村、上行的农产品电商、乡村聚集的“**村”现象和电商要素集成的县域电商等层次,本书将通过对农村电商整体概念与框架的介绍、主要进展与问题的解读、县域电商主要模式的对比、“**村”现象分析、农产品电商路径点评、互联网 农业解析等,为政府的顶层设计与措施制定、企业的战略定位与对应策略、农村电商创业者的合理介入与困惑解疑提供有益参考和帮助。 本书适合人群:地方党政干部、农村电商相关从业人员、涉农电商企业负责人与农村电商创业者。
中国农家
¥22.80
《汉书?艺文志》有言:“农家者流,盖出于农稷之官。播百谷,劝耕桑,以足衣食。”农家以许行为代表,宣扬重农思想,参与百家争鸣。后来经过稷下学派和吕氏门客两个发展阶段,农家思想在中国古代农学和农学家中得以复活和延续。重农思想、民本主义、农业管理和生态农学是中国古代农家思想的基本内容。 在考察农家的流变沿革、思想内涵的基础上,本书重探讨了中国古代生态农业模式的贡献和价值,尤其是从天时、地利、人力和御旱济时四个方面对之行了说明。同时,也实事求是地指出了农家思想的历史局限性。本书力求用通俗易懂的语言展现历史上农家思想的原貌,为读者了一扇了解中国农家的窗口。农家思想为我们提供了丰富、深刻的历史借鉴,是我们行社会主义生态文明建设所需要的重要的历史资源,有助于我们增强对社会主义文化的自信。当然,从“农家”到“农学家”的叙述存在着“观念冒险”,有待时间的检验。
2018—2019年中国消费品工业发展蓝皮书
¥82.60
本书基于全球化视角,对过去一年中我国及世界主要国家消费品工业的发展态势行了重分析,梳理并剖析了国家相关政策及其变化对消费品工业发展的影响,预判了2019年世界主要国家以及主要消费品行业的发展走势。全书共分为综合篇、行业篇、区域篇、三品战略篇、企业篇、政策篇、热篇、展望篇八个部分。
2018—2019年中国工业技术创新蓝皮书
¥68.60
本书对2018年我国及世界主要国家工业技术创新发展态势、创新热行了梳理,从重行业和区域上指出了工业技术创新发展情况,解读产业政策,并对2019年工业技术创新发展形势行预判。全书分为综合篇、行业篇、地方篇、政策篇、展望篇五个部分。“综合篇”对国际、国内工业技术创新发展情况行多角度的全面描述,并分析了2018年工业技术创新热;“行业篇”分析了国内主要工业行业(装备、原材料、消费品、电子信息)的总体情况、主要问题,并给出对策建议;“地方篇”描述了工业技术创新重地区(北京、上海、广东、江苏)的发展状况和主要特,同时给出了创新中心发展和工业质量发展案例;“政策篇”描述了政策环境并对其行解读;“展望篇”总结和分析了工业行业技术创新、工业质量、工业品牌的发展趋势,并给出了对策建议。本书可为政府部门、相关企业,以及从事相关政策制定、管理决策和咨询研究工作的人员提供参考,也可以供高等院校相关专业师生及对工业技术行业感兴趣的读者学习。

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