与客户共舞
¥22.50
本书通过丰富的案例向读者展示“什么是客户体验?”“客户体验的核心是什么?”“客户体验管理的方法”和“客户体验管理的实战”。企业要注重客户的体验感受,从低到高的需求依次为可靠、方便、易用、高效和愉悦。
管理成就企业
¥24.00
本书作者用平实的语言,深浅出的论述,从营销管理、创新管理、投资管理、战略管理、品牌管理、生产管理、质量管理、成本管理、资金管理、利润管理、绩效管理、人才与薪酬管理、技术改造与设备管理、现场管理、企业文化及经营者素质等角度全面阐释管理对企业重要性,结合生动案例,实用、好读、有感染力。
企业内部管理与风险控制实战
¥39.60
企业内部风险无时不有、无处不在,是企业生存发展的一大危害。企业应正确地识别、分析、评估和控制风险,并针对不同性质的风险实施不同的应对策略。 《企业内部管理与风险控制实战》分为16章,从多个方面出发,针对企业内部控制、风险管理给出了实用的方法。本书能让读者把握企业管理者的十大实施理念;充分了解企业内部控制的特征、缺陷和风险产生的原因;掌握企业运营的主要环节的风险识别、风险分析、风险评价的方法和风险应对策略的实施技能,以及风险管理持续改的方法。《企业内部管理与风险控制实战》适合企业管理者、企业创始人、创业者等读者阅读使用。
换道:成就你的霸业
¥19.30
本书作者结合自己这么多年做企业投资的经历、实践和观察,创建了一个全新的战略理论。他将用独特的视角,让你看到被绝大多数企业家所忽视的不一样的理论逻辑,一种让企业做大做强的特别思考方式和行动路径。 步:寻道。此寻道不是寻找理论道理,而是寻找一条适合自己的道路。 第二步:换道。挖掘到强基因后,通过品类聚焦转换到能够发挥自己强基因的赛道上。 第三步:控道。企业转换赛道后,就要在自己的领域中做游戏规则的制定者,要通过市场法则,通过资本运作,实现利益获得,实现企业增值。 做一家有价值的企业,让企业插上资本的翅膀,同时让企业可以享受品牌所带来超值幸福,这就是成功企业的三部曲,即:挖掘强基因,精准换赛道,聚焦类品牌。
掘金5G——掌握数字经济时代生存法则
¥16.60
本书共分为 8 个章节,主要内容包括 5G 时代的新方向、5G 商业模式、5G智慧新零售、5G 工业互联网、5G 智慧金融、5G 对传统行业的赋能、5G 时代的自媒体、5G 时代的机会和机遇。本书中列举了大量真实案例和行业数据,能帮助读者深入浅出地了解 5G 及其带来的影响。
货币与强制——国际货币权力的政治经济学
¥29.99
本书考察了国家如何将国际货币关系和国际货币安排当作一种强制性权力工具来运用,而来提升国家的安全。首先,科什纳对货币权力的形式及其发挥影响的条件行了分类,这为货币权力的研究行了重要铺垫。其次,他通过大量的历史事实,其中包括贯穿整个20世纪以及来自全球各地的诸多案例,论证了货币权力的真实存在。在此基础上,他揭示了不同的货币体制如何影响货币权力的运用、货币权力运用成败的条件,以及影响国家使用货币权力的各种因素。对于这样一种被忽视但却在后冷战时代日益重要的国家权力形式,科什纳成功地建立了一个一般性的分析框架。尽管之前也有一些非常杰出的学者触及货币权力的问题,但迄今为止,没有任何一部作品能在该领域与本书比肩。通过整合安全研究和国际政治经济学研究,本书也体现了整个国际关系学不断走向学科融合的大趋势。
企业形象CI设计手册
¥48.86
《企业形象CI设计手册》是一本全面介绍企业形象CI 设计的图书,特是知识易懂、案例易学、动手实践、发散思维。 《企业形象CI设计手册》从学习企业形象CI设计的基础知识手,循序渐地为读者呈现一个个精彩实用的知识和技巧。本书共分为6章,内容分别为企业形象CI设计的基本原理、企业形象CI的组成部分、企业形象CI设计的基础色、VI设计的应用系统、企业形象CI设计的行业应用、企业形象CI设计的秘籍。本书还在多个章节中安排了设计理念、色彩评、设计技巧、配色方案、佳作赏析等经典模块,在丰富本书内容的同时,也增强了实用性。 《企业形象CI设计手册》内容丰富、案例精彩、版式设计新颖,不仅适合企业形象CI 设计师、平面设计师、品牌策划师、初级读者学习使用,而且还可以作为大中专院校企业形象CI设计、平面设计专业及企业形象CI设计培训机构的教材,也非常适合喜爱企业形象CI设计的读者朋友作为参考。
玩赚抖商:抓住短视频电商红利
¥48.30
如何快速引流,造爆款视频?如何高效变现,实现年赚百万元? 本书是作者在多年互联网运营实战经验、数百家企业合作短视频红人营销业务基础上,系统总结的一套“抖商”引流、变现方法。全书通过“内容+实战”,从两条线帮助读者全面玩赚抖商,抓住抖音短视频电商红利。 一条是内容线。分别从门要、线上爆款造案例、线下引流推广案例、平台运营准备工作、抖商营销技巧、店铺运营方法、商品选择方法、爆款内容造方法、直播营销技巧、快速引流方法和高效变现技巧这11个方面对抖商运营实战相关内容行一条龙式的解读,帮助运营者全面掌握各种运营技巧。 另一条是实战线。对各知识行详细说明,并配以具体案例(案例涉及包括旅游、餐饮、服装、家居、电器、健身、瑜伽和舞蹈等在内的10余个行业),让新手快速门,借助抖音赚取一桶金。 本书不仅适合期望通过抖音赚钱的创业者和淘宝、天猫店主阅读,也非常适合渴望通过抖音变成“大V”的普通人。同时,本书也适合想要为自己的线下门店、品牌产品做引流推广的商家和企业阅读。
新零售,变了——逆势突围的24个获利模式
¥40.80
关注受线上、线下冲,仍然高速增长的企业,提供24种可复制的获利模式:虚实交融、破边界、连锁不复制、单一品、有特色、复合经营、解决用户痛、变则通…… 全面研究新零售的4种新趋势,为10大零售行业量身定制解决方案:电商、服装、连锁超市、百货商场、餐饮超市、药妆店、家居用品店…… 让企业学会用户为中心,还教零售企业如何逆势突围。
轻管理:和90后员工做朋友
¥39.00
本书是一本关于新生代轻管理方法论,意在帮助管理者解决90后等新生代员工难管理的问题,从90后的性格特点、工作状态开始剖析,有针对性地提出管理方案。 本书分为四个部分,共十四章内容。 部分,主要讲90后的职场现象,从几个生动的案例入手,讲解管理者在管理90后的过程中遇到的困难。 第二部分,讲解管理者的角色定位、游戏化团队的构建、公司制度及工作标准的制订等,让读者了解管理步骤的大方向,从宏观方面学习管理技巧。 第三部分,融入当下时兴的数据分析理论,讲解如何用数据分析法对团队进行量化管理,帮管理者打造更符合90后风格的现代化团队。 第四部分,从细节入手,针对90后管理过程中的具体问题,提出具体的解决方案,包括目标设置、激励方法、培训制度等。 本书通过介绍管理90后的方法和技巧,帮助管理者认识90后,解决与90后员工的分歧问题,从而使90后员工成为公司的中坚力量。
用户真正需要什么?
¥35.40
面对竞争,企业要随时创新以创造更好的用户体验,才有可能获得长久市场优势。在本书中,斯科特·麦克凯恩向我们讲授了如何从多维度维持用户的忠诚度。 作者认为如今企业发展的障碍之一是其以为用户会需要的和用户真正需要的出现了观念偏差。斯科特总结了企业与用户的六大脱节,包括用户需要的是无法抗拒的体验与企业提供的是千篇一律的服务脱节;用户需要全方位的个人关注与企业提供的产品关注脱节;用户需要的相互忠诚与企业更注重新用户挖掘的脱节;用户需要的充分协调与企业提供的混乱脱节;用户需要的创新与企业的安于现状脱节。 了解自己,了解产品,更重要的是了解用户真正需要什么。只有从根本上了解用户真正需要什么,什么是用户思维,如何为用户设计个性化的卓越体验,才能在激烈竞争的市场中脱颖而出。
68招玩转视频号
¥19.99
《68招玩转视频号》是著名互联网营销专家郑俊雅继畅销书《网络营销168招》《128招玩转抖音》《108招玩转快手》后全新造的一本旨在指导基于微信视频号等新媒体内容创作及运营的实战指南。郑俊雅老师手把手指导你如何在全媒体时代,运用微信视频号等短视频平台传播真善美的同时让每个人都实现自己的价值。 本书共十二部分,分别为热门篇、算法篇、“人设”篇、价值篇、文案篇、拍摄篇,剪辑篇、出圈篇、“粉丝”篇、社群篇、变现篇、品牌篇。本书内容通俗易懂,可操作性强。希望本书能够助力企业负责人、产品经理、市场人员、公关人员、在校学生及广大创业者在短视频时代有所作为。
直播带货:淘宝、天猫直播从新手到高手
¥24.99
近年来,网红直播带货成为社会关注的热点。在电商行业迅猛发展的大背景下,众多主播化身带货达人,成为移动互联网时代的创业神话。本书从实战的角度出发,详细介绍了直播营销的各个方面,揭开新一代主流互联网带货平台飞速崛起的秘密,总结了直播带货的战术原则,适合电商平台从业者、带货主播以及对直播感兴趣的个人和企业阅读。
从流量到留量:让你的产品实现低成本持续增长
¥45.00
这是一本两个有7年经验的运营人把在线运营实战经验升级为运营策略和方法论的实战书籍。 分别从流量的本质、流量的运营及运营人的自我提升三方面提供可落地的工作方法和成长建议,并针对流量贵、流量流失、流量无效等痛,提出【留量】概念—— -系统介绍如何以留量思维应对互联网商业变革,用旧流量创造新价值 -详解主流形态留量池运营法,完整覆盖App、社群、公众号、小程序、直播、短视频等多个流量口 -迎合流量工作日益精细化的必然趋势,拆解多个头部领域及热门品牌案例,深度剖析运营人在留量运营中容易出现的问题 -为运营人员悉心提供大量工作技能和个人素质提升方案,多方位助力互联网从业人员职业成长
创业基础
¥19.00
本书内容包括大学生的就业制度与政策、大学生的创业动机和创业理念的激发、大学生创业的基础方法、创意与创新创业、创业机会的发现与选择、创业模式的选择、创业团队的组建、创业计划书的撰写、创业资源的整合、企业的设立与管理、创业的风险防范等。
跨境电商出口零售实务
¥35.60
作为电子商务发展的热领域,跨境电商为企业和个人创业者提供了一个施展身手的空间。《跨境电商出口零售实务》以实操指导的方式,对跨境电商出口零售的基础知识、运营管理,以及亚马逊、速卖通、eBay、Wish、Lazada等平台在市场状况、业务模式、运营规则与要求等方面的情况行了详细讲解和分析。同时《跨境电商出口零售实务》还介绍了各平台账号注册、店铺定位与页面管理、页面造与视觉设计等技巧,以期帮助读者快速启海外掘金之路。 《跨境电商出口零售实务》适合所有电商从业人员和将在电商行业创业的读者阅读,也可作为电子商务、国际贸易专业学生学习相关课程时的参考用书。
新品类掘金——“链接”时代,新品类发现与新爆品塑造的逻辑与方法
¥19.60
作者从草根的实战经验聊起,结合身边发生的一些真实案例,用以教带练的形式,给读者提供一套完整的“新品类”发现与“新爆品”塑造的逻辑与方法。同时过系统地阐述如何做好一个产品、如何让产品尽快爆红、如何当好一个好产品的掌舵人,形成了一整套完整的思维架构与操作方法模型。 《新品类掘金》每章后面都配备了教练作业,让读者*时间巩固知识,学以致用。后面的附录增加汇总成一套完整的教练作业模型,让创业者们或去检阅正在做的产品运营,或去预先设计即将要去操作的产品或项目,让创业者在造新品类爆品前就弄清楚关键问题,避免走弯路,在创业中掘真金!
高效能人士的执行4原则
¥31.20
高效执行4原则是富兰柯维公司重要的研究成果,是一个历时15年,经141个国家检验的达成目的的方法论,可以帮助组织、团队、个人排除一切阻力和干扰,达成重要的战略目标。 这些原则包括: 原则1:聚焦重要目标 要事*,全神贯注 原则2:关注引领性指标 分解目标,落实行动 原则3:坚持激励性记分表 记分衡量,一目了然 原则4:建立规律问责制 实时跟,贯彻始终 这不仅仅是一本教你“做什么”的书,更是一本教你“怎么做”的书。高效执行4原则已经在中国行了近十年的培训和咨询,被众多企业成功践行。实践证明,它不仅能将团队变得更高效,更能使整个公司的绩效得到提升。高效执行4原则并不只是一种新的组织领导方法,更确切地说,它是一个适用于任何组织的革命性操作系统。
爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章
¥37.99
《爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章》围绕新媒体文章的选题、结构、大纲、素材、排版等对新媒体写作行了详细的解析,并辅以案例行阐述,具有较强的实操性。此外,《爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章》针对新媒体文章的不同类型,如情感类文章、亲子类文章、职场类文章、励志类文章等,以及从如何始准备到完稿的整体步骤都一一行了介绍,对初学写作者更有针对性,让零基础写作水平的人也能掌握新媒体写作的技巧,并从中受益。 《爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章》涵盖了目前较火的短视频、朋友圈、小红书、卖货等方面的文案写作,是一本实用性较强的变现工具书。
出国参展手册
¥46.99
出国参展是推动企业“走出去”、提升中国产品竞争力和获取国外订单的*佳途径之一。近年来,大量出口企业走出国门,参加世界各地的国际展会,奋斗在外贸*前线。本书通过展览行业协会、展会主办方、参展企业、展会代理机构、展会服务机构等出展人的实际经验,着重介绍国际上知名展览、世界商展的变化和特、新兴展会市场的发展、成功参展的流程及手段,让中国企业学会如何通过参加国际展会获取市场信息、取得外贸订单、促技术步。
后端产品经理宝典——泛后台PM知识与实战一本通
¥35.40
本书是市场上少有的针对后端产品经理职业学习和阶的图书,内容来自笔者多年一线工作经验的总结,每一个知识都源于实战,每一个章节都有归纳总结。本书的知识成体系,方法可复制,收获可预期,能够帮助读者获得宝贵的一手知识,轻松职,并使个人能力得到稳定提升。 本书共6 章,可概括为三个大部分:与后端产品经理密切相关的技术知识,从需求获取到发布上线的流程和方法,以及数据分析、项目管理等扩展能力。 本书适合泛后端(后台)产品经理、有志于成为产品经理的人士阅读,也可以作为高校、培训机构相关课程的教材。

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