销售就是要会提问
¥19.99
销售业绩难突破,还在依赖“产品倾销”?《销售就是要会提问》彻底颠覆您的销售认知!本书以极具洞察的实战智慧与生动“话术”,系统揭示提问的灵魂作用:从挖掘客户“冰山”下的深层需求,到运用战略性“提问组合拳”贯穿全程,再到以高级提问化解抗拒、创造价值。这不仅是技巧提升,更是从“术”到“道”的内功修炼,助您成为真正洞察人心、引导成交的销售王者!
改变说话习惯后,我开始被认可
¥34.95
在职场中,会说话是个人价值的放大器,却常被低估。许多人因“嘴笨”“语无伦次”错失机会,甚至损害信任关系。本书提出,说话习惯直反映一个人的思维模式与自信程度,会影响他人对专业度的判断。尤其在AI时代,人性化的沟通智慧愈发稀缺,精准、有策略的说话习惯成为不可替代的竞争力。本书从实战角度,系统拆解说话的大核心维度: 说话有逻辑,构建金字塔式思维框架。 准确判断形势,将模糊的“察言观色”转化为可操作的策略。 把话说得肯定,发言才会有权威性。 改变吐字发音,提高自己的专业度。 语言是思维的盔甲,每次口,你都是在重塑他人眼中的自己。沟通力并非天赋,而是可复制的竞争力。通过改变微小的说话习惯,每个人都能将语言转化为撬动上司和同事认可的杠杆。
电子商务基础(第6版)
¥35.90
本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法,以及初级业务操作流程。全书共9个课题,包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网上贸易、网络零售网络营销和客户关系管理,每个课题都包含案例与分析、课题学习引导以及课题实践页3部分。本书提供配套的电子课件、实训组织方案、实训操作指导等资源,同时还在国家精品资源共享课程网站和课程教学群提供了免费的相关教学资源。本书及时更新国内外电子商务发展的数据资料,对国内电子商务行业的现状也做了相关介绍。考虑到理论和实训教学“教、学、做”一体化的要求,推荐采用数字化教学手段组织实践教学,以把握电子商务专业职业教育课程改革的方向,满足职业院校培养复合型、技术应用型人才或高素质技术技能人才的要求。 本书注重理论与实践相结合,内容新颖、重突出、图文并茂、实例丰富,既可作为高等院校电子商务及相关专业的教材或教学参考书,也可作为社会各界人士继续教育的培训教材或自学参考书。
峰值体验2
¥47.60
商业竞争的本质是用户决策的争夺,而决胜就在“峰值体验”的设计。 全新迭代的《峰值体验2》,以科学方法论直企业经营盲区,教会你如何用“关键时刻(MOT)”撬动用户行为,让品牌在关键触持续引爆用户决策。 本书提供一套从洞察到落地的完整工具: · 峰值体验设计方法论:从“人货场”底层逻辑出发,拆解消费者的十大关键时刻、七大底层情绪与十大决策障碍,精准锁定高价值MOT。 ·品牌增长四大画布:洞察画布、落地X画布、品牌轮、产品画布,将战略转化为可复制的动作。 ·B2B与电商破局指南:破“货架思维”,用“高效、省钱、出结果”的第一性原理重构B2B价值;破解线上六大误区,从流量竞争升级为体验竞争。 本书用消费市场底层逻辑和最新一线实战案例,手把手教你设计出让用户“上瘾”的商业系统。 存量时代,与其争夺市场,不如重新定义战场,用峰值体验,把偶然成交变为必然复。
管理学研究的悖论
¥64.00
《管理学研究的悖论》是北京大学国家发展研究院马浩教授的又一力作,书中凝聚了他多年来对管理学研究的深刻洞察与深思考。马浩教授认为,管理学研究本质上是一个平凡的职业,既不崇高,亦不卑微,它关乎管理学研究者的日常,与世俗生活并无二致。马浩教授在管理学领域辛勤耕耘四十余年,力求在学术探索中展现独特风范,不负时代重托。他以嬉笑怒骂、针砭时弊的文风,风趣、诙谐而又不失文采地剖析了管理学研究的现状以及面临的挑战,为读者呈现了一个真切详实而又盎然多姿的管理学研究天地。
品牌管理学
¥32.50
本书介绍了品牌管理学相关内容,其中包括品牌管理概述、品牌管理组织与管理过程、品牌影响因素的表现形式与品牌利益、品牌识别与品牌形象、品牌构成要素设计、品牌定位与个性化策略、品牌忠诚、品牌资产、品牌战略、品牌传播、零售商品牌与制造商品牌、品牌国际化等。 本书知识体系科学完整,包括了品牌管理学的有关前沿理论知识和实践内容;且本书形式生动活泼,每章篇的案例导,以及穿插于正文之中的课堂小例子、课堂小知识、课堂小思考和课堂小讨论等,都可以让读者在阅读正文时获得丰富的知识。同时,本书每章还配有品牌实训、复习思考题,为检验读者学习效果提供了参照标准。 本书配有丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)行下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材,也可供工商管理领域的从业人员参考。
数字治理(微课版)
¥35.90
本书从数字治理的理论、方法以及实践三方面展论述,梳理了与数字治理相关的重要理论,探讨并分析了我国数字治理的现状,涵盖国内外的典型案例,为未来数字治理的发展献计献策。本书共12章,主要内容包括数字治理导论、数字治理理论、数字治理机制、数字治理伦理、数字治理体系、数字治理技术、数字治理评价、数字政府治理、数字企业治理、数字经济治理、数字社会治理、数字环境治理。 本书适合作为高等院校经济类、管理类等专业数字治理相关课程的教学用书,也可供政府机关工作人员、企事业单位的管理者和其他从业人员学习和参考。
团队心流:打造高绩效协同生态
¥19.99
本书深入探索“团队心流”的奥秘,揭示其如何将个体智慧凝聚为集体卓越,打造高绩效协同生态。从心理安全感、共同愿景到*沟通与赋能领导,全书系统阐述了激发团队心流的关键要素与实践路径。旨在帮助读者理解并掌握构建深度信任、激发成员潜能、克服协作障碍的方法,*终让团队体验行云流水般的协作快感,释放非凡创造力,实现组织与个人的共同成长与卓越……
基于博弈论的产业技术创新联盟运行机制研究
¥34.00
本书以畜禽良种产业技术创新联盟作为案例行研究,分别用德尔菲法和层次分析法,对畜禽良种联盟的信任机制、知识共享机制和利益分配机制的制约因素行了分析。结论认为,畜禽良种联盟的信任机制主要取决于合作经历、企业声誉、合作愿景、企业家魅力及法律约束等方面的因素;知识共享机制主要取决于企业文化、企业拥有的资源与产权、盈利能力等方面的因素;利益分配机制主要取决于人力、资产及资金方面的投、科技成果转化率及抗技术风险能力等方面的因素。本书后对如何建立畜禽良种联盟的信任机制、知识共享机制与利益分配机制提出了相关建议。
新型城镇化下中国城镇水务管理体制和运行机制研究
¥29.00
本书以中国水务部门市场化改革为线索,在梳理文献和数据分析的基础上,分析了中国水务部门在城镇化快速发展阶段形成的市场格□、制度安排以及改革绩效,研究了在多目标情景下水务部门由于目标“掣肘”效应导致的市场分割,实证分析了市场化改革(放松、价格改革和一体化制度改革)对水务企业的效率、产业绩效、质量等影响,提出了我国水务部门改革的目标模式和路径。
内容电商运营(AIGC版 微课版 第2版)
¥29.90
内容运营是产品营销和品牌推广的有力工具,通过对内容的精心策划和运营,有利于塑造品牌形象,提高产品销量。本书系统地阐述了在电子商务领域,内容运营者该如何利用内容吸粉、如何利用内容促销售的转化。本书主要内容包括内容的定位和规划,图文内容、图集内容、视频内容、音频内容、直播内容的创作,以及内容投放、内容评价和数据分析等。本书内容新颖,讲解透彻,既可作为本科院校、职业院校相关专业的内容运营、新媒体运营、电商运营与管理课程的教材,也可供广大电子商务从业人员参考和学习。
物联网产业发展对策
¥23.80
物联网作为一项新兴的技术,具有广阔的发展前景,对实现我国经济发展方式的转变具有重大的战略意义,推和加速物联网产业的发展着实是我国繁荣经济而面对的重大课题。 本书结合我国发展物联网的现状,吸取国内外的研究成果,博采众长,融合提炼,几易其稿,比较系统全面地行了物联网产业发展的驱动因素研究、物联网产业培育及对策研究、物联网产业协同及对策研究和物联网产业布局及对策研究,提出了若干发展我国物联网产业的对策建议,对我国物联网产业的发展极具参考价值。 本书专事研究物联网产业的发展对策,既注重理论的提炼,更重视理论与实际的结合,从而增强了本书的实用性、可读性和参考性,因而可供物联网产业界的员工和研究人员使用,也可供邮电院校有关专业的学生和研究生学习时参考。
创意文案:策划、制作与营销
¥48.30
从传媒到广告,从线上到线下,从案例群到方法论,《创意文案:策划、制作与营销》散透射全媒体时代的文案世界,立足创意学与创意写作学,从实践教学的跨界视角,呈现经典理论与新锐案例的碰撞与交融,探索文案创意风格的生成与创意路径的走向,为学习者完整描摹新1日媒体融合时代的文案之道。
互联网产品开发(案例指导版 微课版)
¥33.60
互联网产品的迭代升级深刻影响了各行各业的发展格局,从社交媒体到电子商务,从在线教育到智能出行,互联网产品正以前所未有的速度改变着我们的生活和工作方式。本书系统地讲解了互联网产品发的流程与策略,共分3个模块,7个项目,主要内容包括互联网产品赛道的确定、互联网产品的商业模式、目标竞品分析、产品需求挖掘与分析、互联网产品设计、产品设计工具的使用、产品运营与迭代。 本书内容新颖、系统全面,既可作为高等院校电子商务及相关专业的教材,也适合从事互联网相关工作的创业者和产品经理阅读学习。
引导式管理:打造持续成长型团队
¥45.00
这是一本为身处数字经济洪流的管理者准备的书。第一部分从数字经济时代,企业面临的机遇和挑战出发,剖析了管理者在领导力方面要做出的全新转型和改变。作者提出了GREAT 成长心智模型,该模型通过五个维度可以帮助管理者实现自我思考和转变,并提出了引导式管理的理念。第二部分在引导式管理理念的驱动下,作者提出了管理者需要掌握的几大核心技能,它们是一套有助于团队化和成长的能力。第三部分重分享了共创会的操作方法,这个部分以新任管理者组建团队作为起,围绕其融合新团队、推战略落地、全面深化合作和业务化等阶段,还原了16 个典型场景。 管理者可以直应用其中的工具和方法,轻松造一个引导式的共创会,从而解决各种场景下的团队管理问题。
河南省县域经济运行分析报告(上册)
¥39.00
本套书主要通过梳理河南省巩义、新密、襄城、临颍、舞阳等30个县及县级市2008年以来的宏观统计数据,结合各地公发布的经济社会信息资料,从总体经济运行、产业经济运行、财政收支状况、居民收变化、固定资产投资、社会消费水平、人口规模、公共服务等方面分析各县(市)经济社会发展运行情况,基于各县(市)的优劣势分析县域经济运行水平、特等,再结合实践的基础上为各县(市)今后的发展提出有针对性的对策建议。
县域综合物流体系建设路径研究——以新疆若羌县为例
¥44.00
本书分为基础理论篇和实践案例篇两大部分。*部分在介绍县域经济概念和特点的基础上,分别介绍了县域物流的概念及理论基础,县域综合物流体系的概念、建设要求和目标,县域物流发展的宏观背景形势,并介绍了县域综合物流体系的建设路径。第二部分以新疆若羌县为案例进行分析,首先介绍了若羌县的经济地理情况,然后分析了若羌县综合物流体系的建设现状、面临的形势,以及建设目标和重点建设任务,在此基础上,提出若羌县综合物流体系建设保障框架。
企业人才管理章程
¥39.00
《企业人才管理章程》是指导和规范公司人力资源管理工作而制定的纲领性文件。文件基于四大背景因素,包括公司发展需求、劳资关系变化、中国式人才管理模式的探索,以及AI时代的挑战,明确了华通在人力资源管理方面的基本理念、梦想、逻辑和文化、组织发展原则、职级体系、招聘任用、激励政策、绩效管理、人才培养、人才保留和裁员等全面内容。文件强调员工是公司财富,以“成就员工”为基本理念,倡导建立高远的事业梦想、严密的业务逻辑和有向心力的组织文化,以激发员工潜能,实现公司和员工的双赢。同时,文件详细规定了人才管理的各项政策、流程和标准,为华通的可持续发展提供了坚实的人力资源保障。
董事会与公司治理(第四版):演进与案例
¥250.00
本书是由中国社会科学院经济研究所研究员仲继银撰写的一部关于董事会与公司治理的专著。本书专注于公司治理层面的理论与体系。作者近二十年来,专心于董事会问题的研究,是这一领域里为数不多的几位专家之一。本书从董事会与股东价值创造始,详尽阐述了董事会的基本机制、类型、战略性董事会的构建及职责发挥、董事会与执行层的关系、各相关委员会的构成及职责、董事会会议与绩效评估、员工与股东、机构投资者与董事会等涉及现代企业公司治理的重要问题。兼容中外,条分缕析,是一部相当实用的公司治理方面的工具书。
新媒体视频拍摄与制作(微课版)
¥33.60
本书基于网络视频的基础,从理论、案例与实训的角度讲解网络视频的策划、拍摄、制作与发布运营的知识,全书共9章,包括网络视频基础、网络视频拍摄与制作技能需求、网络视频拍摄与制作准备工作、网络视频的拍摄、移动端视频后期剪辑、PC端视频后期剪辑、网络视频的发布与运营、综合实训——短视频的拍摄与剪辑、综合实训——直播视频的拍摄、录制与剪辑。 本书可作为高等院校网络与新媒体、数字媒体、广播电视等专业相关课程的教材,也可作为从事视频创作、视频剪辑相关从业人员的参考书。
带团队一定要会游戏化思维:如何用游戏化思维管好新生代员工(全新漫画升级版)
¥29.90
本书深度剖析了游戏化管理的核心理念,旨在解决当前工作形式单一、无法有效激发员工工作兴趣的困境,通过将游戏元素与机制巧妙融入非游戏情境,提高员工的参与热情,显著提升工作效率。作者运用生动的漫画形式,将复杂的管理理论转化为直观易懂的画面与文字,使读者在轻松愉快的氛围中深入理解并掌握游戏化管理的精髓。本书适合正面临管理挑战的团队领导者与企业管理者阅读,旨在帮助他们运用游戏化思维创新管理模式,提升团队凝聚力与执行力,实现工作与团队发展的新突破。

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