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满3件6折 商学:重新定义产品与顾客价值
商学:重新定义产品与顾客价值
闵昱
¥38.35
商学包括顾客理论和组织理论两部分,本书属于顾客理论。顾客理论是以产品与顾客价值为红线,阐释企业存在的目的以及实现目的的方式,揭示了企业的存续规律。 ? 知觉心理学一个伟大的、没有任何争议的发现是:知觉(感知)并不是复制现实。之所以称其为伟大发现是因为这样一个事实:大多数人依然坚信感觉和知觉不会欺骗他们。   产品是企业和外部世界的*联系,也是企业生存的*依托。本书认为,产品的本质是一种感知(知觉)而不是真实的事物。这从根源上颠覆了现有管理理论对产品的理解。 ? 企业存在的目的一直是管理理论研究的核心课题。德鲁克认为企业存在的目的是"创造顾客",但这仅仅指出了企业努力的方向,"创造顾客"并不是企业的目的。   本书通过本私命题和企业长期目标的公理推论出,企业存在的目的只有一个:持续创造更优顾客价值。并且实现此目的的方式也只有一个:持续创造更优顾客价值。?
满3件6折 苦旅寻真:求索中国仿真解困之道
苦旅寻真:求索中国仿真解困之道
田锋
¥51.35
针对中国企业仿真效益不高的现状,提出企业仿真体系建设方法论,通过对企业仿真相关的战略、成熟度、流程、标准、规范、人才、组织、软件、硬件及平台行综合规划和建设,强化企业仿真能力,从而提升仿真效益。 针对中国中小型企业仿真的经费和技术门槛太高的现状,提出发展仿真云生态的方案。通过仿真云生态,将仿真相关软件、硬件、发者、服务者、用户、APP及微服务等凝聚在同一个平台上,形成一个利益共同体,建立一个志同道合的仿真社会。通过平台自营、加盟拓展和生态衍三个过程,实现仿真技术服务化、仿真服务放化,降低中小企业的仿真门槛。 针对我国自主技术的落后现状,提出中国仿真自主研发的双驱路线——“高起跳,赋能道”。首先,利用中国市场的吸引力,与世界先机构合作发,共享市场;其次,抓住国内企业对国外软件应用不深的时机,利用对企业的仿真赋能过程,实现用户现有软件的替换; 再次,建议国内改变以往采政策,加大对仿真咨询和服务的采,以保障“赋能道”策略的实施; *后,丈量了国际仿真*水平,提出中国仿真技术发展的路线和节奏。
满3件6折 谦逊领导力:关系、开放与信任的力量
谦逊领导力:关系、开放与信任的力量
(美)埃德加·沙因(Edgar H·Schein);(美)彼得·沙因(Peter A· Schein)
¥44.85
谦逊领导力是所有领导力模式取得成功必须具备的一种过程,一种底色。 一本关于文化和团队动力学的书,从关系的角度看待领导力!帮助你卸下独自一人承担一切的巨大压力,教你如何在组织中建立起更好的信息共享、放、信任的关系。只有在团队中建立起这种“2级关系”,所有的成员才可能被充分激发,从而发挥他们*的潜能。
满3件6折 精益医疗:如何改善患者服务、提升医疗质量和医院运营效率
精益医疗:如何改善患者服务、提升医疗质量和医院运营效率
罗伟;戴珒
¥48.75
丰田汽车公司的强大盈利能力与自我改善能力风靡全球,被制造业乃至服务业、医疗业等众多机构与企业研究并学习。丰田80年来所依赖的体系是丰田生产系统 (TPS),它是丰田按照工业工程专业以及企业面临的诸多挑战,不断从错误中学习,并累积的知识与经验。TPS与工业工程专业密不可分。 这本著作的基本视角,就是用IE的视角去解释TPS,而且他所用的是IE中基础的部分,没有任何复杂乃至花哨的东西,全是易于理解的道理。新乡重夫先生通过TPS的例子,说明了IE一般原理的广泛适用性和强大威力,强调对工序(整体流程)的改善优先于对作业(局部)的改善。我们越是能将IE用来对大的流程行改善,乃至从小的系统迈向更大的系统,就越是能取得巨大的改善。
满3件6折 认同:赢取支持的艺术
认同:赢取支持的艺术
(美)约翰 P·科特 (John P· Kotter)、罗恩 A·怀特海德(Lorne A·Whitehead)
¥38.35
这是一本指导个人或企业针对微信视频号行内容制作、全方位运营以及商业变现的工具书。两位作者均是视频号早期实践者和创作者,同时也是移动营销领域的实践者,在视频号运营方面积累了丰富的经验。他们运营的视频号,很多单条视频播放量达到了百万级。在视频号商业化方面,两位作者在书中融了多年的移动营销变现经验。 本书内容丰富,包括账号定位、内容规划、视频录制、后期剪辑、新号冷启动、涨粉技巧、变现模式、系统运营、营销生态构建等商业化运营中会用到的内容。
满3件6折 决胜电商:连锁店这样开才盈利
决胜电商:连锁店这样开才盈利
贾卒
¥44.85
造完善的连锁企业盈利管控系统 支持线下店铺和线上电商的竞争 作者结合国外培养店长的“PAT”课程,以辅导众多国内连锁企业咨询项目的实践案例和培训经验为素材,从构建连锁店铺盈利管控系统的角度,讲述如何培养连锁店铺的智慧店长,建立连锁经营管理标准化系统。 全书共10章,重讲述智慧店长、盈利路径、数据分析、店铺预算、薪酬激励、沟通培训、经营会议、流程管理、促销策划、营运执行10个要事项,详细阐述如何建立连锁经营管理标准化系统、员工培训系统、店铺盈利管控系统,培养智慧店长。 书中精心编写了62个实践案例、30多张图表,这些图表可作为连锁店运营管理的工具模板使用。
满3件6折 激活个体:互联时代的组织管理新范式(精编版)
激活个体:互联时代的组织管理新范式(精编版)
陈春花
¥31.85
管理是否到了终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的划分,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化,让整个组织管理需要转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为,个体价值崛起,更需要平台与导引;创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动;而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”?“个体价值”如何成为“整体价值”?是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来,期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践,让我们能够真正去理解管理所能创造的价值,以及所必须面对的改变。
满3件6折 共创对话:从头脑风暴到决策共识
共创对话:从头脑风暴到决策共识
林小桢;邹怡
¥44.85
本书主要介绍了共创对话的理念体系和重要实践应用。共创对话基于企业的重要问题而产生,通过参与共创对话的员工之间高品质的共创研讨,促成决策或方案上的共识,从而推行动与协同,促企业经营目标的达成。 全书共分为四个部分,前三个部分分别介绍了共创对话产生的背景、共创引导者和共创引导技术,第四个部分介绍了共创对话在企业的战略落地、优本增效和复盘推三个方面的应用。本书的内容构成如下。 *~二章:主要分享了共创型组织,以及共创对话的价值、理念和方法论。 第三~四章:主要介绍了支持共创对话落地的关键角色—共创引导者。 第五~八章:主要介绍了共创对话中的发问、倾听、参与和共识四大关键基础技术。 第九~十一章:主要介绍了共创引导者引导共创对话的三大实践案例,以及相关的操作流程。
满3件6折 清晨领导力:新经理人的50个领导力修炼
清晨领导力:新经理人的50个领导力修炼
徐中
¥44.85
领导力是一种技能,更是一组习惯行为、一种角色状态。不同于传统的管理,领导以人为中心,以使命、愿景和价值观激发人的责任感、创造力和团队协作能力,是面向未来、抓住机会、行创新和变革的驱动力,是这个时代人人必需的能力。 这是一本高度精简的领导力教程,可以帮助你利用碎片化时间快速了解“3L领导力”的精髓。每天清晨5分钟,刷新你的领导力,学以致用、知行合一、举一反三、成就卓越! 本书分为四大部分,囊括50个领导力知识,由起航篇出发,引导你认识和学习“3L领导力”的核心:领导自我、领导团队和领导业务,帮助你认识自己的领导力优劣势,找到努力的方向、差距以及系统提升领导力的方法和工具,全面加速自己的领导力发展。 每天清晨教练5问,唤醒你的领导力:  我今天的目标是什么  我实现目标的*方法是什么  我有哪些资源可以利用  我什么时间实现目标 ● 我如何庆祝目标的实现
满3件6折 企业精细化成本管理:核算、分析与管控(视频讲解版)
企业精细化成本管理:核算、分析与管控(视频讲解版)
侯立新、崔刚 编著
¥41.50
管理中难的是成本控制,没有科学合理的成本费用控制方法,企业处在生死关头。然而,不论是对基层财务人员,还是对中高层管理者来说,在企业成本管控的流程与操作落地上会遇到不少难题,这其中既有成本控制方法不完善的原因,也有缺乏战略成本思维的困扰。 本书向读者启了精细化成本管理的思想之旅,系统地介绍了精细化管理的原则,强调“消除一切可能浪费”的精益思想,精选出包括变动成本法、标准成本法、作业成本法及目标成本法等助力于精细化成本管理的实用工具,并对其具体应用给出清晰的范例指引。本书既可以帮助基层成本人员剖析成本控制核心,把好成本管控关卡,同时也有助于企业中高层管理者站在企业战略的角度上建立精细化成本管控新思维。 本书适合企业财务会计、成本会计、成本专员和中高层管理者使用。
满3件6折 商业的本质和互联网
商业的本质和互联网
许小年
¥44.85
熊彼特被称为创新理论之父,他视敢于承担风险和富于想象力的企业家为创新的核心要素;而管理学大师德鲁克则认为创新可遵循一些“基本且众所周知的法则”,未必依赖企业家的个人特质。 本书沿着德鲁克的思路,运用经济学原理分析基于互联网的商业模式,试图验证德鲁克所说的基本法则,为研究创新的方法论提供案例支持。这些法则绝非商战获胜的秘诀,也不大可能用于新技术和新产品的设计。帮助读者思考商业模式与操作策略,规避显而易见的误区,降低创新的试错成本和资源的浪费,是我们有限而谦卑的目标。 本书是对过去几十年间互联网在消费端应用的回顾和反思,作者通过实地的企业调研和大量的资料查阅,深剖析商业的本质,总结经验和教训,意在为实业界和学术界迎业已到来的和更为壮阔的工业互联网大潮做些许的准备。
满3件6折 极简项目管理:让目标落地、把事办成并使成功可复制的方法论
极简项目管理:让目标落地、把事办成并使成功可复制的方法论
郭致星
¥51.35
项目管理本质上是一种基于战略方向,组织拓创新和应对变化的学问,目的在于协调各方资源,让其在短时间内形成合力,完成突破性的商业目标。卓越的项目管理能力已成为企业核心的竞争力。 本书为中小企业和创业团队量身定制,摒弃了烦琐的流程、复杂的方法和深奥的术语,根据企业所处的阶段和当前面临的项目管理问题,给出了实施项目的关键步骤和行动策略,*终让目标落地、把事办成并使成功可复制,故称作《极简项目管理》。 本书是作者20多年项目管理经验的结晶,把实施极简项目管理的五大过程——启动、规划、执行、监控和收尾分解成19个关键步骤,并将这19个关键步骤以“三字经”的形式呈现,方便读者学习记忆。通俗易懂的文字,引人胜的丰富案例,让阅读更轻松。
满3件6折 危机自救:企业逆境生存之道
危机自救:企业逆境生存之道
陈春花
¥45.00
2020年1月,突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情让原本繁荣喧嚣的春节瞬间冻结。继而,中国企业面临了一场“生死大考”,每家企业、每位员工都被推上了战场:面对同样的危机,谁能活下去?在企业生命历程的种种危机下,又如何一次次扛过来? 作者基于其20多年的管理研究、两家超大型企业的操盘实践,以及数十家卓越企业的陪伴历程,展现了企业如何通过快速应变的措施实现自救,又如何强化自身的“免疫系统”,以持续应对变化,获得长久的发展。本书分六个部分阐释: 极速认知调整 卓越领导力 四个关键行动 保有现金流 底层逻辑 变革之路 事实上,每一个危机时代,都会涌现出一批成功的企业。它们在其优秀领导者的带领下,经过艰苦的努力,取得了同行无法企及的增长。不管经济是处在繁荣阶段,还是在衰退时期,保持增长都是他们坚定不移的信念。 每一家企业都有机会赢这场战役,每一个人都可以选择成为风雨中的“逆行者”,基于意愿,始于行动,昂首迎那个属于你们的春暖花。
满3件6折 梦想与细节:重塑企业数字新赛季的领导力
梦想与细节:重塑企业数字新赛季的领导力
(丹)吉姆·哈格曼·思纳博(Jim Hagemann Snabe);(丹)米卡埃尔·特欧乐(Mikael Trolle)
¥51.35
《梦想与细节》提出了建立可持续成功企业所需的“魔法”与科学管理知识,是两者的完美结合。本书描述了通过激励每个人来创造共同梦想的“魔法”,同时也介绍了在领导企业重塑过程中种种细节背后所涉及的科学管理知识。本书是企业领导者、管理者的之作。
满3件6折 改善对话:突破团队协作障碍
改善对话:突破团队协作障碍
[英] 道格拉斯·斯奎勒尔(Douglas Squirrel),[英] 杰弗里·弗雷德里克(Jeffrey Fredrick) 著
¥38.27
在彼得·德鲁克先生提出了“知识型劳动者”时,注定了大量的知识型工作只能依赖于团队协作才可完成。但不少团队在尝试提升团队协作度的时候,遇到了诸如成本过高、效果不佳等问题。有没有一种简单、实用、效果又好的方法呢?本书的作者给出了答案——对话。 作者结合多年的真实咨询案例,提出关于对话的“4R 法”,带领我们从始的信任对话始,走到人人为之负责的当责对话为止,做到“用对话突破团队协作障碍”,从而提高团队检查问题、排除障碍、改善对话的能力。 书中的方法均为作者多年的经验总结,实践性强,落地效果显著,适合一切有志于突破团队协作障碍、构建高绩效团队(不仅仅是 IT团队)的团队成员与管理者阅读。
满3件6折 规则:用规则的确定性应对结果的不确定性
规则:用规则的确定性应对结果的不确定性
龙波;主编
¥51.35
不管是苹果、宝马、丰田、可口可乐还是华为,每一家跨国公司背后都有说不完的创新故事,它们似乎是由一次次产品领先、一次次营销创新赢得了市场,但往深一看,似乎又有着它们的“成功之路”,有的企业甚至把自己的方法论变成了咨询业务,比如IBM的咨询业务、丰田的Toyota Way、惠普的惠普之道。 华为作为中国走向世界的典范,花费近50亿美元咨询费学习了全世界的先方法论,任正非先生曾在2014年“蓝血十杰”颁奖典礼上表示,“华为之所以有这样的成绩,是因为过去十多年认认真真、恭恭敬敬地学习了西方管理体系”。 彼得?德鲁克也曾表达管理的本质90%是相通的,本书试图通过采访华为前高管团队,结合乔诺咨询深度辅导成功的企业案例,剖析管理背后相通的“规则”,帮助更多有追求的企业用规则的确定性应对结果的不确定性。
满3件6折 企业迷思:北大管理公开课
企业迷思:北大管理公开课
宋志平
¥57.85
企业经营常常陷两难或多难选择之中,做决定之前要反复掂量,衡量利弊,如何穿越这些迷思,对纷繁复杂的事物拨云见日,这是企业家和管理者每天都必须面对的问题。 作者立足40年企业实战经验,从战略、管理、创新、文化4个维度,梳理出20对常见的迷思。每对迷思又分解为5个命题,于是形成100个命题、100个故事、100个观,这就是本书的梗概。 全书内容浩博,逻辑缜密,以事说理,通俗可读,具有强烈的思辨性和趣味性,为企业从业者冲破困顿、创造性地展工作提供了宝贵指南。 通过大量鲜活的案例,深刻揭示了成功的奥秘:做企业从来没有唾手可得的捷径,只有宽阔的视野、辩证的思考和果敢的行动才是恒久的法则。
满3件6折 稻盛和夫谈经营:人才培养与企业传承
稻盛和夫谈经营:人才培养与企业传承
(日)稻盛和夫
¥38.35
经营者要以“爱”“诚”之心为基础,用“利他之心”与人行心灵相交,通过酒会等方式,确立人与人之间无比坚固的信赖关系,激发出每一个员工的事业心,无疑任何困难都是可以战胜的。 本书中稻盛智慧而又务实地回答了经营者如何处理不负责的员工、如何激发同事的积极性、如何提拔干部、如何塑造企业文化,企业如何传承等十六个大问题。
满3件6折 增值型内部审计:提升经营效率、强化风险管理、促进价值再造
增值型内部审计:提升经营效率、强化风险管理、促进价值再造
周平、荣欣 主编
¥68.80
随着经济与管理技术的不断发展,内部审计也在不断与时俱,适应不断出现的新业务、新管理思维,内部审计的职能也逐渐由查错纠弊转换为价值再造,由成本中心转化为利润中心。面对新变化,如何结合企业的经营实际做好增值型内部审计成为了内审部门关注的重方向。 《增值型内部审计》针对企业经营管理中的增值型内部审计,提供了详细的思路与方法,并辅以生动的实战案例,涵盖了基建、采、制造、营销、内部控制、组织管理等重环节。本书案例丰富、理念新颖,是增值型内部审计的实战指南,旨在为内部审计工作者传递新的审计理念,学习阶的审计知识及方法,让内部审计为企业增值,从而提高内部审计在企业中的重要性,让内部审计与业务部门的联系更加紧密及牢靠。
满3件6折 高绩效团队:员工培养+效率提升+制度规则
高绩效团队:员工培养+效率提升+制度规则
栾达
¥61.60
本书针对团队管理过程中涉及的员工培养、效率、制度问题,从认识自身管理能力、选人用人、员工培养、会沟通、安排工作、数据分析、工作授权、引导协作、团队激励等多个方面论述了团队管理的具体方法。 本书旨在帮助团队管理者认识团队管理过程中的常见问题以及这些问题出现的原因,助其规避管理风险。书中结合了丰富的案例,能够帮助团队管理者拓管理思路,突破管理瓶颈,具有很强的可读性和可操作性。 希望本书能让管理者掌握相关的团队管理方法,并将其运用到实际管理中,造有凝聚力的高绩效团队。
满3件6折 人力资源数字化转型:策略、方法、实践
人力资源数字化转型:策略、方法、实践
刘洪波
¥39.20
《人力资源数字化转型:策略、方法、实践》通过在推人力资源数字化转型过程中的亲身经历和思考,总结了人力资源数字化转型必须具备的核心基础和成功要素,并介绍了当前数字化技术在人力资源管理领域的科技场景应用,描绘了人力资源从业人员未来的发展方向。同时,该书还系统地介绍了数字化人力资源系统项目的实施路径,主要包括项目研究、项目规划、项目需求、实施模式、商务管理、发实施等内容。本书适合人力资源从业者参考或学习。