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细节：如何轻松影响他人
￥23.99
对纳税通知单的一句话进行修改，原来可以使政府获得亿万英镑的补缴纳款；超市以0.99元结尾对物品进行定价，原来可以使销量业绩爆速增长；成就型面试者原来敌不过潜质型面试者，所以我们应该在每一个微小细节中重新定位自我：发给员工物质奖励原来比不过为员工提供一系列令人激动人心的励志故事，所以企业应该彻底改变自身固有的传统激励法则…… 其实，生活中那些微小的发现与细节的改变所产生的巨大影响力往往能够超乎人们的想象，《细节：如何轻松影响他人》将通过近百例经典实例的讲述与分析，带你揭秘那些微小却重大的影响力提升技巧，告诉你如何在如今这个信息量超载的时代用微小的细节改变成就结果上巨大的差异变化，并成功影响他人。同时，本书所罗列的那些改变事情走向的“四两拨千斤”的影响策略也正真实存在于我们生活的方方面面，并将在提升个人品质、解决生活难题、打造企业品牌等各个领域帮助我们完成个人及集体影响力的巨大提升，使你更容易获得成功。 《细节：如何轻松影响他人》就是这样一本令人惊奇、强大、具有深刻内涵的实用型人生工具书，它完整且细致地揭示了失败和成功之间存在着的细节差别，手把手教学性的影响力法则，并将在职场沟通、员工激励、商业谈判、家庭教育等各个工作和生活领域对你产生持续且深远的超级影响力。
非常营销
￥25.00
本书详尽地描述了“娃哈哈”决胜中国市场营销的历程，介绍了“娃哈哈”营销的方法，告诉读者如何在市场上投放广告、如何与跨国公司打交道，以及开办生产基地的模式选择等营销知识。
时尚永不眠：奢侈品行业观察
￥34.00
曾经在我们这片土地上，很少有人把“奢侈品”看作一个产业。这些年中国奢侈品市场在经历沉浮后，又逐渐回到了强劲增长的轨道，这个浮华与暗涌并存的行业在中国也被越来越多人关注。 本书分为三个部分，从个人到品牌，再到整个行业，层层递进，细述了时尚圈内的众生相、知名品牌的相关故事，并给出针对性较强的行业观点和分析。华服与珠宝固然动人，但在华服与珠宝之外，希望本书中的商业故事希望能让你感受到些许乐趣，引发一些思考，带你重新认识奢侈品行业。
晋升沟通巧技能
￥5.80
本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍晋升沟通，旨在帮助读者提升沟通水平，实现职场晋升。全书共分4章：*章晋升是个技术活儿，介绍了职场晋升的规律，以及沟通巧技能在晋升中的重要作用；第二章至第四章分别从晋升前、晋升中、晋升后介绍了沟通巧技能在整个晋升系统中的运用，每个章节又强调了自我沟通、亲密沟通、向上沟通、外部沟通等方面的细节。本书是组织晋升领域不可多得的精品著作，可作为沟通类、管理类课程的培训教材，也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。
转化率实战技巧从入门到精通：锁定用户，精准引流，给产品注入转化动力
￥17.99
《转化率实战技巧从门到精通》将视角投放在互联网营销领域的电商营销与内容营销的转化率问题上。在对转化率提升的基本路径行分析的基础上，本书结合相应的应用场景，对不同领域的转化率问题行了分析，同时又在组织层面给出一些转化率提升的方法。具体来说，本书通过三个篇章，对转化率提升的基本理论、不同应用场景中的转化率提升实战操作和保证转化率实现的组织建设行了深的讲解，力求站在一个更加宏观的视角，更好地审视和探索转化率问题。《转化率实战技巧从门到精通》内容丰富，对于互联网营销领域的管理者、从业人员在处理营销过程中的转化率问题上有很好的指导作用。
化妆品直播卖货超级口才训练
￥28.50
直播卖货作为一种新兴的销售方式，受到了越来越多的品牌商和制造商的青睐。化妆品是广大主播触*多的品类之一，销售化妆品的主播必须具备出色的沟通能力和应变能力，才能做好自己的工作。 《化妆品直播卖货超级口才训练》以常见的几十个场景为线索，介绍了主播在直播间销售化妆品的过程中可能遇到的问题，对粉丝的相关行为和心理行了深分析，阐述了主播需要掌握的沟通技巧，并给出了非常实用的话术范例。书中内容可以帮助化妆品主播增强沟通能力，顺利促成交易，持续提升业绩。 《化妆品直播卖货超级口才训练》适合销售化妆品的主播阅读，也可以作为化妆品专卖店等零售终端的销售人员和销售管理的参考读物。
人人都能做主播——网络直播、视频营销与推广一本通
￥44.00
网络主播和短视频门槛极低，但成功率却不高。这是因为直播达人和短视频达人并不像电视台主播一样，有专门的大学，专业的老师行培训。达人们大多都是自己在这一行摸爬滚，积累经验，能够撑下来不被淘汰的，才会慢慢积聚起人气，走向成功，这条路可以说走来殊为不易。 正是因为看到这一，本书的目的就是为了让读者尽量少碰钉子、少走弯路。本书包括四个部分，分别是： *部分（第1章～第6章）：我要做达人。本篇主要针对新手主播、新手短视频创作者面临的各种问题行讲解，如直播行业、短视频行业的发展，有哪些热门平台等。 第二部分（第7章～第11章）：直播室场控及变现。直播室场面的控制是很重要的，控制好了场面，直播室才能正常运作，气氛才能调动起来，这样粉丝才会越来越多，刷的礼物也才越来越丰厚。本篇主要针对直播室场面控制，以及多种直播变现的方式和技巧行了讲解。 第三部分（第12章～第15章）：短视频营销。随着移动互联网的高速发展，如今市场上*火爆的行业除了直播还有短视频。本篇从短视频营销的内容策划和拍摄、短视频的后期处理、短视频的推广运营以及短视频的平台营销等四个方面全面介绍了短视频营销的相关知识。 第四部分（第16章～第19章）：高效推广篇。在互联网时代，推广是非常重要的，对达人来说尤其如此。本篇重讲解了达人在直播、短视频以及在微信、微博、论坛与贴吧等热门平台上行推广与吸粉的方法与技巧，能够帮助读者全方位地扩大自己的粉丝圈，为红起来下良好的人气基础。 本书集中了多位一线达人的宝贵意见，这些都是他们在工作中总结和提炼出的技巧和经验。阅读本书，相当于多位达人现身说法，直传授*实用，*有效的经验，能够帮助读者在直播行业、短视频行业中走得更远，走得更稳。
思维导图从入门到应用
￥12.60
思维导图从入门到应用
三百年企业的品牌建设+管理密码(套装共两册)
￥31.99
本套《三百年企业的品牌建设+管理密码（套装共两册）》包括：《管理密码：源起市场，赢在职场》和《经营与设计的幸福关系》。《经营与设计的幸福关系》300年历史的杂货老铺中川政七商店，是日本每个大型商场的标配，Facebook上有14万粉丝，去日本一定会被列入必逛行程单……它从经营困难的夕阳企业成为*时髦的杂货店，第13代传人中川淳首次公开中川政七商店的全部经营方法，告诉你如何复兴传统工艺，让品牌获得新生。从“把握企业现状”到“品牌组合”“传播设计”“渠道建设”，教你观察和挖掘顾客的需求，并在此基础上进行产品和传播的设计。《管理密码：源起市场，赢在职场》如果说一个领导人决定了企业管理的高度和远度，那么毫无疑问，部门负责人承载着企业管理的厚度与深度。本书以部门负责人的视角，多层次剖析企业经营管理的方方面面——无业务不管理的务实思想，部门都有哪些常规内务，什么是通用的管理思维，拿来就用的实战管理工具，以及作者二十多年职业生涯的攻略、反思、顿悟……不经管理的团队，就是一盘散沙；不经整理的知识，就是一盘散沙；不经领悟的智慧，就是一盘散沙；不经由应用场景来串联组合的新得，即便贵如珍贝，亦是散沙。如此，作为一名优秀的部门负责人，我们更需要懂得“聚沙成塔”！事无人不成，人无事不立。部门负责人需要倍加珍惜职场的10年黄金岁月，练好职场基本功，用好人，做成事，并趁早出名，将自己潜心修炼成为一名出色的领导者——看得比别人多、看得比别人远、在别人看到之前看到。因此，这是一本写给正在前进中的部门负责人的书，这是一本激活团队活力倡导接地气的书，这是一本助你思考并洞悉部门管理逻辑的书。
新零售升级：用大零售思维创新商业模式
￥48.30
本书以新零售升级为主题，特别是以大零售思维创新和营销、运营体系构建来展，共分为12章4大篇，具体内容包括"零售创新：十年甚至是更长维度的布局”、"思维变革：大零售变革的四个思考逻辑”、"用户争夺：抢夺用户24小时的分配权”、"实体店转型：智慧的零售行业解决方案”、"互联网电商：实现线上线下的流量互换”、"智能机器人：AI为零售注新鲜能量”、"自助贩卖机：更自由个性的零售时代”、"无人便利店：掘金无人值守零售市场”、"社区便利店：让线下门店经营更智慧”、"跨界集合店：店铺＋场景的思维结合”、"行业实战：新零售如何转型升级落地”、"经典案例：新零售时代品牌引爆法则”等，理论结合案例，实操性强，让执行真正地落到实处。
闭环——品牌商的新营销之路
￥16.60
本书以新零售环境下的营销操作为逻辑，从方法论的角度来阐述闭环新营销的新框架体系。旨在帮助那些处于迷茫中的品牌商们，帮助他们在急剧变革的当下，找到一个适合自己品牌转型和品牌创新的方向。
流量变现：你的流量，能变现吗？
￥19.30
互联网时代的下半场，获取流量的成本日益增高，流量的增长逐渐放缓。烧钱引流的做法已经行不通，找到高效的流量变现模式才是互联网企业的生存之道。对于创业者来说，流量变现模式也是创业成功与否的关键。 本书从繁杂的变现方法中，梳理出一个清晰的变现思路，概括为7条变现路径——短视频变现、小程序变现、个人品牌变现、社群变现、IP变现、大数据变现、知识变现。 如果你或你的企业已经有了流量，那么本书会为你的变现模式提供参考；如果你还没有流量，那么本书将给你指明努力的方向。
酒店OTA平台运营增长指南
￥31.50
中国经济高速发展，消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一，在面对各种新事物与新变化时，其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天，各行各业早已涌现大量的互联网运营人才，而酒店行业在线上运营管理方面，尤其是面对OTA（Online Travel Agency，在线旅行社），既缺乏专业化的人才队伍，又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业，携程从平台与商家实践所得的经验，提炼出OTA行业通用的知识体系，依托这本书，从店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店造等多个维度，系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 《酒店OTA平台运营增长指南》适合对OTA运营一知半解的新手阅读，通过学习能快速门；也适合有一定经验的从业者阅读，来探寻精细化运营的新思路。
以客户为中心：服务重塑酒店竞争力
￥31.50
《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延行了深剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。 除此以外，书中还引了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Operating Procedure，标准作业程序）的梳理和实施。 《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》一大的特是作者基于20余年的酒店实践工作经验，通过丰富的实践案例对书中的观行了阐述，帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”，因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工，以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。
SaaS创业路线图：to B产品、营销、运营方法论及实战案例解读
￥14.90
本书重对企业服务行研究，对SaaS的产业背景、行业未来、商业演化、产品构建、营销推广、组织发展与团队激励等行了体系化的解读。本书描写创业阶段的内容包括：产品创意与商业模式选择、产品磨和商业模式初步验证、创造销售法和验证销售团队毛利模型、扩张期的组织发展、效率提升等。书中还对创业中的融资、企业经营思路、底层商业逻辑等行了扩展和剖析。这是一本既有宏观研究，又有微观实操的图书。 作者20年的行业经验与沉淀显现于本书之中，全书力求理论联系实际，易懂易行，文笔风趣幽默、贴近现实，可读性非常强。
软装谈单宝典
￥29.00
室内设计师、软装设计师在从业过程中，往往会被签单难所困扰，明明自己的专业很扎实，设计水平很高，但在跟客户触的过程中却不被认可，一次又一次错失签单的机会。 如何破解这一难题，把自己变成既能谈又能做的设计师，本书将给你答案。 书中运用通俗的语言和一个个真实的签单故事，总结出3套签单布局策略，如何更生动形象的讲解自己设计的故事吸引法，并给出讲故事的模板，使设计师根据不同的情形灵活运用。对客户的心理做了详细的分析，教你如何快速准确的抓住客户的痛，直客户内心，让客户对你产生信任和崇拜。并归纳出不同情况下的签单流程，一步步照着做，牢牢抓住客户顺利签单。 书中的每一小节均配有作者的视频讲解，从中可以学到更细致的方法，还可以加作者个人微信，随时跟作者沟通交流想法。
报检与报关业务从入门到精通
￥43.50
随着全球经济贸易往来的高速发展，报检与报关成为外贸业务中越来越重要的组成部分。对于外贸从业人员来说，只有夯实报检与报关的基础知识，掌握报检与报关的操作流程和实务工作，才能提升从业技能，获得长远的发展。 《报检与报关业务从门到精通》一书由商务-部海外营销专家、具有二十多年外贸行业从业经验的资-深顾问许丽洁老师主编，书中从报检与报关业务两个角度，通过六个章节的篇幅，对报检与报关业务涉及的关键知识行了详细的阐述。《报检与报关业务从门到精通》内容扎实，包含大量的流程、图表、案例、提示，读者可以拿来即用。 《报检与报关业务从门到精通》适合外贸从业人员、外贸行业创业者、希望加行业的从业者，国际贸易、国际经济以及涉外专业方向的高校师生，各省、自治区、直辖市跨境电商综合试验区管委会及平台性企业工作人员阅读和使用。
手机短视频拍摄与剪辑从新手到高手
￥47.40
本书根据20万学员喜欢的短视频摄影技巧，由两位资深的摄影师从“技巧、策划、拍摄、后期”4 条线编写，帮助读者快速成为短视频拍摄与剪辑高手！一条是入门技巧线，详细介绍了手机短视频的入门技巧，如拍摄设备的使用技巧、视频的技构图巧、光线的应用技巧以及手机拍摄功能的讲解等内容。一条是内容策划线，详细介绍了短视频的选题策划技巧，如拍摄题材、视频主题、文案编写、拍摄思路、开头设计、结尾设计以及封面设计等内容。一条是拍摄手法线，详细介绍了短视频的各种运镜手法，如固定镜头、运动镜头、推拉运镜、横移运镜、摇移运镜、甩动运镜、跟随运镜、升降运镜、环绕运镜等内容。一条是期处理线，详细介绍了短视频的后期处理技巧，如视频剪辑、视频变速、视频调色、转场应用、动画应用、滤镜应用、添加字幕、制作背景音效等内容。本书结构清晰、语言简洁，特别适合短视频创作者、Vlog 视频拍摄者、摄影爱好者、自媒体工作者，以及想开拓短视频领域的人员阅读，还可以作为各类培训学校和大专院校的学习教材或辅导用书。
一句话打动客户:成就金牌销售员的62个关键
￥18.00
为什么同样是销售员，有的人业绩收非常高？ 他们成功的秘诀是什么？ 为什么有些销售员能比别人的销售业绩好很多？ 因为他们能够快速动客户，说服客户。这既是一门艺术，又是一门技巧。从本质上说，销售工作就是要通过说服客户来达成交易。本书用生动、通俗易懂的语言教会你一整套销售说服法则，让你轻松地学到一句话说服客户的技巧，成为人人艳羡的销售高手。
保险销售一本就够:基础知识+销售话术+实战技巧+成功案例
￥18.00
作为成功保险销售人员销售经验和实战技法的集成，本书以保险销售过程谋篇，从事前准备，到事中沟通，再到事后服务，针对保险销售过程中遇到的各种情境和常见问题，有针对性地介绍了相应的保险销售方法和技巧，内容全面实用。全书结构合理，内容通俗易懂，图文并茂，由作者及其团队成员搜集的大量销售训练中的模拟情境和实战案例，有助于保险销售人员深领会、快速吸收书中内容。本书可以帮助保险销售人员在短时间内快速提升保险销售技能，全面掌握保险销售技巧，创造卓越销售业绩，成为保险销售高手。
一本书读懂无人机物流
￥39.90
无人机物流在实现“超越时空”的体验方面具备无限可能，这种物流模式具备时效性、低成本和可达性等很多优势，能够有效解决物流行业需求紧急、位置偏远和人力成本上升等问题。 本书对无人机物流进行了系统的阐述，主要涉及其发展背景、内在价值、场景可行性、前景和业态、技术和监管等内容，并收录了全球无人机物流的发展简史。本书可作为物流行业从业人员的工具书，对社会大众具有重要的科普价值。
