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与客户共舞
￥22.50
本书通过丰富的案例向读者展示“什么是客户体验？”“客户体验的核心是什么？”“客户体验管理的方法”和“客户体验管理的实战”。企业要注重客户的体验感受，从低到高的需求依次为可靠、方便、易用、高效和愉悦。
微信朋友圈营销：9步塑造你的个人品牌
￥24.00
随着微信逐渐成为了人生生活的一部分和一块新的流量高地，微信朋友圈也成为了一方精准的营销阵地，相比于其他的营销和推广渠道，朋友圈营销具有成本低廉、对象精准、人性化、转化率高、成交率高等特。如今，许多品牌商和微信运营者都已经意识到了微信朋友圈变现的价值，但是却缺少系统、具体、实操的变现方法指导。本书的写作，正是基于这一部分人群的实际需求。 本书提炼总结出8堂朋友圈营销法则。只要你会字，照着这些方法，就能造一个吸金朋友圈。本书详细介绍了朋友圈变现的八大秘籍：秘籍一——精准定位；秘笈二——形象造；秘籍三——技能培养；秘籍四——文案撰写；秘籍五——发布设计；秘籍六——吸粉引流；秘籍八——快速成交；秘籍八——变现法则，手把手教读者造价值千万的朋友圈。
教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心
￥22.50
重介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维，提升销售能力，实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切，颠覆传统销售信念，而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户欲望、化解成交障碍、缔结成交5个方面深阐述运用NLP技术实现快速成交的技巧和方法，为销售员提供有效的帮助。
实验思考:从0到1的产品、服务、商业模式创新方式
￥36.90
一个看不到未来、无比混沌的时代或许对于普通人来说会是让人不安的，但对于拥有实验思考能力的人来说却是一个*有意思的时代。正因为时代在变化，所以对于实验者来说，这就是一个绝好的机会。即便失败了，那也只是通往成功的一个过程而已。因为是实验，即便不像假设的那样，也会让我们明白一个结果：那不是社会的大方向。基于此，本书详细讲述了至今为止作者行过的“实验”，以及作者所主张的“实验思考”，从而鼓励更多的人要去行“实验”，尽情地享受人生。
掘金5G——掌握数字经济时代生存法则
￥16.60
本书共分为 8 个章节，主要内容包括 5G 时代的新方向、5G 商业模式、5G智慧新零售、5G 工业互联网、5G 智慧金融、5G 对传统行业的赋能、5G 时代的自媒体、5G 时代的机会和机遇。本书中列举了大量真实案例和行业数据，能帮助读者深入浅出地了解 5G 及其带来的影响。
直播带货：淘宝、天猫直播从新手到高手
￥24.99
近年来，网红直播带货成为社会关注的热点。在电商行业迅猛发展的大背景下，众多主播化身带货达人，成为移动互联网时代的创业神话。本书从实战的角度出发，详细介绍了直播营销的各个方面，揭开新一代主流互联网带货平台飞速崛起的秘密，总结了直播带货的战术原则，适合电商平台从业者、带货主播以及对直播感兴趣的个人和企业阅读。
从流量到留量：让你的产品实现低成本持续增长
￥45.00
这是一本两个有7年经验的运营人把在线运营实战经验升级为运营策略和方法论的实战书籍。 分别从流量的本质、流量的运营及运营人的自我提升三方面提供可落地的工作方法和成长建议，并针对流量贵、流量流失、流量无效等痛，提出【留量】概念—— -系统介绍如何以留量思维应对互联网商业变革，用旧流量创造新价值 -详解主流形态留量池运营法，完整覆盖App、社群、公众号、小程序、直播、短视频等多个流量口 -迎合流量工作日益精细化的必然趋势，拆解多个头部领域及热门品牌案例，深度剖析运营人在留量运营中容易出现的问题 -为运营人员悉心提供大量工作技能和个人素质提升方案，多方位助力互联网从业人员职业成长
通往成功的路上并不迷茫
￥23.90
《通往成功的路上并不迷茫》主要基于DISC行为风格理论讲述格物、取势、明道和优术这4方面的内容，旨在追本溯源，探索DISC理论成果，结合迭代更新的测评软件，帮助读者更好地了解自己、理解他人，学会把人放对位置并协助团队有效互动。每个人的未来都充满未知，在探索的路上，每个人都应不忘初心，找到适合自己的方向并为之努力奋斗，运用新的思考和学习方式对知识行升级。在互联网快速发展的时期，掌握新技能，即使不在风口上，也能有自己的一片天。 《通往成功的路上并不迷茫》适合一直在探索自我，追求自我实现和成就的人，也适用于希望了解个体崛起时代的知识传播模式，学习新媒体运营和社群运营经验的个人和机构。
“科技界的达尔文”史蒂文·约翰逊创意创新三部曲
￥121.60
“科技界的达尔文”史蒂文·约翰逊创意创新三部曲
新品类掘金——“链接”时代，新品类发现与新爆品塑造的逻辑与方法
￥19.60
作者从草根的实战经验聊起，结合身边发生的一些真实案例，用以教带练的形式，给读者提供一套完整的“新品类”发现与“新爆品”塑造的逻辑与方法。同时过系统地阐述如何做好一个产品、如何让产品尽快爆红、如何当好一个好产品的掌舵人，形成了一整套完整的思维架构与操作方法模型。 《新品类掘金》每章后面都配备了教练作业，让读者*时间巩固知识，学以致用。后面的附录增加汇总成一套完整的教练作业模型，让创业者们或去检阅正在做的产品运营，或去预先设计即将要去操作的产品或项目，让创业者在造新品类爆品前就弄清楚关键问题，避免走弯路，在创业中掘真金！
玩赚抖商：抓住短视频电商红利
￥48.30
如何快速引流，造爆款视频？如何高效变现，实现年赚百万元？ 本书是作者在多年互联网运营实战经验、数百家企业合作短视频红人营销业务基础上，系统总结的一套“抖商”引流、变现方法。全书通过“内容＋实战”，从两条线帮助读者全面玩赚抖商，抓住抖音短视频电商红利。 一条是内容线。分别从门要、线上爆款造案例、线下引流推广案例、平台运营准备工作、抖商营销技巧、店铺运营方法、商品选择方法、爆款内容造方法、直播营销技巧、快速引流方法和高效变现技巧这11个方面对抖商运营实战相关内容行一条龙式的解读，帮助运营者全面掌握各种运营技巧。 另一条是实战线。对各知识行详细说明，并配以具体案例（案例涉及包括旅游、餐饮、服装、家居、电器、健身、瑜伽和舞蹈等在内的10余个行业），让新手快速门，借助抖音赚取一桶金。 本书不仅适合期望通过抖音赚钱的创业者和淘宝、天猫店主阅读，也非常适合渴望通过抖音变成“大V”的普通人。同时，本书也适合想要为自己的线下门店、品牌产品做引流推广的商家和企业阅读。
新零售，变了——逆势突围的24个获利模式
￥40.80
关注受线上、线下冲，仍然高速增长的企业，提供24种可复制的获利模式：虚实交融、破边界、连锁不复制、单一品、有特色、复合经营、解决用户痛、变则通…… 全面研究新零售的4种新趋势，为10大零售行业量身定制解决方案：电商、服装、连锁超市、百货商场、餐饮超市、药妆店、家居用品店…… 让企业学会用户为中心，还教零售企业如何逆势突围。
用户真正需要什么？
￥35.40
面对竞争，企业要随时创新以创造更好的用户体验，才有可能获得长久市场优势。在本书中，斯科特·麦克凯恩向我们讲授了如何从多维度维持用户的忠诚度。 作者认为如今企业发展的障碍之一是其以为用户会需要的和用户真正需要的出现了观念偏差。斯科特总结了企业与用户的六大脱节，包括用户需要的是无法抗拒的体验与企业提供的是千篇一律的服务脱节；用户需要全方位的个人关注与企业提供的产品关注脱节；用户需要的相互忠诚与企业更注重新用户挖掘的脱节；用户需要的充分协调与企业提供的混乱脱节；用户需要的创新与企业的安于现状脱节。 了解自己，了解产品，更重要的是了解用户真正需要什么。只有从根本上了解用户真正需要什么，什么是用户思维，如何为用户设计个性化的卓越体验，才能在激烈竞争的市场中脱颖而出。
营销科学学报
￥33.00
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办，由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。《营销科学学报》作为中国市场营销学术研究的理论阵地，为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台，也获得了海内外营销学者的广泛认同。
企业形象CI设计手册
￥48.86
《企业形象CI设计手册》是一本全面介绍企业形象CI 设计的图书，特是知识易懂、案例易学、动手实践、发散思维。 《企业形象CI设计手册》从学习企业形象CI设计的基础知识手，循序渐地为读者呈现一个个精彩实用的知识和技巧。本书共分为6章，内容分别为企业形象CI设计的基本原理、企业形象CI的组成部分、企业形象CI设计的基础色、VI设计的应用系统、企业形象CI设计的行业应用、企业形象CI设计的秘籍。本书还在多个章节中安排了设计理念、色彩评、设计技巧、配色方案、佳作赏析等经典模块，在丰富本书内容的同时，也增强了实用性。 《企业形象CI设计手册》内容丰富、案例精彩、版式设计新颖，不仅适合企业形象CI 设计师、平面设计师、品牌策划师、初级读者学习使用，而且还可以作为大中专院校企业形象CI设计、平面设计专业及企业形象CI设计培训机构的教材，也非常适合喜爱企业形象CI设计的读者朋友作为参考。
直播技巧：实力圈粉就这么简单
￥34.99
移动互联网时代，网络直播迅猛发展，直播行业成了互联网时代的创业新风口，各行各业都争相驻直播领域，试图借助直播的影响力在激烈的市场竞争中分一杯羹。网络主播凭借直播的东风也是身价剧增，年薪百万、千万早已成为部分当红主播的薪资常态，直播越来越受到大众瞩目，不少人纷纷行直播尝试，军网络主播行业。 本书以网络直播的发展、演变为篇，介绍了直播作为新社交媒体出现的必然性，以及直播现状。随后从规则、设备、妆容、内容四个方面详述了想成长为一名优质网络主播的演变过程，为试图军该领域的大众提供了一个范本。文末，论述了各类主播如何在激烈的竞争中实现华丽转身，获得内容的持久变现。 本书深网络主播内部，深度挖掘网络主播的成长内核，旨在为有志成为主播的人提供创业方向与建议。
超级带货
￥27.50
“有流量、很精准、高转化”，拥有这些特征的拼多多、今日头条、知乎、快手等已经成为带货的新一代主流互联网平台，也成了传统行业重视、企业争相投放广告、互联网业内竞争激烈的地方。面对这些新一代的平台，以及不少新玩法和不断涌出的新赢家，一个严肃的问题摆在所有企业和营销人员面前：怎么办？ ??? ??? 答案是：超级带货！带货，简单来说就是一些具备社会影响力的人，通过自己的分享或者推荐，带动其他人行消费的行为过程，这已在国内逐渐形成新的潮流。而超级带货，是把商品的广告做成有趣的内容，这些内容因符合平台算法而获得大流量推荐，并沉淀和分享为结构化数据，再通过社交网络实现几何式裂变！—超级带货，势必所向披靡！ ??? 这本书，将揭新一代主流互联网带货平台火箭般崛起的四个秘密，剖析企业当下的四重红利，总结在新平台成功营销的六大干货，提炼出一个公式，揭秘十大战术原则，辅以60个案例，力助您和企业抢先一步成为新赢家！
引爆短视频：从孵化到霸屏的营销全攻略
￥31.50
我们已步短视频时代，诸如快手、抖音、秒拍、梨视频等耳熟能详的短视频应用在近期迎来爆发式增长。短视频碎片化、移动化、社交化的特，让每个人都能轻易触并参与其中；短视频时长短、内容集中、表现力强，契合移动互联网时代大众的观看习惯，因此很快深渗透至大众的日常生活。其中，年轻人是引领短视频风潮的主力军。 本书在介绍短视频账号的定位与策划、内容创意与拍摄前准备、新技术的短视频拍摄、短视频的剪辑等技术层面的前提下，着重阐述了短视频的上传策略、传播策略与营销策略，并指导读者如何对短视频的数据行统计与效果评估，从而让读者利用短视频形式行推广，使短视频的变现能力得到一步提升。
电商直播:视频新玩法就这么简单
￥39.90
直播是目前电商引流的风口，预计未来电商直播运营人才的缺口达百万级。本书介绍了很多关于电商直播的技巧，包括极具实用价值的方法和案例，深度剖析了淘宝、抖音、快手、微信等平台直播带货的政策，为读者提供全方位、全流程的直播带货攻略，是从零始学习直播带货和直播运营的指导用书。 《电商直播：视频新玩法就这么简单》适合从事电商及直播运营等工作的读者阅读，书中呈现了大量一线工作中积累的实用知识，可以让读者学到并掌握这些成功的直播经验和技巧。
销量公式
￥35.40
本书是作者二十多年销售从业经历和多年培训咨询经验的总结提炼。全书没有任何晦涩难懂的理论，而是用销售案例的形式，向你讲解提高销量的流程步骤，让你一步一步了解"销量公式”的内涵，解决销售工作中的问题，提高销量。利用本书的方法和转化工具，公司可以设计出自己公司的销售清单、路径、步骤和方法，创建自己的"销售手册”，销售人员照着做都能做出好业绩。管理者利用本书中的管理工具可以管理好销售线索、销售过程、销售团队。
用管理驱动销售：构建支持战略的销售体系
￥19.99
本书从组织发展和战略达成的角度阐述了如何展开全面的、系统的销售管理工作，旨在帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。 本书提出了以下主要观点：销售必须是一项体系化的工作；销售经理是销售体系中的核心岗位；销售管理者要有销售体系的意识；组织的长期发展来自内在的成长（自我造血）；所有的销售工作和行为都必须围绕销售机会展开；行为能力的改善是在实践中从认知层面发生的内在改变。 本书通过逐层展开作者独创的"销售体系结构图”，以"战略—销售策略—销售机会—销售任务—销售行动”作为主要脉络，讲述了支持销售团队发展、达成组织战略的各个销售职能之间的关系和具体做法，从而帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。
