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社群营销与运营(微课版)
￥27.60
本书系统地介绍了当前常用的社群营销与运营方法、技巧和策略。全书共8章，分别为社群营销概述、构建优质社群、社群用户运营、社群活动运营、社群品牌化运营、社群营销推广、社群团队管理以及社群商业变现等。本书内容全面、案例丰富，实用性强。 本书提供PPT、教学大纲、电子教案、习题参考答案等资源，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可作为市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业的教材，也可作为社群营销培训机构的培训教材，还可作为从事社群营销行业的人员的自学书。
门店私域流量运营与落地
￥61.60
本书重讲述了如何系统性构建及运营线下门店的私域流量。基于“为消费者创造价值”这一出发，用科学高效的数字化手段经营消费者，为读者厘清思路，使读者启动私域流量运营。本书为线下门店私域流量运营的落地实操指明道路，使线下门店科学运营私域流量。在新的时代背景下，本书可谓一本非常实用的线下门店私域流量运营秘籍。 本书适用于企业负责人、流量运营者、产品经理等阅读。
直播营销(第3版 慕课版)
￥29.90
本书共分为11章。第1章主要介绍了直播的基本概念、发展历程、营销价值，直播营销的行业解析、行业痛和发展趋势；第2章至第7章从直播营销的平台选择、直播账号定位设计、直播营销的团队构建、直播营销的主播造、直播营销的策划与筹备、直播营销的商品规划等方面介绍了直播前期各个环节的准备工作；第8章至第10章分别介绍了直播前的引流预告、直播间的营销管理、直播复盘；第11章介绍了几个知名直播团队的成功案例，以期给读者带来启发，让读者学习到优秀主播及其团队的运营经验。 本书既可作为高等院校市场营销、电子商务等专业的教学用书，也适合新媒体营销的学习者和从业者阅读。
引爆新锐品牌
￥54.95
你想抓住流量的风口吗？让产品成为爆品乃至长红吗？你想在新消费场景中抢占先机、制胜市场吗？你想在市场竞争中寻找脱颖而出的机会吗？本书是一本为品牌创业者量身造的实战指南。作者吴志刚是中国新锐品牌及新消费浪潮的推动者，凭借丰富的实战经验，深剖析了新锐品牌崛起的核心要素。 本书从C-PRO-B增长飞轮模型出发，揭示了在数字化时代下，新锐品牌如何通过洞察消费者需求、造超级单品、构建内容营销矩阵、提升运营能力，以及建立长期品牌建设，实现快速增长。 书中详细解读了新锐品牌的7大类型，包括无差别品牌、新品类品牌、本土文化品牌、新功能品牌、新消费场景品牌、新人群品牌和新设计品牌，每一类都附有实战案例，让你直观地理解并应用。无论是初创品牌还是转型中的传统品牌，都能从中找到适合自己的成长路径。 本书是一本品牌建设的理论书籍，更是一本实操手册，它不仅要告诉你一线品牌成功背后的逻辑，还要手把手教会你找到适合自己的成长路径。它将助力品牌创业者在新消费浪潮中脱颖而出，成为下一个品类新锐！
短视频营销与运营(微课版)
￥29.90
随着互联网的发展，短视频营销已经成为一种重要的营销手段。本书共7章，包括短视频营销与运营基础、短视频营销与策划、短视频营销实战、短视频运营与策划、短视频运营实战、短视频营销数据分析、短视频营销案例分析。本书将带领读者全面了解短视频营销的奥秘，从理论到实践，从行业案例到实战攻略，让读者轻松掌握短视频营销的知识和技能。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、思考与练习参考答案等教学资源，用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为高等院校网络与新媒体、数字媒体技术、电子商务、市场营销、网络营销与直播电商等专业相关课程的教材，也适合对短视频感兴趣或有意从事短视频行业的个人、想通过短视频行营销的企业工作人员学习参考。
突破边界:AI大模型驱动数智化能力变革
￥55.00
数智化能力的演发展正在对个人、企业、社会、国家产生革命性影响。数智化能力将成为企业最重要的生产资料、最宝贵的物质财富、最有效的竞争手段。本书对某电信运营商AI大模型体系内涵、合作生态和重放能力行了阐释，介绍了AI大模型在企业发展中的应用，从企业能力建设的角度，分析它带来的机遇与挑战，并提供一系列战略建议和实践案例。同时，本书介绍了数智化能力演过程，重展示了业务能力、数据能力、技术能力等数智化能力的典型应用场景，并提出了数智化能力的规划建设方法，对处于数字化转型中的企业具有参考价值。
旗舰战法
￥48.30
旗舰产品不是简单的一款爆品，而是面向未来的产品系列化或产品组合。 未来的商业竞争，每个公司都要造自己的旗舰产品，以旗舰产品突围大市场是每家企业获得持续、高质量增长的关键。 《旗舰战法》一书对华为的实践行了总结沉淀，全面复盘了华为的旗舰产品突破之路，深度剖析了华为从To B业务跨越To C 业务，从海量SKU产品到尖端产品，从低端走向高端的发展历程，并提炼出了一整套实用的旗舰法。 如何造旗舰产品？答案就在《旗舰战法》中。
新媒体创意与作品设计(全彩慕课版)
￥41.90
新媒体创意设计通过增强媒体内容的吸引力、丰富内容的传播形式并实现精准定位，能够推动新媒体内容传播的创新和发展。本书以数字经济时代为背景，系统地讲解了新媒体创意设计相关知识与技能。本书共分为9章，分别为新媒体与新媒体创意设计、新媒体创意策划、新媒体图片创意与设计、新媒体音频创意与设计、新媒体视频创意与设计、新媒体动画创意与设计、新媒体H5创意与设计、AI创意与设计、微信小程序设计。 本书既可作为高等院校新媒体类、新闻传播类、电子商务类等专业相关课程的教材，也可作为新媒体设计、新媒体营销、新媒体运营等从业人员的参考用书。
华与华使用说明书:全新增订版
￥99.90
本书包括了华与华迄今为止，完整的营销理论和高效的合作方法。这本书既是合作双方签约的使用说明书，又是学习华与华品牌营销全部心法的研发手册。阅读本书，可以更加高效地使用华与华方法，更加充分地利用华与华能力，更加专业地提升企业的品牌营销。 华与华始终坚持为客户负责原则，做客户需要的，而不只是给客户想要的。22年来，华与华始终与中国优秀的本土企业同行，参与了上百家企业从0到1，从1到N的发展历程。在多年实践中，总结梳理出12个核心共识、20个合作问题及94个华与华关键词。在海底捞、西贝、汉庭、足力健、蜜雪冰城、新东方等经典案例的造过程中，华与华总结出了9大原理、9大战略等一整套企业战略方法论。
客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(第6版)
￥38.00
本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程，用友好的对话式方法，列举了很多展现服务技能和事业成就之间关联的例子。本版更突出社交网络和客户服务趋势，同时也包含内部客户、新兴技术和减压技巧等信息。在书中，重强调了转变良好的服务意识使之成为可以通向客户忠诚和成功的切实可行的计划。
营销原点:刺激客户购买欲望的营销技巧
￥50.70
本书讲述了作者三浦由纪江女士是如何在一年内实现了销售额增加5000万日元，年销售额突破10亿日元的销售业绩，她的营销策略值得我们研究。作者1953年出生于日本埼玉县。，现任JR东日本集团成员日本餐饮企业株式会社（NRE，原日本食堂）便当营业部大宫营业所所长。21岁时在学生时期结婚，然后从大学退学。她努力抚养三个孩子。 在做了 23 年全职家庭主妇后，于1997年44 岁时，在日本JR 上野站卖车站便当，始兼职出道。当时的每小时工资是800日元。渐渐地，她成为了“有魅力的车站便当销售员”，并于1999年被任命为上野站第一家商店的负责人。之后，她在工的情况下首次担任上野站8家店铺的总店长，并在49岁时成为合同工。 她第一次员工晋升考试没通过，但通过了第二次。 2006年，52岁的她成为一名全职员工，并成为大宫营业所所长，这对于53岁的她来说是一个不同寻常的选择。 上任第一年，车站便当销售额就增加了5000万日元，年销售额突破10亿日元。除了前往当地的车站便当摊贩，制作大宫站专用的15种魅力车站便当外，同时她还担任营业所所长，管理着6家店铺。 本书通过现实生活中小人物的故事，讲述了在日本服务业营销的方式。本书旨在让大家摒弃五花八门的营销技术，回归原再认识营销。基础不牢，地动山摇，唯有瞄准原，夯实营销基础，才能让各种各样的营销方法和技术发挥出更大的商业价值。
小米营销法:直击用户痛点,打造爆品策略
￥58.00
小米公司已成为一家集手机、物联网平台、智能家居、生活消费品、互联网线上服务为一体的高科技互联网公司。本书以解析小米公司的营销思路方法等为主，其饥饿营销、口碑营销、话题营销、粉丝营销、社会化营销等营销模式历来被人称道。这些营销模式的普适性高，能为普通中小企业及创业者的跨越式发展、思维转型等提供有效的借鉴和启发。 书中，作者整理了丰富的小米公司营销资料，分析了相关营销方法的实施效果，并用通俗易懂的方式行了讲解，内容新颖，能让读者轻松理解并借鉴小米公司的成功经验。
电子竞技赛事运营(高级)
￥41.88
随着电子竞技产业的飞速发展及产业的逐渐完善，电子竞技运营师职业已经出现。如何培养电子竞技产业人才，成为业内人士关注的问题。本书正是基于这样的需求编写的。 本书共4个学习单元，分别是电子竞技赛事项目管理、电子竞技赛事动态包装、电子竞技赛事视频制作、电子竞技赛事直播，每个学习单元都有基础知识和贴近实际场景的任务的详细介绍，便于读者在实际工作中快速上手。 本书内容丰富、结构清晰，具有较强的实用性和参考价值，可作为职业院校、应用型本科院校以及各类电子竞技赛事相关培训机构的教材，也适合对电子竞技产业感兴趣的读者阅读。
小故事大营销
￥39.99
《小故事大营销》是一部揭秘如何通过生动小故事激发情感共鸣、塑造品牌形象、实现*市场传播的实战指南。书中精选了众多成功案例，解析了微小故事如何在消费者心中种下深刻印象，转化为强大的购买动力。作者深入浅出地阐述了故事营销的精髓，教会读者如何挖掘品牌故事、创新叙事手法，让营销信息如春风化雨，润物无声地影响目标受众，实现品牌价值的*大化传播。
7步吃透商业提案写作
￥35.94
3种清晰易懂的写作思路 + 5个简单易学的写作关键 10种拿来就用的写作模板+13个经典真实的参考案例 7步手把手教你轻松搞定让客户满意的商业提案 在商务活动中，无论推任何业务，一份逻辑清晰、内容详实的商业提案至关重要。然而，许多人面对商业提案写作时却感到无从下手，甚至会产生抗拒心理。为了帮助读者克服这一难题，《7步吃透商业提案写作》应运而生。 本书从现状分析手，指出在快速变化的商业环境中，商业提案写作能力已成为职场人士不可或缺的技能。书中详细阐述了商业提案写作的七个步骤。 ·分析现状。从社会环境、市场动向、消费者趋势、竞争状况、客户状况等方面收集与提案相关的信息。以这些信息为基础，发现客户存在的问题和课题。 ·发现课题。从收集的信息中寻找问题，并从问题中发现可着手行策划的线索。 ·明确目标和主题。说明用于解决问题的基本策略，例如理念，思考如何给特定的产品和事情赋予意义的专注与追求。 ·设定对象。该对象是否适合实现策划的目的；该对象的范围是否能一步扩大或缩小；该对象是否存在其他不同的切。 ·明确解决方案。内容是基本方针和理念落地后的具体方案，切实可行，能给客户带来好处。 ·确定实施方案。将内容和方法具体化，并确定时间表。 ·预测费用及效果。在业务提案中，是业务的收益计划；在产品提案中，是与生产和销售相关的收益计划。
平台规制:助推数字化转型
￥47.90
本书针对生产型与消费型两类平台，深探讨规制如何影响提供者搭建平台，如何影响参与者加平台，平台如何形成可持续的生态系统，一步从平台提供者与平台参与者的双重视角，探讨平台规制对不同行业数字化转型的影响，以及如何优化规制促数字化转型。同时，分析了平台数据集成的重要价值，倡导构建“行业大脑”以优化政策制定与产业升级。希望在应对数字时代的变革与挑战时，本书能为政策制定者、企业领导们提供理论参考与实践指南。
自有品牌战略:如何应对零售商品牌的挑战
￥48.30
随着零售商的全球扩张、规模扩大和话语权增强，它们越来越关注自有品牌的建设，积极将自有产品行“品牌化”转型。强生、雀巢和宝洁等传统制造商不得不与其最大的客户沃尔玛、乐等主流连锁零售商争夺消费者的青睐。 自有品牌的快速增长已经产生了巨大的社会影响。然而，传统制造商仍然坚持它们对自有品牌的过时假设，系统性低估了自有品牌的威胁。本书的两位作者阐述了新兴零售商采取的自有品牌战略，以及传统制造商如何制定有效的应对措施。最重要的是，他们还提出了制造商品牌和零售商自有品牌的竞合之道。 本书包含详细的国际实战案例研究、有价值的分析和实用工具，有助于零售商品牌和制造商品牌管理者实现其盈利目标与商业战略。
新媒体营销与运营(附微课)
￥35.90
本书共11章，主要介绍新媒体营销与运营的基础理论、策略、工具等相关内容。第一章至第四章引导读者认识新媒体营销与运营的基本概念，了解新媒体从业人员的职业认知和技能要求，理解新媒体营销思维与运营定位、新媒体营销方式与策略，以及新媒体营销文案的创作。第五章至第九章聚焦于微信生态、小红书、短视频+直播、社群，以及微博、今日头条、搜索引擎类、音频类、问答类、评类、外卖类等平台的营销与运营方法和策略。第十章和第十一章主要讲解新媒体运营工具和数据分析工具的应用，以便读者了解并掌握必要的工具。 本书正文设有案例、示例、课堂讨论、即学即练、微课堂、想一想等辅助性栏目，章尾设置了综合练习题，包括客观题、主观题和实训题等题型。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、微课、补充案例、实训指导、模拟试卷及答案等教学与学习资料，下载方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅限用书教师下载）。 本书适合作为职业院校市场营销、电子商务、网络营销、新媒体营销等专业相关课程的教材，也可作为相关专业人员的自学用书与培训班的教材。
算力崛起:重塑未来经济与社会
￥42.00
本书深度挖掘了算力作为新兴且至关重要的生产力要素，阐述了在数字化浪潮席卷全球的今天，算力如何以前所未有的方式重构现代社会经济结构，驱动创新进程不断向前。本书共分为6章，涵盖了算力的理论与框架、全球算力演变趋势、我国算力发展情况、算力量化评估方法、算力应用场景以及推动算力高质量发展的策略建议等内容。 本书帮助读者深入理解算力，深刻认识算力在经济社会中的重要作用，使其更好地把握算力发展的新机遇，为迎接数字化时代的挑战做好准备。 本书适合算力产业政策的制定者、算力供给侧和需求侧的企业人员、相关金融投资者，以及院校师生和对算力感兴趣的广大读者阅读。
AIGC直播营销与运营(慕课版)
￥35.90
在直播行业快速迭代、竞争激烈，对创新性和专业性要求不断攀升的当下，AIGC凭借强大的智能生成与数据分析能力，成为推动行业突破发展瓶颈、实现精准营销与*运营的关键引擎。本书系统地讲解了直播营销与运营的相关理论知识与营销策略，共包含10个项目，分别是AIGC直播营销与运营概述、AIGC工具的*应用、AIGC+直播营销策划、主播营销技能的培训、AIGC+直播商品运营、AIGC+直播流量运营、AIGC+直播营销过程管理、数字人直播运营、AIGC+直播复盘与数据分析、AIGC直播营销案例解析。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校和职业院校电子商务、网络与新媒体、市场营销等专业相关课程的教材，也适合对直播营销与运营感兴趣的读者阅读、学习。
独角兽之路：20款快速爆发且极具潜力的互联网产品深度剖析(全彩)
￥19.75
对2～3年以上经验的互联网人来说，好的学习可能不是听课，而是分析各类真实的产品和运营案例。而本书正好提供了对滴滴出行、百度外卖、懂球帝、快手App等20款极具代表性的准独角兽产品的发展路径的深度分析。通过阅读本书，你可以发现互联网产品发展的背后，或许存在着某些共性的规律；也可以从各类产品的发展过程和真实案例中，获得大量的参考和借鉴。本书适合产品经理、产品负责人、创业公司高层及产品爱好者参考和阅读。
