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可复制的私域流量：私域流量实战指南
￥27.50
本书是作者在操盘了数百个品牌的私域流量案例后总结出的可复制的方法论，是一套私域流量循环变现的运营体系。本书从高阶认知、精准引流、精细运营、裂变增长、成交变现、体系搭建6大板块系统讲解了如何从零始搭建自有私域流量池，细化到方案话术、执行流程、活动策略、团队搭建，真正实现了私域流量运营方法的可复制、可实操、可变现。让更多线上、线下企业能够将用户留下，发掘用户全生命周期价值。
大客户营销
￥19.60
《大客户营销》内容简介：本书通过定位（锁定大客户）、拓客（开发大客户）、邀约（提升见面的成功率）、破冰（获取客户信任）、痛点（挖掘客户需求）、卖点（塑造产品价值）、价格（报价、定价和让价策略）、谈判（消除客户抗拒）、成交（大客户成交策略）和维护（超值服务带来转介绍）这十个方面的阐述，打造了一整套系统性的从客户定位到成交的大客户营销策略。
Excel新媒体营销达人修炼手册:数据高效处理与分析
￥43.00
作为新媒体营销数据分析实操宝典，《Excel新媒体营销达人修炼手册》通过“专业线 技能线”两条线，帮助读者精通Excel，成为新媒体运营数据分析高手。 第1条是新媒体运营专业线，主要由13个专题内容组成，从新媒体运营的概要知识手，再分别对用户数量、用户属性、用户兴趣、单篇分析、日报分析、小时报分析、自定义菜单、消息分析、关键词分析、指数分析、广告主分析、流量主分析等模块行了介绍，每个模块都会涉及Excel的表格操作。 第2条是Excel技能线，对60个经典的新媒体运营数据表格行了讲解，内容涉及对Excel软件的数据编辑、格式设置、自动填充、排序与筛选、数据透视表与数据透视图、图形与图表、公式与函数、表格印等功能的介绍。《Excel新媒体营销达人修炼手册》对新媒体营销涉及的各种表格的详细解析可以帮助读者快速精通Excel软件。 《Excel新媒体营销达人修炼手册》适合新媒体营销或运营工员，特别是需要运用Excel行新媒体数据分析的人员阅读。
运营思维:全方位构建运营人员能力体系
￥30.90
什么是运营？运营工作具体包括哪些种类，需要运营人员掌握哪些技能？运营和产品、用户、增长、转化及数据是什么关系？运营人员应该具备哪些思维，如何做好运营？带着这些问题，本书对运营做出了深度的剖析。 首先，本书讲述了运营工作的分类、运营部门与其他部门之间的关系；其次，本书讲述了内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、产品运营，单独重讲述了不同产品运营的侧重，包括平台产品、工具产品、教育产品、To B 产品、电商产品等；然后，本书讲述了与增长相关的内容，包括拉新、存量、转化、裂变等要；之后，本书分析了产品和用户的生命周期，以及如何用数据指导运营，强调把握运营的本质，用运营思维来做好运营工作。 本书适合在企业中从事运营工作的人员阅读，具体包括初级运营人员、运营经理及运营总监。同时，本书也可供高等院校相关专业的师生参考。
Excel电商数据分析达人修炼手册:数据高效处理与分析
￥43.00
本书通过“专业线+技能线”，全面讲解Excel软件，帮助读者快速成为电商运营数据分析高手。 电商运营专业线是本书的条线，主要由十大专题组成，从电商运营的整体到个体，从大势到细节，分别对行业分析、进货分析、成本分析、用户分析、流量分析、对手分析、销售分析、上下架分析、库存分析等进行讲解，每个专题都会提供Excel表格操作案例。 电商运营技能线（Excel技能线）是本书的第二条线，主要对60多个经典的电商运营数据表格进行讲解，内容涉及Excel软件的表格设置、数据透视表、分类汇总、排序与筛选、图表与图形、公式与函数、表格安全保护等功能。本书通过对电商运营涉及的各种表格进行详细解析，帮助读者快速精通Excel软件。 本书思路清晰、语言简练，适合对电商感兴趣的初学者、已经进入电商领域的创业者、电商管理人员、电商兼职人员或经营店铺的卖家阅读参考。
社群营销:引爆粉丝经济
￥9.99
李世化编*的《社群营销(引爆粉丝经济)》为读者拨社群营销的层层迷雾，化繁为简，以通俗易懂的语言讲述了许多具有参考价值的案例，直述社群营销的核心内容，系统地介绍了社群营销的理念、营销规划以及具体的执行方法。 本书既是一本社群营销的理念普及书，也是实际操作的案头指导手册。既可为传统企业向互联网转型指引方向，也有助于互联网企业员工不断取，*是众多微小企业低成本营销的*佳指南。
活动策划实战宝典：品牌推广+人气打造+实战案例
￥9.99
活动怎么入手、如何策划？活动有哪些类型？策划活动有哪些技巧？怎么成功举办、完美 收场？前期、中期和后期又分别怎么具体进行？本书通过“案例＋技巧”，从两条线帮助读者快速成为活动策划高手！一条是横向案例线，本书从多个行业实战中提炼出 14章专题内容，详解 20多种活动，总 计有 20多个经典案例。内容涉及互联网活动策划、节假日活动策划、促销活动策划、会展活动策划、企业活动策划、公关活动策划、大学活动策划、微信活动策划、微商活动策划、餐饮行业活动策划、美容行业活动策划、游戏行业活动策划等，以 80多个专家提醒、 120多个重点语句、 160多张精美实用图片、 290多个图解对不同活动类型的特色、策划重点与策划技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线，有 4大行业重点分析、4大活动策划规则、4大活动策划核心内容、 6大活动策划要点、7大活动策划原则、9大活动类型策划技巧等。针对活动策划类型、特点、方法、诀窍、注意事项、运营策略、策划书要点等 7大方面内容，对读者进行系统性的指导。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的活动策划系统，适合电商微商活动策划者、各公司活动策划工作人员、活动策划公司的管理者、专业的活动策划者、公关领域的专家、企业活动策划部门的培训教材等。活动怎么入手、如何策划？活动有哪些类型？策划活动有哪些技巧？怎么成功举办、完美 收场？前期、中期和后期又分别怎么具体进行？本书通过“案例＋技巧”，从两条线帮助读者快速成为活动策划高手！一条是横向案例线，本书从多个行业实战中提炼出 14章专题内容，详解 20多种活动，总 计有 20多个经典案例。内容涉及互联网活动策划、节假日活动策划、促销活动策划、会展活动策划、企业活动策划、公关活动策划、大学活动策划、微信活动策划、微商活动策划、餐饮行业活动策划、美容行业活动策划、游戏行业活动策划等，以 80多个专家提醒、 120多个重点语句、 160多张精美实用图片、 290多个图解对不同活动类型的特色、策划重点与策划技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线，有 4大行业重点分析、4大活动策划规则、4大活动策划核心内容、 6大活动策划要点、7大活动策划原则、9大活动类型策划技巧等。针对活动策划类型、特点、方法、诀窍、注意事项、运营策略、策划书要点等 7大方面内容，对读者进行系统性的指导。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的活动策划系统，适合电商微商活动策划者、各公司活动策划工作人员、活动策划公司的管理者、专业的活动策划者、公关领域的专家、企业活动策划部门的培训教材等。
社群营销
￥5.99
《社群营销》共分为十二章，书中摒弃了枯燥的理论叙述方式，结合大量鲜明的观点、成功的案例和实用的方法，给读者呈现完整的社群营销模式。可以说，本书不仅有理论知识，还是一本侧重于实际应用的实战案例。它既能帮助对社群感兴趣的读者完整了解社群营销，又为想通过社群解决实际问题的读者提供了操作方法。 不管你是经管企业的老总，还是普通的营销人员，甚至只是出于爱好，只要阅读本书，你就能轻松地了解社群营销的概念并掌握一定的社群营销技巧。
事件营销
￥12.14
这是一个注意力经济的时代，谁能赢得注意力，谁就会获得先机。对于今天的企业来说，同样如此。事件营销的本质就是把企业想要传播的广告信息，植入经策划、组织的有新闻价值的事件之中，以引起媒体的自发报道和大众的主动关注，从而达到传播广告信息的目的。
客户关系管理(第3版)
￥11.40
“客户价值”这一术语，开始以更现实直白的方式，令我们的印象加深。
连锁经营管理原理(第2版)
￥13.99
本书保持第1版的整体框架不变，以工作任务为引领，以项目教学为载体，系统地介绍了连锁经营基本原理、连连经营基本模式、连锁经营主要业态、连锁经营战略管理、连锁经营组织管理、连锁企业营销管理、连锁经营服务管理、连锁经营采与物流管理、连锁经营内部管理等内容。每章以职业目标为起，新增了项目目标、结构体系等栏目，使学生学习更加有的放矢，,课后练习分为技能实训、稳扎稳、融会贯通3部分，集理论检查与实操演练于一体，使学生更易掌握所学内容。
商场超市店面管理108诀窍
￥26.70
《商场超市店面管理108诀窍》一书内容涵盖店面转型O2O管理、店面形象设计管理、店面服务礼仪管理、店面商品管理、店面理货管理、生鲜商品管理、店面促销管理、店面防损管理、店面安全管理、顾客服务管理、店面卫生管理、店面费用控制、店面日常管理等商场超市管理的各个方面。 《商场超市店面管理108诀窍》一书定位于实际操作，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等作为培训教材、培训手册，又可以作为商场超市各级人员的工作指导书，直应用于实际工作中。
销售洗脑：把逛街者变成购买者的8条黄金法则
￥21.99
《销售洗脑》是一本神奇的书。 怎样快速说服客户，让客户从抵触你到无条件相信你？ 如何给客户留下完美的印象，培养令人无法抗拒的个人魅力？ 如何走进客户的大脑，控制他们的思想，进而让顾客主动打开钱包？ 怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种购物的信仰，为别人造梦？ 如何刺穿顾客的防御性盾牌？ 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛？ 如何赢得客户信任并识别潜在成交信号？ 如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术？ 只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之间的差别在哪里？ 无论你是个体销售员、经理人或是连锁商店的店主，哈里的洞见会让这本《销售洗脑》成为你的的销售圣经，让你的销售业绩飙升。 不管你的店里卖什么，让商品动销的只能是你——销售员。顾客面对店里琳琅满目的商品时，你同他建立起的联系能够创造强有力且可赢利的销售。你与顾客交流的能力决定他们是否愿意打开钱包，能否满足他们的需要决定了你的业绩。 《销售洗脑》教你洞察销售技巧，学到一种易学、能赚钱的系统方法，让你的销售业绩如火箭般飞升。零售大师哈里?弗里德曼将他本人证明行之有效的技巧与方法编辑成书，辅之以帮他成为受追捧的销售咨询师的真实、幽默的小故事。你不必经历无数次的试错，你可以聚焦于真正高效的方法。如今网络信息丰富，消费者获得了空前多的信息，市场竞争异常激烈，这一点尤其重要。 培养销售洗脑的技能会大幅度提升你的收入，用哈里的销售洗脑技巧会让你的工作远远超越你的竞争者。
突破销售第一关 顾客需求挖掘实战指南
￥19.41
在移动互联网时代，销售人员可以通过各种便捷的方式快速提升销售技能、掌握销售理论。遗憾的是，大部分销售人员根本没有展示技能和应用理论的机会，因为他们被顾客需求挖掘这道难关挡在了成交的门槛之外。 为了帮助销售人员突破这一难关，本书作者将15年的培训、研究成果，以及多位销售高手的需求挖掘实战心得，通过“理论+沟通案例+沟通技巧+突破指南”的形式展现给读者，帮助读者一一解决阻碍顾客需求挖掘的八大障碍，挖掘出更多、更深层次的顾客需求，突破销售的第1道难关。 《突破销售**关 顾客需求挖掘实战指南》适合各行各业的销售管理人员、一线销售人员以及销售培训师阅读使用，尤其适合正面临困境的销售团队阅读。
公关心理学(第四版)
￥4.42
公关心理学是从心理学角度研究的公共关系学，是应用于公共关系领域的心理学。本书章为绪论，从总体上介绍这门学科；第二、三、四章论述公共关系客体———公众的心理；第五、六、七章论述公共关系过程中的心理；第八、九章论述公共关系主体———组织团体的心理。
成交圣经
￥6.00
没有成交，何谈销售?成交是营销的结果，销售员永远要牢记：成交才是硬道理。高效成交，并非无章可循，读透本书，或许您可以少走五年、十年弯路。
微信小程序营销攻略 精准引流 场景转化 运营推广
￥16.00
本书将从微信小程序构建人与商业连、小程序流量红利、营销引流、场景转化、小程序发与运营、创业者掘金小程序、“小程序 传统行业”等七大维度，对微信小程序营销行全方位、立体化地深分析，为企业提供一条行之有效的小程序营销探索路径。
新零售：模式+运营全攻略
￥26.60
如今，从小规模零售店到大型零售企业，都在新零售方面积极布局。然而，很多人并不了解新零售是什么，不知道如何应对新零售时代的挑战，无从预测新零售时代会发生哪些变革。 在零售企业急需转型升级的大背景下，本书针对电商、实体店所面临的困局，揭示了新零售时代的特征、新零售模式、新零售的底层技术，从产品、渠道、运营等 多个角度阐述了新零售的实际应用策略与方法。《新零售 模式 运营全攻略》可以帮助读者掌握企业向新零售方向转型的方法和手段，使企业尽快走出瓶颈期，顺利融新零售时代。 《新零售 模式 运营全攻略》适合实体店店主、网店店主、零售企业高管、培训师等读者阅读。
体育营销全程操盘及案例解析
￥15.90
体育产业收益不菲，潜力巨大，如今已成为一个重要的经济领域。本书分析了体育环境、体育营销与媒体、体育与金融、体育赛事等内容，介绍了体育行业的商业化下的体育产业管理及体育赛事营销，采用了交叉学科的研究方法，跨领域分析了体育行业当今面临的机遇与挑战，以期对学者和研究人员探索体育行业潜在利益有所裨益。 通过这些介绍，读者可以直听体育营销专家的真知灼见，亲身领略体育营销的基本原则以及可以带来的机会。
和中国营销专家一起学营销
￥209.99
《营销的16个关键词》 剖析“营销”一词真意，少不得拆文解字，营乃经营，销自是销售。合并解读，营销就是一门学习如何把东西卖好的学问，涉及产品、价格、渠道和推广（4P）的各个阶段，各个方面。人人皆知营销二字，可谁人又能真切地洞悉如何营销？何为营销？叶茂中营销策划机构，携25年营销经验，3年之力，全心推出著作《营销的16个关键词》，从不同方面、不同切入点解析营销，玩转营销，以飨读者。有人笑称说服亚当偷食禁果的夏娃是早的营销人员，不过细细想来，夏娃多只算个促销员，营销大师这个称号应该属于说服了夏娃把禁果推销给亚当的蛇。《营销的16个关键词》，也正是想告诉大家，如何卖好苹果的道理。营销乱如麻，16个关键词让你理清中国营销。 《先胜后战.营销战略》 本书包涵三章，分别为营销大思维、营销大智慧、营销互联网+，通过对营销定律、营销战略、切割营销、产品营销、渠道营销、互联网营销、商业模式、区域营销、行业营销、营销智慧、节日特刊十一个模块对营销战略进行了深入系统的分析，观点独特，内容翔实，表达有趣，对企业品牌战略人士有较大帮助。 《成瘾：如何设计让人上瘾的产品、品牌和观念》 为什么同样的东西已经拥有了，却还想要？ 为什么同样的东西，想要这个不想要那个？ 为什么想要那些可有可无的东西？ 是什么激起了用户想要的冲动，非要不可？ 未来的商业是个争夺大脑资源的商业！ 破解在人们看似不假思索的需求背后，有怎样的运作模式和运作机制。作者将深入分析人脑对什么东西上瘾，终揭晓成瘾公式，人们可以随时按动开关让消费者在匮乏与欲望中切换，让消费者对你的产品、品牌或观念产生依赖，为企业打造超级品牌提供新思路，为产品营销开启新境界。 《成交高于一切：大客户销售十八招（全新修订版）》 没有成交，何谈销售？成交是销售的目的，也是企业经营的命脉。在销售活动中，存在两个硬道理：卖出去；卖上价。本书围绕“成交”这一概念，运用四维成交法，介绍大客户销售18招，招招紧扣“成交”，招招落到实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功，真正做到用业绩说话，同时书中介绍的方法有力地解决销售人员在销售过程中普遍存在的“中场盘带过多，欠缺临门一脚”的问题。
销售公开课
￥6.99
乔·吉拉德、汤姆·霍普金斯、原一平、河濑和幸、戴夫·多索尔森、弗兰克·贝特格、金克拉、马里奥·欧霍文……他们都是销售领域的大师级人物，他们光辉的业绩世人皆知，他们成功的经验被全世界推崇，他们被公认为是世界*销售员的典范。 本课程汇聚了当今世界上的*销售大师的独门秘笈和实战经验的精华。这里有堪称范本的成交过程，有令人叫绝的实战技巧。通过本书，你不用挤破脑袋去商学院学习，也不用花费巨额费用受培训，足不出户就能学习经典的销售成功案例和诀窍。 站在巨人的肩膀上，你也可以成为巨人。这些超级销售明星的经验和智慧可以让每一个奋斗在一线的销售人员少走弯路，迅速找到通往成功的捷径，成为销售高手。
