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品牌是什么?
￥21.99
互联网时代，如何通过系统科学思维重塑品牌及品牌影响力，这是一个问题。《品牌是什么？》全书从“为什么需要品牌”、“品牌是什么”、“品牌怎么做”三个方面深入剖析品牌的历史、内涵和外延，提出需要用系统思维来解读品牌，并如何有效创建品牌、如何评估品牌等现实进行了案例分析。本书是继《定位》之后关于品牌创建*完备的指导手册。
销售如何说(套装共3册)
￥31.50
《销售如何说，顾客才会听》是从销售人员的角度出发，阐述“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”，下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富，论述清晰，事例翔实，十分适合销售人员，特别是刚入行的新手阅读。
信任五环：超级销售拜访技巧
￥29.40
本书通过小说的形式，全景展现真实销售情境，并结合深厚的心理学功底，运用提问和对话的方式，不断冲击传统的销售认知，为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的“拜访准备”“了解概念”“呈现优势”“获得承诺”“拜访评估”五个环节，帮你探寻客户的购买动机和真实想法，按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动，放弃胁迫式的销售，和客户一起购买，积累客户的信任，从而真正赢得销售的成功。 让我们跟随神秘人老寒，以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨、关系型销售小牛、勤奋型销售小马和悠闲型销售小熊，一起开始伟大的销售拜访之旅吧！
1001个广告法则：来自全球最成功的广告宣传创意和策略
￥8.20
广告是一门关于如何在更多机会下卖更多产品给更多人，从而赚更多钱的艺术。广告始终来自于人性，只有能够让人心感动并有效将产品信息传递出去的广告，才是一支真正的好广告。 如何规划你的广告宣传？如何让消费者回应来自广告的各种信息？如何定位你的产品？哪些广告影像抓人？什么样的广告标题才能创造*销售成果？如何撰写真正具有销售力的广告文案？什么样的字体运用在广告中有效？怎样运用色彩提升销售？为何选用正确字体对广告如此重要？吸引注意力的*设计布局是什么？广告要重复几次才能发挥效用…… 《1001个广告法则：来自全球成功的广告宣传创意和策略》是一本非常实用的广告宣传创意和策略经典。作者路克·杜邦教授是广告、营销传播领域的*学者，他结合经验法则，并运用心理学、社会学及传播学原理加以验证，从广告策划、产品定位、构图影像、标题文案，到字体选择、设计布局、色彩意涵，以及比较式广告的运用和广告重复的效益等方面，全面而详尽地阐述了广告宣传创意与策略中的秘诀。 《1001个广告法则：来自全球成功的广告宣传创意和策略》不仅包括广告创意和策略指南，还提供营销任何产品与服务所需的洞见、工具及技巧。通过本书，读者可立即抓住广告传播活动的核心要素，掌握成功广告活动的要诀。对正在从事广告相关实务的人士而言，此书提供了好的参考资源；对正在学习、欲进入广告专业的学生而言，此书可作为广告操作的学习手册。
销售中的心理学策略全书
￥9.90
为什么顾客会对你的产品兴趣，并终作出购买 的决定？在这个过程中，顾客的内心是怎么想的？为 什么顾客会相信你这位陌生人，接纳你的建议？为什 么顾客会被你说服，改变为了自己先前的看法，进而 作出有益于你的决定？为什么你的顾客会变成别人的 顾客，这其中顾客会有一个怎样的心理变化过程？这 些问题都是销售中要解决的心理问题，因为顾客所作 出的任何购买行为都是由他的心理来决定的。如果你 可以洞察并影响顾客心理的话，就可以引领顾客的行 为朝你期望的方向前进，进而终实现自己的销售目 的。 ?《销售中的心理学策略全书》对销售中诸多常见 难题进行一一解惑，以帮助你了解顾客的心理特点与 发展变化规律，从而指导你因势利导、有的许多地去 影响顾客的心理，让你能够轻松应对并掌握顾客的心 理变化，以心攻心，让你进入一个“知已知彼、百战 百胜”的销售境界，改善你的人际关系，提升你的销 售业绩，让你立刻跻身销售精英阶层。
乔·吉拉德每天在想的10个问题
￥6.99
这是一本销售类书籍，推销作为现代商业活动的一部分，是整个市场得以运作的相当重要的环节。完成销售目标是每个推销员都想了解的主题，成交是销售展示过程中关键的部分。无论你在销售什么产品，无论你面对怎样的客户，无论你是面对面销售还是电话销售，乔·吉拉德的成功经验都会给你带来很大的启发。被《吉尼斯世界纪录大全》誉为"世界上伟大的推销员"的乔·吉拉德在15年的职业生涯中，一共销售出了13001辆汽车。在本书中作者将告诉你怎样处理客户拒绝，怎样克服异议，怎样推销自己，怎样快速成交等一系列乔·吉拉德屡试不爽的销售技巧。本书适用于所有产品领域的推销员及销售人员，可作为销售领域师生的*参考教材。
小老板赚大钱：42个赚钱的成功生意经
￥6.02
现在是一个流行自爆和揭秘行业潜规则的年代，但这些现象大多都发生在娱乐圈或者文化圈，本书可以说是开了一个行业先河，将生意人的赚钱秘密公之于众。全书将赚钱诀窍上升到了理论高度，分为六章来详细解说了生意人都必须要面对的关乎自己生意成败和生存死亡的成本控制、赚钱渠道、特色经营、宣传推广等让人头疼的问题，用创新思维方式突破了小老板的发展桎梏，用大量的实例再次印证思路决定出路这一真理，同时也列举了在生意场竞争中的惯用策略，如何使发展中的企业避免在竞争中受挫又能乘浪而起的技巧，这是一本小老板需要、大老板的生意经。
企业客服管理工作速查手册
￥6.79
本书以客户服务部的工作内容为出发点，从客户服务部组织结构与职责、客户服务部招聘管理、客户服务部培训管理、客户服务部薪酬管理、客户服务部绩效管理、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、售后服务管理和客户投诉管理10个方面，对客户服务部管理工作中各个环节的工作进行分析，每个环节均提供管理制度、管理流程、管理评价和管理表格，真正能让客服管理人员随查随用。
品牌力：世界知名品牌案例解析
￥13.26
大街小巷，无处不在的品牌身影，告诉我们现在是品牌化的时代，消费者的品牌意识自大城市向小城市，再到农村，顺次蔓延。这也警示无数大中小企业，要想在广大的市场里获得生存空间，要务就是打造属于自己的品牌，对目标顾客进行精准定位。 本书作者总结归纳了构筑企业品牌的“532”定理，这个定理从品牌构筑核心基础、文化内涵及传播等方面进行阐述，充分体现了品牌构筑要遵循的规律，适用于品牌定位、品牌创建、品牌维护、品牌延伸等各个领域。本书通过大量翔实案例的阐述与剖析，揭示并生动地讲述了关于品牌的秘密。
失传的营销秘诀
￥7.84
90%的营销人都存在以下状况： 不知如何抓住客户注意力，提升购买欲望，建立信任和提高成交率；或者将送上门的客户“拱手相让”；或者一锤子买卖，老客户慢慢陌生；或者流失了大量潜在客户；或者拒绝学习，导致企业销售额下滑，利润萎缩…… 事实上，每家公司都隐藏着千万无形资产，却在使用错误的策略和方法,扼杀企业的成长和利润！ 面对激烈的竞争、成交率的下滑、信任的危机、公司的倒闭，客户对营销人的误解、厌恶甚至憎恨……如何让营销毫无痕迹，让成交轻松自然？如何快速建立客户信任，杜绝客户拖延购买，消除客户购买风险？如何快速打破僵局？ 本书以营销地图为核心，将对传统营销理念、策略、流程进行革命性改造，那些失传的营销秘诀助你超速成交，让你的产品进入客户内心世界，触摸到顾客购买的“弦”，让你的企业轻松拥有利润倍增的秘密武器。
智慧的品牌：数字营销传播金奖案例(2015)
￥30.87
本书从2014年度国内、国际广告营销类重要奖项的金奖案例中精心遴选出成功、*代表性的100个数字营销传播案例，集中反映了当前品牌智能发展的水准。本书从多维视角立体呈现案例的全貌，探寻案例中的问题洞察和策略逻辑，不仅呈现案例的显著效果和市场评价，更探讨个案之于全体的创新和局限之处。此外，本书提供了可供深学习和思考的线索，包括代理公司、技术背景、相关视频音频及网页作品。本书适合数字营销传播领域的从业人员、高校相关专业的学生，以及市场营销、广告等从业人员阅读。
爆品思维
￥12.27
在移动互联网时代，爆品代表着专注某一类用户，代表着以用户思维为导向的设计、研发、生产与销售，代表着真的找到了用户的痛，代表着一款产品可以干到几个亿甚至几十亿。爆品思维不仅是老徐和团队对互联网思维在认知基础上的升华，更是总结出来的造并孵化爆品的方法论。 本书沉淀作者15年传统营销策划和3年多移动互联网微营销精华，重讲解造爆品的五大基础、六大要素、七个工具，以及分析了互联网的四大趋势与爆品的关系。作者通过大量实践案例，系统地向读者介绍造爆品的方法和技巧，帮助传统企业转型、小微创业者理顺属于自己的爆品路径。
实战网络营销——网络推广经典案例战术解析(第2版)
￥22.99
全书分为3篇，共14章，分别从理论到实战，在社交网络下，以内容营销为核心的口碑雪崩营销方法论作为线索，以海量网络营销案例为突破口，覆盖微信、微博、二维码等新兴营销手段，辐射自媒体、视频、电子书、电子邮件、网络广告、网络新闻等诸多传统网络营销渠道，以及网络危机公关的具体解决办法。通过层层解析，破解网络营销奥秘，阅读此书，可以让网络营销者从策划、执行、维护和引爆口碑形成销量，形成一整套解决方案。
商战往事：解决方案销售与售前顾问协同打单实录
￥12.00
本书主要讲述通擎和朝腾为了争夺两个大项目而展的史诗对决。在故事的端，通擎在两个项目上都处于劣势，要想赢单，必须超越朝腾，而朝腾把持这两个项目的销售都是王牌悍将，如何超越，这是本书*的看和悬念。 在这个故事背景下，如何组织有效的技术交流，如何搞定关键甲方决策者，如何策划演示，如何应标，如何控标，如何反控标、防控标等构成本书精彩对决的火花。 本书以销售及公关谋略为主线，售前咨询策略为辅线，使得方法上更加立体完善，并融甲方选型决策和销售操作的场景，讲思想，但更讲落地，特别是本土情结的落地，呈现有关解决方案销售、项目销售的那种惊心动魄的操作方法和策略运用的体验。
老板要懂的财税常识
￥14.92
《老板要懂的财税常识》首先告诉您创业做老板的成功要素，只有具备了成功的素质并持续不断的学习，您才可能创业并成功。 然后，《老板要懂的财税常识》从以下几个方面对拟创业的人员提供指导： ·会计法规与责任认识。 ·了解会计知识。 ·读懂资产负债表。 ·读懂现金流量表。 ·读懂利润表。 ·企业财务状况总体评价。 ·税务常识。 《老板要懂的财税常识》可供有志于自己创办企业、办公司的毕业生、职场人士阅读，为您所创办的公司、企业行针对性的财务税务管理，提升业绩提供指导和帮助。以期在短的时间内助力您创业成功！
游戏行业微营销实战攻略
￥20.83
本书从“技巧＋案例”两条线出发帮助读者快速成为游戏行业的微营销高手！ 技巧线内容包括3个O2O营销要素、4种微营销工具、4种营销软文写作技巧、5种盈利模式、5种O2O营销模式，并针对营销平台、游戏设备、游戏创新与未来等方面进行了全面、详细的讲解！ 案例线内容包括电脑游戏、手机游戏、VR游戏、角色类游戏、动作类游戏、竞技类游戏、休闲类游戏、策略类游戏等，近100个经典与创新案例。本书通过20个专家提醒、100多个逻辑图解、240多张高清图片对这些不同类型游戏的营销技巧与策略进行了分析。 本书结构清晰，适合游戏行业从业者与创业者、网络游戏开发者、营销者，以及对游戏感兴趣的人使用。
超越平庸——比好更好的25条营销法则
￥30.70
人总是容易不自觉地流于平庸：大家怎么做，我就怎么做，终究不会出错。跟随别人脚步，为自己的行为做辩解也显得更容易。但这同样会有问题：做别人之所做，只能得别人之所得。而当今更普遍的情况是赢家通吃。 平庸者绝不是赢家，过去没赢过，将来也不会赢。因为成功不是追随别人，而是领跑先行。如果一个企业及其品牌和员工只能提供与其它企业一样的东西，那么获得的也和它们一样：中等的收益，中等的声誉，中等的关注度。和所有人停留在同一个水平，能获取的自然就更少。 成功和中*类似，如果你参与其中，中头彩的概率很低。但如果你不参与，就百分之百不可能中。《超越平庸——比好更好的25条营销法则》以一个市场营销者的眼光， 从产品定位、客户情绪引导、网络时代的媒体公关、营销手段、销售思维等多个层面，别生面地呈现出与众不同的竞争策略，帮助营销人员及各类企业超越平庸、赢得头彩。
企业营销技巧(套装共3册)
￥17.30
本套装包括三册。《企业微营销》通过深入剖析移动互联时代的特征，揭示出社交大背景下的新营销思路，并详细介绍了微博、微信、二维码等营销方法，挖掘出社交中潜在的巨大市场与商机，从而为企业与创业者在移动互联网时代“淘金”提供了极有价值的参考。 《企业网络营销实战宝典及决胜攻略：策略、方法、技巧、实践与案例》网络营销是一种门槛相对较低，投放精准，可产生裂变性效果的市场营销技术和方式，对于企业经营者、管理者和从事市场营销工作的人来说，运用好这种技术和方式，才能在互联网信息时代中挖金掘银。本书正是一本系统讲述网络营销的专业书籍。实用性、实战性、趣味性，是其*的特点。本书在写作上深入浅出，从基本概念入手，紧密结合案例，从而事理结合，能够有效地快速提升读者的网络营销实战技能。 《企业软文营销》在互联网时代，得“用户”者得天下。软文，无疑成为快速拉拢用户的强利器。《企业软文营销》在互联网思维的引导下，从软文策划、软文写作、营销整合、软文投放、社会责任、效果评估等方面对软文营销的概念与操作方法进行了系统性阐述，旨在为广大企业以及网络营销从业人员提供充分的参考与借鉴。
新媒体运营从入门到精通
￥19.99
如何写出阅读量超10万的文案？如何快速造百万级粉丝大号？有哪些工具可以借力营销？? 《新媒体运营从门到精通》从横向理论线和纵向应用线两条主线出发，以图解的方式深度剖析新媒体的特、技巧、策略、模式和作用等内容，并通过详细介绍罗辑思维、锤子科技和*等30多个新媒体营销案例，让读者全面掌握新媒体营销技巧。? 《新媒体运营从门到精通》结构清晰、案例丰富、实战性强，适合企业新媒体岗位的运营人员或对新媒体感兴趣的其他人员阅读使用，同时也可以作为新媒体专业运营公司或大中专院校的培训教材。
销售员沟通课
￥11.44
销售员与客户打交道的过程就是一个在掌握产品知识基础上怎样更好地与客户沟通的过程，而沟通需要掌握的就是说话的艺术。掌握一定的说话艺术是一个销售员基本的职业素养。《销售员沟通课》结合客户心理学和有关销售的基础知识，引用了大量的成功销售的实例，讲述了销售员在销售中应该具备的说话方式和说话方法，具有很强的启迪性、实用性和趣味性，适合销售员在实战中创造性地灵活运用，真正达到学以致用的目的
99%的销售业绩都是这样提升的
￥3.87
朱自清(1898--1948)，著名散文家、诗人、学者。 《经典常谈》是朱自清先生介绍中国古代文学、历史、哲学经典的入门书，内容包括《说文解字》、《周易》、《尚书》、《诗经》、《三礼》、《春秋》、《四书》、《战国策》、《史记》、《汉书》等十三篇。 朱自清先生认为，在中等以上的教育里，经典训练应该是一个必要的项目；经典训练的价值不在实用，而在文化。作为一代国学大师，作者就像一个令人信赖的向导，把篇篇解读变成一部部古书浅明的白话文导言，深入浅出，见解精辟，文笔优美，循循善诱地导引着读者去感受经典的魅力，去领略文化的恒大和隽永。 《经典常谈》写于l942年，是流传几十年的经典之作，被专家称为经典中的经典，是读者了解国学经典的启蒙读物，也是之书。 《经典常谈》此次出版，在原版基础上，特附录了朱自清先生《论雅俗共赏》等另外六篇当下也颇值得一读的文章，以飨读者。
