客户第一:华为客户关系管理法
¥23.92
从默默无闻到行业领-先,华为的持续成长得益于它的三大核心系统:研发、服务和营销。 在营销方面,很多人都对著-名的华为“铁三角”略有耳闻,但那只是庞大系统的冰山一角,华为出色的营销水平背后,有着一套独立、完整的客户关系管理流程(Manage Client Relationships,MCR)作为强大的支撑。 如何选择自己的客户?如何将客户档案数字化管理,使之便于评估?用何种方式与客户触能够提升客户满意度?……客户关系是一门科学,也是一门艺术。对于各行各业、各种体量的企业来说,华为的销售体系都能为其提供非常有价值的参考与借鉴。 《客户*:华为客户关系管理法》通过对华为的客户发展、市场竞争、流程标准、组织能力的阐述,全面展示了这套兼具科学性与艺术性的营销系统,帮助更多企业和营销人员理解华为“客户*”的价值理念,思考并规划适合自身的营销组织架构、销售战略以及更高效的客户管理流程。
中国人力资源和社会保障发展研究
¥41.40
本书立足于新中国成立以来人力资源和社会保障的历史发展脉络,系统梳理中国企业人力资源管理的发展与变迁,中国公司治理的发展与变迁,中国干部管理的演化、成就与启示,中国领导理论和研究的回顾与展望,中国海外人才引政策的回顾与展望,中国职业生涯管理实践的发展与变迁,中国社会保障的发展与变迁,中国养老保障的发展与变迁,中国医疗保障的发展与变迁,中国反贫困事业的发展与变迁等内容,既有对各项制度发展的深度理论思考,也关注各项制度发展完善的具体措施,具有重要的学术研究和政策参考价值。
第23集 企业怎么样才能够晋级?(此商品为视频课程)
¥3.00
36个赚钱新方法,让你的企业有源源不断的现金流。 没有现金就不叫赚钱,以前是为了赚钱不要现金,利润思维是企业倒闭的源头,冲着现金去,企业才永不倒闭。58节赚钱课,帮助企业家从"营销+管理"双脚走路,迈向"融资+招商"双轮驱动,实现轻资产+轻运营,开启源源不断的现金流!
第36集 通过业务分拆 将公司越拆越大(此商品为视频课程)
¥3.00
36个赚钱新方法,让你的企业有源源不断的现金流。 没有现金就不叫赚钱,以前是为了赚钱不要现金,利润思维是企业倒闭的源头,冲着现金去,企业才永不倒闭。71节赚钱课,帮助企业家从"营销+管理"双脚走路,迈向"融资+招商"双轮驱动,实现轻资产+轻运营,开启源源不断的现金流!
第10集 如何打造高绩效团队(此商品为视频课程)
¥9.00
E+经理人基于德鲁克思想体系,本着让管理更简单、让实践更有效原则,为各级经理人成长为卓有成效的管理者提供系统的学习和实践路径及方法。通过管理者的技能提升,从而改善组织的绩效。
第7集 万物互联时代的商机在哪里?(此商品为视频课程)
¥3.98
在新零售迅速发展的今天,传统门店仍然用赚差价,追求利润化的这种做法只能等死,作为实体店面的负责人你需要作出改变,从这三个维度来提升门店的多元盈利能力: 1.促销规划:在生意好的时候做促销,让好的更好,所有促销尽量找到新产品来做。 2.品类重构:真正对一个门店提升、稳定、可持续发展,重要的根基就是品类规划。 9.圈子社群:未来是社群时代,经营货的行业和经营人的行业,如何做好圈子社群? 本课程通过十八策略让企业找到新盈利增长点,建立十二体系实现业绩持续增长,通过六大升级产生差异竞争优势,建立三大维度立体多元盈利能力,通过两大盈利产生一个店面两种钱让企业建立起系统化四爆,业绩持续增长。
第12集 如何分层做引流(此商品为视频课程)
¥3.98
在新零售迅速发展的今天,传统门店仍然用赚差价,追求利润化的这种做法只能等死,作为实体店面的负责人你需要作出改变,从这三个维度来提升门店的多元盈利能力: 1.促销规划:在生意好的时候做促销,让好的更好,所有促销尽量找到新产品来做。 2.品类重构:真正对一个门店提升、稳定、可持续发展,重要的根基就是品类规划。 14.圈子社群:未来是社群时代,经营货的行业和经营人的行业,如何做好圈子社群? 本课程通过十八策略让企业找到新盈利增长点,建立十二体系实现业绩持续增长,通过六大升级产生差异竞争优势,建立三大维度立体多元盈利能力,通过两大盈利产生一个店面两种钱让企业建立起系统化四爆,业绩持续增长。
第13集 什么是最好的引流产品(此商品为视频课程)
¥3.98
在新零售迅速发展的今天,传统门店仍然用赚差价,追求利润化的这种做法只能等死,作为实体店面的负责人你需要作出改变,从这三个维度来提升门店的多元盈利能力: 1.促销规划:在生意好的时候做促销,让好的更好,所有促销尽量找到新产品来做。 2.品类重构:真正对一个门店提升、稳定、可持续发展,重要的根基就是品类规划。 15.圈子社群:未来是社群时代,经营货的行业和经营人的行业,如何做好圈子社群? 本课程通过十八策略让企业找到新盈利增长点,建立十二体系实现业绩持续增长,通过六大升级产生差异竞争优势,建立三大维度立体多元盈利能力,通过两大盈利产生一个店面两种钱让企业建立起系统化四爆,业绩持续增长。
第7集 降本增效的目标达成(此商品为视频课程)
¥11.00
全价值链管理会计系统 财务与业务无缝对接6有模式 研发降本增效10步法 精益降本增效4D改善 采购降本增效4.0 人力资本3张报表 人资降本增效4个调优 成本焦点课题3S改善法 经营目标100%达成系统 三级阿米巴利润方案 降本增效推行8步法”等93个管理工具与方法
第8集 降低人工成本的有效工具(此商品为视频课程)
¥11.00
全价值链管理会计系统 财务与业务无缝对接6有模式 研发降本增效10步法 精益降本增效4D改善 采购降本增效4.0 人力资本3张报表 人资降本增效4个调优 成本焦点课题3S改善法 经营目标100%达成系统 三级阿米巴利润方案 降本增效推行8步法”等94个管理工具与方法
第9集 降低采购成本的有效方法(此商品为视频课程)
¥11.00
全价值链管理会计系统 财务与业务无缝对接6有模式 研发降本增效10步法 精益降本增效4D改善 采购降本增效4.0 人力资本3张报表 人资降本增效4个调优 成本焦点课题3S改善法 经营目标100%达成系统 三级阿米巴利润方案 降本增效推行8步法”等95个管理工具与方法
第10集 看待君子和小人的态度,是成就霸业的前提(此商品为视频课程)
¥7.07
一:如何分清核心与外围——突破外围,直击核心才能成就大业! 二:如何执行制度——制度or情感?成功者不会犹豫! 三:如何选人——选对人才能做对事! 四:如何经营人(分配制度)——老板VS员工,怎样做才能相互成就! 五:如何经营人(愿景和使命)——员工靠技能,老板凭气质!
国际EPC火电项目开发与履约管理
¥47.00
本书全面介绍了国际EPC火电项目发和履约管理的重内容。首先,对国际EPC火电项目的特、发方法和应用技巧行阐述;其次,重围绕组成项目履约的设计(E)、采(P)、施工(C)三部分分别行论述;第三,根据当前国际电力市场的发展格局,展望未来国际EPC火电项目的竞争特、形势和履约趋势。
普通话教程(微课版)
¥25.50
本书针对普通话水平测试的要求,按照先理论后实践的逻辑系统地介绍了普通话的语音理论和普通话水平测试的相关要求及实践示例。 本书包括概述篇、知识篇、应用篇三部分内容,从了解普通话与现代汉语、普通话语言、普通话声母及辨正、普通话韵母及辨正、普通话声调及辨正、普通话音节、普通话音变、普通话朗读训练等方面展讲解,旨在提高读者的普通话水平,为读者参加普通话水平测试奠定基础。 本书既可以作为职业院校普通话课程的教材,也可以作为各行各业普通话学习者的参考用书,同时也可以作为普通话水平测试的指导用书。
战略的战略——企业进化罗盘与顶层设计
¥41.40
很多企业在长期发展过程中会发生化,为此需要超越一般战略周期,对企业化的底层逻辑和顶层设计,即本书所指的“战略的战略”行探讨。在底层逻辑层面,本书从纵向维度阐述了散市场、线性市场、全面市场、立体市场中企业化的基本规律。在顶层设计层面,本书阐明了企业化到一定的市场环境下需要聚焦的价值原则,从横向维度厘清企业的经营管理要素。通过纵横维度结合,呈现企业化的全周期、全场景概貌。 为了更加直观地阐释企业化的底层逻辑与顶层设计要素,书中提供了“企业化罗盘”模型,简单、形象地表达复杂的管理规律和管理活动。该模型可作为管理者面对四类市场时策略思考的工具,帮助管理者从纵横视角审视市场、业务和组织的现状与未来趋势,启发企业顶层设计思路。
企业数字化财务管理
¥35.90
本书依托于“金蝶云星空”数字化云管理软件,以集团公司下属两家子公司的业务数据作为案例数据,详细介绍了企业财务管理及其相关业务的数字化处理。本书分为十三章,前三章主要介绍金蝶云星空虚拟化环境的搭建和部署、系统管理以及企业基础信息设置;第四章至第十三章分别介绍总账管理、智能会计平台、应收款管理、应付款管理、出纳管理、资金管理、资产管理、费用管理、存货管理、报表管理等数字化业务应用。 本书提供操作视频、实验初始化数据以及备份数据中心等丰富的配套教学资源,内容由浅深,层层递,既可以作为高等院校相关专业的教材或参考书,也可以供企业财务人员和技术人员学习使用。
精益制造088:PLM上游成本管理
¥29.99
《精益制造088:PLM上游成本管理》是以增强业务为目的的PLM手册和成本计划解说工具书,涵盖设计、制造和会计合作带来的新的日本制造上游成本管理方法。 为了实现有利可图的制造,企业必须具有创造“竞品”和“高利润产品”的能力,而如何解决品质与成本之间的平衡,是制造企业永恒的主题。 作者揭示,制造80%的成本实在设计与发阶段确定的,所以上游成本管理非常重要。尤其在当今时代,环境与利润结构都发生了巨大变化,数据变得比业务流程更为重要,支持它的技术也变得更有价值。 本书着眼于“PLM”(产品生命周期管理)和“上游成本管理”,提出了利用PLM在设计、采、制造等部门之间形成可以共享的信息,而从多种角度削减上游成本的新方法。
人力资源建设与行政管理
¥15.00
人力资源管理是人事管理的重要内容,也是管理中可持续发展的保障,在行政管理中有计划地开展人力资源管理建设工作,可以有效提高管理的效率。本书以人力资源建设与行政管理为选题,以行政管理的界定、行政管理理论的发展、行政管理的组织体系为切入,重点论述行政管理的主体与服务体制、行政人力资源管理及其重要性、人力资源管理系统设计与构建、人力资源服务体系与能力建设、企业的员工培训及绩效考核、人力资源管理与企业管理的关系。
新时期品牌形象设计的多元探索
¥9.00
本书立足新时期,对品牌形象设计的相关内容进行了探索。介绍了品牌的属性与功能,阐释了品牌形象的特性与构成;从品牌形象设计的重要性入手,对品牌形象设计的原则及具体过程进行了分析;在介绍品牌形象设计要素的基础上,详细阐释了品牌包装形象设计与品牌推广形象设计;关注品牌形象的管理与维护,一方面探讨了品牌形象管理的系统内容,另一方面研究了品牌危机的处理;对新时期品牌形象设计的成功案例加以分析,包括酒店品牌形象设计、服装品牌形象设计、城市品牌形象设计、企业品牌形象设计等。本书可供品牌形象设计的学习者与工作者使用,也可为品牌形象设计的研究者与爱好者提供参考。
真高管
¥29.70
人们普遍认为,对组织而言,团队协作是达成任务的首选途径,在团队中人们更能发挥创意、更高效。虽然团队具有神奇的力量,但事实上我们很少见证其发挥作用。究其原因,许多管理者仍然缺乏对团队总体设计的认知,没有明晰自己的角色和责任,不知道如何有效建立和领导团队。 哈佛大学社会和心理学教授理查德·哈克曼在其经典力作《真高管》中,探讨了不同组织环境下领导、管理团队,使团队高效运作的一般准则。结合对乐团、航空公司机组成员、经济分析师团队、制造工厂团队等多元化团队的现场研究,哈克曼一针见血地指出,想要让团队更高效,管理者无需事必躬亲,而应像园丁一样,专注于创设条件来培养团队。这些条件包括真正的团队、富有感召力的团队目标、赋能的团队结构、支持性组织环境和专家指导。 无论你是经验丰富的管理者、企业顾问还是刚刚始管理团队的新手,这本书都能带你深思考团队有效性的本质,为你提供增强自身领导力和影响力的实用方法,助你早日成为能创建、领导高效团队的真高管。如果你即将加团队的普通读者,本书将让你详细了解,为什么有些团队可以步正轨,而有些团队要么陷痛苦的挣扎,无法得到令人满意的结果,要么在组建不久后就分崩离析。
真团队
¥27.00
《真团队》是哈佛大学社会和组织心理学教授理查德·哈克曼经典力作。通过对各类团队的长期研究,哈克曼深探讨了团队领域的几大关键问题,包括团队管理方面的团队成员如何利用协作来解决复杂且具有挑战性的问题,以及管理者如何创建支持团队成功的环境,特别是在那些复杂的组织环境下如何造高效团队等。他发现,通过创设提升团队有效性的6个条件,能够让团队更完美地完成任务,同时也能增强团队成员的协作能力,促他们的学习和职业发展。这6个条件包括: 真正的团队 富有感召力的团队目标 合适的成员 明确的行为规范 必要的组织支持 适时的团队指导 此外,哈克曼针对性地提出了评估团队有效性的3项标准,5种不同类型的团队,团队运行的3个关键过程,以及团队塑造的“60-30-10”原则,这些研究成果适用于不同情景和环境,在情报、运动、医疗团队和飞机机组人员、乐团等各类团队中均被证实有效,已成为管理者在团队各阶段解决问题的有效理论基础和方法/论。 无论你是经验丰富的团队管理者、企业培训师,还是刚刚始管理团队的新手,本书都能为你提供实用的策略和方法,助你造高效协作的真团队。本书同样能为在政府部门、私营机构或非营利组织中工作的读者带来启发,在做出决策、领导生产或服务团队时提供帮助。

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