管理制度与表格范例系列(套装共7册)
¥143.00
管理***制度与表格范例系列(套装共7册),套装分别包含: 《行政办公管理***制度与表格范例(涵盖当下行政办公管理工作六大核心模块所有技能、知识与工具)》:选取了行政办公管理中实用、核心的部分,即以组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政办公和行政公文写作为主线,以制度、表格、公文写作为内容,在实用性上下功夫,所有的制度、表格、公文范例都是“稍微修改一下便能用”,让你在没有“吃”透行政办公管理的情况下,也能轻松掌握这六大基础内容的实操方法,大大节省工作时间。 《人力资源管理***制度与表格范例》:人力资源管理涉及企业管理的方方面面,对于企业的发展、壮大至关重要。《人力资源管理***制度与表格范例》没有再泛泛地讲解人力资源管理的整个体系,而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分,即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线,以制度、表格为内容,在实用性上下功夫,融入微信扫一扫功能,所有的制度、表格都是“稍微修改一下便能用”,让你在没有“吃”透人力资源管理的情况下,也能轻松掌握这六大基础模块的实操方法,大大节省工作时间。 《销售管理***制度与表格范例:140余幅高效实用的表格范例,让销售管理变得有规可循》共分为9章,涉及销售人员职位描述、销售人员招聘与选拔、销售人员考核与任用、销售人员教育与培训、销售人员薪酬与福利、销售市场调查、销售客户调查、销售业务管理,以及客户售后服务中所需要的各种实用***制度与表格。精心选取销售管理中*常见的9大经典模块,分门别类介绍了140余幅实用图表,精选48套销售管理***制度,提升管理效率! 《客户管理***制度与表格范例:超过130幅高效实用的表格范例,让客户管理变得有规可循》:是鉴于对企业客户关系管理重要性的充分理解和认识,而且有感于企业客户关系管理的复杂性和多样性所造成的混乱局面而成。内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理、客户渠道管理、客户促销管理、客户贷款管理等方面。 《公司管理***制度与表格范例:超过120幅高效实用的表格范例,让公司管理变得有规可循》:较为系统地将涉及现代公司组织结构管理、企业规划管理、人力资源规划与聘用管理、员工培训与考核管理、薪资与福利管理、财务与会计管理的制度及表格等诸多精华内容有机地融为一体。切实地考虑了公司在管理当中的具体可操作性和实用性,以求*限度地满足公司在制度建设及实际运作执行上的需要。 《员工管理***制度与表格范例:180幅高效实用的表格范例,简化行政工作》把管理员工的方方面面总结起来,通过大量的实用表格把员工管理量化、细化。书中对企业员工岗位职能描述、员工招聘、面试与录用、员工培训管理、员工考勤出差管理、员工绩效考核与评估等内容进行了介绍。 《绩效管理***制度与表格范例:超过50幅高效实用的表格范例,让绩效管理变得有章可循》:是鉴于对企业绩效管理重要性的充分理解和认识,基于作者多年工作经验总结而成的一本制定企业绩效考核与薪资的参考书。内容主要涉及企业绩效管理、企业绩效体系设计、绩效考核设计、绩效考核流程、员工薪酬设计等方面。
唤醒心中的领导者1:职场领导力的8个拼图(试读本)
免费
卖掉法拉利的高僧朱利安重访陷困境的昔日好友,帮助他拼起职场领导力的八个拼图,使原本岌岌可危的公司重归一流企业的行列。领导力不是CEO的专利,每个人都有成为领导者的潜能,这些潜能深藏在日常工作的细枝末节中。这是一次挖掘领导力的奇幻之旅,不管你是CEO还是快递员,都可以使自己的工作变得非凡而有意义,都可以在寻找人生目标的旅途中触动自己和他人的心灵——一切秘密都藏在朱利安的八个拼图中!
绕着大毛球飞行:寻找工作的从容轨道(经典版)
¥37.70
l?? “如果等你走坟墓,却不曾画出你的杰作,那你就再也没有机会画它了……没有人能它画出来,只有你。” l?? 组织的发展过程就像一根毛发又一根毛发缠成毛球。毛球是政策,是程序,是规矩,是顺从,是刻板,是屈从现状;绕轨道飞行则是独创,是破规则,是不墨守成规,是实验和创新。要想通创作力,你必须飞出毛球,绕着大毛球飞行。如果做到了这一,你就可以在不落循规蹈矩窠臼的同时,把企业引力变成一种有用的资产,避免飞遥远太空吞噬一切的虚空。 l?? 贺曼贺卡公司“创新悖论长”戈登?麦肯齐以他30年另类职业生涯的经验,用诙谐的故事、真实案例,为我们解读了如何在公司中破固化思维,彻底释放创造力天性。
跨界引爆创新:唐诗+互联网=企业创新(试读本)
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如果诗人是企业、格律是技术、诗歌是产品、唐诗是行业,那么中华*唐诗行业大面积创新成功的机理方法与时代*互联网创新模式的系统化跨界观照,将如何导出适于各行各业的企业通行创新视角及方法——三横六纵九大创新——生产关系的观念创新/组织创新,生产方式的商业模式创新/制度创新/战略创新,生产力的技术创新/数据创新,产品创新,服务创新,体验创新,前端内容/原材料/供应创新,中端设计/创作/生产/制造等流程创新,后端营销/客服/售后创新等,并在此基础上抽象出规避中华民族集体潜意识的更高层级的创新原则与创新规律。 本书适于各行各业有志创新之人,也可作商学院MBA/EMBA/DBA创新课程读本,还可作为了解唐诗来龙去脉的鉴赏读本。
绝对竞争优势(试读本)
免费
本书篇以思科为例,介绍一种抢在竞争对手之前建立*优势的模式:将不擅长的业务外包出去,专注于使你卓尔不群的核心业务,并将其造成独特的无法复制的核心优势。内希姆运用咨询工作中积累的大量案例,结合上述准则及其他元素,清晰地展现如何通过市场营销、销售、技术和运营等造*竞争优势。
《U型理论》(试读本)
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我们生活在一个体制化失败的时代,需要崭新的意识和集体领导能力。在这本创性的著作中,奥托?夏莫邀请我们一起以全新的视角审视世界,探索一种革命性的领导方式。关注的对象和关注的方式是创新的关键所在,而阻碍人们有效关注的原因,是我们没有完全理解关注和意图产生的内在场境,并与之建立连。这就是夏莫所说的“盲”。穿过夏莫的U型过程,我们有意识地近“盲”,并学会了与“真实的大我”——知识与灵感深层的源泉——建立连。这就是“在当下(presencing)”,是夏莫结合了“当下”(presence)和“感知”(sensing)两个概念创造的一个术语。在对150多名实践者和思想领袖长达10年的研究、行动学习和访谈的基础上,U型理论提供了丰富多彩、引人胜的故事和例证,收录了许多练习和实践,帮助领导者以及整个组织转变意识,与未来*可能性建立连,并获得创造未来的能力。
迭变:突破释放,赢在共创(试读本)
免费
本书讲述一位白领女性从HR(人力资源)办公室换岗到变革中的营销部,如何破冰融新部门的经历。在“战略—组织—体系—体验—评估—激励”的过程中,她与团队发现哪些组织障碍?如何破局限、跨界合作?如何建立共同愿望、共享知识、团队共话和集体共创面向未来的组织学习?自己又如何思维、心灵、意志,不断自我超越,改变对同事、家人、世界以及自己的认知和连?你会发现,这个“我”和“我们”在迭变中创业且卓越的故事就在身边!
创新与企业家精神(珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
免费
本书是有关创新理论和实践的经典之作,通过大量真实案例和解析,探讨了有关创新的观、行动、规则和警示,首次将实践创新与企业家精神视为所有企业和机构有组织、有目的、系统化的工作。首先通过有关创新实践的讨论向读者展示了如何寻找创新机遇。探讨了将创意发展为可行的事业需注意的原则和禁忌。之后把机构—创新的载体作为重,从现存企业、公共服务机构以及新企业三个方向来讨论企业家管理。
小米之道
¥31.40
纵观中国互联网发展史,可以明显发现,本土互联网企业的崛起,几乎都是先引国外商业模式,然后通过强化本土化特来构筑自己的壁垒。在这种背景下,小米是名副其实的新物种,它走的是相反的路线:依托中国的内在优势诞生,却创造出了可以向世界扩散的全新商业模式。在克莱·舍基看来,小米是一种象征,它意味着中国从模式输到模式输出的大逆转。 从软件发到硬件制造的“虚实无缝结合“,小米站在了物联网革命的制高;从移动互联网口到新物种生态,小米构建起了流量调控中心;从设计风暴到新零售体系的搭建,小米造出了提升用户体验的闭环系统。通过对小米复杂商业模式的抽丝剥茧,克莱·舍基不但梳理出了小米崛起背后的逻辑,更是断言,在万物有“芯”的大趋势下,“小米”是全世界每一家企业、每一个产品都必须学习的标杆。
大连接:社会网络是如何形成的以及对人类现实行为的影响(经典版)(试读本)
免费
[内容简介] 1.本书是继《六度分隔》之后,社会科学领域*重要的作品。作者发现:相距三度之内是强连,强连可以引发行为;相聚超过三度是弱连,弱连只能传递信息。 2.本书讲述了社会网络是如何形成的以及对人类现实行为的影响,如对人类的情绪、亲密关系、健康、经济的运行和政治的影响等,并特别指出,三度影响力(即朋友的朋友的朋友也能影响到你)是社会化网络的强连原则,决定着社会化网络的功能。 3.本书提出大量看似不可思议的,却又得到实践检验的观:肥胖是可以传染的;婚姻可以延长人们的寿命;人们会仅仅因为别人自杀就决定自杀;大多数人的坚果过敏症是由于心理因素造成的;你所以为的自由恋爱其实是包办婚姻……
聚焦于人:人力资源领先战略(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
免费
本书基于"人力资源领先战略”这一管理理念,详细介绍了"人力资源领先战略”的内涵以及其产生的背景。重对其九大人力资源领先理念行了详细的阐述,以及其背后的逻辑、应用方法和操作案例,帮助读者深浅出的理解和了解先的人力资源管理思想和应用实践,解决一直以来困扰企业家但又无从解决的管理难题。 其他同类型图书: 聚焦于人:人力资源领先战略 将人才转化为战略影响力:企业高管的八大HR思考 HR的未来简史 业务领先的人才战略 招聘面试:优秀面试官手册 绩效考核与绩效管理(第3版) 人力资源管理全案(第4版)(含CD光盘1张) 人才测评——方法与应用(第3版) 人力资源制度范例与解析(第3版) 企业人力成本管控实操指引 人力资源转型————为组织创造价值和达成成果 ATD人才管理手册
放客:如何在不可预知的时代活下来(试读本)
免费
这是一个同质的时代,这是一个颠覆规则的时代,这是一个冗余的时代,放客是你的选择。 放客企业就是全球型企业 放客企业就是无处、无事不竞争 放客企业必须不断地与众不同 放客企业必须作组织创新 放客企业把管理和领导放在中间 放客企业为我们带来力量 1983年,邓小平了中国对外改革放的大门。的并不仅仅是一扇房门,而是一道闸门。经济的浪潮如长江黄河般涌中国,中国也从此始走向世界。实际上任何一个行业,任何一个国家都无可避免的被卷了这场商业贸易的滚滚巨流。变化的并不仅仅只有中国。 这股巨流的力量是如此强大,印度、俄罗斯、巴西、独联体以及其他很多国家纷纷大门加其中,当他们真正成为世界经济的一员时,长河就变成了海啸。市场经济从东到西、由南至北释放出空前的活力,推动着科技和创新不断发展,不断冲向新高度,唤起更多的新挑战,引发更多的可能性。当然水涨船高,竞争也同样越来越惨烈了。 在世界上任何地方,这股浪潮对企业的潜在意义都非常重要。人性的各个领域都在逐步商业化,这个过程很缓慢但是很坚定。个人、企业和研究所都毫无例外的被扔了商业化的旋涡,要和成千上万的人竞争,要成为*秀的。不管过程,只要结果。站在前排很必要,但是站位靠前并不能保证你的成功,也不能保证你的生存能力,当然更不能保证你的盈利能力。跨越一切边界,大家相互学习,这已经成为所有人类活动的一个基本共识。 洞察力和知识成为重。放客的精神对此学习过程功不可没。放客们试图提供一幅新经济时代的前景。中国的放客被寄予厚望,希望可以用强大的武器来武装更多的中国人,这个武器就是知识,它可以保证财富、品质生活和欢乐像黄河般川流不息地不断涌中国。 对于那些积极学习新经济所特有的语言和致胜秘诀的人来说,《放客》将是之作……
为谁留的空椅子:多样性如何驱动创新
¥37.70
亚马逊创始人贝佐斯在召高管会议时,坚持在会场放置一把空椅子。这把椅子就像炮管,会在高管固执的思维壁垒上凿一个大洞,使所有参与者意识到*重要的那个人还没有发表意见。企业的盲往往就是用户的痛。在市场越来越多样化的当下,企业想要先人一步解决问题,就必须尽可能突破自身的视野限制。团队多样性无疑对此可以起到关键性的作用。懂得挖掘多样性的创新潜力,它就能成为企业*的资产!利弗莫尔的这本书创造性地提出了一个利用多样性创新的实用框架,它能帮助有抱负的企业在未来立于不败之地。 通过阅读本书,你会收获到: 聚焦创新的四大举措 顺利获取他人视角的4种方法 5种办法让你更加专注 利用空间力量的4项原则 在多样化团队中建立信任的4项措施 有效定义目标和协调预期的5个步骤 激发团队成员思想火花的5个绝佳法 ……
精简:言简意赅的表达艺术
¥29.50
我们患有注意力缺失症,迫切需要精简的表达和沟通方式,如果你想得到更多,就要说得更少。 企业管理者、营销人员、企业家以及所有想要成为一名精益沟通者的个人之作。 精简就是帮自己和他人节省时间和资源,并将省下来的时间和资源花费在美好的事情上。 人们在日常交流中经常没有重,而且表达不够清晰,从而浪费了他人的时间和资源。 在本书中,精益沟通大师将运用精简、得体的ADD沟通工具,让你学会如何快速地说到重,清晰表达,言之有物。 ·意识(awareness):具有将自己和他人的表达提升到新的简洁标准的信念。 ·训练(discipline):精简表达的方法能使你产生必要的大脑肌肉记忆,让你每次都能做到精益沟通。 ·决断力(decisiveness):识别关键时刻的能力,在这些时刻,你需要高效地传达真正重要的信息。 解构精简高效的沟通法则,迅速掌握四种*有效的精简表达方式。 ·图示法:采用 “精简导图”的方法,可以压缩内容,删除冗杂信息。 ·叙事法:采用叙事的方法,可以将事情解释得更加清晰、精简,使其具有说服力。 ·谈话法:采用谈话的方法,可以将独白变成可控的对话。 ·展示法:采用展示的方法,可以让视觉效果更加引人注意,并激发人们的想象力。
世界500强人力资源+财务总监管理日志(套装共2册)
¥27.00
本套装包含: 世界500强人力资源总监管理日志 世界500强财务总监管理日志
重新理解人力资源:华尔街投行HR的8个颠覆性理念(“蒙代尔世界经理人CHO成就奖”获得者,30多年人力资源行业从业经验分享)
¥5.49
人力资源行业存在一个普遍的问题就是,大多人力资源实践基本都是从技术的角度直解决问题,缺乏长期考量。这导致很多人力资源的管理者被问到一些具体问题时,依然会感到迷茫。 《重新理解人力资源》一书作者结合自己30多年的人力资源管理实践,重新梳理了人力资源管理理念层面的问题,帮助读者了解投行先的人力资源管理理念,并探讨了将先理念付诸实践的方法论,*后给出了技术层面的指导意见。 对于对技术层面或操作层面感兴趣的读者来说,这本书可以帮助你在认知上重新理解人力资源管理这件事儿。
柳问:柳传志的管理三要素(柳传志首肯和推荐,能代表他本人管理思想的书籍!)(试读本)
免费
这是一本深阐述柳传志管理思想的作品。在本书中,作者首先分析了柳传志管理思想中重要的因素:人。通过对生动鲜明的案例的分析,梳理了联想是如何在柳传志管理思想的指导下,以“匝鞋垫、缝西服”“赛马中选好马”等方法,实现对人才的发掘与培养的。 在透彻分析“以人为本”的指导思想后,作者分别从管理三要素:“建班子”“定战略”“带队伍”出发,以联想30年发展中新老领导班子交替、世纪分拆、并IBM PC等关键时刻为例,展现了联想从成立到壮大,再到一步步发展为国际一流企业的艰辛历程。 本书在系统性地阐述柳传志管理思想的同时,兼顾了易读性。作者精选了大量柳传志未曝光的内部演讲实录,为读者还原了联想关键时刻,展现了柳传志作为一代企业家是如何运筹帷幄,为联想30年的发展保驾护航的。
冲浪板上的公司:巴塔哥尼亚的创业哲学
¥50.30
如何把爱好变成一生的事业? 如何借运动热潮缔造*的商业品牌? 消费升级的浪潮下,如何在不失去灵魂的同时获得盈利? 如果不认同传统的商业模式,又该怎样带领企业走上成功之路? 巴塔哥尼亚创始人伊冯·乔伊纳德亲自揭秘,并全方位讲述了*户外品牌巴塔哥尼亚的创业实践。 结合巴塔哥尼亚过去10年的商业实践,作者再度为我们展示这个成功的绿色经营模式和另类的企业文化:集合高度特立独行之人,在不失去灵魂的同时,让企业保持盈利;在可行的绿色模式下,让企业可持续经营。同时,他毫无保留地呈现了巴塔哥尼亚在产品、生产、销售、品牌、财务、人力、管理、环境等8个方面的创业哲学。
人力资源开发效果评估(试读本)
免费
一个企业在不断发展壮大的过程中,应该注重什么呢?它就是“效果评估”。 在书中,两位国际人力资源发领域的权威,为我们提供了一套务实又可信的效果评估系统。该系统主要从三个领域评估人力资源发的干预效果:绩效效果(系统和财务),学习效果(知识和技能)和认知效果(参与者和利益相关者)。效果评估系统结构简明,步骤清晰,既有良好的理论支持,又经受了诸多实践的考验,并且卓有效果。本书契合行业需要,为过去几十年中业内长期存在的问题提供了一套切实可行的解决方案,无愧于组织和人力资源发人员的“福音”。
威廉·庞德斯通经典系列:无价+谁是谷歌想要的人才(套装共2册)(试读本)
免费
《无价:洞悉大众心理玩转价格游戏(经典版)》 ? ? 为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感,400万美元才能让它翻倍?为什么议价时,一定要抢先报价,而且一定要“狮子大口”? ? ? 在本书中,畅销书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。 ? ? 可以说,价格是为普遍的隐形说服大师。不管是谁,只要平常要跟人讨价还价,这本书就不能不看。 《谁是谷歌想要的人才?破解世界*公司的面试密码》 ? ? ? 你被缩小到一枚硬币大小,扔搅拌机。你的质量减少,密度不变。搅拌机片60秒内就会始搅拌。你会怎么办? ? ? 有6个数字:10,9,60,90,70,66,下来该出现什么数字? ? ? 请代拟一份合同,内容是“把谷歌联合创始人谢尔盖布林的灵魂卖给魔鬼”,合同必须在30分钟内发到布林的邮箱。 ? ? 刽子手让100名囚犯排成一列,并让每名囚犯戴上一顶红色或蓝色的帽子。每名囚犯都可以看到自己前面人头上戴的帽子,但它看不见自己的,也看不见身后其他人的。刽子手从队列末尾的地方始,询问后一名囚犯他所戴帽子的颜色。他只能回答“红”或“蓝”。如果回答正确,他就能活下来。如果他给了错误的答案,那就立刻被无声无息地杀掉。(人人都听得到身后人的回答,但没人知道答案是对是错。)列队行刑的前一天晚上,囚犯们要琢磨出一套能够自救的策略来。他们应该怎么做? ? ? 这样的题目在书中随处可见,这些不是脑筋急转弯,而是世界挑剔公司谷歌的面试题。【本书堪称2013年大公司面试书】。作者庞德斯通破解了以谷歌为代表的世界*公司的面试密码,剖析了面试思维的8大类型,揭秘了谷歌挑剔、冗长的招聘机制,让你学会如何在更挑剔、更艰巨、更来势汹汹的面试之战中胜出。
空降总监治乱记(试读本)
免费
如何获得强势领导的支持,展自己的工作?如何把下属们造成为工作积极认真、勇于承担、团结协作的精英团队?如何在错综复杂的问题中找到突破口?这些众多管理者为关心的问题都能在本书中找到满意的答案! 本书分为选择篇、治乱篇、提升篇和文化篇,讲述了主人公江流如何从一个五百强外企经理人成功转型为空降总监的管理故事。选择篇分析了如何选择适合自己发展的企业以及几种不同的职场心态可能导致的不同命运。治乱篇详细介绍了实用的空降策略以及面对乱局应如何内建团队、外和同僚、寻找工作的突破口。提升篇则通过树立正确的工作目标、降低成本、说服各利益相关者尤其是老板支持改革,从根源上解决问题,不断提升管理水平。文化篇则是通过对危机事件的处理,体现企业文化的强大力量,明文化形成的根源。 本书取材于作者丰富的管理实践,真实地再现了实际工作中的众多典型场景,为国内广大中基层管理者提升管理水平提供了通俗易懂的理论依据和行之有效的经验方法,更是空降管理者不可多得的操作手册,同时也有助于非管理岗位的职场人士了解管理知识、加强工作中的沟通技巧。本书既可作为管理爱好者的自学用书,也可作为企业的管理培训教材。

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