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商务礼仪规范手册
￥0.97
商务礼仪是指现代公司、企业的从来人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应遵循的行为规范。特别是随着市场经济竞争越来越激烈，而商务人员的礼仪不仅代表了个人的形象品味，还代表了一个企业的形象，商务礼仪一定程度上可以决定整个商务活动的成败。现代商务礼仪不仅体现在言谈举止方面，更体现在现代社会生活的各个领域，特别是随着科学技术的发展，许多新兴领域都充满了崭新的礼仪知识，这就需要我们不断学习现代知识，以适应现代迅猛发展的商业浪潮。为此，在有关权威专家和单位的指导下，编者特别编辑了《商务礼仪规范手册》，其中包括仪表、形体、言谈、工作、往来、会议、谈判、宴会、涉外、出访、旅行、馈赠、通讯和文书等现代商务礼仪知识，非常科学和实用，是现代商务礼仪知识的范本。
与客户沟通的7个技术
￥5.20
本书通过大量鲜活、贴切的销售事例，深入剖析了销售沟通不畅的症结，进而总结出销售人员在与客户沟通过程中应掌握的方法，具有很强的可操作性和实用性。另外，本书还从心理学角度进行理论提升，辅以实用的话术训练技巧，帮助销售人员轻松、迅速地掌握沟通技术的精髓，走出沟通不畅的僵局。 本书可供各行各业销售人员参考使用，也可供市场营销、策划等相关专业的师生阅读。
生产与运营管理——制造业和服务业（第三版）
￥6.18
本书是一本优秀的生产运作管理教材。本书密切结合我国实际，系统地阐述了生产运作管理的基本概念、基本理论和方法，将生产运作管理丰富的内容从系统设计、运行、维护和改进的视角组织起来，体系合理、结构完整。本次修改基本上遵循原版本的总体结构，但部分章节内容有很大调整。原书的第四章和第五章关于生产系统布局和布置的内容合并为一章；原书的第九章和第十章关于两种生产类型的作业计划合并为一章；原书的第十八章和第十九章关于供应链管理的内容合并为一章。合并后的主要概念更突出，内容更简洁。
不会说话就当不好店员
￥2.00
俄罗斯大作家高尔基说过这样一个谜语：它不是蜜，但可以粘着一切。谜底就是———语言。社会越来越文明、进步，人际交往也越来越频繁，语言也越来越显现出它的重要性。
跟推销大师学攻心：一部无往不胜的推销圣经
￥16.00
推销是一门技术，更是一门艺术，同时它还是一项充满挑战、充满艰辛，更蕴含着极大成功的事实，不管你信不信，世界上有80％的富翁都曾经是一名推销员，推销作为一种职业，既能充分锻造、发挥个人能力，又能充分实现个人的价值。 然而，许许多多的推销误区常常会妨碍我们取得成功，常有一些推销员朋友因为说错话、办错事、用错了推销方法而丢失了客户的心，导致推销失败。《跟推销大师学攻心(一部无往不胜的推销圣经)》(作者高轶飞)针对这种情况，分步骤地向大家讲解了从“准备推销”到“结束推销”每一步中的推销策略，以及容易令我们疏忽大意的错误。希望朋友们能够从中吸取经验、吸取教训，*限度地提高自己的推销成功率。 《跟推销大师学攻心(一部无往不胜的推销圣经) 》的作者是。
马化腾跑赢互联网的26个竞争策略
￥22.40
腾讯17年的风雨兼程，马化腾17年的栉风沐雨，可以说是中国互联网发展的鲜活标本。《马化腾跑赢互联网的26个竞争策略》从五个方面解析了腾讯由小到大、引领潮头、发展壮大的脉络，用26个策略诠释了马化腾撒豆成兵、一马当先的关键成功要素，同时，也为互联网时代如何竞争、如何创业、如何转型提供了具体实用的实操方法与路径。
海尔转型：人人都是CEO(修订版)
￥23.99
作为中国制造行业的翘楚，海尔2009年超越世界家电巨头惠而浦和LG，一跃成为全球白色家电*，这一纪录已经保持了8年，2016年的销售收更是达到了2016亿元。在骄人业绩的背后，海尔的秘密武器就是它独特的管理模式——“人单合一”双赢管理模式。 “人单合一”双赢管理模式是张瑞敏自2005年以来在海尔内部推动的*深层次、*震撼的一次组织变革。这次变革已经在全球范围内引起了学术界和企业界的广泛关注。为什么海尔的“人单合一”双赢管理模式在国内外引起如此大的关注？它到底解决了企业管理中的什么难题？它的运作机制是什么？海尔如何推动这些变革？在变革中遇到了哪些问题和挑战？ 本书主要聚焦于这一模式，作者跟踪调研海尔近20年，数十次深度访谈高层管理人员和100多名员工，总结超过百万字的*手资料，从战略、组织、激励、领导力、财务、企业文化等方面对其行了深度解读。 海尔从传统企业向互联网平台企业的成功转型是不可思议的，特别是在自己曾经非常成功的情况下行如此颠覆性的变革。正如宾夕法尼亚大学沃顿商学院艾恩?麦克米兰教授所言：“海尔模式创新的成功源于放，通过发挥每个人作为‘资源口人’的力量，聚散全球一流资源为用户需求而创新。事实上，当今商业世界中，很多人无法正视甚至否认放性竞争的存在，但在互联网时代，这的确是企业制胜的关键。一切从放出发，做‘放性竞争的赢家’，张瑞敏先生在海尔探索所获得的变革经验对于任何国家的企业都适用。”
历史的唯美诅咒（吴晓波细说商业史03）
￥20.00
该系列整理了吴晓波近年来所写作的文章，了解中国百年商业的风雨历程，再现那些可歌可泣的历史商人，探寻中国商业百年变迁，深入中国商人企业家精神内核。
财富浪潮：美国商业200年
￥6.15
全球商业史的起源可以追溯到公元前3000年，美索不达米亚人遵循 商业约定，苏美尔人在幼发拉底河和底格里斯河做生意的过程中建立起 契约精神，连当时的亚述人都遵从合约。腓尼基人和雅典人带着这类商 业机制漂洋过海，推动地中海沿岸商人信守契约。不过，公司的发明却 属于罗马人，他们还想出部分公司法的原始概念，整合家族资源以合伙 方式建立公司，聘用专业人士管理决策。
供应链物流规划与设计：方法、工具和应用
￥16.99
全书共有7章，第1章：供应与物流系统，讲述供应与物流系统之间的关系；第2章：供应中的角色，构建供应中与物流相关的角色要素，并对要素行分析，有调研问卷工具介绍；第3章，供应的物流能力提升，阐述在供应环境下可以提升哪些物流能力，也是物流系统中的目标构建，有工具应用介绍；第4章，供应物流环节分析，对物流环节行剖析，有物流运作参考模型工具介绍；第5章，物流模式实施，4种物流模式的阐述；第6章，供应物流建模，利用1个案例行数据模拟；第7章，物流咨询项目案例，有6个不同类型的物流咨询项目案例。
销售成功学丛书(套装共8册)
￥6.33
我在做教师培训的时候，经常被新教师夸奖说：“李老师，你在台上*应变的能力太强了！”对此我不敢谦虚——因为他们完全夸错了，我自己太清楚自己的应变能力有多差。
颠覆性创新：如何改变公司，撼动行业，挑战自我？
￥11.52
目前，世界各地的企业家都在就如何领导员工、如何踏实工作、如何获得成功进行深刻“再思考”。在如今这个竞争激烈的时代，企业现状不容乐观。当所有人都用同一种方法寻求成功时，你要怎样杀出重围，进行全新的突破？《颠覆性创新(如何改变公司撼动行业挑战自我)》深入25家企业和非营利组织，了解它们是如何在艰难情况下寻求突破，取得显著成效的。这些公司和机构包括美捷步、斯沃琪、国际刑警组织、业绩快速增长的银行、股价飙升的航空公司等。这些实例，将回答各领域领导者面临的改革创新问题。
电商团队管理：组织构建、人员培训与流程优化一册通
￥18.00
在“互联网 ”时代，企业应该怎样做电商？如何组建一支优良的电商团队？电商企业如何才能更好地管理员工？本书将针对这些问题进行详细的讲解。 《电商团队管理：组织构建、人员培训与流程优化一册通》是一本全面解读电商团队管理的工具书。全书共分为九章，分别介绍了团队管理、人才笼络、团队建设、培训体系、游戏化、阿米巴模式、去中心化、激励体系和流程化等内容，具体内容包括电商团队的组织架构、电商团队组织的特点、什么是阿米巴模式、电商工作中各个环节的流程设计、游戏化管理要素有哪些等。书中提供了大量的经典案例，内容通俗易懂，旨在帮助广大电商企业打造一支优良的电商团队。 《电商团队管理：组织构建、人员培训与流程优化一册通》适合广大电商创业者及相关从业者阅读，也可作为高等院校相关专业师生的参考用书。
超级IP：互联网时代的跨界营销
￥9.99
《超级IP》不仅是概念，还是未来，是正发生的现实； 《超级IP》的核心不是创意，是“互联网时代创意的跨界整合”； 《超级IP》的倡导是观念转变、思维革命和全新的营销模式，是商业模式的颠覆。超级IP讲的就是思维，不是产品。产品是载体，思维是IP。 所以这本书告诉投资者和创业者，如果你认为自己的创意能力足够强，只要学会了这种跨界整合的大IP思维，那么即便你身无分文，也能做出自己的超级IP。
文案圣经：如何写出有销售力的文案
￥3.60
为什么华丽优美的文案往往无法转化为销售力？ 为什么文案内容要越具体越好，笼统一些不是可以吸引更多的人吗？ 为什么文案要讲述一个完整的故事，如何才能写出一个吸引人的完整故事？ 为什么治疗性的文案要优于预防性的文案？为什么要展示事物光明、快乐且有吸引力的一面，而不是阴暗、冷漠的一面？ 为什么只卖出产品却未获得消费者认同的文案没有什么意义？ 为什么使用了“限时特卖”等优惠信息的文案的销售力会成倍增加？ 为什么不要写追求娱乐效果的文案？为什么要用简洁的短句写文案？ 为什么不要撰写系列文案？为什么不要用言过其实的语言描述产品？ 文案的标题如何写才会吸引人？为什么同样的内文使用不同标题的效果却会相差8-10倍？ 文案篇幅应该写多长才合适？太长的文案是不是没有人愿意看？ 文案应该配图吗？大图好，还是小图好？彩色的图好，还是黑白的图好？ 文案的字体变大会带来更好的销售效果吗？为什么大写的字母销售力反而更差？ ······ 文案就是纸上的销售员，广告大师中的大师、“现代广告之父”克劳德·霍普金斯通过35年的广告从业经历，用32个案例，逾50条广告金律教你写出价值百万美元的广告文案。
科技金融创新：新结构与新动力
￥12.00
本书回顾了宏观经济学的发展历史，分别从创新和金融的维度论述对经济增长主要动力的理论解释，指出科技与金融的协同互动是决定长期经济增长的重要因素。制度影响经济发展，制度创新是科技创新与金融创新互动的条件和结果。我们应用制度分析方法，研究科技金融五个子系统（科技立法、政策性金融、资本市场与创投行业、商业银行、科技保险）中主要国家的法律制度变迁、创新历程，验证科技创新与金融创新在经济发展中的互动关系，相应提出一些政策建议。在每个子系统，我们都追踪了关键法律制度首次出现的时代背景，展示制度演进的动力和结果，尤其重视对制度细节的分析，这些细节对我国优化相关法律制度很有借鉴意义。
从点子到产品：产品经理的价值观与方法论
￥9.80
更多产品运营好书，请关注：电子工业出版社当当自营店 ? ? ?本书以产品经理的方法论与价值观为主线，讲述了产品经理在从子到产品的过程中应该考虑的问题、思考问题的思路，以及如何解决问题的方法。*部分主要讲述从粗略的子到具体的方案，要经历的步骤。第二部分主要讲述如何落实方案，以及如何行用户研究、需求分析和产品设计。第三部分主要讲述在落实方案的过程中要掌握的方法和管理技巧。*后一部分主要讲述产品经理在工作和成长过程中要考虑的一些问题。
为谁留的空椅子：多样性如何驱动创新
￥37.70
亚马逊创始人贝佐斯在召高管会议时，坚持在会场放置一把空椅子。这把椅子就像炮管，会在高管固执的思维壁垒上凿一个大洞，使所有参与者意识到*重要的那个人还没有发表意见。企业的盲往往就是用户的痛。在市场越来越多样化的当下，企业想要先人一步解决问题，就必须尽可能突破自身的视野限制。团队多样性无疑对此可以起到关键性的作用。懂得挖掘多样性的创新潜力，它就能成为企业*的资产！利弗莫尔的这本书创造性地提出了一个利用多样性创新的实用框架，它能帮助有抱负的企业在未来立于不败之地。 通过阅读本书，你会收获到： 聚焦创新的四大举措 顺利获取他人视角的4种方法 5种办法让你更加专注 利用空间力量的4项原则 在多样化团队中建立信任的4项措施 有效定义目标和协调预期的5个步骤 激发团队成员思想火花的5个绝佳法 ……
超市里的原始人
￥44.00
从普拉达到艾斯卡达，从MBA学位到宝马汽车，我们的生活越来越多地消耗在了消费上，市场营销人员却依然乐此不疲地试图用更多新鲜玩意儿诱惑我们。他们一直尝试去理解人们的物习惯，但在大多数情况下，他们依赖的只是看似时髦新鲜，实则用完即弃的公式。直到化心理学始逐渐揭人类行为的史前根源，革新从经济学到人际关系等各个领域的思维方式。 在《超市里的原始人》中，作者杰弗里·米勒将化心理学这项革命性学科的原理应用到了市场营销和消费文化中，指出人们商品和服务，只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力。他用幽默的笔触和尖锐的视角，解释了支配我们从汽车到口红，从电子游戏到图书和音乐等所有产品的一系列隐性因素，从中解读出我们因本性驱使而展现在其他人面前的关键特质，帮助我们认识到什么是人类*根本的消费动机。
企业顶层设计：战略转型与商业模式创新
￥19.99
顶层设计是以帮助企业放眼产业生态，以更大的视野，充分利用设计思维，以系统化、结构化的思维模式将各种要素在新环境下进行有机组合以达到某种目的的一套方法论。本书强调以产业的视角，从供需两侧来思考商业规律，充分解读信息时代的商业环境，找到经营的主线，通过追踪研究大量企业案例，并进行深入分析，希望能够带给更多企业一些新的企业管理思想，推进企业转型发展。
腾讯战略法(一本书看懂腾讯公司的战略思维)
￥34.00
战略贯穿于企业发展的始终，决定着企业的发展前景。腾讯公司凭借出色的战略谋划能力，在互联网时代的风口下不断更新迭代、高速成长。本书通过大量的调研，分析并总结了腾讯公司创始以来重要的战略决策，清晰地向读者展示了腾讯公司从初探到，从封闭到放，再持续化的战略经营之路，深度探究了其背后的战略思维，对处于初创期、发展期、转型期、成熟期的企业都有相当的借鉴意义。
