管理至简
¥38.35
继德鲁克后又一管理大师,他是伟大的离经叛道者明茨伯格。 管理是简单的,我们都应该回归管理的本质。 管理者太忙于管理吗? 领导和管理是相互独立的吗? 什么是管理,什么不是管理? 管理是专业,而是实践! 透析管理实质 解决管理难题 甄选有效管理者 评估管理的有效性 培养管理者的有效性 肤浅综合征、规划的难题、控制的悖论、授权的两难、行动的模糊性。。。这些管理迷思将一一解。 ◆ 作者简介 ◆
财务分析:挖掘数字背后的商业价值
¥38.35
本书作者曾经在四大和外企工作二十多年,本书源自其工作日志和思考笔记。 全书超级实战,内容包括: 财务报表的重新审视:介绍基本财务知识。 财务报表分析实务:介绍分析的基本思路、三大报表分析实战。 成本管理:介绍传统成本法、作业成本法以及其他方法。 财务分析对企业的决策支持:介绍决策分析和分析工具。 企业预算管理:介绍预算的种类和方法,新创企业和成熟企业分别如何做预算。 财务分析与预算管理综合案例:介绍如何结合实际状况做财务报表的分析、财务管理决策、预算及再预测,以及财务管理工具的实际运用等。
升职,凭什么是你:内卷时代快速升职法则
¥44.85
本书主要通过7P升职框架介绍了获得升职所的能力和素质,主要包括:①目标(Purpose);②赋能(EmPower);③个人影响力(Personal Impact);④公司政治(Politics);⑤人(People);⑥业绩(Performance);⑦主动性(Proactivity)。 在每章中,作者对升职框架相应内容做了介绍、声明其重要性,给出案例和来自高层的忠告,并列出了在此阶段读者需要完成的关键任务,分别是:①制订你的职业发展规划;②列出赋能策略清单;③阐明你的升职价值主张;④了解你升职过程中的公司政治学;⑤找出你的关键利益相关者;⑥提出你的新想法;⑦写下你的职位愿景和预期工作重。跟着本书完成每个阶段的关键任务,读者会在升职之路上更向前一步。
平台型组织:释放个体与组织的潜能
¥65.35
本书是作者继《云组织:互联网时代企业如何转型创客平台》(2015年出版)、《释放潜能:平台型组织的化路线图》(2017年出版)、《重塑海尔:可复制的组织化路径》《激发潜能:平台型组织的人力资源顶层设计》之后,对于互联网时代组织转型给出的一步答案。本书的框架和部分内容来自《释放潜能:平台型组织的化路线图》,但通过几年间大量的观察、研究和实践,作者修订补充了50%左右的内容,给出了更加清晰、完整的理论体系和更加易于落地实操的工具方法论。 全书共分为以下四个部分。 上篇解决“为什么”(why)的问题。这部分对于传统的金字塔组织的底层逻辑行了讨论,仔细复盘了流程再造、KPI管理、企业文化管理、中国式管理、阿米巴管理五种改良金字塔组织的方法论。结论是:这些方法都没有改变“员工听领导的”这个金字塔组织的底层逻辑,无法适应互联网时代企业生存发展的需要;要让“员工听用户的”,企业就必须走向平台型组织。上篇会涉及一些管理理论,如果注重实操的读者对此不太感兴趣,可以在阅读*章和第七章后,直跳到中篇。但笔者依然强烈建议大家花时间阅读上篇,里面对于每种方法论的分析,都来自“血淋淋”的管理实践,这些也可能是大家在实操里绕不过去的“坑”。 中篇解决“是什么”(what)的问题。这部分讨论了平台型组织和金字塔组织的关系,分析了平台型组织究竟是什么,并描述了平台型组织不同部分的特征。结论是:平台型组织模式是未来组织模式的主流和底层逻辑,但金字塔组织在一定阶段和局部范围内依然有存在的意义。在结构上,平台型组织由价值理念、战略内核、共享机制和资源洼地四个部分组成。在运作机制上,平台型组织一是能够在需求侧灵敏获取用户刚需,二是能够在供给侧灵活整合各类资源,三是能够用“分好钱”的机制激活个体去整合各类资源,满足用户刚需,形成供需之间的连。 下篇解决“怎么做”(how)的问题。这部分对于平台型组织的组织结构和激励机制行了系统讲解,并分析了平台型组织建设中的若干陷阱、失误和僵局。当然,为了让企业在组织这条转型之路上实现从0到1,而从1到n,我给出了一个“六步法”的完整实施路线图。 外篇是作者与一些先锋研究者和实践者的对话实录。大家在读这部分时会发现,前面的内容有不少灵感都是来自这些对话里的智慧碰撞。在这部分,野中郁次郎、加里·哈默、张瑞敏等大师登场,诉说他们眼中的互联网组织逻辑。作者特意呈现了*原始的对话实录,目的是为了让大家理解驱动本书理念成熟的若干次思想交锋。
投资中z常犯的错:不可不知的投资心理与认知偏差误区
¥44.85
优秀投资者和糟糕投资者的区别就是 他们是否愿意承认自己的错误,受自己所做决定的后果并吸取教训? 本书教你掌握自己纠正错误的能力。
引爆组织潜能
¥33.60
本书以移动互联网时代为背景构建企业管理理念。该理念包括“四力”:以事业为主线的牵引力, 以平台型组织和联盟型员工为基座的承载力,以激励性薪酬和牵引式绩效为基础的推动力,以游戏化管 理和赋能式培训为辅助的激发力。 本书集理论、案例与实战经验于一体,“四力”一脉相承而又自成体系,每一“力”都具有可以应 用于实践的方法论。“四力”管理理念对于想要激发员工动力、激活组织潜能的企业具有借鉴意义,企 业家或者企业高层管理者可以按照书中提供的方法论并结合企业的具体情况灵活加以运用。 本书适合营销人员、人力资源管理者、企业管理者阅读。
管理品牌资产(珍藏版)
¥51.35
本书是著名的"品牌三部曲"的*部,同时也是创和奠基之作,《创建强势品牌》和《品牌领导》的理论观均生发于此。我们为什么需要把品牌作为一种资产?对于顾客来说,品牌意味着信息和信任,它向顾客传递一定的信息,方便顾客做出决策;对于背后的组织来说,品牌意味着高效和价值,它是一种绵延不息的竞争优势。品牌作为一种抽象和虚拟的资产,为顾客和组织双方创造了不可替代的价值。本书对宝洁象牙皂、日产、多芬、李维斯、雅马哈、派克等品牌行了深细致的研究,以非凡的智慧阐明了品牌资产的定义,使读者能够更清楚地了解品牌资产如何创造价值。书中提炼出品牌资产的五种基本资产,运用典型案例,具体说明了如何通过依次创建、培育和利用这五种品牌资产,从战略上管理品牌。
世界激励大师博恩崔西职业*系列(套装共10册)(《*人生的12个关键点》,《魅力的力量》,《高绩效销售》,《博恩崔西的时间管理课》等)
¥25.35
博恩·崔西花了超过25年的时间,研究全世界成功的人士所使用的有效的时间管理方法,他的时间管理课程已经成为受欢迎的课程之一。本书包含了博恩·崔西时间管理课程的全部要,揭示了一个全面的时间管理体系,让你在提高时间效率的同时,实现职位晋升和收飞速增长的成就感! 本书主要包括: 每天节省出两个小时的工作时间; 如何优化决策的过程; 集中精力完成更有价值的活动; 更高效地管理"项目集"; 克服拖延。 博恩·崔西撰写的这本书汇集了许多快速有效的省时策略,为你揭获得更高生产力、赚取更多财富和提高生活满意度的秘诀。
*投资实战2:交易策略、投组管理和绩效分析
¥57.85
截止到2021年8月底,国内债券市场存量规模已超过120万亿元,仅次于美国。债券市场相关从业人员估计也有数十万人之多,并且每年仍有毕业生源源不断涌,从毕业生成长为专业的从业人员往往需要经历漫长的成长过程,由于知识体系纷繁复杂,很多人在其中走了不少弯路。 故而龙红亮博士在2018年撰写了《债券投资实战》一书,写作初衷便是希望为债券市场从业人员提供一本简单易学的门培训教材,从而辅助大家更好、更快地成为一名优秀的从业者。此书出版发行之后,得到了很多读者的肯定。但美中不足的是,受限于内容定位和篇幅,此书并没有深探讨债券的交易策略,而这正是很多读者希望了解的。 本书就是为了弥补心中上述缺憾而写就的。与本书一样,本书仍然专注于债券方视角。
企业应用架构模式
¥51.35
本书作者是当今面向对象软件发的,他在一组专家级合作者的帮助下,将40多种经常出现的解决方案转化成模式, 终写成这本能够应用于任何一种企业应用平台的、关于解决方案的、不可或缺的手册。本书获得了2003年度美国软件发杂志图书类的生产效率奖和读者选择奖。本书分为两大部分。部分是关于如何发企业应用的简单介绍。第二部分是本书的主体,是关于模式的详细参考手册,每个模式都给出使用方法和实现信息,并配以详细的Java代码或C#代码示例。此外,整本书中还用了大量UML图来一步阐明有关概念。 本书是为致力于设计和构建企业应用的软件架构师、设计人员和编程人员而写的,同时也可作为高等院校计算机专业及软件学院相关课程的参考教材。
现场观察
¥29.25
詹姆斯·沃麦克博士10年来走访全球不同领域的公司,捕捉这些公司的内涵,通过每月一信与追求精益的企业和个人分享他的发现。在《现场观察》一书中。他按主题重新编排、修改他这些年来写的月信,整理成书,并在某些课题中增添了新的文章作为补充。 《现场观察》分享了沃麦克博士对于如何正确使用精益的特定工具,如何在精益转型中运用精益领导力,如何善用精益管理维持精益企业持续发展的独到见解。它不仅为广大读者揭示了精益的原则,同时强调精益实践的要诀:“去现场看、问5个为什么、尊重员工。”
尽职免责:银行信贷风险精准问责的逻辑与实务
¥65.35
通过建立尽职免责机制,纠正实务中对失职追责的畸重,将广大信贷人员从终身问责制的传统制度下解放出来,不仅能通中央政策落地实施的“后一公里”,更能激励新时代银行人干事创业的内在动力。 尽职免责与失职追责是精准问责的一体两面。强调免责绝不是不要追责,而是要在公平的原则下,科学合理界定信贷人员的责任。不是所有的风险或损失,都是信贷人员的错,有一部分是银行自身应该承担的责,信贷人员只应承担过错责任。 本书提出适合信贷风险问责构成要件的“4 1”要素式的复合分层立体结构,既为银行实施问责工作提供框架指引,也为信贷人员抗辩提供基本遵循,从而建立起一个逻辑自恰的框架体系,力争通过正本清源,助力精准问责的落地施行。 本书分为三大部分。 部分基础篇(第1~3章),还原历史背景与现实需求,深刻揭示商业银行信贷风险问责的特殊性,并提出尽职的定义与认定标准。 第二部分框架篇(第4~10章),首先提出适合信贷风险问责的过错责任原则与构成要件,围绕“4 1”要素式的复合分层立体结构,逐个分析违规行为、因果关系、过错,以及经济处罚金额的确定方法与信贷人员的问责抗辩事由,并为银行问责实践中自由裁量权的行使提供必要的规则和原则约束,从而建立起一个基本自洽的框架体系。 第三部分建议篇(第11~12章),属于前述理论的应用与政策建议,重探讨尽职认定的实务困惑来源,对几种常见的问责实务做法行反思,并对实务操作中的责任认定和问责归因,行流程归纳。后,基于信贷风险问责的规范化和精准化,在商业银行层面,针对问责实践的改提出若干政策建议。 本书不是一本纯粹的法律书,也不是一本纯粹的金融书,而是着眼于当前信贷风险精准问责的实践需要,特别是建立健全尽职免责机制,基于实务目的而作。
中国好采购3
¥51.35
哈佛商学院的学生之所以备受欢迎,是因为他们在校研读了800个案例,这些案例几乎涵盖任何领域遇见的任何问题,这使他们成为解决问题的“能力分子”而不是“知识分子”。 “中国好采”年度千人大会,已经成功举办6届,每2届出版一本“中国好采”案例集,这是第3本。它收录了2019年、2020年两年的优秀案例。案例讲述人、评人都是一线采人。我们的目的不是探究别人如何成功,而是让读者思考自己的答案,这才是案例的价值。中采商学,造中国的采商学院。 中国好采,年度群英会。期待它能提供一个供采人展示、交流的平台,让采人实现“能力显性化、知识结构化、个人品牌化”,拥有更加精彩的采人生。
客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版)
¥38.35
本书从一个全新的视角诠释了如何提升顾客服务技能,如何成为超越顾客期望的服务提供者。本书注重技能,注重实战,读完后,你可以马上回企业一试身手。而且本书将应用性和理论性进行了完美的整合,以简单易懂的方式呈现给读者。 通过阅读本书,你将了解并逐步培养自己: 顾客服务领域所面临的巨大挑战和机遇; 服务绩效强化反馈信息收集的意愿和能力; 顾客接触所需要的特定的人际沟通行为; 优质服务所必须的电话沟通技巧; *大限度地利用科技优势,创建友好网络界面,撰写个性化的电子邮件及让顾客愉悦的书面信息; 从伦理和公平角度提升顾客信任; 应对及挽回失望或不开心顾客的方法; 超越顾客期望,就意味着重复购买、好口碑等; 利用特殊技巧在感知价值、信息、便利性和及时性方面*超越顾客期望,培育顾客忠诚度; 领导、拓展和授权服务过程更有效的能力; 在追求卓越服务过程中对人的管理技能; 洞悉顾客服务未来之趋势。
管理者而非MBA(珍藏版)
¥31.20
明茨伯格教授提出了管理教育创新的重要建议,并以IMPM实践中的成果来佐证,尤其强调书本概念与自身管理经验相互验证、相互支持的反躬自省,并由此创造了很多把管理教育延伸到课堂之外的方式。本书试图对明茨伯格的这些管理教育思想行一次全面介绍和评价,使人们充分了解未来管理教育模式的理念和方法。
本质
¥83.85
改革开放40年,恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接,商业持续创新,社会也持续进步。40年,有哪些人值得铭记?40年,有哪些思想值得品读?在浩荡的烟海中,我们遴选了40位代表人物,每个人再精选出一篇代表作。通过这40篇文章,我们可以感受到历史的风云变幻,触摸中国商业的脉搏,并读懂中国商业的本质。
高管路径:卓越领导者的成长模式
¥25.35
互联网时代高管失败的速度比以往快,跌得比以往重,使组织陷混乱状态。高素质领导人才不足,已是普遍的事实。传统的领导人才培养模式已经失效,在一个部门循序渐晋升至高级管理人员,不能培养他担任首席执行官的领导才能,无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团等世界500强企业的观察,作者提炼出一个解决领导力危机的方法:轮岗培养模式。 这种模式为有领导潜质的人才提供量身定制的培养方案,使领导人才培养制度化、流程化,通过岗位轮换、领导反馈、自我修正和重复实践来提升其领导力,帮助有领导潜质的人才“从干中学”和快速成长。 并非人人都能成为领导者。企业必须建立准确识别、选拔领导人才的标准,这是培养领导人才的关键一步。领导力是通过岗位锻炼和自我修正发展出来的。具有领导潜质的人才必须善于从每一个新职务中发展自己的核心能力,获得新的能力。成为高管人员需要二三十年,平均在5个不同岗位上工作过。 领导力不同于财务指标,财务指标只能反映企业的历史业绩,强大的领导力才能决定企业的未来。
RPA:流程自动化引领数字劳动力革命
¥57.85
RPA是企业流程再造、数字化转型的利器,是企业用数字劳动力实现降本增效的关键。 这是一部从商业应用和行业实践角度全面探讨RPA的著作。作者是全球三大RPA巨头AA(Automation Anywhere)的大中华区首席专家,他结合自己多年的专业经验和全球化的视野,从基础知识、发展演变、相关技术、应用场景、项目实施、未来趋势等6个维度对RPA做了全面的分析和讲解,帮助读者构建完整的RPA知识体系。 全书一共6章,讲解了RPA的6个方面: NO.1 RPA的基础知识 全面介绍了RPA的定义、组成、分类、特征、业务价值,以及企业采用RPA的驱动力。此外,还讲解了RPA与数字化劳动力。 NO.2 RPA的发展演变 首先梳理了自动化技术的演路线(4个阶段)与策略,然后从RPA技术、机器人、信息系统、自动化4种不同的视角解析了RPA的发展和演变。 NO.3 RPA的相关技术 尝试从技术原理的角度系统性介绍了与RPA相关的自动化技术、数据获取技术(OCR、NLP等)、判断与决策技术、人工智能技术以及物联网、数字孪生、脑机口等其他技术。 NO.4 RPA的应用场景 首先介绍了RPA在财会、客服、采、人力、IT服务等岗位以及银行、保险、制造、政府等10个行业的应用,然后针对一些典型的场景做了详细的讲解。 NO.5 RPA的项目实施 从RPA的生命旅程、实施过程、风险控制、效率管理、稳定性、可扩展性、机器人卓越中心和生态体系等方面对RPA的项目实施做了详尽的讲解。 NO.6 RPA的未来趋势 从人机协作、流程设计和挖掘、云原生RPA、具备自我学习能力的RPA、机器人商店、业务流程自动化再造、机器人运营体系、数字化劳动力革命等角度全方面探讨了RPA的未来发展。
事业单位执行政府会计制度实务操作指南
¥76.80
在政府会计改革的背景下,本书以政府会计准则和政府会计制度为指南,在总结理论知识和实务经验的基础上,系统地阐述了政府会计的基本理论,并结合实际案例对科目行了详细讲解。本书结构清晰,内容翔实,深分析了政府会计制度下事业单位会计核算“一笔业务、两种分录”的新业务模式。本书能够帮助广大事业单位会计工作者快速、掌握政府会计制度,提升业务能力。
税务游戏的经营规则:做懂税务的管理者
¥31.85
“免费赠送市场价值188元的睡衣”一年赚了7000万,这种商业模式背后的税务逻辑和风险是什么? 本书立足“展企业经营活动必须要了解的税务常识”这个基本,生动讲解企业管理者和经营者,如何正确认识和运用税务游戏规则。 快速自测 经营者的税务责任有哪些?(参见第1章) ?你为什么要缴税?(参见第2章) ?多缴税就一定会太平无事吗?(参见第3章) ?公司采物资,要发票付10万,不要发票付8万,哪个更划算?(参见第3章) ?企业所得税、营业税、增值税,核算和缴纳的关键有哪些?(参见第6~9章) 更多有趣问题,马上翻阅读!
马斯洛论管理(珍藏版)
¥32.50
《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》由亚伯拉罕·马斯洛、德博拉C.斯蒂芬斯、加里·海尔所著 ,《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》心理学大师马斯洛在20世纪40年代提出的需要层次理论对企业 与管理的影响深远,至今方兴未艾。在马斯洛的心目中,社会越健全。经理人心理越健康,员工心理也越 健康,生产力也越高,企业也越健全,社会便更健全。他的管理哲学精义是:我们越注重企业的人性面, 就越近心灵的本质和生命的意义。马斯洛虽然推崇人性化管理。却不过分强调僵化的民主教条。他认为 合适的领袖人选。应是有能力解决问题、完成任务的人,因此。优秀的领导人必须专注于客观的环境 条件、勇于说“不”、有决断力及在必要时抗争的勇 气。 马斯洛不是先知,他只是个诚实的心理学家。他的伟大在于他有勇气不断地质疑传统。他以一般人为 研究对象,探索人性的真实面,这对人心的鼓舞非常大。这本绝版了几十年的好书如今重见天日,它仍然 蕴涵了许多超越时空的智慧,即使在今天读来。也依 然富有启示意义。

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