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私域流量运营实战:用户沉淀+商业变现+风险规避
￥23.99
本书从实战的角度出发，系统讲述了私域流量运营的必要性、如何选择适合自身现状的私域流量池平台、如何造吸引私域流量关注的账号人设、适合展私域流量变现的产品选择技巧、让更多目标人群成为忠实私域流量的增长策略、私域流量的留存与促活方法、电商等诸多方式的私域流量变现路径、私域流量全运营环节的数据分析与优化、私域流量运营风险清单与相应规避方法、线上线下大规模掘金私域流量案例剖析等内容。通过阅读本书，读者可以熟练掌握私域流量运营及变现技能，并将其运用至实际工作中。本书非常适合创业者、自媒体运营人员、电商从业者以及企业中从事市场营销、销售推广等岗位的人阅读学习，也可用作职业院校相关专业的教材及参考书。
质变:企业打造新质生产力路线图
￥35.88
本书基于发展新质生产力的大背景，从企业层面手，结合企业在推动新质生产力加快发展过程中的需求与困惑，阐述企业层面新质生产力的内涵；基于大量实际调研案例，提炼企业新质生产力的四类实现路径，构建一类符合新质生产力要求的微生态，从认知、战略、要素、方法等角度为企业家提供全面发展新质生产力的方案，助推企业突破“卡脖子”技术封锁、实现高端化升级和高质量发展。
引爆营销与增长:有效的B2B营销落地方法与实践
￥58.00
这是一本好玩儿且实用的B2B营销指导手册，内含4位作者超20年指导30多家国内外大中型B2B企业制定精准营销策略，高质量落地营销计划，最终实现营销爆发增长的实操精华。这些精华既有B2B营销行业典型问题的解决方案，又有作者实操过程中使用的工具、遭遇的挫折，还有作者总结的方法论以及对典型案例的复盘。通过本书，大家可以理解B2B营销的本质，并构建起适合自己企业的营销体系。本书分为5篇，共计10章。底层逻辑篇（第1章）这部分从“好玩儿”的营销方式、B2B和B2C的区别和联系、B2B营销人的职责和价值、B2B营销人的心理分析这几个角度对“B2B营销人应该做什么”的问题行了透彻而生动的解答。战略篇（第2~4章）这部分系统阐述了B2B营销人应如何制定企业战略和营销战略，如何通过分析客户价值来造以主要客户为核心的生态圈，并基于该生态圈深挖客户真实需求、构建适合企业的营销组合拳和确定企业独特价值主张。战术篇（第5~7章）全面解决“通过什么样的渠道，把什么内容，传递给谁，从而想让谁做什么”的问题。这部分从客户需求及企业特两个维度行深剖析，介绍如何根据企业独特价值主张得到吸引客户中的决策者、影响者和使用者的内容，如何通过这些内容让客户中的不同人帮助我们获客，最终实现高效、大量成交。品牌篇（第8章）从理论到实践介绍了如何从零始造一个全新的品牌，并且重新定义了衡量品牌的三个维度，即品牌知名度、品牌力和品牌溢价，把B2B品牌和成交有机结合在一起，让品牌真正影响客户决策，助力提升成交率。管理篇（第9章和第10章）不仅分享了作者团队20余年B2B营销管理经验，还给出了价值驱动型人才的评估标准和阶指南，从思想、理论和工具三个维度赋能B2B营销管理。最后一章是与ChatGPT合作完成的，探讨了ChatGPT与B2B营销人的关系，内容发人深省且趣味横生。
保罗·麦尔分享成功的智慧
￥23.00
本书探讨了保罗·麦尔对成功的理解。对青年人和企业管理者都有很好的借鉴意义。这本书属于我们所有人，因为我们大家都渴望自己能够成长更快、拥有更多，甚至影响更多人。保罗·麦尔将自己的一生都致力于帮助他人，希望自己的帮助能使他们发现自己的潜能，并*大化的发挥这种潜能。保罗的工作是伟大的，但是，相比起来，保罗能够用自己的实际行动和积极的人生态度，感染让百万甚至上千万的人，让他们和他一样，将自己的毕生贡献于这项事业，这才是更值得我们尊敬的。
团体咨询与团体治疗指南
￥75.00
作为一名心理咨询师或心理治疗师，掌握团体咨询的技能就像掌握个体咨询的技能一样，是基本的，必需的，必要的，***的。 —— 樊富珉 团体辅导、团体咨询与团体治疗作为专业的助人工作，自20世纪90年代初被引中国大陆后，因其有效性强，受益面广等特，逐渐在学校系统、医疗机构、企业组织、军队司法以及社区得到广泛应用和发展。 相比个别服务而言，团体的效果更好，因为它和人们的真实生活情景非常贴近，就像一个生活的实验室，在团体中学习到的态度和行为、改变了的情感与认知，更容易迁移到现实生活中。 但是，一个不争的事实仍然摆在面前，受团体心理咨询系统训练和掌握团体咨询技能的专业人员实在太少了，急需展和扩大培训。无论是对于正在从业的心理咨询人员，或是在校学习心理咨询与治疗的学生而言，都需要学习和演练团体工作的理论与技能。 本书涵盖了团体的方方面面，包括历史和理论，研究和实践，未来可能的发展，以及一些关于生命历程、多元文化、伦理行为与工作禁忌、各种临床问题、更广泛的应用人群和领域等，所有章节内容都是团体咨询与团体治疗领域当前*的。 本书一个很重要的考虑便是理论与实践的整合，过去有关书籍往往偏重一方，或偏重实证研究，或偏重小团体的领导实践，而未能兼顾。本书尝试将其整合在一起，既有如何带领团体、团体内行的有效因素、如何测量团体过程等研究，也有如何组织团体、如何选择团体成员、如何行辅助性练习和干预等团体实践分享，以帮助读者发现团体巨大的价值和力量！
迪士尼的快乐营销模式
￥45.00
迪士尼公司成功的根本原因是，持续地创造快乐，把快乐体验传递给新顾客并交叉销售给老顾客。 迪士尼公司是如何将快乐变成财富的？ 迪士尼公司通过建立并持续完善和复制快乐营销模式，不断创造迪士尼品牌的角色形象及场景、故事等，再运用快乐营销模式对这些角色形象及场景、故事行多行业或领域的复制，复制一次带给顾客一次快乐体验，同时获得一次收，这样循环往复，持续将不断产生的快乐变成了财富。 本书系统梳理了迪士尼公司自成立以来的营销发展历程，提炼出快乐营销模式形成阶段、完善阶段、复制阶段的营销战略要，并总结出快乐营销模式的演化轨迹模型、静态模型和动态模型。
工业人的未来
￥38.00
彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作，统一于他的基本价值立场，统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量，必须从他的思想源头始。 工业社会三部曲：《工业人的未来》《公司的概念》和《新社会》，使人们能够理解工业社会的本质，理解工业社会的内在结构和运行机理，理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。 当世人的目光都聚焦于二战时，德鲁克已将思考转向了战后的社会重建与人类的未来。 在本书中德鲁克提出了一般性社会理论，指出任何社会正常运行的基本条件：每个人有明确的社会地位，拥有正当的社会权力，按照整体目标发挥社会功能。 具体到工业社会，组织特别是大型企业，替代传统社会的社区，成为个人获得社会地位和实现社会功能的地方。因此，如何使组织发挥功能成为德鲁克研究管理的初衷之一。
蝴蝶灾变:如何应对全球化带来的系统性风险
￥51.00
全球化所带来的系统性风险已经引起了人们的担忧。伊恩·戈尔丁和迈克·马里亚萨桑在《蝴蝶缺陷：如何应对全球化带来的系统性风险》一书中表明，系统性风险普遍存在。除非我们能更好地应对这些风险，否则它们将导致更严重的仇外心理、保护主义和民族主义倾向，以及不可避免的去全球化、冲突加剧和增长放缓。在本书中，伊恩·戈尔丁和迈克·马里亚萨桑借鉴了各学科的研究成果，对金融、供应链、基础设施、生态和气候变化、大流行病和卫生、社会公平性等方面进行了深入分析，为更好地理解和管理全球化背景下的系统性风险提供了整合性框架和颇具实践意义的指导原则。本书适合经济学领域专业人士、政府部门人员、企业管理者和对全球化感兴趣的大众读者阅读。
反向成交
￥37.99
做销售既要懂人性，也要反人性 审判直觉：你的直觉并不总是正确的，有时候需要反直觉，在客户犹豫的时候不逼单，给客户思考空间。 控制情绪：无论遇到什么和拒绝，务必保持专业和冷静，用态度表明价值。 破常规：如果传统的销售方法不奏效，或许可以另辟蹊径，自我创新，找到新的成交增长。 反向用力：越是久攻不下，越要以退为，少说“我以为”，多说“您觉得”，把客户的心里话说出来，让客户无法反驳。 大多数销售的目标都是为了达成交易，本书则是教你如何不动声色地把控全局，顺应客户心理，让客户感觉自己被尊重，核心的需求能得到满足，这份订单非你不可！ 在本书中，作者为销售人员、销售主管和门店经营者们提供了一系列高效的沟通技巧、成交思维等，帮助销售们解决对话难题，更好地说服客户，提高销售业绩。
品牌黑客
￥42.00
商业的本质是关系，改变品牌与消费者的关系才能将消费者的需要变为需求，才能在激烈的竞争中获得消费者的优先选择权，万事纠结于事的表象都是难题回归到人的本质皆是答案。本书重新定义品牌关系，通过阐释品牌关系的五个维度、立场、人设等核心关键，清楚地讲述了如何合理处理品牌关系；如何通过符合底层逻辑的方法，造企业品牌与企业家品牌双轮驱动的品牌模型。
上任90天 新经理的12堂管理课
￥35.90
成为管理者，是职场人成长道路上的重大角色转变。 职场人主要关注如何依赖专业技能把事做好，但管理者则需要关注如何影响与带领他人迎挑战、拿到结果。面对职场身份的转变，新任管理者们需要行更深的自我探索，刷新自我认知，理解新角色的定位与职责，发展出新的思维方式，带动行为的转变。 本书采用对话体形式，用十二次面谈记录对新经理转型过程中的常见挑战行探讨与回应，涵盖角色认知、时间管理、学会提问、建立信任、代际沟通、有效反馈、应对冲突、向上沟通等各个方面，每一章都从面谈场景切，同时提到面谈后的行动、管理手记、行动计划，用生动的叙述方式和理性的逻辑方式为读者展示处于转型期的年轻管理者该如何行动。本书使用第一人称视角和对话体行写作，能够生动地展现新经理面临的困难与挑战，场景感强，能够激发读者的共鸣。本书适合成长中的管理者、管理教练阅读。
煤炭企业精益管理推行实务
￥23.99
《煤炭企业精益管理推行实务》内容包括：煤矿推行精益管理的基础准备、煤矿推行精益管理需要把握的过程、煤矿推行精益管理必须明确的目标与方法、煤矿推行精益管理必须关注标准与人、煤矿推行精益管理的落脚在于持续改善、煤矿实行精益运营必须搞好体系建设、煤矿推行精益管理必须熟悉的实施工具。本书以精益管理推行实战为导向，详细阐述了如何在企业（尤其是煤炭企业）中推行精益管理的框架、关注、推行要等，明确把精益工具、系统、原理原则、理念和价值观结合起来，建构精益管理的推机制与评价机制，从而为企业消除浪费，不断降本增效，夯实管理基础。本书结合精益管理的理论，以及大量企业推行的参考案例，深分析当前企业推行精益管理的过程、现状，阐述发现与解决问题的方法步骤，以及把握背后理论基础，有理有据，方便实用。本书可供企业班组长、车间主任、企业中高层管理人员、精益推行办成员、中高等院校经济管理专业的学生阅读使用。
农产品电商运营实战(微课版)
￥29.90
本书以项目任务式的讲解方式介绍了农产品电商运营的相关知识，主要内容包括初识农产品电商、农产品电商日常运营、制作农产品营销内容、农产品新媒体营销、农产品短视频营销、农产品直播营销、农产品客户服务等。同时，本书结合1 X《农产品电商运营》证书的职业技能等级标准，以一个水果品牌为例，通过任务带动电商运营活动的实施，化理论为实践、化抽象为具体，旨在培养学生的动手能力，帮助学生尽快掌握农产品电商运营的操作技能。 本书既可以作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，也可供农产品电商的从业人员以及有志于农产品电商领域的创业者参考。
创业战略:投资人眼中的成功创业路径
￥33.60
《创业战略：投资人眼中的成功创业路径》遵循创业规律，把风险投资行业中的方法和工具结合实际案例提炼成创业战略的概念及创业战略制定七步法。《创业战略：投资人眼中的成功创业路径》包含多项创新内容，如提出战略三要素、发现了创业机会的四种驱动力、首创了赛道地图制造方法等。此外，还提出路径是创业战略的核心，介绍了战略路径设计的四维度模型、创业从0到100的六个战略阶段、创业的六条断裂带、六种坏战略等启发性观。《创业战略：投资人眼中的成功创业路径》旨在为初创企业、中小型企业、大型企业展新业务提供一套通用的业务战略制定方法。本书可拓展创业者、企业家的战略认知，帮助企业少走弯路，科学创业。
21世纪的货币与资本:通胀归来
￥45.00
这是一本为陷货币之网的我们，揭货币与资本神秘面纱的经济通俗读物。从金银到纸币，从货币时代到信贷时代，从大通胀到魔法货币，货币与资本如何影响经济运行的周期，它们在经济萧条与繁荣之间到底扮演了怎样的角色？通货膨胀和通货紧缩究竟怎样影响了每个人的生活？为什么面对货币的谜题，无数经济学家对其如此着迷而又忧愁满腹？本书以新颖的方式讲述了与货币相关的故事，通过不同经济学派关于货币的认知探索了货币的本质。作者透过货币与资本的视角讲述了经济萧条与繁荣背后的故事，将西方当前卷土重来的通胀问题，置于货币演变史的背景之下，并探讨了21世纪的货币政策是否让西方陷悬而未决的“认命时代”这一经济话题。
第三条金融之路
￥89.60
·19世纪末，金融落后的德国为什么能频繁逆袭，败传统上金融发达的伦敦？德国金融体系特殊在哪里，又强在何处？ ·德国交易所与英美模式的演路径存在哪些区别？为什么两者走上了不同的演之路？ ·法兰克福作为一个内陆“小镇”，为什么在经历了发展、繁荣和相对衰退后，仍能重新崛起成为全球金融中心？ 以上问题的关键与德国实行的“第三条金融之路”密不可分。这条道路区别于自由金融模式和计划金融体系，是一条市场与监管紧密互动的金融创新之路，一条兼顾公共利益和私人利益的协调发展之路，一条既有竞争也存在合作的金融机构演变之路。 本书勾勒出了一幅波澜壮阔的德国金融发展史，并通过翔实的历史资料展现了法兰克福交易所在不同时期的显著特。书中回顾了多个重要的金融事件，全面呈现了德国金融机构与金融监管体制的变迁。作者在书中讲述了对德国金融交易市场的亲身体验与深刻见解，不仅有利于我们从历史视角更好地观察德国经济，同时也为建设中国特色现代资本市场提供了借鉴。
新媒体运营技术与应用(第2版 视频指导版)
￥32.50
本书全面介绍新媒体运营技术与应用的内容。第 1 章为新媒体运营技术与应用概述，包括新媒体运营的价值、新媒体运营中的工具、新媒体运营岗位与工具学习建议等；第 2 章重介绍新媒体文字处理技术，通过对快速输、抓取文字及多人同步文字处理工具的介绍，引导读者全面了解文字处理工具的价值及用法；第 3 章重介绍新媒体图片设计技术与应用，包括找到高质量的图片、快速制作封面、快速设计创意九宫格图及动图、借助 AI 技术制作图片等具体技巧；第 4 章重介绍新媒体文章排版技术，特别是排版工具的使用方法；第 5 章重介绍新媒体视频拍摄与剪辑应用，包括视频的分类及发布平台、视频制作的流程、视频的制作方法和工具等；第 6 章重介绍活动策划与执行应用，尤其是活动宣传和执行工具的用法；第 7 章重介绍新媒体信息获取和数据分析工具，引导读者了解新媒体热并分析账号运营数据；第 8 章重介绍其他新媒体运营技术，包括新媒体问卷、账号管理、短网址生成及营销思路梳理与细节策划等。 本书适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用，也可作为职业院校工商管理类、电子商务类等专业的新媒体运营技术与应用相关课程的教学用书。
共生理念:组织范式的转变
￥58.00
五百年前，现代世界体系诞生，以利益zui大化为目标的科层化组织涌现，但今天这类组织却面临解体或转型的挑战。传统组织出路何在，未来组织形式何如? 本书综合哲学与管理学等多学科视角，围绕如何整体认识世界、组织如何发挥功能以及组织的演化路径展。作者深阐述了工业革命以来组织形式的演变，并立足于数智革命驱动现代世界体系结构转型的时代背景提出了与工业时代不同的组织管理观，强调组织需要适应外部环境的变化，实现内外协同共生。 在组织新旧交替的转折上，本书旨在帮助读者理解组织的深层变化，感知自身的行动选择及其影响，并呼吁读者与世界共生，共同寻求创造性的贡献，推动组织与社会的共同步。
峰值体验2
￥47.60
商业竞争的本质是用户决策的争夺，而决胜就在“峰值体验”的设计。 全新迭代的《峰值体验2》，以科学方法论直企业经营盲区，教会你如何用“关键时刻（MOT）”撬动用户行为，让品牌在关键触持续引爆用户决策。 本书提供一套从洞察到落地的完整工具： · 峰值体验设计方法论：从“人货场”底层逻辑出发，拆解消费者的十大关键时刻、七大底层情绪与十大决策障碍，精准锁定高价值MOT。 ·品牌增长四大画布：洞察画布、落地X画布、品牌轮、产品画布，将战略转化为可复制的动作。 ·B2B与电商破局指南：破“货架思维”，用“高效、省钱、出结果”的第一性原理重构B2B价值；破解线上六大误区，从流量竞争升级为体验竞争。 本书用消费市场底层逻辑和最新一线实战案例，手把手教你设计出让用户“上瘾”的商业系统。 存量时代，与其争夺市场，不如重新定义战场，用峰值体验，把偶然成交变为必然复。
商务礼仪(附微课 第4版)
￥32.50
全书共十章，在系统论述商务礼仪相关知识的同时，结合大量的图片和视频，对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别行了具体的阐述。 本书致力于将学习内容的丰富性与练习形式的多样性、礼仪知识体系的完备性与礼仪技能训练的针对性、商务案例分析的准确性与创新思维训练的有效性行结合。 与本书配套的课程简介、教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例（文、图、视频）、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等教学（学习）素材的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理及相关专业商务礼仪课程的教材，也可供普通读者学习和参考。
新型工业化:中国工业由大到强的战略、理论和实践
￥59.90
本书聚焦新型工业化这一个重大论题。在战略层面，本书结合党的十八大以来的创新理论和中国式现代化理论，阐述了新时代新型工业化战略演变和使命要求。在理论层面，本书立足抓新工业革命机遇视角，对新时代新型工业化内涵特征、推路径和重大问题加以解读。在实践层面，本书提出新时代新型工业化评估方法论，系统分析并梳理了区域、产业、企业等层面的不同实践。本书对理解和科学认识新型工业化发展具有很强的参考意义，对新时代推新型工业化也有很好的政策借鉴意义。 本书适合政府部门、科研机构的相关人员，以及对新型工业化感兴趣的人员阅读。
