贴心话
¥5.99
本书内容涵盖了从开场寒暄直到售后服务的整个销售过程,通过大量鲜活、经典的案例,介绍了销售高手们在吸引客户的注意力、探明客户的真实需求、介绍产品、化解客户的异议、应对不同类型的客户、讨价还价、促使客户完成交易以及解决售后问题等各个环节中使用的沟通技巧和话术秘诀,深入剖析了销售沟通不畅的症结,教你如何将话说到客户的心坎里。
没有卖不掉,只有不会卖
¥9.90
马云说:做生意的要素是要用心。思考如何卖,也是一种快乐!70个销售策略和技巧,从挖掘需求到成交订单;70个真实情境加技巧解析,以心攻心,见招拆招;解决至少90%的销售难题,即学即会!
泛娱乐战略:开启互联网+时代
¥5.99
“泛娱乐战略”是指打造“围绕明星IP、开发多种文化创意产品体验”的创新业态。“泛娱乐战略”早被腾讯公司确定为公司级战略。腾讯在腾讯游戏的基础上,相继推出腾讯动漫、腾讯文学、“腾讯电影 ”共四大实体业务平台,目前已基本构建了一个打通游戏、文学、动漫、影视、戏剧等多个业务领域的互动娱乐新生态。2015年,国内小米、华谊、阿里数娱、百度文学、艺动、通耀、360等企业纷纷将“泛娱乐”作为公司战略大力推进。本书分享了打造明星IP,和基于明星IP开发文化创意产品的思路、经验;案例详实,集合了腾讯、通耀、阿里、百度、华谊等多家企业的泛娱乐战略方案。
零基础学财务报表分析
¥12.00
本书以会计三大报表为主要对象,重点对报表的数据来源、填制规则及财务报表分析进行了详细讲解,还特别介绍了当前常见的企业会计报表虚假信息的表现及甄别方法。本书中含有大量的会计基础知识及其实际应用,还以实例方式对财务报表分析的数据取得、比率计算和结果分析进行了全程模拟,旨在帮助读者快速掌握会计报表的审读和分析技巧。
21世纪私营企业
¥2.90
20世纪是人类历史上多灾多难的一个世纪。两次世界大战给世界政治和经济带来了巨大的影响和变化。在这种形势下如何建立一个稳定的政治经济秩序,以确保人类的纠纷得以和平解决,确保人类资源和市场的利用更加合理公平,成为人们广泛思考的问题。基于此种原因,以安全理事会为核心的联合国,以及以国际货币基金组织、世界银行和“国际贸易组织”为三大支柱的世界经济体系顺势诞生了。
机会来自何处
¥9.90
本书包括行动总比借口强、做事先做人、高效执行力、做你该做的事、提升个人竞争力、你为什么工作、以愉快的观点经营工作等内容。
任正非谈商录
¥15.99
华为作为中国商界的传奇,成功的内部运营模式长期不为世人所知。它就像是一个蕴藏丰富的宝藏,而其*的财富就是企业运营和管理的经验,让很多怀揣创业梦想的人趋之若鹜。本书从多方面入手,叙述了任正非经营管理华为的策略、方法、手段,即他带领华为从创业走向业界巨头的方方面面的经验。总之,它可以让人了解到一个全面的华为,又可以让人掌握到一个*企业的成长经验。
客户服务实务(第2版)
¥22.24
《客户服务实务(第2版)》以客户服务技巧为核心,围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开,全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段,做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。《客户服务实务(第2版)》内容丰富,通俗易懂,而且引用了大量真实、生动的案例,便于读者阅读、理解与借鉴。
中小企业信息化最佳实践
¥14.00
大家都知道,我国的中小企业在改革开放以来有了长足的发展,为中国的经济建设做出了巨大的贡献,为社会的稳定进步做出了巨大贡献。中小企业在保持国民经济较快发展特别是缓解就业压力、维护社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用,促进中小企业创新发展是关系到我们国家国计民生的重要任务。
现代会计交叉学科发展概论
¥47.22
于玉林编著的《现代会计交叉学科发展概论》内容简介:“交叉学科” 一词于1926年由哥伦比亚大学心理学家伍得沃斯首创。20世纪60年代以来,国际上交叉学科研究日趋繁荣。在交叉学科发展的影响下,会计学界逐渐展开从边缘科学、跨学科和交叉学科的视角探讨会计学与自然科学和哲学社会科学的交叉研究,并明确会计交叉学科是会计学发展的新增长点和重要路径。 《现代会计交叉学科发展概论》是作者自1988年开始研究会计交叉学科以来,在会计交叉学科研究成果积累的基础上的新成果。主要包括科学发展的趋势、会计交叉学科基础理论、会计学与哲学社会科学的交叉、会计学与自然科学的交又四大部分内容。
有效率的专利联盟:竞争效应和创新效应研究
¥34.80
《有效率的专利联盟:竞争效应和创新效应研究》对现实中广泛存在的专利联盟形态进行了理论提炼和抽象,对专利联盟三大主题“竞争效应”、 “创新效应”和“形成困境”进行了探索性研究: (1)结合专利关系(横向)和垂直结构(纵向)两方面的扩展研究成果,构建了一系列分析专利联盟竞争效应的理论模型,包括单一市场结构下专利联盟竞争效应的理论模型、同时描述上游专利关系和下游产品关系的动态博弈模型、分析纵向专利联盟竞争效应的理论模型、分析网络效应与专利联盟竞争效应的理论模型、分析基于不同标准的双竞争专利联盟效率的理论模型。(2)引人多样化的专利关系、竞争性技术标准并存等情境,构建了一系列分析专利联盟创新效应的理论模型,包括分析纵向结构专利联盟的创新效应的理论模型、基于多样化专利关系的同时描述企业研发投资和专利许可行为的动态博弈模型、描述企业研发投资随已产生专利数量变动的动态博弈模型、基于不同标准的竞争性专利联盟的创新效应模型。 (3)构建了一系列分析专利联盟形成困境的理论模型,对影响专利联盟形成的条件和因素进行了深入和广泛讨论,建立了对称与非对称专利联盟形成的进化博弈模型、基于不同标准的竞争性专利联盟形成的分析模型、基于公共产品视角的解决联盟“形成困境”的经济机制的理论模型、有效率的专利联盟定价权*分配规则模型。
企业云计算架构与实施指南
¥9.00
《企业云计算架构与实施指南》从架构的层面阐述了作为当前IT 一个新热点的云计算及其企业实施策略。全书共分9章。首先阐述了云计算的体系结构和各层定义,并阐述了对使用软件的企业和开发软件的IT 公司所带来的机会和挑战;然后,从第2~5 章按照云服务的各个层次,逐章讲解了如何定义和切割云服务、如何设计云服务、如何设计云服务接口、如何选择和搭建云计算的系统平台(包括各类Web应用服务器、开发工具等)、如何设计和实现信息集成层和云数据库;接着,在第6 和7章详细介绍了创建云服务的方法和实例(包括Web服务和EJB),介绍了如何使用Portal、Widget、Mashup、JSF、Web 2.0技术开发云服务的客户界面(本书称为“门户服务”)。后,介绍了如何管理云计算平台(包括安全管理、云服务测试)以及与云计算相关的一些概念,如:硬件虚拟化、Web 3.0 等。
汇率在货币政策中的作用:理论研究与国际经验
¥29.17
《中国经济问题丛书·汇率在货币政策中的作用:理论研究与国际经验》总结了汇率在不同国家货币政策中的作用;通过中国实证研究,分析了中国泰勒规则、中国汇率传递效应、货币条件指数(MCI)的适用性和中国的对冲效率等,研究了货币政策与汇率协调的问题。
中国金融市场统计与评估
¥34.80
《中国金融市场统计与评估》致力于金融市场统计国际经验的系统化呈现、中国金融市场统计指标体系缺陷的弥补以及中国金融市场统计重点问题的实证分析,是系统研究中国金融市场统计的一部力作。《中国金融市场统计与评估》定位明确:在深入理论研究基础上,以能够指导中国金融市场高效运行为终目标。目前来看,《中国金融市场统计与评估》实现了该目标,不仅理论成果丰富(发表众多相关的学术论文及学术获奖),也有实际部门(中国人民银行、国家统计局)的采纳。 全书共分为四个部分:一、研究起点:国际经验的借鉴,包括国际组织金融市场统计的实践与经验、主要国家金融市场统计的实践与经验;二、量化分析:金融市场统计的数量方法,包括统计方法及其在金融市场统计中的应用、计量经济模型法及其在金融市场统计中的应用;三、评估工具:中国金融市场统计指标体系的构建,分别构建了商业银行、中国人民银行、股票市场、*市场、其他金融市场、金融稳健的统计指标体系;四、应用研究:中国金融市场的统计分析,包括金融市场流动性的评估——以股票市场为例、金融市场效率的评估——以资本市场为例、金融市场风险的评估——金融市场的综合衡量、中国金融业产业关联效应分析。
淘宝·易趣·拍拍·有啊网上开店从入门到精通
¥12.99
本书全面介绍了网店经营的相关知识,有开店前的准备,注册账户、保护密码、与买家交流、交易评价;既有一般性操作方法,也有各种实战经验和技巧。
从QC到总经理
¥6.99
不是所有事情一定要达到完美时才可以做。坚定了自己的想法,那么后面所产生的一切问题都可以有法可循。
招聘专家解读人力资源职业
¥19.29
美国经济学家舒尔茨估算,企业物力投资增加4.5倍,利润相应增加3.5倍;而人力投资增加3.5倍,利润将增加17.5倍。如何对人力资源进行有效管理,发挥人才的*潜能成为企业发展的重要课题之一。
降低成本出利润
¥9.60
伴随经济危机的发生,企业的竞争更加激烈,利润出现萎缩,在财富创造和市场积累的目标下,开源节流、控制成本成为所有企业的共识。雅虎、谷歌、丰田、百事可乐、中石油等一系列全球知名企业,为了应对经济寒冬,纷纷出台减少开支、取消项目、关闭工厂、裁减员工等成本控制措施,以求*限度地挖掘利润增长的空间。
差什么――民营企业破局八诀
¥10.50
金融危机来了,又有数以十万计的中国民营企业倒下了,还有更多的民营企业准备着过冬,尤其是沿海地区以出口为主的企业,更是倍感寒气逼人。为什么每一次危机,都会有大批的民营企业经不住考验而倒下?为什么一个企业连一两次危机都无法应对?这些民营企业为什么如此脆弱?他们或许是生命力弱小的,是注定要淘汰的。可是,对于中国民营企业的现状仅有同情是不够的,作为为企业提供管理咨询服务的我们必须对此做点什么,帮助企业应对危机、走出困境、获得发展,终取得成功。
ERP123——企业应用ERP成功之路(第2版)
¥19.29
本书根据用友公司为客户进行ERP 服务的实践提出了ERP123,它是ERP 整体规划分步实施原则的具体体现,将复杂的ERP 实施项目分解为相对简单的几个步骤,既保证了ERP 的整体性应用,又极大地减轻了实施的难度。本书全面介绍了ERP123 每一步的基本管理内容和应用流程,ERP123 分别给企业带来的效益和解决企业管理中的什么问题。在ERP 的普及应用中为ERP 找出一条成功实施之路是本书的初衷。
网上购物和开店入门与提高
¥3.20
本书紧密结合网上购物和开店的操作流程,以“*”网为主介绍如何在网上进行买卖交易,并对“易趣”、“拍拍”等常用购物网站进行了介绍。全书共12 章,分别介绍了上网入门知识、网上*与开店、加入*网、成为*买家、加入*卖家行列、在易趣网和拍拍网上开店、打造精品店铺、商品照片的拍摄与处理、网点宣传与销售、提高客户服务质量、网络交易安全宝典和网店物流等内容。

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