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人邮经管大师课:知识管理系列(套装全8册)(套装共8册)
￥283.99
当下，我们越来越难以独立完成一项工作，尤其是规模较大的工作，此时，我们就需要调动更多的人与资源，协同工作以实现具有挑战性的目标。而要调动人们的积极性，构建互相信任的人际关系，靠的不是理论与分析，而能使人们产生同感或共鸣的信念。 《信念 冲破低迷状态 实现业绩跃迁》从信念管理的概念入手，并详细介绍了基于“信念”的信念管理框架和实战指南，阐述了信念管理对于个人和企业经营的价值，后总结出实践智慧型领导者应具备的6种能力。书中的“实践智慧”部分向读者生动地展示了信念管理理念如何在企业管理实践中落地，从而调动员工的工作激情，激发企业的持续创新，推动个人自我价值与企业“以新型全球化公司为目标”的高质化愿景的同步实现。 当下的企业与非企业组织已经进入一个多变、模糊、复杂与不确定的时代，新生代流动率加大，核心人才频频出走，附着在人才身上的隐性知识来不及萃取出来就白白流失了。因此，成为一个创造知识型组织逐渐成为共识。在这一命题之下，我们需要弄明白“知识是什么”“知识创造的本质是什么”“知识创造的方法论是什么”，《创造知识的方法论》从传统哲学与现代知识入手，带领我们了解各个方面的哲学与社会科学理论，聚焦于哲学家、社会学家如何将知识转化、构建为方法论，借此，我们得以搞清楚上述问题，深刻理解创造知识的过程，进而通过自己的经验积累，成长为真正的知识型员工与创新型人才。 企业持续创新的能力来自创新管理，知识管理则是创新管理的基础。追求基业长青是所有企业的理想，要实现这个理想，要重视德鲁克所说的“今天重要的资源”——知识，充分萃取、沉淀、标准化、分享、组合、更新和再造知识，为企业的持续发展积累可复用的无形资产。 《创造知识的企业 领先企业持续创新的动力》是“知识创造理论之父”野中郁次郎关于知识管理的奠基之作，也是该领域被引次数较多的一本著作。在本书中，作者提出了SECI模型，知识创造的过程做了阐述，并结合日美企业借助知识创造称霸汽车和电子工业的案例，告诉我们如何将知识创造应用于提升产品创新和技术创新能力，获得持续的竞争优势。 任何组织的发展都离不开创新，但是很多企业都切身感受到，无论付出多少努力都难以实现创新这一目标，对此，《创造知识的实践》给出的解决方案是：创造知识并付诸实践！在这一方案之下，作者给出了实现创新的具体方法，从横向关系和纵向关系入手，并结合从获得日本服务大奖的公司中选取的8家“地方创生大臣奖”获奖企业的案例，从组织性知识创造理论的视角来阐述如何向用户提供出色服务，并进一步从组织层面打造企业的整体创新能力，彻底破解创新困境。 《创新的本质》从个人与组织的关系出发，分析了本田、佳能、松下、吉卜力、三得利等13家知名企业的产品开发案例，解密了其开发模式，即充分发挥个体的主动参与能力，通过灵活运用企业储备的知识，运用显性知识与隐性知识之间的传递、转化，创造出企业产品特有的“理念”。这给处于后发地位的中国企业提供了鲜活的的案例及理论指导，能够有效地帮助他们突破产品创新的瓶颈，打造出具有爆发力和生命力的卓-越产品。 当下，我们正在从以工业为主体的经济向以知识为主体的经济转变，可是目前的管理学，特别是战略论和组织论，都以封闭的企业框架内部的模型为基础，分析性战略以及“战略与实践的分离”成为基本的思考过程，这一工业社会的管理范式业已失效，新的经济形态——知识经济呼唤新的管理范式。 本书原创性地提出了知识创造管理这一管理范式，它不同于以有形资产为资源的、以竞争优势和追求利润为基点的管理及战略思维方式，而以组织的“知识创造过程”为中心，关注企业如何创造可复用、可传承的知识资产。书中各个章节围绕知识创造管理实践，就企业遇到的问题展开讨论，分别阐述了“知识创造管理的视角”“指导实践的十大原则”和“实践中的要点”，力求帮助企业认清管理的发展趋势，及早调整管理思维及战略，以寻找到一条可持续发展之路。 阅读提示： 正文三个部分中的每一章都以工作指南的形式编排，具体分析知识创造管理法则，读者可根据阅读需要查阅。 这是一个经济全球化的时代，很多企业走出国-门，在全球各地寻找新的发展机会，并在当地打造新的增长引擎。要实现这一点，毫无疑问必须把企业内部的隐性知识与当地人才所掌握的知识结合起来，寻求更优的人力资本配置，进行持续的知识共创，惟其如此，企业的创新才会获得源头活水。 《全球知识共创》以“讲故事”的方式叙述了日产北美技术中心和欧洲技术中心的发展历程，系统总结了日产海外研发所经历的困难及采取的解决方式，从“全球知识共创”的角度出发，介绍了日产海外研发的成功经验。作为一名企业管理者或决策参与者，在企业在走向全球化的进程中，或面临跨国企业的竞争时，也许可以从日产的成功经验中得到一些启示。 日产构建的全球知识共创体系的三大典型特征： ·全球知识共创； ·基于美好愿景的实践主义； ·全球化的知识创造团队。 经过20多年的传播，隐性知识的概念被越来越多人的所熟知和认同，也被国内很多组织应用于知识管理的实践当中。不过，目前大部分应用偏产品研发端，在野中郁次郎看来，这种应用远远不够。 尤其是对于企业，如何把隐性知识创造的智慧以新方式转换为价值，即以知识为导向进行商业模式变革，才是企业家和知识管理工作者需要重点思考的问题。 相对知识管理早被提出来时的时代，新的商业模式只有考虑了环境、资源、人的协调，追求可持续、有意义的发展，才是完整的、有价值的，组织也才能拥有不竭的创新动力。 《商业模式创新实践 如何将知识转化为价值》由活跃在“业务创新模型”实践和研究领域的领军人执笔，他们从各个角度对“业务创新模型”展开了分析。所谓“业务创新模型”，其目的正是以知识为导向，帮助企业在“共同善”的基础上建立系统性知识创造的框架，打破现有产业的固有观念和企业内部障碍，重建商业模式，打造新格局。 在《商业模式创新实践 如何将知识转化为价值》中，作者们介绍了组织在商业模式变革中遇到的困境，并阐述了如何运用业务创新模型来摆脱束缚，同时讲了变知识为价值的领导力在商业模式脱困中的作用，之后从实践智慧的角度，进一步提出了统合型业务创新模型及其对于组织长远发展的战略意义。
互联网时尚品牌生态运营
￥19.00
品牌的发展已经进入生态运营的阶段。《互联网时尚品牌生态运营》从当今网络时代的背景出发，分析了这一时代背景下时尚品牌生态运营的发展路径和未来趋势。全书分为三篇，基础篇分析了时尚的属性、特征、时尚品牌的发展轨迹和互联网平台的价值体系；运营篇分析了快时尚品牌生态的演绎路径、电子商务生态圈、时尚品牌的生态体系和生态运营；展望篇重点分析了互联网创新思维下的品牌生态运营思路。希望能为政府、行业、教师和学生等多方读者提供开卷有益的参考和帮助。
互联网信贷风险与大数据:如何开始互联网金融的实践(第2版)
￥41.30
本书章对目前涌现出来的各类互联网金融创新业务模式进行了介绍，并揭示了 创新模式下信贷业务的核心。第二章对风险管理的基本概念与理念进行了介绍。第三章 至第五章围绕着风险管理的贷前、贷中、贷后具体展开，全流程地描述了互联网信贷风 险管理的重点，并将大数据的应用融入其中。第六章将风险管理上升至资产组合管理层 面，对全面风险管理理念进行了阐释。 本书对互联网信贷风险管理的方法、流程、工具进行了深入细致的解读，并以业务 实践为基础，阐述了现阶段大数据在风险管理中的应用场景及大数据应用的未来展望， 可供从事互联网信贷业务的专业人员阅读。同时，本书的论述深入浅出，也适合所有对 互联网信贷业务管理及大数据应用感兴趣的读者。
英语疯狂听:名人励志演讲集(英汉对照)
￥18.00
本书将原汁原味的英语演讲集成一册，为了方便读者的学习，采用了中英对照的方式呈现。读者不仅能够享受地道的语言，精准的译文，还能领略文化的风采。 本书精选的演讲是英语学习的*好素材；译文流畅，是翻译练习的文本。背景介绍，引导读者能够更加准确、透彻地把握演讲的精髓。名校风采，则是为拓视野启的另一扇窗。与此同时，书中还对演讲中涉及的重单词和名言行了提炼分析，便于读者更好地理解和学习。
成交,就是这么简单
￥14.00
林裕峰，超越*商学院执行长，他在《成交，就是这么简单》中向从事销售的各位读者分享了非常实用的销售秘诀，帮助读者朋友快速提升成交率。秘诀一是100%成交必胜心法，例如摒除限制性信念，量身造销售盔甲，善用五感销售等；秘诀二是7句话成交术，包括30秒无敌场白，潜意识沟通法，问对神奇问句等；秘诀三是10大快速成交秘技，代表是3F成交法，FABE成交法，时间线成交法。另外，每个章节后面还附有15分钟成交笔记，帮助读者快速便捷掌握各种话术与策略的精髓。
销售心理学
￥26.00
销售是一门人际交往的心理学问，每一次销售都是双方心理活动演变的过程。销售中的种种行为、各种问题，都与人的心理有着千丝万缕的联系。只要窥破了心理学的奥秘，销售就会变得很轻松，而一旦掌握了相关的心理学知识，许多销售中的难题就会迎刃而解。本书以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学验证的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出各种在销售中的心理策略，并提供行动建议，相信会对销售员的工作有很强的指导作用。
沟通力法则:16国谈判高手都在使用的对话模式
￥19.20
让人说Yes，只是沟通的始。 让对方感觉Happy，才是有效沟通的关键。 不论是和对手微笑握手时，想清楚*句话应该说什么，还是和家人在餐桌上，讨论新换的沙发应该是什么颜色，我们都需要掌握正确的沟通技巧，才能避免冲突局面，实现共赢！ 长期协助美国FBI解决困境的北欧谈判专家拉尔斯—约翰·艾吉，造出一套化解所有沟通拉锯场景的对话模式：*步，保持积极心态；第二步，始思考；第三步，建立良好的人际关系；第四步，选择合适的用语；第五步，准备一个B计划。 从明确双方立场到掌握说话之道，再到实现共赢局面，《沟通力法则》的五大步骤不仅让你在商务博弈中立于优势位置，还能运用于人际交往中，提升你的影响力！
叠加体验:用互联网思维设计商业模式
￥25.35
本书在互联网思维改变一切的背景下，详细介绍了如何运用互联网思维重构商业模式，主要包括以下内容：①互联网经济中的商业逻辑（即“互联网思维”），不仅给出了消费方面的逻辑变革，还给出了在生产端的逻辑变革以及“跨界”的逻辑变革。②给出了一个“三层产品体验模型”，厘清了互联网思维，造完美终端、云端服务和价值群落三层体验，企业可以选择做不同层面的体验组合，这即是选择了不同的市场策略。但是，企业要基业长青，终极目标都是走向三层体验。③给出了一个“商业模式分析四要素模型”，提出了针对每个产品体验的层面，应该怎样设计商业模式。
管理随笔
￥38.35
本书全部由隽永的故事组成。读起来很有趣，值得玩味。 故事大多来自包政老师的亲身经历，包括咨询案例。 书中没有复杂的管理术语。你可以沏上一壶茶，安静地读，细细地体味。 你将发现，每个故事的背后，都蕴含着管理的要义。 这也正是包政老师的教学特：不跟你讲复杂的模型工具，也不追捧流行的高端思维。包政老师主张通过独立的思考，找到事物的本质，并简单明了地表达出来。
企业IT架构转型之道:*中台战略思想与架构实战
￥51.35
钟华编著的《企业IT架构转型之道(*中台战略思想与架构实战)》从阿里巴巴启动中台战略说起，详细阐述共享服务体系如何给企业的业务发展提供了支持。介绍阿里巴巴在建设共享服务体系时如何行技术框架选择，构建了哪些重要的技术平台等，此外，还介绍了组织架构和体制如何更好地支持共享服务体系的持续发展。 主要内容分为三大部分：*部分介绍*集团中台战略引起的思考，以及构建业务中台的基础——共享服务体系。第二部分详细介绍共享服务体系搭建的过程、技术选择、组织架构等，如分布式服务框架的选择、共享服务中心建设原则、数据拆分实现数据库能力线性扩展、异步化与缓存原则、造数字化运营能力的方案、平台稳定性能力的发、共享服务中心对内和对外的放共享等。第三部分结合两个典型案例，介绍共享服务体系项目落地的过程，以及传统企业行互联网转型过程中的实践经验。
识人的智慧:人才评鉴方法与工具
￥51.35
这是一本人才评鉴超实用手册。帮助企业理清人才评价标准，建构人才评鉴制度，落实人才测验、考试、招聘、盘等技术建设，全面提高企业“理才”能力。 人是企业经营“活动的资产”，也是企业发展“流动的资本”，这些软性的资产和资本存在于员工的头脑和内心当中，企业并不能真正地掌控这种智力价值，而只能对其行吸引和赋能。 人才强企，需要更多的企业管理者“见事见人，因人成事”，重视并投身于人才管理实践。投身人才管理，需从大处着眼、从小处着手，而关键在行动。人才评鉴贯穿人才管理的全过程，是很好的切。 《识人的智慧：人才评鉴方法与工具》旨在解答企业在人才标准构建、人才评鉴中心设计实施以及人才评鉴结果应用中遇到的热、难问题，帮助企业管理者掌握人才管理必要的应知应会，澄清分歧，走出误区，夯实基础，迈正轨。 本书不是一部学术专著，具有一定的理论基础的同时，更具有从实践中来、到实践中去的扎实地气。本书的很多内容，由客户的痛和疑问展话题，追本溯源，澄清认识，并结合案例总结方法，希望给实践者带来更多的借鉴与启发。
企业文化塑造
￥29.25
刚刚创业的公司很有朝气，对市场以及内部管理均有很好的把握，但是却不能长寿；有高素质的人才、巨大的市场、合理的选择、有创意的领导人以及资金的支撑，可是结果却不能令人满意。 我曾经从组织的战略角度看问题，也从行为学的角度研究和探讨，然而都无法找到问题的实质。我始意识到这些问题至少有一部分是由于文化或者对文化和工作场所的关联性缺乏认识所造成的。事实上，我们感到企业有必要行一场实实在在的文化变革，以使企业更有竞争力。 真正令人高兴的是，中国越来越多的企业关注企业文化建设，海尔集团的“海的文化”以及人人是“创客”的组织文化，TCL集团提出“鹰的重生”，联想集团的“发动机文化”，腾讯“通过互联网提升人类生活品质”的文化，华为公司塑造全新企业文化的“华为基本法”等。这一切对中国企业文化的发展，起到了一个又一个标竿的作用。
跟着大师学压花
￥32.50
本书上篇的着重是教授压花手工艺术的基本技巧及案例，主要受众为花艺/手工艺术DIY爱好者和对减压养生有兴趣的读者；下篇的着重是展示儿童创造性思维的理念和压花艺术园得天独厚的儿童智力训练的理想环境，主要受众为父母和儿童。
战略营销:非营利组织的视角(原书第7版)
￥39.00
本书是全球公认的现代营销学之父菲利普·科特勒及其高足艾伦R.安德里亚森的力作。本书开创了非营利组织战略营销领域，体系完整，实用性强，在充分融通营销学精髓的基础上，根据非营利组织的特点，结合大量案例，详细地阐述了非营利组织的营销理念、战略规划、资源开发、战略控制及其在实践中的运用等问题。本书受到了全球营销领域和非营利组织的广泛关注，获得了广泛的赞誉。[BR>本书适合经济、管理和市场营销类专业的本科生、研究生及MBA学员，也可作为非营利机构研究人员及工作人员的参考用书。
美好企业:通过使命与激情创造卓越绩效(原书第2版)
￥51.35
有一类企业通过自己展业务的方式让世界变得更美好，而世界也回应了它们：它们获得了令人羡慕的卓越绩效，很多成为世界500强企业。本书将帮助你掌握这类企业遵循的全新商业规则，这类企业的先经验能帮你构建一个伟大的美好企业： 创建真正互惠互利的合作伙伴关系 帮助所有利益相关者（客户、员工、投资者、合作伙伴、社会）取得卓越绩效 美好企业受激情和使命而非利润的驱动，它们真诚地帮助所有利益相关者茁壮成长并获得了卓越绩效，成为*企业。
企业应用架构模式
￥51.35
本书作者是当今面向对象软件发的，他在一组专家级合作者的帮助下，将40多种经常出现的解决方案转化成模式， 终写成这本能够应用于任何一种企业应用平台的、关于解决方案的、不可或缺的手册。本书获得了2003年度美国软件发杂志图书类的生产效率奖和读者选择奖。本书分为两大部分。部分是关于如何发企业应用的简单介绍。第二部分是本书的主体，是关于模式的详细参考手册，每个模式都给出使用方法和实现信息，并配以详细的Java代码或C#代码示例。此外，整本书中还用了大量UML图来一步阐明有关概念。 本书是为致力于设计和构建企业应用的软件架构师、设计人员和编程人员而写的，同时也可作为高等院校计算机专业及软件学院相关课程的参考教材。
内创业革命(第2版)
￥44.85
技术变革、经济转型、管理升级、制度松绑四股力量的巨大冲，个体价值的迅速崛起，特别是危机中对自救重生的渴求，正在推动组织与员工的关系从“雇用关系”向“合伙关系”转变，一场前所未有的内创业革命正加速到来。 调研十余类行业，走访百余家企业 洞悉内创业赋能企业的底层逻辑 破解人才使用三大困局 解析内创业独特的三环生态 低成本突围的四种内创业模式 内创业落地的四步法 把控四个命门，运用四种激励方法 第2版新增 危机生存的内创业策略 员工如何一步步内创业 内创业自我识别测评表 六种情况不能做内创业 内创业帮助你造真正有活力、可持续的创业型组织
明茨伯格论管理
￥51.35
我们的社会已经变成了一个组织的社会。我们在组织里出生，在组织里受教育，日后在组织里工作。 组织培养我们，教育我们，折磨我们，甚至剥削我们。我们偶尔能逃离组织，少数人甚至能相对独立地自行其责。但我们大多数人必须从公共和私人生活里抽出大量时间应对组织，因此我们都需要更好地理解组织。 管理者如何工作；组织如何运作，如何制定决策，如何发展战略，如何构建自身；权力关系如何包围组织，又如何分布。本书全方位地展现了明茨伯格在组织的战略、结构、权力和政治等方面的整体智慧。
一本书读懂社交新零售
￥57.85
本书是一本完整解读社交新零售，兼有指导读者实践的工具书。作者是社交新零售领域的积极的探索者和实践者。 本书共分9章，分别从基础认知、实践方法论、运营思维、运营平台、商业模式、典型法、风控、招商、教育等几个角度对社交新零售行了全方位剖析，以全面指导企业以正确方式社交新零售领域。
让心安住(珍藏版)
￥31.85
在不丹这些日子里，可以安静地反观自己内心。因为仁波切的示，更因为看到、听到和感受到不丹人的快乐，可以体验到他们生活的理念。我们复杂的欲望与内心，比较之不丹人单纯的微笑与安然，我们的心也随之安定了下来。不丹让我了解到，迷惑在虚假的希望、梦想和野心当中，好像是带来快乐，实际上只会带来痛苦，因为我们的“心”无法安定。
经济发展与价值选择
￥29.25
经济飞速发展，然而人们对生存的空间却有了很多困惑：个人与社会、个人与他人、个人与集体这三者的关系到底如何去理解和认识，人们百思不得其解。一边人们倾向于抛弃旧的僵化的说教，另一边人们却又不得不承认人是社会动物，在善与恶的颂扬和诅咒中显得游移不定。这样长期下去，人生价值的困惑，会使我们内心交织和纠缠着迷惘、焦虑，而无法关注外部世界，这样就会白白地浪费了*宝贵的时间，失去了人生奋斗的机会。因而我们非常希望，人们可以尽快走出价值困惑，而投身实现人生价值的创造中去。 正是基于这种考虑，我们从“认识你自己”始，通过对人生价值的基本内容“人生自我价值、人生内在价值、人生应有价值”的分析与研究，来明确人生价值观在当今应有一个什么样的基本内容。然后在这个统一认识的基础上，去分析经济发展对人生价值观的冲、震动、诱惑以及带来的痛苦，以期得出一个在经济发展条件下，人生价值选择的可行途径。 观念是灰色的，人的生活则常青。当我们拋弃不再适合社会发展的旧观念，重新确立符合人的发展的新观念之时，更重要的则是以这个正确的价值观，去做一座灯塔，照亮我们自我实现的路程。
