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网店推广、装修、客服、运营一本通(第2版)
￥37.30
随着网络物的不断发展，越来越多的人将创业的目光瞄准了网络店，尤其是一些年轻人更是 视其为就业的另一条出路。虽然近年来在网上店的用户越来越多，但是很多店主的收并不是很高。 相对于一些人的月万元，还存在着许多“新店了几天没一个流量”、“每天流量几百却没有一个成 交”等诸如此类的问题。为什么有些人能够月万元，而自己的网店成交却寥寥无几呢？为了更好地 帮助卖家提高产品的销售量，赚取更多的利润，我们编写了这本书。 本书详细讲解了四个方面的知识。本书共20 章分为4 部分，主要内容介绍如下。 *部分为推广篇：包括第1~9 章，介绍了手机*推广方法、玩微信也能推广*店铺、在淘 宝店铺外行推广的技巧、*网店常见促销策略、借力供销平台扩大销售渠道、直通车推广让店铺 销量大增造爆款、利用*客为你推广店铺、聚划算引发团狂潮、钻石展位优质展位展示流量滚 滚来。 第二部分为装修篇：包括第10~15 章，商品图片拍摄基本技术、吸引顾客眼球的商品照片处理、 热销人气页面分析、新手不花钱也可以把普通店铺装修漂亮、装修有个性的旺铺吸引家、手机* 装修。 第三部分为客服篇：包括第16~18 章，利用*免费资源来推广网店、处理好交易纠纷赢取更多 回头客、掌握家心理应对自如。 第四部分为运营篇：包括第19~20 章，维护好客户关系造皇冠级店铺、掌握网店经营管理艺术 造百年品牌店铺。 本书适合已经办了自己的网店，想提高营销水平、扩大经营的*网店主阅读，也适合希望拓 展网络市场的企业及有意行网络营销的个人阅读，同时本书也可作为电子商务营销培训的参考教材。
唯有iPhone：设计改变世界（iPhone风靡全球后背的秘密）(试读本)
免费
iPhone神话 iPhone由苹果公司(Apple，Inc．)首席执行官史蒂夫-乔布斯T-2007年1月9日举行的MacworId宣布推出，2007年6月29日在美国上市。iPhone将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图查找等功能完美地融为一体。 iPhone自问世以来，因为其独特完美的外观和全新的操作体验一直是媒体和大众聚焦的热，iPhone的设计更创了设计创造商业模式的神话。 那么，iPhone让业界好奇和疑惑的设计奥秘到底在哪里呢? 池尚贤将为您揭其中的奥秘!
汪博士解读PMP考试(第5版)
￥31.42
本书集作者35年项目管理实践、研究和教学之大成，指导考生快速读懂读透《PMBOK?指南》并掌握《PMP?考纲》，以便考生既学到项目管理方法，又顺利通过PMP?考试。不仅从全局着眼考察项目管理方法，而且从局部入手阐述知识细节。不仅提炼知识要点，而且归拢相近知识。不仅用通俗易懂的语言描述知识，而且讨论各种知识之间的联系。不仅阐述PMP?考试的难点与易点，而且提供许多实用的应试技巧。
呼吸
￥190.99
从《吠盲》到如今的《呼吸》，邬树楠总是能将特定而有限的素材，提炼为交织着转喻和隐喻的个人化图像，越过了生活的逻辑，陷在混沌深渊般的精神逻辑里。这些照片不是命名的游戏，而是认知的替。这本《呼吸》为青年摄影师邬树楠的个人作品集，由CIPA画廊靳宏伟先生支持出版，知名策划人姜纬执行策划，是为中国青年摄影师面向海外，走向世界的一种创新尝试。作品内容为人工花的肖像化描述和动物园生物的尊像。
在蓝天白云下
￥67.50
《在蓝天白云下》图文结合，设计清新，文章朴实憨厚，深情满满；图片中规中矩，简约大气。《在蓝天白云下》中收录了200余幅摄影作品，虽然不少已经裁减，部分已经当作插页、插图使用了，并未全部展现出作者摄影作品的全貌，即便如此，《在蓝天白云下》将风光摄影拍得“有血有肉”，不是“糖水片”，有情感，有意境，有想象空间，让读者对这个陌生的萨省也产生了几分好奇，甚至想：有机会也去萨省看看。
知识产权运营之触摸未来
￥29.06
在研究方法上，本书主要采用理论分析与实证研究相结合，定性总结与定量分析相结合，宏观框架与微观特征相结合的研究方法。本书篇部分章节中结合了国内外具有代表性的国家、全球典型的专利运营公司的发展轨迹、运营模式以及运营特等采取历史实证的动态分析方法和比较分析方法。在知识产权运营基础与运营模式的理论叙述中，主要采用了数理统计学分析方法、微积分分析方法以及经济管理学分析方法，在知识产权交易模式中采取大量的图表分析及趋势分析，在知识产权评估体系中采取了成本法、未来收益法等数学评估模型，在专利运营基础中阐述了构建专利运营体系的管理方法。本书的知识产权运营模式中多采用理论概念剖析与实例演示说明相结合的叙述方法，以便读者对各个运营模式更直、更深刻的理解。后，本书将知识产权运营的理论模型运用到我国知识产权运营的实践中，探索了我国知识产权运营的未来之路。
抢单要读心理学——助你成功抢到订单的128个心理学技巧(试读本)
免费
本书是一本结合心理学技巧解读订单争夺策略的销售作战手册。书中内容按照订单竞争模式设计，通过匹配与之相对应的心理学原理形成框架线索，在解读心理学技巧的同时，充分融合了订单争夺的规则，旨在帮助销售员洞察客户心理，巧妙地争夺订单。全书包括近销售机会的策略、成功吸引客户的关注、争夺订单的销售情报战、破坏对手的销售计划、赢取客户的信任感、影响对手的判断力、延误对手的行为反应、占得竞争优势的攻心术、甩掉对手的成交策略等9章，共阐述了128条抢单技巧。销售人员通过阅读本书，可快速提升订单争夺战中的操作技能，从而达到顺利吸引客户和成功签单的目的。
货币战争2：金权天下（宋鸿兵著作）(试读本)
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本书以三百年的历史纵深，全面阐述欧美主要金融势力集团的形成、发展、排挤、冲突、联合与制衡，系统解析当今世界幕后主宰力量的运作和决策机制，次揭了统治世界的“国际银行家族俱乐部”的神秘面纱，洞穿了席卷全球的金融海啸中隐匿的惊天阴谋,并由此预言：世界单一货币将在2024年成为现实。 书中首次披露了作者多年心血研究成果——西方金权的人脉关系网。这是正确理解当今世界频繁出现的金融危机、战争冲突、动乱政变、全球议程、地缘政治、大国关系的指南针。 全书故事扣人心弦、语言通俗生动，以独特的金融视角解读世界重大事件，全景揭秘主宰当今世界的金融幕后推手的真面目。
别让猴子跳回背上(试读本)
免费
这本书就提供了很多思考与答案。比如让员工照顾好自己的猴子，而照顾好的前提是锁定责任，猴子原来在谁的身上，无论有什么变化，它都应该被锁定在原来责任人的身上，不让责任这只猴子乱跳。 但要做到这一是很难的，中国很多的民营企业都是依靠企业家早期单枪匹马下的江山，企业的成功就是企业家的成功。在这种能人体系里面，组织能力、员工的能力可有可无，关键是企业家个人的能力。员工、组织的能力基本上被企业家的能力取代了。 在这个意义上，猴子管理法的前提是企业家的战略人生选择，要从企业家的能人体系转变成以员工为核心的组织能力，而支撑这一转变的是企业家真正地把企业的成长建立在员工成长的基础上，员工能否获得成长，能否变得独立，以及能否承担责任，这才是让员工照顾好自己的猴子的意义所在！ 由此我们就懂得了，锁定责任，将猴子永远锁定在员工的身上，不仅是对员工自己的成长负责，让他们获得独立能力，不断提升解决问题的能力，同时也是对企业的持续发展负责。因为无论一个企业家的能力有多强，他都有离的一天，而只有组织，只有依赖于所有员工的团队，才能让企业获得持续的发展。 这本书的意义所在，不仅对员工有价值，更是为企业家创一种战略性管理的起。 免费阅读更多章节：别让猴子跳回背上
质量功能配置方法及应用(试读本)
免费
本书结合作者多年来对质量功能配置（QFD）的理论研究成果和实践经验，系统地阐述了QFD的基本理论、方法、关键技术、软件工具与应用案例，主要内容包括质量功能配置的基本方法概述、用户需求的获取与综合、质量屋的建立与分解过程、模糊质量功能配置、智能支持的质量功能配置技术、质量功能配置优化技术、质量功能配置商品化软件系统、质量功能配置原型系统以及质量功能配置在不同领域的应用案例等。 本书可供高等院校机电类、工业工程、管理工程等专业高年级学生及研究生学习和参考，亦可供企事业单位工程技术人员、质量管理人员、研究人员参阅。
社会创业：创造社会价值的现代方法(试读本)
免费
本书有机地整合了当今世界*管理学院既有的创业教育成果与非营利性和公共管理领域的前沿方法，不仅可以作为日益兴起的社会创业课程的基础教材，还可以作为非营利管理、非营利领导以及商业创业课程的参考资料。 读者对象：本书适用于本科生和研究生的社会创业，以及非营利机构管理课程。
管理系统模拟(试读本)
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管理系统模拟是现代管理科学体系中的前沿发展领域。本书凸现了在计算机模拟技术与管理问题求解有机结合方面的特色。 全书内容共分为7章。第1章从认识论的高度，阐述了知识、模型、模拟的对应关系；第2章介绍了管理系统模拟的基本原理；第3～5章分别讨论了离散系统模拟、连续系统模拟和多智能体模拟，突出了管理系统的复杂性特；第6章是管理系统模拟实例分析；第7章论述了管理系统模拟的新展。为了帮助读者学以致用，书中主要实例相应的演示文件可从有关网站下载；读者按照书中的详细介绍和演示说明文件的提示，可将各个实例的建模和求解过程一一重现出来。 本书既适合作为高等学校信息管理类及其相关专业（如管理科学与工程、工商管理、系统工程、计算机应用等专业）本科生的教材，也可作为上述专业的研究生和有关科技工作者的参考用书。
新会计准则下工业企业会计实务(试读本)
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本书根据*的企业会计准则编写，针对工业企业会计核算标准和处理方法的特，在讲解比较新旧会计准则的区别的基础上，将理论细化到工业企业会计核算业务的实践中。结合一定数量的例题，配以实际案例，并总结新旧会计准则在具体会计核算业务上的差异，突出了针对性、实用性、专业性，通俗易懂，便于不同类型的工业企业从事财务工作的会计人员学习和使用。
成果管理（珍藏版）(试读本)
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每一个企业都需要思考和应对本书提出和回答的一系列问题： 企业的现实是什么？ 企业的成果区在哪里？ 应该采取什么行动？ 企业现状是什么。未来的状况应该是什么？ 本书首次把战略一词应用到商业和管理中，并创了对商业企业经济绩效的研究。迄今为止，大部分战略管理书籍阐述的问题几乎都源于本书。 书中分析了“企业的现实”——外部环境的基本规律和常见特。探讨企业在这些“现实”面前如何摆正自己的位置，从而将它们转化为创造出绩效和成果的机会。
现代秘书行为引论(试读本)
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本书从行为管理角度出发，对传统《秘书学》、《秘书心理学》、《秘书史》知识加以整合，并以职业行为导向理论为依据，构建了从秘书行为认知、秘书行为基础、秘书行为管理与规范到秘书行为优化的逻辑结构，其中，秘书辅助管理瑕疵行为表现与矫正系本书首次提出。 本书探讨了现代组织管理系统中秘书（行政助理）职业行为自我管理与他人管理的若干环节，旨在为现代秘书职业行为管理提供系统、全面的考量，为职业秘书追求卓越的细节完美的服务提供理论参照。既适用于高等院校文秘专业课程教学，亦可作为在职秘书业务修之用。
选人一定有方法——人才甄选与招聘的9步阶梯(试读本)
免费
本书针对中国企业人才甄选与招聘中存在的问题，结合中外企业在招聘管理方面积累的成功经验，详细地介绍了人才甄选与招聘的过程、方法和技巧。主要内容包括确定需要招聘的岗位，做好招聘前的准备工作，掌握撰写招聘广告、选择招聘渠道和挑选合适求职者的技巧，聘用求职者的程序，培训并留住新员工的方法和技巧，以及评估招聘工作的方法等。本书具有很强的实用性和可操作性，介绍的方法和工具易学易用，帮助企业人力资源管理者解决招聘过程中的种种问题，提高管理艺术和水平，从而在日常的人才甄选与招聘工作中轻松应战、游刃有余。
广告拜物教(试读本)
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李欣频——新时代的语言颠覆者，以华丽优雅的笔调、天马行空的思维, 将普通的商场文案诠释成美丽的散文诗。《广告拜物教》以其标记式的独特文字，融恋物、时尚、影音、感官等众元素为一体，不仅是一本台湾*商场的样本集合，更是一本经得起反复阅读的小品文集。在文学日渐衰退的今天，李欣频呓语般的呻吟，表达的是自己的私人情感，却了很多人隐秘的内在意识。她的文案也因此具有了多重属性，成功地与消费者和读者对。
361°沟通——清除组织沟通的5种障碍(试读本)
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本书从管理层的视角，深浅出地剖析了当前组织沟通的本质内容，解决了组织建立合理沟通机制的问题，运用大量的图表和案例，为组织沟通提供了切实可行的方式。这是一部将技巧与知识巧妙融合在一起的实用型沟通手册，也可以作为课程培训的教学参考。
终端是金——门店促销与现场销售的8大策略(试读本)
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本书主要讲述了门店促销与现场销售的8大策略，具体包括：促销员的16项修炼，做好促销的准备工作，初步触潜在顾客，细心揣摩顾客的需求，热情介绍并演示产品，巧妙处理顾客异议，抓住时机与顾客成交，完美促销的后4项工作。本书不仅可以作为促销员的实践指导工具，而且也可以作为企业内部的培训教材，同时也是大、中专毕业生行职业化训练与学习的辅导用书。
让客户回头——超乎想象的客户服务6大宝典(试读本)
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本书是“影响时空管理丛书·*销售系列”之一。 本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，造高效客服团队的5个步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5项任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。本书内容注重实战；论述深浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多；可作为销售经理、销售人员、从事客户服务工作的人员以及对客户服务工作感兴趣的人士阅读。
新媒体营销概论
￥14.40
《新媒体营销概论》共分6章。第1章重介绍了新媒体的概念和特征，引导读者全面认识新媒体所处的行业；第2章用历史发展的眼光，介绍了不同类型的新媒体，让读者不仅能看到*的新媒体模式，也能看到这个模式发展背后的脉络；第3章重介绍了新媒体广告投放载体，便于读者选择适合自己的新媒体运营方式；第4章介绍了新媒体运营的策划思维；第5章介绍了新媒体舆情管理知识；第6章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉等的新媒体助力传统行业转型的案例。
