向上管理:不懂管理领导怎么拼职场
¥29.50
所谓向上管理,就是你要正确认识领导的地位和作用,准确理解上司的想法和要求,积极主动地去和上司沟通,了解上司的工作方式,从而和上司快速达成共识、思想共鸣、行为共振、结果共赢。 本书透过118个真实职场案例示范说法,通过解读“两个认知 六个原则 五个雷区 六个场景 七大难题”,手把 手教你如何正确地与你的领导互动、相处,从而建立高质量的上下级关系。 这是一本有关“向上沟通、向上管理”的操作手册,同时也是一本解读“如何与领导相互成就”的实践指南。 希望你阅读本书后,能够从被管理者变身为向上管理者,管好领导的期望,管好自己的角色,掌握好与领导 沟通的艺术,让领导愿意培养你,从而在工作中做出卓越的业绩,与你的领导和公司相互成就! 有成就的、比较出众的人,一定是既能得到上司或组织重用,又能够赢得他人信任的人。在任何组织中,但凡 有成就的人,几乎都是“向上管理”的高手。
人生十二法则2
¥29.90
现象级畅销书《人生十二法则》作者全新力作!《人生十二法则》给现代人提供了应对混乱生活的一剂良药,《人生十二法则2》则以全新的视角提出,只有勇敢超越秩序的边界才能积蓄起抵御悲观、焦虑与痛苦的内在能量,获得自由且丰盛的人生。 知名心理学家乔丹·彼得森教授根据现代读者都很关心的问题,比如如何经营亲密关系、如何突破事业瓶颈、如何化解内心的伤痛,提炼出了破解人生困局的12条基本法则,为你每一次的迷茫、犹豫和困苦指明方向。 写给每一个渴望破解人生困局的现代人 我是个被老手教做人的职场新人怎么办?——答案请参见法则一 我想躺平又不甘心怎么办?——答案请参见法则二 我不敢表达自己的感受怎么办?——答案请参见法则三 周围的人都在内卷我怎么办?——答案请参见法则四 上级安排的工作愚蠢可笑怎么办?——答案请参见法则五 我发现一切都是他人的错怎么办?——答案请参见法则六 我总是为未来焦虑怎么办?——答案请参见法则七 我的生活特别无聊怎么办?——答案请参见法则八 我总是回忆痛苦的过去怎么办?——答案请参见法则九 我总和另一半争吵不休怎么办?——答案请参见法则十 我无法摆脱坏习惯怎么办?——答案请参见法则十一 我比别人更不幸怎么办?——答案请参见法则十二
麦肯锡图表工作法(新版)
¥19.92
如何有效地整理需要的资料? 如何高效地传达复杂的信息? 如何更快地动重要的客户? 图表是麦肯锡咨询顾问们卓越工作的工具,教你把信息和思想凝聚在图表上,让对方*时间理解你的想法。麦肯锡资深合伙人齐藤显一从解决问题的需求出发,在金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展法等基础上,归纳了麦肯锡盛行数十年的图表工作法的技巧,造了可视化、简单化、精确化的图表武器,让你极快地解决复杂的问题,走出工作困境。 本书还总结了图表工作法的五个流程和步骤,从评估数字、判断商机、思考价值、分析基础设施,*终达到解决复杂问题的目的。图表工作法旨在教你用视觉化思维以图制胜,让你用图表说话来解决问题,是新手迈向解决问题的优秀门书。
选择的艺术:为什么我选的不是我要的?
¥29.99
▲一早起来你会刷牙吗?是仔细地刷还是应付了事?这是你习惯性的选择吗?即便是像刷牙这样简单的日常行为,美国人认为这是自己的选择,而日本人则认为刷牙根本不算是自己的一种选择。 为什么文化的差异会让人们对选择的观念如此不同呢? ▲当美国父母和法国父母面对同样不幸的事件:他们刚生下来的婴儿不幸确诊是植物人,需要选择关闭婴儿的呼吸机。这时,美国父母会认为这是自己的选择而痛苦终生,但法国父母却会认为这是医生的决定。 为什么美国人和法国人对选择自主性的态度有如此大的差异? ▲一位男士对一款黑色的iPhone心仪已久,但当看到他人都黑色的时,他放弃了自己的选择,了白色的。 为什么人们的选择会受到他人行为的影响? ? 我们生活在一个史无前例的丰饶时代,商品以及服务的多样性让我们的选择越来越多。在传统的经济学理念看来,选择的多样性使得理性人的收益*化——每个人都能选到自己希望得到的东西。然而,过多的选择不仅常让我们感到迷惑,还让我们的生活不堪重负。 本书作者是一位在美国长大的印度裔盲人。作为世界著名的心理学家,她为成功的选择就是为读者带来了这本著作,因为她告诉了我们有关选择的秘密:我们的选择是与生俱来的能力,还是文化培养的结果?为什么我们常常为自己的选择失望?又有什么方法能让我们选到自己想要的东西?
博物馆里说金融
¥15.00
本书立足于向社会公众普及金融知识、提高全民金融素质,系统介绍了关于国际、国内金融市场发展的基本知识,本书兼顾专业性和普及性,以通俗的语言对艰深复杂的金融知识作了深入浅出的介绍,使人们从新的角度认识金融、理解金融,并学会运用金融市场知识为自己的生活服务。全书共分五个部分。部分介绍了次贷危机的原因、经过及后果,并回顾分析了国际金融市场重大诈骗与丑闻;第二部分介绍了货币的演化历史和个人理财常识;第三部分分析了金融与政治、科学、艺术、战争、产业发展等方面的关系;第四部分介绍了金融机构、金融工具、金融市
行动学习画布:团队互助学习实操指南
¥35.55
作者通过多年对行动学习的研究和实践,提出一种轻行动学习模式,并创造出针对此模式实践的工具行动学习画布,帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分:概念篇介绍何为轻行动学习,工具篇介绍如何使用行动学习画布,技巧篇介绍如何让团队研讨更高效,项目篇(上)介绍如何设计行动学习项目,项目篇(下)介绍行动学习项目启动与实施,案例篇介绍行动学习项目的应用场景,精篇介绍行动学习催化师专业成长路径。
上任第一年:从业务骨干向优秀管理者转型
¥27.00
从业务骨干到了管理岗位,就一定能胜任吗?本书通过角色与定位、误区与真相、技能与方法三大模块,系统梳理和总结了新任管理者面临的现实挑战和典型问题,通过大量的工具、方法和解决方案,帮助新任管理者完成角色转型,走好职业转型的关键一步。 本书核心内容已先后在73家世界500强企业与165家中国企业落地实践,为新任管理者提供“百科全书”式转型解决方案,适合正在向新身份过渡的新任管理者阅读。
数字化客户管理:数据智能时代如何洞察、连接、转化和赢得价值客户
¥41.30
本书介绍客户管理的数字化运营模式与数据应用方法,结合丰富的商业案例,阐述了作者在客户管理领域的深刻见解,为读者启数字化客户管理的系统性思维。 企业的数字化转型必将从以产品和渠道为中心转向以客户为中心的经营。客户管理是以客户为中心的战略经营,涵盖识别、选择、转化、发展和维系客户关系的全过程,在企业构建连、交互、服务、营销和经营客户的能力方面发挥重要作用。 数字化商业以移动互联、大数据与云计算为基础,数据成为*价值潜力的资源。如何有效识别数字化客户?如何洞察客户的行为和价值?如何与客户发起数字化互动?本书提供了系统的数据思维方法和行动方案。 本书全面探讨了数字化客户管理的五个关键环节: ? 如何建立数字连 ? 如何促成用户转化 ? 如何传递卓越体验 ? 如何赢得客户忠诚 ? 如何经营客户价值 数字化技术以不可逆转的程变革着商业社会,驱动着行业创新和重新布局,不断创造出新的业务、产品和市场,客户资产成为影响市场价值的关键因素之一,企业必须在产品创新和客户经营两个方面都表现出色才能在数据智能时代脱颖而出。 如果你想学习如何创造和赢得价值客户,本书定会让你有所收获。
从 0 到 1 打造个人品牌
¥21.99
本书前两章告诉读者为什么要造个人品牌,以及变现的方式,因为只有了解了为什么及如何赚钱,才有造个人品牌的动力。第三章到第六章是造个人品牌的四大步骤,是本书的核心内容,也是造个人品牌缺一不可的完整体系。只有做到这四步,才是完整的体系,如果仅仅做一个标签就去传播,很可能会误歧途。第七章和第八章是个人品牌传播与变现*基础也*实用的两种方法,单独拿出来细细分享,让读者学完立即能用,用完立即变现。学完一门功课能够立即变现是对自己的*鼓舞,也是再次学习*的动力。人的一生都在为认知单,本书*后一章是关于认知突破的。如果想要突破思维认知,也可以从*后一章读起。
需求预测和库存计划:一个实践者的角度
¥44.85
不管是时兴的跨境电商、新零售,还是传统的生产制造、贸易流通,在供应计划上的问题都很相似,主要表现在: 总总出整体上不平衡,导致全局性的需求与供应不匹配。 库存没放到合适的地方,导致局部性的需求与供应不匹配。 产品、业务、需求的复杂度大增,增加了供应计划的难度。 这些问题交织在一起,集中体现为:新产品的计划极度不准,经常大错特错;老产品的计划不能精细算,无法实现库存优化。这些问题不是特定行业所独有的,我们需要寻找广义的解决方案,系统地从时间维度(新产品vs成熟产品)和空间维度(中心仓vs前置仓)来应对。 就整体方法论而言,《需求预测和库存计划:一个实践者的角度》依旧遵循 “从数据始,由判断结束”的基本准则,在基本数据,比如需求历史的基础上,制定基准预测;根据销售、市场等业务部门的职业判断,比如促销计划、新品上市计划,来调整基准预测,制定*终的预测。 本书更加聚焦“从数据始”,通过一系列案例,更详细地介绍预测模型,包括预测方法的择优、库存计划的优化、新品导的计划等。特别要说明的是,本书不是一本预测方法论的书。本书会探讨常用的预测方法,力图以浅显易懂的方式,把这些方法介绍给大家,让更多的人能够熟练应用。本书的目标是寻找更优而不是*的解决方案。
一本书读懂数字化转型
¥51.35
数字化是这个时代所有企业要面对的大趋势,但很多企业对数字化转型的理解不够系统,往往把数字化转型等同于数字化营销,全面数字化转型的企业少之又少。 《一本书读懂数字化转型》由到面、循序渐地揭示了数字化转型的内在逻辑,深度解析阿里巴巴、百度、腾讯、字节跳动、拼多多、小米、名创优品、快手和得到等18个转型案例,并给出数字化转型的实用工具,帮助企业决策者做到数字化转型的“取势、明道、优术”,真正助力企业实现数字化转型落地,在数字化时代乘风破浪! “取势”:什么是数字化?为什么要数字化转型? “明道”:数字化转型到底改变了什么?数字化转型的本质是什么? “优术”:企业行数字化转型时应该怎么做?有哪些成功的案例?
麦肯锡晋升法则:47个小原则创造大改变
¥38.35
作者曾经破了麦肯锡*短的晋升纪录,成为项目经理,而他事无巨细的做笔记习惯揭了极速晋升背后的工作原则。这47个小原则分为4个方面: 1.塑造自我:学习更多自我成长的有效方法 2.与他人一同成长:增强沟通、社交和理解能力,从而影响你的团队和其他利益相关者 3.精通流程管理:使用在特定场景*适合你的工具来提高效率和绩效 4.往前多做一步:一步专注和聚焦,调整生活状态并为事业注新的活力 无论你是刚从*级台阶始爬升职场阶梯,还是已经在领导岗位上努力行,本书都将给你下一步阶所需的攻略并帮助你一路登顶。
私域流量:用户沉淀+商业变现+风险规避
¥41.86
《私域流量:用户沉淀 商业变现 风险规避》立足为读者提供实战性知识角度,将用10个章节的内容,系统化讲述造私域流量运营的必要性、如何选择合适自身现状的私域流量池平台、如何造能吸引私域流量关注的账号人设、适合展私域流量变现的产品选择技巧、让更多目标人群成为忠实私域流量的增长策略、私域流量的留存与促活方法、电商等诸多方式的私域流量变现路径、私域流量全运营环节的数据分析与优化、私域流量运营风险清单与相应规避方法、线上线下大规模掘金私域流量案例剖析等知识。 《私域流量:用户沉淀 商业变现 风险规避》可作为高校市场营销专业的教材使用,也适合所有从事营销工作的职场人士阅读。通过阅读本书,读者将熟练掌握私域流量运营及变现技能,对工作能力提升及职场升迁均大有裨益。
深度学习2:重新定义未来教育的学习模式
¥46.90
本书通过六个部分来增强教师、领导者、学校和学区组织维持深度学习的能力。第壹部分概述了深度学习的原因、内容和方式,然后详细说明了如何以*佳方式使用本书。第二部分探讨了深度学习框架,并详细介绍了其各个组成部分。第三部分介绍了深度学习阶,提供了详细的途径来设计和衡量各项能力的成长。第四部分介绍了几种深度学习的方法,提供了深度学习计划模板,以及促应用学习设计的四个要素。第五部分探讨了协作评估学习任务的过程。第六部分着重于教师、学校和学区的深度学习能力建设。本书的每个部分都借助了丰富的案例和实践,其中包括在八个协作伙伴国家行的关于深度学习的现场测试案例。使用这些资源,你将创造多样的学习体验,通过拥抱世界来改变世界。
外卖运营7步法
¥32.50
外卖行业的发展为餐饮企业辟了新的增长,但是在这个新兴的市场中,商业模式、运营方法、营销策略等是新兴的,只有掌握了这些新的规则和玩法,外卖商家才能跟上市场快速发展的节奏。 《外卖运营7步法》基于美团外卖平台多年积累的经验和市场数据,针对外卖商家线上店、菜单设计、线上运营、出品提效、交付配送、客情维护、数据分析七大问题,手把手讲解外卖店铺从注册店到运营的各个流程环节,以及常见问题的应对方法,为读者提供了详细的外卖运营解决方案和实操案例。本书内容可以帮助外卖店铺的经营者顺利得到平台官方的系统指导,不断提升运营水平。 《外卖运营7步法》适合餐饮企业管理者及外卖行业咨询师、培训师参考阅读。
区块供应链:流程架构体系与产业应用实践
¥65.80
供应管理已经成为企业竞争力、区域竞争力、国家竞争力的核心要素。新冠病毒大流行和复杂多变的世界经济格局更加凸显了供应管理的重要性。区块作为颠覆性技术,与供应全流程、全产业领域的结合,能够有效解决供应多主体复杂交易的信任机制和交易效率的问题,区块供应成为区块技术与供应体系的结合。 《区块供应:流程架构体系与产业应用实践》从认识供应管理的价值出发,基于区块技术原理,阐述了区块供应概念和体系;按照供应管理流程标准,系统梳理了区块技术在供应计划、采、制造、交付和回收流程中的应用,深探讨了区块在农业-食品供应、医疗健康供应、汽车产业供应、航空产业供应、运输物流业、供应金融这6个重领域的应用;针对区块技术应用的挑战,畅想了数字化时代、供应经济时代区块供应在物理空间与虚拟世界不同维度的发展愿景。 《区块供应:流程架构体系与产业应用实践》以通俗易懂语言解读技术解决方案,旨在帮助读者了解区块在供应主要流程和主要行业领域中的应用,向技术人员说明应用的空间和场景,向产业人员说明技术如何导,也向对区块、供应感兴趣的读者做了一般性的介绍。
预期投资:未来投资机会分析与估值方法
¥51.00
大约有75%的主动型投资者获得的收益持续低于被动型指数基金的收益。为什么会这样?部分原因在于,用于资产估价的方法过于复杂,以致不能应用于投资实践,从而导致投资者依赖于常用的基准指标,如当期收益和市盈率等,但这些指标却不能反映市场如何给股票定价。现在,著名的估价专家艾尔弗雷德·拉帕波特和迈克尔·J.莫布森指出,战胜市场的秘诀就在你眼前。对于市场如何预期一个公司业绩表现的问题,投资者需要知道的所有信息都包含在股票价格(一种在投资领域中非常易获得的信息)之中。作者认为,通过正确地解读这些信息,投资者就能够预见到当前股票价格还没有反映出的公司竞争地位的变化,并先于其他投资者根据这些有用的信息作出、持有或卖出决策。这种被实践证明有效的方法就是预期投资,它具有长期性地改变投资规则和提高股票选择成功概率的潜能。预期投资的妙处在于,不需要行困难的、往往是不确定的长期预测,就能够充分利用市场自有的、被实践证明有效的定价模型(贴现现金流模型)的能力。本书具有很强的实用性,它提供了一个策略分析框架及相应的工具,将价格隐含预期(PIE)方法用于:◆解读当前价格,并且预见未来的预期修正;◆监测兼并收和股票回等管理行动所发出的信号,并且估计它们对股东价值所产生的影响;
组织的力量:增长的隐性曲线
¥44.85
小企业经营业务,大企业经营组织。 我们正在经历一个剧烈变革和转型的时代,中国的民营企业平均寿命不超过2.5年,而活下来的企业中能够持续增长的不足十分之一,组织发展跟不上业务发展已经成为企业永恒的难题。 通过对数千家企业的长期研究,本书揭了企业保持良性增长的秘密,对不同生命周期企业发展的特性行了总结,并提供了一整套帮助企业天下的营运系统,详细地解答了企业管理者主要关注的七大问题: ——企业如何才能基业长青? ——初创期的企业如何生存发展? ——快速成长期的企业如何搭建管理体系? ——成熟期的企业如何变革转型? ——鼎盛期的企业如何激活组织活力? ——如何规避企业运营中的四大断裂? ——未来的管理者应该具备怎样的素养与能力? 本书所述观、方法、工具以及案例均来自真实的企业管理场景,适合企业各级管理者用于提升管理认知,提高管理效能。如果你对管理的本质充满好奇,对管理的实践渴望精,那么你将在本书中找到答案。
什么是战略
¥24.70
这本书告诉企业家,在商业竞争中如何摆脱价格战,实现真正的差异化经营。 迈克尔·波特论述过,战略就是创建一个价值独特的定位。特劳特则一步明确,战略是指企业如何在顾客心智中建立差异化定位,并由此来引领企业内部的运营。 本书讲述什么是商业竞争中真正的战略,以及如何做出战略,并有效实施。
采购4.0:采购系统升级、降本、增效实用指南
¥38.35
本书基于企业实践与咨询总结,结合我们的采系统层级与需求层级,我们以实施主体与关键行为将采系统升级路径分为4个阶段,分别为:第二章:采1.0人治·供应采;第三章:采2.0法治·阳光采;第四章:采3.0跨部门·协同采;第五章:采4.0供应生态·价值采。采4.0系统升级路径以降本增效 管理升级的双引擎展。以降本增效推动管理升级,以管理升级实现降本增效,两者互相促动,互为动力。在双引擎外围,是采管理层级,包括采战略、采流程、采组织架构与采工具、信息化。本书结合企业实践与采降本咨询实践,选取的一些实用的降本工具与方法,并以情景化的方式行了归纳,相当于每个阶段,都有一个降本工具箱。像标准化、VE/VA、集中采等应用得当,可以实现10%以上的采成本降低,而且是健康的,这对企业展采降本活动会有较大指导意义。有些复杂、风险高的采行为,如集中采,我们给出了一些标杆企业的实际案例,以方便企业应用时参考。因此本书可作为采降本增效的实用指南。
雇人前要问的96个问题(原书第3版)
¥51.35
本书超级实战,主要是96个可以应用到面试实践中的重要问题,以及对于应聘者回答的分析。本书面向高级管理人员、一线经理、临时招聘人员和人力资源专业人士,通过强调以下事项,手把手指导你完成整个招聘过程: ● 在多轮面试中向应聘者提出的问题 ● 信息核实,以验证应聘者在公司中脱颖而出的能力 ● 回聘演练 ● 录用协商 本书的前提是让*秀的员工拥有*多的选择。正确定位你自己和公司,找出那些业绩*好的人,吸引*秀的员工,这就是面试和筛选的全过程。 作为HR,你既是方又是卖方,既是挑剔的观察者,又是有吸引力的商品。这一切都关系到公司的利润。

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