商业模式新生代(个人篇):一张画布重塑你的职业生涯
¥57.85
你是否梦想全新的职业发展机会和生活机遇? 我们都会有这样的梦想,只是大多数人缺少行自我设计的结构化方式。日新月异的商业模式变化,使我们面对着前所未有的重大职业和生活机遇。 本书提出的单页式解决方案曾帮助全球数以千计的个人实现商业模式创新。它能有效地消除职业不确定感,为你带来巨大自信;它能以系统化的方式优化重要的商业模式,实现个人商业模式的定制化。
破局:企业管理案例分析
¥51.35
本书选取了"全国百篇优秀管理案例大赛"、"中国民营企业案例发大赛"的两赛中自2013年以来的15篇优秀参赛案例汇编成册,这15篇案例全部由华南理工大学工商管理学院拥有多年从教和研究经验的在职教师们发,案例分析研究对象均为中国民营企业,以期为工商管理学科教师的案例教学提供一本称手的本土化教材,也方便自学读者对案例行集中分析、学习、思考。本书具有较高的可读性,适用于工商管理学科本科学生教育、研究生教育、MBA学生教育,亦可用于读者自学。
自我教练:迈向自我实现之路
¥25.35
我认为这本书有三个方面的显著特点:一是真实实践,本书体现了戴钊对教练的理解和亲身实践,是中国教练的本土化经验集成,让中国读者具有特殊的亲近感;二是全景集成,书中整合了国际教练界多个流派的理念、思想和方法,让读者对教练有一个全景图似的认识;三是工具和案例,本书提供了大量高质量的、有效的教练工具以及真实的教练案例,帮助读者理解和实践。
工业文明的社会问题
¥22.75
《工业文明的社会问题》一书分为两个部分,部分是“科学与社会”,属于对支配管理观念的元理论探讨,第二部分是“临床式调研方法”,属于对霍桑实验以及其他类似的调查研究和分析论证。在霍桑实验的基础上,梅奥于1933年出版了《工业文明的人类问题》一书,正式创立了人际关系学说,次涉及到了影响员工生产积极性的社会与心理方面的因素,探讨了人际关系因素在生产与管理中的作用。1945年,梅奥又出版了《工业文明的社会问题》一书,一步阐述了他的观。
潜力量:GROW教练模型帮你激发潜能
¥25.35
你是否熟悉以下的情形: 你知道坚持运动能让你精力充沛,所以准备了各种运动装备,却每次都坚持不了三周。 作为经理,你需要培养自己的员工,定期与员工会谈并指导他们的工作,但是他们没有把你的帮助当回事儿,甚至拒绝与你沟通。 你想让女儿自己扫房间,尝试了各种方法,如给零花钱、鼓励、惩罚,但都没有效果。 你的公司近业绩欠佳,员工工作得过且过,你把大部分时间花在了处理内部问题上,却错失了外部机会。 我们常常会认为,想要提升自己或者他人的表现,增加知识很重要,于是,我们去学习、培训,向他人灌输经验,但是往往表现和能力还是没有多大提升。如何才能取得突破性的表现?本书作者艾伦?范恩发现,我们表现不佳往往不是不知道该怎么做,而是做不到我们所知道的。太多的知识,不但不会帮助我们,反而会对我们造成选择上的干扰,阻碍了表现的提升。 消除干扰的关键在于专注。作为GROW模型的三位发者之一,艾伦通过展示GROW模型四个步骤的运用,来帮助你在生活的各个方面创造专注。GROW模型将引领你精准地思考和决策,从而大大地提升表现。
唤醒:提升员工和团队动力与绩效的教练指南
¥51.35
作为老板或决策者 你会如何描述自己现在的状态? 答案往往是一个字:忙。 你现在烦恼的事情是什么? 答案往往是:人心不齐,队伍越来越难带了! 每个人做什么事卖力? 答案肯定是:当然是做自己的事喽。 怎样才能让员工把组织的事当自己的事呢? 如果你也有以上问题,那么学习教练技术就对了! 写给管理者的教练专业读物 帮助管理者用教练思维和方法激励下属、行组织或团队诊断、有效推变革和创新、发掘团队和组织动力以解决系统性问题,实现团队赋能。 本书提供四大方面内容 教练的基本概念和发展历程 个人教练方法和工具:加瓦教练模型及其156法则 团队教练方法和工具:冲浪模型及“铁三角”三高五力模型 丰富的实际案例,便于读者学习、理解和实战。
火线领导(珍藏版)
¥25.35
每一天,你都有获得领导的机会,你可能已经掌握了解决日常问题所需的专业技能和程序,但是,还有许多问题并不能通过专业技术或标准运作程序来解决,比如: 你是一位医生,你认为对于一位严重腿伤患者的*治疗方法是截肢,但病人家属对你没有信心,而且要求你对病人的治疗问题负责。 你是一位新上任的领导,希望对部门工作行一些改革,而你的前任还在延续他对部门同事的影响力。 你是一位备受尊敬的高级雇员,你质疑一项由上司提出的改革计划,某天你去上班时,发现桌子被移到了走廊里。 你是一位小学校长,业绩显著且深受学生与家长的好评,但是在位期间一系列的改革措施让一些教师深感不安,学校管理者为了平息状况,把你调离了工作20多年的单位。 是要做出自己该做的贡献,还是明哲保身地避免惹人心烦? 这本书要告诉你如何把自己和自己的想法送上火线,并有效地应对随之而来的各种危险,存活下来,庆贺通过努力付出而实现的意义。 这是一本充满智慧的书。作者是领导科学的权威,哈佛大学肯尼迪学院的教授:罗纳德 A. 海菲兹和马蒂林斯基。他们总结了其半个世纪的教学与咨询经验,通过引人注目的案例,探讨如何把握领导的机会,在危险重重的领导中生存并获得发展,以及通过在生活中付出更多来收获更多。
江山永续:一本书读懂五千年领导哲学(第2版)
¥38.35
现实中的哪个老板不希望自己的企业能够基业长青,历史上的哪个帝王不想自己的江山能够永续长存?现实却是残酷的:中国的民营企业寿命平均只有2.79年,能够超过30年的企业凤毛麟角,而历史上的王朝也是如此,自己命名为秦始皇的嬴政希望自己创的王朝能够流传百世,结果却仅仅14年。 企业的长青是否有秘诀?王朝的持久是否有密码?这一千年魔咒不断困扰着无数英雄和领袖。本书通过对短命王朝与长寿王朝的对比发现,二者*的不同在于领导者的不同,也就是帝王的领导理念不同,优秀的帝王不仅善于构建有利于王朝持续的管理系统,而且非常注重未来帝王的培育。这一特征不仅仅存在于中国的王朝历史中,而且也能在西方的罗马王朝中看到其明显的影响,同时,还可以在那些传承百年以上的家族企业中找到类似的基因。 这些能够推动王朝持续、家族传承的基因和特征究竟是什么呢?让我们一起在作者的引导下共同发掘、共同体悟王朝历史给我们留下的宝藏吧!
决策,好与坏:关键时刻,做对选择
¥35.90
为什么大多数人会拒绝10元钱的赌,却不惜赌上毕生积蓄去创业?为什么结束一个失败的项目是如此困难?在做决策的时候,我们的头脑究竟在想什么?我们的选择是受哪些因素影响的结果? 很多人相信,只要有足够的知识,我们可以做出理智客观的决定,即“正确”的决定。然而,正如本书作者克里斯·布莱克所言,如同人生,如同扑克牌游戏,我们做决策时常要面对变化莫测、危机四伏的状况,正确的行动并不总能带来期望中的结果。 《决策,好与坏:关键时刻,做对选择》对我们决策背后的复杂机理行了细致微的调查研究,并且运用心理学知识、概率知识、扑克牌游戏技巧,帮助我们了解与学习,运气和判断在决策中的作用,我们应当如何在变化中做决策,决策时我们有哪些偏见和错误,以及我们如何成为更好的决策者。
领导者的心智模型
¥36.00
为什么你的员工缺乏干劲,每天工作总是无精采、缺乏活力?《领导者的心智模型》基于对3万多名领/导者的调查评估和对200多位企业高管的深度访谈,得出结论:组织和领/导者没有满足员工在工作中寻找意义、目标、人际联系和真/正快乐的基本人类需求。 那么,如何造高参与度、高绩效的组织,让员工都充满干劲?《领导者的心智模型》提供了一个切实可行的解决方案:把人放在战略的中/心,做具有MSC领导力(正念、无私和仁慈)的领/导者。书中详细拆解了MSC领导力,并从领/导者、员工和企业3个层次行了深度解读,讲述了如何释放员工的内在驱动力,有效激发他们的干劲,从而创造更高的绩效。
新品类战略
¥28.00
《新品类战略》一书,为新品类咨询专家玄机所著的系列丛书之一,以新的视角展现了企业在商战中如何以新品类竞争实现飞跃发展的内容。本书有助于读者解决以下问题: ?如何通过参与新品类竞争使企业获得快速发展? ?如何以小化的成本在品类中挖掘出品类价值? ?如何在诸多品类中发现目前还存在的“现成的机会”? ?如何利用品类价值使企业获得高溢价权,并战胜无品类经营者? ?在知道如何识别、挖掘品类价值的基础上,如何让企业在商战中轻松地赢得一席之地?
财报粉饰面对面
¥25.00
《财报粉饰面对面》的作者是著名财务假专家夏草(郑朝晖)。他分四章介绍了如何识别财报粉饰。章介绍了财务骗术的九大招数,基本涵盖了当前上市公司粉饰报表的主要手法,包括对利润表、资产负债表及现金流量表的包装手法;第二章对我国会计舞弊的现状行了分析,以我国2001~2014年149家有会计舞弊行为的上市公司为样本,详细描述了我国会计舞弊公司的基本特征、财务指标特征和公司治理特征;第三章比较了中概股和A股会计舞弊预謦信号的差异,结合中国A股的实际情况在比较分析了中国证监会和中国注册会计师协会指出的会计舞弊征兆的基础上,提出了独创的12大会计舞弊预警信号体系;第四童根据媒体报道整理出证监会稽查大队查办万福生科、新大地、天丰节能、天能科技等一批IPO造假案的稽查路径和理念,包括资金流水、现场走访及工商调档等。 读完本书,或许你对所关注的企业是否涉嫌会计舞弊会有更深一步的认识。 续芹,博士,现任教于对外经济贸易大学国际商学院,毕业于中国人民大学商学院。给本科、MPAcc、MBA和在职研修班等不同层次学生讲授财务会计、财务报表分析等课程,本书是多年教学内容和案例的总结凝练。
从报表看舞弊:财务报表分析与风险识别
¥32.00
本书是一本财务分析实务书。作者首先构建出了财务分析的完整框架;其次,详细论述了财务质量分析中的重和问题,并分析了大量的真实案例;*后,对财务操纵和如何有效发现舞弊行了理论分析,并提出了行之有效的实务方法。 本书作者叶金福是某知名会计师事务所合伙人。本书基于他在工作实务中的体会、总结和思考,从报表粉饰、财务操纵和盈余管理的角度,提供一种全新的报表分析新思维和新方法。 全书首先介绍财务分析的框架和内容,然后讲述财务分析的重事项,并配有真实案例;*后,讲述财务分析中的财务操纵。 本书适合需要识别舞弊事项的CPA、金融从业人员、股民等阅读,也是财务人员知己知彼的好帮手。
超越智商:为什么聪明人也会做蠢事
¥38.00
本书作者基思·斯坦诺维奇认为,现有的智力测验(如SAT)在测量认知功能方面是非常不完全的,没能包括决策与判断中涉及的一些重要特质,而这些特质对现实生活是非常关键的,影响了我们计划、评估关键的信息、判断危险和机会及做出有效判断的方式。虽然智力测验是评估认知过程的,但却没有评估理性思维的技能。基思认为,理性思维和智力一样重要,所以应该在智力测验的评估中获得更高比重。
新手读财报:业务、数据、报表与财务分析实战
¥32.00
本书是财务分析门书,融会贯通地讲解如何根据财务信息分析企业的经营状况,如何通过经营业绩重构企业的财务报表,带你在理解公司业务的基础上理解财务,从而读懂财务报告的内涵。书中涵盖大量案例,生动地讲述了公司财务的本质和分析的逻辑。 本书主要阐述:生产线如何与财务数据之间联系;会计上的利润是钱吗,利润与我们的常识有何不同;公司的负债代表了公司真正欠别人的钱吗;如此庞杂的财务数据,哪些才是我们需要关注的;什么样的资产算是有实力的资产;公司实现了收,就一定收到了钱吗;从财务数据怎样看到公司的本质;等等。 本书用生动的语言、丰富的案例,对业务循环和财务分析行了详细的阐述,提出了独特的财报分析逻辑和分析方法,具有很强的实操性。
海洋疗法:舒缓压力的疗愈力量
¥51.00
自然与现代科学在一本关于治愈的书中相遇。 我们周围的环境可能会给我们带来积极和消极的影响。现代都市环境中的繁忙生活,每天都会给我们带来压力。 面对生活中的压力和精神疲劳,很多人都会优先选择置身于自然环境之中,放松身体、愉悦精神。我们强烈的直觉感受,以及大量的科学研究,都印证了大自然舒缓压力、增强幸福感的神奇力量。 治愈性环境如何影响人类的健康及幸福?如何发现或造一个治愈性环境?可以借助何种方式在这种环境中获得身心的治愈? 本书从这些特别的角度出发,揭示了环境心理学所强调的人类与自然之间的纽带关系。置身于蓝色空间(大海及城市水系景观等),展蓝色运动(游泳、冲浪、沙滩散步等),促蓝色健康(体魄和心灵的双重健康),会让我们更加快乐和幸福。 大海对身体健康的益处:它是食物和营养之源;重要药材的供应者;展体育运动的场所;为与亲朋好友共度时光提供了宝贵机会;可以改善睡眠质量,降低血压和心率,提高免疫力。 大海所赋予的精神之益与情感之益:人类一直都与水有着情感联结,水可以给予人类重要的归属感和依恋感。在海边,能够消除人们的抑郁和焦虑,提升积极情绪和幸福感;可以帮助我们冷静思绪、平复忙碌的心境;可以通过水疗、呼吸、运动、盐浴、飘浮疗法、海藻疗法等各种方法,体验心流、练习冥想正念、治愈身心。 “治愈性环境”包含的4个要素 美景:这个环境的某些方面必须轻易地引起人们的注意。“柔和”的美景是该环境中重要的组成部分,柔和的美景刺激(如海岸上碎的浪花)几乎不需要人们的注意力,并且引起人们的心理映射。 距离:这个环境必须具有“远离一切”的元素。它必须在心理上或者身体上脱离人们的日常生活。 范围:这个环境必须具有足够的内容和结构,让人感觉“沉浸”在另一个世界中。 相容性:这个环境应该是人们想要触并且置身其中的环境。
一页纸*沟通法
¥34.95
作为职场新人,你是否了解如何撰写一篇条理清晰的报告? 作为普通职场人,你是否经常因为信息传递不畅,而工作效率低下? 作为团队管理者,你是否因员工的报告难以抓取要,导致决策过程缓慢? 作为企业经营者,你是否因缺乏统一的沟通标准,而难以形成有效的组织协作? 作为创业者,你是否尚未找到合适的工具,将员工的专/业信息转化为组织智慧? 无论你有上述哪种烦恼,《一页纸高/效沟通法》都将为你提供有效解决方案。一页高效沟通法源于20世纪50年代丰田精益生产体系,旨在通过将复杂信息浓缩到一页纸上,传达核心信息,加快决策过程。 本书总结了大量实用的思考结构和写作模版:三问法,帮助你精系统化思维能力,提前抓住沟通重;8种报告结构,量体裁衣,手把手教你按类型组织报告内容;10个写作技巧,优化表达,为你的报告增色。 一页纸沟通法灵活多用,可以根据具体场景和需求调整。无论是在日常沟通、工作汇报、活动策划、项目管理还是知识管理等场景中,这一方法都能够帮助你实现高/效沟通,收获成果。
领导者培养指南
¥34.50
无论是创新产品、拓展新市场、启动突破性项目、组建精英团队,还是优化现有团队,其成功的关键因素是什么?那就是领导者!对于任何团队、小型企业、大型公司、非营利组织或政府机构来说,实现今天的目标和明天的成功都取决于其现在和未来的领导者。 在培养领导者方面,很少有人比约翰·麦克斯韦尔更有经验,他是历史上最畅销的领导力作家之一。在过去数十年中,他从培养一个组织中的少数领导者,发展到在全球范围内培养了数百万商业精英、政府领袖和非营利组织的领导者。 现在,麦克斯韦尔将他的经验、智慧和策略汇集于《领导者养成指南》一书中。这不仅仅是一本书,它是领导者的孵化器,是你培养新一代领导者的终极指南。你将学到: 如何识别和激发团队中的领导潜力。 招募、培训并激励那些有潜力成为领导者的人才。 赋予新领导者权力,帮助他们引领团队走向成功。 提升现有领导者的能力,带领他们达到新的成就高度。 创造一个“领导者培养领导者”的良性循环,确保组织的持续发展。 翻这本书,启你的领导者培养之旅,为构建一个更加强大、更有影响力的未来,培养出下一代领导者。
影响力·行动篇
¥44.95
人们总是很难持续行动,他们中断营养计划,不遵守药物治疗方案,无法坚持执行新年时订下的计划:放弃了减肥,拖延症照犯。但是,市场上的畅销书提出了什么样的建议呢?它们总是告诉人们要培养习惯,可是习惯只占生活和工作中行为的 40%,我们的行为中还包括另外的60%,我们该拿这部分怎么办呢? 《影响力·行动篇》将带来媲美《影响力》的行为改变科学,通过3种行为分类、7大武器,让你能够持续行动,实现持久改变,是一个无需意志力,就可达成目标、实现成功的极/简方法。它告诉我们: 行为可以分为:自动行为、冲动行为与常见行为。平时,这三种行为交织在一起,人们很少将其分,而要想真正改变行为并将新行为坚持下去,前提就是要搞清楚这三种行为真正的区别所在。 达成持久改变需要利用7种武器的力量。这7种武器分别是:阶梯模型、社交磁力、要事为先、极/度容易、行为在前、致命吸引与反复铭刻。掌握这7种武器,你就相当于拥有了将改变坚持到底的密钥。 不同的行为类型,需要不同的武器支持。要坚持的行为越复杂,要用到的武器就越多。使用的武器组合越丰富,行为改变的效果就越好。
物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
¥23.99
《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富,着重突出可操作性和实践性,是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时,本书采用文字图表化的表达方式,简化了阅读难度,提高了阅读效率,方便读者快速理解和掌握关键知识。本书既可作为物业企业内训手册,帮助员工提升专业素养;也可作为职业院校的参考用书,为学生提供实践性的学习材料;还可作为学员或员工自学读本和行业协会的推荐用书,为整个物业管理与服务行业提供有价值的指导。
美国企业史 : 商业的周期与演化 (第3版)
¥65.50
本书以美国经济和社会发展为大背景,回顾和分析了从 20 世纪 20 年代到 21 世纪前十年的美国企业发展史,分析了经济爆发时期、战争时期、战后恢复时期、经济危机和增速放缓时期、技术变革时期美国企业的发展状态和特征,分析了成功企业的应对策略和政府的产业政策,展示了现代企业发展演化的过程及产业随经济大周期更迭的历史图景。读者可以从本书中看到,产业是如何在经济周期变化中不断演化的,以及在受到战争、新技术变革等因素冲时,成功的企业是如何幸存下来的。 本书适合企业经营者,经济史、商业史方面的研究者,以及高校经济、管理专业的师生阅读。

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