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满3件6折 销售攻心术
销售攻心术
曹华宗
¥20.80
销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。 21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学! 无论你从事什么行业,其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售! 《销售攻心术》通过生动的解析和事例,从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述,让你在销售道路上走得更顺畅!
满3件6折 人性的弱点
人性的弱点
(美)戴尔·卡耐基
¥5.19
《人性的弱点》是卡耐基成功学奠基之作,荟萃了卡耐基思想理论精华的部分。该书创作于20世纪早期,当时美国经济陷入萧条,战争和贫困导致人们失去了对美好生活的向往。本书作为一本实用的人际关系著作,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人们体内的弱点,使人们能够充分认识自己,并不断改造自己,从而能有所长进,直至取得后的成功。作者讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己的人生。本书一经上市就风靡全球,几十年间被翻译成全世界几乎所有的主要语言,全球总销量已达1.5亿余册,销量仅次于《圣经》,是全球第二大畅销书,被视为社交心理和沟通技巧的“圣经”。
满3件6折 50人的二十年
50人的二十年
樊纲 易纲 吴晓灵 许善达 蔡昉 主编
¥45.99
撰写本书的中国经济50人论坛成员,是具有国内一流水准、享有较高社会声誉,并且致力于中国经济问题研究的一批著名经济学家。他们中的许多人都以不同的方式走过了中国改革放40年的历程,有些人还从政策的建言者成了政策的制定者和实践者。该书的文章既有理性的思考,也有激情的辩论。无论是写自己所经历的事,还是评述中国经济某一方面的变革,读者都会从中感受到每一位经济学人求真务实的探索精神、睿智审慎的学术思考和崇高凝重的历史责任感。 在该书中,经济学家们着重探讨了改革的历史背景、理论借鉴、宏观调控、财税体制、金融创新、国企改革、社会保障、中等收陷阱、中国债务、汇率机制、扶贫助弱、乡村振兴、国际经贸关系及中国在全球经济体系中的角色等议题。本书既有较强的学术性,又兼具广阔的政策分析视角,展现了较高的理论政策水平和强烈的价值关怀。
双赢谈判:谈判不败的制胜秘诀
双赢谈判:谈判不败的制胜秘诀
贾扶栋,任芳进
¥5.99
  生活中,时时处处都离不谈判,只要你与他人产生联系,就要学会必要的谈判技巧。本书将启发性与实用性很好地融合在一起,完全破传统观念对谈判既有的印象,透过具有代表性的身边故事,引出双赢谈判口才的一招一式,完全抛弃艰涩难懂的术语行话,生动有趣中不乏思辨智慧,犀利辛辣中暗藏实战秘笈。本书既注重谈判策略、谈判结果,又关心谈判过程、双方关系,可以攻下你所遇到的一切复杂的、高难度的谈判。无论你是谁,只要掌握一套行之有效、步步为营的双赢谈判技巧,不仅能成为一名出色的谈判者,还能让自己的生活变得更加美好。
满3件6折 销售为先:打造不可复制的销售竞争力
销售为先:打造不可复制的销售竞争力
(美)诺埃尔·凯普,(美)加里·图布里迪,郑毓煌
¥33.00
当今时代,成功的企业无一不是以客户为驱动力的,销售部门需要和市场营销、产品研发以及其他部门共同识别客户需求,而制订解决方案,满足客户需求。 许多行业领军企业很早就认识到销售部门的运行与其他所有关键业务部门一样,需要投大量的知识资本和职业道德资本。 本书作者调查了从传统行业到前沿行业的很多企业,走访了思科、联邦快递、健赞、惠普、霍尼韦尔、强生、江森自控、万事达信用卡、甲骨文、必能宝、思爱普、索尼电子、汤森路透、惠而浦、 施乐等全球领先B2B企业的销售总裁,发现他们在造以客户为驱动力的强大的销售团队上有惊人一致的原则与特,并概括总结为以下五大要务: l 前线领导。销售主管亲自指导一线员工,并以身作则,亲自参与销售。 l 关怀手下,充分授权。通过关怀下属并对销售团队充分授权,从而帮助销售团队做出*的业绩。 l 推动销售的科学性和客户关系的艺术性。积极磨炼和扩大知识资本,发展科学的销售方式,同时又保持过去一直提倡的客户关系的艺术性。 l 敢于试错。伟大的销售组织拥抱变革。它们经常尝试去改善已有的方法并创造新的方式,愿意忍受甚至鼓励“犯错”。 l 在销售中践行使命。优秀的销售人员绝不仅仅是一部投币式自动收获机,他们需要一个更伟大的使命以被鼓舞、被激励。 ?结合企业实践案例,《销售为先》一书对以上五大要务行了深解读,致力于帮助企业造同质竞争时代不可复制的销售竞争力。
满3件6折 权力:为什么只为某些人所拥有(经典版)
权力:为什么只为某些人所拥有(经典版)
(美)杰弗瑞·菲佛 (Jeffrey Pfeffer)
¥34.60
斯坦福大学著名组织行为学教授集30多年经验之大成,惊世骇俗的颠覆之作。 领导力大师《从优秀到卓越》《基业长青》作者吉姆柯林斯,畅销书作者 《影响力》罗伯特西奥迪尼,哈佛商学院教授 畅销书《公司的王道》作者罗莎贝丝莫斯坎特,热力推荐。 中国社会科学院国际问题专家张国庆,独立财经观察家、社会学者侯宁倾情推荐。 彻底颠覆人们对权力的看法——世界从来都不是公正的,你想拥有的一切只有靠你自己去争取。 本书堪称普通人在强权社会中的生存指南,为每个人指出了通往权力和事业成功的真正路径。 在你获取权力的道路上,有三大障碍:相信这个世界是公正的,相信现有的领导力知识和成功人士的说教,而第三大障碍,就是你自己。在书中,作者为你破除偶像和传统的神话,让你了解到关系才是永恒的王道。
满3件6折 快乐算法
快乐算法
(埃及) 莫·乔达特
¥9.99
人类始于快乐,但是人活一世,艰难困苦时而有之,概莫能外。这时,我们就需要重置和恢复自己天生的快乐模式。 莫?乔达特在书中对有关人类存在的一些基本问题提出了质疑,阐释了痛苦的根本原因。他凭借自己超凡的逻辑思维能力和问题解决能力,设计了一套带有详细步骤的人生算法,帮助人们实现终身快乐和知足常乐。 ? 快乐就是不存在不快乐。 ? 快乐是你的默认状态 ? 成功不是快乐的必要条件。 ? 当我们专注于过去或未来时,我们就是活在自己的想法中,而不是活在现实中。 ? *后一切都会变好。如果现在还不好,那么就是还没到*后。 无论面临什么样的障碍、承受什么样的负担、经历什么样的考验,我们都能够以知足的心态看待现状,并以乐观的心态看待未来。
满3件6折 情绪
情绪
(美)莉莎·费德曼·巴瑞特
¥24.99
每一天,我们都会带着情绪醒来,也会带着情绪睡。我们会受到情绪波动的影响,甚至被情绪牢牢控制,做出积极的或是消极的,甚至是不可思议的行为。那么,情绪是如何产生的?我们能够管理自己的情绪吗? 传统情绪观认为,情绪是人类化的产物,外界活动激发了我们内在的情绪反应。如果我们无法用理性思维控制情绪,我们就会做出傻事,甚至产生暴力行为。 但是,大量科学研究证明,这种传统情绪观有可能是错误的。 知名心理学家、神经科学家莉莎·费德曼·巴瑞特博士基于多年的深研究,提出了全新的情绪构建理论,这个理论将彻底改变我们对人类大脑的认知。作者认为,情绪并非与生俱来,它也不具有普遍性。情绪不是被激发的,而是由个体创造出来的。情绪的出现是各种因素(包括你的各种生理特征、灵活的大脑以及文化背景和成长环境)协调作用的结果。因此,我们能够通过具体可行的方法,管理情绪、控制情绪、提高情绪管理能力,学会纳自己,体谅他人,从而造融洽的人际关系,拥有和谐幸福的生活。
满3件6折 思维的发现+思考快与慢
思维的发现+思考快与慢
(美)迈克尔·刘易斯,(美)丹尼尔·卡尼曼
¥78.40
本套书是由诺贝尔经济学奖作者丹尼尔·卡尼曼相关作品组成,涵盖《思维的发现》、《思考,快与慢》两册。 《思维的发现》内容简介:《思考,快与慢》伴读,《原则》作者瑞?达利欧精读的作品,揭秘诺贝尔经济学奖得主丹尼尔?卡尼曼伟大理论思想形成的全过程,一本书读懂行为经济学的起源与发展。火箭队崛起的秘密是什么?当林书豪还是一位篮球新秀时,尽管他的各项数据表现优异,休斯敦火箭队的专家们还是以“亚洲人不够敏捷”为由放弃了他。后来,他向世人证明自己就是一道光,点亮了NBA的球场。火箭队专家的经验判断到底有多荒诞?这么多的思维偏见来自哪里?人类是理性的吗?50年前,心理学家丹尼尔?卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基对人类的思维过程进行研究。他们发现,人类是非理性的,背离了经济学家所设计的完美模型,而有违常理的那些行为是可以被预测的。丹尼尔·卡尼曼因此获得了2002年诺贝尔经济学奖。《思维的发现》展现了丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基亲密合作的精彩过程,揭秘了框架效应、前景理论等重大学术成果的诞生始末。他们二人开启了人类对于决策与判断的科学认知,并在经济学、医学、法学等众多领域引发了变革风暴。作为行为经济学的开山鼻祖,丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯?特沃斯基的影响延续至今。阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky,1937-1996年),斯坦福大学心理学教授,美国麦克阿瑟 “天才奖”获得者。丹尼尔·卡尼曼 (Daniel Kahnema,1934-),普林斯顿大学尤金·希金斯心理学荣誉退休教授,凭借着与阿莫斯·特沃斯基对决策制定问题的开先河之研究,获得了2002年的诺贝尔经济学奖,著有《思考,快与慢》。《思考,快与慢》内容简介:作者丹尼尔·卡尼曼是位格外令人兴致盎然的思想家,是现今在世的有影响力的心理学家之一,他因对判断和决策制定的理性模式提出挑战而荣获2002年度的诺贝尔经济学奖。他的研究打开了社会心理学、认知科学、对理性与幸福的研究以及行为经济学的新局面。本书就是他多年研究和思考成果的集大成之作。 在书中,卡尼曼会带领我们体验一次思维的创新之旅。他认为,我们的大脑有快与慢两种作决定的方式。常用的无意识的“系统1”依赖情感、记忆和经验迅速作出判断,它见闻广博,使我们能够迅速对眼前的情况作出反应。但系统1也很容易上当,它固守“眼见即为事实”的原则,任由损失厌恶和乐观偏见之类的错觉引导我们作出错误的选择。有意识的“系统2”通过调动注意力来分析和解决问题,并作出决定,它比较慢,不容易出错,但它很懒惰,经常走捷径,直接采纳系统1的直觉型判断结果。 为了使读者真切体会到系统1和系统2这两个主角的特点,卡尼曼介绍了很多经典有趣的行为实验,指出我们在什么情况下可以相信自己的直觉,什么时候不能相信;指导我们如何在商场、职场和个人生活中作出更好的选择,以及如何运用不同技巧来避免那些常常使我们陷入麻烦的思维失误。 《思考,快与慢》将会彻底改变你对思考的看法。
满3件6折 赚钱的逻辑(不做韭菜,从摆脱错误的思维开始)
赚钱的逻辑(不做韭菜,从摆脱错误的思维开始)
钱伯鑫
¥17.48
本书作者长期跟踪研究50对穷人和富人在生活、理财的等多个观念,得出一部分穷人天生认命、怕输、怕付出、要免费的东西或者便宜的自己用不上的东西、求全责备(腹黑阴暗)、幻想一夜暴富等穷人思维,而大部分富人愿意为服务单、不服输、不认命等富人思维,要想过上自己想要的生活,必须具备一颗富有的头脑,好好学习赚钱的逻辑,摒弃有害的错误的知识,更新财富知识系统结构。本书言简意赅,案例很有说服力,也特别地气,是一部不可多得的财富启蒙读物。
子弹笔记(全球千万人战胜拖延神器!)
子弹笔记(全球千万人战胜拖延神器!)
赖德·卡罗尔
¥52.80
子弹笔记(Bullet Journal)是一款改变全球千万人工作、学习与生活的个人管理工具,集日程表、任务清单、规划簿、日记本的功能于一身。用“· × > <”4个图标分别代表“任务”“已完成”“已迁移”和“已计划”,利用“快速记录法”,创建每日记录、月度记录、年度记录及个性化集子,用特殊符号区分重及不同类别的内容,厘清重要事项,行目标迁移,搭配日反思和夜反思整理思路,从而清晰地制订目标、规划生活、记录人生。 在本书中,作者赖德·卡罗尔分享了自己如何创造子弹笔记,以及自己和全球众多使用者如何利用子弹笔记让人生变得更理想的方法。在飞速发展的互联网时代,子弹笔记能帮助我们更有价值、更有效率地分配有限的时间和精力,引导我们重拾对生活的主动权。
满3件6折 未来医疗:智能时代的个体医疗革命
未来医疗:智能时代的个体医疗革命
(美)埃里克·托普 (Eric Topol)
¥44.00
在传统医学中,医生是上帝,是权威,拥有至高无上的解释权和裁决权,面对疾病,患者总是被动接受。在大数据开启的智能时代下,医疗领域将发生颠覆性的变化,以患者为中心的民主医疗时代即将到来。 享誉全美的医疗预言家埃里克?托普在《未来医疗》中,为我们展示了医疗领域创新的憧憬,分析了在开放的大数据时代下,无线医疗技术将从医疗服务、医患关系上颠覆自古以来的家长式医疗,实现“以患者为中心”的个体医疗革命。以高科技应用为代表的新型医疗模式,将赋予患者更多的自主权,为个体获取医疗数据、积极参与医疗管理、降低医疗成本实现疾病预测预防,为终走向医疗民主化之路奠定了基础。
满3件6折 经济学在身边
经济学在身边
沈禄政
¥14.99
内容简介本书抛数学,抛公式,抛理论推演,以北京某大学的一位学生叶知秋的学习生活为引子,引出经济学的相关经典理论和概念,对寻常可见的、发生在每个人身边的有趣话题和经济学经典案例行了深浅出、充满智慧与趣味的解析。旨在帮助读者理解市场的供求关系、明星的示范效应等一些浅显实用的经济学原理,了解“理性经济人”如何考量各种影响因子、做出有利决策等经济学思维方法,从而启迪思考,使工作、生活更加经济高效。
满3件6折 激荡十年,水大鱼大:中国企业2008—2018
激荡十年,水大鱼大:中国企业2008—2018
吴晓波
¥40.00
在一个拥有13亿人口的大国里,僵化的计划经济体制日渐瓦解了,一群小人物把中国变成了一个巨大的试验场,它在众目睽睽之下,以不可逆转的姿态向商业社会转轨。   本书作者没有用传统的教科书或历史书的方式来写作这部著作,而是站在民间的角度,以真切而激扬的写作手法描绘了中国企业在改革开放年代走向市场、走向世界的成长、发展之路。改革开放初期汹涌的商品大潮;国营企业、民营企业、外资企业,这三种力量此消彼长、互相博弈的曲折发展;整个社会的躁动和不安……整部书稿中都体现得极为真切和实在。作者用激扬的文字再现出人们在历史创造中的激情、喜悦、呐喊、苦恼和悲愤。   作者不是将一些事件、人物孤立地展现在读者面前,他笔下的历史是可以触摸的,是可以被感知的,它充满了血肉、运动和偶然性。他把人物和事件放在一个国际和国内的政策、社会和当时的现实这样的大背景中,以整体和个别相结合的描述手法,将一部中国企业的曲折发展历程清晰地呈现在读者面前。   过去的三十年是如此的辉煌,特别对于沉默了百年的中华民族,它承载了太多人的光荣与梦想,它是几乎一代人共同成长的全部记忆。
满3件6折 金融学从入门到精通
金融学从入门到精通
武永梅
¥22.99
    其实,在现实生活中,金融与我们息息相关。譬如,出国要行外币兑换业务、利率与储蓄密切相关,通货膨胀随时都可能影响吃穿用度……每个人日常生活的滴行为都在有意无意地运用金融学规律行选择和取舍,消费、投资、理财、融资、借贷……可以说,我们的生活早就被“金融化”了。       为了更加透彻地阐释金融学的内涵,本书运用浅显易懂的笔墨让读者在愉悦中迅速学会使用金融学的视角和思维观察、剖析种种生活现象,从而睿智、理性地做出决策,以此指导自己的行为。减少生活中不必要的成本,以很少的投获得很大的收益。       如果您能在百忙之中抽出片刻时间,每天读金融学常识,在放松中学习,在学习中放松,逐渐认识和理解金融学的基本知识。那么,你会对金融学的理解将会达到一个新的高度,你会明白如何在压力与繁忙中保持一份轻松,从容和淡定,如何更聪明、更精彩地生活。
满3件6折 中国经济新时代:构建现代化经济体系
中国经济新时代:构建现代化经济体系
吴敬琏等
¥61.49
当下,技术与我们的关系变得越来越紧密不可分割,特别是智能手机等设备的出现,带给整个人类社会一场彻底的变革。的确,智能手机上的各种应用程序让我们的工作生活无比便利:社交媒体让我们能够和他人实时保持联络并传输信息,不再受时间、地点的限制;搜索引擎通过精准的算法将我们所需要的信息整合推送至屏幕上,让我们毫不费力就看到自己想要的;地图软件为我们的出行提供了更多路线选择,甚至可以使用语音导航,帮助我们顺利到达目的地…… 然而,这本书的作者尼古拉斯·卡尔认为,在技术带来的一切美好繁荣景象背后,当我们兴致勃勃地拥抱互联网,享受智能设备所带来的便捷的同时,忽略了一个极其危险的事实——我们正渐渐地沦为技术工具的奴役。在这本书中,他驳斥了科技天堂的悖论,扯下了科技的伪善面具,揭示了它如何以各种方式一边丰富我们的生活和工作,一边桎梏我们的思维,窥探我们的隐私,让我们不再习惯动用大脑,并对所有技术产生深深的依赖。 这本书是尼古拉斯·卡尔近十年来对技术的深刻反思和总结。他的观点犹如一针清醒剂,帮助生活在技术穹顶之下的我们拨开迷雾,看透当下互联网时代的本质,认清科技使人类生存智慧退化的事实。为了防止这种现象愈演愈烈,卡尔向我们指出了夺回主动权的出路:放慢追求科技的脚步,减少使用智能设备,认真调动大脑思考,重新审视我们与技术的关系。
满3件6折 意志力
意志力
约翰·蒂尔 尼
¥15.54
《意志力:关于自控、专注和效率的心理学》是一本风靡全世界的心理学通俗读物。 被拖延症困扰?面临情感纠葛?减肥总是反弹?控制不住物的冲动?沉溺于社交媒体和在线娱乐?经常熬夜时间还是不够用?一切都与意志力相关! 身处飞速变化的互联网时代,诱惑无处不在,如果你想要控制自己,过更好的生活,获得财富、健康、自由,意志力是不可或缺的钥匙。决定一个人成功与否的后天因素中,意志力排在*位。 世界*杰出的心理学家之一罗伊?鲍迈斯特在《意志力》中揭示了实验研究的惊人结果,意志力像肌肉一样,经常锻炼就会增强,过度使用就会疲劳。书中还通过许多知名人士的亲身经历,说明怎样设定务实的目标,监控展,通过刻意练习,提升你的自控力。 只要学习一些技巧,养成好的习惯,找到了适合的方法,下一次遇到诱惑时,你可以不必那么费力就可以抗拒了,你的工作效率和执行力也会越来越强。只有坚强的意志力,人生才能走得更远。这本书对你的工作与生活,都有颠覆性的启示和帮助。
满3件6折 执行这样抓就对了:世界500强正能量管理笔记
执行这样抓就对了:世界500强正能量管理笔记
姬剑晶,张成
¥10.99
现代企业的成功,20%靠战略,20%是靠环境等其他因素,另外 60%则依赖于企业各层管理者和员工的执行力。纵观那些包括世界 500强在内的一流企业,它们的共同特征在于具备从上到下的执行意识、卓越的执行能力以及上升到了企业价值观层面的执行文化。 《执行这样抓就对了:世界500强正能量管理笔记》从文化、理念层面谈起,详细解读了被世界 500强企业奉为圭臬的执行准则、执行方法,书中有案例、有实操步骤、有细节,具有极强的实战指导意义和理论研究参考价值。
满3件6折 北大投资课
北大投资课
张卉妍
¥8.98
脑袋决定钱袋,投资创造财富。 聆听北大精英的投资课,掌握财富增值的奥秘。 投资是一门大学问,是一个综合的、全面的、整体的、个性化的、动态的、长期的金融过程。在投资过程中,你的财富在面临着或大或小的风险,可以* 速暴涨,也可以瞬间消失。收益的大小不仅取决于大环境,*取决于对投资工具的选择和投资技巧的运用。因此,在投资中,如果不具备一定的投资知识,就无异于在大海的惊涛骇浪中盲目行舟。对于投资者来说,掌握必要的投资知识,熟悉必要的操作技巧,是有效规避投资风险的重要前提。所以,我们很有必要下大功夫学习投资学。掌握扎实的投资知识,运用正确的投资理念和投资方法,是老百姓成功投资理财的根本之策。 为了帮助广大不懂投资学的读者朋友全面系统地掌握投资学知识,张卉妍编写了这本《北大投资课》。本书汇集了北大众多专家、学者、教授关于投资的思想、观、方法和技巧,以培养财富眼光、练就赚钱本事、学会投资理财为出发,用通俗易懂的语言系统地讲述了与老百姓密切相关的投资知识,为老百姓学习投资提供了切实可行的帮助。书中选取了老百姓*常用的几种投资方式——储蓄、股票、基金、房产、期货、外汇、保险、黄金、收藏、实业行了详细地介绍,使老百姓能够结合自身特,选择合适的投资方式,同时借鉴前人经验,*安全、*有效地行投资。本书的内容丰富、实用,读者朋友可以在空闲的时候,翻看几页,每天学一,相信每次都能从中得到新的收获。
满3件6折 高难度对话:《跟任何人都聊得来》精进版
高难度对话:《跟任何人都聊得来》精进版
【美】迈克·贝克特尔(MikeBechtle) 著 一言 译
¥13.50
为什么越是亲密的人,我们越发挑剔? 为什么越是重要的关系,我们越容易忽略? 为什么越是重要的对话,我们越是努力回避? …… 《高难度对话》是迈克?贝克特尔继《跟任何人都聊得来》之后推出的又一畅销力作。 《跟任何人都聊得来》让内向人士与陌生人也有话说,《高难度对话》则更近一步,旨在帮助我们在重要的人际关系中建立一套有效的沟通策略。 书中指出,人际关系难题的根源在于人的基本需求未能得到满足,“一个人格独立的人,他的基本需求已经得到了满足,这就为健康人际关系的形成奠定了基础。不能独立的人不能自己承担责任,总是指望别人来满足他们的需求,而人际关系中的别扭和不愉快,大多由此而产生。 本书将人的需求总结为六种——安全、冒险、成长、纳、关联、价值,并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能。 当我们掌握了合适的工具和技能,哪怕是面对艰难的对话,我们也可以远离内心的恐惧与挫败。
满3件6折 增长黑客实战
增长黑客实战
范冰
¥10.49
  本书围绕硅谷前沿的增长黑客职业,讲解增长理念的树立、增长团队的组建、流程制度的创立、技术营销的运用等团队运营成功实战经验。作者以自身创业经验为蓝本,结合真实案例,并融一些伟大创业者的智慧,创建了一套思考、验证和追求卓越增长的理论体系。那些想要验证自己的创意、解决实际增长问题和拥有成功事业的人,可以将本书当成一套清晰的实践指南、一幅组建增长团队的指导蓝图,或者一套值得反复玩味的方法论。