购物车
个人中心
物业服务工作全流程指南:10大环节、56个细节的应对与处理
￥39.00
本书详细描述了物业服务工作全流程，深介绍了业主伙服务、二次装修服务、安全、护卫服务、智慧停车服务、环境绿化服务、物业保洁服务、物业维护服务、物业费用收缴服务、客户服务管理、客户投诉处理共10大环节的56个细节，并提供了大量可供参考的范本和案例。
丰田模式(实践手册篇):实施丰田4P的实践指南(典藏版)
￥58.00
全世界范围内的诸多服务业企业以及制造业企业都在积极实践精益模式，它们投了大量的时间、人力与财力，积极学习、采用各种精益工具和方法，试图以精益思想消除企业中的浪费。所有的企业都想效仿丰田的做法，对实行精益方法可能带来的成效感到兴奋，但它们是否真的走对了方向？《丰田模式：精益制造的14项管理原则》一书的作者继揭示丰田精益制造的14大管理原则后，邀请资深精益专家大卫·梅尔，共同向读者提供了这部精益模式的实践指南，向读者讲述了如何有效地实现流程加速、杜绝浪费、改善品质、与客户和供应商建立良好关系以及建立精益的学习型组织。不管你是实践精益模式的新手还是老手，都可以根据各章中的“小建议”“误区”“案例分析”和“反思问题”栏目重新思考你的精益活动。与其他相关图书不同的是，本书向你详细介绍了各种精益工具与方法背后的思想，使你能够将丰田公司的“4P模型”全面且持久地整合到你的组织里，将理念、流程、人员、事业伙伴及解决问题的能力恰当地结合起来，造一个成功的企业。
演讲的细节:让表达成为影响力
￥45.00
随着中国企业国际化，中国企业家和经理人对于商务演讲技巧和国际商务礼仪知识的需求愈显迫切。本书作者戴晓雪博士在哈佛大学任教多年，是国内公共演讲领域的先驱者、财富中文网专栏作家。作为资深CEO演讲教练和商务礼仪领域的专家，她为企业高管提供演讲与礼仪教练服务近30年。本书以一场成功演讲的流程为逻辑线展叙述，全书分为三个部分，分别为演讲构思、亮设计、气场管理，方法论和案例兼备，通俗易懂地将作者多年的实践辅导经验浓缩提炼成书。这堂来自哈佛大学的演讲课，适合每一位有意愿提升个人演讲力的读者。
股权估值:原理、方法与案例(原书第4版)
￥97.00
本书结合会计与财务概念深介绍了股权估值体系，与上一版相比，本书内容安排更易于读者理解，无论是估值新手还是经验丰富的估值分析师都能从本书中有所收获。本书从股权证券概览始讲述，随后介绍行业与公司分析，着讲述股票估值的概念与基本工具，让读者在了解估值概况的基础上，一步学习上市公司与非上市公司股权估值的应用与过程，深理解回报率的概念，本书还详细介绍了多个股权估值方法。
商业就是这样:不可不知的商业常识
￥40.00
无数企业命运和时代风向交织汇成的商业棋盘，看似盘根错节，然而跳出“棋子思维”，商业其实也可以很有趣：小到变化多端的机票价格，大到万众瞩目的国际赛事，它们如何真实反映经济学中的资源稀缺？麦当劳是如何直触达消费者的？奶茶里的小料竟也暗藏着心理战和价格战？自动驾驶和被限制使用的吸管，预示着哪些新技术的商业应用问题？劣币驱逐良币的规律，与老百姓关心的社会议题究竟有何种关联？本书回答了这些问题。 本书从商业常识的角度切，以此理解变化多端的商业现象。选取贴近大众生活的企业和品牌案例，生动有趣、化繁为简地解析与经济学有关的原理，并从有意思的商业现象中提取和总结有价值的商业信息。看似高深的理论与法则，实则蕴含着可被挖掘的商业真面目与常识。 生活枯燥，而商业奥妙，所以，学好的。
影响力的底层逻辑
￥33.00
互联网创业“菜鸟”的细微之举却轻松招募到苹果公司的灵魂人物沃兹尼亚克，他是如何做到的？名不见经传的音乐制作人一言不发，就促成了星巴克与“灵魂歌王”雷·查尔斯的强强联合，他做了什么？ 操纵控制以及虚假的沟通套路就连青少年都能一眼识破，后真相、人工智能时代的职场人士亟须构建一套 新型影响力模型——修炼可成事、可增值、可应变的软技能。 本书的两位作者是全世界深受欢迎的商业教练，成功帮助数十家《财富》五百强内训精英人才。他们合力提出“联结 - 影响力”模型，用简明而发人深省的 4 个步骤，持续增加自身价值，寻找有创意的方式吸引 他人与你一道实现更好的结果。 书中使用大量案例， 上百位有影响力的人现身说法，展示了这一简明模型 的持久有效。 真正的影响力比虚假的套路更加简单易行——你可以为所有合作者赢得胜利。
资本5000年:资本秩序如何塑造人类文明(典藏版)
￥55.00
从公元前3000年到21世纪，从一块泥板上的债务记录到制霸全球的金融巨兽，资本影响和左右着我们生活的方方面面。 在本书中，作者站在“资本边际收益递减”和“耗散结构”两大理论基础上，阐述了资本是如何积累、如何形成的，又投向了什么地方、塑造过哪些文明和霸权：古希腊时期的虚拟金融概念、十字军东征催生了近代银行系统、殖民贸易让欧洲商队遍布全球、战争资本主义护卫英国重组全球产业分工、金融资本如何造一个个巨型企业、外币结算体系促成全球资本合作、以硅谷为代表的创新资本创造了一个又一个科技奇迹…… 但是，资本无限增殖的内在需求及其周期规律又导致人类不断陷危机：古罗马资本文明的陨落、南宋复杂社会的崩溃、老牌资本主义国家间的霸权更迭、全球金融危机频发、穷国和富国间壁垒高筑……在日益成熟的全球化体系中，资本既是建设者，又是毁灭者。 那么，如何建立起放的耗散结构体系，破除“资本边际收益递减”的魔咒？本书将帮你揭人类文明史的发展逻辑。
一本书讲透产品研发管理
￥63.90
内容简介这是一本既适用于大型企业，又适用于中小型企业的关于产品研发管理的著作，为产品研发管理提供了一套标准的方法论。作者深耕产品研发领域20余年，既有在知名芯片公司、中兴通讯等大型科技企业从事产品研发管理的工程经验，又有在小型科技公司从企业经营的角度解决产品研发过程中各种难题和挑战的管理经验，还有在一流商学院和大量企业围绕产品研发管理的教学、研究、咨询和顾问经验。他将这些经验浓缩于本书中，从产品研发的流程、组织、项目管理、研发资产管理及IT系统四个方面出发，全面而系统地阐述了企业的产品研发管理体系。第一篇 产品研发流程基于主流的V模型对产品研发流程体系行了扩展，介绍了产品研发的前端流程、需求管理流程、产品发流程、技术发流程。第二篇 产品研发组织介绍了企业产品研发常见的组织形式以及产品研发组织和流程的关系。第三篇 产品研发项目管理详细讲解了项目管理与研发流程的关系、产品研发项目管理的知识体系、如何从实务的角度做好产品研发项目管理，以及产品研发的项目负责人和核心团队。第四篇 研发资产管理和产品生命周期管理系统重讲解了如何做好产品研发的资产管理和产品生命周期管理的工具，这些工具不仅可以更好地管理研发资产，还能提升产品研发效率，提高产品竞争力。与同类书不同，本书没有从大型标杆企业行产品研发的实践经验手，而是基于更具普遍性的规律来介绍产品研发。书中案例丰富，且大部分来源于作者亲身经历或提供咨询服务的企业，确保了案例的真实性和可靠性。这些案例覆盖了不同行业和规模的企业，使本书具有高度的参考价值和借鉴意义。
智周万物：人工智能改变中国
￥69.00
人工智能是当前全球性的重要技术热点。国内外“产学研”各界对人工智能都十分重视，且投入巨大。我国也制定了《新一代人工智能发展规划》，力争到2030年成为世界主要人工智能创新中心。 《智周万物：人工智能改变中国》立足中国人工智能全景，先从人工智能的发展脉络讲起，介绍人工智能在国内外的发展历程、学科和产业概况；再介绍人工智能给生产生活带来的便利和改变，然后纵览智能云、超级计算等中国人工智能基础平台的发展布局和方向，分析人工智能对各行各业的赋能和影响，接着讲述一些学术界和产业界一线人员的奋斗故事；zui后通过对学术界、产业界部分专家的访谈，探讨中国人工智能在技术、产业等方面的发展前景。
做一个超级沟通者:与所有人连接的秘密
￥19.99
你是否渴望与人深度连接，却常常感觉言不达意、力不从心？想成为真正的“超级沟通者”吗？本书系统性地揭示了达成*连接的九大核心修炼：从重塑沟通初心、精进倾听与表达，到驾驭身体语言、玩转故事魔力，再到攻克高难度对话、公众演讲乃至数字沟通…………它将助你打破人际壁垒，让你在任何场景下都能游刃有余，真正实现与所有人的深刻连接，收获丰盈人生。
人人都应该知道的中国规矩(插图版)
￥23.90
“不以规矩，不成方圆”。老祖宗留下了许多“不成文”的禁忌或规矩，这些规矩在一定程度上规范了人们的行为，既反映了传统文化，也是千百年来的礼仪积淀。本书以漫画的形式，生动活泼的风格，图文并茂地阐释了诸多中国老规矩，内容涉及起居、会客、交际、礼节、扮等，解析不同生活场景中的处世之道，旨在抓住时间的针脚，让美好的品德、家风和教养为每个人熟知和铭记。 本书适合想要了解中国规矩、学习礼仪教养的读者阅读。
深度探索:解码DeepSeek及人工智能的未来
￥55.30
本书深剖析了中国人工智能崛起的神秘力量——DeepSeek，全面解读了其背后的技术逻辑、商业模式以及对未来社会的深远影响。通过对源与闭源之争的探讨，以及对中美人工智能领域领袖人物不同战略思考的剖析，作者揭示了人工智能技术背后的复杂性，勾勒出技术化的脉络，并勾画出产业未来发展的路径。书中还特别关注了中国在成本结构等方面的独特优势，展现了中国在全球人工智能竞争中的地位与潜力。本书会深浅出地介绍人工智能DeepSeek的技术逻辑，技术上如何控制成本，商业化的底层逻辑，对于中国人工智能的发展和商业化都有很好的指导意义。无论是科技爱好者、行业从业者，还是对未来充满好奇的普通读者，本书都将提供深刻的见解与启发，帮助读者更好地理解人工智能的当下与未来。
乐观和爱才是生活的解药
￥12.99
好的生活，其实就是一种减法。不在意，不内耗，不讨好，无所谓。唯有卸下沉重的情绪负担，才能轻装上阵，走得更远。 本书是作者对人生理解的温柔印证，记录了他对生活的88个深刻感悟。以讲故事的方式，向读者传达了一个深刻的生活哲理：放弃，并非逃避，而是一种积极的生活态度。当我们学会放下那些无意义的执念、期待和压力，才能真正拥有内心的轻盈与自由。保持乐观与爱的态度，是走出疲惫、拥抱生活的关键。 我们终将明白：乐观和爱，才是生活最好的解药。今天或许不容易，明天也许更艰难，但请相信，后天一定会很美好。
战略觉醒:业绩增长背后的认知迭代与战略升级
￥33.00
本书用十章内容阐述如何洞察战略本质以引领未来：战略本质是“战是能力，略是智慧”，要洞察趋势、机会与挑战，不为表象迷惑，提前布局；思想力量塑造战略核心，先进、创新且符合实际的思想为战略制定提供支撑和独特视角，积极引领能激发创造力；核心竞争力是战略刀尖，乃市场立足关键，决定竞争地位与优势，需不断打磨强化；真正的企业家常是战略家，具长远眼光、果断决策、创新精神和强大领导力；战略实施非坦途，不确定性是敌人，然应对中能成长进化；发展遇瓶颈，认知迭代是突破关键，需更新观念找新突破口；时代变革，战略要升级适应新环境，跟上时代步伐、把握脉搏、调整方向。战略执行是将蓝图落地的重要环节，完美战略不执行只是空想，要细化并付诸实践。
第3选择:解决所有难题的关键思维(第二版)
￥61.60
每件事都存在第3选择，每个人都有第3选择的能力；要解决最棘手的问题，我们必须彻底改变思路；第3选择不是“听你的”或者“听我的”，而是寻找“我们共同的方法”。我们的面前总是充满看似无解的问题。于是我们失望、决定放弃，或勉强受一些最终还是会让自己觉得很糟的妥协。面对任何问题，大家惯用的第1选择就是按照“我”的方式，第2选择就是按照“你”的方式来行。冲突往往就在于，到底是你的选项比较好，还是我的更好。因此，不论选择哪一方，都会有人觉得受伤或牺牲。史蒂芬？柯维指出，这时不妨考虑第3选择：超越你的或我的方式，设法找到更高明、更好的方法，让双方都能从冲突中找到一条出路，作者在书中称之为“第3选择”（The 3rd Alternative）。要解决最棘手的问题，我们必须彻底改变思路。生命不是网球赛，只能有一方赢球。当双方共赢、能够共同创造出一种新局面，才是解决问题的关键。在本书中柯维将“第3选择”行了多领域的解读，无论是政治家、企业家、各级学校和医院组织的管理者、职场人士、所有步婚姻的人以及青少年，都能从本书中获益。无论在职场、战场、会议室还是厨房，都同样适用。你可以将“第3选择”这一原则用于：做出工作中的关键决策。处理工作中与老板或同事之间的严重冲突。帮助客户解决难题。解决婚姻中“不可调和的分歧”。应对财务困境。解决工作中令人不满意的地方。处理可能对簿公堂的争端。处理与孩子学校之间的纠纷。处理与邻里或社区对某些问题的争议。解决家庭中的长期不和与交流问题。处理体重问题。应对不愿“试水”的孩子。40 多年以来，柯维已经将本书中的基本原则教给过成千上万的人。如果你肯花心思真正理解这一原则，那么你的思维方式将被彻底颠覆。你会发现自己将以一种全新、高效的方式面对生命中最严峻的挑战。
未来战争:硅谷与五角大楼的科技革命(财之道丛书)
￥78.00
与火药的发明或核时代的到来一样，战争正在发生一场巨大的、无形的变革，比如可以像直升机一样降落的飞行汽车，能飞建筑物并绘制其内部地图的人工智能无人机，可以穿透云层并监视导弹基地的微型卫星，等等。 这本书揭示了新兴尖端技术是如何被美国引军事和战场的。两位美国资深军事专家、经济学家及后来者被赋予了简化行政流程的权力，他们的任务是用初创公司的技术满足军事需求。在书中，作者带我们走人工智能实验室、无人机车间、战斗指挥中心以及海外前线，告诉我们美国是如何在快速变化且往往不稳定的世界政治格局中保持优势地位的。
什么工作适合你
￥46.80
你的性格适合做什么？ 你理想的职业是什么？ 你做什么更有优势？ 如何判断哪些工作适合你？ 你做出职业选择时，是靠别人指导，还是靠搜索？ 一本值得终生常备的职业选择书。在做选择之前读读它，不走冤枉路，不花冤枉钱，更不会白白浪费生命。 本书通过六个阶段的练习、思考题和真实案例，带你认识你的成长经历和性格对工作的影响；重新审视职业生涯阻碍你实现真正愿望的角色、障碍和模式；充分发掘真实天赋和后天能力，在劳动力市场中精准定位自己，让自己更有价值。
网络主播培养与直播销售实战(AIGC版)
￥33.60
在数字化浪潮的席卷下，网络直播行业异军突起、蓬勃发展。随着网络直播行业生态的日益成熟，网络主播这一职业也迎来了全新的发展机遇。本书系统地讲解了网络主播培养与直播销售的策略与方法，主要内容包括网络直播概述、直播销售活动策划与筹备、主播造与管理、主播素质培养、主播能力提升、直播话术设计、直播商品运营、直播销售活动管理、售后服务与复盘及直播销售案例分析。 本书内容新颖、全面，既可作为高等院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等专业课程的教材，也可作为网络直播行业工作人员的参考书。
做自己的追光者
￥58.00
《做自己的追光者》是俞敏洪给16岁到24岁青年学生的成长之书，涵盖学业成长和人生规划2大重模块，通过分享他切实可行的理念和方法，帮助青年学生克服成长难题。 从步高中校园到冲刺高考大关，从启大学生活到正式踏社会，青年学生将面临一系列影响人生的关键抉择。在时常感到迷茫的青春路上，唯有做自己的追光者，才能照亮脚下的每个成长关键抉择。 在书中，俞敏洪探讨了高考应对、大学生活、学习规划、志向确立、时间管理、资源利用、就业选择等青年学生关心的重要话题。他基于自身40年教育人生所分享的这些经验，或可成为青年学生在前行路上的借鉴与指引，帮助青年学生在成长关口做出适合自己的选择。
如何讲好生活中的经济学
￥34.00
这本介绍如何讲好生活中的经济学知识的图书。它从教师的角度，讲述了教师在课堂上如何深刻与通俗一体、实用与有趣并重地来讲授这门课程，书中介绍了一系列可操作的、很实用的授课方法和技巧，非常适合做经济学教师的案头参考书。另外，书稿内容通俗易懂，语句逻辑严密，也很适合大众阅读，尤其是经济学爱好者。
反内卷躺平宝典
￥19.99
这是一本写给“卷不动又躺不平”一代的生存指南，一次对“越努力越幸运”社会谎言的*拆解。从职场PUA话术反击、低欲望生活实践，到教育军备竞赛逃逸指南，本书用经济学原理、社会学研究和真实案例，揭示内卷系统的运行逻辑，并提供可操作的“反内卷”策略。
