*成交大客户营销内训手册
¥48.80
将洞察运用于RAIN 模式三级别,为大客户持续创造价值,首单赢、单单赢! 近年来,越来越多的客户认为产品和服务是可替代的。面对日益激烈的竞争和商品化世界,一种新型卖家仍旧能以强劲的价格和利润率赢得一次次交易,并建立稳固的战略客户关系。 在《成交大客户营销内训手册》中,舒尔茨和杜尔研究了731个B2B销售实例,其间家的年力总计为31亿美元。从客户的评价出发,他们总结出销售赢家相比位居第二的销售人员的独特优势,就是前者能为客户提供富有价值的洞察。这种“洞察销售”的方式被阐释为“RAIN 模式三级别”。 Connect级别一:关联 将客户需求、产品与解决方案建立关联,并将客户作为核心连起来。 Convince级别二:说服 用令人信服的故事向客户展示他们将获得的回报,及时处理客户眼中的风险,成为客户的选项。 Collaborate级别三:合作 为客户带来新理念和新视角,充分体现自己的价值,积极与客户追求一致的目标。 本书是通过总结销售赢家的获胜经验而成的营销战略和战术指南,已帮助成千上万名销售人员实现差异化竞争并成功赢得大订单,同时为企业造洞察型销售团队提供更优培训系统。
战法:成就下一个商业奇迹
¥55.30
在全球创业创新者不断涌现,中国企业不断颠覆技术、重塑商业的新商业、新经济时代下,嘉宾商学抱着“为企业赋能、为社会增智”的使命,始了记录中国时代商业、造案例学习平台、陪伴企业化成长的程。 本书直面乌卡时代中企业常常面临的核心发展难题,梳理出40个新商业案例,从巨头华为、谷歌、优衣库,到新锐黑马BOSS直聘、蜜雪冰城、泡泡玛特……这些企业如何“一面自救,一面破敌”,如何“因病成妍,转败为功”?它们如何反脆弱、行稳致远、创造“生长奇迹”?它们又如何面对经营挑战,在产业共同体中实现价值共享? “快”“精”“强”“新”“稳”就是答案,是重要的战略控制。因此,作者用快公司生长密码、组织精手册、领导力宝典、IP化生存指南、公司反脆弱攻略5章的丰富案例,为我们提供了高质量发展的解题思路。愿本书能够亮未来、启发智慧。
管理会计基础与实务
¥32.80
本书依托2016年财政部发布的《管理会计基本指引》及2017年和2018年发布的《管理会计应用指引》设置内容框架。全书共分为7个项目:项目一,管理会计认知;项目二,战略管理;项目三,全面预算管理;项目四,投融资管理;项目五,营运管理;项目六,成本管理;项目七,绩效管理。学生学完七个项目的内容,能够理解管理会计的基本概念、基本理论,能够应用管理会计的基本方法。每个项目都设定了能力目标,并通过以案导学、知识拓展、小提示、情景讨论、阅读案例、随堂小测等多样化的小栏目引导学生逐步消化理论知识的同时能够将其用于实践。项目后配置了习题和实训题,让读者能够及时地检查自己的学习效果,把握自己的学习度。 为了便于教学,部分学习资源(如案例、拓展习题等)以二维码形式提供在相关内容旁,可扫码获取。此外,本书另配有教学课件等教学资源,供教师教学使用。 本书既可作高等职业院校财务会计类专业学生用书,又可作为社会相关人员学习和培训用书。
康奈尔笔记法:从会做笔记到*学习
¥35.90
很多成功人士都有一个共同的习惯,那就是做笔记。科学、有效地做笔记,可以帮助我们重塑思维模式、改变行为方式,而提高学习效率、提升工作效能、收获圆满的人生!康奈尔笔记法是一种世界公认的科学方法,适用于各个领域,且符合大多数人的习惯。 本书作者践行康奈尔笔记法多年,从这一方法中受益良多。作者在介绍了做笔记如何改变人生后,简要地概述了康奈尔笔记法的原理和应用,之后详细地介绍了如何使用康奈尔笔记法提升专注力、增强记忆力、高效复习和学习、备战考试、行时间管理和自我管理、克服拖延、建立自信、重塑阅读和写作。最后,作者总结了做笔记的实战技巧,手把手帮助读者做好笔记、高效学习。 本书适合中学生、大学生、研究生,各类考试的备考人员,刚职场的年轻人,以及学生家长阅读和使用。
企业再造
¥28.80
自20世纪60年代至90年代初,在短短20多年的时间内,西方世界的经济增长速度丧失了60%,企业平均寿命缩短,产品和服务的商业寿命也急剧缩短,究其根源,早期工业时代的生产经营制度及其强调专业分工的理念已经无法适应世界的变化。《企业再造》应运而生,占据*具影响力的《纽约时报》非虚构类畅销书排行榜达6个月之久,旋即被翻译成30多种文字,风靡全球,引领各国万千企业完成转型,迈克尔·哈默跻身全球*具影响力的管理思想家之列。 企业再造就是企业应对剧变世界的思想圣*和实操手册。 21世纪以来,移动互联网、大数据、人工智能、区块等技术理念正深刻变革着世界,商界迎来了又一个历史转型期。迈克尔·哈默立足现实重新修订《企业再造》,以帮助企业迭代升级。 升级版的《企业再造》在商业和社会的未来图谱上,重申必须与过时的认知体系和经营模式决裂,从根本上行流程变革,并给出了一整套思维模型和行动方案。跟随本书的逻辑和步骤,对业务流程行脱胎换骨式的变革,让企业轻装上阵,无缝对时代的潮流。
直播电商基础与实务(慕课版)
¥35.80
本书系统地介绍了直播电商基础与实务的相关知识,包括直播电商概述、直播电商的筹备与策划、直播电商的商品规划、直播电商的引流推广、直播电商的执行、直播电商物流管理与客户关系管理、直播电商的复盘与数据分析、直播电商平台运营实战等,并在附录中介绍了奥派直播电商实战演练系统的使用方法。 本书知识全面、案例丰富,在讲解知识时,将直播电商的基础理论与实践行紧密结合,以活页式结构灵活串联全书内容,同时配以丰富的拓展资源,帮助读者理解和掌握直播电商实施的方法与流程。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材,也可供直播行业的从业人员,以及有志于直播行业的创业者参考。
德国企业史:从家族企业到世界冠军
¥34.50
保时捷、博世、C&A……这些今天响当当的的世界品牌都脱胎于家族企业,至今已存续繁荣了几百年的时间。他们在一个行业中深耕,经过家族几十代人的努力,逐渐从小作坊走向世界冠军。 本书讲述了德国十几个著名商业家族不为人知的成功故事,包括钢铁业的德雷斯勒家族,邮政服务业的伦巴第塔西斯家族,化学制药业的默克家族,银行业的沃伯格家族,出版业的雷克拉姆家族,工业巨头奥古斯特·蒂森家族,精密机电行业的博世家族,军火大王克虏伯家族,服装业的布伦宁克梅耶家族、螺丝贸易业的伍尔特家族等。这些家族创造了巨大的个人财富和社会财富,有的甚至建立了一座城市。同时提供了德国家族企业发展全貌概述与珍贵的历史年表。 本书深刻剖析了德国家族企业如何利用新技术改生产、洞察商机、融资、扩张,他们所经历的市场冲和政治纷扰、财产纠纷以及企业传承等,更关键的是他们如何从传统的手工业时代过渡到工业化时代的经营、管理、投资、创新,并始终站在时代的前沿,始终焕发青春和活力。其经验与启示值得广大中国企业学习借鉴。
股票魔术师
¥24.00
本书以拉里•利文斯顿第一人称的角度书写而成,拉里•利文斯顿原型叫杰斯•利弗莫尔,他是美国华尔街极具传奇的操盘手,曾在美国经济大萧条中因做空而使个人资产达到一亿美元,一跃美国富豪之列,被人们称为“少年作手”和“华尔街巨熊”。 本书是作者埃德温•拉斐尔对杰斯•利弗莫尔行了数周采访后,最终整理成了系列报道,后被编辑成书出版。 杰斯•利弗莫尔的经历是一个大时代的缩影,从这位华尔街的风云人物身上,我们可以看出他在股票交易方面的天赋和熟练经验。他总结了多条股票交易的原则,分析了股市参与者的心理状况和股市交易的策略,挖掘了股票交易的本质和交易者的内心世界。他的股票投资经验影响着一代又一代的股票投资人,他的操作经验仍旧是今天股市投资的教科书,他是当之无愧的股市“投机之王”! 正如利弗莫尔所说:“有一个道理也是我很早便学到的,那就是华尔街没有新鲜事,因为自古以来,人们一直在行投机交易。今天的股市无论发生了什么状况,这些情况过去都早已发生过,将来仍会发生。我从未忘记这个道理。也许,我真的牢牢记住了股市的历史和这些事件的经过,正是这些记忆使我得以将经验转化为资本。” 利弗莫尔的股市操盘技巧和市场经验,也同样适用于今天的股市参与者,他对于市场的精妙分析,对每一位投资人都有深刻的参考价值和启发作用。
新工业国
¥62.30
“生产哪些商品并不是由至高无上的消费者通过市场发布指示,使生产机制满足自身*终意愿来决定的,而是由那些本该服务市场却反过来操控市场,而迫使消费者屈从自身需要的大型生产机构决定的。” 经济全球化时代,人们的生活在不知不觉间被少数大公司控制。主流媒体决定了人们能够看到什么,而零售巨头则决定了人们能够到什么。整个社会的运作也因此产生了巨大变革。 究其原因,拥有专门知识的“技术专家阶层”已取代资本家成为新一代掌权者,被他们掌管的大公司已成为“成熟公司”,而由“成熟公司”构成的新经济体即为“新工业国”。 在本书中,经济体被划分为两个世界,一个是由技术动态化、重度资本化、高度组织化的公司组成的世界,另一个是由成千上万个传统的个体经营者组成的世界。两个世界的差异不光体现在经济组织的驱动力及行为上,更体现在各自对社会和经济的影响与冲上。为了解决这种二元对立带来的诸多问题,人们需要借助计划体系来行调控。
商业地产新运营:不一样的破局思维
¥58.00
在一个底层逻辑已经改变的时代,商业地产如何实现持续创新与持续增长?增量时代, 消费革新,运营为王,数据领先……转型时代众声喧哗,繁花乱眼,实体商业如何在变幻莫 测中厘清思路、立足自身?如何真正看见消费者,感受消费者,回归为消费者创造更多体验 的初心?数字化、新技术如何能帮助实体商业获得新的增长?作者索珊多年来置身于国内商 业地产发与运营一线,这本书不仅记录了她在领域内的所思所感,更直面商业人最普遍也 最棘手的问题,力图从“认知升级”的层面帮助从业者行一场思维模式的变革。
图说趣解财务会计
¥90.10
本书通过Yoyo小姐的咖啡店的案例将会计视角贯穿全书,重介绍了资产负债表、利润表和现金流量表三张财务报表以及报表中的每一个科目,让读者不但可以系统性地学习,而且能轻松地掌握相关的财务会计知识,概括了解企业并及风险管控。 本书分为17章,涵盖的主要内容有:资产负债表—钱从哪里来要到哪里去;利润表—企业赚钱了吗;现金流量表—现金流到底有多重要;重要的概念—权责发生制和复式记账法;流动资产—最重要的是速度;存货—要换成钱吗;看得见摸得着—这是资产;看不见摸不着—这也是资产;负债—也是外部资源;所有者权益—到底有多少家底;合并报表—万变不离其宗;利润表—利润如何产生;三项费用—源节流吗;现金流量—企业运转的源泉;财务指标—你真的读懂财务报表了吗;从商誉引申到企业并;企业并案例。 本书内容通俗易懂,将财务知识总结成大量的图表,案例丰富,实用性强,趣味性强,一就透,把复杂的问题简单化。本书特别适合财务会计的门读者和阶读者阅读,也适合在校学生、企业高管、创业者、投资者、职业经理人等对财务领域感兴趣的读者阅读。
唤醒自愈力
¥16.00
健康是一种综合的概念,健康的身体与健康的“心”密切相关;对于生命体来说,“心”更加重要,疾病只是我们生命过程中积存的各种问题的一种反映;要摆脱病痛,必须从“心”手,深人的“存在性”方面以摆脱困境。 现代人的心理疾病,是患者潜意识里的冲突在身体上的反应。可以通过有步骤的正念禅修和冥想等手段,调节自身的心理情况,纳自己的失眠,正面现实生活中的境遇,这样才能唤醒每个人都有的自愈力。 本书内容雅俗共赏,不仅适合慢性病患者、心理障碍患者、心身疾病患者以及患者家属阅读和使用,还可供健康保健人员、临床医护人员、精神/心理卫生工作者阅读和使用,对健康人群和高“压力”人群的修身养性也非常合适。
商业地产案例课:破局者说
¥65.00
《商业地产案例课:破局者说》从定位、客流量、环境、招商、运营五个方面,系统 归纳目前国内商业地产常见的问题与困境,并从作者近年的实践出发,通过对12 个典型 真实案例的剖析与解读,对这些问题行了多角度、多层次的思考与探索。通过案例导读、 案例解析和经验提炼,作者力求阐释成功的商业地产如何面对问题、化解困局,更着重揭 示问题背后的底层逻辑与应对之道。 《商业地产案例课:破局者说》具有很强的系统性、操作性、工具性,有助于商业地 产发商和运营商了解市场、理解商业地产运营管理的基本规律和原则;也有助于相关从 业者在从事商业地产运营管理活动中阔视野,并为其答疑解惑。
拥抱你的客户
¥19.99
什么是拥抱?是一个无论仟何时候只要您需要我们就店门的行动;是一次轻松愉快的上门叫访;是一杯您刚迈店门后就奉上的热卡布奇诺,是一处每个人都能准确叫出您名字的地方!这就是我们努力做到的,它不仅仅是一次短暂的物停留,而是一次无法超越的消费体验!
赢在问题解决力:培养主动、快速、正确解决问题高手的权威秘籍
¥19.99
全面直商业大小问题 灵活变通问题轻重策略 ☆辛苦栽培的业务精英,突然以辞职或增加5万美元年薪相要挟,情何以堪? ☆公司合同违约率高达20%,每年蒙受超过1亿美元的损失,步履维艰! ☆每周例会,80%的时间都在没有实质展的发言上,领导怒火难压! ☆员工表现不佳、公司业绩大大偏离预定期望,令人血压顿时飙升! 正被问题困扰吗?现在是你大显身手解决问题的时候了!在本书中,罗杰?道森以精准的眼光分析了人和钱这两类问题,直指问题的本质和核心,并通过丰富翔实的案例及亲身实践,提出了从根本上解决问题的“五个为什么”、搞定*难搞的人的6秘诀,轻松化解现金流危机的7招式,助你轻松解决工作和生活难题。 用*简单的方法,解决*棘手的问题!
审计与内控管理工作手册
¥42.00
本书作者立足多年实践经验,系统地梳理了企业审计和内控工作关键,以工作手册的形式,详细地介绍了审计工作管理、审计工作准备、审计工作实施、审计报告、后续审计与评价、 内部控制体系建设、内部控制制度、内部控制流程设计、内部控制的检查监督、内部控制评价,内控与内审、风险管理、合规一体化建设等内容。随书附赠实用图表、示例、模板,读者可以下载使用。 本书可以作为审计和内控行业的管理人员、工作人员、培训人员行管理的参照范本和工具书,也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
危机领导力:带领团队走出艰难困境的7大原则
¥29.50
本书通过回顾在商业史上不同时代、不同行业和不同领域的重要创新案例——从字机的诞生到个人电脑的出现,从煤气灯到荧光灯,从乔治.伊斯曼的业余摄影到电子成像技术等。作者总结出了一套关于产品创新、流程创新、产业创新的规律、范式及模型,从而让当下企业对技术创新方向的评估与决策有据可依,有理可言。 书中的主要内容有: * 创新在产业发展中的角色与定位 * 产业突破式创新的源头 * 产品创新与流程创新在产业发展和竞争中的关系,特别关注终端产品(例如汽车和字机)与原料或同质化产品之间的差别(例如再生纤维和玻璃)。 * 突破式创新侵一个稳定产业时,产业内不同企业的行为。 * 阻碍领军企业在现有产品技术与未来发展之间,构筑连通道的思维定势和战略。 * 当出现科技迭代时,企业应如何成功焕新自己的核心竞争能力本书为学者的研究提供分析工具,为管理者的实践提供实战灵感模型。行业中现有企业如何应对创新,以及随着时间的推移,新老企业如何争夺主导地位。
新周期投资策略:变局时代的财富逻辑
¥47.60
过去投资,是宁可做错不可错过;现在投资,是宁可错过不可做错。当下,经济周期的交替正在发生,唯有认清趋势,才能赢得这场财富保卫战。《新周期投资策略》是献给经济变局中的普通投资者的理财、投资指南。 在这个巨变时代,每一个投资者都应该认清三个问题:第一,经济环境到底发生了怎样的变化,为什么我们需要转变投资理财的思路?第二,面对这种变化,我们应该怎么应对?第三,在具体的投资行为上,我们是否应该投资,投资什么行业,选择什么产品?本书针对这三个问题,从宏观经济趋势、A股市场的调整趋势、行业发展趋势和财富配置方案几个方面,理清了新周期的投资思路,提供了规避风险的重要手段。 本书将帮助读者构建一个完整而实用的投资逻辑,了解新周期的热门行业与优势赛道,根据自己的实际情况合理配置股票、基金、房产、黄金,*大程度地保卫财富,发现复杂环境下的投资机会。
管理会计:从新手到高手的30个实操工具
¥45.00
这是一本管理会计转型指南,展现了财务人员应具备的面向未来的能力。 本书分6个模块:数据智慧、成本分析、成本控制、资源整合、战略财务和价值管理。以30个专题(即30节)、几十个真实的案例、100多张图表讲解了管理会计的思维方式和解决问题的方法,解答了财务人员日常工作中常见的难题,如: 如何找到自己的价值定位 如何找到业财融合的抓手 面对智能办公机器人,如何造自身核心能力 如何利用数据智慧提升财务的影响力 在每一节中,作者从财务视角引出问题背后的一对关键(矛盾)变量,探索一种管理思路,分享一个实操工具,展现一个有效的结果,帮助业务伙伴做出决策、改善绩效、提升管理水平。这些真实的案例体现了作者对管理会计的感悟和定义: 管理会计=财务 业务 管理 作者摒弃了一般专业著作晦涩的语言,娓娓道来而又不失严谨,在关键上解析周详、分析透彻、金句频出。希望本书能让你获得一个支,快速成为一名合格的管理会计。
投资自我:锻造一生的资本,成就*好的自己
¥19.99
本书是美国成功学奠基人、伟大的成功励志导师奥里森·马登著的一部经典名著。书中从改变心态、培养性格、陶冶情操、社会交际、自我激励、终身学习、磨练意志、提高演讲和说话能力、造形象等方面深阐述了对自我行投资的要和方法。深刻揭示了成功人士如何对自我行投资、从而建立自我成长系统的秘密。
企业内部控制案例分析:全流程风险识别、防范与应对思路
¥47.80
随着国家治理体系现代化的深推,企业内部控制理论与实践也在逐渐成熟。为符合外部监管要求、加强自身管理,越来越多的企业家及其他社会公众了解内部控制、掌握内部控制知识的意愿也在不断上升。 本书依托《企业内部控制应用指引》的结构而设计,凝结了作者对40余个项目的咨询经验及对近百家企业调研成果的思考与总结,从三个层次递地解读内部控制实务知识与经典案例。第1篇为第1—5章,是企业内部控制环境部分,包括组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化等内容。第2篇为第6—8章,是企业内部控制活动部分,详述了资金活动、采业务、资产管理这些实务环节的有力做法。第3篇为第9、10章,是企业内部控制方法部分,包括财务报告、信息系统等内容,能更好地夯实读者对内部控制体系的认知。 本书既可作为内部控制从业者的实务工具书,也可作为管理者及其他社会公众学习内部控制的参考读物。

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