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微服务,心体验
￥48.30
体验时代来临，单凭“商业模式”取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费，只有客户体验良好的企业，才能获得更多的客户、更多的利润和更快的增长。作者引用“小景大爱”的概念，并从流程优化、场景设计、员工体验三个角度分析提升服务体验之道。不惜成本地为客户提供极致服务，试图在与客户触的各个“触“达到完美的想法很难落地。作者提出构建低成本、高感知的企业服务体系，让企业的每位员工做到用心服务，用“投”和“用心”换回客户的感动和忠诚。通过丰富的真实案例，读者可以更好地理解和践行“微服务，心体验”。
重构竞争优势:决胜数字时代的六大法则
￥51.00
面对数字巨头，很多企业都有这样的疑问：为什么亚马逊、脸书、谷歌等数字巨头能迅速增长，它们的成功之道是什么？数字巨头的主导地位能持续多久，其他企业还有胜出的机会吗？企业曾经的竞争优势能否维持，决胜数字时代有哪些全新的法则？ 经过五年的研究，本书作者一方面深拆解、探讨数字巨头令人望而生畏的竞争优势究竟源于何处；另一方面探索破局，帮助传统企业找到实现数字化转型的路径与方法。 企业曾经的竞争优势，如资产规模、品牌、专利、分销渠道，虽依然有用，但已不足以赢得未来。在本书中，作者提炼出“决胜数字时代的六大法则”，可以帮助企业看到自身的弱与盲，也为企业在数字时代的生存和发展提供了可循的制胜之道。 法则1 增长驱动：造个性化用户体验，创百倍增量市场 法则2 数字赋能：数字平台成为业务核心，数据算法不可或缺 法则3 生态构建：生态对垒取代单独斗，生态系统价值巨大 法则4 现金创造：盈利模式重在现金毛利，规模助力边际效益递增 法则5 组织变革：破层级，造敏捷组织，独立项目小组加速业务创新 法则6 自我更新：一把手本人必须持续学习，敢想敢干，引领突破与变革
增长领导力
￥48.30
· 作为公司创始人或CEO，你是否感到缺乏得力干将，团队跟不上自己的步伐？ · 作为业务负责人，你是否感觉无法聚焦关键问题，难以平衡当下业绩和长期增长？ · ?作为骨干员工，你是否感到缺乏价值感和影响力，不知道如何成为职场中不可替代的人？ 这本书提出了一种新型领导力理念——增长领导力。它是一种从增长视角出发的领导力修炼，强调培养个体的以下三种能力：洞察增长新机会，带领团队和组织去抓住增长机会，以及构建长期可持续的增长系统。 作者围绕“增长领导力”模型展，通过认知层、理念层、系统层和行为层4个层次来阐述领导者如何吃透组织化，实现心性成长，并带领团队实现持续增长。 企业运营的目标是创造价值、实现增长，而增长领导力正是激发企业持续增长的组织能量。在AI大潮涌来的今天，个体该如何发展领导力，使自己具备更强的穿越周期的竞争力？针对这样的问题，这本书不仅提供了商业理论知识，还提供了很多案例、方法与实用的工具。
精准识人术活学活用
￥2.50
本书将理论与实践相结合，科学性与技巧性融于一体，通过一些成功案例和细致讲解，使您逐步提高精准识人技巧，具有很强的实用性和操作性。只要您坚持倾听，认真训练，就能够在人际交往的过程中，或者在与对手进行交锋的时候，取得*大的优势和*后的胜利，赢得人生财富和事业的佳绩。
姜太公封神大智慧
￥3.50
本书包括有出生于东海之滨、在朝歌的岁月里、磻溪石上垂竿钓与文王畅谈治国之道、拜为相父辅佐圣君、会合诸侯孟津观兵、应天命吊民伐罪等内容。
后悔录
￥42.00
曾广贤每走一步便后悔一步，后悔成了他的生活状态。因为无和恐惧，他错过了向他大胆表白的少女；但强烈的思慕之情促使他蒙着眼睛她人的房间，什么也没有干却被诬告狱，隔着铁窗他倒是获得了坚贞的爱情。可出狱之后，一切依然是海市蜃楼……《后悔录》是茅盾文学奖得主东西的长篇代表作之一。小说以曾广贤的成长为线索，营造出一种既荒诞而又幽默滑稽的氛围，展现了一代人的泪与笑、欢与悲。
关键抉择:对与对的较量
￥45.00
当商业价值观和个人价值观发生冲突时，当管理者面临与其个人价值观冲突的商业决策时，就会出现“决定性时刻”。这些时刻测试了一个人对这些价值观的承诺，并塑造了他们的性格甚至决定了职业成败。有没有一种深思熟虑而又务实的方法来做出正确的选择？畅销书作家小约瑟夫·巴达拉克通过三个案例展示了如何处理这些困境。这些案例结合在一起，代表了管理者在职业发展过程中面临的不断升级的责任和个人修炼。本书借鉴了四位哲学家的见解——亚里士多德、马基雅维利、尼采和詹姆斯——他们提供了极具操作性的建议。本书是帮助读者走出选择性困难的实用指南。
为什么亏本的生意还有人做:趣味漫画经济学
￥35.90
谈到经济学，你或许会想到密密麻麻的图表、公式和让人昏昏欲睡的枯燥概念，那么你需要一本书帮助你忘掉那些沉闷的东西，从而带你发现经济学的乐趣。 本书没有乏味的公式，没有晦涩的概念。这是一本可以让你笑出声的趣味经济学读物，用诙谐的语言解释了我们日常生活中的“奇怪现象” 经济学无处不在，学会用经济学的视角看待生活，你就能为令人困惑的难题找到清晰的答案，在生活和工作中做出更加理性的决策。
做个活得通透的女人
￥19.80
《做个活得通透的女人》告知了我们，现代女性无论是在职场工作，还是在家庭生活，只有保持清醒和理性才能真正掌控自己的命运，拥有幸福而美满的一生。通过阅读本书，每一位女性都可以得到治愈，扫除内心的阴霾，让人生变得更阔。当你的内心风暴快要把你压垮时，就读这本书。
学会写作
￥45.00
《学会写作》旨在帮助读者掌握新媒体文章的写作技巧和运营策略，提升职场竞争力，实现个人价值。第一章为写作技巧，带领读者探索新媒体文章的本质，了解不同类型的文章如何构思和撰写，从选题的挖掘、论的构建、大纲的构思，到头、结尾、金句的创作，再到素材的积累、故事的造、标题的拟定等方面，均提供了详细的方法。第二章为媒体实战，通过案例分析和讲解，介绍微头条、情感类文章、干货类文章和人物稿的特和撰写方法，帮助读者提高在新媒体领域的实战能力。第三章为数据分析，介绍如何通过对数据的拆解提升文章质量和推荐量，从而提高文章收益。第四章为持续精，介绍如何通过学习爆款文章提高写作水平、如何提高投稿成功率，以及如何行高效复盘，帮助读者在自媒体之路上不断精。
好口才 这样练
￥23.88
对于口才学习来说，练习是必要的补充与延续。有针对性地练习，可以快速提升自己的沟通能力。 本书共分两个部分，分别是提升五种核心能力的专项行动和关于高频场景的专项行动。第一部分介绍了针对赞美、拒绝、把握分寸、掌控节奏和说服这五种核心能力行练习的30个行动。第二部分分为职场场景和家庭场景，职场场景包含与同事和客户的沟通，共21个行动和6个场景解析；家庭场景包含与爱人、孩子和父母的沟通，共2个行动和4个场景解析。 除了行动与场景，本书还穿插介绍了指导行动的模型、公式、图表等，适合想提升沟通能力、丰富沟通技巧的广大读者阅读，也适合相关培训机构选作参考书。
中国资本市场估值理论体系的要素分析
￥58.80
估值理论一直是现代金融理论中的重要内容，是金融学家们十分关注的一个理论问题。在估值理论和模型中，制度因素究竟具有何种作用？一步延伸的问题是，有没有中国特色的估值理论体系？这需要在科学、理性研究的基础上做出有根据的回答。 本书从全球资本市场估值差异的实证分析始，从制度因素、经济变量和市场行为三个维度分析中国资本市场的估值特征，试图从中找到一些有待深研究的问题。 本书不是对中国特色估值理论的论证，而是试图对影响中国资本市场估值的多因素行多视角分析，并试图发现它们在影响估值过程中的相互关系。
就算颠沛流离,也要风生水起
促销价:￥6.99|￥42.00
人生路上，我们经历过美好，也不可避免地遇到坎坷。最终发现，事与愿违是生命的常态，这个世界有太多的无能为力和求而不得。 本书从如何面对忙碌的生活、错失的机会、人生的变故、无用的小事等多方面解读人生。作者以其文写其心，通过书中的文字与读者坦诚相见，娓娓道来，分享其多年来的所见、所闻、所思、所感，阐述当我们被美好的向往牵引着积极前行的同时，在恰当的生活意趣里更好地释放负累，让自己活得有趣，活出精彩——即便生活让我“颠沛流离”，我也要活得“风生水起”。
成就卓越:领导者的*本高管教练书
￥44.00
身处充满不确定性的VUCA时代，领导者的每一天都面临巨大的挑战，不仅需要应对日新月异的市场变化，还要面对不同背景的员工、繁重的工作以及复杂的组织协同、企业变革……面对重重的压力和困难，领导者很难孤军奋战。 随着流行欧美多年的教练文化中国，越来越多的国内领导者始意识到教练带来的价值和意义，也因教练而受益。作为领导者的思考伙伴，高管教练是什么？它又是如何通过教练技术帮助领导者和组织发展的？对于领导者和企业而言，高管教练有何独特的价值？ 本书是国内本专门为领导者所写的高管教练书，由国际教练联盟认证大师级教练吴雁燕领衔国内22位既有丰富职场管理经验、又有大量教练实践积累的高管教练精心共创而成。作为一本实用的“领导者自我教练指南”，本书理论与实践兼备。书中部分阐述了专业的高管教练理论，体系完整，框架清晰，能够帮助领导者深了解什么是真正的高管教练；第二部分整合26篇真实的高管教练实践案例，展示和诠释了领导者面临的多种场景和挑战，为读者在日常管理中实践教练技术提供了有用的工具、方法和多维的思维视角。 对每一位披荆斩棘的领导者来说，本书会助力你从优秀走向卓越；对有志于成为高管教练的读者来说，本书也会为你提供参考和借鉴。
敏捷型人才培养
￥41.90
在当今这个快速发展的时代，企业对人才的需求也在不断变化。传统的人才培养模式已经无法满足现代企业的需求，因此一种新的人才培养模式——敏捷型人才培养应运而生。 本书详细阐述了敏捷型人才培养的核心理念，包括快速响应、持续改、灵活适应等，提供了一系列实用的模型、方法和工具，如敏捷型人才培养3E模式、敏捷型人才培养体系四支柱模型、关键岗位评估表、内训师体系建设五步法、战略需求调研表等，并通过大量的实例和案例，展示了敏捷型人才培养在实际工作中的应用和效果。 本书适合企业管理者、人力资源从业者、创业者和团队领导者，以及对敏捷型人才培养感兴趣的个人阅读和使用。
魔鬼辞典:魔眼看人性鬼魂识人心
促销价:￥8.99|￥65.61
比尔斯的《魔鬼辞典》一问世，他的警句妙语就获得了广大读者的热爱，不仅欧美许多幽默作家竞相效仿，中国人也不甘落后，推出了各式各样的《魔鬼辞典》，但是带劲的还是比尔斯。本书是《魔鬼辞典》*全面的译本，它显得更为风趣、诙谐、刻毒而意味深长……
财富管理的中国实践
促销价:￥39.99|￥128.00
随着经济的飞速发展，就中国老百姓的财富规模而言，中国已经成为世界第二大财富管理市场，中国财富管理行业或将迎来黄金十年。但是中国的财富管理行业还很年轻，还有很多发展中的问题尚待解决，未来十年，针对新的挑战和机遇，中国财富管理机构应该如何转型，如何布局，如何应对？ 中金研究部和中金财富广泛调研多家中外银行、券商、第三方机构，对中国财富管理行业行深度分析总结，在全书中介绍了国际财富管理行业的崛起、发展历程、当前的发展情况、组织框架、商业模式变迁等，并对国际财富管理行业的头部企业行深度剖析，以期为财富管理行业中其他企业的发展，及整个行业的未来发展提供思路。 更重要的是，书中对我国财富管理行业的发展空间行了拆解分析、对中资财富管理企业的发展历史和现状等行了总结介绍，并对未来的行业发展行深度展望。同时，对我国三支柱养老金、银行系资管、财富平台、方投顾、监管框架、第三方机构、财富管理行业人才培养等当下行业内部、市场和投资者关注的热问题行了剖析，为财富管理行业从业者从宏观和微观层面提供了实践指南。
你的*本保险指南
￥29.40
这是一本针对普通人的实用贴心的保险指南。 有了这本轻薄实用的手册，一个对保险此前零了解的普通人，在想要保险面对保险业务员时，都能够做到心中有数。 本书编排贴心实用，层次分明，首先破除普通人对保险可能有的疑虑，对问题给予直截了当的答疑，其次讲述正确保险的技能，之后着重介绍普通家庭*需要的几大险种，如重疾险、意外险、寿险等等，此外，关于家庭财物的保障如房屋、汽车都有涉及。可以说是涵盖了普通人对于保险所有可能的疑惑，在选保险时的种种疑问在这里都可以得到解答。 本书附录列出了极具指导性的表格，教你判断触的保险业务员是否靠谱，DIY家庭保险配置清单，去香港保险该问清什么问题。 *后，附赠折页——《人人都看得懂的保险策略》。手把手教你选好自己需要的保险。 ?
向上借势
￥26.80
北宋薛居正在《势胜学》中明言：“不知势，无以为人也。” 对事物发展趋势的认知，是每个人安身立命之本。 理解势、掌握势，顺势借势，扶摇直上，是每个成功人士的必经之路。深入了解如何发现并利用身边的势，抓住时机，向上借势，将使你如虎添翼，*终迈向成功的道路。
未来管理的挑战(珍藏版)(精装)
￥58.00
本书作者是著名管理学者包政。包政老师研究发现，企业如果能够通分工与组织的关系，实现分工一体化，将能推动企业长久健康地发展。基于这个研究结果，本书详细介绍了企业未来管理的5项挑战，包括（1）确立管理合法性基础，（2）把企业的原则转化为制度，（3）把企业的战略转化为任务，（4）形成目标任务责任体系，（5）按责权利对等的原则分利。 为写作本书，包政老师和他的团队花了一年多时间，深企业现场实践。这些实践结果转化成了案例和故事，呈现在本书中。
变革:如何将不确定性转化为机遇
￥28.75
尽管每个变革是独特的，但变革有可预测的模式。了解这种模式，你就能将不确定性转化为机遇。 本书以一个商业寓言始，邀请领导者反思自己的变革之旅，并发现他们的团队是如何陷一系列可预测的模式和反应的。变革是不可避免的。当意外的或不想要的变革给个人和企业带来颠覆性影响时，人们很自然地会想：“是谁摇晃了船?”不幸的是，这是一个错误的问题。在本书中，拥有几十年丰富经验的富兰克林柯维公司变革专家揭示了成功的领导者如何带领团队经历变革，并将变革转化为机遇。 富兰克林柯维公司是帮助组织改变员工行为而实现结果的世界领导者。他们建立了一个变革模型，有助于将变革的不确定性转化为实现更好结果、个人成长甚至创新的机遇。 你将在本书中找到： 如何让团队参与变革过程的具体案例和详细步骤； 变革模型如何使变革具有可操作性和可预测性； 如何将变革带来的破坏Z小化； 大多数变革计划失败的原因，以及如何做出调整。 无论你面临的变革有多大，范围有多大，通过遵循书中的变革模型，你可以带领团队在变革中取得成功。
