超级卖手
¥19.92
《超级卖手》专为通信营业厅的销售人员量身造,围绕“超级卖手”给出具体的技巧,把握移动终端产品的全面评估方法,帮助销售人员认识顾客的不同类型,了解顾客消费心理,掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术,掌握移动手机终端销售技巧,掌握把产品特转换为客户需求的技巧,提升客户需求和客户心态分析的能力,保持和提升优质服务的客户满意度,提升产品销售及流量经营的指标提升销售业绩。
社群营销
¥16.99
本书从人性的本源和商业的本质手,挖掘社群中蕴藏的巨大势能,并讲解了在社群营销中如何有效利用这种势能。具体来说,主要从传统营销和社群营销的对比、互联网社群背景下品牌的重新认知、社群化的产品、社群营销中的消费者、企业团队以及企业总裁、平等友好而富有感情的沟通等多个角度探析了社群营销的内涵以及达成技巧。 本书案例丰富,以小米为主线,其它案例为辅助,包括作者丰富的一线企业管理经验,以及在长期的顾问咨询工作中真实经历的案例。全书行文轻巧,力求深浅出,给读者带来轻松愉悦的阅读感受。
所谓会销售,就是情商高(套装共5册)
¥10.31
《所谓会销售,就是情商高》现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说,他们想了解的不是产品的价值和性能,而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦,他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否,尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代,故事尤显珍贵。没有故事,品牌就少了人的味道。《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点,并以名企名人的故事作为佐证,从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《销售就是卖故事》 什么是销售故事以及为什么要讲销售故事? 如何讲述公司成立目的的故事? 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同? 如何讲述“我为什么做这份工作”的故事? 如何用故事来提高客户的忠诚度? 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容? 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实? 如何确保故事的完整性和真实性? 销售过程中常用的5个故事类型是什么? 在销售拜访中常见的3个问题是什么?如何用故事解决这3个问题? 在销售完成阶段,你需要准备哪3种故事? 在顾客推迟购买之后又后悔这么做时,应该给他讲什么样的故事? 故事是你的首席销售员,是你绝佳的销售武器。好的销售故事可以改变一切。它能让顾客卸下心防,通过迎合他们的智力和情感来吸引他们的注意力,并让他们心动;它能建立可信度,并帮你找到在顾客眼中正确的位置,而不是被视为一个小贩;它能帮助你成为顾客心目中的价值创造者、专业问题解决者和顾问。 在本书中,美国营销大师保罗·史密斯通过50个故事范本,用8步法教你讲出有销售力的故事,通过这些故事你将学会如何通过故事吸引注意、建立信任并完成销售。 《销售就是找对人》 这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。 《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解,内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等,从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系,让销售变得更精准,让企业获得更广阔的发展空间。 《销售就是找对人》文字讲解深入浅出,案例分析精准,条理清晰,对广大销售职场人员具有实际的指导意义。 《销售就是做渠道》 这是一本介绍渠道管理知识和技巧,以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍,讲解了简明的营销渠道建设及管理知识,主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广,渠道运转更健康,从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出,条理清晰,能够帮助企业经营者,特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。
大神教你做新媒体运营
¥29.45
移动互联网带来了新媒体,也让“两微一端”的新媒体运营岗位炙手可热。一方面,企业急需招聘相关的优秀人才,而正规大学教育与社会职业培训都刚刚起步,尚无法输送更多优秀人才;另一方面,大学生对这个新职业充满了兴趣,急需了解。当此之际,笔者以一个从业者的经历和视角撰写了本书,相信会对大学生、职场新人有一定的借鉴和指导意义。本书为新媒体新人和想要新媒体的观望者提供了一个一线从业者的视角,为读者全面解析新媒体的前景,帮读者测试是不是适合做新媒体,还原了一个新媒体人真实的工作内容,重分享了做好新媒体工作的实用方法论总结,并针对一些价值感缺失的编辑提出了强化综合运营能力的建议和案例。而要成为一个有前途的新媒体人,*核心的在于学习能力和专业素养。书中也完整还原了我的转行新媒体之路,以及怎样为公司在一年内做出50万粉丝的经验,*后还有新媒体人常用工具分析和学习网站与书籍推荐。
爆品思维
¥12.27
在移动互联网时代,爆品代表着专注某一类用户,代表着以用户思维为导向的设计、研发、生产与销售,代表着真的找到了用户的痛,代表着一款产品可以干到几个亿甚至几十亿。爆品思维不仅是老徐和团队对互联网思维在认知基础上的升华,更是总结出来的造并孵化爆品的方法论。 本书沉淀作者15年传统营销策划和3年多移动互联网微营销精华,重讲解造爆品的五大基础、六大要素、七个工具,以及分析了互联网的四大趋势与爆品的关系。作者通过大量实践案例,系统地向读者介绍造爆品的方法和技巧,帮助传统企业转型、小微创业者理顺属于自己的爆品路径。
实战网络营销——网络推广经典案例战术解析(第2版)
¥22.99
全书分为3篇,共14章,分别从理论到实战,在社交网络下,以内容营销为核心的口碑雪崩营销方法论作为线索,以海量网络营销案例为突破口,覆盖微信、微博、二维码等新兴营销手段,辐射自媒体、视频、电子书、电子邮件、网络广告、网络新闻等诸多传统网络营销渠道,以及网络危机公关的具体解决办法。通过层层解析,破解网络营销奥秘,阅读此书,可以让网络营销者从策划、执行、维护和引爆口碑形成销量,形成一整套解决方案。
商战往事:解决方案销售与售前顾问协同打单实录
¥12.00
本书主要讲述通擎和朝腾为了争夺两个大项目而展的史诗对决。在故事的端,通擎在两个项目上都处于劣势,要想赢单,必须超越朝腾,而朝腾把持这两个项目的销售都是王牌悍将,如何超越,这是本书*的看和悬念。 在这个故事背景下,如何组织有效的技术交流,如何搞定关键甲方决策者,如何策划演示,如何应标,如何控标,如何反控标、防控标等构成本书精彩对决的火花。 本书以销售及公关谋略为主线,售前咨询策略为辅线,使得方法上更加立体完善,并融甲方选型决策和销售操作的场景,讲思想,但更讲落地,特别是本土情结的落地,呈现有关解决方案销售、项目销售的那种惊心动魄的操作方法和策略运用的体验。
口碑营销
¥11.78
口碑营销顾名思义,就是用产品或服务的好口碑来拉动销售增长。说白了,就是扩大品牌的正面影响力,使之在消费者心目中留下深刻印象,只要一提到某类产品就马上联想到你的品牌。 在发达国家,口碑营销已经是营销行业的一个热门研究课题。特别是自媒体时代的降临改变了传统的互联网生活,颠覆了人们原先的社交方式。互联网营销因此走上了新的台阶,口碑营销也成为越来越多企业竞争市场的重要利器。
营销心理学(第2版)(试读本)
免费
本书综合运用心理学和市场营销学的理论与方法,阐述了现代营销心理学的基本理论和营销心理策略,全书共13章。第1章至第6章阐明了营销心理学的主要理论,系统分析了消费者的心理活动过程及个性心理,消费者的决策心理过程,社会文化、时尚等对消费心理的影响;第7章至第11章介绍了对营销过程中消费心理的研究和应用:第12章和第13章介绍了营销场景对消费心理的影响、营销人员心理及营销沟通的要求与分析。本书注重理论联系实际,吸收了中外学者有关本学科的*研究成果,运用众多案例深浅出地阐述理论问题,突出了应用性、可读性与条理性的统一。 本书属于经济管理类专业的通用教材,也可用于企业管理人员、市场营销人员和消费者个人学习与研究。
抢单要读心理学——助你成功抢到订单的128个心理学技巧(试读本)
免费
本书是一本结合心理学技巧解读订单争夺策略的销售作战手册。书中内容按照订单竞争模式设计,通过匹配与之相对应的心理学原理形成框架线索,在解读心理学技巧的同时,充分融合了订单争夺的规则,旨在帮助销售员洞察客户心理,巧妙地争夺订单。全书包括近销售机会的策略、成功吸引客户的关注、争夺订单的销售情报战、破坏对手的销售计划、赢取客户的信任感、影响对手的判断力、延误对手的行为反应、占得竞争优势的攻心术、甩掉对手的成交策略等9章,共阐述了128条抢单技巧。销售人员通过阅读本书,可快速提升订单争夺战中的操作技能,从而达到顺利吸引客户和成功签单的目的。
新微商运营108招
¥18.00
《新微商运营108招》从全平台营销、团队构建、品-牌塑造、成交技巧等层面,以“线上 线下”为脉络,由浅深,全面地阐释新微商运营全过程。书中主要以方法、实操技巧为主体,并融作者多年的行业经验和思考,帮助读者更好地学习和操作。团队、公司管理者可以从本书中学到微商团队造、代理模式设置、招商成交的秘密。刚的微商从业者也能读懂看懂本书,并从中学到微商运营的方法。
校园市场 布局未来消费群 决战年轻人市场
¥27.60
校园市场营销,是整体市场营销中的一个细分领域。校园市场也可称为年轻消费群体市场,涵盖了从幼儿园、小学、中学到大学的所有学生群体,拥有着强大的消费潜力、庞大的用户规模及强大的传播能力,被越来越多的企业和组织重视并被列为战略级发展规划。 《校园市场 布局未来消费群 决战年轻人市场》主要内容涵盖校园市场营销的基础理论,校园市场营销战略、战术的方法论,以及各类典型互联网产品在校园市场方面的案例,同时结合新浪微博、小米、新普集团等企业的校园市场案例,分析校园市场运作的实战方法,并对校园市场的行业发展和未来的预测做出全面解读,实战性较强。 《校园市场 布局未来消费群 决战年轻人市场》主要面向在校园市场营销领域的一线人员,适合企业市场、品-牌、渠道、战略等方面的管理人员了解校园市场和年轻人市场,布局产品在校园市场的发和拓展;也适合高校学生了解校园市场,熟悉相关理论、业务、价值和企业运营等知识,帮助学生通过在校期间触校园市场工作并逐渐互联网行业。同时,适合高校团委、就业指导处的工作者等阅读,帮助其了解学生校园市场,促校园文化生活建设,并对有兴趣从事互联网市场营销岗位工作的同学行专业辅导。
提高转化率就这几招:让订单量猛增的100个技巧
¥29.45
本书围绕电商运营过程中有效实现和提高产品转化率的问题,针对性地阐述了电商运营人员提高转化率的知识和技巧,同时详细讲解了电商在店铺运营过程中应该掌握的相关知识和技能。这些技巧主要体现为各类转化方法的运用,具体包括关键词转化、权威转化、文案标题转化、文案内文转化、视觉转化、降价转化、错觉转化、特色转化、赠品转化、回复转化、逼单转化、推荐转化、物流转化、回访转化、投诉转化15种转化方法。本书知识性和实操性非常强,不仅是电商运营人员提高产品转化率的参考宝典,还是电商运营者展销售活动、促成产品销售的实用手册。
新零售:吹响第四次零售革命的号角
¥23.60
随着电子商务和传统零售的融合发展,新零售应运而生。《新零售:吹响第四次零售革命的号角》系统性地解读了新零售的概念、特征和形态,详细介绍了在新零售时代零售企业如何重构商业模式。本书还创新性地提出了新零售的女性主义特征、升维的思想,为零售企业造出一个“新零售之锥”的商业模式,并通过丰富的案例介绍了新零售时代升维体验的四种玩法。作者预言未来的新零售终极形态是“云零售”,供应和零售渠道将会实现云转型,未来零售企业的商业模式将是S2b。
移动营销新方法论(盛世新管理书架)
¥24.39
《移动营销新方法论》系统地讲解了企业在移动媒体上应该如何布局、定位,并且结合移动营销的潮流讲解大数据的应用、O2O的发展以及微信营销的实战技巧,详细介绍了互联网思维转变、盈利模式的选择、核心产品的选择、目标用户的选择、推广渠道的选择、成交平台的选择等。本书适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理,以及近期想展电商业务的传统企业CEO及高管,还有对移动互联网感兴趣的读者和创业者阅读和参考。
互联网销售营销推广一册通
¥19.00
《互联网销售营销推广一册通》架构清晰,实战性强,全书共分为9章,第1章、第2章主要介绍互联网销售的背景和环境体系。第3章到第7章主要描述互联网销售常用的营销推广策略,具体包括内容营销、精准营销、营销型网站、电商平台营销、微信营销等。第8章、第9章介绍互联网营销的执行支撑体系,包括基本物料策划准备和团队造。 《互联网销售营销推广一册通》适合于企业电子商务人员、传统渠道业务岗等营销相关人员。同时也欢迎更多互联网营销高手、正在或准备尝试互联网营销工作,以及对互联网营销相关知识感兴趣的朋友们一起来了解。
微商进化论 职业化微商团队管理手册
¥24.88
《微商化论 职业化微商团队管理***手册》涉及微商团队管理的很多层面,包括会议管理、顶层设计、标杆管理、核心骨干管理、竞赛管理、目标管理以及文化管理等内容,其中一大的特色是把很多企业团队管理的思路与方法微商团队管理之中,使在团队管理层面尚不“专业”的微商能够通过本书的引导完善团队管理机制,提升团队管理效果,实现团队管理的优化、团队效益的极大化。本书适合微商团队管理者、创业者阅读与学习。
唯有iPhone:设计改变世界(iPhone风靡全球后背的秘密)(试读本)
免费
iPhone神话 iPhone由苹果公司(Apple,Inc.)首席执行官史蒂夫-乔布斯T-2007年1月9日举行的MacworId宣布推出,2007年6月29日在美国上市。iPhone将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图查找等功能完美地融为一体。 iPhone自问世以来,因为其独特完美的外观和全新的操作体验一直是媒体和大众聚焦的热,iPhone的设计更创了设计创造商业模式的神话。 那么,iPhone让业界好奇和疑惑的设计奥秘到底在哪里呢? 池尚贤将为您揭其中的奥秘!
风口:不确定时代的需求、矛盾与拐点
¥18.99
畅销书《互联网金融》《数字货币》作者李钧,首次采用"需求——矛盾——拐”这一分析方法,对互联网相关的新经济、新金融、新技术行了深探讨。全书聚焦新经济、新规则,揭示在喧嚣的互联网环境下,如何回归事物的本质,探寻技术、商业与文化的内在机理。互联网,尽管我们对它已经习以为常,但它并不是天辟地以来一直存在,基于互联网的大部分需求,都是在这几年甚至一两年内被“创造”出来的,原因在于任何“需求”首先都需要有相应的技术“供给”。技术的快速发展,造成了互联网领域“需求”的跟随变化。可以说,如果技术发展得足够快,快到了用户不知道明天还可以用网络做什么,明天还可以上网干什么,那么一旦用户明天又想找些新乐子,新的产品可能立即就会出现。同时,一旦互联网技术上允许将一部分旧有的线下业务迁移到线上,旧有的需求也会立即跟随迁移。在这种情况下,用户今天的“需求”未必等于明天的“需求”,今天用户可能在网上玩游戏,明天就可能在网上车。只要技术允许,完全可以为用户创造出新的“需求”。当然,需求不是被创造出来的,是因为条件成熟了,用户就想到了:噢,它应该还可以用来干那个……可以说,移动互联网时代创造了全新的生活方式,自然而然就衍生出很多新的需求。正如同PC时代用户因为有了电脑而需求软盘和碟片,现在用户可能会需求一些全新的东西、适合这个时代的东西,但这些需求具体是什么、以什么形式提供、由谁来提供更合适,在具体做出来之前谁也不知道。那么这些需求的实质是什么,它们一定会被满足吗?哪些需求是真“痛”、哪些是需求只是伪需求?面对需求的不明确和迭代,以及随之而来的时间争夺、效率改善、跨界竞争与合作,互联网创业者如何为用户提供优质的服务的路径,有哪些获得了成功,又有哪些仍在苦苦求索,还有哪些已经烟消云散?成功者给我们带来了什么启发,失败者为我们奉献了怎样的“谈资”?作者作为一群职业瞎琢磨的“票友”,自然无法完整回答以上问题,但是仍然希望能够通过这本小册子,采用需求—矛盾—拐的分析套路,对互联网相关的新经济、新金融、新技术做一些粗浅的探讨。
不销而销 练就卓越销售力(白金版)(盛世新管理书架)
¥19.20
*部分结合当下时代背景,浅析了互联网给销售业带来的变化;第二部分简单介绍了拥抱互联网 时代、受新变化的几种新思路和新方法;第三部分诠释了助力传统企业/销售者赢得互联网 销售良好局的几种商道逻辑;第四部分和第五部分回归销售本源,以销售过程的几个阶段为基础,以顾问试、情感式、教练式、诊断式、挑战式销售的角度切,帮助企业和相关从业人员结合心理学、营销学、销售学来思考,巩固销售技法,实现不销而销。
用设计,做品牌(第二版)
¥25.13
本书结合世界著名品牌的成功经验,分析了设计在品牌命名、品牌标志、品牌形象、产品、品牌文化、品牌个性、品牌传播(包装、广告、展示、门店、网站)、服务和体验等多个方面对品牌建设、发展和创新所发挥的独特作用,并介绍了设计思维和设计创新的方法。本书写作的目的之一在于向我国广大企业界、商业界朋友介绍如何用设计思维行创新性思考,促产业升级,提升中国企业家对设计的认识,建立品牌领导力。另一个目的是帮助设计界的朋友加深对设计商业属性的认识,一步培养商业思维,更好地为我国产业升级服务。