广告哲学
¥8.85
《广告专业“十二五”规划教材:广告哲学》首次将广告学纳入哲学框架以哲学视角进行研究,通过“广告美学”、“广告思维学”、“广告道德学”、“广告哲学”、“技术哲学与广”等章阐述,力图将广告学研究推进到一个更高层次,以探索出其发展变化中的本质规律,力图对广告学做出科学严谨之总结,并试图以此理论更好地指导人们的广告活动实践。
公共关系学教程(第二版)
¥21.00
公共关系学是以组织与其公众之间的各种关系和开展公众关系活动的规律为研究对象的一门独立学科,是现代传播学在组织行政管理和经营管理中的具体应用和发展。公共关系学既是现代管理学的一个构成部分,也是现代传播学的一个应用分支。 本书主要运用传播学和管理学的基本原理和基本方法,全面介绍公共关系的理论和实务。 本书共七章,三大板块。板块是绪论篇,包括、二章,分别介绍了公共关系的基本问题和发展历史;第二板块是原理篇,包括第三、四、五章,这部分沿用了一般教材的基本套路,从公共关系的三大要素(主体、客体、方法和手段)出发,对公共关系的基本原理作了全面的阐释;第三板块是实务篇,包括第六、七章,主要解析了公共关系的运作过程、公共关系的日常工作和专项活动。全书内容全面、结构合理。 为了方便读者阅读,本书每章章首都有导读,章尾附有实践指导、思考与讨论的材料和经典案例。本书既可以作为各类高等院校的教学用书,也可以作为公共关系从业人员的参考读本。
远观企业营销
¥2.90
企业营销文案是企业经营过程中的一个重要组成部分,是企业制度、办法、业务流程及典型操作范例的一个重要前提。它在企业经营中起着执行、指导、协调的作用。如果没有一整套完整的营销文案作为前提和参考依据,那些令人费解的项目指令、难以执行的制度和合同,就可能造成企业营销业绩不尽如人意和企业管理的低效,甚至给企业造成不可挽回的经济损失。一纸文案可以决定企业的成败,这绝不是危言耸听。
运用你的智慧——销售
¥2.90
世界上伟大和神秘的动物是什么?是人!以人为本可以赚够顾客的钱。想人之想,利人之所利,一切如愿。
广告运作策略(第二版)
¥17.40
这是一本偏重应用层面和实践环节的教材,着力于广告运作策略和方法的探讨,具有较强的实用性和可操作性。本书运用社会学、心理学、传播学、市场学、文化学等多学科的知识,从不同的视角对广告运作的内在机理、作业过程和操作策略进行系统的分析和研究。
网络广告推广一学就会
¥9.65
该套书用全新的写作方式帮助读者学习和记忆高考、高职高专以及大学英语四六级、网络学院(本科)以及成人高考英语核心词汇。为了使读者能在短时间内有效地记住这些核心词汇,本书作了如下尝试:一是为了简捷、易背,本书在正文只列出了核心词汇;二是为了增加可读性,本书配有适量的幽默插图及例句;三是对某些重要词汇作了详解,以便读者能有效地掌握它们。该套书的附录部分分别列出了高考英语、高职高专英语、大学英语四六级考试、网络学院(本科)以及成人高考要求掌握的全部词汇。读者可以将正文与附录结合起来学习,以检查自己所掌握的词汇量。
促销与整合营销
¥2.90
作为生产商,当前需要考虑的,是如何帮助消费者做出一个符合自己需求并使自己快乐的选择,这就需要生产商与消费者之间建立一种平心静气、求真务实的沟通,而本书就是这种有效沟通的实施与衡量的全面展示。作为一位声名卓著的教授、更是广告界和市场营销方面的杰出专家,本书融合了他三十多年的潜心研究和商界磨砺之所得,以其翔实的资料、丰富的内涵、敏锐的触点、简明且富有时代气息的表述,为所有学习与研究这一专题的师生、今天从营销人员起步而迈向明天的营销经理们以及正在制定营销战略的管理者准备了一套精美而又实用的工具。
打造营销利器
¥2.90
客户服务管理人员在各企业从事市场前沿的管理工作。目前国内大专院校并无客户服务管理专业,也没有专门机构或单位对各户服务管理人员进行系统培训。客服工作只是作为营销的一个环节而存在。客服部门既是后续服务的支持部门,又是体验过滤部门。客服工作适合那些理性思维能力强、自我管理能力强的人来承担。
产品伤害调查与防范
¥12.73
《产品伤害调查与防范》是在系统总结科技部基础性工作专项“我国产品伤害调查”研究和工作基础上形成的,对于指导我国有关部门和工作人员开展产品伤害监测、调查和预防工作具有重要价值。《产品伤害调查与防范》分为:“产品伤害调查指南”、“产品缺陷防范导则”和“产品伤害防范指南”3个部分,分别从开展产品伤害调查、企业防止缺陷产品产生和消费者预防产品伤害发生等角度进行阐述,便于相关工作人员、研究人员、读者结合自身工作、生活需要选取所关注的内容进行阅读或学习。
把拒绝变成订单
¥4.50
本书用丰富、生动的案例和深入浅出的分析告诉读者在身处激烈竞争、人才辈出的销售行业,如何发现销售机会,如何让客户对你说不,并将原本平庸的销售业绩做到卓越的销售技巧。本书中的销售技巧一看即懂,一用就灵,切实解决销售中的根本问题。 读者通过学习凝聚全美37位销售大师智慧,由美国全国销售学校校长主编的20堂销售课,将得到切实可用的销售启示,发掘出会被忽略的销售机会,停止无意义的销售行为。 ?
微信的秘密:智能手机时代的新营销宝典
¥37.81
《微信的秘密:智能手机时代的新营销宝典》是一本智能手机时代的新营销宝典,也是一本解密微信营销、赚钱、省钱的技巧大全,既为企业提供新的营销、赢利模式,也为广大用户提供赚钱、省钱的消费之道。 全书共12章,书中通过100个微信技巧解密加88个微信活动案例,从微信的安装到应用、宣传到推广、管理与反馈,放送了大量的案例和技巧,让您一本就能精通微信,快速从新手成为微信应用高手! 《微信的秘密:智能手机时代的新营销宝典》专为如下人群度身定制:各行各业需要通过微信营销的人员,包括创业草根、商业大亨、名人明星、政府媒体等各类人群;各行各业专门从事宣传、营销、推广的人员;智能手机时尚达人、潮人,喜欢扫一扫的广大消费群。同时,适合营销专业的初学者、爱好者和具有一定营销经验的白领、家庭成员学习参考,还可以作为营销公司培训、指导和沟通客户时的读本。
石油价格风险管理:方法与实证
¥37.81
自20世纪70年代两次重大的石油危机以来,为争 取石油定价权、有效控制与管理石油价格风险,能源 期货及衍生品市场获得了长足的发展;此外,石油美 元定价机制使得石油产品的金融属性变得越发显著, 石油价格风险趋于复杂化。因此,石油价格风险控制 与管理对于石油生产者、消费者,乃至石油进口国都 具有重要的意义。 焦建玲、唐运舒、魏一鸣编著的这本《石油价格 风险管理--方法与实证》围绕石油价格风险度量及石 油价格风险控制与管理有关的热点问题,采用方法探 索与实证相结合的方法开展研究,并对有关管理建议 进行了分析与总结。主要内容包括石油价格风险的度 量,石油价格风险管理手段之进口采购策略优化、石 油套期保值决策、石油供应链优化,以及应对油价风 险的货币政策。 《石油价格风险管理--方法与实证》的主要读者 对象为从事能源经济研究,特别是对石油价格风险及 管理相关问题感兴趣的高校教师、研究生、科研人员 及相关机构的决策者和工作者。
国内营销策划
¥2.90
做销售工作难,成为一个营销高手就更难。成功的销售需要掌握什么样的技能?销售人员应该具备怎样的心态去迎接挑战?如何才能由一个普通的销售代表成长为营销高手?这些是企业和销售人员所关注的问题。围绕这些问题,狄老师在本课程中以幽默风趣的语言及活泼开放的授课风格介绍了极具实战性的营销技能,解析了成为营销高手的奥妙。课程内容依据常规行销程序及技能,又不乏诸如猎犬计划、人性行销及连环发问等崭新的销售技能,学员可在案例中体验实战,在问题中感受现实销售中的困惑,轻松之间掌握成功销售的招招式式,从而提升销售技能。
高层营销方略
¥2.90
本书从以下内容阐述,分别是:章 把握市场营销的定位、第二章 市场分析及目标市场确定、第三章 市场需求的分析与预测、第四章 营销战略、第六章 处理好关系网、第七章 总经理素质及管理技巧、第八章 营销实施与控制、第九章 整合营销战略、第十章 新环境下的营销理念。
智慧攻略之营销攻略
¥2.90
商品经济社会,营销正显露出她无穷魅力与无限商机。由于某种特殊原因,我们对营销并不是全然陌生、一无所知的。但真正深入接触商务营销后,才深刻了解到把营销作为一份职业、一份事业,她所要求具备的广泛知识、沟通技巧、经验磨砺都将助你成为出类拔萃的销售人才,即便走出营销这一行业,你也会成为炙手可热的职场精英。
销售天才
¥2.90
销售,即把商品卖出去,使之实现合作价值和价值。本书精选和总结了25种课本上学不到的销售技巧,它们从生活中来,又将回到生活中去,它们有的是销售的前期酝酿,有的是销售的全程策划,终围绕销售而运行。25种技巧,实是25条出路,对于商界来说,无疑是不可多得的致胜法宝。
呼叫中心运营与管理
¥13.99
呼叫中心产业在中国的发展已走过了十多个年头,随着国内应用呼叫中心的企业逐渐将工作重点转向关注运营管理的成熟度,正在有越来越多的呼叫中心本着结合行业实际状况和需求的原则,积极探索和逐步形成一整套适合中国特定市场环境的运营管理方法。
超越直销:戴尔攻城略地的利器
¥12.99
本书从经营模式、组织结构、销售与服务、团队建设、物流管理、全球化战略等方面,对戴尔公司的企业文化进行了一次全面系统的扫描和探析,结合戴尔公司的成长历史,概述了其与IT行业发展的时代脉搏紧密相连、不断创新的发展历程,揭示了戴尔文化所呈现的人本性、独创性、先进性、多样性和综合性等特色,力图从企业文化的视角,为读者全面了解和认识戴尔真相提供有益的启示和借鉴。
客户服务实务(第2版)
¥22.24
《客户服务实务(第2版)》以客户服务技巧为核心,围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开,全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段,做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。《客户服务实务(第2版)》内容丰富,通俗易懂,而且引用了大量真实、生动的案例,便于读者阅读、理解与借鉴。
微博营销:微时代营销大革命
¥11.34
循着微博的发展脉搏,本书内容分为取势、优术、明道、持戒、觉远五篇。所谓“知晓天下大势,才好谋定而后动!”因此开篇即“取势”。太极练到一定程度是无招胜有招,但首先要做的是招招了然于心,才能融通变换,因此本书重点笔墨在第二篇“优术”中,该篇汇集了笔者近年来总结的微博营销十五大模式。求术为得道,得道是为了更好地优术,因此第三篇从术到道,明微博之道,方能融会贯通。后是“持戒”、“觉远”,即到了第三境界:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”当然,受诸多因素所限,文中分享难免有偏颇不当之处,不求闻达,但期抛砖引玉,还请大家集思广益,多多补正。
拓展营销渠道
¥2.90
本书从理论与实践相结合的角度,以客户为导向,以满足客户金融需求为宗旨,对商业银行营销策略的制定、营销渠道的拓展、产品和服务的定价、分销和促销的开展以及企业文化建设和形象塑造等一系列问题,作了系统的理论分析和实务介绍。

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