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银行数字化转型:营销与运营数字化
￥58.00
本书从银行业务条线面临的难和痛出发，结合数字化转型的战略要求，阐述银行管理岗与营销岗在数字化运营方面的能力塑造模型和路径，强调银行数字化营销的合法合规底线，指导读者正确运用行内行外的数字化营销工具，破局新客获取与老客激活的困境，践行数字时代的内容运营策略，实现银行资产、负债和代销产品的高效转化。
数智时代的企业内部控制:关键风险点控制、流程设计与案例详解
￥59.90
数智时代是大数据、人工智能、移动互联网、云计算、5G等新一代信息技术交融渗透的时代。新一代信息技术使得产品被场景替代、行业被生态覆盖，工业互联网成为驱动经济发展的新引擎。因此，在企业经营中，我们要把握好数智时代的发展机遇，及时赋能企业内部控制的应用与决策。 本书首先阐述了数智时代企业内部控制的特；其次，从内部环境类、控制活动类、控制工具类三个层面出发，论述了数智时代企业内部控制的应用；再次，论述数智时代的企业内部控制评价、企业内部控制审计；最后，展望数智时代企业内部控制的发展趋势。每个论述层次都充分体现了数智时代场景、理论分析与实务案例的紧密结合，可多维赋能企业内部控制的应用与决策，希望对读者有所裨益。 本书适合管理会计从业人员在工作时使用，也适合高等学校经管类专业高职生、本科生、学术类研究生和MBA、MPAcc学员在学习时参考。
超级符号原理:全新增订版(新增1.5万字干货,共计6小节内容!横扫中国市场21年的传奇品牌理)(读客经管文库)
￥88.00
红绿灯、斑马线、警戒线……人们会毫无意识地听从符号的指挥。就像不管你懂不懂万有引力，世界都会按照万有引力定律运行，不管你懂不懂超级符号原理，你都在运用这套方法生活，因为这是人类几百万年来的本能，人类的每一个行为都要符合符号的指令。 在货架前，人类会听从超级符号的指令商品，本书揭秘了货架前商品销售的全部原理，总结起来是16个字——文化母体、理由、超级符号、货架思维。依据这套方法研发出的商品，哪怕只看一眼、听一声，你就能乐意它。华与华兄弟原创了这一套传奇营销方法，并依据它连续21年每年至少造一个超级品牌，深度影响20多个行业。 翻本书，了解横扫中国市场21年的传奇品牌理论！
亚马逊成果达成法
￥28.80
本书作者用杰夫贝佐斯创的亚马逊管理理念，解答管理者在实际商业场景中常见管理难题，如“团队难出成果”“员工工作不积级”等。通过蕞大限度地发挥团队成员的领导能力，造“出成果”的团队，为企业创新做出贡献。 全书分为5章，涵盖了亚马逊日本发展成为日本邻先的线上综合商店之一的机制和规则。用问答的形式介绍在持续成长的亚马逊学到的“出结果”的管理方法。
客户旅程:以客户为中心的作战地图
￥53.90
本书是“客户体验丛书”的第二本，重聚焦客户旅程专题，主要包括四部分：第一部分主要介绍客户旅程的核心概念和客户旅程管理的总体框架；第二部分主要对客户旅程管理中的核心主题行深介绍，尤其是关于客户旅程地图的绘制和客户旅程分析；第三部分主要介绍客户旅程在各个专业领域的应用方法和案例，从文化建设、客户洞察、品牌和营销，到整体的企业转型，尤其是在营销领域的应用，行了重阐述；第四部分主要介绍与客户旅程相关的工具和平台。
市场营销基础与实务(微课版 第3版)
￥32.50
本书以企业的营销工作项目为依托，以任务为载体，循序渐引导读者通过树立以消费者为中心的市场营销观念，系统地学习市场营销的知识和技能。本书全面地介绍了市场营销的基础理论与操作实务，包括 10 个项目，分别为市场营销学概述、市场营销环境分析、消费者行为分析、确定目标市场、制定产品策略、制定定价策略、分销渠道分析、运用促销策略、市场营销战略与组织管理、市场营销实务新发展。项目内设有导案例、素质延伸、以知促行、知识拓展、技能训练、案例与思考、资料贴吧等栏目，并配有丰富的教学资源，读者可扫描二维码获取。本书提供完整的电子课件（知识配套）、教学视频及习题的参考答案，同时建有线上数字课程。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校市场营销及相关专业的教材，也可作为市场营销从业人员的参考书。
OKR工作法
￥58.00
OKR（Objectives and Key Results，目标与关键成果法）是现代企业管理中非常热门的一个名词，因其在以谷歌为代表的硅谷公司中盛行并行之有效，逐渐被国内企业家和管理实践者熟知，并特别受到互联网企业和进行数字化转型的传统企业重视。本书作者团队为KOD（Key Opinion Doctor，博士意见领袖）核心成员，深入走访了近百家实施OKR的中国知名企业，梳理总结出OKR这一管理工具在中国实际落地的条件、困难和解决方法，提炼出一套独特的方法论，以“时机”为起点，以“对谈”为特色，精选出十余个经典案例，并对其中有代表性的案例进行深入剖析，以飨读者。本书开创式地提出“OKR五大利器”，为中国企业提升管理水平提供借鉴，并为现代企业管理模型的升维贡献中国企业家学者的宝贵经验。
5小时吃透小红书(商业版)
￥42.80
2023年，小红书推出了一系列加速商业化的动作，如整合电商与直播业务、推出手电商、布局本地生活服务等，创造了大量商业变现的机会。那么，有志于在小红书上获得变现的读者怎样才能抓住这些机会呢？这就是本书的价值所在。 本书聚焦于小红书的流量增长与商业变现，从流量洼地、流量获取、流量运营、流量变现、流量投放5个方面展，为读者解读了小红书的商业价值、在小红书获取和运营流量的方法、变现的路径、营销投放和“种草”的策略。同时，本书还提供了大量精彩的实战案例，读者可以从中获得启发，找到运营好小红书账号、行商业变现的方法。总之，本书对小红书商业化做出了系统、翔实的讲解，能够为读者提供有效的、切实可行的指导。 本书适合在小红书展商业活动的商家、个体创业者、品牌推广及企业营销人员阅读，也可以作为新媒体从业者、培训机构学员的参考用书。
内向者的社交法则
￥40.50
对很多人来说，社交是一件麻烦事，是在自己要找工作、寻求职业建议、提升学历或想获取其他有用信息时才不得不做的一件事。这些时刻更是会让内向者感到恐惧：为了获得一份新工作而不得不和陌生人见面；希望通过与人沟通获得关于新的工作领域或陌生城市的内幕消息；在招聘系统中找到与自己的经验相匹配的岗位并沟通面试…… 人们在“内向者”和“社恐”间画了等号，给内向者戴上“不善社交”的帽子，然而，如果将社交理解为一种建立连的行为，那内向者反而会比外向者技高一筹。内向者善于倾听、眼光锐利、充满好奇的特质让他们可以更好地把握他人的要求和期望，更好地理解他人，而这正是在持续构建人际关系网时备的关键能力。 本书的核心内涵在于阐述如何培养属于自己的人际关系网，在生活中建立广泛的连和真实的联结：如何建立有意义的关系，并让这种关系维持下去；如何联系不太熟悉的人，向他们寻求建议和帮助；如何让付出得到相应的回报。你会发现，在实现这些目标后，你会过得更满足、更有安全感，而且依然会忠于自己的本心。
演讲的细节:让表达成为影响力
￥45.00
随着中国企业国际化，中国企业家和经理人对于商务演讲技巧和国际商务礼仪知识的需求愈显迫切。本书作者戴晓雪博士在哈佛大学任教多年，是国内公共演讲领域的先驱者、财富中文网专栏作家。作为资深CEO演讲教练和商务礼仪领域的专家，她为企业高管提供演讲与礼仪教练服务近30年。本书以一场成功演讲的流程为逻辑线展叙述，全书分为三个部分，分别为演讲构思、亮设计、气场管理，方法论和案例兼备，通俗易懂地将作者多年的实践辅导经验浓缩提炼成书。这堂来自哈佛大学的演讲课，适合每一位有意愿提升个人演讲力的读者。
丰田生产方式
￥41.30
《丰田生产方式》是丰田汽车公司原副社长大野耐一的经典代表作，是全球公认的制造业生产管理教科书。大野耐一创的丰田生产方式，是对曾经统治全球工业的福特式生产方式的重大突破，在全世界产生了深远的影响。这本书系统揭了丰田汽车公司保持卓越的秘密，涵盖其及时化、自働化、看板方式、标准作业、精益化等生产管理的核心理念。 作为精益思想的源头之作，这本书揭示的是丰田汽车公司提高企业生命力的一整套理念和方法，尤其讲述了当处于严峻的经济低速增长时期时，企业如何通过人的努力和挖潜来保持低成本、高利润的核心竞争力。其基本思想是，通过追求生产的整体化管理，实现产品制造的合理性控制和以品质至上为前提的成本节约，从而“实现精益生产，彻底杜绝浪费”。 作为全球公认的制造业企业生产管理人士不可不读的经典标杆作品，《丰田生产方式》已成为国际通用的生产管理教科书。
定位十步法
￥34.50
本书有两个主要部分，第一部分探讨了为什么定位难，什么是定位。定位难是因为离了具体的消费场景，没有场景就没有定位，在马路上行演奏的小提琴家很难吸引他人的注意。 作者把定位分为五个要素和一个附加项：1. 竞争性替代产品。2. 独特特。3. 价值（可以被验证）。4. 目标市场特。5. 市场类别。6.（附加项）相关潮流。 第二部分介绍了定位操作指南。作者将定位过程拆解成十个步骤，分别为研究最佳客户，组建定位团队，统一语言、重新定位，列出真正的竞争对手，突出产品特性、强调差异化，产品特性匹配价值“主题”等。 通过这十个步骤，你将能为你的产品制订出优秀的营销方案：精准的细分人群、独特的卖和有竞争力的市场价格，从而让你的产品适销对路，畅销市场。 这本书不是高深的理论之书（但是书中的理论和原则足以让你了解营销问题），而是一本可以快速上手的实践之书。在一个个可操作的方案中，穿插着诙谐的轶事和引人胜的案例，有趣、可读性强又富有启发性。 如果你觉得产品难卖、市场难找、爆款难造，那么你一定要读读这本书！
AI觉醒:生成式人工智能产业机遇与数字治理
￥51.00
《AI觉醒：生成式人工智能产业机遇与数字治理》是一部介绍生成式人工智能前沿新知和落地实践应用的专业经济读物。 本书围绕生成式人工智能带来的产业新机遇和挑战，从大模型背后的核心问题、生成式人工智能带来的商业变革、对生活的改变以及国际视角下的治理问题等多个方面，为大家呈现出机遇与挑战并存的产业图谱。最终，本书力求助力我国生成式人工智能产业发展走深、走实，助力我国科技驱动高质量发展之路更宽、更远。
营销的本质(白金版)(精装)
￥58.00
人类社会互联网时代，营销呈现多种形式，在此背景下，本书分析了营销方式的演及zui////新模式，目的是帮助读者深理解营销的本质含义。本书主要内容包括营销是一项商务职能、营销的两种协调方式、福特的大量销售方式、通用汽车的深度分销方式、丰田的社区商务方式、长虹与TCL商务方式之争、社区商务活动方式的兴起。书中提供了一些企业案例，可帮助读者理解相关理论。本书理论结合实际，可供企业家、创业家、营销从业人员以及管理研究人员学习和使用。
用证据说话:民事证据的原理与运用
￥47.90
本书为了突出实用性，采取了与理论著作和教学用书不同的写法及体例。例如，本书中的“特别提示”就是突出实务操作中需要特别注意之处。本书还根据相应章节阐述的内容，设置了“问题答疑”部分，对人们在实践中遇到的问题行回答。另外，本书在每一章的最后还设置了“案例评析”，针对实践中的真实案例，尤其是法院的裁判行分析，指出该案例中所涉民事证据法原理以及运用实践。
企业的本质(珍藏版)(精装)
￥58.00
本书认为，企业的抽象形态应该是分工一体化的关系体系，管理支撑的是分工一体化的关系体系，或者说，管理是分工一体化的关系体系的一项职能。管理职能的作用是，使分工一体化关系体系的效能充分发挥出来。分工之后的一体化就是组织，或者说，在分工基础上实现一体化就是组织。因此，管理是企业分工与组织体系的一项职能。如何在分工的基础上构建一个整体，不只是组织的命题，更是分工一体化的命题，而不是管理的命题。 本书想强调的是，不能用管理的手段来实现分工之后的一体化。管理只能在分工一体化关系体系的基础上行，使这个体系的效能充分发挥出来。对一个企业而言，分工一体化至少涉及六个命题。这就构成了本书的六章。这六章是必要的，但不是充分的。这六章可以帮助企业完成思考，构建自己的事业理论。 本书的主要目的是，通分工与组织的关系。分工与组织相互依存、相互作用。诚如古人所云，阴在阳之内，不在阳之对。孤阴不生，独阳不长。 把分工与组织联系起来思考有可能颠覆我们以往的思维，理论联系实际的通路，重构企业的知识体系。千百年来，中国人只有生意经，没有商业理论。中国人的商业理论应该从这里始。
中层再进阶:从业务管理者向团队领导者转型
￥45.00
业务管理者一定能成为优秀的团队领导者吗？这是所有企业中层管理者面临的“灵魂之问”。本书通过角色定位、向上协同、向下赋能和跨部门协作四大模块，系统梳理和总结了中层管理者面临的现实挑战和典型问题，通过大量的工具、方法和解决方案，帮助中层管理者完成角色转型，走好职业阶的关键一步。 本书核心内容已先后在36 家全球科技独角兽企业、89 家世界500 强企业与178 家中国优秀企业落地实践，为中层管理者提供“百科全书”式转型解决方案，适合正在寻求管理阶和领导力提升的中层管理者阅读。
管理的常识
￥51.00
今天的管理教育已经越来越普及，为何很多管理者在实践中还是成效不佳？ 为什么同样的资源，交给不同的管理者，结果相去甚远？ 为什么很多管理者陷无效工作的循环？ 为什么很多员工认为在公司中并没有发挥自己的优势？ 管理真正的价值体现在哪里？ 作者在书中指出，管理的核心价值在于激活人，让人与事、人与资源的组合产出zui大化。管理的好坏不应由管理者自己判断，而应通过结果检验和外部评价来衡量。 管理，就是把理论变为常识。作者对日常管理中常见的问题行了梳理，通过深阐述让管理发挥绩效的8个基本概念，帮助管理者规避常见的管理陷阱、纠正错误的管理观念，提升管理手段，从而改善管理绩效，实现组织与个人的共同成长。
巨大的鸿沟(重译版)
￥63.90
本书涵盖的内容包括里根时代经济政策到2008年经济危机的发生，以及之后近10年对美国社会的影响。直批评了解除管制、对富人减税等经济政策，他认为，正是这些政策，让这个国家赖以自傲的美国梦成为了普通人遥不可及的幻想。在本书中斯蒂格利茨教授还抛出了自己的政策方案，这些方案并不仅仅是针对美国的，对于所有面对贫富差距问题的国家都有极其现实的指导意义。
管理会计实践
￥32.00
本书主要内容源自上海国家会计学院内部培训讲义，在参阅大量文献资料的基础上，结合近千份问卷调查及企业实践案例写作而成，是作者在日常对企业管理会计实践中的困惑所做出的思考。 全书先从理论层面追溯会计的起源、什么是管理会计，然后从业务和实践层面，分析管理会计与业财融合问题。对于公司战略规划、重大决策、运营流程控制、绩效评价这四个重要主题，作者从理论和实务层面做了深分析和研究。全书还特别地提供了河北联通的管理会计实践案例。 本书的宗旨是，教你构建全面的管理会计图景，在企业中融会贯通地去应用和实践。本书有利于财务人员、高校教师、企业管理者拓宽视野，提高业务实战能力。
*采购成本控制
￥45.00
所有企业都在控制采成本，降本是所有采人的痛。有的企业频繁招标，降本直变成降价，高强度的KPI绩效考核使得采降本扭曲，牺牲了质量、牺牲了服务，甚至牺牲了客户。 其实所有员工、所有环节都会影响采成本。本书引全面质量管理TQM理念，强调全员、全流程、全方位的“三全降本”。利用英文COST（成本）四个字母构建本书框架，阐释降本手段，用DOWN（降低）四个字母描述降本目的，构建全面降本方法论。G-COST DOWN模型帮助广大采从业者树立降本大局观，实现有效降本。 COST DOWN（成本降低）新内涵： C：构建成本模型 D:识别驱动因素 O：挖掘降本机会 O:优化成本空间 S：提升降本技能 W:唤醒管控潜能 T：巧用创新技术 N:引领协同降本
