AI销冠:一个人顶一个团队的销售术
¥58.00
内容简介这是一本能帮助销售人员跑赢AI时代,成为不可被AI替代的超级销售的生存指导手册。未来的销售活动,无论是客户发、需求挖掘还是客户关系维护,都将从传统的物理空间转移到数字空间。一个优秀的销售人员,必须在这个新的空间中建立起强大的个人销售能力。本书不讲晦涩的技术概念,而是深解读作者自创的、在数字空间中形成超级个人销售能力的方法论——4D销售方法论。所谓4D,就是个人品牌、传递内容、深化关系、发展自我。?个人品牌:在AI时代,每个销售人员都要建立个人品牌。虽然不是每个销售都能造网红级的超级个人品牌,但你要有意识地塑造自己的专业形象,建立值得信赖的个人标签。因为在数字空间里,客户不再通过搜索引擎或电话簿来寻找供应商,而是通过脑海中的印象和关键词标签。?内容传递:内容是销售人员在数字空间展工作的抓手。但是随着AI大模型的出现,每个销售人员都可以成为内容创作的高手。因此,能否成为超级销售,不再取决于是否有专业的内容创作能力,而在于是否真正理解客户需求,是否有能力为客户创造价值。本书分享的AI助力内容销售方法,为你成为超级销售指明了方向。?关系深化:销售的核心就是建立个人关系,但是在数字空间中,我们需要找到深化关系的新方式。本书会告诉大家,在数字空间中如何通过精心设计的内容、AI工具的辅助,展现对客户的关注,洞察客户需求,陪伴客户成长。?发展自我:终身学习已经成为每个人的必修课。在数字空间中,销售人员需要重新构建核心能力、世界观、日常管理和时间分配方法,这些都需要学习。能否成为超级销售,最终都取决于是否愿意学习以及如何学习。本书会提供一套AI时代高效学习方法。本书不仅深度解读了4D销售方法论,对4个D的关系和落地执行给出具体指导,还提供了大量实践和类比案例,以及可直使用的工具,目的是让读者不仅看得懂,还能轻松落地实践。
一分钟导师
¥29.40
在《一分钟导师》一书中,两位作者将他们在公司管理、日常生活中的知识结合起来,提供了一种系统性的“双向指导模式”,让读者深了解指导的力量,这对个人的职业发展和终身成长大有裨益。 ·95后、00后,通过导师引荐和帮助,收获更多机会 ·工作5年的职场人士,通过导师训练,度过职场疲软期 ·工作多年的管理者,通过聆听新观,重燃工作的意义 ·人力资源培训师,通过创建“导师项目”,培养班人 ·家长和孩子,通过创建使命,培养心有灵犀的亲子关系 虽然大多数人都知道有导师指引是件好事,但他们不知道如何找到导师或受导师指导。尽管成为导师的想法得到了人们的广泛认同,但他们并不认为自己有时间或能力去做导师。实现从“知道”到“做到”的跨越,造积极的“指导关系”,你的工作和生活将事半功倍。 中信出版集团肯·布兰佳管理经典系列: 《共好》 《信任为王·使一个人值得信任的方法就是信任他》 《掌为盟·造团结一心的成功团队》 《顾客也疯狂·客户服务的革命性方法》 中信出版集团肯·布兰佳《一分钟经理人》系列: 《一分钟经理人·造高效团队》 《一分钟经理人·领导力》 《一分钟经理人·平衡工作与生活》 《一分钟经理人·实践篇》 《一分钟经理人·遇见猴子》
你的*本保险指南
¥29.40
这是一本针对普通人的实用贴心的保险指南。 有了这本轻薄实用的手册,一个对保险此前零了解的普通人,在想要保险面对保险业务员时,都能够做到心中有数。 本书编排贴心实用,层次分明,首先破除普通人对保险可能有的疑虑,对问题给予直截了当的答疑,其次讲述正确保险的技能,之后着重介绍普通家庭*需要的几大险种,如重疾险、意外险、寿险等等,此外,关于家庭财物的保障如房屋、汽车都有涉及。可以说是涵盖了普通人对于保险所有可能的疑惑,在选保险时的种种疑问在这里都可以得到解答。 本书附录列出了极具指导性的表格,教你判断触的保险业务员是否靠谱,DIY家庭保险配置清单,去香港保险该问清什么问题。 *后,附赠折页——《人人都看得懂的保险策略》。手把手教你选好自己需要的保险。 ?
空雨衣:个人与组织的精准定位
¥45.00
“我们有更长的寿命,我们更有效率,可以用更少的时间做事。但是我们的时间似乎总是不够用”“我们的企业组织既要关键时刻能集权,又要日常运营够扁平。它们希望员工可以既自治又高度服从,管理者可以既充分授权又全盘操控。”本书的作者基于对成熟经济体的研究,预见到了经济和科技发展给人们的工作和生活带来的九大主要矛盾。基于九大矛盾,作者提出了三种管理矛盾困境的原则和方法:西格蒙德曲线、甜甜圈原则和契约,又通过各层面的例子,提供了在工作和生活中践行这些原则的解决方案。本书zui后还从实操的层面,提出了“连续感”“连感”和“方向感”三种意义,提供了在崇尚效率与财富的当下,每个人找寻人生满足感的线索。 本书洞见深刻,对当代企业家如何管理和经营组织,以及个人如何管理自己的职业及生活,有着极具前瞻性的启发。
在时间中修行:我的奢侈品从业25年
¥75.00
如今谈到宝珀,大众对它的认知是“有调性、有内涵的奢侈腕表品牌”“宝珀理想国文学奖”。从有钱富贵阶层到缺钱文学青年,很多人都认识并喜爱这个品牌。能消费宝珀的人群赞叹它服务的细致微、产品的精雕细琢和高品质,自发地赞誉它是“天地良心珀”;尚不能消费得起宝珀的年轻一代,亦通过“宝珀青年计划”,从多个领域触和认同了这个品牌的价值主张。 让品牌传播渗透多个圈层可能不难,真正有难度的是在每个圈层都形成自发性的消费者忠诚度;有难度的是让处在不同社会地位、不同经济状态、不同人生阶段的消费者都喜爱同一个品牌;有难度的是一个品牌的经营者,能在二十多年的时间里,无论市场环境的好与坏,都用自己的坚定、耐心与野心,让一个海外品牌在本土市场精准地传达出价值主张,在销售和品牌两个维度都交出傲人的答卷。宝珀做到了,而本书作者廖信嘉就是这一切的幕后推手,宝珀在中国内地市场从0到n的缔造者。 作为有着近3个世纪历史积淀的品牌,宝珀在2000年年初中国的时候,由于品牌在中国内地的认知度不高,推广预算有限,中国内地市场的过程可以用“举步维艰”来形容。廖信嘉作为“宝珀中国区的1号员工”,一个人就是一支队伍,与其他品牌一同参加活动,座位总是被安排在不起眼的位置;与经销商们交道,名字总是不被记住,需求优先级也总是被排在最后,家新店真的很难,得到的回复经常是“以后再看看有没有合适的机会”。 宝珀在中国内地就是从这般诸多挑战中起步的。从初期攻破经销商渠道、下门店到一线观察并亲自培训店员;到逐渐有起色之后,搭建直营渠道、敢于拒绝不符合品牌定位的店铺选址、用细致微的标准重新定义什么才是奢侈品线下服务、谨慎选择文化大使实现品牌在各个圈层的消费者认同、坚持内容营销上的长期主义;再到近年来,创下“1秒售罄”的线上销售神话,在品牌推广上多次成为业内“第一个吃螃蟹的人”。如作者所言,他25年的人生与宝珀在中国内地的发展融为一体。在时间中修行与成长的,不仅是这位宝珀中国区副总裁,也是宝珀这个品牌。 本书是宝珀在中国内地市场25年的一次回眸,更是廖信嘉作为国内奢侈品行业的实战派,首次分享品牌造经验和管理心得。在书中,他以自己如何一步步造宝珀在中国内地市场知名度的真实经历现身说法,内容涵盖了品牌策略、内容营销、用户忠诚度培养、渠道建设、门店选址与经营、团队管理等品牌经营的方方面面。从局的艰难到今天的成绩,这些经验,相信可以给奢侈品行业的从业者,给有志于造顶级品牌的各行业人士带来启发。
原则(全新增订版)
¥96.60
在这本书中,全球知名投资家、企业家,对冲基金巨头桥水公司创始人瑞·达利欧详细阐述了他在成功经营桥水公司的过程中所奉行的一套原则。他认为这些原则是他一生中学到的最重要的东西,也希望他的这些原则能帮助读者形成自己的原则、达成自己的人生日标。 瑞·达利欧认为,桥水及其个人的成功源于他所奉行的一套原则,而他将自己用一生经验总结的工作、生活与人生智慧都写在了这本《原则》当中。达利欧相信,原则是根本性的真理,每个人都可以通过构建并在反思中不断优化自己的原则取得成功。这本书阐述了达利欧原则的两大基石——极度求真、极度透明,并阐述了以此为基础的诸多处世之道。书中500多条原则将帮助我们保持放心态,看清现实,正确评价自己和他人,造强大的团队,从容面对决策。 该书自出版以来,成为备受瞩口的超级畅销书,不仅影响了金融投资圈,更启迪了数百万读者的人生。《原则》(增订升级版)行了全新升级,并增补了达利欧专为中国读者设计的内容。他从目标、认知、关系等多个维度为读者提供了真诚的忠告写指导,帮助读者在快速变化的现实世界中应对挑战,步深刻认识自我,持续化和成长。
关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢(原书第2版)(精装版)
¥49.00
这种事恐怕人人都遇到过:你正老老实实地排着队,突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈,想上前揪住这个讨厌鬼,把他拎到队尾。然而你转念一想,没必要为这种小事挺身而出,闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是,你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演:老板答应加薪,但事后反悔还不承认。同事是个“刺儿头”,与他交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子,一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突,对错误的行为保持沉默?还是与对方展争执,不惜恶语相加或粗暴相待?当别人让你失望时,你的人际关系会受到很大的考验,但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最佳机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人,他们找到了成功之道并总结出一套工具集,在全球范围内帮助数以万计的人成功让他人改变了错误行为。简单的诚实容易做到,默默忍受也不需要什么技巧。既能让对方负起责任,还能强化彼此的关系,是一门艺术。鼓励他人承担责任,你会成为亲人最信赖的人,成为企业最有价值的资产,同时成为朋友中最有影响力的人。
科学管理原理(典藏版)
¥38.00
纵然离世已有百年,弗雷德里克·泰勒仍能为人们带来启发:他提出的管理问题依然存在,他总结的管理经验依然有益,他研究的管理逻辑依然普遍,他创造的管理方法依然有效。泰勒携这本《科学管理原理》创了一个管理新时代,也在其后的百年中激励和启示了无数的管理者。即便在今天,人们也仍在感叹,管理需要回归泰勒。泰勒的管理理论看似简单,其实内涵丰富,并非能被一个时代完全吸收。只有亲自翻阅大师的著作,才能领会管理的真谛;也只有实践大师的理论,才能实现管理的目标——“使雇主的财富zui大化,同时使每一位雇员的财富zui大化”。
好的爱,有边界
¥41.30
不敢拒绝,总担心别人会失望,咬着牙满足别人的期待;? 过度付出,总在做“应该做”的事儿,甚至没想过自己想要什么; 家人干涉你的选择,感到不适却不知道如何应对; 爱人生气时,不自觉地始为TA的情绪负责; 和婆婆意见冲突时,总是隐忍,害怕表达想法会破坏关系 …… 出现以上这些情况,通常是因为边界感缺失造成的。如果我们能掌握设立边界的方法,清楚哪些是自己应该负责的,哪些是他人应该负责的,不去越界扰别人,也守住自己的边界,那我们就可以轻松掌控我们的生活,人际关系也会越来越好。 本书集合了吉祥老师的专业心理学知识及多年对中国家庭的咨询经验,为在原生家庭、亲密关系、亲子关系的困境中挣扎的读者提供出路,也为想要建立更健康的人际关系的读者指明方向。
卓有成效的管理者(精装版)
¥65.00
中国企业发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理,知道如何去领导企业并促它的发展,以及如何去激励员工和让他们的工作卓有成效。 管理者不同于技术和资本,不可能依赖引。即便可以引管理者也只是权宜之计,而且引的人数也是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者,熟悉并了解自己的国家和人民,并深深根植于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能发展中国。 ——彼得·德鲁克
会计 出纳 做账 纳税岗位实战
¥68.60
本书前身《会计 出纳 做账 纳税岗位实战》是《会计 出纳 做账 纳税岗位实战宝典》第1、2版,重印13次,广受读者与市场欢迎。当当有6000多个读者好评,本书在此基础上一步升级,介绍第一手新法规、新政策、新操作,是一本专门针对财务和会计人员的知识手册与案头常备书,从会计、出纳、做账和纳税的具体工作出发,介绍财会从业者必须要掌握的专业知识。 全书共分24章,囊括了会计理论基础、凭证和账簿的管理、出纳基本功训练、银行结算管理、现金管理、公司不同经营阶段的财务处理、财务报表的编制和使用、10多个税种的涉税处理等内容。 本书不仅适合财会人员使用,帮助他们从有证书到会干活,同时也给小企业的管理者提供了一条途径,让他们理解财务、会计的工作流程和工作手册,为更科学地管理公司下基础。
华为*工作法:任正非锻造18万员工*执行力的秘诀
¥40.00
本书是以任正非讲话实录和《华为人》等资料为基础编写的华为管理哲学及高效工作方法的总结。它围绕着华为的管理思想、工作法,从任正非的讲话、对华为员工的管理心得、外部专家的研究成果等几个方面着手,全方位展示了华为的高效。
管理会计:从新手到高手的30个实操工具
¥45.00
这是一本管理会计转型指南,展现了财务人员应具备的面向未来的能力。 本书分6个模块:数据智慧、成本分析、成本控制、资源整合、战略财务和价值管理。以30个专题(即30节)、几十个真实的案例、100多张图表讲解了管理会计的思维方式和解决问题的方法,解答了财务人员日常工作中常见的难题,如: 如何找到自己的价值定位 如何找到业财融合的抓手 面对智能办公机器人,如何造自身核心能力 如何利用数据智慧提升财务的影响力 在每一节中,作者从财务视角引出问题背后的一对关键(矛盾)变量,探索一种管理思路,分享一个实操工具,展现一个有效的结果,帮助业务伙伴做出决策、改善绩效、提升管理水平。这些真实的案例体现了作者对管理会计的感悟和定义: 管理会计=财务 业务 管理 作者摒弃了一般专业著作晦涩的语言,娓娓道来而又不失严谨,在关键上解析周详、分析透彻、金句频出。希望本书能让你获得一个支,快速成为一名合格的管理会计。
未来供应链:产业互联网时代的供应链之道
¥62.86
当前,世界正面临百年未遇之大变局,新一轮科技革命与产业变革是变局的关键。我国拥有全球规模、体系完整的工业体系,是全球第二大消费市场、第二大经济体。我国供应是否安全可控,能否支撑产业变革,帮助中国制造成为世界骄傲呢?只有认清现状,正视问题,才能在未来道路上行前瞻性布局,把握先机。本书是国内为数不多以产业供应为研究对象的图书,内容从供应热手,对供应自主可控和供应在产业变革中扮演的角色行全面阐述和理论提炼,是系统地认知产业供应的不可多得的图书。 本书适合企业供应规划者和管理者、政府产业和供应规划者、供应从业人员、在校供应专业学生等读者阅读。本书将产业趋势与企业实践相结合,解读从传统供应向数字供应转型,从企业供应向产业供应升级,从式结构向网状生态演,以及供应发展与变化带来的机遇与挑战。
觉醒胖东来
¥39.50
所有关注零售业变革的人,很难不注意到胖东来。 网络物最火的那些年,社会上的主流观是“实体店必死”,好像网络化、线上物才是零售业的唯一出路。但谁能想到,在河南许昌,一个三线城市,突然有一家企业横空出世。它只做实体店,而且是很多人都不看好的零售实体店。它没有用零售业压缩成本,折促销那一套,它有自己的选品和定价理念。它被大众热议与追捧跟它的规模和盈利没有关系,它靠的是极致服务、高工资、捐款出圈——从零售业出圈到服务业,又破圈到整个企业界。 这就是胖东来,一个只在河南有10多家门店的零售企业。人们关注它并想弄明白一个问题:为什么一家企业何以如此特立独行? 本书从觉醒商业的五个维度出发,回顾了胖东来创业与发展历程(觉醒领导者的出现),剖析了其商业的本质、企业的本质与管理的本质(觉醒的管理与觉醒的文化),展现了它商业向善、与利益相关者共赢的一面(崇高的目标与伟大的愿景)。本书向读者解答了胖东来到底是怎么回事,为什么它能够横空出世,它的背后有什么秘密,有什么不为人知的营销心法,它的创始人有什么背景,它真的会颠覆零售业吗,它下一步会如何发展等一系列问题。
薪酬重构
¥51.00
80%的企业缺乏规范的薪酬管理体系,90%的薪酬岗位HR只是在算工资,100%的老板都在为薪酬分配头疼。 《薪酬重构》直击以上企业薪酬管理痛点,从诊断入手,用“望、闻、问、切”分析法洞察员工士气、离职率等核心问题,再以三大“必杀技”——岗位价值评估、薪酬等级结构表设计、胜任度评估,构建科学薪酬体系。 《薪酬重构》拆解组织优化、动态调薪等关键环节,提供大量实操模板,如岗位价值评估七步法、薪酬等级结构表八步法,让你可同步以自家公司为案例实操,实现“边读边建体系”。 无论是解决新老员工薪酬倒挂、团队激励不足,还是设计核心员工中长期激励,本书均能兼顾内部公平与市场竞争力,堪称HR与企业管理者的“薪酬操盘指南”,是HR突破职业瓶颈、企业实现薪酬规范化的实战指南。
情绪价值型销售高手
¥42.00
在算法推荐、AI客服盛行的今天,消费者越来越依赖情绪做出购买决策。他们买的不仅是产品功能,更是一种心理满足感。面对这种新情况,销售人员该如何应对呢? 本书共6章。第1章分析了理性消费背后的非理性驱动力,提出了悦己经济下的“心价比”公式,揭示了AI时代销售人员的不可替代性。第2章分析了消费者进店的原因,把服务流程转化为消费者的“心动旅程”,让每个环节都能激活消费者的多巴胺。第3章分析了如何给出消费者“非买不可”的理由,破解了六类购买障碍,讲述了激发消费者存在感的方法。第4章讲述了构建沟通影响力的方法,分析了如何结合DISC行为密码识别消费者类型,以及如何运用积极能量快速建立与消费者的信任。第5章讲述了通过全域维护管理客流量的方法,包括如何用朋友圈“电子盲盒”激活消费者的好奇心、打造“电子闺蜜”人设及“情绪充电站”等。第6章提供了用于稳定情绪内核的销售人员专属情绪防崩指南、培养情绪稳定超能力的方法、突破情绪盲区以读懂消费者的方法,以及如何成为AI无法替代的真人NPC(非玩家角色)的方法。 本书适合一线销售人员、客服人员、电商及实体店主、私域运营者、企业管理者、心理学与营销学研究者阅读,也适合高等院校相关专业的师生阅读。
剪映:短视频剪辑从入门到精通
¥42.00
剪映:短视频剪辑从入门到精通
奔富交易策略:战胜不确定性的趋势交易通则
促销价:¥29.99|¥109.00
本书是《交易圣经:系统交易盈利要诀》的姊妹篇,上一本主要讨论系统交易与资金管理,而本书主要讨论的是如何在趋势中获利,特别是利用不确定突发事件获利的方法。 2020年,全球突发事件频发,我们经历了美股的数次熔断,原油期货负数,黄金的暴涨暴跌。每次国际冲突背后都会引发一轮交易市场的癫狂,但是其实在突发事件的背后,市场依旧是沿着自己原有的逻辑和节奏再演,即便出现逆转性事件,这往往也是一个趋势,是一个需要一段时间才能形成质变的结果。所以在黑天鹅的时候,需要一种冷静的声音来认识趋势。本书试图帮助投资者对趋势有一个正确的认识,并理性的认识趋势,走向一条可持续交易的道路。
数字赋能:基于财务共享的中小企业数字化转型实践
¥53.50
财务共享是指企业整合内部的财务资源,将财务流程标准化,借助信息技术搭建集中化的财务处理平台,实现财务工作的协同、成本优化、风险管控及价值提升,使其服务于企业自身的战略发展。本书作者通过调研、总结、实践,走出了一条可行的、基于财务共享的中小企业数字化转型实践路径,作者对相关实践经验进行了系统的梳理,并尝试回答中小企业普遍关心的问题:如何在业务规模持续扩大的同时实现数字化办公、降低运营成本并促进信息共享?如何打破传统的项目管理模式,实现项目的全生命周期管理?如何实现业财一体化、优化组织流程、提高财务运作效率并建立财务共享中心?如何打造数字化转型的自主可控能力? 全书共分为五篇,分别是认知篇、问题篇、方法篇、实践篇、愿景篇,主要从中小企业数字化现状、低代码平台和企业数字化实践这三个维度,系统阐述了中小企业从信息共享到信息互联再到数字赋能的实践路径,以及实践过程中遇到的问题和解决这些问题的思路、方法、工具等。
高绩效教练(原书第6版)
促销价:¥25.99|¥89.00
第6在第5版的基础上加以更新以反映大流行后的工作世界。组织中真正的指导文化是重视员工为自己的决定、行动和发展负责。自2020年以来,随着企业文化的变化,在信任和责任价值比以往任何时候都更高的组织中,培训的重要性也有所增加。本版主要在以下几个方面进行了更新:心理安全:团队成员的共同期望,即团队成员不会因为分享想法、冒险或征求反馈而让他们难堪、拒绝或惩罚他们;增加关于培训中的多样性和包容性的新材料;对现有章节的修订,以适应更多样化或非公司的场景。 《高绩效教练》(原书第6版)有以下三大特点: ●权威性 约翰·惠特默爵士是教练领域的先行者,本书长期名列全球教练书籍*,被国际教练界誉为“教练领域的圣经”和jin牌标准,是全球数万教练和百万领导者的参考书。惠特默爵士开创性地提出了GROW模型,成为教练领域的奠基模型,今天的很多教练模型,其源头都是GROW模型。GROW模型符合埃隆·马斯克倡导的教练领域的“*性原理”,在流派纷纭的教练界,本书可谓“正本清源、大道至简”。 ●系统性 本书第1版出版于30多年前,定义了教练职业,建立了教练职业的基本原则,分析了一个人改变的本质和作为教练型领导者的角色,系统阐述了教练的价值、教练的原则、教练的实践流程、教练的特定应用、教练的投资回报,以及成为大师级教练的修炼之路,提出了教练的本质是提升客户的觉察力、责任感和自信心,形成了一个完整、系统的教练体系。 ●实践性 在第6版中,联合作者、PCI联合首席执行官蒂法尼·加斯克尔在先前版本中发布的绩效曲线(组织发展的四个阶段)、正式的一对一教练、团队绩效教练等的基础上,增加了为全球大量客户提供教练的宝贵实践经验。尤其是在GROW模型的章节中新增了“专业教练对话”的示范案例,重新审视了关于“意愿”(will)的章节,拓展了GROW模型的反馈框架,使得教练成效更佳。附录中的教练术语表、教练问题工具包等非常具有实操性,是教练日常工作的工具。

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