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打造营销利器
￥2.90
客户服务管理人员在各企业从事市场前沿的管理工作。目前国内大专院校并无客户服务管理专业，也没有专门机构或单位对各户服务管理人员进行系统培训。客服工作只是作为营销的一个环节而存在。客服部门既是后续服务的支持部门，又是体验过滤部门。客服工作适合那些理性思维能力强、自我管理能力强的人来承担。
微信的秘密：智能手机时代的新营销宝典
￥37.81
《微信的秘密：智能手机时代的新营销宝典》是一本智能手机时代的新营销宝典，也是一本解密微信营销、赚钱、省钱的技巧大全，既为企业提供新的营销、赢利模式，也为广大用户提供赚钱、省钱的消费之道。 全书共12章，书中通过100个微信技巧解密加88个微信活动案例，从微信的安装到应用、宣传到推广、管理与反馈，放送了大量的案例和技巧，让您一本就能精通微信，快速从新手成为微信应用高手！ 《微信的秘密：智能手机时代的新营销宝典》专为如下人群度身定制：各行各业需要通过微信营销的人员，包括创业草根、商业大亨、名人明星、政府媒体等各类人群；各行各业专门从事宣传、营销、推广的人员；智能手机时尚达人、潮人，喜欢扫一扫的广大消费群。同时，适合营销专业的初学者、爱好者和具有一定营销经验的白领、家庭成员学习参考，还可以作为营销公司培训、指导和沟通客户时的读本。
最好的企业最能经营文化
￥13.99
《好的企业能经营文化》从文化整合与核心竞争力的高度，次为中国企业系统阐明了文化制导战略之下环境、资源、管理整合能力的塑造、运用与提升。 作者胡耀元首倡“文化驱动型组织系统”建设，首次提出“文化软实力=文化(核心理念)+武化(管理模式)”的概念，率先开发文化软实力组织整合模型、文化力沟通整合模型，并以此指导企业该如何围绕核心创造力进行价值沟通与资源整合，从价值*化而非利润*化的方向，开启管理模式的创新。 《好的企业能经营文化》的价值，在于告别文化宣言，给人行动纲领。 《好的企业能经营文化》适合企业管理人员阅读。
财务没有“潜规则”：读懂财务 把握财富
￥13.99
市场经济条件下，企业是财富创造的*组织，股东、雇员、银行乃至政府之所以参与其中，主要是企业能给他们“好处”。遗憾的是，很多企业却倒在了“路上”，伤己伤人。为什么企业会陷入“有财不兴，因财而亡”的管理困境？其应对之道是什么？ 本书从企业的创设者——股东入手，就其可持续的财富创造所涉的治理机制、资产配置、利润分析、现金流管控、市场竞争、持续经营等从理念、策略、方法和工具等进行了系统的分析，相信书中所呈现的意见或者建议将有助读者重新理解和诠释各自的谋财之道。 “财务自由”是个人或组织的梦想。本书是为那些正在或将要寻求“财务自由”的创业者、经营管理者、财务分析者、风险控制者、证券投资者乃至个人理财者等相关人员所贡献的读物。一家之言，未可借鉴，但借力财务的“慧眼”，希望可以帮您更好地读懂财务、把握财富。
清华科技园
￥22.38
李志强、陈鸿波编著的这本《清华科技园》是首次对世界上单体面积*的大学科技园——清华科技园（TusPark）20年发展历程的全面描述与所获经验的深度凝练。内容涵盖清华科技园建设背景、历程、现状以及未来发展思路，语言简练、信息量大，资料翔实准确。本书读者对象包括政府相关机构工作人员、高新区与科技园区管理者、高校相关学科研究人员以及关注中国区域经济发展与良好创新创业生态环境营造的专家学者等。
网络广告推广一学就会
￥9.65
该套书用全新的写作方式帮助读者学习和记忆高考、高职高专以及大学英语四六级、网络学院（本科）以及成人高考英语核心词汇。为了使读者能在短时间内有效地记住这些核心词汇，本书作了如下尝试：一是为了简捷、易背，本书在正文只列出了核心词汇；二是为了增加可读性，本书配有适量的幽默插图及例句；三是对某些重要词汇作了详解，以便读者能有效地掌握它们。该套书的附录部分分别列出了高考英语、高职高专英语、大学英语四六级考试、网络学院（本科）以及成人高考要求掌握的全部词汇。读者可以将正文与附录结合起来学习，以检查自己所掌握的词汇量。
点击企业管理大命脉
￥2.90
了解了市场的情况之后，紧接着就应选择自己产品的销售体系。由于掌握各部分顾客的情况、市场的竞争、各流通渠道的特点，你要选择适宜的销售体系来销售自己的产品或劳务。虽然“条条大路通罗马”，但究竟哪条路或哪些路的组合可以获得*限度的短期、中期和长期的利润呢？
《小企业会计》习题集
￥13.20
《全国税务系统干部培训系列教材·基础培训系列：习题集》主要内容包括：资产习题、货币资金习题、短期投资习题、应收及预付款项习题、存货习题、长期投资习题、固定资产和生产性生物资产习题、无形资产习题、长期待摊费用习题、负债及所有者权益习题、流动负债习题、非流动负债习题、所有者权益习题等等。
精英的成功之道
￥2.90
本书从以下内容阐述，分别为：章、北京人，凭什么霸气、第二章、能否站住脚的传统、第三章北京生活面面观。
国内营销策划
￥2.90
做销售工作难，成为一个营销高手就更难。成功的销售需要掌握什么样的技能？销售人员应该具备怎样的心态去迎接挑战？如何才能由一个普通的销售代表成长为营销高手？这些是企业和销售人员所关注的问题。围绕这些问题，狄老师在本课程中以幽默风趣的语言及活泼开放的授课风格介绍了极具实战性的营销技能，解析了成为营销高手的奥妙。课程内容依据常规行销程序及技能，又不乏诸如猎犬计划、人性行销及连环发问等崭新的销售技能，学员可在案例中体验实战，在问题中感受现实销售中的困惑，轻松之间掌握成功销售的招招式式，从而提升销售技能。
高层营销方略
￥2.90
本书从以下内容阐述，分别是：章 把握市场营销的定位、第二章 市场分析及目标市场确定、第三章 市场需求的分析与预测、第四章 营销战略、第六章 处理好关系网、第七章 总经理素质及管理技巧、第八章 营销实施与控制、第九章 整合营销战略、第十章 新环境下的营销理念。
没有任何借口
￥6.87
"无论是企事业单位的发展，还是个人事业的成功，“没有任何借口”都有着极为重要的启示意义。 本书从服从、执行、勤奋、责任、自动自发、方法、忠诚等方面深刻揭示了“没有任何借口”所包涵的职业信念，是职场人士*的精神读本。 "
责任 荣誉 国家
￥9.99
名闻遐迩的“西点军校”倡导了先进的管理和培训理念，因此成为各行各业学习的榜样。
经营新战略
￥2.90
随着我国经济的刀菜、市场经济的逐步完善和国际程化程度的提高，企业要在日益激烈的市场竞争中生存和发展，就必须重视和强化企业经营管理创新，在经济环境变化的进程中体察企业改革和管理创新的脉搏，了解国际管理发展趋势，找到现实差距与当代管理“接口”的途径，融合中华民族传统优秀文化和先进的现代化经营管理理论与方法，增强经营管理创新的能力，形成新的经营管理优势。
李嘉诚白手起家的八字箴言
￥2.99
李嘉诚是我们这个时代杰出的商人之一，连续六年荣膺世界华人首富，连续八年雄居港商首席。他作为香港巨商和财富化身，在创业之初完全是白手起家、以小搏大，创造了一个又一个财富神话。八字箴言是李嘉诚纵横商场几十年的心得，更是他做人与经商完美结合的深悟见解。八字箴言，字字渗透着李嘉诚经营谋略与文化的精华。
识人用人管人并不难
￥2.99
《识人用人管人并不难》是一本如何用人管人的参考书，从以下6个方面介绍了管人用人的重要方法。 一、把人才看作企业的无价之宝，立足于企业根本，选择适用的人才。 二、全面考察人才的能力，将合适的人才放在合适的岗位，做到人尽其才，才尽其力。 三、主动与下属交流，通过积极的交流方式达到高效的沟通，进而做好员工的思想工作。 四、员工需要的不再仅仅是物质报酬，还需要一定的精神粮食。 因此，感情投资不可忽视。 五、管理者的引导作用是巨大的，所谓“上梁不正下梁歪”。要想让员工心悦诚服，管理者在处理事情的过程中一定要体现出德行和威严。 六、良好的工作环境是必不可少的，管理者可以通过各种有效方式将造成不良环境的各种因素剔除。 《识人用人管人并不难》由张易山编著。
赢在谈判
￥1.92
本书谈判是一场战争，有些谈判是为了和平，有些谈判是为了正义，有些谈判是为了公平，有些谈判是为了真相，有些谈判是为了解决问题，有些谈判是为了面子……而对于商场来说，谈判就是一场为了利益而斗智斗勇的战争。《赢在谈判:成功商务谈判的46个攻略》由马斐所著，系统性、针对性、实用性并重，是一本成功商务谈判的指导用书。
中层领导书
￥2.99
企业能否持续发展，取得突出业绩，关键要看企业是否有一批有改革才能的中层领导和专业人才，因为中层领导在企业中起着中流砥柱的作用。他们不同于一般员工，但他们素质的高低在很大程度上影响着一般员工的职业行为，同时也影响着企业的未来发展方向和发展程度。本书从角色认知、个人能力、与上司、同事相处等多方面教你如何做好中层领导。
大数据：正在到来的数据革命，以及它如何改变政府、商业与我们的生活(3.0升级版)
￥55.20
《大数据》3.0升级精装版，增加作者自序，以及归国以来的演讲、专题——数据是我们新经济的土壤，是我们未来智能社会的土壤，数据可以治国，还可以强国。 美国，中国第几？公布官员财产美国是怎么做的，美国能让少数人腐败起来吗？美国式上访是怎么回事？凭什么美国矿难那么少？全民医改美国做得到吗？美国总统大选有什么利器才能赢？下一轮全球洗牌我们世界工厂会被淘汰吗？…… 除了上帝，任何人都必须用数据来说话。 大数据浪潮，汹涌来袭，与互联网的发明一样，这绝不仅仅是信息技术领域的革命，更是在全球范围启动透明政府、加速企业创新、引领社会变革的利器。现代管理学之父德鲁克有言，预测未来好的方法，就是去创造未来。而“大数据战略”，则是当下领航全球的先机。 大数据，这一世界大潮的来龙去脉如何？数据技术变革，何以能推动政府信息公开、透明和社会公正？何以促发行政管理和商业管理革新，并创造无限商机？又何以既便利又危及我们每个人的生活？Google、百度之类搜索服务，何以会不再有立足之地？引领世界的数据帝国——美国和西欧，正在如何应对大数据时代？我们中国，又当如何作为？ 本书通过讲述美国半个多世纪信息开放、技术创新的历史，以别开生面的经典案例——奥巴马建设“前所未有的开放政府”的雄心、公共财政透明的曲折、《数据质量法》背后的隐情、全民医改法案的波澜、统一*的百年纠结、隐私危机、街头警察的创新传奇、美国矿难的悲情历史、商务智能的前世今生、数据开放运动的全球兴起，以及云计算、Facebook和推特等社交媒体、Web3.0与下一代互联网的未来图景等等，为您一一细解，数据创新给公民、政府、社会带来的种种挑战和变革。 美国是全书主体，但又处处反观中国当下的现实。回望中国，胡适批评“差不多先生”，黄仁宇求索“数目字管理”，作者从太平洋对面看到中美两国的差距，深知中国缺少什么、需要什么，故将十多年观察、思索所得，又新增微学校、微学位等教育领域正在发生的革命，以及建言中国“大数据战略”的重要文章和访谈，淘洗成这本开创性的“大数据之书”——《大数据：正在到来的数据革命，以及它如何改变政府、商业与我们的生活》。
互联网生态：重构商业规则
￥27.78
本书作者凭借14年大中型企业宣传策划高管经历、6年互联网行业咨询与营销经验，耗时3年查阅和研究逾百万字资料，倾力打造了国内深度研究互联网生态的著作。书中提供了打造生态链与生态圈，以及构建行业生态、企业生态、产品生态、内容生态的全面思路和方法，展示了互联网生态时代可能呈现的各种商业变革与新商业模式，并引用了大量鲜活案例，为企业规划、构建或参与互联网生态系统，实现战略转型和升级，提供宝贵的实战指南。
智慧金融
￥9.99
金融是经济的核心，几乎与所有行业都有着紧密的联系，在现代经济中起着重要的资源配置、优胜劣汰的作用。只有它才能为社会经济转型提供巨大的、长期的、持续的“核动力”。我国《“十二五”时期金融支持我国城市化进程的路径》报告和国家科技部颁发的《国家“十二五”科学和技术发展规划》文件的出台，不仅提出了科技金融的概念，而且提出了通过发展金融来支持我国城市化进程日益加快的步伐。
