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满3件6折 面向在线社交网络的企业管理决策研究
面向在线社交网络的企业管理决策研究
傅湘玲,齐佳音
¥23.99
本书从社交网络对企业管理决策带来的不确定性问题出发,研究企业面向社交网络如何行管理决策。以理论基础、实际应用及方法工具为主线,重阐述社交网络在企业的客户管理决策、市场管理决策、人力资源管理决策以及产品管理的应用模型、方法及具体案例。并对数据的采集和处理方法行了阐述。
满3件6折 知识型企业人力资本介入治理及其制度创新研究
知识型企业人力资本介入治理及其制度创新研究
佟爱琴
¥25.49
《知识型企业人力资本介入治理及其制度创新研究》是一本专门研究知识型企业资本引入制度的专著。主要介绍了人力资本对知识型企业如何发挥作用,如何利用人力资本治理企业,并提出了一系列治理的创新制度,研究哪些制度对企业治理更为有效。
新三板资本裂变①——分层挂牌与借壳转板(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
新三板资本裂变①——分层挂牌与借壳转板(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
王骥 著
免费
◎ 72大维度识破、捕捉分层红利轨迹。 ◎ 420余项2.0版挂牌细节、新政梳理,着手环节,洞挂牌渐难之门,坐实红利先机。 ◎ 270多项2.0版实战疑问、案例落地,聚焦操作,夯实资本运营之基,培植核心价值。 ◎ 广义借壳、转板之新规流程、实战陷阱、操作实务与疑难全视角破解。
满3件6折 微信小程序策划与运营
微信小程序策划与运营
谢雄 勾俊伟
¥19.90
本书全面介绍微信小程序以及小程序运营各模块的具体内容。 第 1章重介绍了小程序是什么,其中包括小程序的定义、发展历史、特、价值及发展趋势; 第 2章重介绍了小程序营销优势,通过对小程序4大营销优势和它直影响的5大领域的介绍,引导读者全面了解小程序这一新兴事物的营销价值体现; 第3章重介绍了小程序后台操作,包括小程序功能概述、小程序基础设置、小程序功能配置及小程序推广设置等具体操作技巧; 第4章重介绍了小程序的策划,包括小程序策划的步骤和案例,特别是小程序的运营逻辑和差异化设计; 第5章重介绍了小程序的运营推广,包括小程序推广要了解的官方规则、小程序的推广场景和激发用户传播小程序的7种方式; 第6章重介绍了小程序数据分析,包括常规数据分析、自定义数据分析、小程序数据助手和第三方小程序数据分析工具; 第7章重介绍了小程序企业运营案例的拆解,选取了*物、万达电影、家房屋估价等案例,利用分析框架帮助读者了解小程序运营案例的策划与运营的方法技巧。
管理的真相——事实、传言与胡扯(试读本)
管理的真相——事实、传言与胡扯(试读本)
(美)菲佛,(美)萨顿 著,闾佳,邓瑞华 译
免费
管理没有灵丹妙药!企业不能只追求潮流,不能只听信不实的管理传言。   你是否做出了正确的决策?是否只会抄袭别家公司看起来可行的策略?是否只根据自己深信不疑的观念来采取行动?   假设你去看医生,医生对你说,“我要给你做个阑尾切除手术。”你问他为什么,医生回答,“因为我给上个病人做过,他病情好转了。”听了这样的话,你恐怕会拔腿就跑吧?   奇怪的是,在大多数公司,管理者宁可相信权威的观和其他公司看似可行的措施,而拒绝采纳可信的证据,不愿意采用合乎逻辑的思考方式。   循证管理脱胎于循证医学,也就是在管理时遵循科学依据。在医学上遵循证据是很好理解的,但早期医生行医,靠的大多是经验而非证据。循证医学难以得到展,原因在于实践的难度太大。要怎样才能证明“放血”对病人的病情没有改善作用?又该怎样证明青霉素不一定适合所有感冒发烧的患者?这需要对不同的人群行长期的对照控制实验,同时排除一切可能对其产生影响的外界因素。   在管理领域推广循证思维,比在医学领域还难。在医学领域,人的生理结构是基本一致的,这样,倘若甲疗法能通过证据的检验,就能适用于绝大部分患者。而要想找到两家大体相同的企业是很难的:行业不同、规模不同、结构不同、公司文化不同……适合于甲企业的方法,拿到乙企业可能会弄得一团糟。这样一来,管理者靠经验、直觉和信仰做决策,也就是自然而然的事了。   在本书中,两位作者告诉管理者为什么要根据证据来管理组织,如何寻找并利用更好的证据,为什么这一方法能带来良好的结果。
轻管理:让管理很简单的真正秘密(这是一本从管理的原点思考管理,理顺旧有管理逻辑,真正原创的管理学著作!)(试读本)
轻管理:让管理很简单的真正秘密(这是一本从管理的原点思考管理,理顺旧有管理逻辑,真正原创的管理学著作!)(试读本)
丁雪峰 著
免费
  “轻管理”,即适度管理,是一种为复杂的管理做减法的概念。通过轻管理理论,可以举重若轻地、动态地选择*、简单的管理方法,实现轻松管理的目的。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》是丁雪峰博士在广泛借鉴、继承西方100多年管理学科学研究成果的基础上和对管理“重思”的基础上,对管理行“重识”和“重构”,并重新定义了管理的价值、作用、决策、逻辑、方法、工具。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》通过创造性设计出的轻管理决策模型,清晰揭示了管理的内在逻辑和运行机制、机理,指出了穿越管理丛林很简单、理解管理理论很简单、选择管理方法很简单、应用管理方法很简单的具体思路、方法和步骤。
从零开始学大数据营销(试读本)
从零开始学大数据营销(试读本)
韩布伟 编著
免费
大数据、工业4.0等这类具有破坏性和建立的时代已经到来,越来越多的人始采用互联网思维的方式行营销,与此同时这将成为一种风潮。目前中国有数百万的经营者、管理者、营销专业人员。这是一个规模很大的群体。本书可以为营销者提供实际操作上的帮助,同时也能给资深营销达人提供一些建议。因为本书汇集了数十位超级营销者的思维方式。
服务营销管理(第2版)(试读本)
服务营销管理(第2版)(试读本)
陈祝平 编 
免费
本书第1版自2002年出版以来,受到学界和业界的广泛好评,被很多高校选为教材,并被中国市场学会选为中国市场总监业务资格考试指定教材。本次再版沿用了第1版的基本框架,即国际普遍采用的“服务质量5大差距模型”,分5篇介绍服务业、服务期望、服务标准制定、控制服务实绩、管理服务承诺。这次修订的*特色在于加了“服务营销8化模型”、知识创新和文化创新、服务效率的相关内容,调整了服务期望和感知、服务定价的内容,用一批*的案例对原版中的案例行了替换和补充,体现了时效性和实用性。
百度那些人和事(试读本)
百度那些人和事(试读本)
丁西坡 著
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喧嚣商战,细数李彦宏与新浪、网易、搜狐、*掌门人的恩怨纠葛!   风云起伏,独创划分十年百度的“三大帝国”断代史!   独门秘籍,首度披露侠客李彦宏的七大秘密武器!   指迷津,看前“百度系”员工如何创造酷我、迅雷、抓虾?   解剖百度,就要非官方!看腻了一本正经的官方宣传?厌倦了公文式的媒体报道?那不妨看看丁西坡作为第三方,对百度数年如一日的材料收集和琢磨分析。IT界能在此获悉百度公司的*动态,百度人能在此看到自己在外界眼中的倒影,百度粉们会惊艳于偶像宏哥的翩翩长成,而老百姓们也能收获搜索一哥的饭余谈资……   出奇制胜,国内本古龙体写就的商业图书!记事,干脆利落;记人,轻重有别。寥寥数笔,描出百度与谷歌、新浪、腾讯、*等对手的喧嚣恩怨;形象生动,分析李彦宏这般儒雅的书生如何装备自己的霸王枪、长生剑、多情环、拳头、孔雀翎、碧玉刀、离别钩?   学以致用,这是一本现实版的创业教程!做技术出身的李彦宏,怎么就“幸运”地拉到了批风投资金?怎么会在短时间就垄断了市场?又通过什么样的步骤行业务转型?在“互联网泡沫”的背景下,百度怎么会意外地搜出了一座金矿?有如果你是个有心的创业者,李彦宏的经验可以复制!
麦肯锡意识(经管图书的常青树,外企员工入职图书,麦肯锡专家经典著作:书中有大量的案例分析,并有实战练习的小贴士,是一本不可多得的修正自我职业管理的案头书。)(试读本)
麦肯锡意识(经管图书的常青树,外企员工入职图书,麦肯锡专家经典著作:书中有大量的案例分析,并有实战练习的小贴士,是一本不可多得的修正自我职业管理的案头书。)(试读本)
(美)拉塞尔,(美)弗里嘉 著
免费
本书是《麦肯锡方法》的姊妹篇,在《麦肯锡方法》的基础上,作者以外部人的角色传达了麦肯锡意识,针对界定问题、设计分析内容、数据收集、解释结果、汇报、团队管理、客户管理、自我管理等不同的内容,借鉴《麦肯锡方法》此书给出了不同的解决问题的方式。书中有大量的案例分析,并有实战练习的小贴士,是一本不可多得的修正自我职业管理的案头书。
卧底麦当劳(试读本)
卧底麦当劳(试读本)
(美)纽曼 著,但汉敏 译
免费
别怀疑!本书作者确实曾在麦当劳、汉堡王等7家快餐店“卧底”,从事在旁人看来“低薪”且“无前途”的店员工作。   为什么一位杰出的管理学教授,会花上14个月在多家快餐店“卧底”呢?这并非纽曼教授一时的心血来潮,他之所以会展这趟奇特旅程的动机是的:“这些快餐店到底是怎么了?”一切源于作者在1998年初的一次糟糕经历:当作者父女去快餐店吃早餐时,教授年幼的女儿竟然从汉堡中发现了一个“安全套”——情况变得一塌糊涂。在经历面对女儿的尴尬、对店员的愤怒咆哮和对快餐店经理软绵绵的太极拳的无奈之后,教授选择了卧底。   然而,卧底经历改变了教授对快餐店的成见,改变了其对快餐店糟糕管理的看法,教授惊奇地发现:在快餐店柜台后面发生的故事超出常人想象,而其中所反映出来的管理真谛值得所有企业冷静下来、认真学习!
激活个体:互联时代的组织管理新范式(试读本)
激活个体:互联时代的组织管理新范式(试读本)
陈春花 著
免费
管理是否到了终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的分割,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化,让整个组织管理需要转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为,个体价值崛起,更需要平台与导引;创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动;而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”,“个体价值”如何成为“整体价值”,是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来。期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践,让我们能够真正去理解管理所能创造的价值,以及所必须面对的改变。
网上赚钱制胜宝典--网络淘金者的秘密(含DVD光盘1张)(试读本)
网上赚钱制胜宝典--网络淘金者的秘密(含DVD光盘1张)(试读本)
秋水依旧,飞飞,胡敏 编著
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  《网上赚钱制胜宝典--网络淘金者的秘密》围绕如何在网上获取产品以及把产品轻松销售出去的全过程展。从怎样找到高质量的货源始,逐一讲解了网店系统的创建、网站内容管理、网站维护经营、网络营销推广、网站SEO优化等实际操作。以实例的形式一步步详细讲解具体操作细节,让大家可以学习到实用,有效且能长久持续的网上赚钱技术。书中配套的光盘视频教学是由讲师飞飞老师为本书倾力造。从零始,一步步教你如何建站,轻松造属于自己的网上赚钱机器。本书适用于所有想要在网上赚钱的朋友。通过本书的学习,不管你是个人还是企业都可以得到非常大的帮助,它将使大家的网上赚钱之路畅通无阻。   读者对象:所有想在未来通过互联网为自己增加收的朋友。
税务会计(第2版)(试读本)
税务会计(第2版)(试读本)
黎云凤 主编
免费
本教材以国家*的税收法律法规、新企业会计准则体系为依据,简要介绍了税收和税务会计、纳税筹划的相关理论知识,详细阐述了我国各主要税种的税务处理过程和方法。在理论讲解的基础上,重突出可操作性,以“工作流程”为导向,对我国各主要税种的介绍,按照税款的计算—记账凭证—会计账簿—纳税申报表填报的流程行设计,与实际工作情况保持一致,真正实现教学内容的理论与实践一体化,以体现高职教育的“实用性”,增强实践操作能力。 本书可作为高职高专院校财经类专业和成人职业教育的教学用书,也可作为在职人员的岗位培训教材及参考用书。
现代服务品质管理(试读本)
现代服务品质管理(试读本)
苏宝炜 编著
免费
本书从理论基础及实务操作角度,通过“方法概述+适用条件+文书方案+应用案例+延伸示例”5大维度,分别介绍了服务品质管理基础知识、服务品质管理运作策略、服务品质管理解决方案。在编写风格上,作者参阅和借鉴了国内外品质管理学科经验,力图使本书呈现出理论全面、知识丰富、结构合理、形式活泼、内容科学及文字生动的特色。全书采用循序渐的讲解方式,从服务质量管理基础知识手,对服务品质管理运作策略和服务品质管理解决方案等内容由浅深、全面细致地行论述。
新会计准则下房地产开发企业会计实务(试读本)
新会计准则下房地产开发企业会计实务(试读本)
杨进军,刘桔 编著
免费
  本书以*的《*会计准则》体系为依据,结合房地产发企业会计核算的特,全面、系统地阐述了房地产企业会计的基本理傗、基础知识和会计实务的具体处理方法,物品对房地产发企业的存货、固定资产、投资性房地产、成本、费用、收和财务报表等内容行了重讲解。本书具有体系完整、结构合理、内容新颖、资料丰富、重突出、理论阐述适度、实务操作性强、深浅出和通俗易懂等特。   本书特别适合房地产相关企业的财会、管理人员阅读。同时,也适合高等院校房地产经营管理相关专业的老师与学生阅读,还可以作为国家经济管理和监督部门在职干部业务学习的参考书。
电商视觉营销(全彩)(营销大师教你电商视觉营销策略)(试读本)
电商视觉营销(全彩)(营销大师教你电商视觉营销策略)(试读本)
网商动力研究院 主编,朱华杰 等编著
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《电商视觉营销(全彩)》是网商动力研究院推出的“成功电商之路系列”中的一本,是关于电子商务、网店美工、视觉营销方面的新教材,包含视觉营销概述、品牌视觉、文案营销、产品视觉、营销视觉、视觉VI手册等内容。《电商视觉营销(全彩)》是针对成功电商运营中视觉设计环节的专门课程。将商品的卖、商品企划的信息、品牌信息,通过视觉系统传达给客户,来增加率、增加转化率、提升调性,这就是视觉的作用。视觉营销,需要有思考,如果没有系统化的考虑,只是简单地让美工处理,则无法实现品牌电商的成功需求。《电商视觉营销(全彩)》专门针对全网和*两大领域的电子商务视觉营销行了讲解。 《电商视觉营销(全彩)》适合所有的*卖家和电子商务网站运营工作者阅读。
战略中心型组织:平衡计分卡的致胜方略(试读本)
战略中心型组织:平衡计分卡的致胜方略(试读本)
(美)卡普兰,(美)诺顿 著,上海博意门咨询有限公司 译
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很多高管和管理专家都认为这本书是有关战略的重要的一本著作。《战略中心型组织》由两位倍受尊敬的管理大师著成,罗伯特.卡普兰和戴维.诺顿博士。他们从1996年提出平衡计分卡理念始,一直到2008年,12年间出版了战略执行系列的五本著作。《战略中心型组织》是该系列的第二本著作,同期他们还在“哈佛商业评论”发表了多篇文章阐述这一理念。本书包含了卡普兰和诺顿所做的大量重要的实际案例和研究成果,这些案例和研究成果是他们在出版了本著作之后用五年时间积累起来的宝贵经验。 书中介绍了两位作者始终关注他们的早期实施平衡计分卡的客户,并研究了他们如何从把平衡计分卡用作绩效衡量框架,逐步拓展到用于战略执行和管理流程的。他们发现了一种新的组织形式,并把它称之为“战略中心型组织”。“战略中心型组织”和其他一般组织的区别在于,他们能够系统地描述、衡量和管理战略。 卡普兰和诺顿还确定了“战略中心型组织”用以管理战略执行的五个基本原则: 1.高层领导推动变革 2.将战略转化为可操作的行动 3.围绕战略协同组织 4.让战略成为每人的工作 5.使战略成为持续性流程 本书所介绍的方法和其他管理方法有很多不同: 1.战略中心型组织的五项原则是一个环环相扣的整体,逻辑性很强,并且具有可执行性; 2.每个原则都配有实战性的工具和具体的行动; 3.用了大量的图表形象地演示了公司和政府机构是如何运用这些工具成为战略中心型组织的; 4.这些工具是根据三十多个不同行业的实际案例发出来的。 本书不是在谈论一种新的管理理论,而是对平衡计分卡理论作了更深的阐释和一步延伸,因此更加弥足珍贵。中国的组织可以通过对这一方法的本土化应用,有效地描述、衡量和管理战略。
丰田模式:精益制造的14项管理原则(珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
丰田模式:精益制造的14项管理原则(珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
(美)杰弗瑞·莱克
免费
丰田作为掀起全球精益风潮的典范,引得全球商界人士争相学习丰田激的管理制度用以加速业务流程,减少浪费,改质量。但是,在各式精益管理工具、管理技巧的表象之下,丰田成功的真正根基又是什么?本书诠释了丰田所采用的14项精益管理实践,正是它们驱动丰田形成了专注于质量和效率的企业文化。本书还会使你获得能够应用到所有组织、各式业务流程的极富价值的洞见。你还会了解到如何将长远的企业哲学、流程管理、人员管理以及解决问题之道恰到好处地结合起来,借此帮助你的组织转型成为精益的学习型企业。
高管路径:“轮岗培养”领导人才(全球畅销书《执行》作者拉姆?查兰作品 帮助有潜质的领导人才“从干中学”)(试读本)
高管路径:“轮岗培养”领导人才(全球畅销书《执行》作者拉姆?查兰作品 帮助有潜质的领导人才“从干中学”)(试读本)
(美)拉姆·查兰
免费
当今组织*的危机,就是领导力出了问题。首席执行官失败的速度比以往快,跌得比以往重,使组织陷混乱状态。高素质领导人才不足,已是普遍的事实。查兰在这本书中指出,传统的领导人才培养模式已经失效,在一个部门循序渐晋升至高级管理人员,不能培养他担任首席执行官的领导才能,无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团和德事隆等世界500强企业的观察,查兰提炼出一个解决领导力危机的方法:轮岗培养模式。 这种模式为有领导潜质的人才提供量身定制的培养方案,使领导人才培养制度化、流程化,通过岗位轮换、领导反馈、自我修正和重复实践来提升其领导力,帮助有领导潜质的人才“从干中学”和快速成长。 女并非人人都能成为领导者。企业必须建立准确识别、选拔领导人才的标准,这是培养领导人才的关键一步。 领导力是通过岗位锻炼和自我修正发展出来的。具有领导潜质的人才必须善于从每一个新职务中发展自己的核心能力、获得新的能力,若能得到直上级领导及时正确的回馈,他们的成长就会加速。 食首席执行官职务要求他务必善于学习,在岗位轮换中获得领导能力的大跨越。由于首席执行官职务是一位领导者的后一项考验,必须在反复处理复杂问题的“持续强化练习”中,学会如何应对复杂性和不确定性。 成为高管人员大约需要20~30年,平均在5个不同岗位上工作过。 领导力是判断一家公司未来的头号指标。领导力不同于财务指标,财务指标只能反映企业历史业绩,强大的领导力才能决定企业的未来。
卓有成效的管理者(中英文双语珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
卓有成效的管理者(中英文双语珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
(美)德鲁克 著,许是祥 译
免费
启蒙中国现代管理书 是终生受用的案头书 知识工作者必须卓有成效 卓有成效是可以学会的 《卓有成效的管理者》告诉我们: 一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?   这是完全可以做到的,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。 卓有成效可以学会吗?   卓有成效是可以学会的。   每个人都必须卓有成效吗?   卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。 管理者的成效往往是决定组织工作成效的关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。 如何卓有成效: ?记录并分析时间的使用情况 ?把眼光集中在贡献上 ?充分发挥人的长处 ?要事优先 ?有效决策