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最佳体验:如何为产品和服务设计不可磨灭的体验
￥17.99
在一个越来越重视体验的经济体中，只有能为顾客和员工提供优质体验的组织才能蓬勃发展，否则就会寸步难行。由于体验设计的概念和方法散布在相互关联的多个学科中，因此还没有相关书籍向学生和有抱负的专业人士简洁地介绍如何设计体验。本书对体验设计行了全面且易于理解的介绍。作者综合了来自多个学科的基本理论和方法，详细讲解了设计体验的全部过程，并提出挑战，要求组织从用户的角度思考什么才是优质体验。本书还提供了体验类型框架，解释了使体验变得个性化和充实的原因，展示了跨学科的研究，吸引了人们对体验的宏观和微观两个层面的关注，列举了很多真实案例，提供了设计创新和不可磨灭的体验所需要的实用工具。
运营之上:互联网业务的全局运营方法论与实践
￥47.40
本书是在运营的基础职能之上对“运营的核心价值、运营工作的组织”的全局性的、系统性的、通用方法论的深度思考。本书共3篇。第1篇重介绍如何把握运营的方向、发挥运营的核心价值，以及如何理解和搭建运营体系，同时介绍全局性运营人员需要具备的“抓手”思维、“组织”视角和“规划”逻辑；第2篇重介绍高级运营人员拿来就能用的全局性工作方法论，包括“运营的总抓手：目标”“运营的业务抓手：魔法公式”“运营的管理抓手：管理九宫格”“运营的决策抓手：数据驱动”，掌握并灵活应用这几个抓手，能让运营工作有序、有效、有力地展；第3篇复盘呈现一个大型项目从0到1的实操过程，带领读者身临其境地感受运营的价值、全局运营的思维和多种方法论的综合应用。对初行的运营人员而言，本书能够帮助你快速建立系统的认知框架、锻炼全局性的思维方式，初步触一些运营管理方法论；对行几年的运营人员而言，书中也有诸多可以借鉴的框架思维、全局抓手、管理阶的方法；对一些在探索业务的高级管理者而言，本书在定位运营职能、寻找优秀运营人员等问题上也提供了参考。希望本书能帮助运营人员拨云雾、厘清本质，走上运营快速通道。
4战略第二板斧:战略选择 解析阿里巴巴最经典的MOV模型 下(此商品为视频课程)
￥7.96
“Manager复制的是自己的方法，Leader复制的是自己的思维！”——严小云 本课程详解战略三板斧（战略思考，我的使命是什么；战略选择：客户要什么；战略落地：战略落地可以落在组织架构调整上）、管理三板斧（组织保障、建团队、做导演）；业务三板斧（ 盯目标、追过程、复盘），三大模块，激发员工内在动力，让企业管理更轻松，把战略变为目标和利润。 【你将收获】 1.战略三板斧：学会用使命引领战略，从客户需求驱动战略落地 2.管理三板斧：学会组建架构设计、团队建设用一颗心，打一场仗 3.业绩三板斧：定目标、谈目标，晒目标，让战略变成业绩 【适合人群】 1.中小企业老板 2.企业中高层管理者 6.创业者
13建团队第二板斧——育人 解读阿里巴巴“思维输入”三大课程 下(此商品为视频课程)
￥7.96
“Manager复制的是自己的方法，Leader复制的是自己的思维！”——严小云 本课程详解战略三板斧（战略思考，我的使命是什么；战略选择：客户要什么；战略落地：战略落地可以落在组织架构调整上）、管理三板斧（组织保障、建团队、做导演）；业务三板斧（ 盯目标、追过程、复盘），三大模块，激发员工内在动力，让企业管理更轻松，把战略变为目标和利润。 【你将收获】 1.战略三板斧：学会用使命引领战略，从客户需求驱动战略落地 2.管理三板斧：学会组建架构设计、团队建设用一颗心，打一场仗 3.业绩三板斧：定目标、谈目标，晒目标，让战略变成业绩 【适合人群】 1.中小企业老板 2.企业中高层管理者 15.创业者
新公司经营管理120问
￥22.00
选择合作伙伴时要注意哪些问题？ 公司设立基本账户时怎样选择银行，携带哪些材料？ 你的公司要交哪些税？ 怎样给员工上保险，需要上哪些保险？ …… 《新公司经营管理120问》从公司设立的步骤和细节，不可不懂的财务知识，如何和市场监督管理部门交道，如何和税务部门交道，要制定哪些制度，如何留住客户、保持利润，如何化解危机，以及自媒体时代的经营等方面，针对经营者在公司设立、经营、管理过程中经常遇到的问题和困惑，行了详细的解答。希望本书能给新成立公司的创业者以借鉴和启迪。
分行业会计综合实训
￥18.00
《分行业会计综合实训》针对高职学生就业特，实施分行业、分企业生命周期、跨年度轮训，以学生就业面*广泛的商贸企业、工业企业和服务业为对象，设计仿真彩色原始单据，分行业、分不同纳税人种类行案例设计，且行业间通过投资业务、销业务等相互关联，特别强调行业间两大差异：成本与税收，使学生了解不同行业的区别以及企业不同发展阶段的业务区别，掌握会计核算的基本方法和不同企业会计核算的全过程，从而提高学生的行业适应能力和就业竞争能力。 本书可作为高职高专院校会计专业的综合实训教材，也可用于企业财务人员的培训教材。
第23集 互动连线:为什么很多公司的股权激励效果不理想?(此商品为视频课程)
￥5.38
股权激励过程中老板们往往会有以下疑惑： 如何用股权联动人才、资源、资本，让企业价值倍增？ 股权要分给哪些人、怎么确定额度、什么时候分？ 企业发展的不同阶段，动态股权激励实现的功能和重点是什么？ 中途有被激励的对象退出，股权又如何处理并跟进？ 如何通过动态股权机制调整控制权，掌握企业大局？ 本课程详解打天下、治天下、坐天下的动态股权设计，使企业的股权激励模式能够与企业的发展阶段、薪酬绩效、价值观各个方面更加融合。 帮助企业吸引优秀人才，激发现有人才，发挥人力资本价值，实现企业价值倍增！ 【你将收获】 1. 实操方法和技巧：企业不同阶段、不同等级的动态股权激励方法和技巧 2. 科学留人用人： 吸引优秀人才，激发现有人才 3. 一套解决思路： 掌握合伙人实时贡献，真正实现对人的激发 【适合谁学】 1.中小企业老板、董事长 2.创业者 25.人力资源总监
第28集 动态股权激励模式“十二定”之定资金来源(此商品为视频课程)
￥5.38
股权激励过程中老板们往往会有以下疑惑： 如何用股权联动人才、资源、资本，让企业价值倍增？ 股权要分给哪些人、怎么确定额度、什么时候分？ 企业发展的不同阶段，动态股权激励实现的功能和重点是什么？ 中途有被激励的对象退出，股权又如何处理并跟进？ 如何通过动态股权机制调整控制权，掌握企业大局？ 本课程详解打天下、治天下、坐天下的动态股权设计，使企业的股权激励模式能够与企业的发展阶段、薪酬绩效、价值观各个方面更加融合。 帮助企业吸引优秀人才，激发现有人才，发挥人力资本价值，实现企业价值倍增！ 【你将收获】 1. 实操方法和技巧：企业不同阶段、不同等级的动态股权激励方法和技巧 2. 科学留人用人： 吸引优秀人才，激发现有人才 3. 一套解决思路： 掌握合伙人实时贡献，真正实现对人的激发 【适合谁学】 1.中小企业老板、董事长 2.创业者 30.人力资源总监
创新供应链管理:利丰冯氏的实践(第三版)
￥53.40
本书第二版于2009年出版，至今已有十余年。其间，科技日新月异，特别是数字经济迅猛发展，零售领域的消费者高度数字化，传统供应管理逐步失去竞争力。与此同时，全球供需格局也在发生微妙变化，传统生产国的需求越来越旺盛。 适应全球零售市场与商贸环境的快速变化趋势，冯氏集团的全球业务亦不断演，在供应管理模式上更是屡屡创新。本书为读者呈现冯氏集团在数字时代下的创新变革蓝图，总结其全球供应管理的全方位经验，特别是发展数字供应的成功经验。通过对集团各级管理层的访谈与研究，该书运用数十个案例，详细阐述了冯氏集团如何与合作伙伴共同建立可持续发展的商业生态系统，发有利于未来供应发展的技术，并充分利用数字供应在速度与创新方面的优势，快速回应客户需求，敏捷应对复杂多变的环境。
餐饮企业会员运营实战指南:体系搭建+操作实务+案例解析
￥32.90
在当今的餐饮行业，会员运营已成为餐饮企业的生命线。只有维护好会员，才能获得持续发展。意识到这一的餐饮企业管理者，都在深耕会员运营和管理，以期在风云变幻的餐饮行业和日益激烈的竞争环境下实现突围并稳健增长。 《餐饮企业会员运营实战指南 体系搭建 操作实务 案例解析》由具有十余年餐饮企业会员运营实战经验的一线经理人倾情造，在介绍了会员的战略意义和核心价值的基础上，详细论述了“会员运营管理三部曲”（定义会员、招募会员和运营会员）的具体工具及方法。从如何为会员画像、如何设置会员权益到招募会员的五个技巧，再到运营会员的十大秘技，本书干货满满，旨在帮助读者系统、有效地运营和管理会员。除此之外，作者还列举了网络游戏公司、星巴克和航空公司的会员运营案例，总结了餐饮企业可以借鉴和学习的实战模型，帮助读者跳出餐饮看餐饮，学“百家”之所长。 《餐饮企业会员运营实战指南 体系搭建 操作实务 案例解析》适合餐饮企业管理者、市场营销从业者、餐饮行业创业者，以及零售行业的相关从业者阅读和使用。
互联网+:电商采购、库存、物流管理实务
￥19.00
随着“互联网 ”时代的到来，越来越多的企业始拥抱互联网行转型，这对企业商业模式与内部运营模式创新提出了极大的挑战，采、库存、物流管理作为供应管理中的重要环节，电商企业在“互联网 ”创新的浪潮中如何与时俱、如何更好地提升企业内部供应管理能力是迫在眉睫的问题。 《互联网 ：电商采、库存、物流管理实务》完全站在电商企业的角度系统地介绍了企业如何快速提高采、库存、物流管理能力，以增强其市场竞争力。此书是目前市场上一本集讲解电商采、库存、物流管理于一体的图书，内容全面、实用性强。
不会讲故事,怎么做管理:优秀的领导都是会讲故事的人
￥13.00
故事让我们感动，让我们融入其中，也能够激励我们。领导者运用故事思维来管理企业，通过讲故事来打动人心，比抽象的数字和批判思维更有效。 《不会讲故事，怎么做管理：优秀的领导都是会讲故事的人》从领导者的日常管理工作开始，带领领导者进入故事思维，并从领导者的生活、经历和常识中找寻故事，分析他们如何将这些故事巧妙运用到管理中，帮助领导者有效地带领团队，提升领导魅力，进而实现卓越的人生。
商品流通企业会计实操技能(财会人员实务操作丛书)
￥25.20
本书根据商业企业自身的业务特，将其划分为零售类商业流通企业、批发类商业流通企业以及批零兼营类商业流通企业，并在此基础上根据各类型企业的业务特，设计了商业企业会计实训的主要经济业务，从而反映商业流通企业会计实训的主要知识。通过商业流通企业的会计实训，学习者可以了解商业流通企业中零售商品、批发商品以及零售与批发商品兼营的主要工作内容，熟悉其主要发生的各类经济业务，掌握商业流通企业会计的主要核算内容和方法，为顺利实现商业流通企业的会计上岗服务下良好的基础。本书可作为高职高专会计专业的配套实训教学用书，也可作为会计培训机构的实训教材，还可作为企业会计上岗培训的教学用书。
经营十二条
￥37.99
《经营十二条》是“日本经营之圣”稻盛和夫的经营哲学著作。作者在《经营十二条》中从多个方面详尽地阐释了如何提高经营者的思想和精神，而成功提升事业的方法。《经营十二条》以“作为人，何谓正确”这一宏观命题出发，通过丰富的细节和实例，生动地讲述了稻盛和夫缔造两家世界500强企业，又成功拯救濒临破产的世界500强企业日航的经营哲学；同时收录了作者与海尔集团董事局主席兼CEO张瑞敏精彩对话，体现出这位经营之圣对处于急速上升期的中国企业、中国经营者的敏锐关注，还有来自盛和塾塾生学习心得和实践总结。 《经营十二条》对企业经营者具有很强的参考价值。
理解未来的7个原则(史蒂芬·柯维、史提夫·福布斯等倾力推荐,理解未来就是理解趋势,7个原则教你找准变革世界中的下一个风口!)
￥21.99
假如未来是可见的，结果会怎样？投资者会播下财富的种子，等待收获确定性的利润；创业者会调整业务方向，下一个台风口会像航班一样准时到来；理解未来就是理解趋势。须知，趋势有硬趋势和软趋势之分，硬趋势是未来的定数，软趋势是未来的变数。 本书的主旨便是对这两者加以区分。作者所领导的机构是全球久负盛名的预测者，数百次精准预测到大变革，无一失手。本书首次公作者精准预测的逻辑，以理解未来的7大原则构建“远见力”，甫一出版即登亚马逊畅销书排行榜榜首，受到美国商界精英的热烈追捧。如今，只有少数人具有“远见力”。“远见力”是一种可以发、细化、强化的技能，跟随本书养成正确的习惯，你也能看到硬趋势。
战略破局:思考与行动的四重奏
￥46.90
本书全景式深呈现了在内外部环境风云变幻、组织变革和转型的背景下，中国企业各层管理者在战略相关话题上所经历的真实挑战、纠结和困难。 基于多位管理咨询顾问亲历的中国企业变革项目和实践变革工作，本书重为大家介绍对企业至关重要的，从思考到落地的“战略循环四重奏”，即战略思考、战略共识、战略解码和战略实施这四件大事，并着力细致呈现每件大事涉及的迷思和误区关键要、具体做法和过程、实操中的常见问题。我们回顾介绍了一些经典的和新近涌现的战略理论流派，并穿插评述，归纳企业实战中的战略思考的要，希望能给大家带来更多启发。 本书力图从理论到实践，为大家介绍思路和方法，提供模板和范例，分享可能出现的“坑”和应对诀窍，回放真实的案例和高管对话，帮助中国企业各层管理者和其他有需要的人士更好地展战略考、达成战略共识、推动战略的解码和战略的真正落地实施,并真正实现企业的可持续健康发展。
区块链社会:区块链助力国家治理能力现代化
￥66.90
本书从比特币谈起，详细分析区块技术的潜在经济意义，然后对区块的每一个发展阶段行详尽的技术与经济、法律分析。在第四次产业革命和中国经济服务化转型的大背景下，详尽分析了区块在各个领域的场景需求并给出了相关的应用案例。首次提出了数据要素化时代的自主权数据管理模型，及其在政务数据中心和医疗健康场景的应用；首次详细论述了基于区块的供应金融在建设产业命运共同体及区块商品溯源在重塑商业信用形成机制中的作用；首次搭建了基于社会信用治理的数字政务框架模型；首次提出了基于通证化的方法实现社区治理、“1099经济”及5G网络等分布式基础设施建设；对新金融时代的区块应用创新行了系统化梳理，指出新金融的主要生产方式将是建设基于区块技术之上的平台生态；首次提出了完整的金融科技沙箱模型；首次提出了在具体判断某个场景是否适合区块应用时使用的“强、弱、伪、非”四个标准。本书是区块技术学习者、从业者、研究者和政策制定者的必选读物。
第3集 如何透视成本结构(中)(此商品为视频课程)
￥9.36
这是一门专业采购人职场升“值”的4大核心能力的实操课程。 作为专业的采购人，我们必须有能力回到4个问题： 1.为什么选这个供应商 2.为什么是这个价格？ 3.如何控制合同风险于合规？ 4.如何进行一场双赢的谈判？ 本课程详解供应商管理与选择评估、采购成本分析与控制、如何控制合同风险与合规、双赢谈判：5环致胜秘籍等4大核心问题，提升采购人员的专业能力，提升企业的竞争力。 【你将收获】 1.记住3句话，管理好供应商，掌握5大方法，供应商绩效倍增 2.成本的结构有哪些构成，了解供应商报价的策略和陷阱 3.采购处处有风险，如何避免入坑 4.应对强势供应商的8招、掌握谈判方法和技巧 【适合人群】 1.企业的中高层草稿管理者、专业采购人员 2.供应链从业者 3.民营企业老板、高管、总经理 24.管理咨询顾问
第20集 澄清与修改的重要性(此商品为视频课程)
￥2.49
这是一门提升投标中标率，业绩倍增的实战方法课。 本课程详解招标营销的风险、流程的规范化、招标采购五种形式、招标采购五种形式、合同谈判关键因素、招标有哪些重要的时间点、解析评分标准注意问题等招投过程中的81个关键节点，破解投标难题。 【你将收获】 1. 提升认知：把控招标营销风险，认知招标文件，关注评分标准注意事项，提升中标率。 2.专业提升：掌握招标运作流程、招投标相关法律政策、招标文书撰写等弥补招投标人员的知识缺失，快速提升企业招投标管理能力 3.落地工具：详解快速中标的实操方法与实用工具 【适合人群】 1.中小企业老板 2.招投标部门的负责人 22.想从事招标工作的相关人员
第24集 中标公示注意事项(此商品为视频课程)
￥2.49
这是一门提升投标中标率，业绩倍增的实战方法课。 本课程详解招标营销的风险、流程的规范化、招标采购五种形式、招标采购五种形式、合同谈判关键因素、招标有哪些重要的时间点、解析评分标准注意问题等招投过程中的81个关键节点，破解投标难题。 【你将收获】 1. 提升认知：把控招标营销风险，认知招标文件，关注评分标准注意事项，提升中标率。 2.专业提升：掌握招标运作流程、招投标相关法律政策、招标文书撰写等弥补招投标人员的知识缺失，快速提升企业招投标管理能力 3.落地工具：详解快速中标的实操方法与实用工具 【适合人群】 1.中小企业老板 2.招投标部门的负责人 26.想从事招标工作的相关人员
第29集 电子招标注意事项(此商品为视频课程)
￥2.49
这是一门提升投标中标率，业绩倍增的实战方法课。 本课程详解招标营销的风险、流程的规范化、招标采购五种形式、招标采购五种形式、合同谈判关键因素、招标有哪些重要的时间点、解析评分标准注意问题等招投过程中的81个关键节点，破解投标难题。 【你将收获】 1. 提升认知：把控招标营销风险，认知招标文件，关注评分标准注意事项，提升中标率。 2.专业提升：掌握招标运作流程、招投标相关法律政策、招标文书撰写等弥补招投标人员的知识缺失，快速提升企业招投标管理能力 3.落地工具：详解快速中标的实操方法与实用工具 【适合人群】 1.中小企业老板 2.招投标部门的负责人 31.想从事招标工作的相关人员
