购物车
个人中心
瞬间读懂顾客心理学
￥12.99
本书对销售人员在销售过程中的不同阶段消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它，你可以明白顾客心理的微妙变化以及如何把握他们的心理，让他们掏钱你的产品。 所以，在销售中，你要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性，从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。 我们一定要明确一，那就是：销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！心理战的双方就是顾客和销售人员。销售人员要想提高自己的业绩，就必须要练就瞬间读懂顾客心理的技巧，就必须要成为这场心理战的赢家！
互联网文案写作：软文营销 内容营销 创意文案
￥16.80
互联网及移动互联网的兴起，使广大受众每天被四面八方涌来的信息内容所轰炸。这对互联网文案创作者来说，既是机遇又是挑战。本书从分析互联网文案写作的现状和发展趋势出发，结合新媒体时代的精彩案例，循序渐地向读者深介绍了互联网文案的创作思路、创意技巧、内容与形式，并分别从产品文案、品牌文案、社会化媒体文案、其他新媒体文案、推广活动文案等方面详细剖析了写好互联网文案的策略与技巧，旨在让读者掌握*专业、*全面的互联网文案写作方法。 本书既可作为高等院校广告学专业、市场营销专业、电子商务专业及其他相关专业的教学用书，也适合有志于或正在从事互联网运营、互联网文案撰写等岗位的人员学习参考。
销售演讲术(一开口就吸引所有人)
￥11.99
《销售演讲术》是埃尔默•惠勒专门为销售人员量身造的演讲绝招。本书分为五部分：第yi部分“惠勒演讲四大要诀”，是全书的总纲。作者现身说法，针对如何在演讲中赢得听众的肯定与欣赏，从自己4681场演讲中提炼出了成功演讲的四大基本要诀。第二部分“惠勒演讲经验谈”，作者根据自己丰富的演讲经验，指出演讲过程中会遇到的诸多问题，并且给出了应对策略。第三部分“唤起听众的共鸣”，讲述如何调动起听众的情绪。第四部分“有新意才有吸引力”，讲述如何通过控制语速语调来传递不同的含义，同时令听众全神贯注。第五部分“调整到zui佳状态”，讲述在台上如何张弛有度，树立自己的台风。 《销售演讲术》结合大量真实有趣的案例助读者快速吃透要领，全方位解析演讲中每个不可忽视的细节，为读者提供了一条学习演讲的捷径。
魔法销售台词(说对了就成交)
￥11.99
《魔法销售台词》是埃尔默•惠勒销售台词研究室的重要成果，是风靡全美的经典销售话术。埃尔默•惠勒强调用10个字直客户的内心，说对了就成交！这是一部经过1900万次验证的销售秘诀，教你用更少的时间赚更多的钱，教你见招拆招，玩转销售。 你将从《魔法销售台词》中学到如下内容：让销售业绩迅速翻倍的途径；揭隐藏在产品或服务背后的诱人利益；销售台词越简单，销售业绩越可观；让顾客不忍心拒绝的销售金句；“勾起顾客欲望的三大要素”；报价的艺术——如何应对顾客讨价还价; “迎合多数人的需求”；确定向顾客推销产品的时机；如何试探潜在顾客的“热心度”。 本书语言通俗易懂,案例真实有趣。从经验丰富的销售主管到尚未受培训的基层销售代表，每个人都可以有效地实践他的销售要诀，让自己的销售业绩翻一番、翻两番、翻三番，甚至更多。
打动人心：电商文案策划与视觉营销
￥29.86
《动人心 电商文案策划与视觉营销》详细介绍了电商视觉营销的设计要素，还深剖析了电商文案的策划写作技巧和视觉营销技巧，并从人们熟悉的吃、穿、住、行4个领域中精选案例，行深度文案分析和视觉营销技巧解读，让读者在学习过程中丰富了自己的文案思路，提高了文案创意能力，让读者学会了如何“一句话”动用户，如何“一幅图”形成。 《动人心 电商文案策划与视觉营销》结构清晰，案例丰富，实战性强，适合从事电商的专业人士阅读，也可以作为文案营销和电子商务专业院校的教材，供学生和教师阅读参考。
营销大咖说2 中国企业互联网营销的创新与变革
￥24.39
本书是九枝兰编著的第 二本图书，九枝兰在第 一本《营销大咖说 互联网营销方法论与实战技巧》的基础和经验上，又重新挑选了30 位营销大咖行了专访，并根据专访内容汇编成此书。 本书内容共有3 篇，上篇主要讲解了互联网营销时代的发展以及互联网企业是如何崛起并走向繁荣的；中篇主要介绍了互联网企业如何在营销方法上行创新以适应互联网的发展；下篇主要阐述了互联网企业在互联网营销上的新尝试，帮助读者了解互联网营销新动态。 本书适合企业管理人员（CMO/CEO）、专业人员（执行层）以及独立营销人等互联网营销行业的从业者阅读。
品类管理实战(第3版)
￥16.10
从2006年第1版到2008年第2版，本书广受读者欢迎，多次重印。为了使本书更好地满足读者需求，更好地反映品类管理的发展状况，本次修订对行业的发展状况、数据和信息等行了大量更新与完善。本书由17章和3个附录组成。前三章概要介绍了品类管理的基本内容。第4章至第15章是本书的重，从品类管理操作流程的角度详尽介绍了如何实施品类管理。*后两章介绍了作为品类管理基石的物者研究和品类管理工具。附录部分收集了快消品和医药行业的主要供应商和零售商所实施的品类管理案例，以及与品类管理相关的常用术语。
商战：电商时代
￥18.00
大概在十年前，面对当当、卓越等网上书店以挑战者的姿态出现，传统的出版商和渠道首先是不屑，继而是愤怒，再接着就是惶恐不安，我记得不少人在不同场合都忧心忡忡地表达了同样的意思：“它们这是在毁掉出版业！”
细节：如何轻松影响他人
￥23.99
对纳税通知单的一句话进行修改，原来可以使政府获得亿万英镑的补缴纳款；超市以0.99元结尾对物品进行定价，原来可以使销量业绩爆速增长；成就型面试者原来敌不过潜质型面试者，所以我们应该在每一个微小细节中重新定位自我：发给员工物质奖励原来比不过为员工提供一系列令人激动人心的励志故事，所以企业应该彻底改变自身固有的传统激励法则…… 其实，生活中那些微小的发现与细节的改变所产生的巨大影响力往往能够超乎人们的想象，《细节：如何轻松影响他人》将通过近百例经典实例的讲述与分析，带你揭秘那些微小却重大的影响力提升技巧，告诉你如何在如今这个信息量超载的时代用微小的细节改变成就结果上巨大的差异变化，并成功影响他人。同时，本书所罗列的那些改变事情走向的“四两拨千斤”的影响策略也正真实存在于我们生活的方方面面，并将在提升个人品质、解决生活难题、打造企业品牌等各个领域帮助我们完成个人及集体影响力的巨大提升，使你更容易获得成功。 《细节：如何轻松影响他人》就是这样一本令人惊奇、强大、具有深刻内涵的实用型人生工具书，它完整且细致地揭示了失败和成功之间存在着的细节差别，手把手教学性的影响力法则，并将在职场沟通、员工激励、商业谈判、家庭教育等各个工作和生活领域对你产生持续且深远的超级影响力。
社群X平台：赋能企业指数级增长
￥22.00
随着移动互联网的发展和移动设备的普及，社群成了商业活动的重要组成部分，社群经济也成了炙手可热的商业焦。社群运营现已3.0时代，如何在新时期做好社群和平台营销，是很多社群从业者关注的问题。 本书针对社群对商业的影响，从平台如何赋能商业、社群生态、互联网生态环境下需要具备的商业思维、智能时代商业模式的变迁，到社群实践等多个方面，详细地论述了社群的价值、新时期社群运营的方式方法，以及做好社群、运营平台的关键要素。 本书适合从事企业营销推广和新媒体营销推广工作的人员，以及各院校市场营销、电子商务、企业管理、商业贸易等专业的师生阅读。
获客
￥26.99
在全球营销技术爆发之势，如何加速营销技术落地中国？以微信为代表的社交营销生态，使国内企业和用户的关系在线化领xian于国外。如何立足“社交”，布局全渠道，高效获取流量？中国市场如何将营销的感性与理性相结合，持续稳定转化潜在用户？ 本书提出的“鱼池养鱼论”给出解决方案：首先，通过丰富的内容类型，深不同获客场景，制造流量；其次，建立社交端营销自动化流量池，汇聚全渠道流量；再次，明确用户画像及用户旅程阶段，从流量池中找出优质商机及用户；zui后，在提高转化的同时行线索培育，提高线索到签约的效率，从而实现高效获客。 “鱼池养鱼论”的获客方法论助力致趣百川赢得多个灯塔级别的用户：微软、腾讯、联想、SAP、金蝶等。这些深谙中国营销挑战之复杂的用户，用他们的选择证明了本书B2B营销技术之领xian。
理财产品营销实务
￥7.75
本课程是投资理财专业的优质核心课程，直对应商业银行个人理财工作岗位。 全书分为8个项目共25个模块，主要内容包括银行理财产品的营销、理财产品营销流程、理财产品营销环境分析、客户行为分析、理财产品市场调研与目标、理财产品营销策略及营销技巧、理财产品的网络营销。
新编外贸单证实务
￥7.00
为了响应*关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见的号召，融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切，为企业培养实用型、操作型的线涉外经贸业务人员及处贸单证人员，我们编写了这本教材。 本教材共设10个学习情景，主要内容如下：学习情景1认识外贸单证，学习情景2操作信用证，学习情景3办理货物托运手续，学习情景4办理货物报检手续，学习情景5办理出口货物报关手续，学习情景6办理货物保险手续，学习情景7缮制出口结汇单据，学习情景8缮制其他特殊单据，学习情景9外贸单证的操作技巧与管理，学习情景10综合实务操作。 本书基于外贸单证工作过程，以“情境任务”推动为主线，理论简约，情境架构内容丰富，并在每个情境中穿插了小知识和思考等栏目，既方便教师讲授，又便于学生自学。 本书采用中英文结合方式，可满足高职高专国际贸易、国际商务、物流和实用英语等专业的教学和学习需要，也可作为外贸行业单证岗位培训用书，还可供涉外经贸各部门有关工作人员参阅。
新编推销实务
￥6.00
《新编推销实务》从推销人员的工作背景出发，破了传统的以学科知识为主线的编写模式，采用任务驱动模式，并结合常见的推销场景选择主题，将推销的原理和理论与一般的推销工作流程行了有机融合。全书介绍了认识推销、推销准备、客户寻觅、推销近、推销洽谈、异议破解、推销成交7个学习情境。
新编国际贸易实务(第2版)
￥9.00
本书结合实际出口业务，以出口业务为例，按照实际出口业务的流程，编制学习流程，具有典型性和实用性。主要内容：国际贸易销售合同磋商环节；国际贸易销售合同品名、品质、数量、包装、贸易术语、装运、保险、价格、支付、检验检疫、索赔、不可抗力和仲裁条款；《公约》、INCOTERMS2010、INCOTERMS2000等国际贸易法律法规和国际贸易惯例；国际贸易销售合同履行。
30天精读MBA③ ：国际商务(第二版)
￥27.99
随着商业世界变得愈加复杂，对于更加专业的国际商务人才的需求变得愈发明显，MBA国际商务专业由此应运而生。如果你想在国际商务中扮演更全面的角色，却又苦于缺乏相关知识，那么阅读本书能让你在国际商务中具备与MBA毕业生同等的资格，同时又能让你在决策过程中感觉很轻松。 《30天精读MBA：国际商务（第二版）》为读者提供了关于很多热门话题的指导：全球商务战略、国际营销策略、金融和会计、管理国际组织、人力资源管理、选择全球战略伙伴、道德、创业、发展计划以及预算等。它们解释了当你国际商务领域所需的关键金融工具和概念，让你能紧跟全球出类拔萃的商学院在金融方面的前沿思想和教学活动，并能帮你弥补相关知识盲区。
玩赚抖音短视频：入门定位+内容创作+品牌营销+引流变现
￥17.99
12大专题讲解，入门定位 内容创作 品牌营销 引流变现，玩赚抖音全攻略！ 120多个案例，实战性更强，助您快速提升，一本书完全精通抖音短视频运营！ 198条实用干货，学一招赚一招，帮助读者快速成为短视频营销和运营行家里手！ 本书由经验丰富的自媒体达人编写，书中具体内容包括18个入门设置技巧、15个定位招数、18种运营方法、21个拍摄技巧、14个直播玩法、15种原创技巧、25种上热门方法、19种品牌营销玩法、13个内容营销技巧、18个吸粉引流高招、11种变现方式和技巧、11个经典抖音案例。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的抖音运营系统策略，适合期望通过抖音赚钱的普通人、通过抖音卖产品的商家企业、专注短视频风口的创业者，以及渴望通过抖音变成大V的自媒体人。
订阅经济——数字时代的商业模式变革
￥26.99
《订阅经济》回答了哪些重要问题？订阅为什么能在数字时代重新崛起？订阅模式的结构是怎样的？其构成要素及其相互关系是怎样的？订阅模式对企业和客户分别有哪些价值？订阅制企业应该具备怎样的思维？订阅是如何改变传统商业的？数字时代有哪些重要的订阅模式？它们的运行规律是怎样的？符合哪些特征的行业将更容易受到订阅冲？哪些重要行业将被订阅所改变，以及将如何改变？《订阅经济》提出了哪些关键方法？运营者该如何衡量一项订阅业务？衡量指标和方法如何？作为创始人，你该如何从0到1启动一项订阅业务？作为创始人，你该如何衡量和持续改PMF？作为转型者，你该如何制定战略转型目标？作为转型者，你该如何引领变革？如何跨越转型路上的障碍并取得成功？《订阅经济》拆解了哪些经典案例？亚马逊Prime是如何从0做到1亿会员的？它为什么备受贝佐斯青睐？奈飞是如何从传统租碟业务转型订阅，并成为流媒体视频霸主的？百年报业巨头纽约时报是如何成功转型订阅，并恢复增长的？Salesforce是如何创并引领云服务变革，并颠覆传统软件行业的？Twilio为什么能创造云通信奇迹？其增长逻辑是怎样的？Stitch Fix、Rent The Runway如何用数据和算法改变时尚零售行业？Dollar Shave Club如何用订阅服务逆袭传统巨头？Ipsy如何运用网红经济实现逆袭成为美妆电商霸主？正和岛如何成长为中国商界高端人脉深度社交平台？明源云如何从一家传统软件商成功转型云订阅服务？纳德拉如何带领微软Azure从边缘崛起，成为世界云服务巨头？Superhuman如何从0到1创办订阅服务，并达到产品和市场匹配（PMF）？……
汽车营销的十大关系
￥17.61
本书站在营销人的角度和用户的立场来审视汽车市场营销中的各种关系和矛盾，并结合作者自身丰富的营销实践行分析和梳理，提出自己的思考和观。这是一本朴实、深刻、严谨、务实的营销经验总结与升华的专著，体现了三个明显的特。站在哲学和全局的高度思考汽车营销问题，才能认清矛盾关系的本质，才能把握营销先机和主动权，从而破解营销难题，提升营销质量，助力企业升级发展。
新媒体平台运营实战从入门到精通
￥23.92
《新媒体平台运营实战从门到精通》以项目制的形式全方位剖析新媒体平台运营方法与技巧。首先，介绍新媒体运营行业未来的发展趋势以及运营人的职业技能；其次，解析新媒体文案写作方法，指导读者快速提高写作能力；*后，解读不同新媒体平台的运营推广方法，全书涉及平台众多，包括头条号、新浪微博、百家号、知乎、阿里创作平台等。 《新媒体平台运营实战从门到精通》结构清晰，内容精炼，适合从事企业营销和新媒体营销的人员使用，可作为院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类专业的课程教材。
爆发式赢单：金牌销售实战手记
￥19.99
你还在为业绩无法突破而发愁？ 是不是总被客户拒绝？ 总觉得销售很难，身边却总有人轻松拿下大单？ 报价不知道怎么报，*不知道怎么送？ 仗无第二名，你公关，对手也在公关，面对同行竞争绞尽脑汁却无法破局？ …… 金牌销售倪建伟将其20余年大客户销售实战经验和多年的培训管理技巧浓缩成这本书，将和你分享*销售精英一直在用的实战销售硬技巧；大客户销售如何布局、抢单、控单、赢单的软谋略；普通销售员如何实现爆发式成长，快速晋级为销售总监；以及销售总监、销售总经理管理的道与术；销售管理层如何实现个体价值升级等，希望能以*快的速度帮你视野、突破思维僵局、提升实战技能，助你迅速成为一名*销售精英。 ? 实战经验精彩语录： ? 借力——销售，靠自己是局限，靠别人是能力。 ? 控单——控制了过程，也就控制了结果。 ? 布局——事前安排好所有的成功条件，让成功水到渠成。 ? 销售——激发一个人的欲望，*好的方式是挖掘和放大他的痛苦。 ? 造势——竞争对手薄弱的地方，就是你可以高调塑造自己优势的地方。 ? 运作——对事黑白分明，对人讲究灰度。
