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抢单要读心理学——助你成功抢到订单的128个心理学技巧(试读本)
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本书是一本结合心理学技巧解读订单争夺策略的销售作战手册。书中内容按照订单竞争模式设计，通过匹配与之相对应的心理学原理形成框架线索，在解读心理学技巧的同时，充分融合了订单争夺的规则，旨在帮助销售员洞察客户心理，巧妙地争夺订单。全书包括近销售机会的策略、成功吸引客户的关注、争夺订单的销售情报战、破坏对手的销售计划、赢取客户的信任感、影响对手的判断力、延误对手的行为反应、占得竞争优势的攻心术、甩掉对手的成交策略等9章，共阐述了128条抢单技巧。销售人员通过阅读本书，可快速提升订单争夺战中的操作技能，从而达到顺利吸引客户和成功签单的目的。
网络营销决胜武器——软文营销实战方法、案例、问题(众专家力荐，微信、微博、博客、论坛、SEO、SNS、事件营销及电子商务推广必修基本功)(试读本)
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这是国内难得一见的系统地介绍软文营销实战方法的书籍。作者在媒体行业从业近10年，研究和撰写了大量软文，书中总结的软文撰写方法和技巧都源于实战经验，例如软文营销五部曲、软文创意18招、6个常见误区等。同时，本书作者是网络营销专家联盟成员，培训的许多学员都验证了这些方法的可行性。更难得的是，本书还收录了20个软文案例，作者逐一行了精彩评，以及80个软文营销的常见问题，以问答形式呈现给读者。本书对于研究和实践软文营销的读者具有较强的参考和指导价值。
社群营销
￥16.99
本书从人性的本源和商业的本质手，挖掘社群中蕴藏的巨大势能，并讲解了在社群营销中如何有效利用这种势能。具体来说，主要从传统营销和社群营销的对比、互联网社群背景下品牌的重新认知、社群化的产品、社群营销中的消费者、企业团队以及企业总裁、平等友好而富有感情的沟通等多个角度探析了社群营销的内涵以及达成技巧。 本书案例丰富，以小米为主线，其它案例为辅助，包括作者丰富的一线企业管理经验，以及在长期的顾问咨询工作中真实经历的案例。全书行文轻巧，力求深浅出，给读者带来轻松愉悦的阅读感受。
沟通巧技能
￥15.70
本书聚焦中国情境，通过“小故事、大道理”的方式来助您提升沟通巧技能。全书分为“强而不霸，弱却有心”“沟通系统，细节感人”“尊重差异，展示特色”“角色明确，换位思考”四章，在充分吸收管理沟通一般规律的基础上，重分析中国管理情境，注重将做事与说话有机结合起来，帮助读者在复杂职场中学会生存，展现本书的实用性特色。本书介绍了近百个故事，包括我们解剖的周边故事、令人深思的哲理故事及古今中外的名人故事三大类，体现了本书的趣味性特色。 本书适合作为企业培训、高校沟通类课程用书，也可供想提高沟通水平的人士阅读。
唯有iPhone：设计改变世界（iPhone风靡全球后背的秘密）(试读本)
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iPhone神话 iPhone由苹果公司(Apple，Inc．)首席执行官史蒂夫-乔布斯T-2007年1月9日举行的MacworId宣布推出，2007年6月29日在美国上市。iPhone将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图查找等功能完美地融为一体。 iPhone自问世以来，因为其独特完美的外观和全新的操作体验一直是媒体和大众聚焦的热，iPhone的设计更创了设计创造商业模式的神话。 那么，iPhone让业界好奇和疑惑的设计奥秘到底在哪里呢? 池尚贤将为您揭其中的奥秘!
广告拜物教(试读本)
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李欣频——新时代的语言颠覆者，以华丽优雅的笔调、天马行空的思维, 将普通的商场文案诠释成美丽的散文诗。《广告拜物教》以其标记式的独特文字，融恋物、时尚、影音、感官等众元素为一体，不仅是一本台湾*商场的样本集合，更是一本经得起反复阅读的小品文集。在文学日渐衰退的今天，李欣频呓语般的呻吟，表达的是自己的私人情感，却了很多人隐秘的内在意识。她的文案也因此具有了多重属性，成功地与消费者和读者对。
经济营销
￥2.00
从前，有一个幸运的人被上帝带去参观天堂和地狱。 他们首先来到地狱，只见一群人，围着一个大锅肉汤，但这些人看来都营养不良、绝望又饥饿。仔细一看，每个人都拿着一只可以够到锅子的汤匙，但汤匙的柄比他们的手臂长，所以没法把东西送进嘴里。他们看来非常悲苦。
O2O融合：打造全渠道营销和极致体验(第2版)
￥24.88
本书通过10章内容，全面介绍电商、餐饮、出行、教育、家政等与生活息息相关的行业如何与O2O 融合，实现线上线下全渠道营销，从而为用户提供全方位服务，带来良好体验。 全书分为四大部分：首先，阐述O2O营销的概念、模式、特以及基本的营销策略；其次，解析O2O营销的核心要，即如何连线上线下，为用户提供优质服务；再次，介绍如何利用二维码和LBS，构建O2O营销渠道，形成线上线下融合的自运营生态；之后，以实操案例的形式介绍传统企业、移动电商、实体店、社区服务、餐饮行业、教育行业等与O2O融合的方法，真正做到全渠道销售。 本书内容全面，案例丰富，适合O2O 营销人员或是对O2O营销感兴趣的人阅读。
微信小程序策划与运营
￥19.90
本书全面介绍微信小程序以及小程序运营各模块的具体内容。 第 1章重介绍了小程序是什么，其中包括小程序的定义、发展历史、特、价值及发展趋势； 第 2章重介绍了小程序营销优势，通过对小程序4大营销优势和它直影响的5大领域的介绍，引导读者全面了解小程序这一新兴事物的营销价值体现； 第3章重介绍了小程序后台操作，包括小程序功能概述、小程序基础设置、小程序功能配置及小程序推广设置等具体操作技巧； 第4章重介绍了小程序的策划，包括小程序策划的步骤和案例，特别是小程序的运营逻辑和差异化设计； 第5章重介绍了小程序的运营推广，包括小程序推广要了解的官方规则、小程序的推广场景和激发用户传播小程序的7种方式； 第6章重介绍了小程序数据分析，包括常规数据分析、自定义数据分析、小程序数据助手和第三方小程序数据分析工具； 第7章重介绍了小程序企业运营案例的拆解，选取了*物、万达电影、家房屋估价等案例，利用分析框架帮助读者了解小程序运营案例的策划与运营的方法技巧。
用脑拿订单:销售中的全脑博弈（经典版）(试读本)
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[内容简介] 高档餐厅。 惠佳。一对年轻的男女朋友在无聊地等座。 惠佳大方地上前招呼：“您好，我是在校大学生，现在在兼职，也是我的实习工作……不知道在等待的时间，能否受我的一个社会调研呢？仅仅占用你们两分钟。”“共有5个主要问题，都是关于手表的。”…… “个问题是：…… ５个问题结束后不到两分钟一对年轻人下了他们根本没有“预算和需求”的一块手表，价值３００元钱。 他们为什么要？ “张总，我是创维集团西南地区的经理刘涛，集团近人事变动，我昨天才到成都，能否约您明天见个面，主要谈一下今年的产品订货、型号配送、库存以及您的卖场的促销问题，行吗？” 张总：“噢，是刘经理，明天不行，明天是结算日，事特别多，还是改天吧。” 刘涛：“那您说哪天？” 你认为张总会给他具体时间吗？ 3. 柯达准备在中国为其1000家加盟店采模具，总金额达500多万元，这是在柯达中国试采的笔…… 张丽华，一家民营企业的资深销售顾问，在产品价格高于同行水平的背景下，走了柯达中国采部经理王江荣的办公室…… 客户几经比较，终圈定了一家供应商，于是令销售人员痛苦的签单杀价总是涌到前面： “只要你答应这个价格，我现在就签！” “你看我这订金都带着呢，合同章都带来了，就等你一句话了。” “咱们都谈了这么久了，你不会为了这5%的折扣不给丢了我这个大单吧？ 以指向签约为诱饵，迫使销售人员就范。此时销售人员面临着后的诱惑，历尽艰辛，客户终于要签单了，绝大多数销售人员此时的心态都是势在必得的。——一旦你同意，你死定了：客户会借口离。再来时，会在新的价位再次杀价。 销售人员怎么办？
直播修炼手册：主播IP打造+营销运营+商业变现
￥18.99
《直播修炼手册：主播IP造 营销运营 商业变现》是一本直播修炼宝典，从主播的IP造到营销推广、整体的运营，再到实现商业变现，从三条线行专业讲解。 一是主播IP造线，如何从零始，从无到有，从寻找、挖掘、培养主播IP，到一夜成名，举国皆知，并行高价值的培育和发。 二是营销运营线，人物好培养，难在营销，同一个人物在不同的平台，粉丝数量可能有天壤之别，如何运营平台、如何推广是重中之重。 三是商业变现线，这是起也是目的，书中总结了直播行业的十多种盈利模式，如虚拟货币、广告收、礼物赏、游戏联运、会员订阅、电子商务、赛事竞猜、电商运营等。 《直播修炼手册：主播IP造 营销运营 商业变现》适合于网络直播平台从业者、网络主播以及对直播、主播、网红感兴趣的个人和企业阅读，同时适合内容创业者、互联网创业者、新媒体从业者、公众平台运营者、企业经营者、营销人员等阅读。
广告的没落 公关的崛起：彻底颠覆营销传统的公关圣经（华章大师经典之定位系列 当今的市场营销只有通过公关才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地）(试读本)
免费
《广告的没落公关的崛起》提供了一个全新的视角，给那些迷信广告的人泼了一盆凉水，同时也破了市场营销中*的神话之一：创建一个新品牌需要昂贵的广告费用。作者认为，当今的市场营销首先是要行公关，只有通过公关才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地；市场营销始于公关，而广告就像陈列的艺术品一样，已经失去了价值，变成了公关的延续。当然，广告也并非无用，但是其作用不再是创建新品牌。广告的作用是在公关成功地塑造品牌之后来维护品牌。
零售运营手册
￥12.99
零售行业是一个古老的行业。全球规模较大的零售商已经在世界500强排行榜上连续四次独占敖头，苏宁集团老总张近东将零售消费称为“巨大的金矿”。可见现代零售行业非但没有没落，反而借助互联网经济涅槃再生。《零售运营手册》主要是针对刚接触零售行业的朋友而作，从零售的基本概念、零售战略规划、零售店运营到店内布局设计、进货、定价、服务、扩店、实体店电商化等方面的知识均有提及。书中包含了众多关于零售商和消费者行为的冷知识，还有一些为零售新手量身定做的基础练习，具有较好的借鉴参考价值。
SEM深度解析：搜索引擎营销及主流网站分析实战
￥27.99
网络在我们的工作与生活中的地位是毋庸置疑的，我们每天都要通过搜索引擎从互联网的海量信息中筛选出需要的信息，本书的目的是让读者自己的信息从数以万计的信息中脱颖而出。 《SEM深度解析：搜索引擎营销及主流网站分析实战》共分为11章，首先让大家了解搜索引擎，介绍主流的搜索引擎，然后对各大搜索引擎的搜索推广和网盟推广这两种广告形式行详细介绍，并对推广账户的搭建方法和技巧行了详细解析，同时还介绍了推广层级设置和关键词的选择方式等。 《SEM深度解析：搜索引擎营销及主流网站分析实战》，内容全面，配以大量图片详细说明，让读者可以上手操作，易学易用，适合从事网络推广的人员阅读。
软文营销实战秘籍
￥30.91
本书将作者16年来的软文营销实战技巧进行了梳理，从实战角度解释了什么是软文营销、软文营销的种类、软文营销的写作角度、软文的写作步骤。另外，本书还展示了作者为数十个知名品牌和企业撰写的上千篇软文中的经典作品，让读者切身感受软文的具体写作效果，快速掌握写作软文的技巧，成为软文营销高手。本书适合想要学习软文写作方法、技巧，对软文营销感兴趣的读者学习使用。
运营其实很简单：互联网运营进阶之道
￥24.88
为了帮助从事运营或即将从事运营的广大读者更好、更快地了解运营、学习运营、职运营，本书详细阐述运营对于用户、企业的帮助，同时以单个理论 单个实战案例的方式详细分析了社群运营、活动运营、新媒体运营、内容运营、渠道运营、精细化运营、场景化运营、用户化运营、商业化运营等模块及运营工作、渠道整合、社群知识、渠道优化、SOP流程等细节，力求让读者在求职路上快速上手，在迷茫途中快速定位。 《运营其实很简单 互联网运营阶之道》内容全面，案例丰富，实用性强，既是初互联网行业运营人员的实用手册，也可作为该行业相关专业的培训教材。
新媒体运营：产品运营+内容运营+用户运营+活动运营
￥15.99
本书全面介绍了新媒体运营以及新媒体运营各模块的具体内容。 第 1章重介绍新媒体运营的基本概念，其中包括运营的定义、发展历史及专业术语； 第 2章重介绍新媒体运营的职业发展，通过企业需求反推能力清单，引导读者全面了解新媒体运营的岗位及相关要求； 第3章重介绍用户运营的方法与策略，包括描述用户画像、搭建用户体系、吸引精准用户及提升用户活跃度等具体技巧； 第4章重介绍产品运营的思路，特别是产品类别识别及生命周期管理的方法； 第5章重介绍内容运营的核心与技巧，包括内容运营的七个环节、长短内容的设计方式和结合场景设计内容的具体技巧； 第6章重介绍活动运营的策划与执行，尤其是跨界活动的策划方式及活动方案的执行方法； 第7章重介绍新媒体运营案例的拆解，并通过平台运营、活动运营及个人品 牌运营等三个具有代表性的案例，引导读者了解新媒体案例拆解的技巧。 本书既适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用，也可作为本科院校及职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业新媒体运营课程的教学用书。
先做朋友，后做销售
￥12.99
《先做朋友，后做销售》中运用典型的事例和通俗的语言，向读者详细介绍如何拓展自己的人脉圈子，广交朋友，在客户面前树立正面积极的个人形象，掌握高超的沟通技巧，化解客户的抗拒心理和妥善处理异议，以及做好售后服务等一系列技巧和方法，能帮助读者在销售工作中更好地与人交往，从而提升销售业绩。《先做朋友，后做销售》更是一本讲述销售软实力的工具书。既适合从事销售工作的人士阅读，也适合商务人士以及对销售领域感兴趣的人阅读的销售经典。
经营的哲学 ： 柳井正重夺日本首富宝座的秘密
￥15.00
日本首富经常是两个人轮流坐庄，一个是软银集团董事长孙正义，一个是优衣库创始人柳井正。在美国《福布斯》杂志发布的全球富豪榜中，2016年财富排名*高的日本人是优衣库运营商 Fast Retailing（迅销集团） 董事长兼社长，生于1949年2月7日的柳井正。他把一家小裁缝店做到世界第四大的服装零售集团，期间历经了无数次失败的过程。但柳井正*令人佩服的是，他总是出乎意料的能在失败后反转局面。 作为日本新时代的企业家标杆，柳井正以“一胜九败”的经营哲学独步天下，他强调勇于实践，不断试错。把一间小小的男式西装店铺发展到奇迹般以两千多家店铺覆盖全球的服装销售巨头，一路走来柳井正其实败多胜少。“一胜九败”的经营哲学就是让人们从失败中不断学习的经营之道。
如何说客户才会听 如何做客户才会买
￥10.46
销售是一项伟大的事业，但做好销售事业并非易事，销售就是做细节，察言、观色、贴心，一句话说好了，一个举动做对了，就可以把任何东西卖给任何人。所以，“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会”是销售中*为核心的问题。 《如何说客户才会听 如何做客户才会》从实用性角度出发，分为上、下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”，下篇阐述了销售员要“如何做”，为刚刚销售行业和正在从事销售工作的朋友提供了切实可行的具体方法，从而帮助我们更好地从事销售工作。
创业营销——案例与微课
￥12.20
《创业营销——案例与微课》根据创业营销过程，将内容分成四个模块，包含理解创业营销的本质及过程，创造需求、营销机会与战略，设计创业营销方案，可持续的创业营销等内容。每一章包含五个环节：学习目标、导案例、理论要（含穿插案例）、案例分析及微课观看。本书突出案例教学的实操化，将引导案例、穿插案例、案例分析与理论要融为一体。本书微课内容是对每一章内容的提炼和升华，通过扫描二维码即可观看。这样不但方便学生随时随地行高效学习，而且可节省任课老师备课时间并大大减轻备课压力。在课堂教学中，教师可根据自己的教学实际选择使用合适的环节。本书可作为普通高校本科生的教材，也可作为MBA学生和创业者培训的专门教材。
