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第16集 飞鹤:面对国产奶粉的窘境,如何找到用户痛点?(此商品为视频课程)
￥9.95
传统企业在竞争日益激烈的今天往往会遇到以下问题： 1.良心品质的好产品却无法说服消费者购买 2.线下活动遇到了邀约瓶颈，无法接触更多潜在用户 3.移动互联网时代，传统推广办法失灵，如何才能提升转化率 3.如何管理万人团队，激活个体 4.如何选择下一个超级单品，标准是什么？ 本课程以飞鹤乳业、叮当快药等公司为案例，深度还原百亿级企业是如何炼成的，对创业型和成长型公司具有极强的借鉴意义。 徐欢生老师既体验过多次创业失败，又经历过从零到十亿、从数十亿增长到上百亿规模的实操经验，形成了一套独特的线上线下打法，并成功地帮助多家传统企业实现战略转型。 【你将收获】 1.营销策略：如何借助互联网提升销售 2.引爆用户：如何深度经营用户 3.渠道开拓：如何选择适合自身产品的渠道 4.产品研发：如何找到用户真正的痛点 【适合谁学】 1.传统企业老板: 2.创业者 18.企业中高管
新零售模式下的快消品营销策略
￥45.50
由于产品特性，快消品业的移动互联进程是稍显保守的。本书将会提到在淘宝、等各类电商平台，以及各种快消品垂直电商平台中，快消品除个别品类外，其他品类发展至今没有令人欣喜振奋之象。
保险销售一本就够:基础知识+销售话术+实战技巧+成功案例
￥18.00
作为成功保险销售人员销售经验和实战技法的集成，本书以保险销售过程谋篇，从事前准备，到事中沟通，再到事后服务，针对保险销售过程中遇到的各种情境和常见问题，有针对性地介绍了相应的保险销售方法和技巧，内容全面实用。全书结构合理，内容通俗易懂，图文并茂，由作者及其团队成员搜集的大量销售训练中的模拟情境和实战案例，有助于保险销售人员深领会、快速吸收书中内容。本书可以帮助保险销售人员在短时间内快速提升保险销售技能，全面掌握保险销售技巧，创造卓越销售业绩，成为保险销售高手。
服装销售业绩倍增实战手册
￥16.00
本书围绕服务提升业绩的主题展，收集了服装实体店一线个销售高手的故事，这些故事真实地气，而且每个故事都有一定的代表性 。故事主要来自人、货、店等三个领域，都是有关提升店率、提升成交率以及回头率的成功案例，浅显易懂，容易落地，易于店铺执行。这些销售故事，已成为一些服装零售培训的课堂案例。相信本书能为广大服装零售一线工作者带来全方位的启发，快速提升销售技能，有效提升店铺业绩。
把话说到客户心里
￥26.00
销售是靠嘴说话的行业，销售中如何说话是每一个销售员必须要学习的课程，销售中的话不在多、而在精，在于能否动客户的心，这才是每个销售员要掌握的口才要。 本书从实用性出发，结合销售过程中销售精英们切身的销售体验，总结出卓有成效的各种销售语言策略。希望通过阅读本书，你可以更好地行销售工作、提高销售业绩，继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就。
爆款视频号
￥49.90
随着视频号的全面放， 视频号营销正在成为越来越重要的营销手段。本书是一本视频号内容制作、全方位运营以及商业变现的工具书， 全书从视频号的发展趋势手， 从内容策划、账号设置、剪辑包装等角度为读者详细拆解造爆款视频号的操作流程， 后对视频号的变现模式行了介绍。 本书适合自媒体运营人员、新媒体平台工作人员， 以及想通过视频号行营销的个人或企业学习和使用。
创新的真相:技术逻辑与市场局限的冲突与融合
￥76.90
本书分宏观、中观和微观三个层面，从理念、谋划到操作三个角度介绍了作者基于自己的创新实践，对技术产品和服务创新的深刻认识，阐明了何为原始创新、如何实现原始创新，梳理了自20世纪初科技革命至今一百多年间技术的发展脉络，论述了何为“大停滞时代”，并为如何在“大停滞时代”认清技术的发展规律、克服市场的局限性，实现系统级创新指明了方向。
引爆视频号,就这么简单
￥49.90
2020年年初，抖音、快手、B站等短视频平台红利逐渐消退，出现 涨粉艰难，变现能力降低，用户审美疲劳等诸多问题。而此时，视频号的 横空出世，基本宣告短视频已经发展的下半场。 尽管视频号才刚刚诞生一年多，却早已“功绩赫赫”：许多“野生玩 家”已经做到单条视频带货超10万元佣金；某“大V”视频号直播带货 销售额已超过180万元；某教育博主通过通公众号与视频号，仅赏收 就破万元。 这些真实案例告诉我们：视频号是微商、创业者、企业运营人员赚取 桶金的绝佳选择。 本书从视频号价值分析、基础门方法、内容造方法、拍摄剪辑方 法、涨粉引流方法到商业变现方法，都行了详细阐述，并对一批早早通 过视频号获利的先行者们的运营方法行了深刻剖析，即便是互联网“小 白”也能从中掌握视频号运营全过程中的技巧，通过运营视频号实现财务 自由。
学会运营:**增长的52种方法
￥29.75
无论你所要运营的产品形态如何，只要是想通过互联网来获取用户、留存用户和转化用户，运营中都会遇到冷启动期种子用户获取难、成长期用户裂变传播难、成熟期用户转化难等问题。然而，一切运营问题的根源均可回归至用户维度。因此，以用户为本就能探寻出互联网的运行规律，找到运营问题的症结所在。所以，本书从用户的角度出发，通过对运营的整个过程行梳理，系统总结出了52 种运营方法，以期解决每个互联网运营从业者通到的实际问题。
微信视频号:内容、运营与商业化实践
￥41.40
这是一本*介绍微信视频号如何应用于营销的实践指导书。书中有理论、有实践，有案例、有解析，所有内容都来自作者的工作实践。全书共分为7章：基础理论：包括视频号的定位、商业价值、推荐机制、与其他短视频平台的区别、基础操作等内容。内容制作：包括内容规划方法、脚本创意方法、内容呈现方法、内容生产机制、视频拍摄方法、视频剪辑技巧等内容。运营方法：包括常规运营、推广运营、粉丝运营等多种运营方法，以及一套完整的运营方法论——9脉运营神剑。运营误区：从多个角度介绍运营中存在的误区。商业变现：包括商业变现形式、商业变现入口、变现工作以及专门针对企业的变现方法指导。场景风险：包括政策、法律、腾讯官方、道德等多方面的风险。商业生态：介绍视频号如何与腾讯其他产品联动，形成立体的营销生态。
水平营销:突破性创意的探寻法(轻携版)
￥38.35
如今，越来越多的企业痛切于传统营销的尴尬： 产品之间的竞争愈演愈烈，彼此之间很难有更多的差别。 产品生命周期大幅缩短，企业不得不疲于推新。 顾客在铺天盖地的广告轰炸下，变得越来越麻木和挑剔。 无限细分市场的套路，终将导致企业无利可图。企业必须另辟蹊径以寻求突破性的增长。 菲利普·科特勒创造性地提出了一种发突破性机会的新系统——水平营销，即通过跨界、融合、混搭的横向思维激发新创意，从而超越垂直细分，产生新的营销理念和机会。 本书系统地提出了如何使用“水平营销”的方法发新产品、市场和营销战略，并提供了具体的模式和工具，这些方法来自多家全球著名企业的实践应用总结和严谨的创意思维体系。这些新的创意将帮助企业在产品日渐同质化和超竞争市场中立于不败之地。 纵向营销以“细分、定位、品类”为代表，帮助我们找到越来越小的子群体，为其发产品。 水平营销以“跨界、融合、混搭”为特征，让营销人员发出全新的产品，找到更广泛的受众。?
场景方法论:如何让你的产品畅销,又给用户超爽体验
￥51.35
这是一部有系统理论支撑、科学方法论指导的场景营销方法论，揭示了消费者主权时代产品畅销、长销且给用户提供超爽体验的商业逻辑和实操方法。 你的产品核心用户是谁？ 核心用户在什么场景下使用你的产品？ 如何营造合适的场景让更多的潜在用户关注并认可你的产品？ 如何通过舒心的场景为用户提供更爽的体验？ 如何通过场景提升产品的价值感（让用户觉得产品值钱）？ 如何让用户在场景中自发地成为你的传播节？ 如何通过制造好的场景为销售和品牌赋能？ 如何为不同的产品和不同的营销活动制造合适的场景？ …… 这些问题本书都给出了答案，而且提供了一套科学的方法论，让场景真正成为企业在产品、营销、品牌等方面的重要战略抓手。本书是作者20余年一线操盘经验的总结， 以星光珠宝、大悦城、海底捞等多家著名企业的实践为蓝本，旨在为读者提供全面、扎实、科学的战略引领、战术总结、工具提炼和案例复盘。 从场景洞察、场景价格、场景制造3个维度系统提出场景营销方法论。 场景洞察方法论：从微观、中观、宏观三个层面介绍场景洞察的方法，其中微观洞察（）是产品给予用户超爽体验和实现场景价格的基础；中观洞察（面）是发现新产品或新市场机会，实现突破和造品牌护城河的基础；宏观洞察（体），是发掘、组建或参与新的产业价值，建立自己独特的新商业模式的基础。 场景价格方法论：定价是关乎利润甚至企业存亡的关键。本书深解读了定价的底层逻辑，并详细介绍了如何实现让用户认可的高价格——场景价格。 场景制造方法论：详细解读场景制造的四大方法——场景嫁、场景参与、场景复制、场景叠加，其中还介绍了场景制造的流程与场景管理法则。
体验经济(珍藏版)
￥44.85
促销，大减价！九折！八折！七折！六折！半价！ 如果你的产品正在面临着这样的价格战，那么你需要警醒了！ 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争，你就得学会另辟蹊径：把初级产品竞争提升为客户体验差别，把服务视为独特的经济产出，这才是未来价值增长的持续动力！ 让我们来看一个初级产品的升级案例： 初级咖啡豆产品，大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后，增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来，价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售，消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时，顾客可以在晨风习□□早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡，为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱，顾客居然回答："物有所值！" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上，更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨，而是提供了一套可供操作的行动指南，告诉你"体验"是如何"营造"出来的，"舞台"在哪里，"道具"是什么，"演员"是谁，"剧本"如何编排，对于想要做好产品和企业的人，本书具有更大的指导意义。
客户思维
￥38.35
本书运用社会学、管理学、营销学等相关理论，系统论述了“客户思维”的理念、方法与策略，回答了： 客户该不该经营？ 经营什么样的客户好？ 客户行为有什么特？ 怎样发客户？ 怎样让客户自己上门？ 怎样让客户满意？ 怎样留住客户？ 怎样让客户创造更多价值？ …… 本书理论与实务相结合，并援引了大量的案例，深浅出，通俗易懂，适合从事经营管理的人士阅读，也可作为MBA教材。
社群化:酣客5年100倍增长的社群方法论
￥57.85
酣客公社（社群）成立于2014年，2015年是中国的社群元年，凭借独特的社群模式和社群文化，酣客公社成立后迅速在社群领域走红，成为很多社群和企业模仿、研究的对象。强大的社群力量不仅让酣客（公司）的营收在5年内实现了100倍的增长，还让酣客凝聚了数十万的付费企业家会员（酣亲）。 到底什么是社群？ 酣客的定义是：软组织 心联网。 酣客为什么能取得今天的成就？因为他们有独特的“社群经济 粉丝经济 伦理经济”的商业模式。 酣客将自己的社群方法论总结为15字诀：“人、认、价、理、、怀、信、关、工、符、织、范、品、根、力”，分别对应粉丝盈余、认知盈余、价值盈余、伦理盈余、度盈余、情怀盈余、信息盈余、关系盈余、工具盈余、符号盈余、组织盈余、范式盈余、品质盈余、根气盈余、扭曲力场盈余，全面揭示了酣客公司的底层逻辑和运行方式。社群只有在这15个方面全面做到盈余，才是一个有黏性、有生命力、能创造无限可能的社群。 用户需求在不断变化，科技在不断地为企业赋能，每一个产品都值得重做一遍，每一个行业都值得重做一遍。酣客复盘了自己重做酱香型白酒的得与失，同时研究和分析了各行各业大量的重做成功和失败的案例，总结出了一套“重做方法论”，将在“重做系列丛书”中铺陈来。社群化是企业重做的必修课，《社群化》是该丛书的第2卷。营销实践中的反思与洞见。
社交媒体营销实践指南(原书第3版)
￥44.85
本书是全球营销界三位著名教授斯文德·霍伦森、菲利普·科特勒和马克·奥利弗·奥普雷斯尼克通力合作的成果。 阅读本书，就如同三位营销大师在面前，亲口向你传授社交媒体营销的成功秘诀，亲手教你如何行社交媒体营销——从社交媒体营销调研到营销策划，从影响者营销（类似网红营销）、智能手机营销、App营销到电子化服务和云计算，从传播模式到社交媒体的四个分区（社区、发布、娱乐、商务），让你在面对日新月异的社交媒体营销趋势时能够抓住本质，直核心。 书中经实践证明真实有效的营销策略俯拾即是，无论是面对太多选择不知所措的营销新手，还是渴望更上一层楼的营销老手，都能从中汲取营养。
重新定位:定位之父杰克.特劳特封笔之作
￥31.20
时代变了，竞争更加激烈，消费者也更加精明，传播速度更加迅速，曾经成功的公司处于危机中。 《重新定位》向你展示了在当今过于拥挤的市场环境下如何进行调整、竞争——并取得成功。 即使你的公司运营良好，这些先进的营销理念也是你的必需，它可以让你在竞争中保持领先，在市场上处于不败之地。你会发现 为什么扩张产品线会减少你的总体销售量， 为什么新品牌总比已有品牌销量多， 为什么降价通常不是好的方法。 你会知道与对手正面交锋的危险和强调价值的价值。 你会看到消费者的选择多得惊人,你能做的就是让他们选择你的品牌。
营销的本质
￥31.85
包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶，首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家，企业商务活动领域的触角，正沿着供应的下游向需求延伸；企业的商务活动方式，正沿着大量销售方式，到深度分销方式，再到社区商务方式演。作为丛书篇册，《营销的本质》以理论的方式，展现商务活动方式演变的历史逻辑，包括内在本质动因及其外在表现形态；后面以分册的方式，分别描述各种商务活动方式的实践经验，它们是《大量销售方式》《深度分销方式》，以及介绍社区商务方式的《社区商务方式：传统企业互联网转型案例》《社区商务方式：B2B企业案例》《社区商务方式：小米全景案例》《社区商务方式：丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心，因为不了解商务活动方式的演变历史，就不会明白社区商务方式的必然性，也就不会下决心摆脱过去、迎未来的挑战。
围棋阶梯培训教程:入门教程(零起点到8级)
￥29.25
以往的围棋书不考虑阅读者水平，大多倾向于词典类的工具书，宽泛地以布局、中盘、官子、定式、手筋、死活等技战术分类，虽然有比较容易查阅的优，但对于不同水平的爱好者逐步地、阶梯式地提高自己的棋艺水平缺乏直的帮助。经过近20年的围棋培训普及工作，作者对一个爱好者从门到初级、中级、高级各个水平段所应该掌握的各项技艺了如指掌，不同的学习阶段需要难易程度不同的围棋知识，只有将围棋词典类工具书像教材类围棋书转变，针对不同水平的爱好者制定出量体裁衣的培训计划，才能够让更多的人学会下围棋，快速地提高棋艺。
人人都是网站分析师:从分析师的视角理解网站和解读数据
￥44.85
《人人都是网站分析师》 《流量的秘密》作者、Google分析个人资格认证(GAIQ)发起者、Web Analytics业界领袖Brian Clifton博士推荐阅读 基于场景的网站分析指标使用指南 从网站分析师的视角理解你的网站 以业务为中心的代码设计及实施流程Tag Manager高级代码实施方法 Google Analytics跨屏追踪 网站流量分类原理及处理逻辑
实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素
￥51.35
移动互联网的兴起，又为企业带来了新的挑战与机遇！越来越多的人，看到了移动互联网的价值与前景，但是在具体操作时，移动互联网具体如何玩？企业如何向移动互联网转型？如何通过移动互联网做营销？等等一系列问题，踵而至。虽然目前相关的资料和文章很多，但是都过于零散，让人看完后，还是无从下手。而本书旨在成为移动互联网营销领域标准的工具书、参考书，为大家呈现一个系统、全面的移动互联网营销体系。让大家从思维模式到战术方面，有一个全面的认知和了解，甚至按照书中教的方法和步骤，就可以行实践与操作。? ?
