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超级单品:一出即爆的产品运营方法论
￥48.30
茅台只做好了飞天茅台，成就了酱酒典范；格力只做好了空调，成就了格力品牌。 诸如此类，但凡大有所成的企业跟品牌，都有一个极简的产品模式，就是超级单品。 超级单品不仅是一个产品，更是一套有效的企业与品牌成长方法论体系，可以带动品牌长期高效增长，而成就企业的未来。 当下，中国经济由增量市场转变为存量市场，存量市场下的竞争，要求企业全面发展，更考验企业的综合性实力，以及长期运营和经营的能力。 本书所介绍的超级单品运营方法论，致力于从趋势、战略、品牌、产品、渠道、用户、技术、数据等方面，帮助企业全面系统地造产品的经营能力，通过超级单品带动品牌发展，给用户更好的体验，持续长效地积累企业资产。
危机公关实战手册
￥45.00
每一次危机公关的发生都是有迹可循的，所有的危机都是潜伏的问题演变成风险的结果。危机管理的关键是把风险化解为问题，并予以解决。本书作者结合自身近20年品牌公关从业经历，沉淀出一套危机管理实战方法论，从危机的全生命周期管理、危机响应6步骤、危机战备的A.C.T.行动模型、危机修复的3R模型到危机管理评估，帮助读者化解每一次危机。没有公司是完美的。每一位担心负面消息会影响公司和品牌声誉的人，都需要这样一本危机公关实战手册，帮助你和你的团队系统管理、从容应对危机。
企业内部控制从懂到用 第2版
￥63.90
企业内部控制看似复杂，其内核却可以归纳为 “意识与理念、风险与对策、原理与工具、场景与应用、体系与落地” 五组关键词。基于这样的框架，作者依托其近二十年的专业服务经验，紧扣中国企业经营及监管环境特，通过丰富的现实案例及企业实操经验教训，详细介绍：（1）内控的本质是什么；（2）内控如何为企业带来价值；（3）如何做好风险识别与评价；（4）典型的内控工具有哪些；（5）如何在具体业务中有效应用企业内控工具；（6）如何搭建企业内控体系。本书既有完整的分析体系，帮助读者建立内控思维、搞懂内控原理，又有大量实操方法、工具和案例，拿来即用。
德国商业200年
￥47.00
本书通过追溯德国商业史上众多重要人物与事件，展现了德国工业经济从19世纪初始发展并崛起的历程。从19世纪初农业经济为主导的时代始，到19世纪中叶乔治·弗里德里希·李斯特推动建立德意志关税同盟，再到20世纪初的工业化高峰，本书深剖析了德国商业文化的形成与演变。书中不仅讲述了著名企业家的故事，如书成金的莱恩哈德，还介绍了现代德国工业巨头如库卡集团在工业4.0时代的转型与发展。通过对德国商业史的回顾，本书揭示了德国制造业的成功秘诀，并探讨了其对当今全球化商业环境的意义。
一页纸*沟通法
￥34.95
作为职场新人，你是否了解如何撰写一篇条理清晰的报告？ 作为普通职场人，你是否经常因为信息传递不畅，而工作效率低下？ 作为团队管理者，你是否因员工的报告难以抓取要，导致决策过程缓慢？ 作为企业经营者，你是否因缺乏统一的沟通标准，而难以形成有效的组织协作？ 作为创业者，你是否尚未找到合适的工具，将员工的专/业信息转化为组织智慧？ 无论你有上述哪种烦恼，《一页纸高/效沟通法》都将为你提供有效解决方案。一页高效沟通法源于20世纪50年代丰田精益生产体系，旨在通过将复杂信息浓缩到一页纸上，传达核心信息，加快决策过程。 本书总结了大量实用的思考结构和写作模版：三问法，帮助你精系统化思维能力，提前抓住沟通重；8种报告结构，量体裁衣，手把手教你按类型组织报告内容；10个写作技巧，优化表达，为你的报告增色。 一页纸沟通法灵活多用，可以根据具体场景和需求调整。无论是在日常沟通、工作汇报、活动策划、项目管理还是知识管理等场景中，这一方法都能够帮助你实现高/效沟通，收获成果。
实用公文写作与经典范例
￥27.99
《实用公文写作与经典范例》一书，主要包括公文的基本认知、公文的格式规范、公文写作概述、通用公文的写作、常用公文的写作五章内容，同时，书中提供了大量的范本，供读者参考学习。本书按照新的《党政机关公文处理工作条例》，对公文的定义、作用、公文种类、公文格式、行文规则等行了全面、系统的讲述，深浅出地解析了各种常用公文的主要特、基本结构、写作技巧、常见错误及注意事项，列举了大量典型案例，逐篇分析写作规律、精要诀窍，同时总结了各种文种的写作模板，以期帮助读者了解公文写作的内涵，全面掌握公文写作的方法和模式，快速提高撰写公文的能力。本书结合新时代背景，阐述了文书的特、分类、结构以及写作要求，并提供了大量与时代经济发展紧密相连的文案范本。本书行模块化设置，以图解的方式解说公文写作的方法与技巧，内容实用性强，着重突出可操作性。本书可供公文写作的门读者和阶读者阅读，也可作为党政机关、企事业单位行政人员和写作爱好者的手边工具书，还可作为相关培训机构的教材使用。
世界500强企业安全管理
￥27.99
在当今的世界经济格局中，世界500强企业占有十分重要的地位。世界500强企业撑起了世界经济大厦，给人们创造了美好的生活。世界500强企业有一个共同的特就是十分重视安全生产工作。他们深知没有安全，就没有企业的快速发展；没有安全，就没有企业的经济效益。因此，他们在安全管理中都有自己成熟且有效的工作方法，这些方法为他们的安全生产提供了保障。 《世界500强企业安全管理》重介绍了世界500强企业中的杜邦公司、通用电气公司、英国石油公司、拜耳公司、丰田公司、壳牌公司、巴斯夫公司、中建集团、中国石化集团、国家能源集团、中海油集团的安全管理理论和方法，并把他们的成功经验提炼出来，以此来启发和引导企业在安全工作中借鉴和实践。 本书可供企业管理人员、技术人员和安全监管工作人员在工作中学习使用，也可供有关院校的师生在教学中参考。
数字营销:数据智能时代的品牌增长新引擎
￥27.99
本书在现代营销理论框架的基础上，全面阐述数字营销的原理架构与实战技巧，系统介绍了数字技术在市场营销各环节的应用与实践，力图让读者对数字营销体系有一个清晰的认识。本书包括数字营销、5G×AI营销、大数据营销、VR营销、内容营销、场景营销、碎片化营销7部分，深度揭示了智能科技时代的消费趋势与营销变革，详细剖析了企业品牌系统的落地策略与实战路径，冀望于为企业营销数字化转型升级提供行之有效的解决方案。本书可供从事市场营销工作、运营与管理工作、大数据市场分析工作、移动互联网数据分析工作的读者学习阅读，也可作为普通高等院校市场营销、国际贸易、企业管理、移动互联网数据管理和应用、大数据分析等专业的教材或参考书目。
物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
￥23.99
《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时，本书采用文字图表化的表达方式，简化了阅读难度，提高了阅读效率，方便读者快速理解和掌握关键知识。本书既可作为物业企业内训手册，帮助员工提升专业素养；也可作为职业院校的参考用书，为学生提供实践性的学习材料；还可作为学员或员工自学读本和行业协会的推荐用书，为整个物业管理与服务行业提供有价值的指导。
这样销售很高级
￥29.99
《这样销售很高级》从销售思维、销售专业知识、销售中的沟通方法、如何与对方建立、高级销售的体验意识和超预期服务，以及如何与情绪共处、训练积极的思考方式，坚持可落地的长期主义等方面讲述了如何实现专业、有效的销售，让销售变得高级。 作者紧紧围绕销售实践中的关键问题，如分清欲望和痛、销售中的沟通技巧、提升客户体验等问题，将行之有效的操作方法放到生活中处处可见的各种场景之中，读来轻松有趣。无论是销售新人，还是想要实现身份跃迁的销售人士都能从中有所收获。
AI文案高手速成118例:提问生成+修改润色+热门模板+应用案例
￥23.99
全书通过118个实用技巧讲解 118集教学视频演示 160多个素材回复文件 144页PPT教学课件，通过“提问生成 修改润色 热门模板 应用案例”4大专项内容，帮助小白快速成为AI文案高手！ 本书具体内容包括16种AI提问技巧、13种指令优化技巧、11种高效提问技巧、9种文案修改技巧、7种文案润色方法、11类营销文案指令模板、12类办公文案指令模板、13类自媒体文案指令模板、12类教育学术文案指令模板，以及AI创作短篇小说的全流程、AI创作图书宣传文案全流程等内容。 本书适合以下人群阅读：一是文字工作者；二是人工智能领域的相关从业人员；三是电商商家、新媒体编辑、广告策划、短视频编导、作家和艺术工作者等；四是文学、语言、计算机科学与技术等专业的学生。
新制造智能管理实战系列--智能仓储管理实战手册
￥27.99
《智能仓储管理实战手册》一书是为仓储管理人员造的个人成长与工作手册，以智能化仓储管理为主线，内容全面而实用。全书共六章，主要包括智能仓储概述、智能仓储的规划布局、智能仓储的硬件建设、智能仓储的软件系统、智能仓储的配套管理、智能仓储的应用案例等内容。 本书模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，不仅为仓储管理人员提供了实用的工作思路和管理模板，还为其展工作提供了重要的参考资料。
品质管理实训
￥16.80
一流的产品是需要有一流的人来制造的。一流的人并不是指超智能的人，而是指把本职工作做成世界一流的人。无数一流的工作结合在一起就形成了世界一流的产品。一流的人不是天生的，一是靠学习成长，二是靠在企业工作实际中不断地进行培养。
影响力：口碑实战版
￥8.34
本书出版以来，一直是营销类为畅销的图书之一。本书被美国读者奉为“影响力口碑实战圣经”，也成功让无数中小企业在营销预算紧张的情况下，实现了销售业绩倍增、品牌深入人心的奇迹。无论你是营销主管、职业经理人，还是企业的老板，这都是一本你工作的案头工具书。由于通过广告、人员推广等的传统营销方式已经不再适应这个全新的网路时代。因此，美国营销大师约翰·詹斯奇为我们提供了一套综合性的营销策略，一种营造口碑影响力的系统方法，也可以说是一套全新而卓越的企业经营方法。本书为中小企业主量身打造了一套低威本营销的实战指南。其生动详细地介绍了打造产品和品牌口碑影响力的整体策略，10大利器帮你引爆产品影响力效应，让你的客户和合作伙伴都自愿加入到你的影响力营造工作中去，向他们的朋友、邻居和同事推荐你的产品和服务，帮助你实现营销效果当量倍增，品牌价值无限放大的目标。
把信送给加西亚
￥5.49
在美国陆军史上，安德鲁·罗文上校创造了一个军事奇迹——作为一个军人，他与陆军情报局一道完成了一项重要的军事任务，将信送给加西亚，因而被授予杰出军人勋章。罗文的事迹通过《致加西亚的信》一本小册子传遍了全世界，并成为主动、勤奋、责任、忠诚、自信的象征。世界上急需这种人才，这种能把信带给加西亚的人。把信送给加西亚的故事早发表于1899年。后来，这篇文章被印成亿万份，被翻译成各种文字，在全世界范围广为流传。布什读了本书的反应是：这本书太惊人了，它说明了一切。本书的思想也成了布什和他年轻的共和党职员的信条。这的确是一部风靡全球企业、机关的职场励志奇书，是宝洁、丰田、中石油等众多世界500强企业员工的读物。一百多年来的事实表明，无论是对企业的发展，还是对个人事业的成功，这本书都包涵着极为重要的启示意义：它为渴望事业成功的人们提供了一条通往卓越的成功道路，它所大力倡导的主动、勤奋、忠诚等职业信念，深深影响着一代又一代人的职业观、价值观、人生观；同时，也影响着现代企业核心的管理理念，推动了领导与员工间的互动、合作与信任，共同营造一个和谐、稳定、积极、上进的企业文化氛围。
兄弟我的网络发财术
￥7.00
很多新青年都面临工作难找、工作无趣、不自由、没有成就感和归属感、薪水微薄、工作繁忙、没时间陪家人、*刷爆、孩子入园困难、父母无人照料等无数令人沮丧的现状。互联网创业不但门槛低，而且还能解决以上诸多令人烦恼的难题。《兄弟我的网络发财术》的作者谢裕文从一名默默无闻的公司小职员成长为世界互联网联盟营销人，他经营着数家知名网站，积累了丰富的网站运营经验。作者结合自身真实的经历，以平实、通俗的语言讲述了如何从零开始起步，终从互联网赚取到人生中个百万美元。重要的是作者分享了他创业以来积累的一套价值千万美元的网站运营技巧，独家传授给广大青年读者网络创业的实战攻略。确定什么样的顾客购买了怎样的产品，创造可获利的解决方案以满足市场需求。利用不可抗拒的报价吸引潜在客户的关注。创建额外报价的跟进系统，增加收入，壮大业务。将你的业务自动化，从而享受利润、时间和安逸的终极回馈。
财富的逻辑
￥8.00
本书深入浅出地从财富的常识和逻辑谈起，为读者化解了竞争、制度、分配、资产负债、创新等一贯专业严肃概念的理解障碍；又从实用主义角度分享了作者对财富的来源、贫困的根源、经济危机、理论的天真等深刻话题的常识反思。作者从常识性角度出发，痛贬思想界、学术界、经济界、管理界化简为繁、故弄玄虚的时弊。他历经长久的思想苦旅，以财富的逻辑和逻辑的财富两个辩证统一的话题统领全书。部分是作者谋求财富成功事实经验的分享，是财富的逻辑。第二部分从观念和思维入手，回归财富本原，深涉人性、道德、政治经济，是逻辑的财富。本书回归常识和基本逻辑，清晰而通俗地向读者阐明了：通向未来的财富之路是什么？竞争、制度和管理意味着什么？创新和企业文化怎么实现？财富的来源、贫困的根源究竟是什么？ 社会、组织、自然科学、哲学与财富的关系是什么？
小故事 大商道
￥10.77
作为一个商人，首先必须考虑的问题是做生意怎样才能赚到钱。而要想成为一个优秀的商人，就必须具有一般人所没有的商业敏感，能够从别人忽略的地方发现属于自己的商业机会，创造财富。 有时候，一句话的点拨、一瞬间的顿悟、一则故事的启发，都可能成为你人生的转折点，帮你轻松、灵活地谋取美好人生。 本书所选的故事经典耐读，它以通俗的语言和活泼的方式将复杂的商道呈现在你的面前，让你在轻松阅读的过程中，尽览风云变幻的商场，领略商业禅机。相信本书能够给你及时的指点和深刻的启发。
黄光裕的创业（国美财富帝国）
￥2.90
黄光裕，国美集团董事长、总裁，白手起家，经过十几年的浴血打拼，创造了一个不可思议的财富帝国。从一个昔日为人轻视的小商贩，到今天亿万人瞩目的首富，这一路是怎样的机缘与计谋，成就了他的今天？什么又将是他明天前进路上的羁绊？
港口物流管理
￥4.86
本书立足于高职高专学生的特点及未来从业的实际需要，依据*高职高专物流管理专业新教学大纲，紧紧围绕港口物流的实际运作特点，对船舶与货物进出港、集装箱进出港、货物进出口拼箱拆箱、报关、报验、包装、货物通关等港口物流的基本业务与操作流程做了详细介绍，同时注重反映港口大物流、一体化、虚拟物流链等港口物流管理的*理论及其发展趋势，每章以典型的港口物流管理案例为引导，抓住学生思考思路，展开内容阐述。在写作编排上注意内容简练、条理性与实用性强，使学生容易理解。有针对性地为各章配备了思考题、案例分析题，并编写了实训题，帮助学生巩固、运用所学知识。编者还精心制作了电子课件与习题答案，供广大师生参考使用。
网络广告学（第2版）
￥7.03
本书是一本全面论述网络广告的专业书籍。作者针对当前网络广告蓬勃发展的现状，从广告、营销和计算机三个角度，对网络广告的理论和实践问题进行了深入的探讨。主要内容包括网络广告的崛起、网络广告的一般原理、网络广告策划、网络广告设计、网络广告制作工具、网络广告制作方法、网络广告发布、网络广告交换、网络广告效果评估、网络广告管理等十章内容。本书观点新颖，材料翔实，理论与实际相结合，力求在阐述网络广告理论体系的同时，对实际应用和操作技巧给予读者具体的指导。本书对广告、信息、贸易、法律部门有重要参考价值，是广大网络广告从业人员、企业营销人员、网络广告爱好者从事网络广告活动的重要工具书和参考书，亦可作为大中专院校广告专业、电子商务专业、商业管理专业和计算机专业的教材。
