复盘:对过去的事情做思维演练
¥19.99
复盘是围棋中的一种学习方法,指的是在写完一盘棋之后,要重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,对下得好和不好的,都要行分析和推演。 柳传志个将复盘引到做事之中,成为联想三大方法论之一,在联想每一个重大决策的背后,都有复盘的身影。 本书完整系统讲述了复盘的内容,清晰了复盘的价值,给出了复盘的操作步骤,我们可以在自己的工作生活中,应用复盘的方法,向自己学习,随时随地的提高自己,把事情琢磨透、做成功。 本书复盘的案例 企业案例 联想成为中国的过程复盘 联想超越戴尔的思维复盘 联想集团卖出与回联想手机事件复盘 冯仑的万通反省日 任正非华为受IBM设计系统的思维复盘 周鸿祎3721复盘 李东生TCL并汤姆逊复盘 郭广昌复星多元化复盘 格兰仕生产线而不是引生产线思维复盘 柯达失意数码时代的复盘 微软与苹果音乐产品结局的复盘 谷歌搜索引擎的复盘 丰田5why方法 网络培训产品的销售复盘 竞标的复盘 断货会议的复盘 美国陆军“指挥官意图”概念复盘 《关于建国以来党的若干历史问题的决议》产生过程的复盘 个人案例 曾国藩二次领兵的思维复盘 做学校食堂档口生意的复盘 个人与上级关系的复盘 搞定老板秘书的过程复盘 晕倒事件的复盘 罗伯特西奥迪尼“互惠”原理的复盘 罗伯特西奥迪尼“承诺一致”原理的复盘 图书策划复盘 机票的复盘 斯金纳的鸽子事件复盘
销售沟通学
¥19.99
销售员销售的对象其实是“人”,而不是产品。沟通是维持与客户关系的重要纽带,也是决定销售能否成功的关键性因素。《销售沟通学》从说好场白、学会倾听、善于提问、说好客套话、说好专业话、说好赞美话、处理客户异议、做好销售服务以及沟通禁忌等九大方面,阐释销售沟通的技巧。书中语言通俗易懂,并结合销售实战的经典案例,教会销售员如何跟客户说话,如何听客户说话,从而帮助销售员拿下订单,提升销售业绩。
权力:为什么只为某些人所拥有(经典版)
¥34.60
斯坦福大学著名组织行为学教授集30多年经验之大成,惊世骇俗的颠覆之作。 领导力大师《从优秀到卓越》《基业长青》作者吉姆柯林斯,畅销书作者 《影响力》罗伯特西奥迪尼,哈佛商学院教授 畅销书《公司的王道》作者罗莎贝丝莫斯坎特,热力推荐。 中国社会科学院国际问题专家张国庆,独立财经观察家、社会学者侯宁倾情推荐。 彻底颠覆人们对权力的看法——世界从来都不是公正的,你想拥有的一切只有靠你自己去争取。 本书堪称普通人在强权社会中的生存指南,为每个人指出了通往权力和事业成功的真正路径。 在你获取权力的道路上,有三大障碍:相信这个世界是公正的,相信现有的领导力知识和成功人士的说教,而第三大障碍,就是你自己。在书中,作者为你破除偶像和传统的神话,让你了解到关系才是永恒的王道。
华为人力资源管理+阿里巴巴人力资源管理(套装2册)
¥27.99
华为人力资源管理+阿里巴巴人力资源管理(套装2册)。 《华为人力资源管理》传承于《华为公司基本法》,在编写过程中参阅了大量相关资料,力图通过通俗易懂的语言,深入浅出地讲解华为人力资源管理的精髓,并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题,为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。 《阿里巴巴人力资源管理》从十二个角度完整解读阿里的人力资源管理,揭示这家不寻常的企业在人才队伍建设领域的经验教训,可以作为企业管理者和HR的参考用书,从而快速提升认知水平以及工作能力。
运营之光:我的互联网运营方法论与自白
¥11.80
在互联网行业内,“运营”这个职能发展到一定阶段后,往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。 《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于:它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题行了解读,又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法,还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议,可谓内容完整而全面,同时书中加了作者亲历的大量真实案例,让全书读起来深浅出、耐人寻味。 从内容的受众来说,它既有面向初互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议,又有适合3~5年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享,也有更适合创业者、互联网公司高管阅读的一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。 我们希望它可以成为面向互联网运营从业者和创业者们的一本经典读物。
第一次当主管
¥9.90
本书教你为“当上主管”做好准备: 中层领导者应该如何管理好自己、如何领导员工、 如何管理好与上级的关系、如何管理好与同事的关系, 中层管理者在日常管理工作中和人际关系中非常实用的策略和技巧 从当上主管的那天起,就正式跨了管理者的行列,自信心不能少、但也不能多,做个敢做决定的人。
销售中的心理学策略全书
¥9.90
为什么顾客会对你的产品兴趣,并终作出购买 的决定?在这个过程中,顾客的内心是怎么想的?为 什么顾客会相信你这位陌生人,接纳你的建议?为什 么顾客会被你说服,改变为了自己先前的看法,进而 作出有益于你的决定?为什么你的顾客会变成别人的 顾客,这其中顾客会有一个怎样的心理变化过程?这 些问题都是销售中要解决的心理问题,因为顾客所作 出的任何购买行为都是由他的心理来决定的。如果你 可以洞察并影响顾客心理的话,就可以引领顾客的行 为朝你期望的方向前进,进而终实现自己的销售目 的。 ?《销售中的心理学策略全书》对销售中诸多常见 难题进行一一解惑,以帮助你了解顾客的心理特点与 发展变化规律,从而指导你因势利导、有的许多地去 影响顾客的心理,让你能够轻松应对并掌握顾客的心 理变化,以心攻心,让你进入一个“知已知彼、百战 百胜”的销售境界,改善你的人际关系,提升你的销 售业绩,让你立刻跻身销售精英阶层。
提问的艺术 沃顿商学院写给管理者的提问指南
¥19.60
为什么有些人的提问永远那么恰到好处,而有些人却绞尽脑汁也想不出该问什么?作为一名管理者,怎样提问才能获得极好的答案?如何通过提问驾驭管理工作,让项目步入正轨? 沃顿商学院麦克技术创新中心核心成员特里?费德姆作为拥有25年管理经验的知名顾问,在《提问的艺术:沃顿商学院写给管理者的提问指南》中告诉我们一个惊人的观点:再知名的提问者也会犯常识性的错误,经验丰富的管理者也会在提问时陷入泥潭。作者试图启发各位管理者用全新的方式去思考“提问”这件事,不用纠结没能掌握所有的答案,只需掌握能问的问题就够了!本书语言风趣,带有原汁原味的美式幽默,穿插作者毕生积累的大量真实案例和感悟,让你轻松领悟实用的提问类型、提问策略,轻松学习“苏格拉底”式批判提问法。 无论你是公司的管理者还是即将升入管理岗位的管理“新人”,抑或是对提问技能有着迫切提升需求的专业人士,本书都是一本适合随时翻阅的实用提问手册。
新版一分钟经理人
¥15.00
一位善于化繁为简的管理专家,一部开启领导秘诀的商业之作,一个事关所有人的成功寓言。 《新版一分钟经理人》是对经典畅销管理读物《一分钟经理人》的全新修订,世界一流管理大师在37年管理咨询公司的案例实践基础上,以寓言的形式阐述了有效实用的一分钟管理法,被奉为企业管理速成经典,成为世界500强企业高管的书。本书轻松易读简单实用,能让读者从被管理到自我管理,成功掌握自己的职业、生活和人生!
冯仑:我的风马牛哲学
¥3.99
《冯仑:我的风马牛哲学》是一本经济管理书,同时也是一本创业教辅书。本书从冯仑的创业经营实践出发,以万通为依托,向人们讲述了他在风云变幻的地产界缔造的传奇。书中针对许多关键问题,从企业文化、制度建设、领导者职能、品牌战略、投资之道、人际关系、政商关系、企业困境和社会责任等方面进行了阐述和总结。与此同时,作者结合当前的经济热点和现实中的诸多问题,进行了更深层次的挖掘,将冯仑的思想阐释得深入浅出、淋漓尽致。?
活法大全集:稻盛和夫的人生智慧课和经营课
¥11.44
稻盛和夫出生在一个再普通不过的日本家庭。他少年时代就坚信,只要付出不亚于任何人的努力,就一定可以有所作为,成就一番事业。此后数十年,他创办了两家 世界500强企业,应用他的经营哲学,他的学生中已有上百人的公司成功上市。全球无数企业家视他为精神教父,他将大量财富用来发展公益事业。他的经营思想 已经远远超过了商业范畴,成为我们这个时代的宝贵财富。 稻盛和夫告诉我们,人生的修行并不需要脱离世俗社会,工作场所就是好的磨练精神的地方,工作本身就是修行。通过每天辛勤的工作,在形成高尚人格的同时一定能够获得一个美好的人生。 同样,在稻盛和夫眼中,做企业就是做人,或者说人生和经营是相通的。企业的命运就是人的命运,保持怎样的想法就有怎样的结果。树立超乎常人的信念,并为之不懈地努力,就一定能成功。 《活法大全集:稻盛和夫的人生智慧课和经营课(超值白金版)》正是这样一本体现“稻盛哲学”的书。它囊括了稻盛和夫对于工作、对于企业经营、对于个人立业、对于与他人相处的全部智慧。这些思想精髓在当下有着十分重要的现实意义,能让读者拨开迷雾,寻找到自己成功的路径。
销售口才实战技巧全集(第2版)
¥10.39
《销售口才实战技巧全集》(第2版)集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体,汇集了大量销售中的成功案例,具有很强的启迪性、实用性和参考性,方便销售员在实战中创造性地灵活运用,真正达到学以致用之目的。 《销售口才实战技巧全集》一书从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面入手,进行了细致入微的分析探讨,总结归纳出应对各种情况和各种类型客户的说话策略及方法,适合销售人员阅读和学习。
图解精益生产之看板拉动管理实战
¥24.39
本书针对生产制造型企业需要解决的看板实施过程中的看板设计、运行等各种各样问题,例如,什么是拉动看板?每种类型的拉动看板如何工作?看板张数如何计算?看板拉动在企业实施过程中要注意哪些问题?如何在企业中实施看板拉动?等等,帮助读者系统学习并彻底掌握看板管理全流程的方法,通过充分领会看板实施的案例,提高看板管理能力的需求。本书适合制造业的生产管理人员(含物流、生产现场管理、制造工艺管理人员)和生产计划人员阅读学习。
创业的艺术2.0:创业者手册
¥19.99
本书作者盖伊·川崎认为,不论你是企业家、小作坊拥有者,还是非营利组织的领导者,都可以算作创业者。这十年来,商业世界发生了天翻地覆的变化:规划不再那么重要,社交媒体取代了公关和广告……作为硅谷著名投资人,川崎结合自己几十年的商业经验和*趋势,在《创业的艺术1.0》的基础上,扩展了大量内容,尤其在众筹、云计算、社交媒体方面提出了非常实用有效的建议,适合每个创业者思索学习。
销售不跟踪,一切都成空
¥9.90
不过,销售行业里同样有这样一句话:只有不会卖东西的人,没有卖不出去的产品。换而言之,给你一个产品,你卖不出去,不是产品的问题,很大程度上是因为你本事不够。一个销售员的成功,往往不是因为他公司所提供的服务有多好,而是因为他自己够聪明,有属于自己的销售绝招!对于真正的聪明人而言,就没有卖不出去的产品。一个销售员的失败,欠缺的就是卖出产品的智慧。读一读《销售不跟踪,一切都成空》,相信你在品读中能够拓宽销售思路,脱离销售瓶颈,找到销售成功的新方法。
智慧的选择
¥2.00
斯大林曾经举过这样一个例子,他说:“一个伟大的科学家,却有个爱挖鼻孔的坏习惯,你能因为他爱挖鼻孔就对他嗤之以鼻吗?当然不能。”斯大林这番富含哲理的话告诉我们,看人要看本质,看主流,同时告诉我们,在人际交往中,要坚持舍小取大的原则,不要吹毛求疵,要求大同存小异。
跨境电商:速卖通开店、推广、运营一册通
¥21.06
这是一本介绍如何在速卖通平台开店与经营的书籍,全书按照商品销售与店铺运营的基本过程分为 8章。第 1章介绍速卖通的发展历程与运作模式,经营速卖通的卖家只有了解速卖通的运作模式后,才能灵活使用速卖通从海外获得大量订单;第 2章介绍如何选品,包括如何利用对外贸易数据确定经营方向,使用速卖通数据纵横中的选品专家确定具体要销售的商品;第3章介绍速卖通平台的注册账号和收款账号的设置与提现、商品信息的发布与店铺装饰;第 4章介绍卖家如何将店铺或商品推广出去,让更多顾客进入卖家的店铺浏览商品;第 5章讲述通过怎样的营销手段促使顾客下单,提高销售量;第6章介绍卖家如何回复客户的提问,涉及回复模板的设定、翻译工具的使用;第 7章介绍卖家如何将货品送达到买家的手中,涉及跨境物流选择、速卖通在线发货的使用;第 8章介绍卖家如何对速卖通经营状况做出分析与总结,涉及速卖通数据纵横中店铺分析与商品分析的使用。本书适合广大的速卖通平台卖家,以及希望对速卖通平台有所了解的读者。
SAP财务管控——财务总监背后的“管理大师”
¥16.99
本书适用于财务工作者、SAP顾问、Oracle顾问、ERP顾问、培训机构、高校教师和科研人员阅读。 本书主要特点: 新|根据SAP发布的*解决方案及应用案例阐述国内应用现状。 全|涵盖了SAP财务解决方案的全部内容,包括我们在国内不常用的解决方案。 直|不绕弯,理论结合案例直接阐述结果,指导性很强。
非凡的成功:个人投资的制胜之道
¥58.80
大卫·F. 史文森是畅销书《机构投资的创新之路》的作者。本书是他对个人投资者如何管理自己的金融资产的又一巨献。在《非凡的成功:个人投资的制胜之道》一书中,传奇投资人物大卫·F. 史文森针对以下观列出了无可辩驳的证据,即以盈利为目标的共同基金行业没能跑赢投资者的平均水平。从过度收取管理费到利用频繁的组合调仓来赚取佣金,共同基金管理公司对利润的无尽追逐伤害了基金委托人的利益。尽管有人能从追逐利润的共同基金行业中做到毫发无伤,但是个人投资者依然可能遭遇来自自身施加的伤害。简单来说,普通投资者面前横亘着几乎无法跨越的困难。 大卫·F. 史文森给出了怎样的解决方案呢?他的方案是:破常规做替代型投资。也就是选择充分多元化、股票主导型、跟踪市场的投资组合,让具有坚持到底的勇气的投资者有所收获。大卫·F. 史文森建议大家采纳他提出的对投资者友好且不墨守陈规的建议,去选择不以盈利为目标的投资公司。通过远离主动管理型基金,并挑选忠实于客户利益的共同基金经理,投资者就能为自己的成功投资创造先决条件。 投资的要义是什么?针对个人投资者的财富之路,《非凡的成功:个人投资的*策略》一书给出了相应的投资准则和专业技能。
抖音短视频吸粉、引流、变现全攻略
¥21.99
当下,短视频已野蛮生长期,随着5G时代的到来,其发展势头必将更加火热。抖音作为短视频强势的阵营之一,日活跃用户已超4亿,成为了娱乐与电商的主要阵地。在抖音玩法层出不穷,抖音电商日益精细化的今天,抖音该怎么玩?本书从抖音的定位、内容制作、拍摄、推广、吸粉、营销、引流、变现等各个环节行了分析与讲解,并结合大量的实际案例,手把手教你玩转抖音,助你抢占未来10亿抖音流量的红利期。
迈克尔波特竞争系列:竞争战略+竞争优势 (套装共2册)
¥123.20
《竞争战略》是由当今全球战略**、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔?波特所著。本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。竞争战略是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。波特在本书中提出了三种卓有成效的竞争战略:总成本领先战略、差异化战略和集中战略,并对这三种通用战略实施的要求进行了详细的阐述与分析。他认为,所有企业都应该了解并制定相关战略,否则企业将在市场中处于不利的地位,并导致市场占有率低下、缺乏资本投资,从而削弱自己的竞争优势。没有形成竞争战略的企业注定是低利润的,它必须做出根本性的战略决策,向三种通用竞争战略靠拢。波特对竞争战略的研究开创了企业经营战略的新领域,对全球企业发展和管理学研究的进步做出了重要贡献。《竞争战略》已成为企业管理者、创业者、管理学家及各大管理院校师生的*书。 《竞争优势》编辑推荐:作为世界上知名的管理学大师、伟大的商业思想家之一,迈克尔·波特已在企业竞争的领域研究了数十年。《竞争战略》、《竞争优势》等“竞争系列”作品是其代表性经典著作,也被誉为管理界的“圣经”。 因波特提出的“五力模型”、“三种竞争战略”等理论,使他成为全球**有影响力的50位管理大师之**。今天,中信出版社隆重推出了全新版的《竞争战略》《竞争优势》,不但对原书进行了重新翻译,使这部经典管理作品的内容更准确,同时也增加了可读性。此外,时至今日,波特的“竞争系列”对所有的企业家、管理学家、各大MBA院校师生等人士仍具关键性的指导意义,是企业经营的选书。

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