购物车
个人中心
服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密
￥44.85
2017年，服务行业总产值占中国整体GDP的51.6%，从产品导向到服务导向的消费升级势不可挡。企业无论是提供服务还是产品，本质都是为了解决用户的问题。服务设计恰恰能帮助企业从全局出发，用系统的方法重新审视产品、品牌、商业模式和运营流程，从而提升或重塑用户体验。 服务设计 服务设计*重要的切是人：洞察人的需求，理解人的情感。 服务设计作为设计战略，处于整个设计价值*，让价值提供端协同消费者一起营造整体的服务体验。 本书出自“中国服务设计*人”黄蔚之手，全书从如何突破认知壁垒、洞察用户、在团队内推动共创、造全方位用户体验、用服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力等视角，为读者全面解读后产品时代，企业向服务转型的关键。 苹果公司已经踏上了第四次转型之路——向服务转型。服务设计正是让企业转型成为创新型企业的核心能力。 服务设计，重新定义行业 服务设计，破物理和数字化边界 服务设计，让更多人成为创造者 服务设计，协助推翻组织内外看不见的墙 …… 服务设计正在驱动产业革命，让社会更有温度，更以人为本。
财务数字化转型
￥41.86
财务共享服务中心是一种创新的财务组织模式，需要建立完善的运营管理体系，确保业务的规范执行，保持组织的健康活力。本书作者结合自身多年实践经验，通过大量案例与读者分享实战项目的客户解决方案和收益，对财务共享服务中心运营的主要框架、应用现状、发展趋势和实践案例行总结、提炼，帮助更多企业在数字化转型背景下做好财务转型及财务共享服务中心运营。 本书可供大型企业的管理人员和财务人员参考，也可作为高校或专业培训机构的教材。
利他的经营哲学
￥31.85
创办京瓷、第二电电两家世界500强企业，成功拯救日航 马云、任正非、张瑞敏学习和推崇的企业家 他把守护全体员工现在和将来物质和精神两方面的幸福作为工作的责任和动力，把“能否降低通信费用，为人民谋福祉”作为创办企业的标准，把“积善之家，必有余庆”的典故作为自己的处世标准。 这就是稻盛的利他哲学。他做决策的标准，就是叩问自己：“是不是出于私心，是不是有一颗利他之心？” 利他之心不仅是企业家的经营追求，也应该是职场人士的工作动力；不仅是领导的管理哲学，也应该是每个人的处世哲学。
创新与企业家精神(中英文双语版)
￥70.85
北京大学心理与认知科学学院研究员、博士生导师易莉多年英文论文写作课程精华 一套更适合国内英文学术写作者的方法 一部有关心理学及相关学科（如语言学、社会学等学科）的英文学术写作指南 ◎从学术写作的障碍和原则、学术写作的逻辑、学术写作的语言、学术写作的流程四个方面，简洁明了地介绍了学术写作的方法。 ◎针对中国人英文学术写作中的常见误区，提出了具体的解决方案。 ◎提供了很多有用的学术写作资源（如学术写作指导书单、学术措辞库、语料库等）和写作修改范例，以帮助读者提高学术写作水平，顺利发表论文。
与工厂经理谈谈设备管理创新认知 第2版
￥38.35
本书是作者几十年国际交流体会、设备管理经验和创新活动的结晶。本书共9章，涉及104个问题，从不同角度解释了设备管理工作中易产生的困惑和问题，是企业经理人在设备管理领域阔思路、驱动创新不可或缺的参考书。 本书是企业高层领导，工厂设备管理部长、经理、主管，以及设备管理员的参考读物，还可以作为大专院校相关专业的教学参考资料。
华为访谈录2
￥48.30
华为是如何发展到今天的？任正非是一个怎样的人？关于这两个问题，有各种各样的来自各个方面的解答，唯独华为人自己的声音不是很多。 华为公司顾问田涛在2013年至2022年10年时间内，对华为上至高层下至普通员工共500多人行了访谈，《华为访谈录2》是这些访谈的第二部结集成果。 通过这些华为人不设防的侃侃而谈，我们可以看见一个真实的华为，包括它是怎么起家的，它的桶金，它的独特的组织文化，它的永续折腾的变革史，它的自我批判精神，它的激的研发战略和充满英雄气质的市场拓、冒险与征服、血与泪和歌与酒的奋斗，尤其是它是怎么一步步从一无所有、"四大皆空"（无背景、无资本、无技术、无人才）走到全球领先地位的曲折历程，还可以看到一个真实的任正非，他有着什么样的人格特质、领导风格、独特个性和优缺，等等。
穿越周期:数字化转型与动态能力
￥39.50
我们身处从工业社会向数字化转型的大背景，企业和个人的能力如何动态地适应时代的剧变、市场的倒逼，本书给出了一套完整的解决方案。部分就是讲明白数字化背景下为什么要必须重视动态能力？或者说更好的来看待这个问题。第二部分本来是动态能力往哪里转的问题，作者提出了数字智能时代通用能力DAC模型，即数据智能力、敏捷力、连力展叙述。第三部分：用五个章节，从功能层面的动态能力展叙述：内容力、操作符号与意义能力、客户关系管理能力、知识经营能力、激励赋能能力。第四部分：着力解决动态能力变革，如何抵达？
抖音电商从入门到精通:手机短视频策划+拍摄+制作+引流+运营
￥55.86
本书从抖音电商角度出发，精心介绍了手机短视频5大核心内容：策划、拍摄、制作、引流与运营，具体讲解了8个策划知识、19个引流技巧、25个效果制作、25个运营方法、30个拍摄方法，帮助大家轻松学习手机短视频制作，精通抖音电商运营。本书分5篇共10章，内容如下。 （1）策划篇，主要讲解短视频脚本和内容策划，帮助读者快速掌握手机短视频策划的知识，从而策划出爆款视频内容。 （2）拍摄篇，从拍摄技法和构图技巧出发，指导读者拍出优质的商品短视频。 （3）制作篇，以剪映为例，介绍视频的剪辑、特效的制作、视频字幕的添加等，让读者轻松掌握手机短视频的制作方法。 （4）引流篇，介绍如何引爆粉丝资源及快速裂变，达到10万＋、100万＋的粉丝数量。 （5）运营篇，介绍抖音平台的电商卖货渠道、店铺运营技巧，以及视频和直播带货方法。 本书结构清晰明了，实操性强，适合手机短视频创业用户，特别是刚行抖音电商的新手，以及短视频相关的拍摄、剪辑、运营者。
大周期 :不确定时代的确定性生存法则
￥128.00
小成靠勤奋，大成靠周期。在变化的周期中取得成就，需要的是观念的更新、方法的变革以及对未来的信心。 全书共三篇：“宏观篇：如何理解我们所处的时代”，从宏观角度，基于经济、金融视角讨论周期观；“中观篇：如何把握产业机会”，从中观角度，探讨全球重行业的发展周期及机会；“微观篇：企业与个人如何抗周期成长”，从微观角度，结合鲜活案例，讲述企业与个人穿越周期逆势上扬之道。 洞察大周期，找到不确定时代的确定性生存法则。
零错误思维 : 全球*企业都采用的科技策略
￥44.80
本书作者邱强博士是全球知名危机处理专家，30多年来，他带领以麻省理工学院专家为主的团队，研发出零错误思维，为世界各地处理5000多件由人为错误及设备时效造成的重大危机。 本书通过对数万家企业案例的大数据分析，揭企业持续保持成功的秘密：少犯错，甚至不犯错，不犯会引发严重后果的错误。 本书以笛卡尔方法论为理论基础，深分析人性特质，对可能造成严重损失的三种人为错误和设备失效行根因分析，从而研发出14种解决人为错误的方法，并提供一套完整的关于认识、避免、改正错误的思维与方法，帮助企业保持良性增长。
策略思维:商界、政界及日常生活中的策略竞争
￥46.80
本书以讲故事取胜。它的学术根源是迪克西特教授在普林斯顿大学公共与国际事务学院设的“策略博弈”课程。简而言之，这是关于了解对手算如何战胜你，然后你战而胜之的艺术。怎样赢一场网球，少数如何战胜多数，为什么要“喜爱”你讨厌的对手等等，都在讨论之列。 这是一门新兴的策略科学，由一些简单的基本原理组成。不同背景和行业的读者掌握了这些原理，运筹帷幄取得胜利的本领就会上升一个层次。
这样做,迈出养老投资第一步
￥41.30
一本专业投资者给年轻人的养老规划方案指南。 解读个人养老金制度，手把手教你投资个人养老金账户。 长命百岁是长久以来美好的祝福，但长寿的馈赠也带来了更多前所未有的机遇和挑战。25岁始工作，65岁退休，到百岁人生还有整整35年，面对与工龄几乎等长的退休生活，我们的财富是否也有同样的超长续航期？退休后，我们是莳花弄草，修篱烹茶，还是老无所依，继续艰辛？我们如何以一己之力面对这个不确定的和退休金不断降低的经济环境？如何扩充养老金账户来源，过上老后无忧的生活？在这本书中，专业投资机构将指导你构建一个安全、持续且有保障的养老金投资组合，实现高质无忧的退休生活。 本书由专业投资机构解读个人养老金制度，围绕个人养老金账户，将养老规划流程化，手把手教给你投资个人养老金账户，提早筹备养老资产。同时,书中介绍了时下热门的适合普通人的养老投资工具FOF，并教给你如何一步步构建适合自己的养老金投资组合。书中以不同年龄阶段筹备养老规划的受访者真实经历为例，帮助读者更加直观地了解养老投资，树立正确的投资理念，形成良好的投资习惯，为启“生而自由，老而无畏”的第三人生做好准备。 全书从社会不同个体面对养老的姿态、未来人口的发展趋势、全球性的养老机制革命、他国值得借鉴的养老体制改革历程与现状、个人可以采取的简易又安心的养老规划方案手，帮助读者更清晰地认知到伴随着长寿幸福而来的是更严峻的养老挑战，同时也为读者如何管理资产、如何获取必要的金融商品和服务提供了建议。
透过财报看企业:洋葱财务分析法
￥90.60
投资的经典问题：如何筛选出好公司、好股票？答案是财务分析。 在投资领域，专业跟业余的区别又是什么？答案也是财务分析。 但是，教科书写得往往晦涩，网上资料又很零散，不够系统。 《透过财报看企业：洋葱财务分析法》创新设计出“洋葱财务分析法”，将专业知识用小白也能听懂的方式讲述出来，带领读者像剥洋葱一样，一层一层、由外而内分析一家公司。
认知边界:认知决定你的财富
￥19.99
《认知边界：认知决定你的财富》是一部告诉你如何认知事物的内在逻辑、洞悉商业本质的应用指南。 有的人可以看到财富的机会，可总是抓不住；有的人博览群书，在处理问题的时候却束手无策；有的人分析事物头头是道，落实时却一片茫然…… 本该在我们努力下实现的目标，却迟迟没有达成。究其根本原因，是我们对多数事物的认知处于表层。 本书能够帮你改变固有的思维习惯，获得深层认知，从而洞悉事物本质的商业规律，获得本属于你的财富。
企业内部控制全流程实操指南:规范讲解+流程分解+操作实务+案例解析
￥59.90
企业在日常运行中面临各种各样的已知或未知的风险。内部控制体系像万丈高楼的地基，好的内部控制体系能够确保企业持续、健康、稳定的发展，保障战略目标的实现。所以企业在日常运营中需要建设好自己的内部控制体系。 《企业内部控制全流程实操指南：规范讲解 流程分解 操作实务 案例解析》作者一直深耕在企业内部控制工作的一线，不仅对内部控制理论有深的理解，而且对内部控制实践也积累了丰富的经验。本书从企业战略层面、业务层面，系统地介绍了组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、内部信息传递、信息系统、合同管理、工程项目管理、研发项目管理、采业务、销售业务、担保业务、业务外包、资产管理、资金活动及财务报告等业务环节内部控制体系建设的具体路径、程序与方法，并对内部控制各要素、各业务环节的主要风险及应对策略做了详细描述。本书使用了大量的流程、图表和案例，可作为企业内部控制体系建设与评价的工具书。 《企业内部控制全流程实操指南：规范讲解 流程分解 操作实务 案例解析》适合企业风险管理、内部控制负责人，高等院校相关专业师生，以及对企业内部控制体系建设感兴趣的读者阅读和使用。
火眼金睛读财报(一眼看懂企业真实利润、经营风险和未来增长在哪里!清华大学、长江商学院零基础财报课,京dong方、五矿发展独董)
￥29.99
这是一个人人都需要读懂财报的时代。不懂财报的人，被称为商业盲人。中国会计学泰斗张新民教授专门为财务零基础的初学者和非财务专业人士编写了这本快速读懂财报的门书。 作者一辈子都聚焦在“财务报表”这个领域。在过去30年里，他创造性地提出了“张氏财务分析框架”，完成了从使用西方财务比率分析中国企业财务报表到用中国人自己创立的框架分析中国企业财务报表的跨越。全书从解读利润表、资产负债表、现金流量表三大财务报表出发，搭建财务报表分析框架，完整剖析财务数据背后的秘密。读完本书，初学者将轻松掌握财务分析的方法与技巧，投资人能一眼看懂企业的价值，远离垃圾企业，企业管理者能轻松看穿企业的管理效率、盈利能力和未来发展前景。 翻本书，从零解财务报表背后的财富密码！
价值主张设计:如何构建商业模式*重要的环节
￥55.25
这本书的基本理念与《商业模式新生代》一致，但更聚焦于商业模式设计核心的部分——价值主张设计。任何成功的商业模式都是基于伟大的价值主张的嵌。 本书聚焦于小的代价做出好的创新；聚焦于支付较少的费用获得巨大的用户数量；聚焦于用户是怎么来衡量产品的成功；聚焦于价值的工作、有效的服务、能获得收益的事；聚焦于通过价值主张画布设计、测试、创建和管理客户真正想要的产品和服务。
领导梯队:*打造领导力驱动型公司(原书第2版)(珍藏版)
￥38.35
企业要想获得成功，就必须在各个领导层级拥有出色的领导者。然而，企业内部培养领导人才的传统模式，常常缺乏系统性和完整性。本书有效地解决了上述问题，指导企业成功应对今天的商业环境带来的挑战。“领导梯队模型”源自通用电气等世界卓越企业的实践，对于企业制定领导人才继任计划和培养各级领导人才具有重要的指导作用。 本书的鲜明特是： 领导力发的系统模式 绩效提升的行动指南 继任计划的全新方法 教练辅导的强大支持 职业发展的专业宝典 领导者的每一次晋升，都需要在以下三方面实现转型：领导技能——培养胜任新职务所需要的新能力，提升领导力；时间管理——重新配置时间精力资源，决定如何高效工作；工作理念——更新工作理念和价值观，让工作聚焦重。
5小时吃透小红书
￥41.90
在全网流量挤压和用户增长放缓的当下，小红书却实现了用户的翻倍增长。很多原来在抖音、视频号等平台活跃的网络达人都驻小红书，越来越多的普通人也选择在小红书上展副业或创业。那么，运营好小红书并获得变现，博主需要掌握哪些方法呢？ 《5小时吃透小红书》从定位、内容、高效出片、精细运营及多元变现五个方面展讲述，为读者提供了人设定位公式、笔记的创作方法、一部手机就能做好拍摄剪辑的方法、快速涨粉攻略及账号运营规划、小红书变现的方式、提升变现力的方法。同时，本书还提供了大量精彩的实战案例，读者可从中获得启发，找准自己的小红书账号定位，提升运营能力。总之，本书对小红书运营与变现的方法做出了系统、翔实的讲解，能够为读者提供有效的、切实可行的指导。 《5小时吃透小红书》适合希望通过小红书展副业及创业的人员、在小红书上展营销推广工作的实体商家及电商团队等相关人员阅读，也可以作为培训机构学员、新媒体从业者的参考用书。
理念:卓越组织的原动力
￥48.30
企业为什么能做强？? 华为可以说是中国乃至世界范围内的一个危机管理经典标本，一个一个的内外危机把任正非逼成了独具风格的商业思想家。这个以强大的思想能量和理念领导力管理企业的人，以其卓有成效的管理实验与管理实践启示人们：理念是一切优秀组织的原动力。 除了华为和任正非，众多优秀企业家和创业者的经历也证明：组织的理念体系，决定了一个组织到底能走多快、走多远，决定了一家企业的兴衰存亡。 本书从东西方历史、文化、哲学、企业管理等多元视角，系统解析了理念与组织成长的辩证逻辑，并以华为公司为主要案例，阐述了理念在企业文化建设、制度建设中的核心作用与内在机理，突出论证了“组织的理念发育和成熟于危机”这一命题，以期让更多企业家和管理者真正认识到理念之于组织命运的独特价值。
德鲁克管理思想精要
￥57.85
本书由“管理篇”“个人篇”和“社会篇”三部分构成。 在“管理篇”中，德鲁克从回答管理的内涵手，在对管理的维度、企业的宗旨和使命行分析的基础上，论述了非营利组织给企业可能带来的影响及存在的社会问题、管理的新范式、管理人员需要获得的信息、目标管理与自我控制、选拔人才的原则等问题。同时，针对未来社会的发展趋势，提出了“企业家企业”和“新企业”等概念，指出了关注市场、建立高层管理团队、企业家战略的必要性。 在“个人篇”中，德鲁克将所关注问题的视角转向了管理者和知识工作者个人，指出卓有成效是务必要学会的，有效的管理者一定要把注意力放在“贡献”上，知识工作者不仅要了解自身的优势和价值观，而且还要学会“掌握自己的时间”、做“有效的决策”“发挥沟通的作用”、做一个具备领导能力的“领导”，并把握“创新的原则”。同时，为了应对“21世纪的管理挑战”，管理者也要学会“管理未来”。德鲁克预言，在当今社会向知识社会转变的过程中，*的变化将是知识领域的变化，包括知识的形式、内容、含义、责任以及关于做一个知识型人才内涵的变化。 在“社会篇”中，德鲁克一步指出，由于知识工作者的出现，将会引领21世纪出现一场不同于以往社会的变革，当福利国家时代已成为往事之后，“企业家社会”可能就会到来。他同时又一次预见性地指出，在“后资本主义社会”，通过社会部门来获取公民权将越来越重要。同时，他用一定的篇幅论述了为面对即将出现的“新现实”，应该具备怎样的价值观。 总体而言，本书所囊括的三部分既浑然一体，又可以独立成文，读者可以根据兴趣和需要有选择性地阅读。在本书中，读者找不到“削足适履”的标准化条目，也找不到主流理论界所强调的“数理模型”和“实证分析”。 读者所能看到的是，大师融社会学、历史学、哲学和经济学等领域的知识为一体，把微观管理学置于宏观世界之中，对管理问题所做的根本性思考。其中所体现的“管理是一种实践，其本质不在于‘知’，而在于‘行’； 其验证不在于‘逻辑’，而在于‘成果’”的理念，正是管理经验学派的魅力所在。
