万本电子书0元读

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满3件6折 外卖运营7步法
外卖运营7步法
美团 著
¥32.50
外卖行业的发展为餐饮企业辟了新的增长,但是在这个新兴的市场中,商业模式、运营方法、营销策略等是新兴的,只有掌握了这些新的规则和玩法,外卖商家才能跟上市场快速发展的节奏。 《外卖运营7步法》基于美团外卖平台多年积累的经验和市场数据,针对外卖商家线上店、菜单设计、线上运营、出品提效、交付配送、客情维护、数据分析七大问题,手把手讲解外卖店铺从注册店到运营的各个流程环节,以及常见问题的应对方法,为读者提供了详细的外卖运营解决方案和实操案例。本书内容可以帮助外卖店铺的经营者顺利得到平台官方的系统指导,不断提升运营水平。 《外卖运营7步法》适合餐饮企业管理者及外卖行业咨询师、培训师参考阅读。
满3件6折 哈佛经典谈判术
哈佛经典谈判术
[美]迪帕克·马尔霍特拉 马克斯·巴泽曼
¥30.00
如何在谈判中创造价值? 如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤? 怎样能在百战百胜的同时,还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉? 哈佛大学商学院教授迪帕克·马尔霍特拉与马克斯•巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题,还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境:书中*部分,介绍了*基本的谈判策略,能够帮助你建立正确的谈判认知模式,并将其应用到各种谈判情境当中,比如准备谈判的5 步法、谈判中常见的7 个错误等;第二部分,从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错,以及该如何应对;第三部分,针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展分析,比如找到影响力策略、发现谈判中的盲等。
满3件6折 自我觉察:领导力提升的起点与终点
自我觉察:领导力提升的起点与终点
丛龙峰;(美)张伟俊
¥51.35
作为领导者的你,指明方向了吗? 影响众人了吗? 以身作则了吗? 以上三,你给自己多少分? 本书探讨的核心问题不是领导力理论,而是领导力提升。但是不经历自我觉察,领导力便提升不了。 人因触动而改变,不因知道而改变—— 老板太亲和,公司会衰落 老板不分享,高管不分担 老板能力差,企业多元化 不愿过劳死,厘清怎么活 会都不好,怎么当领导 …… “行有不得,反求诸己。”作为领导者的你,也许很清楚自己的优在哪里,但你敢走向自己的反面吗?
满3件6折 资深餐馆快餐连锁店门店超级盈利手册
资深餐馆快餐连锁店门店超级盈利手册
张秀清
¥8.24
本书内容丰富、完整,涉及了商业领域的多个业态的内容,包括餐馆、快餐店、连锁店、门店四个部分。本书介绍了*的销售战略和方法,帮你打造“业绩为王”的狼性业务团队,让连锁店、门店做大做强。本书将揭密提升终端业绩的方法,为你提供可借鉴的操作模式。这些规则看似通俗,但却是保证生意长青、业绩倍增的秘决。
大变革 被互联网撬动的行业
大变革 被互联网撬动的行业
南方周末
¥3.85
《南方周末》报社的对面,是广州当下的CBD——珠江新城。在各大写字楼鱼贯出入的那些白领高级打工者,在夏天中午难得的午休时间里排起了长龙购买快餐,他们的聊天内容单调而迷茫,疲态尽显。就在三四年前,中国的经济形势一片大好。中国经过北京奥运会、上海世博会、广州亚运会的洗礼,成为又一个“世界工厂”,GDP总量超过日本一跃成为美国之后的世界第二。中国人似乎终于在韬光养晦了20年之后,腰杆子硬起来了。又一个盛世来临了吗?
管理方法
管理方法
西武
¥4.62
头脑风暴法、SWOT分析法、知识管理法、目标管理法、时间管理法……这些产生于不同时代的管理思想、方法为社会创造了巨大的财富,有的甚至引起了深刻的社会变革。时代发展到今天,管理问题受到人们更为广泛的关注。无论是普通员工还是商界精英,掌握、了解各种管理思想与方法已经成为一种的商业素质。 本书汇集了100年来*影响力的28个经典的管理方法,集中体现了管理大师们超凡的经营智慧和管理艺术。一书在手,尽览当今世界管理精髓。
满3件6折 世界上最成功的销售方法
世界上最成功的销售方法
(美)诺瓦尔·霍金斯
¥9.99
这是一种可以创造销售奇迹的方法。 可以毫不夸张地说,正是霍金斯所开创的“销售流程”方法,才实现了福特“人人拥有一辆汽车”的梦想。运用这一方法,霍金斯奇迹般地令福特的全球汽车销售实现了132倍的增长,成为当时世界销售界的一大奇迹。 事实也证明,霍金斯的方法不是一时的运气。在其跳槽至通用汽车之后,霍金斯主持了通用的雪佛兰项目。他那开创性和革命性的销售方法再次发挥了神奇的功效:不久之后,通用在他的努力下,迅即超过风头正盛的福特,成为世界大汽车公司。 这种方法,就是你将在本书中所看到的,它也必将为你创造奇迹……
满3件6折 精益创业:新创企业的成长思维
精益创业:新创企业的成长思维
(美)埃里克·莱斯
¥32.38
【作者简介】(美国)埃里克·莱斯 译者:吴桐 埃里克·莱斯,IMUV联合创始人及CTO,哈佛商学院驻校企业家,其“精益创业”的理念被《纽约时报》、《华尔街日报》、《哈佛商业评论》、《赫芬顿邮报》等多家媒体广泛报道。他还为多家新创企业、大型公司及风险投资公司提供商业及产品战略方面的咨询服务。 【内容简介】我们正处在一个空前的全球创业兴盛时代,但无数创业公司都黯然收场,以失败告终。精益创业代表了一种不断形成创新的新方法,它源于“精益生产”的理念,提倡企业进行“验证性学习”,先向市场推出极简的原型产品,然后在不断地试验和学习中,以小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求,灵活调整方向。如果产品不符合市场需求,能“快速地失败、廉价地失败”,而不要“昂贵地失败”;如果产品被用户认可也应该不断学习,挖掘用户需求,迭代优化产品。 创业是在充满不确定性的情况下进行产品或服务创新。新创企业还不知道他们的产品应该是什么样的,他们的顾客在哪里。计划和预测只能基于长期、稳定的运营历史和相对静止的环境。而这些条件新创企业都不具备。有时候我们自己觉得产品会非常受欢迎,所以花费巨大精力,在各种细小的问题上进行打磨,结果,产品推到市场后,消费者很残酷地表示他们不需要这个东西。如果我们的生意本身不被市场需要,那么我们失败来的越快越好,这意味着我们耗费更少的资金和精力在错误的事情上。 埃里克将精益创业提炼为一个反馈循环:想法—开发—测量—认知—新的想法。根据这种模式,我们创业的首先是把想法变为产品,而且这时开发的产品是精简的原型,投入小的金钱和精力开发出体现核心价值的产品,不要在许多细枝末节上耗费过多精力。当极简功能的产品得到用户认可后,创业者需要把控局势,在不断的反馈和循环中测试产品,快速作出调整和改变,迭代优化产品,挖掘用户需求,达到爆发式增长。新创企业必须在消耗完启动资金之前,以小的成本、在短时间里找到有价值的认知。
每天学点世界最具销售大师的实战经验
每天学点世界最具销售大师的实战经验
付佳
¥3.99
  本书通过仔细斟酌,选出了各个行业中极具代表性的销售人物,如世界上伟大的汽车推销员乔·吉拉德,世界销售教练汤姆·霍普金斯,保险推销之神原一平,世界*营销培训大师博恩·崔西,创造性销售大师戴夫·多索尔森等。通过对他们人生经历的揣摩、成功细节的把握、成功要点的提炼和成功心得的总结等,为读者诠释了销售大师成功的独家智慧,以便让更多人能从中得到自己想要的“良方”,获得销售业绩的飞跃。
满3件6折 三双鞋
三双鞋
(美)谢家华
¥6.00
首席执行官谢家华创造奇迹的心路历程与商业哲学的精华萃取,分享了他在商场与生活中得到的宝贵经验与教训。从儿时创办蚯蚓养殖场到大学经营比萨生意,从“链接交换”公司到“美捷步”品牌,本书将谢家华的个人传记与其公司传奇的商业史完美结合,不仅打造了一套利润、激情和目标渐次递进的独特商业模式,更揭示了成功路上起决定作用的真正秘密:奉上幸福。幸福绝不会因分享减少,请收下谢家华倾心献给所有创业者的真挚礼物。
满3件6折 李嘉诚商道真经
李嘉诚商道真经
李问渠
¥11.06
有人说,对于马云,好的解读就是不解读,他原生态的声音就是*的逆势经营精髓。 从一个平凡的穷小子到世界电子商务巨头,马云无疑是这个时代的草根英雄和创业偶像。而马云艰苦创业积聚的睿智思维和商道经验,无疑是一笔巨大财富。 那么,马云,究竟是疯人狂言,还是大智若愚?是口若悬河,还是出言谨慎?是傲然俯瞰业界,还是追求无止境?成功的背后往往会隐藏着许多不为人知的动人故事,那么,在马云的传奇背后,是怎样的人生呢?到底是什么,让如此平凡的马云闪耀出了不平凡的逼人光彩?本书从马云对人生的认识、以及他超出常人的“狂妄”,创业精神、团队合作、经营理念、企业管理、竞争战略、成功之道等多个角度出发,收集了马云从创业以来众多的精彩语录,原汁原味地呈现给大家。 一个人能走多远,要看他与谁同行;一个人能有多大的成就,要看有谁指点;一个人能有多么优秀,要看他身边有些什么样的朋友。  本书就是你从商路上好的朋友。细细品味马云的独特魅力,从中吸取宝贵经验,有马云一路同行,成功离我们还会远吗?
任正非的神秘企业家
任正非的神秘企业家
读书堂
¥2.90
任正非的经历的确够让人赞叹的。上个世纪80年代,他自军队转业之后,就来到了当时改革开放前沿的深圳,初也打了几年工。有点积蓄和资源后,他于1987年创立华为公司,初的业务是倒买倒卖,靠代理香港一家公司的HAX交换机获利。当时在深圳这种类型的公司一抓一大把,可大家活得都不错,很舒服。但任正非的与众不同此时显露了出来,做了两年之后,他放着舒服舒服赚钱的生意不做,却非要自己搞研发,做自己的产品。1990年,几十个年轻人跟随着任正非来到南山一个破旧的厂房中,开始了他们的创业之路。
满3件6折 跟李嘉诚学创业
跟李嘉诚学创业
张岩雨,李问渠
¥8.44
作为一代商业巨子,李嘉诚被人们誉为“华人首富”、“亚洲超人”。李嘉诚为什么能成功呢?作为一个一无所有的年轻人,他是怎样一步一步,走出一条创业之路,直到拥有自己庞大的财富王国的呢? 本书对李嘉诚的创业过程及成功之道进行了全面的、系统的阐述。告诉我们应该从李嘉诚身上学些什么: 从李嘉诚作为一个推销员,我们学习如何赚到人生桶金;从李嘉诚作为一个小老板,发奋图强成为“塑胶花大王”,我们学习他如何开拓自己的事业;从李嘉诚把握投资良机、兵不血刃、以小搏大屡战屡胜,我们学习他如何运用非凡的商业智慧;从李嘉诚善用人才“海纳百川”,我们学习他充满智慧的管理艺术;从李嘉诚以“做事先做人”之信条搏击商场数十年,创造了一个只有朋友,没有敌人的奇迹,我们学习他做一个高尚的商人…… “万川归海海不盈”,学习之路是永无止境的。听其言,观其行,研究其走上富贵之路的历程,我们可以从这位创业大师的身上汲取到无尽的智慧。
满3件6折 沟通技巧(第三版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列)
沟通技巧(第三版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列)
谢红霞
¥28.80
本教材按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构,分为三篇:基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中通过四个活动来掌握沟通的基本知识;在技能篇中通过七个技巧来掌握单项沟通技能;在应用篇中通过八个学习情境来综合运用沟通知识和技能来提高在不同情境下的沟通技巧,是综合素质的培养。
满3件6折 伟大管理的12要素:《首先,打破一切常规》姊妹篇 盖洛普问题分析与卓越工作法(企业员工、政府公务员、军队官兵培训读本)
伟大管理的12要素:《首先,打破一切常规》姊妹篇 盖洛普问题分析与卓越工作法(企业员工、政府公务员、军队官兵培训读本)
罗德·瓦格纳(Rodd Wagner) 詹姆斯·哈特(Janes K.Harter)
¥15.99
《伟大管理的12要素》是在理念和内容上具有革命性突破的管理法则。《首先,破一切常规》的姊妹篇。 《伟大管理的12要素》是一本管理者和员工,乃至社会中每个成员都应该读的书。微软、宝洁、中国移动等世界500强企业实践书中理念和方法,取得了很好的成效。 《伟大管理的12要素》通过大量的实例,用人本管理和优势理论,剖析为什么优秀企业员工的行为是这样的,突破了一般的劝诫和教条,告诉人们:每个人都是管理者,每一个要素都代表着有关人性基本的真理,每一个要素和工作表现之间有着直的关系。为领导和管理者以及员工描绘出行动线路图。 《伟大管理的12要素》提供了一个简明而实用的模型,并配以具体解决方案,用Q12管理工具,让管理者和员工细致观察自己和团队,找到被疏忽的问题所在,获得解决问题的技巧,提高员工敬业度,重塑团队,取得重大步。 《伟大管理的12要素》基于114个国家1000万份针对企业员工和管理者敬业度的调查,分享了大量来自世界各地的优秀管理者们的成功经验,以及他们提高员工投度的工作策略和工作法。同时还借鉴了相关神经科学、博弈论、心理学、社会学、经济学等研究成果和丰富知识来说明阐释,帮助企业和政府机关造自动自发的高素质团队,推动组织和团队不断向前发展。 盖洛普工作法一语道破: 优秀管理者是一个企业的黏合剂。 Q12让员工全情投,创造高质量生产力。 敬业成就默契,默契创造效率,效率产生效益。 ……
满3件6折 第7集 制度的起点是小人思维,企业要想基业长青,老板要做君子还是小人?(此商品为视频课程)
第7集 制度的起点是小人思维,企业要想基业长青,老板要做君子还是小人?(此商品为视频课程)
俞凌雄
¥7.07
一:如何分清核心与外围——突破外围,直击核心才能成就大业! 二:如何执行制度——制度or情感?成功者不会犹豫! 三:如何选人——选对人才能做对事! 四:如何经营人(分配制度)——老板VS员工,怎样做才能相互成就! 五:如何经营人(愿景和使命)——员工靠技能,老板凭气质!
满3件6折 微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册
微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册
刘炜
¥23.90
《微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册》通过详细讲解微信公众号、微信小程序、微信朋友圈运营三部分内容,帮助大家抓住机遇,尽快实现盈利赚钱。 微信公众号内容主要讲解账号设置、后台操作、爆文造、引流增粉。 微信小程序内容主要讲解注册审核、亮设计、口把控、变现转化。 微信朋友圈内容主要讲解形象设计、图文创作、营销策略、建立信任。 《微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册》适合想快速提高粉丝量、成就百万大号的公众号运营者,想增加平台流量、年赚上千万的小程序运营者,想通过朋友圈造自明星品牌的微商、电商和自媒体人阅读。
满3件6折 第23集 察言观色的本质,是窥测客户的动机(此商品为视频课程)
第23集 察言观色的本质,是窥测客户的动机(此商品为视频课程)
崔建中
¥6.00
销售是满足客户动机,而非满足客户需求 销售拜访的目的只有一个:向客户要行动承诺 销售的成功不取决于按门铃的次数! 本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点,如拜访前的销售规划、如何才能约见到客户、通过控制住采购流程、如何了解客户当前的想法、如何呈现出对客户真正有价值的优势、如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺、如何处理客户的不同意见、如何在拜访结束后总结评估,以及在整个过程如何积累客户的信任等。课程理论与实践相结合,逻辑清晰,简洁实用。 【你将收获】 1.学习一套可靠的拜访方法论,用于计划、执行及评估销售人员销售拜访 2.获得客户承诺,大大缩短销售周期 3.学习一套共同的销售拜访语言 【适合谁学】 1.销售总监/经理 2.想提升的销售员 26.售前支持人员
满3件6折 别让猴子跳回背上:为什么领导没时间,下属没事做?
别让猴子跳回背上:为什么领导没时间,下属没事做?
威廉·安肯三世
¥13.60
  一幅幅职场中真实鲜活的情景,一个生动有趣的企业管理譬喻,让你跟随作者一起思考:我每天要从别人背上受多少只“猴子”?我如何能把不属于自己的猴子交出去?我怎么能让自己背上的猴子越来越少呢?   世界著名企业管理专家威廉?安肯三世倾力奉献“猴子管理法”——一套实用高效的管理心法,让高层管理者反思自己的战略人生选择,把企业成长真正建立在员工成长的基础上;让中层管理者找到时间管理的有效方法,甩掉背上多余的猴子;让员工重新规划自己的职业生涯,更加自动自发地提升自己的自制能力与业务水平。   善用猴子管理法,那些任务逆转、管理不力的场景更可能发生在对手的公司中。
满3件6折 外贸跟单业务从入门到精通
外贸跟单业务从入门到精通
许丽洁
¥32.50
外贸企业的生存和发展与订单息息相关,在国际贸易中,一旦签订了出口合同,要严格按合同要求的品质及其他条件交货,只有这样才能赢得客户。作为订单的跟者,外贸跟单人员的工作质量好坏直影响企业的服务品质和企业形象。而要成为一名优-秀的外贸跟单员,必须根据市场发展的要求不断提升自己的专业能力和业务能力,本书便是外贸跟单员提升业务技能的实操手册。 《外贸跟单业务从门到精通》一书由商务-部海外营销专家、具有20多年外贸行业从业经验的资-深顾问许丽洁老师主编。本书主要从外贸订单确认环节业务跟、备货环节业务跟、出口运输环节业务跟、报检报关环节业务跟和制单结汇环节业务跟五个部分手,针对外贸跟单业务操作全过程中所涉及的关键知识,按照从门到精通的递规律行了详细的阐述与解析。《外贸跟单业务从门到精通》内容扎实,使用了大量的流程、图表、案例、提示,读者可以拿来即用,是外贸从业人员的岗位工作指南。 《外贸跟单业务从门到精通》适合外贸从业人员、外贸行业创业者、希望加外贸行业的从业者,国际贸易、国际经济以及涉外专业方向的高校师生,各省、自治区、直辖市跨境电商综合试验区管委会及平台型企业的相关人员阅读和使用。
满3件6折 创新者的基因(珍藏版)
创新者的基因(珍藏版)
[美]杰夫·戴尔;赫尔·葛瑞格森;克莱顿·M·克里斯坦森;
¥34.99
创新型公司几乎无一例外地由创新型领导掌舵。 他们将自己的创新技能注组织和团队,继而激发出新业务、新产品、新服务和新程序。 创新者并非天赋异禀,他们只是用行动塑造了自己的“创新基因”,即五种发现技能:联系、提问、观察、交际、实验。 联系:将迥然不同的想法、物体、服务、技术和学科相连,整合成新事物。 提问:提出“为什么”“为什么不”“如果……会怎样”的问题,解释超越直觉的、出人意料的解决方案。 观察:寻找“任务”和更好的完成方式,发现异常事物,寻找机会在新环境中观察。 交际:跳出常规想法,与其他领域的人交流。 实验:创造一个试或原型,然后摸索着行修改。 本书作者历时8年,采访和调查了来自超过75个国家的500多名创新者,提取了这五种创新企业家普遍具备的技能。书中列举了大量破坏性创新组织和个人的案例,包括亚马逊公司的杰夫·贝索斯等众多研发出革命性新产品和服务的首创者,以及苹果、亚马逊、迪士尼等世界优秀公司的创新管理经验,极富启发性。 书中还阐释了如何利用以上技能激发思维,如何在实践中与同事合作实施这些想法,并在策划和组织的过程中改自己的创新技巧,提高自己的竞争力。如果你想培养自己的创新技能,如果你想激发组织和团队中的创新活力,不妨读一读这本书。