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社区便利店开店运营一本通(图解版)
￥27.19
如何家服务社区让居民放心物的门店？如何在激烈的市场竞争中脱颖而出？ 要知道，影响社区居民对于商业服务需求满意度的因素有物距离、价格、营业时间、服务质量、商品质量、商品品种、环境与卫生状况等。所以，在投资店的过程中，一定要重视这几个方面。 《社区便利店店运营一本通（图解版）》一书内容涵盖了店前期筹备、店铺宣传造势、店铺商品管理、店铺日常管理、店铺业务拓展等内容。 本书注重实操，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等的培训教材、培训手册，又可以作为创业投资者及门店的管理者、从业人员，以及新职的大中专学生，有志于从事门店管理人士的随身读本。
一本书读懂信贷全流程——公司客户经理入门手册
￥35.91
《一本书读懂信贷全流程—公司客户经理入门手册》一书共分五个部分，*篇公司信贷基础知识，包括公司信贷基本概念、公司信贷基本管理体系、公司信贷产品概述；第二篇贷前调查，包括选好客户、做足功课、拜访客户；第三篇业务办理，包括分析客户确定方案、业务上报及审批、合同签订与前提核准、法人信贷档案管理 ；第四篇贷后管理，包括日常贷后检查、风险识别与应对贷款本息收回管理、不良责任认定；第五篇公司信贷客户经理基本要求和职业素养，包括基本要求、廉洁从业要求、职业资质要求。 作者结合自己长期的银行信贷工作实践及体会，用通俗的语言，辅之以大量的实际案例，阐述了银行日常信用风险管理中的工作重点。此外，本书还对当前银行信贷业务的热点和难点问题等进行了探讨。 本书紧贴实务前沿，定位于一个优秀的客户经理或者进阶为信贷专家的应知应会，探究问题所以然与成功解决之道，对风险经理和银行管理者等其他信贷从业人员也具有很好的学习参考价值。
酒店饭店英语口语实用大全(二维码音频版)
￥31.91
《酒店饭店英语口语实用大全（二维码音频版）》一书涵盖了如何提升酒店英语口语、酒店英语基本用语、前厅服务英语口语、客房服务英语口语、餐饮服务英语口语、商务中心服务英语口语、康乐服务英语口语等内容。本书主要有以下三大特色。特色一：介绍酒店服务中的基础英语。包括酒店服务必须了解的专业术语、酒店各部门与岗位英语名称、英文缩写及礼貌用语。特色二：设计了多个栏目。除常见词汇与短语、常用句型百宝箱外，还设计了一系列酒店服务中常见的情景对话。特色三：本书从词汇到句型，再到与客对话，层层深、层层推，使读者不仅能够掌握酒店专业英语，还能了解酒店各部门工作的服务技巧、操作流程和相关业务知识。本书可作为职业学院酒店及旅游相关专业或酒店管理方向培训机构的专用教材，也可作为酒店员工内部的英语口语培训教材。另外，本书也适合作为酒店员工的随身英语口语工具书，随时翻阅学习。
新任经理人进阶之道系列--商场超市管理工作中的108个怎么办
￥35.19
《商场超市管理工作中的108个怎么办》是针对新手商场超市主管而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与事务管理，第二个月——店面事务与日常管理，第三个月——店面形象与布局管理，第四个月——商品采与销售管理，第五个月——卖场安全与防损管理，第六个月——顾客服务与营运管理。本书行模块化设置，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职商场超市管理者半年的工作行了梳理，适合新上任的商场超市管理人员和从事商场超市管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
成就型组织
￥41.30
"传统的控制型组织模式曾一度被视为企业管理的黄金准则——严格的层级制度、标准化的流程、自上而下的指令，构成了工业时代效率至上的管理范式。随着数字化浪潮的席卷、全球化竞争的加剧，以及新生代员工对意义感和自主权的需求增强，这套体系的局限性日益凸显，“控制”本身更成为组织与人才潜能释放的**障碍。 本书作者在二十多年对企业的管理咨询和陪跑中，深刻感受到企业对改变人力资源管理困境的期待。结合丰富的咨询经验，作者在书中以人力资源管理的“冲突—成因—方案”为主线，给出了“成就型组织”模型，致力于帮助企业提升组织管理效能，让员工有工作的能力，也有工作的动力，以更好应对不确定性时代的挑战。 全书共两大部分。*部分提出当前工作语境下*重要的冲突——建模偏差，解析了建模偏差产生的时代背景、环境条件、深层原因，以及在压力与控制下，个体与组织关系的异化。第二部分是成就型组织建设的逻辑框架与解决方案，从文化、战略、组织和个体四个维度，呈现了成就型组织建设的动力机制、内在联系和实操案例。"
激活奋斗者:卓越组织的激励逻辑与实践
促销价:￥23.99|￥79.00
在人才竞争加剧、AI技术发展的新环境下，有效激励员工成为企业管理的关键挑战。本书基于作者15年管理咨询实践，融合理论研究，基于实际案例，给出实操方法与工具，助力企业破解“高成本低效能”管理困境。全书采用“理论—方法—应用”三层架构：首先建立内外动机互动的理论框架；随后系统解析薪酬、目标、晋升、授权、反馈、股权、文化七大激励模块；*后聚焦销售、研发、店长、职能四类典型岗位，提供差异化激励方案。
AIGC与新媒体营销(微课版)
￥35.90
本书以丰富多样的AIGC工具为基础，系统地介绍了新媒体营销的基础知识、基本概念，以及新媒体营销的方法、技巧和策略。全书共9章，包括AIGC与新媒体营销基础、AIGC与新媒体营销技能要求、AIGC辅助新媒体营销筹备、AIGC辅助微信与微博营销、AIGC辅助社群营销、AIGC辅助短视频营销、AIGC辅助直播营销、AIGC辅助其他新媒体营销、AIGC与新媒体营销实训。 本书可作为广大院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等专业的新媒体营销课程的教学用书，也可作为各类新媒体营销培训机构的培训教材，还可作为从事新媒体营销行业的人员的自学用书。
营销革命5.0:以人为本的技术
促销价:￥23.99|￥79.00
营销3.0揭示了营销从产品驱动型营销（1.0）到面向顾客型营销（2.0），再到人文精神营销（3.0）的转变，营销3.0标志着传统营销活动的顶点。 营销4.0关注的是以提升效率为核心的“数字化营销”，以强化顾客在每个消费触点的新体验。 营销 5.0 兼具了营销 3.0 人文精神和营销4.0 技术赋能，是更为高级的营销框架。它是应用“类人技术”在整个消费者体验过程中创造、传播、交付和提升价值的活动。 科特勒博士与其他两位作者陈就学和伊万·塞蒂亚万一起，整合了营销人员现在必须面对的重要课题，包括日新月异的技术进步、消费者行为的变化，以及传统商业模式的转型。 全书以详尽务实的风格，描述了上述三种根本变化如何在市场、商业和技术层面对企业产生深刻影响，进而帮助它们在产品和服务的营销过程中成功应对新挑战。作者在书中关注的是“以人为本的技术”理念，介绍了如何利用技术手段，比如，人工智能、自然语言处理、传感器、机器人、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、物联网和区块链等，满足顾客的非物质需求。 无论企业规模大小，本书都可作为首席营销官、高级管理人员，以及其他营销工作者的实战指导手册。
内容变现:从0到1打造高收益内容创收模式
￥23.59
本书基于内容创业这个大背景，紧紧围绕互联网内容变现而写，目的是指导内容创业者对内容创业有全面、深刻、系统的认识。本书按照内容创业的基本逻辑来写，对多个知识行详细讲解。全书共8章，第1章阐述内容经济的赚钱效应和发展趋势；第2章介绍内容变现的具体形式；第3～7章分别从内容生产、内容运营、图文内容创作技巧、视频内容创作技巧、内容营销5方面具体阐述，介绍了相关的方法、技巧和注意事项，并就很多实际案例行了针对性解析；第8章理论联系实际，结合典型案例运营分析内容创业过程中的规律、技巧以及注意事项。本书旨在帮助读者做高质量内容，以内容带动变现，指导内容创业者赚取桶金。
认知重构
￥23.19
本书借由作者的所见所思以及大量真实案例，解答了女性成长过程中遇到的关于性别处境、家庭角色、社会分工、职业发展、情感生活和自我认知等一系列令人困扰的问题，输出了一套有创意、有深度、有态度、有温度、有广度并且可行性强、行之有效的认知精进思路。全书视角独特、紧贴现实，观点犀利、直切要害，文笔流畅、易读易懂，展示了同类书籍很少涉及的底层逻辑，更像一套自我成就心法，让读者能从更宏观的视角看到自己向上突围和跃迁的路径。 本书适合女性阅读，当然也适合想要实现认知突围、实现人生跃迁和追求婚姻幸福的男性阅读，也可给那些秉持“终身学习思维”、想要在自我认识和社会规律之间构建一套“成事”思维框架的人提供参考。
小红书博主速成百问百答
￥9.99
小红书博主速成 小红书博主 小红书运营 小红书陷阱 小红书笔记 小红书流量
经济动能的转换:从规模经济到创新驱动
￥48.00
本书以历史事实和数据为基石，运用经济学的基本原理，回顾了自1978年改革开放以来40多年间我国经济发展的动因，并从中国经济腾飞的奇迹中提炼出成功经验和内在逻辑。尽管当前我国经济面临复杂的现实挑战，但过去积累的经济基础和“旧逻辑”仍将在未来支撑中国经济长期向好发展。基于经济客观规律，本书围绕共同富裕、产业结构转型、新型城镇化、金融全球化、扩大内需和科技创新这六个核心议题，提炼出一套能够支撑未来经济高质量发展和持续增长的“新逻辑”。
未来能源之路:双碳背景下新型能源体系展望
￥41.88
本书基于能源转型和“双碳”目标深入实施的背景，以加快建设新型能源体系和发展新质生产力为主线，研究能源行业未来的发展趋势、体系结构、产业图景和发展路径。本书运用新的视角和分析框架，在把握不同能源产品本质属性的基础上，对化石能源、可再生能源、新能源、基础设施等不同领域以及能源行业的新产业模式、新利用方式、新增长极等进行全景描摹和前瞻预测，具有较强的思想性、学术性和理论性。通过阅读本书，能源行业人士可以了解行业全景，投资者可以了解产业未来趋势，政策制定者可以获得新的视角，其余读者也能从中了解很多关于能源的新知与观点。
社交媒体营销概论
￥32.40
本书基于社交媒体营销理论的研究成果，从“内容讲解-案例分析-课程实践”的框架对社交媒体营销的知识进行讲解，强调营销与管理导向，反映*新实践前沿。全书共 13 章，包括理解社交媒体基础、用户运营管理、内容营销、社交媒体广告、直播营销、网红营销、口碑营销、社群营销、私域流量、社会化客户关系管理、用户价值共创、社会化媒体聆听、危机管理。全书内容深入浅出，案例丰富，且精心安排了多个案例分析供读者参考，突出了应用型人才培养的特点。 本书适合作为高等院校市场营销、网络新媒体等专业以及 MBA 课程的教材，也可作为市场营销、品牌营销、品牌咨询等行业的从业者作为参考书使用。
荣枯鉴
￥39.99
《荣枯鉴》的原作者为五代十国时期著名宰相冯道，内容以冷峻务实著称，围绕“圆通”“辨伪”“降心”等主题，探讨了人性在复杂环境中的生存逻辑。本书为现代白话文解读版，作者去其糟粕，取其精华，通过“原文—关键词解析—译文—解读”的结构，以“古典智慧现代应用”为旨，在各类解读中，始终注重古典智慧与当代处境的对话，融合当下读者关切的职场关系、人际边界、逆境应对等现代议题，使千年文本与当代读者的生存经验产生共振。这本书旨在提供深层启发、提升对社会与自我认知，适合对中国历史、传统文化智慧、社会心理学以及人性规律感兴趣的读者。
小米工作法
￥58.00
当传统行业遭遇互联网冲击、中小企业深陷效率瓶颈与增长焦虑时，小米用10年跻身世界500强，为全球企业树立了教科书级的商业样本。本书以小米模式为核心，提炼雷军团队独创的“互联网+管理”实战方法论，为中小企业管理者提供一套可落地、可复制的创业方法。 本书将小米方法论转化为中小企业即学即用的管理操作系统:低成本、高敏捷地搭建组织架构，驱动用户自发传播的运营工具，打造现象级爆品的战略框架，实现跨团队协作的机制。在互联网时代，企业管理需要与时俱进，方能打破增长瓶颈，在变局中实现指数级跃迁。
DeepSeek:千行百业AI实战指南
￥27.91
本书深剖析了DeepSeek在各行业的广泛应用与深远影响。全书共11章，讲解了DeepSeek的基础、高阶技巧及通用技巧，聚焦自媒体、教育、法律、医疗、政务、生活、自动工作智能体及更多领域的实战应用，展示其带来的效率提升与模式创新。本书既可作为各行业从业者提升工作效率、创新工作模式的参考手册，也可为关注AI 发展趋势的读者提供行业变革的全景视角，帮助其把握技术带来的机遇与挑战，共同探索智能高效的未来发展方向。本书还可作为各大中专院校设人工智能相关课程的教材使用。
AI办公提效手册
￥31.19
《AI办公提效手册》是一本专为追求高效办公的职场人士设计的实战指南，它将展示如何利用AI工具彻底革新工作流程。本书从门基础到场景应用，系统介绍了包括DeepSeek、文心一言、WPS AI、腾讯文档、橙篇、通义等在内的近20款AI办公工具，深探讨了它们的网页版与手机版的使用方法，并提供了130多个教学视频，确保读者能够快速上手。 全书提供了119个AI互动学习指令，通过阅读本书，读者将掌握如何精确地编写AI指令，还能够迅速适应并掌握各种AI工具。无论读者从事的是自媒体内容创作、教育教学实践、企业行政管理、电商产品销售、市场营销策划，还是金融投资分析，本书都能助力读者将AI工具灵活地运用于各个专业领域，在职场中游刃有余，提升工作效率。 本书的精华在于其丰富的多场景AI办公案例，涵盖了工作报告、小红书种草文案、教学课件、旅行攻略、短视频脚本、营销策略等多个领域，展示了AI工具如何帮助用户提升工作效率、激发创意，并创作出具有吸引力和针对性的内容。本书内容丰富、结构清晰，适合以下人群阅读：一是职场白领与企业管理者，二是创意设计与内容创作者，三是AI绘画师与电商设计师，四是视频创作者或短视频博主，五是人工智能相关专业学生与研究人员，六是对AI应用感兴趣的人士，七是IT与数字化转型专业人士。此外，本书还可作为相关培训机构、职业院校的参考资料。
回话的技术
￥22.80
这是一本帮助人们学会正确应答的工具书。以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，全面剖析了回答问题时应该掌握的技巧和思维模式，结合生活、工作中的常见问题，给读者提供了有针对性的解决方案，趣味性和可读性都极强。通过本书，读者可能在短时间内学会各种回答技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地，从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题，成为沟通的达人，交际的红人，事业的强者，生活的乐者。
零基础玩转OpenClaw
￥40.60
《OpenClaw：从入门到精通》是系统性OpenClaw开源AI代理实战指南。 本书聚焦OpenClaw的实际应用，从安装配置到场景落地提供完整解决方案。全书分为五大部分：第 一部分详解OpenClaw的三大核心能力（Computer Use、Long-term Memory、Proactive Action）及四层架构体系（Gateway、Skills、Memory、Agent Brain），并对比原生版、Kimi Claw、有道Lobster等主流版本；第二部分提供Mac、Windows、云服务器等多平台安装配置方案，含安全沙箱与权限管控；第三部分从对话指令、技能库使用、记忆系统配置、定时任务设置等基础操作入手，帮助读者快速上手；第四部分深入自定义Skills开发、长程记忆优化、多Agent协作、本地模型部署等进阶技术；第五部分提供职场邮件自动化、内容创作监控、代码审查部署、知识管理、社交媒体运营等五大实战案例，每个案例包含完整操作流程、API配置、Skills调用及故障排查。 全书采用“原理—配置—实战”渐进式结构，配备实战任务清单、命令速查表、配置文件模板及常见问题解决方案，面向程序员、职场人士、创业者和内容创作者，帮助读者将OpenClaw打造为真正会干活、能进化的24小时数字员工。
绩效考核与管理——理论、方法、工具、实务(微课版 第2版)
￥25.50
本书共9章，主要内容包括绩效与绩效管理体系、绩效目标的设定与调整、绩效指标的设计、绩效计划的制订、绩效考核实施、绩效考核结果的管理、绩效改方法与工具、团队绩效考核和业务人员绩效考核方案设计实务。 本书可作为大学本科、高职高专院校人力资源管理专业的教材，同时也适合企业经营管理者、人力资源管理人员、咨询师、培训师阅读和使用。
