现代企业精细化管理与经营实战丛书--品牌营销:中小企业品牌建设与运营攻略
¥19.59
对于企业而言,品牌是极具价值的无形资产,好的品牌总会与消费者建立强大的情感和亲密关系。因此,企业经营者必须要有品牌营销的意识,无论做什么产品,先造一个响当当的品牌,这是现代企业营销管理的一个重要体现。 本书围绕品牌造与营销推广这一主题,总结出了20条品牌营销策略。全书分为20章,每一章讲解一个策略,涉及的品牌造与营销策略包括理念营销策略、价值营销策略、市场领先策略、利基营销策略、聚焦概念策略、市场细分策略、消费者细分策略、服务营销策略、优势营销策略、共生营销策略、多样化营销策略、社群营销策略、渠道整合策略、粉丝营销策略、参与式营销策略、体验营销策略、文化营销策略、危机营销策略、视频营销策略、直播带货策略。
产品管理实践:吃透IPD的底层逻辑
¥31.19
这是一本关于产品研发组织(以下简称产研组织)如何通过建设 IPD(集成产品发)体系提高组织管理能力和产品发成功率的图书。本书通过分析产研组织的典型乱象,提出了一个久经考验的、汲取了 IPD底层逻辑精髓的产品管理模型,并结合一个实践案例详细介绍了业务战略制定流程、产品规划立项流程、产品发流程、技术发流程、需求管理流程等流程方案,以及组织架构保障、人才体系保障、IT系统保障等保障措施,最后对 IPD体系导方式行了讲解。本书适合具备五年以上工作经验、以 To B(To Business,面向企业客户)产品研发为核心业务的产研组织的相关人员,如产品经理、产品总监、产品线经理、事业部总经理、产品副总裁,以及产品管理专家、业务架构师、系统架构师、咨询顾问、市场总监、销售总监、项目总监等专业人士阅读。
智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通
¥27.91
《物业管理与服务从门到精通》一书分为四个部分:前期物业管理,包括物业前期介、物业管验收、业主伙管理;日常服务管理,包括客户服务管理、二次装修管理、费用收取管理、智能服务管理;日常运作管理,包括设施设备管理、物业安全管理、物业保洁管理、物业绿化管理;物业运营管理,包括多种经营管理、品牌建设管理、节能降耗管理、风险防范管理。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材;物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
新任经理人进阶之道系列--客户服务工作中的108个怎么办
¥27.19
《客户服务工作中的108个怎么办》是针对新手客户服务经理而编写的,包括六部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体为个月——角色;第二个月——提升管理能力;第三个月——客服管理规划;第四个月——客服业务展;第五个月——客户信息管理;第六个月——客服人员管理。本书行模块化设置,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职客服经理刚上任半年的工作行了梳理,适合新上任的客服经理和从事客服管理的人士阅读,也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
重新定义*--*创新法
¥27.19
为什么是*?为什么*能快速转变?过去的*从何而来?未来*将去何处?“重新定义*”系列三部作品将为读者呈现*创新、增长和管理之法,系统、*地分享*成长发展的启示意义。 本书是对*创新力的解读,通过对*发展历史、关键转折点、重大战略的描写,分析总结出背后5条创新法则:回归基本逻辑、竞争催生创造、想象力构建未来世界、高塔与广场并存、对创新的结果负责,为读者打开一幅*创新地图。通过阅读本书,读者可以了解*的创新逻辑,帮助读者寻找企业发展的推动力量。
未来社会
¥82.60
本书以人类命运共同体理念为指导,立足于技术革命与全球化浪潮带来的深刻变革,从文明演化、秩序重构、组织革新三方面,探讨在机遇与挑战中如何实现人类社会的跃升。 文明演化是在尊重多元文明平等、互鉴的同时,注重从差异中提炼人类文明的共同价值,尝试凝炼“共、衡、创、道”的价值共识,以促进文明层次的整体提升与人类精神的协同发展。 秩序重构聚焦于人工智能冲击波、生存性矛盾突显、深度全球化带来的制度互鉴融合等趋势,提出构建人机协同的治理制度、科技驱动的经济制度、人类共同安全机制、全球治理的协同体系,在制度创新中实现秩序重构。 组织革新旨在超越传统国家范式,推动人类组织从国家利益的协调工具,升级为守护人类共同命运的组织协作平台,为实现文明价值与制度成果提供坚实的组织保障。
中国奇迹·义乌发展经验
¥58.80
因地制宜发展县域经济的成功实践有效市场和有为政府相结合的典范系统梳理并提炼总结义乌发展经验,不仅是对一段非凡改革历程的致敬,更是为全国县域发展探寻可复制、可推广的“中国方案”,具有重大的理论价值与实践意义。在义乌发展经验提出20周年之际,中国人民大学“一带一路”国际商学院、中国人民大学国家治理工程学院与中共义乌市委党校(浙江义乌干部学院)联合推出《中国奇迹·义乌发展经验》一书,旨在系统解码义乌从资源匮乏县跃升为“世界小商品之都”的发展经验。本书由中国人民大学十个学科领域的资深专家联合撰写,以义乌十大发展经验为总纲,全景式呈现义乌在党建引领、区域协同、海外市场、财税创新、土地管理、生态环境、社会和谐、乡村共富、民生保障、城市更新等关键领域的首创性探索与制度性成果。全书贯通治理基础理论与义乌40余年发展脉络,融合历史演进与鲜活案例,将基层创造性实践提炼升华为具有普遍指导意义的治理理论,为全国广大县域破解发展约束、提升治理效能提供可借鉴的实践样本。义乌的发展绝非偶然,它是有效市场与有为政府完美协同的典范,是基层改革创新与系统治理优化的生动标杆。其背后,是党建引领的坚强保障,是人民至上的价值追求,是敢为人先的改革精神,是统筹协调的治理智慧。这不仅是义乌的奇迹,更是中国特色社会主义制度优越性在基层的集中彰显。
出海36法则
¥47.60
出海从来不是一件容易的事,却少有人想得清它难在哪里。 在世界经济进入多极化竞争的当下,海外市场正变成充满机遇的蓝海,而出海却不再只是“把货卖出去”那么简单。文化冲突、制度鸿沟、组织失控、信任缺失、供应链重构、合规要求……过去的经验已不再可靠,而新的规则尚未完全显现,每一个环节都要管理者亲力亲为,如履薄冰。 本书基于作者超16年的海外业务操盘经验,为管理者们总结出海必须掌握的36条法则,搭建出可复用的认知框架:从调整思想意识、构建跨文化组织、建立信任机制,到设计适应本地市场的商业模式,在多方博弈中达成平衡与共赢,直至*后实现个人管理能力的成长与飞跃,逐一剖析出海全程中的实际问题,给出具体的解决方案,帮助每一位正在异国打拼的管理者找到破解困局的答案和坚持的理由。
一本书读懂信贷全流程——公司客户经理入门手册
¥35.91
《一本书读懂信贷全流程—公司客户经理入门手册》一书共分五个部分,*篇公司信贷基础知识,包括公司信贷基本概念、公司信贷基本管理体系、公司信贷产品概述;第二篇贷前调查,包括选好客户、做足功课、拜访客户;第三篇业务办理,包括分析客户确定方案、业务上报及审批、合同签订与前提核准、法人信贷档案管理 ;第四篇贷后管理,包括日常贷后检查、风险识别与应对贷款本息收回管理、不良责任认定;第五篇公司信贷客户经理基本要求和职业素养,包括基本要求、廉洁从业要求、职业资质要求。 作者结合自己长期的银行信贷工作实践及体会,用通俗的语言,辅之以大量的实际案例,阐述了银行日常信用风险管理中的工作重点。此外,本书还对当前银行信贷业务的热点和难点问题等进行了探讨。 本书紧贴实务前沿,定位于一个优秀的客户经理或者进阶为信贷专家的应知应会,探究问题所以然与成功解决之道,对风险经理和银行管理者等其他信贷从业人员也具有很好的学习参考价值。
跨国公司在华管理:从战略制定到本土化经营
¥35.19
本土化是跨国公司我国市场必须面对的问题。本书从战略、人力、组织、合规、财务、产品、供应、营销、企业文化、数字化转型等多方面详细讲解了本土化经营。借助来自美、欧、日、韩的几十家知名企业的近100个生动案例阐释了跨国公司在华发展容易陷的诸多陷阱,并提出了具体解决方案。希望能结构化、系统化、场景化地为读者提供借鉴,提高跨国公司本土化经营的管理有效性和运营效率。《跨国公司在华管理:从战略制定到本土化经营》为在华跨国公司管理者量身订制,也可帮助基层员工了解跨文化经营的特,还可供有志于海外发展的中国企业管理人员参考。
中国式现代化与强国策
¥48.30
本书以国情分析与中国式现代化发展为核心主题,深入阐释中国式现代化创新理论,系统总结中国式现代化发展道路与发展方式在各个阶段的实践历程,聚焦新时代新征程的重大时代课题——中国能否实现现代化,何时实现现代化,要走什么样的发展道路,实现什么样的现代化,并进行深度探讨与解答。 围绕“十四五”规划执行情况、“十五五”规划发展目标及2035年基本实现社会主义现代化远景目标,全书紧扣党中央对中国式现代化的战略部署,详细阐释其分属四个时期的战略目标,并从十个方面概括其发展特征,解析通过三个五年规划,稳步实现经济现代化、绿色现代化、国家治理现代化等目标的路径。 本书对社会主义从初级阶段向中等发达阶段的过渡期展开实证分析,明确中国式现代化发展阶段、发展理论与战略目标的核心依据,对国家治理能力现代化的目标与路径进行定量研究;针对我国建设世界经济大国、世界科技大国,以及建成文化强国、教育强国、人才强国、体育强国、健康中国的实践展开系统实证研究,深入解读各领域的主要目标、量化指标与战略途径。 本书采用国际比较研究方法与实践数据,科学研判我国经济实力、经济发展水平,以及我国在世界格局中的经济地位;采用定性与定量分析方法,坚持“用数据说话”“用事实证明”,*呈现中国式现代化的内涵、实践与创新研究成果。
DeepSeek:千行百业AI实战指南
¥27.91
本书深剖析了DeepSeek在各行业的广泛应用与深远影响。全书共11章,讲解了DeepSeek的基础、高阶技巧及通用技巧,聚焦自媒体、教育、法律、医疗、政务、生活、自动工作智能体及更多领域的实战应用,展示其带来的效率提升与模式创新。本书既可作为各行业从业者提升工作效率、创新工作模式的参考手册,也可为关注AI 发展趋势的读者提供行业变革的全景视角,帮助其把握技术带来的机遇与挑战,共同探索智能高效的未来发展方向。本书还可作为各大中专院校设人工智能相关课程的教材使用。
中国经济改革发展理论探索 第四卷 经济增长与宏观经济治理研究
¥75.00
本书收录了中国人民大学原校长刘伟教授自20世纪80年代末以来发表的有关经济增长与宏观经济治理基本理论和重大问题的研究文章。作为中国改革开放的亲历者,作者的这些文章就是20世纪90年代以来中国宏观经济政策的演进史,内容涉及财政政策、货币政策及其组合,总需求、总供给、就业、国际收支、汇率、经济周期等等。作者一方面系统地掌握作为一个自洽概念体系的西方宏观经济学,另一方面又能批判地对待传统宏观经济学中的概念、逻辑、理论和方法,他以“市场经济非均衡”为前提,改变了均衡论的基本假设,精辟分析了我国宏观经济调控因时因势演进的历史脉络,进一步以历史可持续性为线索,深刻挖掘中国经济增长的潜力。
八皖来风:沪上徽商访谈录
¥29.99
徽商崛起于皖南,鼎盛于明清,传承数百年,贾而好儒,报效家国,创造了世人瞩目的商业奇迹。 新时代的徽商,带着浓厚的家国情怀,成为推动中国经济发展的一支重要力量。上海是长三角经济一体化发展的强大“引擎”,来自八皖的众多企业家喜欢把上海作为续写徽商传奇的“大本营”,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不遗余力。 本书着眼于8个人,8个故事,他们在企业成功的路上乐于奉献、回馈社会,在积极投身中国式现代化道路上,既擦亮了徽商名片,传播了徽商声音,展示了徽商高度,也凝聚了徽商力量。本书将他们在推动高质量发展上闯出新路子等成功经验,分享给前行路上的奋斗者,弘扬我国具有优秀历史传统和时代精神的商业文化。
项目管理全过程从入门到精通
¥27.59
做好项目管理对整个企业的良好运转和经营至关重要。本书从不同环节、多个层面全面阐述项目管理的工作体系,旨在造一本实用性强的项目管理门书。全书共包括10章,2个附录。第1章主要介绍了项目管理基础知识,项目经理的工作内容、工作职责及应该具备的基本能力。第2~10章详细介绍了从事项目管理时,项目经理需要做的各项工作,具体包括项目的计划制订、范围管理、质量管理、度管理、成本管理、沟通管理、采管理、风险管理及评估复盘。2个附录分别为项目管理中主要环节流程图和项目管理常用术语解释,附录部分全部采用流程图和思维导图的形式,对全书重内容和知识行了概括和总结,方便读者通过图和表就能轻松预览本书重,把握全书脉络。
新媒体广告策划与文案创意
¥31.19
新媒体广告策划与文案创意是数字化时代广告成功的关键组成部分。本书涉及的新媒体广告主要包括门户网站广告、搜索引擎广告、移动App广告、微信广告、微博广告、网络直播广告、音频广告、元宇宙场景广告。本书厘清了新媒体广告发展的历史脉络,详尽阐释了新媒体广告的内涵和外延,以全新的视角讲解了新媒体广告发展演变的规律和特,最后讲解了新媒体广告文案的创意写作。本书理论紧密联系实际,案例鲜活前沿,适合作为本科及高职院校广告、设计、品牌、新媒体传播等专业的教材,从事新媒体广告设计、运营、品牌传播和平台管理的业界人员也可参阅。
服务设计与品牌忠诚度研究
¥51.19
本书验证了服务触与顾客体验价值、品牌偏好与品牌忠诚度之间的关系;梳理了品牌忠诚形成路径;验证了体验价值与品牌偏好的中介效应。本书可以弥补服务与品牌管理理论现有研究的不足,实践层面也可以优化现代服务企业管理效率和效益,有效提升品牌声誉和品牌价值,赋能服务企业内生发展动能与核心竞争力。本书适用于企业管理尤其是现代服务企业管理从业者,也可作为管理学、工商管理类、旅游管理与酒店管理等相关学科专业师生教学与教辅资料。
大创智实验:从硅谷模式到创新栖息地的治理变革
¥61.00
在城镇化发展与产业技术革新的双重浪潮下,我国城市如何走出属于自己的创新经济发展之路? 本书给出了令人振奋的答案。作者团队通过对硅谷、波士顿128公路区、剑桥等全球创新标杆的深度剖析,敏锐地指出传统“商业生态系统”理论已无法应对当代创新治理的复杂挑战——社会割裂、环境透支、路径依赖等问题正制约着全球创新经济的发展。通过对上海杨浦大创智地区的创新经济发展实践的研究,本书创造性地提出了“创新栖息地”新模式。作者从生态学、哲学和社会科学中的“栖息地”概念获得启发,关注创新生态区域的地方特色元素以及丰富、生动和活跃的社会关系,构建了独特的“创新栖息地6S”理论模型。对比商业生态系统的局限性,作者提出,创新栖息地模式是兼顾经济效率与社会价值的创新治理新思路。这种理论创新为中国城市的创新发展提供了兼具思想深度与实践温度的理论框架,向世界展示了我国城市创新治理的“中国智慧”。
赋能未来:变量时代企业的创新与全球化
¥50.00
智能技术的迅猛发展和人工智能的快速普及,正如同疾风骤雨般席卷所有行业;消费模式的转变和市场的深入渗透也变得势不可挡;同时,情感价值和内容经济也达到了前所未有的高度;而曾经备受追捧的流量和资本,似乎正逐渐变得稀薄……毫无疑问,我们正步入一个多元化的崭新时代。市场需求的快速变化让企业感到措手不及,为了紧跟这场变革的浪潮,企业需要更加深入的思考和持续不懈的努力。 本书深入探讨了16家中国企业如何在快速变化的商业环境中,通过创新的战略思维和*的运营管理,实现持续的成长与突破。内容汇集了众多行业领军企业的实战经验,揭示了从传统制造业到新兴服务业等多个领域内,企业面对数字化转型、市场竞争加剧以及消费者需求多样化等挑战时所采取的有效应对策略。特别强调了通过建立灵活的组织架构、强化内部沟通与协作机制、实施精准的激励措施等方式来提升整体运营效率的重要性。同时,还详细讨论了不同企业如何将先进的管理理念融入到具体的业务流程中,以达到降低成本、提高产品质量和服务水平的目标。本书旨在为读者提供一套*且系统的框架,助力企业在新时代背景下构建持久的竞争优势。
教育数据资源开发利用全过程管理蓝皮书
¥34.00
本书聚焦教育数据资源开发利用全链条,系统剖析教育数据从产生、治理到资产化的核心逻辑与实践路径。书中先回溯教育智能硬件发展历程,结合翼城县等案例分析教育数据资源现状与痛点,梳理国家及地方政策框架,解析《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规对教育数据的合规要求,并呈现浙江、上海等地教育数据治理创新实践。核心章节围绕教育数据资产化展开,界定数据资产内涵与分类,深入探讨数据权属、计量计价等关键难题,构建“分类分级 — 质量控制 — 安全保护 — 价值评估 — 场景应用 — 登记流通” 的全过程管理体系。书中以诸暨市教育数据资产入表项目为典型案例,详解技术实现、商业模式与实施成效,并对比分析教育智能硬件行业产品,展望教育数据资源开发利用趋势,为教育数字化转型提供理论指导与实践参考。
云货币
¥55.30
当我们日益习惯于手机支付的流畅体验时,我们钱包里的纸币正悄然退居次位。这不仅是支付方式的更迭,更是一场深刻的货币体系演变。 经济人类学家布雷特·斯科特以独特的视角,揭示了全球经济向无现金社会转型背后的复杂动机和潜在风险,系统讲述了大型金融机构和大型科技公司的融合为何需要“云货币”——由银行业支撑的数字货币——来取代实体现金。 《云货币》将带领我们探索: 我们银行账户里的数字究竟是什么? 谁会从无现金社会受益,谁又会被落下? 为什么稳定币(如泰达币)能在加密世界异军突起? 比特币、中央银行数字货币等不同形态的货币又将如何塑造未来经济格局?

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