零售哲学系列:7-11便利店创始人自述(套装共2册)(团购电话400-106-6666转6)(试读本)
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全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀: 不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考; 比起优,顾客往往更容易记住卖家的缺; 消费市场处于饱和状态时,只有当消费者亲眼看到具象的产品,才能察觉自身的潜在需求; 顾客并非不愿,他们只是期待产品能够带来“合理化的理由”。 铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。看铃木敏文为您献上一系列经典、全面、实用、通俗易懂的零售哲学。
大脑拒绝不了的销售术(试读本)
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本书从运用大脑的角度,来分析销售高手的行为——他们的销售策略、销售的语言,从而归纳他们巨额业绩背后少有人知的技巧和方法。精选了102个成功销售的案例,通过对这些实战销售案例的精彩解读,以独有的特色为大家呈现了全面的大脑销售策略。
让顾客一键下单
¥39.98
●为什么大多数网上购物车订单在支付之前被放弃了? ●为什么网店*好提供包邮服务? ●打折和赠品真的能吸引网购用户吗? ●知名互联网心理学家格雷厄姆·琼斯在《让顾客一键下单》中将心理学及行为经济学巧妙地结合在一起,揭示了网购背后的心理动机,以及如何利用互联网心理学和零售心理学,来构建零售企业的在线策略。《让顾客一键下单》还介绍了大量案例,从美妆电商Bellabox到大型团购网站Groupon,从线下廉价商品连锁店一磅店到著名百货商城塞尔福里奇百货公司,挖掘和提炼出了一套行之有效的5步点击系统,旨在将用户的点击变成利润。 ●在如今的新零售风潮中,无论是小型网店还是大型在线商城,无论是纯电商还是纯实体,都可以从这本兼具理论和实操的《让顾客一键下单》中获益良多。
情境影响力
¥39.74
人们在截然不同的情境中,思维和行为也会发生变化,然而大多数人并不清楚,我们受到环境影响的程度比我们以为的要大得多,性格、爱情,还有成功全都高度依赖于情境。《情境影响力》探索了那些影响你生活的隐形力量,它将颠覆你头脑中原有的人性假设,帮助你回答: l? 在什么情况下,人的性格可以改变? l? 那些袖手旁观的人都是麻木不仁的混蛋吗? l? 无辜的人为何会认罪? l? 女生天生数学差,男人天生有攻性吗? 本书迫使我们重新思考看待自己的方式,并帮助我们在工作和生活中作出更高效的决策,对周围的世界做出更准确的观察。它可以: l? 帮助你预测周围的人在各种情境下会如何反应; l? 教会你置身事外思考问题,更冷静地评估你所处的环境和遇到的社会困境; l? 怎样能通过操纵情境因素影响他人; l? 让你抵御情境的过度影响。 《情境影响力》一书富有洞见和魅力,具有高度的可读性,是一本内容丰富而且引人胜的门读物。作者用幽默风趣的语言为我们带来了出人意料的启示。请记住,情境的力量,足以改变一个人!
营销文案写作全能一本通:引爆销售力
¥24.88
本书以营销文案为切入点,突出了在企业经营过程中常遇到的营销业务事项,是全面、高效解决问题的实用工具和文案大全。全书分为15章,详细阐述了市场营销战略文案、市场营销计划文案、市场调查文案、市场分析文案、市场定位文案、产品开发管理文案、产品价格文案等内容。 本书精选大量实用范本,语言通俗易懂,内容全面规范,结构明晰严谨,版本新颖别致,融理论性与实用性于一体,集创新性与指导性于一身。本书既是一本实用工具书,给各层级管理者提供经验参考,又是一本详细实用的案头手册,为营销文案的撰写提供有益指导。
引爆流量:搜索营销与全网引流实战
¥23.99
本书围绕移动互联网入口如何引流的主题,讲解流量入口的类型和引流方式,帮助读者快速掌握移动互联网入口引流技巧。全书包含平台引流和工具引流两条主线。通过百度、微信、电商、直播等平台,深度剖析主流渠道引流的方法与技巧。通过搜索引擎、支付工具、门户网站、二维码、Wi-Fi、手机浏览器、手机助手等工具,全面介绍高频手机工具引流的实操技能。全书不讲复杂的理论概念,只讲简单有效的实战技巧,可读性强。本书结构清晰,内容详实,语言简洁,图表丰富,适合互联网营销和运营人员阅读。
吸金广告(试读本)
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几乎每个人都知道广告的重要性,但很少人懂得怎样的广告才能发挥作用。本书篇就明确告诉读者,商业广告的目的就是为了赚钱,只有能说服顾客掏钱的广告才是有效的广告。 本书首先从分析顾客出发,揭的秘密,通过消费心理学的基本原则告诉读者:有效的广告要能以情感促使,以理智诠释。下来,讲述了广告文案具体的写作技巧,从标题到内容写作,从版面到字体选择多方面教读者怎样写出能够动并*终说服顾客的文案。 本书所讲的文案写作方法都是基于消费心理学的研究而得出的,经过了作者的实践以及很多著名广告案例的验证,只要目标消费对象是人,那这些方法就永远有效。
软文营销
¥19.90
本书通过分析和鉴赏汽车、房地产、银行金融、保险理财、美妆护肤、服饰鞋包、零售和超市、食品饮料、日化用品、家电、餐饮、教育、游戏、电商、手机、APP等30多个行业约150个经典案例,让读者从入门到精通掌握软文营销的写作技巧和实战技能。第 1章重点介绍了软文及软文营销的定义、新媒体软文与传统软文的区别以及新媒体软文营销的三大特点,让读者对软文营销的基础知识有一个初步的认识;第 2章重点介绍软文营销的整体设计及具体应用,通过结合案例详细讲解软文营销全流程设计的五个步骤、爆款软文四大环节的套路模板以软文灵感的三大来源,引导读者系统全面了解软文营销的实操步骤和技能;第3章重点介绍提升软文营销效果的三大制胜法宝,包括设置引人注意的关键词、促人行动故事软文以及诱人转发的五大传播设计;第4章重点介绍玩转五大平台的软文营销写作技巧,包括新闻资讯类平台、微信微博平台、问答类平台、个人社交类平台、社群类平台软文营销写作技巧及案例分析;第5章重点介绍软文投放的媒体组合策略和软文营销的效果评估;第6章重点介绍了软文营销的注意事项及风险防范。
互联网营销之道 行业大咖带你玩转营销圈
¥24.39
本书详细讲解了互联网营销行业的知识。 本书分为上下篇。上篇为工具篇,主要讲解了搜索引擎营销、信息流营销、社会化媒体营销、移动营销、事件营销等内容;下篇为行业篇,主要结合行业案例详细讲解了教育行业、电商行业、游戏行业、在线旅游行业、金融行业、汽车行业和医疗行业等七大行业的常用营销方法。 本书主要面向从事营销行业的一线人员,帮助营销人员分析和了解市场,并能帮助有兴趣从事营销行业的读者快速掌握营销知识,营销行业。
成交赢在心态:成功销售心态的50个法则
¥1.99
起跑线的状态调整重要——准备阶段应有的5个心态 塑造一双发现客户的眼睛——挖掘客户的5个心态 用“精诚所致,金石为"的心动客户——成功约见的5个心态 销售始于完美的自我推销——自我介绍的5个心态 成为产品*的代言人——产品解说的5个心态 谈判似战又非战——谈判中的6个心态 能解决的问题就不是问题——处理客户异议的9个心态 成交是给销售行为*的表彰——促成交的5个心态 成交既是结束亦是始——成交后的5个心态 《成交赢在心态(成功销售心态的50个法则)》由曾展乐编著,怎样让你一步步改变自己的生活,让你成为销售中的强者,看了本书就会有答案,相信你的选择,一定不会让你失望的。
阿德勒心理学讲义:生活的科学
¥36.90
这是有关精神分析领域和阿德勒心理疗法的一本重要书籍。在本书中阿德勒讨论了个体心理学的各种要素及其在日常生活中的应用;探讨了关于自卑感与人格原型、童年、家庭、梦境、教育、人际关系、爱情与婚姻等之间的关系,并认为自卑感是人类一切努力和成就的基础,也是产生一切心理问题的根源;通过深分析自卑情结和优越情结在人格原型形成过程中的机制,以期帮助人们能消除情结障碍,与自卑感共同成长和发展。阿德勒认为,只要我们能善于利用自卑感,就能培养健全的人格,形成良好的生活方式,活出有意义的人生。
打造爆款视频
¥28.80
品牌如果要想突破喧嚣和混乱,与用户建立联系,需要掌握数字时代的两大核心力量:故事和技术。只要掌握了故事技术,一切就都变了。 《造爆款视频》揭示了让视频获得高赞、高转发和高关注的9大黄金法则。这有一套基于经验的实操性很强、效果也很好的方法,绝非纸上谈兵。本书提供清单体式的方法论,从内容抓手、用户心理、标题构思、反常识创意、平台算法等维度,手把手教会读者造引爆量、获得高知名度的短视频,让品牌快速提升影响力与知名度。 具有可分享性的3类内容 具有可分享性的5种核心情感 吸引更多观看的3个基本问题 独特、可识别、可定义的4个关键 构思好标题的4个步骤 顺势弄潮的4个关键 反套路的4个方法 社交媒体的3大原则 …… 书中的方法经过大量品牌的验证,比如,它帮助耳机品牌ROC在没有花一分钱在传统广告上的情况下,让宣传视频风靡互联网世界;通过让婴儿出演,制作有史以来成功的奥运宣传视频之一;凭借两段走红视频,将一家默默无闻的小型宠物食品公司推向IPO;帮助小品牌Cricket Wireless败电信巨头……如果你也想让自己的品牌在互联网上脱颖而出,这本书不能错过。
裂变增长秘籍
¥49.90
《裂变增长秘籍》基于微信大生态,围绕裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理四大模块展讲述,旨在帮助更多互联网人快速学会裂变增长方法,树立用户增长的全局观。 第1章通过“裂变获客十字诀”概括了微信生态裂变方法,讲述了基于公众号、小程序、社群、个人号、企业微信五大流量触的裂变增长方法,包括裂变原理解析、裂变活动策划、真实案例复盘。第2章讲述了基于五大流量触,有哪些用户促活与精细化运营的方式。第3章讲述了基于微信生态*热门的三种变现方式即分销裂变、拼团裂变、直播带货变现。第4章讲述了企业微信客户管理的实际操作方法,帮助企业做好大规模客户的精细化运营。第5章介绍了34个实操案例。 通过阅读此书,不仅能看懂裂变、学会裂变,还能真正实操裂变,成为更值钱的“增长操盘手”。
直播销售员
¥12.00
本书以培养数字经济领域直播电商人才为宗旨,通过理论知识与实践应用相结合的方法,即详细介绍了直播销售相关理论知识,又展示了大量的实操案例和行业数据分析结果,从直播销售职业道德和相关法律法规手,深浅出介绍了直播销售从业人员在直播前、直播过程中和直播后的完整知识体系和主要实操技能技巧。 本书共设计了五大板块内容,分别是直播基础知识,直播准备,直播营销策划,直播销售、直播复盘与售后,通过这五个板块内容的学习,可以具备行直播销售的基本技能。
直播营销:打造日销百万的直播间
¥9.90
互联网商业核心的本质是信息的传递和流量的聚集,只不过不同时代的信息传递形式和流量聚集平台有所变化而已。随着5G网络技术的发展和5G手机终端的普及,甚至可以说未来的商业,无不需要流量、无不需要直播行。 无论是*,还是李佳琦,都曾经在直播间里创造了高达10亿元的卖货流水记录,这在很多传统媒体和商业模式中是难以想象的。直播给普通大众创造了奇迹,为个人提供了造影响力的便利条件。也正因为淘宝在直播带货领域的成功探索,让其他平台的直播从业者,包括很多企业、商家和创业者都看到并看懂了直播卖货的趋势和机会。目前,商业直播平台格局是三足鼎立,各大直播“战场”早已硝烟弥漫……谁能乘风破浪、扶摇直上?直播风已起,你能否牢牢抓住? 《直播营销:高效造日销百万的直播间》针对淘宝直播、快手直播、抖音直播三大平台特征,从四大核心、七大重、七大误区等方面着手,结合作者十余年实战经验,以及经典直播案例剖析,有图有文,有要有方法,涵盖视野、思维、理论、实战等层面,系统而详尽地展现了高效造一个日销百万的直播间所不可忽视的团队灵魂、场景营造、内容策划、主播修炼、带货要诀、人气运营、流量变现等,帮你全方位掌握结构化思维及互联网营销运营思维,手把手教你从零造有灵魂的高人气直播间!
品牌变现:使用超级路演技术赚取人心红利
¥14.00
本书中,作者以独创的品牌“北斗七星”模型:变现真因、变现本质、变现逻辑、变线路经、变现方法、变现工具、变现哲学,造超级品牌全景图,构建新一代品牌方法论,重新定义了商业模式的创新范式,创了企业“品牌变现”的全新未来。
直播带货:线上流量变现实操手册
¥12.00
《直播带货:线上流量变现实操手册》从趋势到方法手把手教你,从零始,步步为“盈”,启高效带货新模式,掌握持续低成本流量变现的新法,让你少走弯路,早日成为“带货王”。全书从主播修炼、精彩互动、高效直播、技巧催单到引流变现无一遗漏,从美妆、服装、日用品、食品到综合品类一网尽,从朱广权、*、李佳琦、罗永浩、刘涛到“区长”扶贫带货逐一揭谜底,只希望能帮你快速找准方向,掌握方法,突出重围,乘风破浪!
市场营销学
¥29.90
本教材在内容上聚焦于认识营销、营销管理过程、营销环境、营销调研、行为、目标市场营销、产品策略、定价策略、促销策略、渠道策略、可持续营销与全球营销等营销中的经典理论和实践,特别是紧跟时代步伐,突出了可持续营销的*新研究成果。同时书中加了大量中国元素,显示了我国企业的经营成果。本教材引大量案例和例证,图文并茂,内容丰富,可读性非常强。本教材适合于本科生、研究生、MBA学生的营销学课程教学。
短视频运营实战全攻略
¥46.90
制作短视频是当下职场中人的技能。 短视频运营人人皆可参与, 然而为什么只有少数人取得了成功? 因为很多人都踩了坑: , 没有方向, 比如, 如何找准人设? 如何搭建账号? 第二, 不懂运营, 比如, 账号被 限流怎么办? 什么是平台算法? 第三, 不懂创作, 比如, 什么样的内容受欢迎? 怎样拍摄 剪辑出好的作品? 如何提升完播率? 第四, 不知道如何变现, 比如, 如何店卖货? 变现 途径有哪些? 本书系统阐述了一套完整的短视频运营体系: 作者基于积累的实战经验, 从基础技能、 涨粉运营、 拍摄剪辑、 掌握算法、 变现途径等多个维度, 从 0 到 1 教你造爆款短视频、 运营短视频。 作者从用户痛出发, 详细讲解每个知识, 有方法、 有案例、 有实操。 读完本书, 你能快速掌握短视频的运营方法, 不管是抖音、 快手、 小红书, 还是视频 号, 灵活运用书中的方法和技巧, 一定能让你的作品快速脱颖而出。
全媒体电商主播养成手册
¥49.80
随着直播的兴起,人人都可能成为流量的口,每个人都可能成为直播高手。直播是人与人沟通的艺术,并不是简单的唱歌跳舞和才艺展示。如何与关注者沟通,如何通过语言向关注者传递价值,如何留存关注者,如何转化并变现,这些都应是主播关心的问题。 《全媒体电商主播养成手册》从势、道、艺三大层面切,涵盖了5G 全媒体、直播发展历程、直播类型、主播艺术修炼、直播间造与直播技术、直播销售商品的选择与推介技巧等多项内容,从零始教你抓住直播电商新风口,玩转直播电商。同时书中提供了很多案例,如淘宝主播*、李佳琦等,通过对他们的直播带货活动行拆解,对文中所列技巧行补充说明,便于读者学习、借鉴。 《全媒体电商主播养成手册》适合MCN 机构及主播、电商卖家、内容创作者、营销推广人员、互联网创业者等相关人员阅读,也可作为新媒体相关专业学生的学习参考用书。
客户关系管理
¥27.00
本书以企业与客户之间的关系作为研究对象,灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论,借鉴国内外客户关系管理理论研究的新成果,把理论知识与实际案例相结合,系统地阐述了客户关系管理的理论。

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