专业主义
¥44.85
每个人都需要具备专业主义,从事专业服务的人更是如此。 什么是专业主义? 专业主义和你的学历、从事的行业、在行业中担任的职位没有关系。它只包含了你对工作的自豪、对高品质的追求、对客户的积极关注。 专业主义是一种态度,而不是一系列技能。 专业不是自己贴上的标签,而是希望获得的别人的评价。 作者从个人、公司、客户三个角度,剖析了如何做到专业主义,并给出一系列验证有效的商业建议,比如,你如何确保职业发展全速前,专业服务公司如何提高附加值,真正的专业人士如何行业务发等,全面阐释了专业主义怎样给自己带来快乐和提升,如何使公司基业长青、经久不衰,如何保证并提升客户满意度。
想清楚 说明白
¥31.85
你是否遇到过这种尴尬情况? 每次你代表公司去给客户讲标,客户方评委不是出去电话就是低头刷微信,对于你展示的内容显得毫无兴趣,搞得你在台上手足无措,无比尴尬; 在项目呈现中,明明你做了精心准备、资料也很充分,可怎么同事们慢慢地都始走神、偷偷看表…… 同样是汇报工作,领导刚才还频频头、辅以微笑,一听见你说话,就始双眉紧锁、目光飘散; 《想清楚 说明白》能帮你: 1、?了解表达背后的理论和规律。 2、?探询听众的逻辑和情感需求、构建表达架构的“金字塔原理”、设计表达流程的“三步曲”、表达者自我修炼的“冰山理论”与“计划-执行-反思”循环圈……对于成年人而言,只有知其所以然,才会更好地知其然。 3、?掌握各种实用的工具和方法。 4、?克服表达时的紧张情绪、认可与肯定你的听众、运用“钉床理论”找到表达内容的亮、设计提问“组合拳”加强互动、运用转换的技巧提升表达的效果、提炼你自己动人心的故事……这些工具和方法有些来自于各大咨询公司,有些是作者多年的心得总结,相信一定会对你有所帮助。 本书还分享了各种鲜活的经验与教训。每个表达案例都来自作者20年职场、培训、咨询和生活中的观察、记录、思考与提炼,既有成功的经验,也有失败的教训,你一定能从这些典型的表达案例中找到自己的影子,并得到启发和借鉴。
博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧
¥19.99
经济学家保罗·萨缪尔森曾说:“要想在现代社会里做一个有文化的人,你就必须对博弈论有一个大致的了解。”博弈是互动决策论,不是一个人的游戏,因为我们的行为会直影响到对方的反应和决策。想要在有形或无形的谈判桌上获益更多,你争我夺、赢家通吃的做法并不理性,也无法实现目标,我们要学会分析和预测对方的想法和行为,在错综复杂的局势中找到合理的策略。《博弈门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧》采用深浅出、通俗易懂的方式对博弈论行阐述,结合生活化的案例,帮助读者朋友了解基本的博弈思维,以及简单实用的博弈策略,让读者学会换位思考,理性决策。
文心一言:你的百倍增效工作神器
¥23.92
《文心一言:你的百倍增效工作神器》是一本旨在指导读者通过合理使用文心一言提高工作效率和创作效率的指南手册。本书介绍了文心一言的操作技巧和提示词,列举了文本、文案、方案、个人 IP 内容、个人学习成长和个人生活助手等多个领域的辅助生成应用案例。授人以渔,给人工具; 拿来即用,拿来即参,本书为读者提供使用文心一言的工具、方法、案例和技巧,帮助读者十倍甚至百倍提升工作时的创造力和生产力。
行政办公规范化管理制度与表格范例
¥27.20
《行政办公规范化管理制度与表格范例》内容实用性强,着重突出可操作性,以制度、表格及公文写作为主要内容,内容涵盖了行政组织结构设计、行政日常工作规范、行政办公人员管理、日常行政办公管理等管理制度、表格,以及行政公文写作等。本书力求将行政办公管理的实用性、全面性和可操作性融为一体,提供全方位的行政办公管理工作指导与参考范例。本书可以作为行政管理人员、后勤管理人员、文秘行管理的参照范本和工具书,也可供高等院校相关专业的师生阅读和参考。
用证据说话:民事证据的原理与运用
¥47.90
本书为了突出实用性,采取了与理论著作和教学用书不同的写法及体例。例如,本书中的“特别提示”就是突出实务操作中需要特别注意之处。本书还根据相应章节阐述的内容,设置了“问题答疑”部分,对人们在实践中遇到的问题行回答。另外,本书在每一章的最后还设置了“案例评析”,针对实践中的真实案例,尤其是法院的裁判行分析,指出该案例中所涉民事证据法原理以及运用实践。
商务沟通与谈判(附微课)
¥33.60
本书分上下两篇,共14章。上篇为商务沟通篇,包括沟通与商务沟通、口头沟通、书面沟通、非语言沟通、网络沟通、商务沟通礼仪、跨文化沟通和基本商务沟通等;下篇为商务谈判篇,包括商务谈判基础、商务谈判理论基础、商务谈判沟通艺术、商务谈判的准备、商务谈判策略和国际商务谈判。 本书章首设置了“导案例”,正文内穿插了“案例与思考”“案例赏析”“视野拓展”“微视频”“自我测评”“拓展游戏”等栏目,章后“思考与实践”模块包括“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”,“知识巩固”模块以二维码了多种类型的习题。 与本书配套的教学大纲、电子教案、电子课件、补充案例、习题及答案、实训指导、模拟试卷及答案等资料的索取方式参见附录内的更新勘误表和配套资料索取示意图(部分资料仅限用书老师下载)。 本书为高等院校经济管理类相关专业教科书,也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。

购物车
个人中心

