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想会写作先会改
￥48.30
在本书中，作者从对修改的认识到修改实践，全面讲解了文章修改。作者从何为修改、修改的意义、清已有、寻找论、完善结构、心存读者6方面，讲解了如何正确认识修改，如何修改能让文章更加清晰、完整，并在保证严谨性的同时易于读者阅读。本书对学生、研究人员的学术写作等非虚构类写作有指导和帮助作用，能帮助读者完善写作方法，提升写作能力，树立修改意识和严谨、负责的写作态度。
新媒体新闻写作、编辑与传播(第2版)
￥32.50
随着现代生活朝着数字化迈，新媒体已经融我们的日常生活，成为不可分割的一部分。本书立足新闻的发展趋势，对当前新媒体环境下的新闻写作、编辑及其传播特与方法行介绍。全书分为7章，从新媒体新闻概述手，依次讲述了新媒体新闻内容编辑、不同文种新媒体新闻的写作、网络新闻编辑与传播、网络新闻直播、新媒体平台新闻编辑与传播，以及新媒体音视频新闻制作与传播等内容，以帮助新闻从业者更好地顺应当前新媒体环境下新闻创作的趋势，成为一名优秀、专业的新闻工作者。 本书可以作为高等院校网络与新媒体课程的教材，以及相关教职人员的参考书，还可作为各行各业人士学习新媒体新闻写作的工具书。
销讲成交策略
￥16.60
人人都会说话，但却未必人人都能把话说好。作为一项说话的技巧、一种演讲的艺术，销讲的*境界是要把话说出去，把钱收回来。本书立足于销讲实际，多侧面、多角度、多层次地阐述了销讲心理、步骤、禁区、关键、方法及难题，旨在帮助读者掌握销讲技巧，提升销讲水平，实现百分百成交。
现代商务谈判
￥29.00
全书各章通过案例导、案例讨论等形式启发读者对商务谈判基本原则及理念行思考。书中穿插了很多谈判小故事和图片，增强了趣味性，有助于读者在快乐学习中掌握商务谈判的技巧和策略。 全书基本覆盖了商务谈判的各个环节，遵循学以致用的原则，注重理论水平与实践能力的培养。内容上以商务谈判活动过程为基本线索，涉及商务谈判基本理论，商务谈判阶段的准备、局、磋商、僵局处理、签约及语言运用技巧，谈判策略、商务礼仪等内容。本书内容丰富有趣，理论与实践相结合，可帮助读者迅速提高商务谈判能力。
客户沟通学：这样说客户才愿意听
￥24.00
“卖不成话不到，话语一到卖三俏”。在销售中，没有卖不出去的产品，只有不会与客户沟通的销售人员。销售人员如果没有好口才，就无法说服客户，不能说服客户，就卖不出去产品，可见沟通在销售工作中举足轻重。但口才再好也要有情商，只有学会洞察人心，用话语真正动客户，才能拿下订单。 本书详细介绍了在销售工作中与客户高效沟通的方法与技巧，不仅能使销售新人快速掌握客户沟通技巧，也有助于具有一定经验的销售人员行总结与反思，一步提升销售业绩。
网店客服:理论、案例与实训(微课版)
￥27.50
本书针对网店客服人员实际工作的重内容展讲述，内容通俗易懂、深浅出，且多以案例、图表的形式展示网店客服工作的内容和技巧。本书共9章，包括网店客服概述、网店客服人员岗前培训准备、售前客服、售中客服、售后服务、智能客服、客户关系管理、客服数据分析与监控、科学管理客服人员等。每章后附有任务实训，可培养读者的实践能力。 本书不仅可以作为高等院校本科、高职高专电子商务相关专业的教材，而且可以作为对网店经营感兴趣的读者的参考书。
认识商业(原书第12版)
￥129.35
租房、菜、追番、网红店卡…… 商业充斥着生活的每个角落 但是，你真的了解商业吗？ ·当你对博主推荐的产品蠢蠢欲动时，其营销套路是什么？ ·当你在求职App收到HR的消息时，企业的人力资源系统如何运行？ ·当你在网上自嘲“韭菜”时，金融体系的生存法则是什么？ ·当你年初申请退税时，背后的财务逻辑怎么理解？ 《认识商业》帮助你从专业角度掌握商业世界中的运行法则。它是一本名副其实的“商业百科全书”，内容覆盖商学院全部学科，将600多个商业概念融日常案例，帮助读者看透复杂世界的机会与陷阱，塑造商业观。 出版30多年来，《认识商业》受到全球数百所高校认可，销量近400万册。*的第12版中译本有以下特： （1）增加英国脱欧、零工经济、产品即服务、职场霸凌等24个新话题，紧跟商业热。 （2）图文并茂，每个知识都配有专栏案例，每章章末都附有深度思考题。 （3）保留英文原版的课外练习、实践任务和求职技巧等内容，登录华章官网（www.hzbook.com）即可获取。
