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电话销售话术模板与应对技巧(实战白金版)
￥8.75
本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合顾客心理，给出了卓越的解决话术及相匹配的销售引导模式，使销售人员“不但知道怎么说，而且知道怎么做”。通过系统地学习和应用本书，将为销售人员提供全方位的销售技能指导，帮助销售人员快速掌握业绩倍增的销售方法。
看不见的管理：企业文化管理才是核心竞争力
￥21.58
本书内容主要分为三个部分：企业文化建设、企业文化管理、企业文化落地。本书通过对上述三个部分在企业的实践方面、实操方面的诸多经验和方法的分享，将使读者对企业文化产生一个系统的、全新的认知，并提升读者对企业文化的构建能力和管理能力，以及运用企业文化引领和优化企业组织管理的综合能力。
网店美工宝典(2014版)
￥43.45
《网店美工宝典（2014版）》是*四合院明星讲师、上上签设计的王楠作品，是关于淘系电子商务、网店装修、网店视觉推广的2014年新教材。随书赠送大量超值网店美工素材资源。《网店美工宝典（2014版）》将结合作者多年的装修设计和实战经验，从实用的角度出发，帮助读者学会如何设计制作一个属于自己独特风格的网店。全书共分为12 个章节。前两章主要介绍上传商品图片前的准备工作；第3 章至第6 章，主要介绍了*店铺装修的基础模块设置与优化装修功能等内容；第7 章至第11 章是整个装修设计的升级篇，介绍了如何定制适合自己的店铺装修设计，从而达到提升客单量的目的；第12章是结合新手在店铺装修方面常犯的错误整理出的常见问题解答篇，便于读者解决常见问题，顺利完成店铺装修设计。 《网店美工宝典（2014版）》是为想要学习装修设计的卖家、美工以及装修爱好者等，量身打造装修设计与Photoshop 相结合的实例操作型教程。 "
淘宝网店页面设计、布局、配色、装修一本通(第2版)
￥28.68
《*网店页面设计、布局、配色、装修一本通（第2版）》主要内容 本书共12章，主要内容包括网店装修入门基础、网店页面的元素与布局、网店页面的视觉元素设计、网店页面创意和风格、大型购物网店页面设计分析、页面色彩搭配知识、网店色调与配色、各行业网店设计与配色案例解析、*店铺各版本特点、普通店铺与*旺铺的装修等。 目前市场上虽然有一些网店装修的书，但是大部分是只讲述按钮的设计、店标的设计、宣传公告等设计。而本书却是指引*卖家怎样根据自己所卖的商品去进行页面设计布局、配色与装修。翻开本书，你会发现本书并不是一本仅仅讲解网店装修的图书，其中还有大量的关于创意、页面布局、页面视觉设计、页面配色等方面的知识，希望大家能通过学习本书，能够打造出一流的*店铺！
店长的绝学
￥12.45
如果你在为门店没有影响力，难以扩大销售而发愁；如果你在为店员销售无技巧、服务缺特色，门店顾客流失、业绩停滞不前而发愁；如果你在为自己缺少管理方法，店员不团结、执行力差而发愁；如果你在为门店陈设没新意，顾客进店率低而发愁；如果你在为缺少老顾客、顾客不能回流而发愁；如果你在为自己不会带团队，店员无激情、不敬业而发愁；那么，这本书就是专门为你而写的！
不是谁都能创业
￥39.80
连续创业成功者秋叶总结自己的创业经验，与从职业人到创业人的转型实践者一起，为想要创业者分享了创业常识，以及接地气的创业建议。 本书的特点在于： ·教会有创业想法的人规避10大风险 ·敦促创业者打造6项硬实力 ·落实创业团队的组建和运作 ·建议《商业计划书》的写作 ·项目终落地。 不是谁都能创业，本书是想要创业者之书，为准备创业的人提供“更有效”的建议，帮助创业者找到合适创业之路。
华为工作法
￥1.99
二十余年间，华为从一个作坊式小企业成为全球知名企业，靠的正是它不断坚持的核心价值观和秘而不传的工作方法。 为什么华为的工作效率很高？为什么华为员工的执行力如此强？华为核心竞争力是什么，依靠什么来获得发展？为什么你努力工作却收效甚微？为什么工作总是越做越忙，越忙越乱？为什么工作中的错误总是越做越多？为什么公司的业绩始终不见起色？为什么管理得很严格，却总是难以起到应有的效果？读完这本书，您将豁然开朗。 本书立足于华为公司的实际情况，从发展过程中的案例、华为人的经验与任正非本人的内部演讲出发，着重讲解了华为公司的目标管理、工作执行、工作原则、工作经验等方面，从中提取、整合相关的工作法则和实操方法，从而帮助阅读者更好地掌握和理解工作的本质和精髓。
管理就是管人
￥9.99
管理的终目的，是实现企业的目标，将业务越做越大，实现良性的与稳固的运转。如何实现这个目的呢？方法就是管人。你把人管好，企业的事情就做成了；人管不好，事情也就做不成。这个道理很简单，但执行起来很难，因为管人——这种驾驭优秀人才的能力实在是一项特殊的本领。大凡成功的老板和部门主管，他们大都擅长管人而不仅仅是管事。通过本书，我们的读者可以学习并且让自己逐步拥有这种卓越的技能，服务于自己的管理。
高级财务会计(第2版)
￥26.25
本教材在参考国内外高级财务会计领域重要文献的基础上，结合近年来的中国理论和实践，从新视角对高级财务会计的主要内容进行系统梳理和总结。本书共6篇：第1篇（第1章）是高级财务会计基本理论；第2篇（第2～3章）是合伙与分支机构会计；第3篇（第4～7章）是企业合并与合并财务报表；第4篇（第8～10章）是国际会计；第5篇（第11～13章）是特殊业务会计；第6篇（第14～15章）是拓展专题。本教材内容新，信息量大，理论联合实际，深浅有序搭配，反映本领域*理论与方法。
市场感+：网店旺铺视觉营销设计表现
￥14.95
*大学认证讲师教你如何让设计充满市场感，用设计催长高转化率！让过客成为顾客！*店主、*美工必修的市场营销课！
赢在微商：微店创业并不难
￥11.99
传统小微商户如何在互联网时代转型并更好地生存？有没有低成本、低风险的互联网创业项目让大学生、低收入者也能分享移动互联网时代的红利？本书从时下热门的“微商”讲起，结合实际的案例，对如何加入到微商这一潮流电商领域，如何开微店，如何进行微店的管理、营销等进行了全面讲解。上篇主要介绍了微店开店的流程，包括选择微店服务商、微店注册、商品添加、购物流程以及售后服务等；中篇则详细介绍了微店营销推广等方法；下篇通过几个成功案例的分享，让读者轻松开始自己的微店创业之路。
网络金融
￥23.81
互联网的迅速发展和电子商务的产生，为网络金融的发展打下了坚实的基础。从金融的电子化到网络金融的产生再到今日的电子金融，我们已经看到电子金融的巨大优势。本书以*的视角，全面系统地介绍了网络金融方面的知识体系，特别是以电子金融的框架体系，阐明了网络金融的地位与作用。内容涉及网上银行、电子货币、网络银行、移动银行、*业务等；证券、期货公司的网上交易、电话委托等；保险公司的网上投保、电话投保等；还有网络信贷、网络外汇、网络基金、网络期货、网上理财等新内容。本书提供电子课件等教学资源，读者可登录华信教育资源网免费注册下载。本书吸收了*高等学校电子商务专业教学指导委员会关于《高等学校本科电子商务专业知识体系框架》的思路，进行了教材内容的编排和整合，使教材更加突出知识性、应用性、实用性和创新性等特点。本书无论对在校学生还是在职人员都有益处，是学习网络金融的基础书籍。
现代物流概论
￥24.30
本书根据物流学科领域的**理论和实践经验，结合现代物流的发展现状，系统地阐述了现代物流的基本理论方法和实践技能。全书共分13章，内容涵盖物流的基本概念和基本理论、运输技术与管理、商品储存与库存策略、商品装卸搬运、商品包装和集装化、配送和配送中心、流通加工、物流信息技术和信息系统，同时引入供应链物流管理、第三方物流、回收物流、绿色物流和物流标准化等目前物流领域重点的、前沿的内容。
互联网+：从互联网金融到个人投资理财
￥22.75
“互联网 ”理念的提出引起了各界人士的普遍关注。互联网巨头在各种场合发表关于“互联网 ”的言论，各行各业也在寻求这个方面的创新和转型。 金融也在经历“互联网 ”浪潮的冲击、颠覆和重建。这不仅改变了传统金融生态，而且实实在在地影响着我们每一个人的生活。个体才是互联网金融的消费者，个体也是互联网金融的参与者。“互联网 个人”已经成为个人金融中新的方式，只要面前有一个屏幕，它能够接入互联网，就能让个人直接进行投资或者理财，这才是“互联网 个人”创造的价值。
影响中国高新技术企业R&D投资水平的公司治理要素、机制和路径研究
￥19.00
本书以创新理论、委托代理理论、公司治理理论、权变理论和系统理论等为理论基础，对影响中国高新技术企业研发投资水平的公司治理要素、机制和路径关系进行了理论分析和实证检验。首先，以中国高技术产业和上市高新技术企业的数据为样本，运用统计分析和数据包络分析(DEA)方法，通过横向和纵向比较，分析了中国高新技术企业创新资源配置的状况和效率；其次，以中国上市高新技术企业的数据为样本，运用多元回归分析方法和普通小二乘法，从控制权性质和行业差异两个视角，分别分析了股东治理、董事会治理和经理人治理对公司研发投资的直接影响关系；后，以中国上市高新技术企业的数据为样本，运用多元回归分析方法和联立方程组，从控制权性质差异视角，分别分析了“董事会治理→经理人报酬→R&D投资”和“股东治理→经理人报酬→R&D投资”的路径关系。本书适用于财务管理和技术经济及管理等专业高年级本科生、研究生，以及相关领域的研究人员、从业人员和其他对企业研发投资感兴趣的读者。
市场——资源配置的决定因素
￥13.99
2015年3月，*总理在政府工作报告中几次提到市场经济调整的重要性，克强总理将2015年定义为“深化改革之年”，而这深化改革中重要的一环就是经济结构改革，放开政府加在经济上的手，把权力还给市场。*总理还制定出了市场经济改革的三个方向——不刺激、去杠杆化、调整经济结构，这三点被经济学界称为“克强经济学”，而其本质就是让市场做主。经济学界有句话叫“棍棒打不死经济规律”，而规律总是隐藏在市场当中的，以行政强制力去代替经济规律，非但不会起作用，相反却很可能遭到经济规律的惩罚。因此，无论多么全能的政府都无法将经济问题安排地面面俱到，只有放开让市场做主，让它按照其内在的规律来办事，才能让经济得到健康持续的发展。
机制创新的力量——中国企业HR系统制胜之道
￥28.23
构建人力资源管理系统，必须以形成系统的功能和机制，产生机制的力量，提高人力资源效能为目标。只有选择好、构建好和优化配置好人力资源管理系统，才能形成良好的人力资源管理系统的功能和机制。本书从人力资源诊断与治理模型（PRC模型）出发，以人力资源管理系统构建、人力资源度量以及人力资源效能整合为主线，着重从六个方面研究人力资源管理机制创新与变革的一般模式，包括人力资源管理系统的功能与机制、人力资源管理系统的分类与功能比较、人力资源管理系统的有效性评价与验证等。本书提出了人力资源成熟度（PRAO模型），人力资源胜任力指数（chnstone指数）和人力资源平衡计分卡（CHRBS）等重要模型，提供一套系统分析问题和解决问题的方法论，为企业人力资源管理机制创新和进行战略人力资源管理提供一种新的思路。
互联网+：传统企业转型
￥16.20
本书围绕传统企业面临的困局、转型中应用的策略、转型中遇到的难点、转型后的营销以及转型案例等内容展开。所有正文内容、案例均为中国营销行业内的大咖所撰写，并经由《销售与市场》杂志社编辑审核、整理、点评，后汇集成书，相信会对陷入困局的中国传统企业有所帮助。 本书案例非常丰富，从传统门店，到酒业电商；从手机卖场到线上结合线下的互联网品牌，应有尽有，对各行各业的传统企业都有非常好的参考和学习价值。
玩转流量：引流、创流六脉神剑
￥16.20
产品网络渠道的销售，流量是为重要的一个概念，这一概念意味着庞大的消费群体。如何有效地创造流量、引流，是决定产品销售的生死大考。本书围绕如何引流、创流、获取独立流量，全面介绍了当前非常重要的几种流量渠道，具体包括线下引流、爆款引流、社群流量、爆款引流、直通车的玩法等。 作为电商践行者，无论你是企业负责人、市场营销人员、网店客服人员，还是中小*店主，熟悉各种不同的引流手段，已成为成功运营电商的必修课。
管理手记：人力资源经理是怎么做招聘工作的
￥18.06
作者以人力资源经理的身份和自己的亲身工作经历，讲解人力资源中招聘的思路和日常工作方法，结合案例说明人力资源经理是怎么做招聘工作的。 本书包括 26个招聘相关的案例，它们可以看成是有机联系的系列案例，多数案例都会把招聘日常工作思路和方法都写出来，提供给招聘人员参考，对招聘人员掌握招聘工作的方法和技巧有极大的帮助。 本书适合 HR经理、HR主管、HR以及企业中高层管理人员阅读，其他资深职场人士也可能从本书的案例中获得教益。
两化融合促进企业创新趋势与实践(2016)
￥20.00
本书聚焦中国信息化与工业化深度融合的时代主题，以企业创新为主线，以前瞻性观点加领先企业实践的形式，呈现了当前两化融合促进企业战略转型、商业模式创新、价值链协同、管控模式创新、业务创新、产品创新、研发模式创新、供应链创新、大数据开发与利用、智能工厂建设等十个领域的*理论研究和*企业实践。
