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线索:高情商沟通
￥34.50
线索，泛指信号、暗号、提示。 指人类互相传递的强大的言语、非言语和各种声音信号。 研究人员很早就知道了线索的力量，而且大多数人想必都明白肢体语言的重要性。但是大多数人并不知道线索已经足以精准地预测行为、性格和成就。例如： ?我们可以根据仅仅5秒钟的露面来判断一个领导人的魅力。 ?想知道谁会离婚吗？一个单一的线索就能以93%的准确率预测哪些夫妇会离婚，有时甚至能提前数年预测。 本书将线索的来源归为四类：非言语、声音、言语和想象，这也是本书的组织结构。 在65%到90%的交流中，我们都使用了非言语信号，但我们大多数人却不知道该如何利用肢体语言来使交流变得更有效。这一部分在本书中着墨多，因为它是我们沟通的主要方式。你将学习如何在一言不发的情况下尽展自信风范（这也会帮助你加强自信），迅速取得对方的信任，并在任何场合内都做到令人无法忽视。作者将告诉你使用哪些手势能让你显得更聪明，以及如何发现对方隐藏的情绪。 在声音线索部分，你将学习如何让自己的声音听上去强硬有力。无论你相信与否，领导者实则使用了声音线索去增强自己的影响力。我们还将探讨为何我们的大脑将善谈与领导力联系起来，以及你如何在电话、视频通话和当面交流中获取对方的信任。 在言语线索部分，如何让你的电子邮件、聊天和个人资料更具影响力。你是否疑惑过为什么有些人迟迟才回复你的电子邮件？我们在此将深探讨如何变得更善于辞令，以及如何在线上和线下沟通中都能施展你的魅力。 在后一部分，你将了解到意象线索是如何出乎你意料的重要。你的着装、你桌面的物品摆放和你穿衣的颜色是如何透露你的信息的，无论这是否出于你的本意。 无论是在人际交往、语音还是视频电话中，甚至是在电子邮件和闲聊中。掌握线索如何发挥作用这门学问，能够强化你的观，增加你的影响力，并让你不再被低估、忽视或误解。
外卖运营7步法
￥32.50
外卖行业的发展为餐饮企业辟了新的增长，但是在这个新兴的市场中，商业模式、运营方法、营销策略等是新兴的，只有掌握了这些新的规则和玩法，外卖商家才能跟上市场快速发展的节奏。 《外卖运营7步法》基于美团外卖平台多年积累的经验和市场数据，针对外卖商家线上店、菜单设计、线上运营、出品提效、交付配送、客情维护、数据分析七大问题，手把手讲解外卖店铺从注册店到运营的各个流程环节，以及常见问题的应对方法，为读者提供了详细的外卖运营解决方案和实操案例。本书内容可以帮助外卖店铺的经营者顺利得到平台官方的系统指导，不断提升运营水平。 《外卖运营7步法》适合餐饮企业管理者及外卖行业咨询师、培训师参考阅读。
组织的力量:增长的隐性曲线
￥44.85
小企业经营业务，大企业经营组织。 我们正在经历一个剧烈变革和转型的时代，中国的民营企业平均寿命不超过2.5年，而活下来的企业中能够持续增长的不足十分之一，组织发展跟不上业务发展已经成为企业永恒的难题。 通过对数千家企业的长期研究，本书揭了企业保持良性增长的秘密，对不同生命周期企业发展的特性行了总结，并提供了一整套帮助企业天下的营运系统，详细地解答了企业管理者主要关注的七大问题： ——企业如何才能基业长青？ ——初创期的企业如何生存发展？ ——快速成长期的企业如何搭建管理体系？ ——成熟期的企业如何变革转型？ ——鼎盛期的企业如何激活组织活力？ ——如何规避企业运营中的四大断裂？ ——未来的管理者应该具备怎样的素养与能力？ 本书所述观、方法、工具以及案例均来自真实的企业管理场景，适合企业各级管理者用于提升管理认知，提高管理效能。如果你对管理的本质充满好奇，对管理的实践渴望精，那么你将在本书中找到答案。
龙卷风暴
￥51.35
本书是《跨越鸿沟》的延续，介绍的是成功跨越鸿沟后，企业将如何发展，制定什么样的策略。高新技术市场营销，与地球上任何事情一样，都是由化力量塑造的。你的使命还是：创新或死亡。 在近几十年里，我们亲历了计算机行业的发展，它深我们生活的方方面面。在如此短暂的时间里这些变化都是怎么发生的？这种市场发展现象，本书称为龙卷风暴，特指在一定的高速发展时期，市场保持三位数的增长率，新产品以燎原之势蔓延来。 市场发展的风暴阶段植根于技术采用生命周期之中，在生命周期的始阶段，很少有人采取行动，导致整个实用主义群体畏缩不前，造成了市场“鸿沟”。与此相反，如果已经赢得足够的顾客，从众效应会带来大量跟风，产生风暴。 根据本书提供的模式，你完全可以抓住技术采用生命周期带来的无穷的创新机会和市场机会。
宇宙观:一场跨越时空的宇宙探秘之旅
￥44.85
在这本书中，我将带你快速一览*神秘莫测、*令人费解的宇宙之谜，领着你一路走到科学探索的*前沿。除了寻奇探秘，我还会穿插讲述一些科学家的趣人趣事，帮助你走他们的内心世界，近距离地感受这些现代科学奠基人的鲜明个性与魅力。? 在本书的*部分，我们先来了解一下统治宇宙的物理法则。物理学研究就是要对自然一探究竟，找出其背后深藏的基本原理，并将其概括、归纳成简明精要的物理定律，对一切惊人的自然现象给出合理的解释。 在第二部分，我们将沿着历史长河逆流而上，回溯宇宙的起源，追踪元素的形成。我还会把一些*令人惊异的天体一一介绍给你，比如红巨星、白矮星、中子星、还有宇宙中的终极神秘天体——超大质量黑洞。 *后，在第三部分，我们将搭乘“外星生命观光车”，从科幻小说里虚构的外星人，一路游览到目前正在行中的地外文明搜寻活动。在领略天马行空的想象力与天工造物的神奇之余，不妨也让我们好好地思考、探讨一番，除了地球上的生命，宇宙中是否还有其他的生命？ 在这趟旅行中，我很高兴能与你结伴同游，带你一起探索宇宙的奥秘。
新机器智能
￥36.00
人工智能领域一直以来坚信：只要人工智能系统能产生类似于人类的行为，它就是智能的。于是，我们看到了能够败国际象棋guan军的计算机棋手，能够根据路况选择行驶路线的无人驾驶汽车，能够做手术的“医生”……人们甚至始担忧：有朝一日，机器人会不会超越人类，而奴役人类？ 在《新机器智能》一书中，科技界一代传奇杰夫·霍金斯指出，如今的人工智能并不智能。要想创造眞正的机器智能，蕞快的途径是理解大脑的工作原理，然后在计算机中模仿这些原理。霍金斯一生痴迷两件事——计算机和大脑。早在几十年前，他创建的Palm掌上电脑就在商业上取得了巨大成功，也成为现代智能手机的原型。但霍金斯一心想弄清楚大脑的工作原理。经过数十年的不懈努力，他终于发现了其中的奥秘：大脑学习世界的一个模型，并使用这个模型来预测未来。人类的创造力、意识都是通过这个模型产生的。这一全新的智能理论框架被命名为“记忆-预测模型”，它改变了人们对智能的看法，也为发眞正的机器智能奠定了坚实的基础。 《新机器智能》主题宏达又足够吸引人，深探讨了智能的核心问题：计算机真的智能吗？大脑是如何工作的？为什么弄清大脑的工作原理如此困难？如果不以行为来定义，那应该怎样定义智能呢？“记忆-预测模型”的含义是什么？如果你想了解自身、了解智能、了解机器智能，那么一定不要错过霍金斯的这一本里程碑式作品。
采购4.0:采购系统升级、降本、增效实用指南
￥38.35
本书基于企业实践与咨询总结，结合我们的采系统层级与需求层级，我们以实施主体与关键行为将采系统升级路径分为4个阶段，分别为:第二章：采1.0人治·供应采；第三章：采2.0法治·阳光采；第四章：采3.0跨部门·协同采；第五章：采4.0供应生态·价值采。采4.0系统升级路径以降本增效 管理升级的双引擎展。以降本增效推动管理升级，以管理升级实现降本增效，两者互相促动，互为动力。在双引擎外围，是采管理层级，包括采战略、采流程、采组织架构与采工具、信息化。本书结合企业实践与采降本咨询实践，选取的一些实用的降本工具与方法，并以情景化的方式行了归纳，相当于每个阶段，都有一个降本工具箱。像标准化、VE/VA、集中采等应用得当，可以实现10%以上的采成本降低，而且是健康的，这对企业展采降本活动会有较大指导意义。有些复杂、风险高的采行为，如集中采，我们给出了一些标杆企业的实际案例，以方便企业应用时参考。因此本书可作为采降本增效的实用指南。
不连续的时代
￥65.35
德鲁克根据自己对于社会经济和商业现象的深刻观察，发现在巨大趋势的背景下，总有一些意想不到的不重要之事将其扰乱，他称之为“不连续性”。他认为相对于那些明显可见趋势的巨大冲，这些不连续性反而更可能塑造我们的未来。 50多年前，德鲁克在这本书中展望了人类从工业社会迈向知识社会的图景，书中关于知识社会的种种预言后来几乎都被一一证实，充分证明了德鲁克的远见卓识。 这本书完整体现了德鲁克深刻的观察、记录与分析方式，有助于我们更加理性地面对当下，前瞻地思考未来，特别是对于每个人的职业选择、每一个组织的转型发展乃至政府的治理都有着非常重要的参考价值。
谁说商业直觉是天生的
￥38.35
本书汇集了德夫·帕特奈克在江普创意策略顾问公司的实务经验与斯坦福大学的教学经验。 这是一本用设计创新方法谈企业管理的书，同时也像是一本现代设计史，从以销售为设计目标的雷蒙德·洛威设计公司谈起，到以人为设计中心的OXO，作者向我们揭示了企业如何运用设计界常用的“同理心”概念去了解消费者，建立企业增长策略与提高利润，并造一个以人为中心的组织文化。?
500强企业成本核算实务
￥44.85
220多张大型实战图表 详细的成本核算逻辑和方法 全景展示先500强企业的成本核算做法 多行业成本核算经验 作者在炼钢、造船、房地产等企业任职近20年，拥有跨行业、跨职业的“多元化”经验。本书充分、深地介绍不同行业的成本核算，带你窥看先500强企业的成本核算做法，了解不同企业之间的成本共性和不同之处。 左手思维右手实操 企业规模越大，成本越容易说不清楚。因此，本书穿插讲解成本核算的逻辑，同时提供成本核算的全流程示例。 100多个案例，揭示成本的共性 这些例子主要来源于作者的实际工作，已经隐去商业机密，通过举例说明如何解决实务中成本核算的复杂动因，揭示成本的共性。 充分图解，手把手演示实操,化复杂为清晰 书中共有220多张可套用图表，模拟实务工作中的各种场景，手把手演示，带你轻松掌握成本核算的关键节，让你学会并做好成本核算工作。跟着作者同步操练，你会快速学会成本核算。这些图表，还可略做修改立即在实务中应用。 这是一本企业成本核算的操作说明书。 本书列举了超过100个根据真账实操改编的例子（案例），以此说明多家不同行业500强企业的成本核算实操内容。 “成本既是保密的，也是神秘的”，没有哪一家企业愿意公自己的成本秘密。 本书将破神秘。 为规避涉密事项，本书对涉及企业成本内幕的内容均做了技术转化处理，但不会影响解密和对主旨的理解。 本书结合世界500强制造型企业的一线成本核算经验，提取共性的东西，揭成本核算的神秘面纱，通过抽丝剥茧，还原事物的本来面目，并用极简的图解、简化的例子说明复杂的原理，讲述制造型企业成本核算的来龙去脉。本书通过100多个例子（案例）的讲解，配以220多张图表，力求达到通俗易懂、一目了然的效果。 当然，这些简化的例子不是无的放矢，而是综合考虑多家企业不易理解的成本核算的实际复杂情况，经过咀嚼消化、还原本质、剖析解密、化繁为简后的结果，既保留了原汁原味，也规避了涉密事项。 书中的核心观及图解多为作者原创。 本书提出的独创概念主要体现在以下三个方面： 1.成本核算的“十字形定位”概念； 2.成本核算的“工序间成本还原”和“成本动因还原”概念； 3.成本核算的“双动因分摊覆盖末梢成本触发”概念。 本书将针对上述3个概念，逐一解密企业成本核算的真相。 全书共有9章。 第1章介绍成本核算与企业战略层面的成本竞争力是怎么关联的。 第2章～第4章为成本核算基础，介绍成本核算原理。大型企业乃至500强企业烦琐的成本核算，就是这些基础原理的堆砌。本书虽然讲500强企业一线成本核算实操，但第2章～第4章同时兼顾中小型产品制造企业成本核算的适用性。 第5章～第7章为500强企业成本核算解密，通过实例分析和纵贯比较，对500强企业典型目标成本法、标准成本法与作业成本法等的特、缘起和核算过程及其来龙去脉行实操解密。 第8章针对500强企业的安全生产费用、质量成本、研发成本、环境成本等专项成本核算行实操过程、实操分录解密，对根据国家政策完善企业健全的成本核算具有一定的指导作用。 第9章为解密500强企业信息化的成本核算，对所使用的先信息化系统实现成本核算无人化、自动化的窍门和过程行揭示。 在成本核算的实操方面，本书应该已够用。 学习成本核算的捷径，就是看一看先500强企业的成本核算做法，看一看它们的ERP等系统针对成本核算的底层架构设计思路。经过对这些大型企业复杂内容的消化，再转化为用简单明了、通俗易懂的案例来解释看似复杂的成本核算问题，这正是本书所要揭示并说明白的，也是本书的特色。 对于需要优化成本核算的企业，本书具有一定的借鉴意义。 正因为本书并不“就核算说核算”，同时还涉及成本管理，故本书也适合企业各级管理者随时翻阅，相信他们每次阅读都会有新的启发。 本书可以作为财经类院校成本教学的案例教材。
估值的艺术:110个解读案例
￥38.35
本书以一种务实的心态，阐述了评估公司过往业绩和预期未来业绩所需的所有定量和定性方法。 一只股票是高估了还是低估了？如何评估一家公司的未来前景？如何在实践中运用复杂的估值方法？本书不仅逐个回答了这些问题，而且以一种便捷和务实的方式，阐述了公司估值的相关原则。更重要的是，本书通过下述方式把估值理论与投资实践联系起来：财报分析和解读、商业模式分析、公司估值、股票分析、投资组合管理和价值投资方略。 本书采用的另一个独特的方法是：用真实公司业绩这种实例来说明每一种估值方式。所用实例110个，辅以扎实的理论架构，并为投资者提供了在实践中易于使用的系统方法。 无论是资产管理经理，还是专业投资人士，或是私人投资者，都需要一个靠谱的、*的和综合的公司估值指南。本书就是为这些读者而写，旨在鼓励它们在证券市场投资时，要像企业家一样运用思维，而不是像投机者那样凭灵感。在过往的实践中，正是这种方法引导许多人成功地行了长期投资，所获的持续收益胜于偏于投机的投资方式。
旁观者:管理大师德鲁克回忆录(珍藏版)
￥25.35
如果你问他是干什么的，他会说他是个作家。这位作家在20世纪给人们生活带来的影响比任何其他作家都大。 各路人等，各种职业，各种背景，各种命运，各种性格，只有这些“社会图像”中的人物才能反映出社会的面貌，而社会终究是有许许多多的个人和他们的故事组合而成的。本书足以证明德鲁克是*有实力的随笔写手。 德鲁克自称，从写*本书始，他“所写的一切无不强调人的多变、多元，以及独特之处”，他要对抗的，是一个集权当道、讲求统一与一致的时代。他笃信只有独立和多元的特质，才能护卫人类社会的价值，并培养领导力和公民精神。 正是基于此意义，应该让更多的中国人读到本书。
上市公司财报分析与股票估值
￥39.84
财务报表是上市公司对外披露其经济活动和经营成果的必要方式，是投资者了解企业的重要途径。所以，了解基本的财务知识和看懂财务报表已经成为大众投资者取得投资回报所必须完成的工作。本书专门为财务知识较少的投资者撰写，书中对财务报表的基本知识和财务报表的分析方法行了简要讲解。除此之外，本书的重还在于教读者使用学到的财务报表分析知识，判断所要投资的公司股价是否虚高、是否有投资价值，以及制订自己的投资策略。
让数字说话:审计,就这么简单
￥29.25
审计真的是那样枯燥无味吗？作者以浅显易懂的语言、幽默诙谐的比喻和旁征博引的故事引领我们启一段奇妙的阅读旅程。从审计的本源到审计结果，从审计的思考方法到工作底稿、风险控制，甚至会计科目，作者都有自己透彻的理解和独到的看法。 如果你有兴趣认真阅读这本书，可以慢慢将它从头读到尾，理解其中的意思。 如果你只算看看热闹，可以快速把这本书翻完，只要你能将里面讲的那些故事及其表达的想法理解并记住，这本书你也就看了个七七八八。 当然，你也可以把它当做一本工具书，在审计工作的时候，可以随时拿出来查一下每个科目要做哪些审计步骤，基本上也可以把要做的科目的审计工作完成。?
企业内部控制全流程操作从入门到实践
￥119.90
本书以企业内部控制的基本理论为起，搭建各个环节具体的内部控制架构，帮助企业形成完整的内部控制体系。企业应根据自身情况建立适合自己的发展战略，以发展战略为整个内部控制的基，使资金活动、采业务、资产管理、销售业务形成完整的生产经营条，构建内部控制架构。 本书归纳整理一般企业所需的各部分内部控制流程，希望能为企业内部控制制度的建立提供思路和方法。本书既适合各大企业管理人员、财务人员以及财会类专业师生参考阅读，也可作为企业实施内部控制的实用工具书和培训教材。
企业上市财务规范实务指南
￥53.90
本书介绍了企业国内上市板块对比与选择、企业上市财务规范的基本要求、财务规范基准日、营业收的规范确认、营业成本的规范配比、费用的规范核算、货币资金的规范核算、应收账款的规范核算、其他应收款的规范核算、存货的规范核算、固定资产的规范核算、短期借款的规范核算、应付账款的规范核算、应付职工薪酬的规范核算、应交税费的规范核算、现金流量的规范核算等内容。 本书适合拟上市（含挂牌、并）企业高级管理者、中层管理者、财务工作者及在校相关专业的学生等阅读参考。
投资心态定盈亏 避免这8种心态你就能成为10%的赢家!财经大V、上海交大企业竞争力研究所 马红漫博士的行为经济学通识课
￥59.90
为什么有人喜欢彩票，梦想着一夜暴富？ 为什么经济学家没有预测到金融危机？ 为什么那么多人喜欢追涨杀跌？ …… 因为投资、消费活动的主体，是“人”。非理性的行为偏好始终伴随着人的行为决策，也都掺杂着感性的因素。 而在投资市场中，最难的不是学习投资理念和方法，而是管控人性。 “十个人去投资，七个人亏本，两个人持平，只有一个人赚钱”。 读完本书，你就能管控自己的行为，在资本市场涨涨跌跌中真正找到自己的“锚”，成为最后10%的赢家！
策略投资:从方法论到进化论
￥51.00
理解策略之“道”，万变不离其宗。本书从策略研究框架的迭代出发，思考A股投资环境“变化”带来的策略研究“化”，沿着大势研判、风格配置、行业比较、新兴产业、选股策略等方向，展从基础到阶全面的策略研究，是作者十余年策略研究的思考成果与总结。作者被机构投资者誉为“擅长大势研判的策略分析师”。包揽2014-2022年新财富、金牛奖、水晶球奖、新浪金麒麟等所有重要奖项，现任中国保险资产管理业IAMAC资管百人专家。个人公众号“戴康的策略世界”备受业内关注。本书具有以下几个特：其一，与回顾历史复盘股市的书籍不同，我们更希望能提供多年沉淀下来的万变不离其宗的策略研究框架，化繁为简；其二，与年代较为久远的方法论不同，我们更希望能提供近年来A股新生态化与迭代的思考，立于浪尖；其三，我们力求避免陷“宏大叙事，不地气”的怪圈，在书中结合运用了大量实例，以实践检验真理。广发策略团队是A股策略研究框架迭代“从方法论到化论”的首倡者，相信本书可以成为投资者、分析师、金融管理部门、财经媒体或高校师生等读者群体的宝贵参考。
逻辑创新思维法:无须头脑风暴的创新工具
￥65.00
太多人提到创新，就以为只有天生具有创造力的“天才”才能行。这是对创新的误解，也是阻碍人们创新的zui大障碍！•所有物质实体，都是由元素中的原子重新组合而成的！•伟大的石器时代的新工具，都是在先前工具的基础上改出来的！爱因斯坦曾说：“组合游戏是创造性思维的重要特征。”熊彼特也说：“创新就是对生产要素的重新组合。”这与本书观一致：创新并非从0到1的完全创造，只要将要素①分解与合成、②替代、③共享等，无须告别头脑风暴，你自己就能自主创新！这本领域内的创性著作将：•简化创新原理：视创新为搜索而非创造，无须头脑风暴，就可创新。•系统剖析创新（搜索）全过程：95个三级方法，涵盖价值创造全部9大维度。•全景还原多领域创新实例：产品、广告、服务、营销、商业模式等商业领域，人际交往、个人决策等生活领域，绘画、编剧等艺术领域，教育、城市管理等公共领域。在这个创新会颠覆一切的时代，本书将创新的黑匣子，让你心服口服地说：“创新，原来如此简单！”
拥抱你的客户(全新修订版)
￥59.99
实现利润持续增长的经营哲学，世界500强企业推崇的内训教程。 杰克·米切尔说：“ 销售额的增加与客户的满意度和忠诚度成正比。”保持利润的方法是拥有客户。增加利润的方法是通过提供卓越的服务来吸引更多客户来访。杰克在《拥抱你的客户》中分享了，让米切尔服装连锁店在当今充满挑战的零售市场中茁壮成长并脱颖而出的实践理念。 以拥抱为核心意味着： 1.与客户建立情感链接，使销售更有人情味； 2.倾听客户的心声，为客户提供精准的定制化服务； 3.你卖给客户想要的东西，而非你想卖给客户的东西； 4.超越客户的期望，培养出狂热的粉丝客户； 5.为客户提供温暖的线上拥抱，把握新零售盈利关键。 《拥抱你的客户》问世20年来，已成为加印不断的里程碑式畅销书。它不仅为众多客户服务人员提供指引，还成为各大商学院开设客户服务课程的经典案例，更有大批企业口口相传竞相团购，将其作为企业的内训教材。
从财报看企业
￥42.00
《从财报看企业》以上市企业为案例，全书共 8 章，前 4 章为第一个模块——“读懂财报”，属于门基础篇：让读者在了解财报分析背景的基础上，了解财报的结构。并阐述了水平分析法、垂直分析法以及财务比率分析法，向读者解释如何读懂和理解财报。后 4 章为第二个模块——“看透企业经营”，属于深化应用篇，主要剖析如何解读和掌握企业的经营状况：首先梳理企业经营活动和报表数据的关系，在此基础上深讲解如何诊断企业财务状况，衡量企业的绩效水平以及现金管理状况，剖析企业所处的发展阶段。在第二个模块中解释了财报数据是如何反映企业的经营状况以及影响企业的投资决策的。本书通过深讲解案例，让财务工作者以及企业管理层快速学会读懂财报，从而行有效决策。
