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发挥你的销售优势:内向者如何成为销售精英
￥28.32
这是一本写给内向者的销售能力提升书！ 你是否因为自己性格内向、害羞、不善言辞认为自己不适合做销售？我们大多数人都被这句——只有善于展现自我的人才适合做销售——给欺骗了！事实上，优秀的销售员不必非得能说会道，不必非得学那些“死缠烂式”的销售技巧。 作者马修·波拉德是一位获奖的销售权威，也是一位高度内向者。基于个人经历及指导他人的经验，他发现，在销售方面，内向者较外向者有着天然优势：外向者依靠个性，内向者依靠销售流程。从长远来看，流程会战胜个性。作者总结出了销售七大黄金步骤，助力内向者抛却纠结、紧张，达成透明、真实、双方都无不适的高质量交易。 这七个步骤，强大且实用。通过本书，你将了解到： 如何克服销售中的恐惧； 如何建立信任感； 如何找到客户的痛； 如何通过讲故事获得订单； 如何通过故事回应客户的拒绝； 如何试探客户的态度； 如何为每一种情况做好准备； …… 无论你是销售新手、渴望突破瓶颈的销售老手，还是不喜欢销售的企业主、个体经营者，本书都将帮助你启动内心深处那低调但高影响力的销售机器。
华与华超级符号案例集2
￥34.00
本书全景式记录了洽洽、华莱士、人本、SKG、奇安信、老娘舅、梦百合、鲜丰水果等案例的诞生过程，还原了如何应用华与华方法做出快速落地、马上见效的超级创意，剖析了超级符号原理如何从企业战略、门头战略、包装设计等方面指导企业少走弯路、少犯错误。华与华百万超级创意大奖赛是华与华公司的内部创意赛事，20年来，华与华始终与中国秀的本土企业同行，参与了上百家企业从0到1的发展历程，创造了无数经典案例。海底捞、西贝、汉庭酒店、新东方、洽洽、得到……消费者耳熟能详的品牌创意都在其中。无论是在餐饮、酒店、互联网，还是其他领域，华与华用的都是同一个创意套路，却能不断颠覆中国各个行业。 翻本书，洞悉传奇公司华与华不断做出超级创意的秘密。
下沉市场:渠道建立、用户分析与本地化运营
￥28.30
下沉市场拥有我国绝大多数的消费群体，也为商业市场提供了非常具有想象力的发展空间。《下沉市场》共分为5章，主要涵盖下沉市场基本分析、渠道建立、用户分析、本地化运营、校园市场运营。本书有思路、有做法、有案例，通过多维度的解读，让下沉市场立体、综合地呈现在读者眼前。 《下沉市场》主要面向移动互联网行业市场营销、品-牌运营、产品设计、企业管理等从业人员，媒体和投资行业中研究下沉市场的从业人员，下沉市场战略布局的从业人员。
秋叶特训营 阅读7堂课
￥33.20
《秋叶特训营 阅读7堂课》以7堂课的形式，系统地总结了高效的阅读方法，主要包括“方法：读书有哪些好方法”“批判：带着自己的头脑去阅读”“联机：让网络放大你的阅读视野”“框架：学会主题阅读真正成为高手”“赋能：通过阅读让自己成为更厉害的人”“复利：用阅读造你的个人品牌”“书：如何用小代价到好书”。 在移动互联网时代，新媒体发展日新月异，掌握这些高效阅读的方法，能将知识内化为自己的营养，提升自己的学识和竞争力。 《秋叶特训营 阅读7堂课》适合职场人士、高校学生或创业者等希望提升软实力、培养核心竞争力的人阅读。通过阅读本书，读者不仅能学到阅读方法，更能找到高效学习、阅读成长的有效路径。
第14集 如何提高你对社群掌控力?(此商品为视频课程)
￥6.60
私域流量经营18节课 教你从获取私域流量、运营私域流量、转化私域流量、裂变私域流量的核心秘诀 教你运营网络技巧，提升转化率、下单率、复购率的妙招。 打造你私域流量池，持续赚钱。 【课程特色】 1、真实案例，只讲实战干货 精选案例 来自易涛操盘10余年，辅导走访的上百个企业案例 代表性强 有初创企业，也有上市公司，有传统实企，也有知名电商 容易借鉴 覆盖零售、餐饮、电商、培训十几个行业的实战经验 2、挖掘创新妙招，只讲核心秘诀 不同企业，不同情景，每个企业都有不同的创新。 易涛老师专门独门的成功经验。 【适合人群】 1、线下实体从业人员(老板、店长、店员) 2、微商、社交电商、社群电商从业人员 3、有财富梦想，网络创业者 4、互联网运营人员 19、企业营销负责人
第17集 如何做好售后服务?需要注意哪些问题?(此商品为视频课程)
￥6.60
没有准备就是在准备失败，销售前如何准备才算充分？ 不结合客户的需求，产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球，不光需要技术，更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司，10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧，让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售，疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型，采用正确销售模式？ 2. 九大倾听技巧，九大发问技巧，撬动客户内心，建立信任 3. 掌握SPIN提问模式，深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 20. 以后有可能要做销售的人员
重构软装行业盈利新模式
￥29.00
作为设计师或软装公司、装修公司，你是否感觉盈利越来越困难？如果你仍然按传统的盈利模式在经营，那么低利润甚至是无利润将是必然的。 如何改变这一局面，那就需要你彻底转变思维，紧跟新时代的发展需要，重构新时代背景下的盈利模式。书中从新商业模式、新盈利思维、新盈利模式、新业务模式、新职业技能模式、谈单新布局、实体店发展新模式7大方面为你一一揭秘如何利用好新的营销获客手段使企业和个人重新获利。 在书中，您将会看到传统软装行业商业模式为什么盈利难，新时代企业必须具备的流量、平台、跨界的思维，如何让资金再时间、空间上行转移，如何让客户主动替您销售，高成交率的微信广告群发技巧，5G时代短视频获客新手段，软装从业者必须经历的5大阶段，以及软装设计师应该掌握的15个新技能和未来要走的两条路线。 从微观到宏观的系统介绍，将为您找到获取新时代盈利模式的金钥匙。
华为营销铁军
￥37.99
从to B业务到to C和to b（中小企业）业务的转型，从国内业务到海外业务的拓展，华为的营销团队发挥了重要作用，一路支持着华为从2万元起家，发展到年营收千亿美元。华为在实战中总结和验证的营销策略与队伍建设方法，值得其他企业学习和借鉴。 《华为营销铁军》从华为“以客户为中心”的产品创新策略谈起，先介绍了华为在三次战略转型过程中构建营销体系的过程；然后介绍了华为营销团队的“铁三角”模式和考核机制，以及营销战略制定过程中洞察市场的四个步骤，营销计划与执行中的三大突破和七大流程；之后介绍了华为保持营销团队持续成长的四个管理工具，以及造国际化营销团队的关键要。读者可以从《华为营销铁军》中看到华为营销战略背后的产品研发与组织建设逻辑，以及营销战略计划制定的方法和落地过程，一步升级自己对于现代企业营销体系的认知。
爆款抖音短视频
￥46.90
做出爆款抖音短视频的关键是什么？ 是拍摄？ 是剪辑？ 还是后期制作？ 其实是内容。 本书作者在内容行业从业多年， 有着丰富的抖音运营经验。全书重从算法、定位、人设、选题、内容结构、标题、评论、实用工具等方面手把手教你如何造爆款抖音短视频， 并对抖音变现的方法行了介绍。 本书适合自媒体运营人员、新媒体平台工作人员， 以及想通过抖音行营销的淘宝卖家、个体店家等阅读和学习。
从需求到产品：0岁产品经理进阶之道
￥19.99
本书主要针对刚职的初级产品经理，从贴近工作状态的场景切，对各阶段的知识行分类总结，旨在提供一套经过实践检验的产品方法论，为读者从初级产品经理成长为产品经理奠定坚实的基础。 书中提炼的方法和案例涵盖初级产品经理工作的方方面面，从基本技能到思维方式，从需求管理到产品规划定义，从框架选型到流程梳理，从工作模块拆解到案例剖析，用具体且贴合实际工作场景的内容，还原真实的产品工作方法及实践案例，既有方法论的输出，又有案例的实战阶，是一本从需求挖掘、分析到推动项目实现的初级产品经理实战指南。
我最想学的销售技巧——销售是个技术活儿
￥19.99
《我*想学的销售技巧》中所提供的种种技巧，不管是挖掘需求还是推动成交，都是拿来就可以使用的绝招，杜绝含糊其辞，没有空话套话，一看即懂，一用就灵，即学即用，实用、搞笑的销售技巧，切实解决销售中的问题。
品牌思维
￥21.90
为什么很多人对爱马仕“凯莉”包情有独钟？为什么太阳马戏团如此受人欢迎？为什么灰雁伏特加能够驰名世界？为什么雀巢与古驰这两个不相关的品牌在营销策略上会有共同？为什么伊索很少做广告人们依然愿意它的产品。 品牌战略大师沃尔夫冈? 谢弗（Wolfgang Schaefer）和J.P. 库尔文（JP Kuehlwein）汇集20年专业经验，研究了300多个国际知名品牌，行了75次专业访谈，历时4年创作出这部跨时代巨著《品牌思维：世界一线品牌的7大不败奥秘》。 在这部作品中，两位大师将带你一起研究如何推动品牌的创立与发展，从品牌简史到品牌的定义，到品牌的联合，再到品牌的全局战略，既分析了历史悠久的稀有品牌爱马仕，又对饮料界畅销巨头红牛展了讨论；既涉及小众高端品牌伊索，又涵盖大众优质品牌巴塔哥尼亚，还囊括迷你、佛瑞塔等猎奇品牌。 他们不需要重新讲述品牌成功的故事，也不需要重新讲述长期存在的营销原则，而是让读者在今天的营销专业背景下行丰富多彩的旅程。相信这本书一定会让你着迷，就像那些对高端品牌着迷的人一样。
市场营销文案写作与范例赏析
￥13.27
任何一家公司都有自己的产品或者服务，要想让自己的产品或者服务得到消费者的认可，除了保证品质之外，还有非常重要的一，就是需要行市场营销。市场营销是一项整体性的经营活动，贯穿于公司经营活动的过程中。要想展好营销活动，就需要有营销文案，可以说，营销文案是整个营销计划的基础。本书从实际营销文案出发，采用“写作导引 文案范例 写作要”的编写模式，详细地叙述了不同文案的用处和写作模式，精选了百余篇**文案写作范例，还列出了文案的写作要，以及执行文案的注意事项。相信本书可以作为实操的案头经验及写作范本。
名创优品的101个新零售细节
￥26.60
新零售是 2017 年、 2018 年令人瞩目的商业新物种。伴随着互联网红利的消散，实体经济再度回归。越来越多的创业者始投身新零售的浪潮，启了拥抱新零售的全新时代。 在互联网电商的冲下，在国内实体零售业哀鸿遍野的时刻，名创优品是一个现象级的存在。名创优品如何独树一帜、逆势而起？它高速成长的动因是什么？本书通过名创优品的 101 个新零售细节，包括门店、产品、成本、商业模式、供应、大数据、新媒体等，为读者揭以上问题的答案。 《名创优品的101个新零售细节》可以帮助读者绕海量高成本、碎片化的信息，先人一步彻底搞懂名创优品，搞懂新零售。无论您是创业者、投资人、电商，还是餐饮、服装、百货等各种零售行业的从业者，都可以在本书中收获一套新零售的商业逻辑和算法，并找到适合您自身行业的切。
餐饮开店全程运作实战手册
￥22.00
餐饮行业是一个传统行业。开什么风格的餐饮店？如何确定餐饮店的规模和档次？启动资金需要多少？风险会有多大？采购、安全、卫生又会有哪些问题，都是餐饮店的投资者和经营者所关心的问题。 《餐饮开店全程运作实战手册》共十四章，分别从餐饮行业入门、餐饮服务定位、店铺选址、店面翻新装修、如何办理开店手续、设备与人员配置、菜品与服务质量、迎客与店面管理、支付手段、采购源头、食品安全、卫生工作、菜品定价与营销、网络推介等方面介绍了从事餐饮行业应了解的方方面面，为餐饮店经营者提供了重要的参考。另外，书中提供了大量典型案例与实用表单的范本，能够帮助餐饮店经营者更好地管理自己的餐饮店。 《餐饮开店全程运作实战手册》适合餐饮行业的投资者和经营者，以及希望进入这一行业的人员阅读。
销售运营管理：世界500强如何运筹帷幄、决胜市场
￥14.20
本书包括三大部分，*部分是概念篇，主要介绍销售运营的概念及其在公司运营框架中的功能、定位和使命；第二部分是实践篇，主要是结合世界500强及作者实践案例来阐述销售运营管理之道。其中包括实战模型——4 1管理模式、年度运营计划体系、市场目标、策略制定、销售组织和人员部属、绩效管理与业务分析、销售激励和奖金设计、形成业务计划八个方面的重要企业管理模块及工具的详细介绍；第三部分主要介绍销售运营管理的趋势篇，介绍了典型的销售运营管理部门的组织结构及销售运营管理部门与其他部门的关系，并展望了销售运营管理未来的发展趋势。
以市场为驱动——华为大客户营销实战演练(华为营销方法丛书)
￥34.80
大客户营销不同于普通营销，它要远远比普通营销复杂得多，需要企业有着对自我的高要求、对客户的全面分析、对竞争对手的深了解。华为发展初期，缺乏市场经验，技术水平尚不能与当时的行业巨头相抗衡，但是华为人敢于奋斗，在竞争对手薄弱的环节出了一片属于自己的市场。 本书按照全面分析客户、管理客户关系、发展营销教练、识别客户需求、分析竞争对手、构建差异化营销、围客户短名单、多元化营销呈现、规范化项目运作这九个方面，深分析了华为营销制胜背后的原因。对华为如何聚焦目标市场，步步为营，如何以战代练，构建强大的营销执行力做了系统化解读。 目前很多企业的营销人员缺乏对大客户销售市场规律的整体认识，本书的问世，无疑能够帮助读者对华为的大客户营销有一个较为全面而深的了解。
悦己的力量:摆脱焦虑内耗,活出自我肯定力的8个方法
￥36.90
虽然生活中有许多担忧是真实存在的，例如金钱、疾病、项目的*后期限，等等。但我们通常会把它们的意义曲解并放大。这种曲解，来自于期盼得到外界认可的焦虑。当我们这样做时，我们会陷一种简单的防卫中，认为世界充满敌意，不断苛责自己，沉溺于过去的遗憾无法自拔，而加剧精神内耗，产生焦虑、无助等各种负面情绪。 事实上，我们曾如此期盼外界认可，到*后才发现，世界是自己的，与他人毫无关系。真正的迷失，不是无法连到别人，而是失去了与自己的连。这本书会教你每天做一个小练习，让你跟*好的自己重新连，成为自己的向导。这不是一个简单的旅程，这意味着向内探索，了解你自己的力量、资源和勇气。 希望您读完这本书后，再也不会因为别人的一句否定就惴惴不安，更不会因为自己的一个失误就否定自己，而是清晰地知道自己要去往哪里，安静而笃定地走下去。
以用户为中心(17年用研经验专家,揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑,打造可跨界复用的用户思维)
￥39.00
用户研究，是通过研究需求者的感知、认知、决策和行动，聚焦于需求者自身、产品业务属性以及用户环境，发现需求的驱动因素和阻碍因素，并通过满足需求实现价值创造，终为企业带来业务增长。 本书从用户研究的底层逻辑和原则到系统方法论，再到实战技巧，总结了作者从事用户研究的实战经验， 搭建了用户研究的系统框架，提供了清晰的思考模式和执行路径，助力读者成为用户洞察专家。
外贸业务全过程从入门到精通
￥41.50
目前，随着经济全球化程度的加深，以及贸易全球化的发展，外贸的地位得到了很大的提升，从事外贸行业的人也越来越多。对于外贸从业人员来说，只有了解并掌握外贸业务的操作流程和实务工作，才能提升从业技能，获得长远的发展。 《外贸业务全过程从门到精通》一书由商务-部海外营销专家、具有20多年外贸行业从业经验的资-深顾问许丽洁老师主编，书中主要从对外贸易概述、寻找外贸业务客户的渠道、外贸出口业务流程简述、外贸业务风险防范四个部分手，针对外贸业务操作全过程中所涉及的关键知识行了详细的阐述与解析。《外贸业务全过程从门到精通》内容扎实，包含大量的流程、图表、案例、提示，读者可以拿来即用。
品牌叙事(新闻传播学文库)
￥47.94
《品牌叙事》将叙事学理论与品牌实践活动相结合，构建了系统的品牌叙事体系。 作者基于认知叙事学提出“品牌就是品牌故事世界”的论断，并创造出“品牌叙事八芒星轮盘”作为品牌叙事活动的操作框架（包含的10大元素为：核心价值观、延伸价值观、社会情境、目标消费者、感官识别、功能利益、事实、情感利益、个性和故事世界），将理论融于实践，为任何寻求“何为品牌，如何构筑品牌”的学习者和从业者提供了清晰的答案。 作者认为，品牌叙事就是品牌与消费者之间的叙事沟通，是品牌方在与消费者共同构筑品牌核心价值观的沟通中，建立起彼此共有的品牌故事世界的过程。全书基于大量国内外近百年来的经典品牌案例，从叙事学理论和多学科理论的视角，从细节到整体，深刻、生动地阐释了如何进行品牌叙事。
