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精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练
￥31.50
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话行销售，已经成为数百万人的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员如何以更专业的方式和客户触，了解客户的需求和底线？如何通过各种沟通技巧，化解客户的异议和拒绝，从而有效赢得客户？ 《精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练》结合业内新的成功案例，系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略，满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐地帮助读者实现从理论到落地的转化，而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 《精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练》对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适，同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信，以及需要与客户行深度互动的从业者阅读。
大数据营销：如何利用数据精准定位客户及重构商业模式
￥27.78
《大数据营销》系统介绍了数据在营销中的应用，通过很多行业案例帮助读者了解数据营销的应用场景和前世今生。《大数据营销》共6章节，主要解决如下问题：数据营销是什么、数据营销有哪些领域、不同领域间的关系是什么、个人级消费品市场的数据营销案例及思考、企业级消费品市场的数据营销案例及思考、在营销之外如何利用数据帮助企业行业务重构、关于数据营销未来可能模式的思考、在大数据时代如何保护个人信息及隐私等。《大数据营销》的读者对象包括：对于数据营销一知半解的营销圈外人、已经从事多年营销的专业人士、企业内部负责营销的操盘手。
销售圣经
￥9.18
杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地，全球销量超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究，而是在商界艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供全方位的帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行，直接针对你所面临的销售情况和困难。 本书是目前*版本的《销售圣经》，内容进行了全面的修订，增加了社交媒体的章节内容，更贴合近蓬勃发展的新媒体营销方式，见解更为深刻，也更具参考意义。 书中增加了22幅精美的漫画插图，使得本书有更强的可读性和更高的收藏价值。
世界上最伟大的推销员大全集
￥10.90
一个好的推销员需要具备什么？答案可能有很多种，但其中重要的有三个，即经验、方法和知识。为了让梦想成功的推销员获得这三项的成功“武器”，我们汇总中外营销大师的经验、方法和智慧，集成了这本《世界上伟大的推销员大全集》。 本书堪称推销人员的宝典，它由“世界上伟大的推销员”、“世界上伟大的营销方法”、“世界上伟大的营销书”三部分组成，内容全面、案例生动、方法实用。 在“世界上伟大的推销员”部分，我们介绍了全球“销售之冠”乔·吉拉德、“推销之神”原一平、20世纪“推销宗师”法兰克·贝特格等世界*推销大师的推销经验和成功之道；“世界上伟大的营销方法”部分收录了营销环境分析、市场机会选择、确定产品竞争优势、价格定位与营销推广等方面有效的营销方法，并附有真实的案例分析及“方法实施要点”，其内容涵盖了营销的整个流程；“世界上伟大的营销书”部分主要介绍世界*营销大师的经典著作，如奥格·曼狄诺的“世界上伟大的推销员》、菲利普·科特勒的《营销管理》、汤姆·霍普金斯的“就这样成为销售冠军》等。 每个梦想成功的推销员都可以从《世界上伟大的推销员大全集》中广征博取，借鉴营销大师的经验教训，找到*自己的营销观念、策略和技巧，获知*的营销理论，显著提高自己的营销水准，踏上成功之路，赢得财富。
搞不掂客户，就做不好业务
￥3.92
没有什么比研究客户更具挑战性，更需要智慧！陌生的客户对销售员的抗拒心理是众所周知的，如何才能打开客户紧闭的心扉？努力工作只是成功的前提，聪明地工作才是成功的关键——“切”准客户的“脉”比努力销售更重要。 一书在手，业绩自然没话说！徐谦的《搞不掂客户就做不好业务》是一本改变千万业务员命运，让你的销售业绩倍增的工作指南分享销售的秘匙，教你如何找到搞掂客户的业务能力，在工作中成为流的销售员。搞掂客户的销售艺术，*成交的成功诀窍！
销售天才的法宝
￥2.90
在竞争异常激烈的市场争夺战中，大企业与中小企业相比之下，“财大气粗”，“兵强马壮”，一般充当市场的排头兵、山大王。面对这样强大的竞争对手，更要注意以静制动，以待其竭。例如不少企业的“老二”竞争术就是此计的实用，大企业开发出了新产品，中小企业是否跟进，可以静观市场的变化再作定夺。
连锁经营管理原理(第2版)
￥13.99
本书保持第1版的整体框架不变，以工作任务为引领，以项目教学为载体，系统地介绍了连锁经营基本原理、连连经营基本模式、连锁经营主要业态、连锁经营战略管理、连锁经营组织管理、连锁企业营销管理、连锁经营服务管理、连锁经营采与物流管理、连锁经营内部管理等内容。每章以职业目标为起，新增了项目目标、结构体系等栏目，使学生学习更加有的放矢，,课后练习分为技能实训、稳扎稳、融会贯通3部分，集理论检查与实操演练于一体，使学生更易掌握所学内容。
手把手教你做外贸(第2版)
￥18.99
张彦欣:北京经济管理职业学院副教授，主要从事国际贸易与相关领域的教学与研究工作，主持与参加了多项国际贸易实务、国际纺织业贸易发展、国际金融与贸易融资等领域的课题研究，出版发表了相关领域的书籍与论文多种。
我最想学的销售技巧——销售是个技术活儿
￥19.99
《我*想学的销售技巧》中所提供的种种技巧，不管是挖掘需求还是推动成交，都是拿来就可以使用的绝招，杜绝含糊其辞，没有空话套话，一看即懂，一用就灵，即学即用，实用、搞笑的销售技巧，切实解决销售中的问题。
品牌思维
￥21.90
为什么很多人对爱马仕“凯莉”包情有独钟？为什么太阳马戏团如此受人欢迎？为什么灰雁伏特加能够驰名世界？为什么雀巢与古驰这两个不相关的品牌在营销策略上会有共同？为什么伊索很少做广告人们依然愿意它的产品。 品牌战略大师沃尔夫冈? 谢弗（Wolfgang Schaefer）和J.P. 库尔文（JP Kuehlwein）汇集20年专业经验，研究了300多个国际知名品牌，行了75次专业访谈，历时4年创作出这部跨时代巨著《品牌思维：世界一线品牌的7大不败奥秘》。 在这部作品中，两位大师将带你一起研究如何推动品牌的创立与发展，从品牌简史到品牌的定义，到品牌的联合，再到品牌的全局战略，既分析了历史悠久的稀有品牌爱马仕，又对饮料界畅销巨头红牛展了讨论；既涉及小众高端品牌伊索，又涵盖大众优质品牌巴塔哥尼亚，还囊括迷你、佛瑞塔等猎奇品牌。 他们不需要重新讲述品牌成功的故事，也不需要重新讲述长期存在的营销原则，而是让读者在今天的营销专业背景下行丰富多彩的旅程。相信这本书一定会让你着迷，就像那些对高端品牌着迷的人一样。
销售中的心理学策略(第4版)
￥3.26
那些销售精英之所以能够成功，其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理，谁将是*后的赢家！ 隐藏在销售活动背后的是客户深层的各种心理，销售人员不仅要洞悉客户的心理，了解客户的愿望，还要学会用心理策略赢得客户的心，以达到销售的目的。《销售中的心理学策略（第4版）》在上一版的基础上，更多地引用了心理学知识，印证了许多心理实验成果，精选了大量相关的经典实战案例，从中提炼出了在销售中常用的心理策略。每一种心理策略都针对销售全过程中客户相应的心理活动，帮助销售人员轻松掌握和应对客户心理，将销售员心中的潜能激发出来，从而进入一个“知己知彼，百战百胜”的销售境界。
名创优品的101个新零售细节
￥26.60
新零售是 2017 年、 2018 年令人瞩目的商业新物种。伴随着互联网红利的消散，实体经济再度回归。越来越多的创业者始投身新零售的浪潮，启了拥抱新零售的全新时代。 在互联网电商的冲下，在国内实体零售业哀鸿遍野的时刻，名创优品是一个现象级的存在。名创优品如何独树一帜、逆势而起？它高速成长的动因是什么？本书通过名创优品的 101 个新零售细节，包括门店、产品、成本、商业模式、供应、大数据、新媒体等，为读者揭以上问题的答案。 《名创优品的101个新零售细节》可以帮助读者绕海量高成本、碎片化的信息，先人一步彻底搞懂名创优品，搞懂新零售。无论您是创业者、投资人、电商，还是餐饮、服装、百货等各种零售行业的从业者，都可以在本书中收获一套新零售的商业逻辑和算法，并找到适合您自身行业的切。
社区商务方式:传统企业互联网转型案例
￥32.00
包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶，首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家，企业商务活动领域的触角，正沿着供应的下游向需求延伸；企业的商务活动方式，正沿着大量销售方式，到深度分销方式，再到社区商务方式演。作为丛书篇册，《营销的本质》以理论的方式，展现商务活动方式演变的历史逻辑，包括内在本质动因及其外在表现形态；后面以分册的方式，分别描述各种商务活动方式的实践经验，它们是《大量销售方式》《深度分销方式》，以及介绍社区商务方式的《社区商务方式：传统企业互联网转型案例》《社区商务方式：B2B企业案例》《社区商务方式：小米全景案例》《社区商务方式：丰田全景案例》。
小米营销法:直击用户痛点,打造爆品策略
￥58.00
小米公司已成为一家集手机、物联网平台、智能家居、生活消费品、互联网线上服务为一体的高科技互联网公司。本书以解析小米公司的营销思路方法等为主，其饥饿营销、口碑营销、话题营销、粉丝营销、社会化营销等营销模式历来被人称道。这些营销模式的普适性高，能为普通中小企业及创业者的跨越式发展、思维转型等提供有效的借鉴和启发。 书中，作者整理了丰富的小米公司营销资料，分析了相关营销方法的实施效果，并用通俗易懂的方式行了讲解，内容新颖，能让读者轻松理解并借鉴小米公司的成功经验。
电子商务概论(附微课 第6版)
￥35.90
本书共12章，着重介绍了电子商务主要的商业模式（B2C、C2C、B2B、新零售等），概括介绍了电子商务新技术及新业态新模式、网上店与管理、网络营销、新媒体运营、短视频与直播电商、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应管理、电子商务客户关系管理等内容，简要介绍了农村电商、跨境电商。每章篇有引例导，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括客观题、复习思考题和技能实训题等。 与本书配套的教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、实训指导书、补充案例（文本、视频）和模拟试卷及答案等教学资料的索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高等院校经管类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训班的培训教材。
内容即品牌:长期主义者的内容创作方法论
￥35.90
撬动杠杆，创造更多价值 在移动互联网时代，内容即品牌。 基于长期主义，持续创作有价值的内容品牌，既可以撬动杠杆、带来物质回报，又可以让我们结识更多有影响力的人，改变生活，重启人生。 在十年的内容创作生涯中，作者穿越时间周期、跨越不同平台，深刻洞察了造有辨识度和影响力的内容品牌的底层逻辑。 品牌能带来可持续的流量，而持续曝光未必能积累用户对品牌的信任，反而可能会损耗品牌。 要造品牌的差异化价值，确保差异化价值可以长期、持续地存在。 内容是用户的筛选器，也是品牌建设的“燃料”，要知道该如何选择平台、如何定位自己的内容，以及如何把内容积累成品牌。 在本书中，作者把自己总结的有效内容创作技巧倾囊相授，通过梳理一般人的创作误区、拆解大量真实案例，抽丝剥茧，分享创作好内容的原则与要，期待能陪伴你从零始，一起行内容创作、尝试商业变现，并逐步沉淀出属于自己的内容品牌。
顾客为什么购买:顾客购买行为背后的秘密
￥28.75
为什么以折扣价的方式呈现价格，即使价格被提高了，也会带来更高的销售额？为什么纯果乐推出新包装后，在短短两个月就亏损了3000万欧元？为什么按月付款比按年付款促使人们更频繁地去健身房，而提高了顾客忠诚度？为什么一支广告成功爆红，同样主题的第二支广告彻底失败？你将在书中找到以上问题的答案，了解顾客为什么，以及显著提高销售额的方法。 在这本极具创性的书中，作者将《思考，快与慢》的框架结合决策科学、行为经济学、心理学、神经科学等学科的Z新研究发现，解释了消费者的行为。作者还分析了顾客决策背后的动机，当顾客做出决策时大脑发生了什么，从而破解产品、服务与品牌的成功密码，揭消费者在选择产品时连自己都没有察觉到的物心理。 作者提供了将决策科学应用于营销实践的实用框架和指南，以指导你行更有效的品牌管理，从战略到执行再到新产品发。通过大量的品牌案例与图片，作者展示了如何将这些知识运用在营销实务上，从而大幅提升产品的差异化、信息的可信度，以及品牌的辨识度，让消费者选择你的产品和品牌。 营销、广告、研发、设计、公关等领域工作者，以及任何对顾客行为背后秘密感兴趣的人，都不应错过这本书。 本书为原书第2版，增添了新的案例和内容。
成长型企业LTC:大客户销售业务全流程管理
￥26.00
多年来，我们团队一直专注于营销领域，为客户企业提供深地咨询和培训服务，目的是系统提升客户企业的营销优势和组织能力。 LTC管理体系，历经十多年的实践证明，对提高项目型销售管理的效能是非常有效。但其体系相对复杂，对企业配套的流程规范、中后台的专业职能及各级销售和管理人员的素质等要求高，导致以中小企业为主的成长型企业望而却步。 我们团队针对这个企业痛，简化和优化了LTC体系，具备突出关键、简单好用、注重实战和要求不高的特。本书采用这种讲义的表达形式，就是让读者能快速、轻松地读懂，且所见即所得，能马上运用到具体工作中。
出圈:货币思维看流量
￥20.99
抽象的流量与具象的货币竟然如此相似！本书作者创新性地提出用货币思维看流量，详细讨论了流量的获取、管理和优化技巧，强调了内容质量、用户参与度和平台算法等因素在流量经济中的重要性。通过丰富的案例分析，展示了流量如何在正确的策略运用下，像货币一样实现从潜在价值到实际收益的转变。为流量转化提供了具体的操作步骤和策略，帮助读者在竞争激烈的线上市场中脱颖而出。 本书以其独特的视角和深刻的洞察力，为读者打开了一扇了解和驾驭“流量货币”的大门。无论你是希望扩大品牌影响力的企业主，还是寻求个人IP建设的自媒体人，都能从这本书中获得宝贵的知识和灵感。让我们一起探索货币思维下的流量奥秘，实现在自媒体时代的成功“出圈”。
经营理念论
￥2.00
管理艺术理论的出现和发展表明了管理理论研究的成熟和发展，也表明了管理者作为一个整体，其实际管理水平的不断提高。 为了更好地迎接21世纪的企业使命，那么，作为20世纪的企业应该如何面对呢?是悲观?是失望?还是逃避?为此，哈佛认为，悲观失望和逃避都不是积极的态度，无论你是多么的不情愿，历史的车轮总在前进!所以，只有积极去面对，才会迎得企业主动权，争取企业辉煌。既然能勇于面对未来，那么，作为企业家就必得学习21世纪的管理企业法。
吸金广告文案写作训练手册
￥12.99
《吸金广告文案写作训练手册》主要针对广告文案初学者而作，从广告文案的基本概念、广告文案撰稿人的能力要求到广告文案各环节的写作技巧都有涉及，并且包含了大量改编自真实案例的练习。从事广告文案工作的朋友可以按照练习要求自行训练，把每个章节的具体知识融会贯通，并对照真实案例中的作品。相对于那些专家大师的手笔，作为初学者的你，虽然有很多青涩和不成熟的地方，但通过反复练习，相信广大读者朋友能很快提高自己的文案写作水平。
