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消费4.0：消费升级驱动下的零售创新与变革
￥17.70
《消费4.0 消费升级驱动下的零售创新与变革》共分为消费4.0、需求驱动、重构、新零售战略、社群零售、微商零售、新电商、C2B定制8个部分，在消费4.0的背景下，从零售业转型的背景、逻辑、机遇等方面行全方位、立体化、多角度的剖析，让广大创业者及企业可以找到一条适合自身的行之有效的新零售转型路径。适合企业董事长、总经理、门店总经理、副总经理及各部门总监等高层管理人员以及对新零售感兴趣的读者阅读与学习。
战斗2：阿里铁军销售主管养成笔记
￥13.02
本书是一部根据阿里铁军真人真事改编的职场小说。主人公杨五力是万千阿里铁军销售员的代表，从他的故事中，我们可以看到阿里铁军的锻造史、阿里六脉神剑的诞生及运用、阿里铁军内部的培训体系、普通销售员在阿里铁军的晋升路径…… 杨五力加阿里铁军一年后，因多次夺得区域销售冠军，被提拔为上海东方明珠团队主管。然而，销售冠军不一定能当好销售主管，杨五力遇到了新的挑战。他的标准化管理非但没有逼出团队的业绩，反而激起了团队成员的对抗。这时，阿里铁军的培训系统发挥了至关重要的作用。通过一系列培训以及上级的悉心拨，杨五力顿悟……
销售就是要会表达:用语言艺术触动客户的痛点
￥19.99
无数成功的销售经验或者失败的销售经历都表明，销售成功的秘密很大程度上在于交流。所以，善于与客户沟通、交流，销售也会变得很容易。 《销售就是要会表达》是一本帮助销售员提高表达技巧的实战宝典。本书以销售心理学知识理论为基础，将销售流程中的各个环节逐一破，全方位、多角度对每一个环节必要的与客户互动的要领行解读，手把手教你如何预约，如何寒暄，如何做产品推介，如何有效提问和倾听，如何行价格谈判，如何消除顾客的顾虑，如何处理客户的拒绝，从而促成交易。对于让无数销售员头疼的客户投诉等售后服务问题，本书也行了全面的解读。相信通过对本书的学习，每一位销售员都可以学以致用，从而提升自己的销售业绩。
销售冠军都是时间管理高手
￥17.99
销售员要学习产品知识，要了解客户特点，要为客户提供售后服务，要为老客户介绍新产品……销售员每天都很忙，怎么忙到点子上？怎样提高签单效率？这是每个销售员都面临的时间管理问题。 《销售冠军都是时间管理高手》介绍了销售冠军是怎样把控自己的时间的，比如：销售细节的时间把控：顾客进店，什么时间可以向他介绍产品？顾客体验产品，什么时间可以询问他的需求？顾客不满意，投诉，什么时间可以为自己辩护？售后，什么时间可以跟踪维护客户？客服、前台、门卫怎么绕过才可以节省时间？…… 《销售冠军都是时间管理高手》对销售新手和想获得销售技能提升的朋友非常具有借鉴意义。
超级广告人创意心得
￥27.20
在如今这个时代，任何传统单一的营销模式都很难帮助一个品牌达成“品效合一”的目标，因此需要通过一套“营销组合拳”，在市场中形成“轰炸”效果。这套组合拳当中包含了大数据、捕捉精准的洞察力、打破常规的创意思维，整合了传播媒介和目标消费者的能力，融合了打通线上线下的新零售思维，灵活运用了现代科技制造优质体验的能力。它们能够全方位地伴随品牌的长远发展，在形成品牌影响力的同时，将消费者转化为直接购买力，达成真正的品效合一。 新时代无疑给品牌主和代理公司甚至是创意人提出了更大的考验，对于品牌来说，它们将如何在这个时代生存下去？创意人如何面对变化，将创意思维升级，为品牌开拓新时代的进击之路？本书中，大创意PITCHINA 带着这些问题和国内外多位超级创意人进行了深度对话。
推销实务(双色)
￥6.75
《职业教育市场营销专业精品教材：推销实务》以新职推销员小紫和小蓝为主线，通过向推销主管大雄和推销经理佳敏学习推销实务和技巧的过程中，把教材内容全面展。主要分为走推销、寻找顾客、约见与近顾客、与顾客洽谈、处理顾客异议、促成交易和售后工作等七个项目，对推销过程应该掌握的理论和技巧行分析和阐述。通过《职业教育市场营销专业精品教材：推销实务》学习，学生能够正确理解现代推销理念，了解推销的过程，掌握先的推销方法和技巧。
销售从被拒绝开始
￥19.00
本书从销售实战的角度出发，介绍了销售员如何正确地面对客户，如何化解客户的拒绝，如何通过自己的努力，把客户的拒绝转变为销售的契机，为销售员提供了有效的可资借用的方法。
阿里铁军销售法
￥40.00
如何用一个小动作引发客户兴趣？ 客户不愿意签，怎么让他回心转意？ 如何抓住成交时机？ 优质客户太少怎么办？ …… 销售是一门学问，有着自成体系的技巧、套路和思维，即销售的“法”“术”“道”。大多数人对销售的探索止步于“法”和“术”的层面。而只有那些领悟到销售之“道”的人，才能在激烈的销售竞争中立于不败之地。 “阿里铁军”首任校长李立恒继《阿里铁军销售课》之后，再度出发，潜心总结自己在主持阿里铁军内训时的执教经验，通过分析上万名阿里销售人在实战中的经验教训和成功典型，归纳出101个销售中常见也至关重要的问题，并将这些问题一一拆解，从“道”“法”“术”的层面，建立了全新的销售三维修炼体系。 在本书中，你不仅能看到一个销售老兵宝贵的实战技巧，更重要的是，它将告诉你，关于销售的本质的东西，这才是能让销售立于不败之地的真经。
大运营：后流量时代的企业运营策略
￥35.40
本书从企业生命周期的视角来看待企业运营重点的进化，并对流量运营、会员运营、商家运营、体验运营、品牌运营、数据运营、产品运营、内容运营、社交运营等各个细分领域进行了体系化的梳理。全书知识点的介绍具体全面、体系清晰、案例充分，涵盖了电商、酒旅、O2O互联网公司的运营的一手案例，并通过思维导图的形式对大运营的理论体系和知识树进行了展示。
销售的常识
￥28.99
顾客越来越难以满足，销售越来越困难，销售人员如何回归本质，从细节上引导客户成交？销售技巧遍地，却学不到真材实料，销售人员如何保持长期的竞争力？一名好销售*底层、*核心的能力，来自他对“销售的常识”的理解、运用与延伸。无论你有没有从事销售工作，都应该了解销售的本质。 本书作者从“职业素养、销售思维、识别客户、沟通技巧、建立（客户）关系、（产品）价值呈现、异议处理、成交法则”八个贯穿销售全过程的板块出发，结合近百个一线实战案例，剖析普遍存在的大量实际销售难题，深度解读99%的人都忽略的销售常识，帮你造系统销售方法。本书内容丰富、理论清晰、实战性强，涵盖了销售过程中的每一个环节和每一个细节，适合任何不甘平庸的销售人员作为门的*读物。
掘金5G——掌握数字经济时代生存法则
￥16.60
本书共分为 8 个章节，主要内容包括 5G 时代的新方向、5G 商业模式、5G智慧新零售、5G 工业互联网、5G 智慧金融、5G 对传统行业的赋能、5G 时代的自媒体、5G 时代的机会和机遇。本书中列举了大量真实案例和行业数据，能帮助读者深入浅出地了解 5G 及其带来的影响。
教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心
￥22.50
重介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维，提升销售能力，实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切，颠覆传统销售信念，而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户欲望、化解成交障碍、缔结成交5个方面深阐述运用NLP技术实现快速成交的技巧和方法，为销售员提供有效的帮助。
企业操盘私域流量：流量池建设+社群运营+内容输出转化
￥31.50
近年来，私域流量成了互联网运营领域广受关注的一个概念，众多企业都对其投了大量精力。那么，企业应该如何建立并维护自己的私域流量，使其真正发挥作用呢？本书对这个问题做出了解答。 《企业操盘私域流量 流量池建设 社群运营 内容输出转化》以私域流量为核心，结合企业社群运营的策略，全方位地解析了私域流量的运营方法。作者从明确社群定位、建立账号矩阵、维护个人品牌、坚持内容输出、吸粉促活、加强文化认同、做好内部管理以及推广转化等多个方面行讲解，给读者提供了切实可行、拿来即用的方法和建议。同时，本书也提供了可供读者参照借鉴的真实案例。例如，国美如何搭建社群以强化输出，网易如何让用户成为内容创作者，星巴克如何借助推广文章实现引流，小米如何提升粉丝活跃度，等等。总之，本书能够为企业操盘私域流量提供有效的指导。 《企业操盘私域流量 流量池建设 社群运营 内容输出转化》适合企业创始人、中高层管理者、市场营销和销售人员、产品经理和运营人员阅读。
流量地图——实现用户指数级增长
￥47.40
在移动互联网时代，流量获取的成本越来越高，各种各样的运营玩法层出不穷，怎么才能够在激烈的市场竞争中更高效地获取流量？这一直是互联网从业者共同关注的话题。 《流量地图：实现用户指数级增长》结合大量实操案例，系统性地讲解了运营目标设定、精准人群投放、产品定位、效果渠道挖掘、运营策略制定、拉新抓手造等几大运营知识。作者总结出了一套运营工作的“作战方法论”，让你在阅读本书后能够快速地建立系统性的流量思维，找到更好的职业发展方向。
链路营销：触发消费者购买的十大关键点
￥27.60
随着互联网经济的快速发展，流量成为影响企业生存发展的重要因素，但是大量的流量被少数几家头部企业掌握，中小企业面临获客成本高、流量贵的困境。在这种情况下，中小企业应该如何精准地获取流量、高效地展营销工作呢？ 《路营销 触发消费者的十大关键》以路营销为核心，结合“O-5A-GROW”模型，全方位地解析了路营销的展方法。作者从挖掘机会、触发感知、引起好奇、主动问询、诱导行动、获得拥护、品牌知名度、深度种草、众媒养成、口碑建设10个方面行讲解，给读者提供了切实可行、拿来即用的方法和建议。同时，本书还提供了大量可供读者参照借鉴的真实案例。例如，李佳琦如何带货，VIPKID如何借力百度N.E.X.T.通营销全路，OPPO如何玩转悬念营销，以及小红书、抖音如何种草，等等。总之，本书能够为中小企业展路营销提供有效的指导。 《路营销 触发消费者的十大关键》适合企业中从事营销、广告、运营工作的人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
与客户共舞
￥22.50
本书通过丰富的案例向读者展示“什么是客户体验？”“客户体验的核心是什么？”“客户体验管理的方法”和“客户体验管理的实战”。企业要注重客户的体验感受，从低到高的需求依次为可靠、方便、易用、高效和愉悦。
阿里巴巴销售课:传奇销售团队奉行的销售圣经
￥17.43
阿里的销售是怎样见客户的？他们又是如何管理团队的？如何才能造像中供铁军一样能征善战的销售团队呢？ 本书分别从销售思维、挖需求、定目标、见客户、说卖、促签单等角度出发，全面解读阿里铁军的销售思维和技巧，是销售人员的职场手册，帮助销售突破自我，迅速提升销售业绩。
新品类掘金——“链接”时代，新品类发现与新爆品塑造的逻辑与方法
￥19.60
作者从草根的实战经验聊起，结合身边发生的一些真实案例，用以教带练的形式，给读者提供一套完整的“新品类”发现与“新爆品”塑造的逻辑与方法。同时过系统地阐述如何做好一个产品、如何让产品尽快爆红、如何当好一个好产品的掌舵人，形成了一整套完整的思维架构与操作方法模型。 《新品类掘金》每章后面都配备了教练作业，让读者*时间巩固知识，学以致用。后面的附录增加汇总成一套完整的教练作业模型，让创业者们或去检阅正在做的产品运营，或去预先设计即将要去操作的产品或项目，让创业者在造新品类爆品前就弄清楚关键问题，避免走弯路，在创业中掘真金！
超级带货
￥27.50
“有流量、很精准、高转化”，拥有这些特征的拼多多、今日头条、知乎、快手等已经成为带货的新一代主流互联网平台，也成了传统行业重视、企业争相投放广告、互联网业内竞争激烈的地方。面对这些新一代的平台，以及不少新玩法和不断涌出的新赢家，一个严肃的问题摆在所有企业和营销人员面前：怎么办？ ??? ??? 答案是：超级带货！带货，简单来说就是一些具备社会影响力的人，通过自己的分享或者推荐，带动其他人行消费的行为过程，这已在国内逐渐形成新的潮流。而超级带货，是把商品的广告做成有趣的内容，这些内容因符合平台算法而获得大流量推荐，并沉淀和分享为结构化数据，再通过社交网络实现几何式裂变！—超级带货，势必所向披靡！ ??? 这本书，将揭新一代主流互联网带货平台火箭般崛起的四个秘密，剖析企业当下的四重红利，总结在新平台成功营销的六大干货，提炼出一个公式，揭秘十大战术原则，辅以60个案例，力助您和企业抢先一步成为新赢家！
引爆短视频：从孵化到霸屏的营销全攻略
￥31.50
我们已步短视频时代，诸如快手、抖音、秒拍、梨视频等耳熟能详的短视频应用在近期迎来爆发式增长。短视频碎片化、移动化、社交化的特，让每个人都能轻易触并参与其中；短视频时长短、内容集中、表现力强，契合移动互联网时代大众的观看习惯，因此很快深渗透至大众的日常生活。其中，年轻人是引领短视频风潮的主力军。 本书在介绍短视频账号的定位与策划、内容创意与拍摄前准备、新技术的短视频拍摄、短视频的剪辑等技术层面的前提下，着重阐述了短视频的上传策略、传播策略与营销策略，并指导读者如何对短视频的数据行统计与效果评估，从而让读者利用短视频形式行推广，使短视频的变现能力得到一步提升。
玩赚抖商：抓住短视频电商红利
￥48.30
如何快速引流，造爆款视频？如何高效变现，实现年赚百万元？ 本书是作者在多年互联网运营实战经验、数百家企业合作短视频红人营销业务基础上，系统总结的一套“抖商”引流、变现方法。全书通过“内容＋实战”，从两条线帮助读者全面玩赚抖商，抓住抖音短视频电商红利。 一条是内容线。分别从门要、线上爆款造案例、线下引流推广案例、平台运营准备工作、抖商营销技巧、店铺运营方法、商品选择方法、爆款内容造方法、直播营销技巧、快速引流方法和高效变现技巧这11个方面对抖商运营实战相关内容行一条龙式的解读，帮助运营者全面掌握各种运营技巧。 另一条是实战线。对各知识行详细说明，并配以具体案例（案例涉及包括旅游、餐饮、服装、家居、电器、健身、瑜伽和舞蹈等在内的10余个行业），让新手快速门，借助抖音赚取一桶金。 本书不仅适合期望通过抖音赚钱的创业者和淘宝、天猫店主阅读，也非常适合渴望通过抖音变成“大V”的普通人。同时，本书也适合想要为自己的线下门店、品牌产品做引流推广的商家和企业阅读。
