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出海制胜:六步打造卓越客户体验
￥47.50
《出海制胜：六步打造卓越客户体验》不仅是一部系统化的全球客户体验管理指南，更是一套可直接落地的“航海级”操作手册。 作者凭借多年的从业经验，将政策、技术、文化、成本四条主线*融合，提出“六步导航法”， 书中以“航海”隐喻贯穿，提供了一套系统化、可落地的“航海图”与“实战罗盘”。本书涉及战略、执行、成本中心、增长引擎等内容，是一部兼具战略高度与落地深度的出海指南。 本书面向所有对出海贸易有需求的客户和从业者，尤其是企业客户服务中心管理者及服务决策层。 本书可作为CCSO认证培训教材/辅助读物，适合零基础的管理者、跨境电商操盘手、企业创办人及世界500强企业的出海团队。
AI商学院25讲
￥19.90
钱志新教授携手AI智能体共创《AI商学院 25讲》，全书分基础、技术、应用三大板块，系统拆解AI思维、大模型、智能体、数字资产、人机协同等26大核心板块。以特斯拉、华为、微软等真实企业案例为支撑，搭配落地运营方案，从理论到实操完整讲解AI时代企业转型路径。兼顾线下授课与线上网课需求，专为企业家打造，通俗拆解人机共生、超级个体、一人公司等全新商业模式，零基础也能看懂AI商业落地逻辑。
正路2:我一生的追求和实践
￥44.00
本书是百胜中国前主席兼CEO苏敬轼的自传，也是他继2022年出版的《正路：我在百胜餐饮26年的感悟》后的又一力作。 书中不仅分享了他从小就秉持“老学究”精神的求知经历、身为宝洁华人三杰之一的惊险斗法，更是记录了他从四家肯德基门店起步，掌舵26年走在正路上，终带领百胜中国成长为中国餐饮航母巨头的传奇历程。 在书里，这位传奇“中国快餐教父”毫无保留地为我们详细阐述了他组建超级战队、夯实营运基础、重筑两大品牌，到如何重新造门店发、供应管理、新品研发、市场营销、公共关系、食品安全、人才培养、财务管理等各个业务功能板块的全思考和决策过程。通过作者深厚的笔力、真诚的文字和生动的故事，我们不仅可以感受彼时一路上的惊心动魄、艰辛不易，而且可以从他的正路思考、管理智慧、成功经验中得到启迪和悟。 如果说《正路》化繁为简，展现苏敬轼的商业谋略之“道”；那么《正路2》则是化无形为有形，详述他的驭道之“术”。 这不仅仅是一本成功企业家的自传，更是在中国改革放大潮中，一家跨国企业在中国市场如何勇立潮头、坚持正路的深刻思考和分享。本书适合所有有志于立人立业立功的企业家、管理人、职场人借鉴与学习。
重塑韧性
￥32.50
在全球市场环境日益复杂与多变的今天，企业必须具备应对风险和抓住机遇的能力。重塑韧性不仅是生存之道，更是持续增长的战略选择。本期刊物将聚焦领先企业的创新实践、管理策略与商业洞察，解析企业如何通过战略制定、技术赋能、运营变革等方面实现韧性升级，从而在激烈竞争中保持长久优势。
新质生产力企业手册:新质商业方法论
￥44.50
本书是企业军新质生产力的首选读物，梳理出了一套实战落地的企业新质商业方法论。 作者以问题为导向提出智慧解决方案。 针对“真假新质生产力”问题，创造性提出“新质生产力黄金三角模型”，帮助企业科学判断、快速成长与修正偏差；针对“企业新质生产力向哪里走”问题，创造性提出“新质生产力路线图”；针对“科技创新穿越死亡谷”问题，创造性提出“科技创新资金七节甘蔗理论”，列出科技创新“五关”“七节”生死之旅的“输血”组合方案；针对军新质生产力的“道法术器”问题，创造性提出“柔、软、感、快、科、数、文”企业新质生产力七字诀。 除此之外，还有组建科技创新“魔法师天团”“四融合”等落地策略。 本书分为六个部分：第一章“解码新质生产力”、第二章“新质生产力时代”、第三章“企业新质生产力路线图”、第四章“设计企业新质经营系统”、第五章“构建企业新质核心竞争力”、案例分析“远东集团新质生产力探索及新质生产力七字诀”。 全书通俗易懂，图文并茂，以作者多年企业实战经验为基础，案例研究与理论研究并举，提炼出极具实战指导意义的策略与方法模型，是创业者、企业家、经营者、科学家及科技工作者、投资人、为企业服务的公务员、新质生产力商业梦想者、新质生产力商业研究者等不可多得的“九阳真经”。
我在500强企业做采购:资深采购经理手把手领你入行(第2版)
￥47.90
采在企业经营管理中发挥着重要作用，做好采工作可以帮助企业降本增效，获得更多的利润和更好的发展。 本书详细介绍了采门知识和职业生涯规划；重讲解了一系列实用的采技巧，包括询价与成本分析、竞争性谈判、合同风险规避等关键技能；强调了品类管理的重要性，教读者如何有效管理不同种类的采项目；分享了成本降低策略和风险规避方法，帮助读者在保证供应效率的同时控制成本和减少潜在风险；阐述了如何选择合适的供应商，建立良好的供应商关系，行供应商评估和考核。另外，书中还提供了大量的实战案例、延伸阅读和充满启发性的小故事。 本书适合各类企业的采及供应管理人员阅读，也可作为采人员培训的参考读物。
执行赋能
￥19.99
没有彻底的执行，再伟大的战略都等于零。执行赋能，就是赋予组织成员把目标变成结果，并为客户创造价值的能力。为此，组织和个人需要掌握关于授权、培训和让执行落地的行动策略。
变动世界中的大战略缔造
￥32.66
【内容简介】 本书为论文集，共编入21篇文章，系作者近五年来有关国际政治和战略理论问题思考的一个小结，编入文章皆已在国际政治期刊公开发表。文集按内容分别编为四个部分，即：“守成国家的战略取向”“兴起国家的战略经验”“中小国家的战略选择”及“退向未来：新时代与旧路径”。在国际权势体系出现较大规模变动背景下，文集力图通过对历史和现实的比较，评估守成国家战略实施的经验与成败，总结兴起国家战略缔造的历史经验与当代议题，分析中小国家的战略传统与可能取向，并探究涉及大战略缔造的若干关键因素及学理线索，进而探讨国际权势体系及全球安全在未来若干年内可能出现的变动样式与演进方向。
出海增长战略:赢在全球化的新征程
￥42.00
随着世界经济一体化的深入发展，企业不应再将眼光局限于国内市场，而应放眼全球。只有走向海外，企业才能够拥抱更多的市场机遇，从而实现自身的持续壮大和长远发展。 这是一本为企业出海提供实战指导的书。本书以出海制胜模型（OWM）为框架，共分为上下两篇：上篇讲述了出海战略如何制定，具体包括坚定出海决心、明确出海意图、做好出海洞察、选择出海模式四项内容；下篇解释了出海策略如何落地，具体包括做好国别选择、调整销售模式、构建组织阵型和用对“头狼”模型四项内容。这八个核心要素相互联系，构成了企业出海的完整路径，可以帮助企业实现低风险、低成本出海，并顺利完成全球化布局。 本书适合计划去海外发展的企业的各级管理者阅读使用，可作为企业出海前的行动指南和参考读物；已经走向海外的企业也可根据本书内容查缺补漏并明确未来发展方向，以便企业在全球化之路上越走越顺。
解码数字中国:战略路径与未来发展
￥47.90
本书围绕数字中国建设历程、概念内涵、发展现状、面临历史机遇、关键路径、美好愿景等方面，系统论述数字中国赋能我国经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设“五位一体”总体布局的战略路径，为加快数字中国建设提供对策建议，为各方推数字中国建设提供借鉴参考。本书以专业化视角和话语体系，运用通俗易懂的文字和生动翔实的数据案例，以清晰的思路、精练的语言、紧凑的结构及流畅的内容，引导广大读者由到面、由浅深地理解数字中国的全貌。 本书作为大众读物，既适用于想要学习了解数字中国建设的读者，如企业管理人员、信息领域从业者等，也适用于广大政府工作人员等，引发其对数字中国建设的深思考，并提高推数字中国建设的能力。
战略闭环——从战略到执行实战全案
￥59.40
当今世界经济形势复杂多变，企业经营环境迭代速度加快，战略波动周期也大大缩短，很多企业意识到，只有更加重视造卓越的“从战略到执行”管理流程，将战略闭环视为支撑企业未来生存与发展关键能力，才有更大机会从不确定的市场竞争中获益。 本书系统阐述了战略闭环解决方案，该解决方案充分借鉴了卡普兰与诺顿战略管理五大循环、华为公司BLM与DSTE、华润6S战略管理流程的核心思想与实践经验，将“从战略到执行”操作流程分为战略分析、战略规划、战略解码、战略执行、战略评估五大闭环步骤，强调从战略到执行的整体一致性和无缝连，确保战略最终落地。同时，本书充分考虑成长型企业战略管理的特，行了方法、工具与模板的简化，以便适应更广泛企业的实操要求。
股权控制战略:如何实现公司控制和有效激励(第2版)
￥53.90
本书共九章，分别从创办公司的基础知识、股权架构设计与激励、股权转让、公司决策与股东纷争、公司章程与印章、公司投融资、公司收与担保、公司上市、公司破产清算九个层面行讲述，内容深浅出，可以系统地帮助读者阅读和理解。为了让读者对公司股权控制等问题有更深刻的理解，本书还了相关规定、条文，供读者随时查阅。 本书适合的读者群体为：创业者，准备创业的人，中小企业管理者，大中型企业高层、管理者，企业人力资源管理者等相关从业者；与公司股权设计相关的法律服务等行业从业者；公司股权研究人员；公司股权研究爱好者等。
赢得生意:做穿越周期的幸存者
￥48.00
在充满不确定的时代，常变才能常新，常新才能长青。 变革不是盲目的追赶潮流，如果没想明白自己到底为什么要变，变革的目的是什么，是很难变革成功的，因为模糊的目标只能带来糊涂的结果。那么究竟要为什么要变，变什么，怎么变，才能激励人心，让队伍充满活力能胜仗？怎么变才能让企业赢得生意发展人，实现多方共赢？ 本书围绕企业发展、经营给出直人心的答案。 在本书中，作者通过自己多年身在企业一线的亲身经历，结合创业合伙人、咨询师的视角，就企业发展、组织变革的底层逻辑行一般性提炼，而总结出文化向实六部曲的实践方法论，根据企业不同的发展阶段，核心解决组织基业长青的基本问题：企业如何找到自己的心与魂，实现“上下一条心”；如何用制度建设推企业升级；如何充分激活业务能力，实现文化、业务双向促；如何逼出企业的长期主义；如此等等。 方法论清晰易复制，能够为企业发展提供详实参考。
领导力觉醒:从利己到利他
￥59.88
合情合理领导力模型起源于20世纪80年代对南非金矿“冲突和信任”的研究，并在多年实践与多项调查中得到验证 。本书围绕“合情合理的领导力”展，介绍该模型起源于20世纪80年代南非金矿的研究，阐述领导者为员工服务及在领导中成长的观，并力图回答提升领导者修养与自我成长的问题。着分为五个部分：第一部分概述模型及关键原则，讲述领导者在日常互动中的成长；第二至四部分分别从提供方法、赋予能力、培养责任感三方面涉及实施贡献和问责制；最后一部分讲述在组织中实施该领导力原则及实用性实践，提炼成功干预措施的决定因素。
数字化资源促进企业转型升级研究
￥47.88
随着云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术的不断发展和对经济社会各个领域的日益渗透，数字经济已经成为世界经济高质量发展的新引擎。在数字经济时代下，企业可以依靠数字化资源这个新型生产要素和价值共创这条重要路径来实现转型升级。 本书运用案例研究方法，以“特征—路径—结果”为逻辑框架，以无数字化基因企业、半数字化基因企业和天生数字化基因企业为研究对象，深探讨数字化资源促企业转型升级的过程机理。本书具体分为三部分研究内容：一是揭示不同类型企业的数字化资源内涵，并刻画不同类型数字化资源的特征；二是针对不同类型的数字化资源，提炼数字化资源促企业转型升级的不同路径；三是探讨不同类型数字化资源促企业转型升级的结果。
数字社会学:AI时代生存法则与未来秩序
￥42.00
在这个快速变化的时代，我们正经历着一场“数字迁徙”。本书以独到的视角，揭示了这场迁徙如何改变了人类社会的运行规则和秩序。从时间感知的变革到空间概念的重构，从连接方式的革新到技术驱动的社会变迁，本书剖析了数字社会的方方面面。在书中以强大的前瞻性和逻辑，构建了“TSN模型”——以时间、空间、网络三个核心维度来剖析数字社会的运作机制。同时提出了“TESC螺旋框架”，展示了技术、经济、社会与文化如何相互作用，形成数字空间的动态秩序。包含六项核心内容：*，揭示数字时代的新秩序：通过创新的TESC螺旋模型，本书展示了数字社会动态演进的内在逻辑。第二，深入探讨“加速社会”现象：剖析即时性如何重塑我们的生活节奏，以及如何在这个快节奏的世界中找到平衡。第三，解析数字空间的新型社交法则：从网红现象到弱连接的力量，本书深入浅出地讲解了数字时代的社交智慧。第四，前瞻性地探讨新兴技术趋势：如生成式AI和空间计算等正在重塑数字社会的力量。第五，剖析数字经济的新范式：从无边界市场到零工经济，本书为读者展现了数字时代的财富新图景。第六，深入探讨数字文化的演变：从网络语言到数字艺术，本书解读了数字时代的文化新形态。这本书是一本充满洞见的实用指南。它将帮助读者更好地理解并适应这个快速变化的数字世界，无论是普通大众、企业家、政策制定者还是教育工作者，都能从中获得启发和指引。在当前AI快速发展、数字经济概念风靡的背景下，这本书的出版无疑将引起广泛关注和讨论。它不仅能满足读者对数字社会的好奇心，更能为他们提供在这个新世界生存的智慧。
带团队一定要会心理学:99%的管理失败源于不懂员工心理(全新漫画升级版)
￥29.90
本书针对团队管理中的核心挑战，结合心理学原理，通过漫画图解和场景小故事的形式，深浅出地探讨了如何成为大家追随的领导、造情绪稳定的团队、营造和谐的团队氛围、做好员工压力管理、激发员工内驱力、引导塑造员工行为、提升团队战斗力以及增强团队凝聚力等关键问题。书中不仅提供了丰富的案例分析，还给出了可实操的具体方法和策略，可以帮助领导在团队管理中取得实效，造高执行力的和谐团队。 本书不仅提供了一套系统的理论框架和实用的管理策略，还通过丰富的案例分析和实战技巧，帮助团队领导更好地理解和应用这些理论。无论是企业的高管、中层管理者，还是对于团队管理感兴趣的读者，均可以从中获得宝贵的启示和灵感。
技术创新全球化的文化密码
￥43.90
从文化哲学的视角出发，将技术创新的强渗透性和发展变化性置于社会文化的普遍联系之中。讨论了全球化时代技术创新的文化嵌和遗传基因，揭示了技术创新由信息交换、新兴网络及智能技术、商业模式和服务创新、集群技术创新引发的持续空间放特；由主体认知差异性、主体关系复杂性、创新方案冲突性引发的协商博弈特；由效率优先、持续竞争引发的经济目标下的技术功利主义特。通过国别比较的方式，分析各国创新动机强弱和实施有效性的差异，以及技术创新全球化与本土化的文化碰撞及嬗变，揭示了技术创新的文化本质观、文化价值观和文化实践观。针对技术创新风险及技术创新功利主义引发的文化异化问题，提出了技术创新的价值重建途径。 《技术创新全球化的文化密码》适合从事科技创新的学者、工作者和广大工程技术人员阅读，也可作为科技哲学、科技管理、伦理学等专业和相关培训的教学参考书。
新形势下建筑企业安全生产风险分析与防范
￥29.40
本书分三部分，分别从建筑施工安全与企业十大方面的关系、当前建筑行业面临的安全形势、建筑施工企业安全管理亟待解决好的若干重要问题，深刻揭示、系统阐述了当前形势下，“集团公司、地区公司（专业分公司）、项目部”三级组织架构下的建筑施工企业对整个企业安全管理怎么管、管什么、怎么做、做什么的问题，着重突出了安全管理工作的源头性、前置性、事先预防性、系统性、综合性、整体联动性，力求使全书通俗易懂、图文并茂，针对性、指导性、纲领性、实用性、可操作性强，以帮助广大建筑施工企业各级领导、各级安全总监和安全员、各级技术负责人员、各类施工人员学习掌握相关企业安全管理新理念、新思路、新要和新手段，不断提高企业安全生产治理体系和治理能力现代化水平，更好地保障企业安全生产。
企业战略转型:机理、过程与实践
￥48.86
战略转型是很重要的领域，国内外学者做过诸多研究，然而，战略转型的内涵至今仍没有一个公认的、统一的解释，战略转型关键因素和过程机理仍缺乏系统探讨。本书在系统梳理已有战略转型研究成果的基础上，以动态能力为理论基础，对企业战略转型过程机理行深研究，在此基础上识别基于战略转型过程的关键因素，构建动态能力、关键因素、转型成效关系模型。本书采用文献回顾-模型构建-实证研究的研究模式。
商业计划(MBA轻松读)
￥31.00
商业计划不仅仅是一份资料，更是事业缩略图、是经营者思考的结晶，其好坏直关系到项目的展与前途。《商业计划（MBA轻松读·第二辑）》详细讲解了制定商务计划时需要考虑的多方面问题：愿景、产品、市场、战略、运营、管理、财务等。通过对实际案例的分析讨论，总结出如何在事业初创期就攻克难题、占得先机。 《商业计划（MBA轻松读·第二辑）》作为“MBA轻松读”系列之一，意在让初学者轻松起步，让熟练者精准提高。为每一位在职场拼搏的人提供简单易懂、实用性强的知识与技能。
