购物车
个人中心
![如何与难以相处的人打交道[第三版]](http://img61.ddimg.cn/digital/product/70/43/1900757043_ii_cover.jpg?version=b9fa28c7-5a3e-4d49-8314-d52ad37b14f5)
如何与难以相处的人打交道[第三版]
￥30.50
《如何与难以相处的人交道》可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧和窍门，可以帮助你保持冷静，摆脱糟糕的处境。 通过理解难以相处的人的动机和行为，你可以学会避免冲突，减少尴尬，并保持自己的良好品行。这本畅销书的第三版为你提供了一些所需的方法和技巧，帮助你*有效地应对不利局势，其中包括如何应对难搞的顾客，应付数字媒体上不好相处的人，收服办公室里横行霸道的同事，以及怎样对付逼疯你的老板。
商场超市采购管理108诀窍
￥22.78
《商场超市采管理108诀窍》一书内容涵盖采机制管理、网络采管理、绿色采管理、商品结构管理、商品定价管理、商品促销管理、供应商管理、采价格管理、采谈判管理、采合同管理、商品验收管理、采成本控制的各个方面。 《商场超市采管理108诀窍》一书定位于实际操作，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等作为培训教材、培训手册，又可以作为商场超市各级人员的工作指导书，直应用于实际工作中。
营销人秘密手记 职场 赚钱 创业 成长
￥20.99
《营销人秘密手记 职场 赚钱 创业 成长》出自知名营销人之手，记录了作者从普通国企员工成长为年百万创业者的真实经历，其中既包含经典营销理论、科学营销方法论，也有商业实操和大量实战案例，这些都是多年营销工作中积累的非常精华的框架和技巧。
游戏改变企业
￥22.40
游戏化是指将游戏设计思想应用到非游戏应用上，以使其变得更有趣和吸引人。应用到商业和企业中，游戏化的目的就是要使人们反复更多的产品和服务。当前，已经有很多企业在应用和实践游戏化的思想。 《游戏改变企业》介绍游戏的实用性和潜力，讨论将游戏与业务运营结合起来后，对个人、公司和业务产生的影响。全书分为三个部分。部分是第l章到第4章，提出了重新设计工作以适应当前经济形势的挑战和机遇。第二部分是第5章到第9章，讨论游戏和游戏机制，反思完成工作的方法。这部分提供了示例、图片和案例研究，展示游戏技巧和技术如何用来设计新的商业系统和工作流程。第三部分是第l0章到第14章，描述了视频游戏技术与公司运营相结合，以及社交媒体、消费者技术和云计算等技术的迅速传播给商业和社会带来的影响。 有商业、专业和技术背景的读者，会很容易阅读《游戏改变企业》。《游戏改变企业》适合那些有兴趣发游戏应用以应对我们面临的挑战的人阅读，也适合那些改变思想的企业领导者以及对游戏和商业领域中新兴商机感兴趣的人阅读参考。
触心：DT时代的大数据精准营销
￥19.90
《触心：DT时代的大数据精准营销》从客户定位、社交、数据库构建、支付、社群、影视、二维码和物联网等角度来阐释企业面临的营销变局及应对策略。书中围绕互联网和大数据对营销的颠覆和重构，向企业展示出未来营销的方向和手段。企业只有抓住机遇，努力利用好大数据这一营销利器，抓住互联网+ 的时代机遇，才能在未来的发展中先人一步，实现精准营销的梦想。 《触心：DT时代的大数据精准营销》案例详实，内容丰富，方法、策略指导性非常强，加上图文并茂的风格，可以帮助企业营销者正确认识时代变局，学习精准营销方法。其中案例和方法既有落地、实操的内容，又有高屋建瓴的思维引导，对企业一线营销人员和营销管理人员都有很多借鉴意义。
2017互联网科技创新白皮书(电子杂志)
￥11.99
从经济社会跨入技术社会，这是摆在我们当前的一个重要历史机遇。 全球面临重大技术变革，AI创业热潮伴以移动宽网技术和智能IOT共同发展，在三浪叠加的技术变革之下，一个全新的AI世界即将到来，未来三五年内，AI技术、5G技术与IOT将逐步走向融合。一场大融合的序幕正在缓缓拉开，我们需要从未来的角度重新审视创新创业的使命。 技术社会发展的引擎正由互联网逐步转换为AI。在这次史无前例的技术发展高潮中，技术创新是时代主旋律，新的技术文化正在逐渐形成，创业家精神和产业森林是其*的音符，而挟知识产权和技术交易而来的技术商业文明正在为社会奠定新的基调。 从技术创新来看，在可预见的未来的智能IOT时代，所有的智能终端都将植入智能芯片，未来的不再有云计算一统天下，而智能计算、认知计算、网络计算、边缘计算将大行其道。这一切有赖于进一步加强技术创新，方能到达可预见的技术社会的未来。 从技术文化来看，AI技术也将成为一种新的文化力量，按照自己的逻辑前进，支配并决定着人类社会的发展。技术文化实践共同体，首先是创业共同体，包括创业家、技术创新者和发明家；其次是产业共同体，包括商业生态和产业森林；后是技术的使用和消费意义上的消费共同体，由各种平台或社区构成。 从技术商业来看，如何利用资本市场等要素的力量，培养我们商业运作乃至产业化落地的意识对于技术商业化至关重要。中国正在进入技术商业化的加速推进时代，一个完整的技术商业化过程将成为科技创新的重要根基。 一些有富有远见卓识的创业者，已经意识到如何抓住这次机遇。他们依据自身资源，加入不同的创业共同体，将自身价值与产业生态资源对接，在产业森林中刻下自己的坐标，加速自身价值的提升，快速成为独角兽。 技术社会的主角永远是科技公司。科技公司肩负实现技术变革和推动产业革命的时代使命，只有通过技术的不断变革和创新，完善新型的技术文化，推动技术商业繁荣，才能促进技术社会的进步，为AI社会创造更多可能。 腾讯一直在努力。
第一桶金怎么赚——淘宝开店创业致富一册通
￥19.60
《桶金怎么赚——*开店创业致富一册通》主要介绍在互联网时代如何开始创业，并以实际的例子说明如何在*网上成功创业。《桶金怎么赚——*开店创业致富一册通》从创业准备、创业卖什么、轻松做好开店准备、美化商品照片和装修店铺、促销这样玩才挣钱、*SEO优化排名吸引流量疯涨、钻石展位实现品牌和销量双赢、利用微信推广你的*店铺、直通车精准推广、爆款打造全程揭秘、聚划算团购吸引全民疯狂抢购、抓紧老客户轻松提高转化率、超级大卖家必须掌握的数据分析工具、注册公司与提高网店利润、客服招聘管理与绩效考核、创业者破除融资困局等方面，全面系统地阐述了*创业的基本理论与实践过程。 《桶金怎么赚——*开店创业致富一册通》适合想在网上创业的大学生、初创业者、寻求兼职者、自由职业者等在网络中寻求商机的不同职业的人阅读；同时也适合已经有了自己的网店，但想获得更大的市场和更多的利润、赚取更多钱的店主们参考。
商业银行绩效考核量化大全
￥39.60
《商业银行绩效考核量化大全》根据国内商业银行组织架构和职能部门设置情况，紧密结合当前我国商业银行的经营管理特点以及部门、岗位职责，全面介绍了商业银行40多个分支机构及职能部门、200多个重要岗位的绩效考核体系设计模板，内容融合了专业咨询公司近十年、几十家银行绩效考核咨询项目的精华。 《商业银行绩效考核量化大全》适合商业银行管理人员尤其是人力资源管理人员、人力资源咨询师以及培训师阅读、参考。
玩转微信：商业分析＋运营推广＋营销技巧＋实战案例
￥23.06
一个行业，怎样运用微信营销进行产业分析、商机挖掘？一家公司，又如何运用微信进行营销推广、品牌传播？ 本书全面介绍了微信功能、微信引流、营销技巧、公众平台使用技巧、内容编辑、经营策略、营销模式、盈利途径、隐患预防以及对各行各业的前景展望，特别是对旅游业餐饮服务业、生活休闲业、娱乐业、互联网行业、电商行业等影响力大的领域进行剖析，帮助读者了解如何才能更好地进行微信营销。 书中通过9个行业应用挖掘 10章专题内容详解 20多个营销案例 130多个图解展示 400多张图片，深度剖析微信营销的商业分析、运营推广、营销技巧和实战案例，让您一书在手，轻松掌握微信公众营销。 本书适合对微信营销感兴趣的所有人员，特别是企业经营者、管理者，以及互联网营销岗位的工作人员等。
玩转微商：商业分析＋运营推广＋营销技巧＋实战案例
￥23.06
没人气？没粉丝？不知道怎样引流？不知道怎样打开陌生人市场？不知道怎样让客户信任你？不知道怎样维护老客户？不知道怎样招代理？不知道怎样推广？不知道怎样营销？ 本书将全面剖析微商在软文营销、线上引流、工具引流、线下引流、陌生人市场、建立客户信任、维护老客户、商品代理团队、推广店铺及产品和微营销方面的问题，以图解的方式，全面、深入地诠释微商的痛点问题和对策，帮助读者玩转微商！ 书中内容零基础、全图解，通过十大痛点挖掘＋11章专题内容详解＋200多张图片＋220个图解展示，深入剖析微商的运营推广和营销技巧，让您一书在手，轻松玩转微商。 本书适合对微商行业感兴趣的所有人员，尤其是想要创业的人，以及微信营销岗位的工作人员阅读和学习。
云会计
￥21.06
本书可作为各类高等院校会计学、财务管理等财经类专业会计电算化、云会计等课程的教材，或各类相关专业培训班的教材，也可作为云会计研发人员、管理人员参考书。
大数据时代的人力资源管理
￥9.99
本书采取人物对话的形式，用讲故事的方法，将人力资源管理中一些典型的问题用高级数据分析的方法去解决。 全书分为8章，第1～2章介绍人力资源管理数据分析的意义和数据分析前的准备工作；第3章讲述回归分析法在员工需求预测中的应用；第4章讲述培训师评估分数的标准化；第5章分析薪酬公平性；第6章介绍综合评价法在员工能力评估中的应用；第7章介绍如何使用Boosting、*森林算法预测员工离职概率；第8章讲述如何通过文本分析中的情感分析法解读员工辞职报告。 本书能够帮助人力资源管理人员开阔眼界、打开思维，加深对数据分析的认识，促进数据分析技术在人力资源管理领域的应用。本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签者不得销售。
管理九章：提升效率的常识
￥29.40
中国经历了30多年的经济高速发展，一些企业野蛮式生长，领导者信心满满，所有的成果都可归结为管理有道，都能总结为光鲜的管理定义和口号。然而，一旦进入成本越来越高、盈利越来越难的年代，他们就集体陷入困惑迷惘之中，开始失去往日的自信，也逐渐领悟管理终究要回归本质和常识。 管理是以效率为目标的学问，有效配置资源是管理的基本职责之一，提高要素资源的有效性是管理的本质。正是从这一本质出发，本书高度关注商业模式的战略性、产权模式的激励性、治理模式的制衡性，这三大问题是资源配置的基本任务。管理的根本是着眼于解决问题，本书提供了一系列将重要管理思想应用于实践的理念，比如计划必须做到目标与资源统一，组织必须做到责任与权利统一，领导必须强调原则性与灵活性统一，控制务必做到执行与结果统一，有助于化解管理者所面临的难题和困惑。 本书首先是为管理者写的，同时也是写给大众的。之所以如此，是因为今天的中国正在进入一个以人为本的社会，特别是在互联网时代，许多企业向去中心化和扁平化组织转变，进一步凸显个人的作用和价值。个人的管理意识和管理素养，成为企业发展的不可或缺的要素。无论你是参与、投资或创立一个企业，都需要懂点管理的常识，以适应这个时代的要求。
哈佛商业评论·从职场小白到管理者的完美蜕变【精选系列】(套装共8册)
￥27.96
哈佛商业评论·从职场小白到管理者的完美蜕变【精选***系列】（全8册），分别包含：《利用你的优势，找工作并不难》，《好员工与好老板，如何才能找到彼此》，《从契约关系到联盟关系》，《向上管理术——如何管理你的老板》，《管理者晋升手册》，《女性职场晋升手册》，《事业生活双全法则》，《远离职场语言暴力》。
移动端网络营销推广实战从入门到精通
￥18.00
移动互联网时代，微营销兴起，对于企业、商家或移动互联网平台而言，利用各种移动微营销工具和营销技巧获得更多用户的关注已是必然的趋势。 《移动端网络营销推广实战从门到精通》不仅结合移动互联网和移动营销知识全面详细地讲解了移动互联网时代很具代表性的6大营销技巧，还通过对10大很具创新性的营销工具的深剖析，帮助读者透彻了解每一种营销工具的作用、功能、实战操作方法和策略。? 《移动端网络营销推广实战从门到精通》结构清晰、语言简洁、图表丰富，适合移动互联网微营销从业者以及对移动微营销感兴趣的人士阅读使用。
人才吸铁石：用“MAGNET”原则塑造最强雇主品牌
￥24.39
在科技飞速发展、商业模式不断迭代的今天，越来越多的管理者认识到：技术和模式固然重要，但人才是组织成功的第1要素，强大的雇主品-牌不仅能够提升员工满意度和敬业度，而且在吸引优良人才方面也能够起到特别关键的作用。 领英中国智库借助领英人才大数据，将雇主品-牌建设的理论系统化，并将优良企业的实践分享给国内的企业管理者。在《人才吸铁石》一书中，既有领英独创的“MAGNET”雇主品-牌造原则的理论阐述，也有宝马、拜耳、滴滴、中外运敦豪、丽思卡尔顿、麦当劳、默沙东、完美世界、友邦保险、星巴克等名企高层亲述的雇主品-牌制胜实例。本书可以帮助广大的企业管理者将自己的企业造成对人才充满吸引力的“吸铁石”，也可以帮助人力资源从业者更好地展现个人工作价值、塑造个人品-牌，让自己成为对企业有吸引力的“吸铁石”。 《人才吸铁石：用“MAGNET”原则塑造*强雇主品牌》适合企业管理者尤其是人力资源管理者阅读，也适合一般职场人士阅读。
重新定义谷歌
￥12.99
本书从Google发展角度出发，通过对Google十几年发展分析总结，重新诠释外界普遍好奇的Google企业文化、战略、人才、决策、沟通以及创新之道。 作者认为科技正在改变商业的方方面面，全球的信息和媒体资源都在互联网上，移动设备让所有人都能够随时随地互相沟通，云计算让人们将一台超级计算机轻松装入口袋中……以前的传统商业模式正在土崩瓦解，每一家企业都极容易受到竞争和剧变的影响。现在企业只有像Google一样打破传统桎梏，建立新的机制，将创业精英招聘到公司里面，才能推动公司的发展，才能在日新月异的互联网模式下的新商业世界里占据一席之地。
危机后我国金融衍生产品发展路径选择
￥12.00
本文共分为五章。章，介绍了金融衍生产品的基本概念、功能、全球*的衍生产品发展概况和特点。第二章，从“产品维度”对商品类、汇率类、权益类商品类、汇率类、权益类、利率类和信用类衍生产品在各国产生的必要条件进行了考察分析，也从“国别维度”考察了几个具有典型意义的发达和发展中国家的衍生产品发展路径，得出交易标的物的价格的波动是衍生产品产生的核心条件之一。第三章，我们较为系统介绍了金融管制的理论，并考察了美国、英国和日本的金融监管体系，初探了管制和创新的关系，得出金融管制的放松也是金融衍生产品推出的核心条件之一。第四章，承接上文，我们认为影响衍生产品推出的有两个重要的变量，即衍生产品对应基础资产价格的波动率和政府对相关领域的管制程度。只有衍生产品对应的基础资产价格波动剧烈且政府对该领域管制宽松的时候，该国的衍生产品市场才能产生。我们分别选取了南华中国商品综合指数、沪深300指数、人民币NDF、FR007（与10年固定利率国债到期收益率的平均值）和不良贷款率代表商品类衍生产品、权益类衍生产品、外汇率衍生产品、利率类衍生产品和信用类衍生产品的基础资产，考察了其波动性。对于金融管制环境，我们采取了专家问卷调查的方式，通过设计表格问卷向上海辖内银行业金融机构、证券公司、期货公司和信托公司的相关专家进行了问卷调查，得出了环境管制程度的相关数据，并根据专家意见，得到了各类衍生产品的发展系数，结合我国经济金融实际情况得到了五大类衍生产品发展的发展路径，即优先发展利率类衍生产品，进一步发展商品和权益类衍生产品，加快发展汇率类衍生产品和信用类衍生产品。第五章我们系统介绍了危机后国际衍生产品监管的新趋势，重点介绍了国际衍生产品监管新趋势中的中央对手方清算机制，从中央对手方的特点、发展历程、国际*发展情况等几个方面全面分析介绍了中央对手方,结合我国实际提出当务之急要加强推进合格中央对手方建设，为发展衍生产品奠定基础，并提出了完善中国CCP机制的建议。
领导三做
￥9.90
所谓领导三做，即做事、做局、做交换。本书试图以不同时代领导者各不相同的为官之路的个案，探究中国古代领导者的领导理念和领导艺术，尤其是这其中蕴藏的丰富的思想内涵和巧妙实用的领导方法对今天的现实借鉴意义。“领导三做”正是对这些内涵和方法的总结。 做事，是指领导者必须是一个能做实事的实干家。领导者只靠指手划脚，靠职位赋予自己的领导权力是远远不够的，还必须有能力、道德的支撑，必须能拿出做事的真本事来服众才行。 做局，是说领导者不能简单化地处理问题，而应把每一件事当作全局的一部分，以高超的领导智慧和技巧去布局、护局和收局。 做交换则强调，领导者与上下级之间应树立一种交换的观念：给予激励换来努力，给予宽容抽象来感激，给予真诚换来信任。 历史的经验告诉我们：“三做”是领导者成事的必然通道。 无可否认的是，领导者若不懂得为官之路上的领导艺术，终将被时代淘汰。所以，研究领导科学，学习、切磋前人留下的领导艺术的精髓、领会“领导三做”的精神实质，不只是现职领导的事，也不只是一把手的专利，同时也是即将走上领导岗位或有志于成为领导者的人需要经常温习的功课。
用文学丈量世界——外国文学畅销荟萃(套装共20册)
￥152.79
《恋爱中的男人》《然而，很美：爵士乐之书》《七年》《迸涌的流泉》《在西方的注视下》《大莫纳》《考拉》《诗人的餐巾》《懒人瑜伽》《拿破仑传》《告白芭蕾：米斯蒂·科普兰传》《今天过得怎么样》《通往印度次大陆》《东方之行》《都柏林人》《沙漏做招牌的疗养院》《罗生门》《黛西米勒》《献给艾米丽的一朵玫瑰》《晃来晃去的人》
胡雪岩经商十二条戒律
￥19.20
《胡雪岩经商十二条戒律》这本书全部以胡雪岩的故事为案例，情节生动，趣味横生，又以现代人的做事法则加以剖析，深入浅出，通俗易懂。这些道理，会给你以一定的启迪。参照它，你定然能了解到自己身上尚有那些不足之处，并加以改进。这本书，你真的值得拥有！
