科学管理原理(典藏版)
¥38.00
纵然离世已有百年,弗雷德里克·泰勒仍能为人们带来启发:他提出的管理问题依然存在,他总结的管理经验依然有益,他研究的管理逻辑依然普遍,他创造的管理方法依然有效。泰勒携这本《科学管理原理》创了一个管理新时代,也在其后的百年中激励和启示了无数的管理者。即便在今天,人们也仍在感叹,管理需要回归泰勒。泰勒的管理理论看似简单,其实内涵丰富,并非能被一个时代完全吸收。只有亲自翻阅大师的著作,才能领会管理的真谛;也只有实践大师的理论,才能实现管理的目标——“使雇主的财富zui大化,同时使每一位雇员的财富zui大化”。
关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢(原书第2版)(精装版)
¥49.00
这种事恐怕人人都遇到过:你正老老实实地排着队,突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈,想上前揪住这个讨厌鬼,把他拎到队尾。然而你转念一想,没必要为这种小事挺身而出,闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是,你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演:老板答应加薪,但事后反悔还不承认。同事是个“刺儿头”,与他交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子,一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突,对错误的行为保持沉默?还是与对方展争执,不惜恶语相加或粗暴相待?当别人让你失望时,你的人际关系会受到很大的考验,但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最佳机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人,他们找到了成功之道并总结出一套工具集,在全球范围内帮助数以万计的人成功让他人改变了错误行为。简单的诚实容易做到,默默忍受也不需要什么技巧。既能让对方负起责任,还能强化彼此的关系,是一门艺术。鼓励他人承担责任,你会成为亲人最信赖的人,成为企业最有价值的资产,同时成为朋友中最有影响力的人。
空雨衣:个人与组织的精准定位
¥45.00
“我们有更长的寿命,我们更有效率,可以用更少的时间做事。但是我们的时间似乎总是不够用”“我们的企业组织既要关键时刻能集权,又要日常运营够扁平。它们希望员工可以既自治又高度服从,管理者可以既充分授权又全盘操控。”本书的作者基于对成熟经济体的研究,预见到了经济和科技发展给人们的工作和生活带来的九大主要矛盾。基于九大矛盾,作者提出了三种管理矛盾困境的原则和方法:西格蒙德曲线、甜甜圈原则和契约,又通过各层面的例子,提供了在工作和生活中践行这些原则的解决方案。本书zui后还从实操的层面,提出了“连续感”“连感”和“方向感”三种意义,提供了在崇尚效率与财富的当下,每个人找寻人生满足感的线索。 本书洞见深刻,对当代企业家如何管理和经营组织,以及个人如何管理自己的职业及生活,有着极具前瞻性的启发。
刘澜极简管理学:成就管理者的四大心智模式
¥84.00
本书基于作者刘澜在北京大学汇丰商学院设的独树一帜的管理学课程,不追求面面俱到,而是集中火力重突破,聚焦管理者需要关注的重要的问题,比如:管理者重要的能力是什么?管理者管理什么?因为,对这些问题的回答,是构建管理者心智模式的关键。 本书将管理知识的精华,总结为学习心智、问题心智、关系心智、要事心智四个专题,提出了管理者学习管理、解决问题、管理关系、管理要事的重要模式。 有些知识是我们思想的底层结构,它们比其他知识更重要,这些知识就是心智模式。每个管理者都有自己的心智模式,比如,你可能认为:有职位的人才是管理者,管理就是管理下属,等等。 但是,卓有成效的管理者拥有更为有效的心智模式,他们认为:每个人都需要成为管理者,管理不仅包括管理下属,还包括管理上司、管理平级…… 学习管理,就是学习更为有效的心智模式,让我们不仅可以更有效地思考管理,而且可以更有效地行动。
消费者行为学
¥35.90
本书依据实用性、适用性、能用性的原则,系统阐述了消费者行为学基本理论、知识体系及其发展规律,包括:感觉、知觉、气质、性格、自我概念、生活方式等心理因素对消费者行为的影响;收、文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者行为之间的关系;产品、品牌、包装、价格、销售场景及促销等营销因素对消费者行为产生影响的方式和方法;网络消费和绿色消费等消费者行为发展的新趋势。 全书共六篇十五章,章首设置“学习目标”“导案例”,章末设置“本章小结”“综合练习题”,正文内穿插“课堂讨论”“小思考”“知识滴”“示例”“人物谱”“视野拓展”“微视频”等栏目。 本书配有电子课件、电子教案、补充案例、模拟试卷及答案、习题答案等教学资料。 本书可作为普通高等院校教材,可供相关从业者参考。
大客户销售心法
¥40.50
2024年,降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下,脱离低质量竞争的“卷”、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值,从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节,而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中,张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察,结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验,帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者,成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分,第一部分讲述了大客户拜访的专业心法,包括如何在与客户沟通中破冰,如何发现、挖掘客户需求,如何消客户的顾虑和不关心,如何让每次拜访的结果都导向成交等;第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一个销售真正的修为,都是从经营大客户始的,这部分系统地讲解了如何选择大客户,如何在客户的决策条中找到关键决策者,怎么与客户建立起深度的信任,从而让每一单的成交都成为下一单的始等。第三部分围绕如何造高效大客户销售团队展。在销售团队管理中,是业务管理更重要,还是人员管理更重要?你该怎样利用自己的经验帮助团队提升业绩?这本书里都能找到答案。这本书不仅为销售新手提供了标准的客户拜访流程和专业技巧,更为经验丰富的销售老兵提供了系统化的成长路径。
供应链攻防战
¥61.60
供应的话题从来没有像今天这样重要。 20世纪末始蓬勃发展的全球供应变革,是全球化的关键动作。产品以小颗粒度行拆分,分布到全球生产性价比高的国家和地区。这些部件重新组装成型,在全球售卖,大大压低了产品成本,也大大增加了跨国公司的收益。全球生产能力转移组合,重新确立了各个国家和地区在全球供应中的角色和地位。今天的供应随着受益国家对未来设计的冲突,发生了一系列重大的变化。“脱钩”“制造业回流”“安全的第二选择”等话题,正在深影响包括中国在内的全球各大经济体。 林雪萍先生触产业20余年,每年深度走访数十家企业,覆盖了供应主与条上不起眼的环节。既有对供应的一线认知,也有全景的思考框架。这本书从全球制造业的变化切,结合国际政治和疫情后的新局势,援引大量供应企业的案例,分析供应发生的深刻变化。它深度解读了当今时代格局下,中国在全球供应竞争中的角色,并对未来发展做出推演与展望。作者在书中创造性地提出了新的观测模型,以此判断企业和国家供应的韧性和抗能力。 作者在专业高墙之外,将这套“隐形操作系统”呈现出来。无论是对企业管理者、政策制定者、投资操盘者,还是对大众读者而言,这本书的理性、博识和细节,都让人有豁然朗之感。
AI赋能财务:写给财务人的AI使用手册
¥35.90
本书是一本深解析人工智能在财务领域应用的实战指南。本书以企业财务数字化转型为核心,聚焦传统财务工作中效率低、重复劳动多、合规风险高等痛,通过近50个案例系统阐述了如何利用DeepSeek等AI工具重构财务全流程。无论是基础核算岗的效率提升,还是管理层的战略洞察需求,本书均可提供有效的解决方案,助力财务人从“工具操作者”升级为“智能决策者”,实现从被动执行到主动赋能的跨越式转型。
WPS文档处理 + 图表制作 + 数据分析 + 演示文稿 + 移动办公一本通
¥56.00
《WPS文档处理 + 图表制作 + 数据分析 + 演示文稿 + 移动办公一本通》是一本*提升办公技能的实战指南。本书以*整合办公流程为核心目标,从基础操作到进阶应用,系统梳理了WPS Office套件的核心功能模块。还有赋能内容创作者的AI增效工具箱,无论是撰写通知报告、制作季度财报图表、分析市场调研数据,还是设计产品发布会PPT或实现多设备办公无缝衔接,本书均能提供分步骤的解决方案与实战技巧,堪称现代职场人提升数字化办公效能的*工具书。
技术管理必修课
¥39.90
不管是有心规划,还是无心插柳,你已经成为或者即将成为一名技术管理者,但你并非“天生的领导者”,你有太多困惑,别慌,这本书就是为你准备的!本书作者萨拉从工程师变身为管理者,踩过坑、掉过队,一找到了自己的节奏。书中没有说教,只有满满的实用建议和亲身经验:如何从零组建团队,如何在一对一沟通中建立信任,如何给出有效反馈,如何面对冲突和艰难决策,甚至包括如何照顾好自己、避免被工作吞噬...... 管理没有“正确答案”,但有方法可循。本书适合所有在技术管理之路上摸索的朋友,可助你基于正确的方法,管出自己的风格。
人人都是爆款短视频达人
¥42.00
这是一本专为渴望通过运营短视频账号成功转化为自媒体达人的普通人打造的实操指南,旨在帮助他们掌握短视频创作的核心技能,进而在激烈的新电商竞争中脱颖而出。 本书涵盖短视频创作的关键内容。第1章可以帮助创作者系统地了解平台的推荐规则及短视频让人“上瘾”的原因;第2章通过分析个人优势和市场行情,帮助创作者找到个人内容定位;第3章通过深入挖掘热门选题思路,帮助创作者逐步搭建自己的选题库,培养敏锐的“网感”;第4章列举了大量案例并逐个分析,从文案结构到语言雕琢,帮助新手创作者写出有“网感”的短视频文案;第5章聚焦视听语言的运用,旨在让新手创作者通过画面和音乐,讲出精彩的故事;第6章则重点围绕账号的日常运 营展开。此外,本书附录还提供了实用的短视频运营指南。 本书受众广泛,无论是将短视频当作兴趣和爱好的普通人、渴望在短视频领域开启事业的新手创作者,还是已经具备一定经验的创作者,都可以从中获得启发。
价值驱动增长:AI时代工业品B2B营销战略、方法与案例
¥58.00
内容简介 这是一本为B2B企业量身打造,集战略、方法、工具与实战案例于一体的系统性增长宝典。本书不关注一时奏效的“招式”,而是聚焦于构建一套增长的底层操作系统,助读者摆脱对短期流量的依赖和战术内卷的焦虑,构建真正穿越周期的增长引擎。 书中内容源于两位作者用20多年指导从全球巨头到本土独角兽等多类企业实现营销变革、业绩持续增长的一线实践。书中不仅体现了作者见证过的无数风口战术的兴衰,更以实战的形式分享了亲手操盘多家头部企业完成品牌积累与业绩增长双跃迁的经历。本书对被反复验证、能真正驱动长期增长的“打胜仗”的经验进行高度凝练,并*终沉淀为一套可落地的思想体系与执行蓝图——“1339营销矩阵”。这个矩阵可以帮助B2B企业“以不变应万变”,穿越周期,实现健康增长。 本书还可助力读者成为AI时代高明的提问者——书中每一个框架都是一个高质量的商业“提示词”,可帮读者准确定义问题、直击本质,进而得到高质量提示词,让AI成为助力企业实现战略落地的强大工具。 认知篇(第1~2章):着眼增长的顶层设计。直击B2B营销的本质与“老大难”问题,阐明为什么“客户价值”才是穿越周期的底层动力,揭示“1339营销矩阵”的底层逻辑。 方法论篇(第3~6章)获取增长的作战地图。系统拆解“1339营销矩阵”的核心任务课题,配有丰富的实用工具,旨在将宏观战略转化为各职能部门(产品、市场、销售)协同落地的具体行动。 应用篇(第7章)观摩增长的实战沙盘。本篇将目光投向真实的战场,通过对出海、私域、ABM等核心议题的完整案例拆解和复盘,解读“1339营销矩阵”在不同场景落地应用的方法。本篇旨在授人以渔,指导读者因时因地因事制宜,挑选适合自身企业的策略与工具,真正将方法论转化为实现业务增长的驱动器。
薪酬重构
¥51.00
80%的企业缺乏规范的薪酬管理体系,90%的薪酬岗位HR只是在算工资,100%的老板都在为薪酬分配头疼。 《薪酬重构》直击以上企业薪酬管理痛点,从诊断入手,用“望、闻、问、切”分析法洞察员工士气、离职率等核心问题,再以三大“必杀技”——岗位价值评估、薪酬等级结构表设计、胜任度评估,构建科学薪酬体系。 《薪酬重构》拆解组织优化、动态调薪等关键环节,提供大量实操模板,如岗位价值评估七步法、薪酬等级结构表八步法,让你可同步以自家公司为案例实操,实现“边读边建体系”。 无论是解决新老员工薪酬倒挂、团队激励不足,还是设计核心员工中长期激励,本书均能兼顾内部公平与市场竞争力,堪称HR与企业管理者的“薪酬操盘指南”,是HR突破职业瓶颈、企业实现薪酬规范化的实战指南。
管理法则
¥2.90
管理法则是完美处理管理者和被管理者关系的秘密武器,有助于管理者得到被管理者的仰慕。
知识付费:知识变现的商业逻辑与实操指南
¥39.99
本书从产业经济的角度出发,由一般到特殊,再从特殊到一般,探索知识付费运营和发展的基本规律,为知识付费的创业者、从业人员及研究人员提供参考和指导。 本书共由三部分组成: 一、旨在让读者理解和认识知识付费。首先,在充分研究知识付费定义的基础上,从特征、分类、表现形式、影响因素及与内容付费的区别和联系等多方面分析,明确其内涵和外延;其次,以市场为中心,分析了知识付费的运行原理,为知识付费行业画像。 二、选择知识付费行业代表性案例行深分析,总结规律,为创业者提供实现途径和方法。从实务出发,本书将知识付费行业划分为经营平台的企业、运营内容的企业和内容提供商三类。重研究了知乎、喜马拉雅和小鹅通等经营平台的企业;吴晓波频道、凯叔讲故事等运营内容的企业;唐涯、田吉顺和徐洁等内容提供商;并以得到为例研究了平台经营与内容运营融合型企业。通过案例研究,归纳总结知识付费的商业模式与盈利模式,为知识付费行业创业者发现并把握创业机会、造市场主体、做好产品价值及资本经营等提供实操指南。 三、对知识付费的未来行了展望。对行业发展阶段、行业监管、行业融合、知识产品发展、知识付费平台发展和运营机制等方面行了预判。
跟《西游记》学创业:一本人人都要读的管理秘籍
¥19.20
《西游记》不仅是一部伟大的神话小说,也是一部伟大的创业史。它讲述了一个“官二代”(唐僧)带领四个“刑满释放人员”(四个徒弟)历经艰难险阻,终成功到达西天取经的创业故事。本书巧妙地将世界前沿的经济学理论融入“西游记”的神话故事,风趣地解释了观音如何搭建取经团队,以及唐僧如何建立领导权威,如何设计激励机制,如何考核员工,如何设计权力结构,如何上市融资,以及如何实行公司治理等管理难题,从而深入地分析了一个创业团队从公司起步到步入正轨的完整过程。
你的企业有几张王牌
¥16.00
《你的企业有几张王牌》运用鞭辟入里的分析和真实详尽的案例总结了文化意识、品牌效应、战略规划、管理体系、收揽人才、危机意识、资源配置、营销渠道八张企业经营与发展的王牌。拥有了这八张王牌其中的任何一张,你的企业都可以得到长足的发展,如果八牌齐出,又何愁不能功成名就,成为李嘉诚、张瑞敏、史玉柱、张勇式的商界翘楚!
10人以下小团队管理手册(专为零基础主管量身打造的实用管理指南,日本人事咨询专家20年经验的集大成之作!)
¥8.75
创新时代,小团队已经成为必然趋势 *力促组织变得更小更灵活,亚马逊创始人贝佐斯也首创两个披萨原则:“如果两个披萨都喂不饱一支团队,那就说明这个团队过于庞大了。” 日本企业改革、人事咨询专家20年咨询经验集大成之作 堀之内克彦先生在多年的人事咨询工作中发现,小团队*考验主管的用人能力。本书凝聚了作者从业二十余年的丰富经验和独特洞见,帮助新晋管理者顺利实现角色转变。 专为零基础管理者和中层管理者量身打造 *次当主管的人,下属一般不会超过10个人。本书针对小团队主管*常遇到的各种难题,提供了详细具体的全面指导。 写给奋斗在*线的主管们的*实用指南 无论是总经理下令让销售翻番,还是下属抱怨工资太少,主管都可以参照本书精准周到的用人法则,秒速告别“夹板气”。 通过四行日记、性格分析等管理工具,实现小团队的大作为 性格迥异的下属,需要不同的方法来激发动力或者缓解压力。侦查员、开路人和协调员,多种人才搭配组合,才能发挥出团队的*优势。
激荡十年,水大鱼大:中国企业2008—2018
¥40.00
在一个拥有13亿人口的大国里,僵化的计划经济体制日渐瓦解了,一群小人物把中国变成了一个巨大的试验场,它在众目睽睽之下,以不可逆转的姿态向商业社会转轨。 本书作者没有用传统的教科书或历史书的方式来写作这部著作,而是站在民间的角度,以真切而激扬的写作手法描绘了中国企业在改革开放年代走向市场、走向世界的成长、发展之路。改革开放初期汹涌的商品大潮;国营企业、民营企业、外资企业,这三种力量此消彼长、互相博弈的曲折发展;整个社会的躁动和不安……整部书稿中都体现得极为真切和实在。作者用激扬的文字再现出人们在历史创造中的激情、喜悦、呐喊、苦恼和悲愤。 作者不是将一些事件、人物孤立地展现在读者面前,他笔下的历史是可以触摸的,是可以被感知的,它充满了血肉、运动和偶然性。他把人物和事件放在一个国际和国内的政策、社会和当时的现实这样的大背景中,以整体和个别相结合的描述手法,将一部中国企业的曲折发展历程清晰地呈现在读者面前。 过去的三十年是如此的辉煌,特别对于沉默了百年的中华民族,它承载了太多人的光荣与梦想,它是几乎一代人共同成长的全部记忆。
增长黑客:如何低成本实现爆发式成长
¥24.99
脸谱网如何从默默无闻到坐拥二十几亿用户? 爱彼迎、优步何以在短短时间估值超过百亿美元? 领英怎样跨步成为全球领先的职业社交平台? 这些初创公司实现爆发式成长的共同奥秘就是增长黑客。 增长黑客是硅谷当下热门的新商业方法论,其精髓在于通过快节奏测试和迭代,以极低甚至零成本获取并留存用户。 作为早提出“增长黑客”概念的理论先驱、带领Dropbox实现500%增长的实战领军人物,作者在书中分享了如何跨部门搭建增长黑客团队,以及实现用户和利润双增长的具体行动指南。该书一经出版,便被科技公司奉为运营圭臬。
史玉柱商道真经
¥2.00
一位商界奇才,创造了一个经营神话。 他,是中国近30年企业史上*争议性的人物。 他是著名的成功者、著名的失败者、著名的东山再起者! 成者王侯,败者寇。他以亲身实践告诉你,硝烟弥漫的商道上如何创业、怎样处理面临的困难;如何度过萧杀的经济寒冬,又怎么管理企业! 本书精选史玉柱富含哲理、耐人寻味的经典语录,以平实质朴的语言,从人生感悟、战略谋划、管理艺术、投资团队建设、企业文化等多个角度出发,回顾了他二十几年艰难曲折而又激动人心的经商之路。 天下没有免费的午餐,也没有谁能随随便便成功。无论是史玉柱的失败,抑或他的成功,甚至他的每一句话,都值得我们深深思考。创业路上想要成功,史玉柱的商道真经,不可不读。

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