不会聊天,别说你懂销售
¥12.99
这是一本实用、高效的销售口才工具书。本书围绕如何通过语言技巧做成难做的生意,有针对性地提出了一系列可以套用的口才模式,从实用性出发,针对销售工作中常遇到的沟通问题,总结了销售过程中如何应对才能让客户满意,从而动客户,实现业绩的提升。
慢销售,卖得快
¥11.99
大多数销售员常犯的错误就是太着急,但这样反而容易失去成交机会。在销售过程中,急于求成未必就能成,该慢就得慢,快慢有序,才能收放自如。 《慢销售,卖得快》告诉读者,当你掌握好需求、了解、购买、价值等购买链条上各个环节之间的关系时,当你能更准确地把握客户在购买过程中的心理活动时,就能找到那些常见的销售谜团的答案,从而抓住客户的心,轻松实现销售。慢销售,把每个阶段都做好了,反而卖得快、卖得好、卖得久。
企业文化生存与变革指南
¥37.70
如何定义企业文化?企业文化涵盖了哪些内容?企业文化的维度和关键元素有哪些?何时以及如何评估文化?文化是如何被组织成员获得的?在不同发展阶段的企业,其文化的动力机制如何?在企业面临危机时怎样有效地行文化变革?沙因教授都将在本书中为上述问题行巧妙解答。 本书对企业文化的分析和对于相关问题的对策精辟到位,再加上书中大量列举的诸如英特尔公司、IBM、数字设备公司,汽巴– 嘉基公司等知名企业的案例,阅读本书你绝不会感到枯燥乏味,而且会时时体会到企业文化随时随地在发挥着其神奇的魔力。 本书的*部分,解释了一些基本概念,并指出文化为何至关重要,以及在探索文化的内容时要审视哪些维度。本书的第二部分从一个十分重要的章节始,介绍一些普通变革理论,以及这些理论是如何在文化中应用的。本书的第三部分会介绍处于不同发展阶段的组织是如何处理文化问题的。
优势谈判:斯坦福商学院谈判金规则
¥49.99
源自斯坦福大学的经典谈判指南 无论与任何人谈判都能胜券在握 如果你是一名新手,想提高谈判效率。只要读完第4章,便可学会如何让谈判对象敞心扉,看到他们的底牌,并制定有效的策略……? 如果你想靠自学成才获得全新的谈判视角。本书将让你成长到更高等级,让原有的经验和技巧更加奏效,增大成功概率……? 如果你已经读过商学院课程,着手解决问题。本书将教会你如何在实践中,从对手的反应里获得更多信息,做出更好的选择……? 《优势谈判斯坦福商学院谈判金规则》的内容皆源自斯坦福商学院MBA广受欢迎的谈判课程。1994年夏天,玛格丽特教授和托马斯教授依据数十年来针对谈判的研究成果,先创性地将系统的心理学反馈与决策中的经济学原理相结合,发出一门全新的综合谈判课程;这门课程在实践中大获成功,甚至成为微软、惠普、通用电气、IBM、Atmel等知名500强企业指定的内部培训模型。 本书融汇思考、准备和执行谈判的有效策略及黄金准则,让你能在每一次谈判中更清晰地阐述自己想要什么,并且学会影响你的谈判对手,而让对方受符合你方利益的谈判结果;相信经过系统学习,你在与同事、上司、对手,或者朋友、伴侣、陌生人的谈判中,一定能达到想要的谈判结果。
火眼金睛读财报(一眼看懂企业真实利润、经营风险和未来增长在哪里!清华大学、长江商学院零基础财报课,京dong方、五矿发展独董)
¥29.99
这是一个人人都需要读懂财报的时代。不懂财报的人,被称为商业盲人。中国会计学泰斗张新民教授专门为财务零基础的初学者和非财务专业人士编写了这本快速读懂财报的门书。 作者一辈子都聚焦在“财务报表”这个领域。在过去30年里,他创造性地提出了“张氏财务分析框架”,完成了从使用西方财务比率分析中国企业财务报表到用中国人自己创立的框架分析中国企业财务报表的跨越。全书从解读利润表、资产负债表、现金流量表三大财务报表出发,搭建财务报表分析框架,完整剖析财务数据背后的秘密。读完本书,初学者将轻松掌握财务分析的方法与技巧,投资人能一眼看懂企业的价值,远离垃圾企业,企业管理者能轻松看穿企业的管理效率、盈利能力和未来发展前景。 翻本书,从零解财务报表背后的财富密码!
卓有成效的管理者
¥44.85
彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。 德鲁克根据多年的观察,提出“并不是只有高级管理人员才是管理者,每一位知识工作者其实都是管理者,即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。” 管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素,而卓有成效是可以学会的。《卓有成效的管理者》中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。 一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征: (1)重视目标和绩效;只做正确的事情。 (2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。 (3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。 (4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。 (5)他知道增沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。 (6)他只做有效的决策。 找到自己可以做而且值得做的事,弄清自己的有效工作“习惯”,不需刻意模仿他人,只做自己擅长,别人却感到困难的事情。
《清单革命》
¥28.80
·现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围,任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心。 ·人类渴望终结错误,再造An全的生存空间。为了实现这个目的,曾推动奥巴马医改的White House顾问阿图?葛文德通过在医疗领域的实践,掀起了一场“清单革命”,并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 ·使用清单,就是为大脑搭建起一张“认知防护网”,它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。 ·全书分为三个部分,共有8章,提出清单的4大行事原则:权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条,而是实用的支持体系,将在复杂的世界中拯救你的生活。
中国债券市场:制度建设与投资人保护
¥48.30
中国债券市场经过40余年的跨越式发展,迅速成长为全球第二大市场,为中国经济快速发展做出了突出贡献。但同时,由于发展历史不长,中国债券市场在法制、制度、机制建设方面仍存在不足之处。本书在总结市场发展历程和经验教训的基础上,对当前债券市场发展的关键性问题行了系统阐述。特别是,本书针对当前债券市场违约风险,从投资者保护的视角,重对信息披露、集体行动机制、信用风险分担、违约风险处置等关键性制度建设行了阐述,以期为中国债券市场未来的高质量发展提供可借鉴的思路。
*成交大客户营销内训手册
¥48.80
将洞察运用于RAIN 模式三级别,为大客户持续创造价值,首单赢、单单赢! 近年来,越来越多的客户认为产品和服务是可替代的。面对日益激烈的竞争和商品化世界,一种新型卖家仍旧能以强劲的价格和利润率赢得一次次交易,并建立稳固的战略客户关系。 在《成交大客户营销内训手册》中,舒尔茨和杜尔研究了731个B2B销售实例,其间家的年力总计为31亿美元。从客户的评价出发,他们总结出销售赢家相比位居第二的销售人员的独特优势,就是前者能为客户提供富有价值的洞察。这种“洞察销售”的方式被阐释为“RAIN 模式三级别”。 Connect级别一:关联 将客户需求、产品与解决方案建立关联,并将客户作为核心连起来。 Convince级别二:说服 用令人信服的故事向客户展示他们将获得的回报,及时处理客户眼中的风险,成为客户的选项。 Collaborate级别三:合作 为客户带来新理念和新视角,充分体现自己的价值,积极与客户追求一致的目标。 本书是通过总结销售赢家的获胜经验而成的营销战略和战术指南,已帮助成千上万名销售人员实现差异化竞争并成功赢得大订单,同时为企业造洞察型销售团队提供更优培训系统。
超越指标:存量时代降本增效的利器
¥48.30
存量时代,帮助企业不增加资源也可以实现业绩和效率持续提升。 每家企业都会设定业绩指标,但在今天的存量时代,企业的业务提升压力和增长瓶颈远大于过去,很多企业年年考核,但年年完不成指标。企业家和管理者如何摆脱指标焦虑?企业如何摆脱只能以高指标拉动高增长的困境? 《超越指标》一书为企业提供了在不额外增加资源投的前提下超越指标、实现业绩和效率持续提升、实现高质量增长的系统方法和工具,包括三层级指标体系、关键价值、差距整理表、原因转换器等,旨在帮助企业家和管理者把管理变得简单,让超越指标变得容易。本书主要包含四个主题: 第一,辨析什么是好指标; 第二,用科学方法找到好指标; 第三,通过“先技控后人控”管理指标; 第四,高成效、低代价地落实指标。 相信本书会给面临增长瓶颈的企业家和中高层管理者带来很大的帮助,也推荐企业中负责战略管理、经营分析、人力资源管理的专业人士阅读。
变革正道
¥39.50
《变革正道》所阐释的是以神经科学、现代组织和领导力等多学科知识为底层逻辑的新兴变革科学,它颠覆了我们以往的变革逻辑,是一套组织变革的新逻辑、新理论和新方法论。 人类过往的知识和经验已经无法适应当下的数字化巨变。本书可以弥合企业的能力与时代巨变之间的鸿沟,从而灵活地调整组织,抓住兴旺发达的机会。 部分介绍了这门新兴科学的三大理论基础:神经科学、现代组织研究和领导力。人类的大脑神经连系统有两大回路:基于威胁的求生反应、基于机会的求兴反应。基于大脑神经科学这一的研究成果,科特教授提出了求生和求兴的二元变革模式。他认为变革若想取得成功,应该适度唤起人的求生反应,努力激发人的求兴反应。 第二部分介绍了求生、求兴二元变革模式应用于数字化转型、重组、文化变革、兼并收等场景的逻辑。他认为组织变革成功与数字技术等无关,而与变革的底层逻辑,即组织对员工求生频道和求兴频道的激发与控制有关。 第三部分介绍了如何激发大多数人的领导力。科特认为领导力应来自组织的各个层级而不仅仅是组织高层,成功的变革来自于动员更多的人发挥更大的领导力。 这是一本有关组织变革的教科书级指南,科特教授科学而睿智地构建了一套全新的变革逻辑,并把如何推变革变成一套可复制、可传授的方法和在任何特定的情况下可实施的操作手册。这些方法正在一些企业得到运用和大力推广,如果你和你的组织要走一条高速、正确的变革之路,这本书正是你所需要的。
胜算【让幸运变成你的能力,掌控命运的随机性。】
¥78.00
《胜算》是百万销量作者、知名商业顾问刘润,写给每一个迷茫前行的人实用方法论。人生是一系列决策的过程,不同的人生算法,会导致全然不同的选择。理解万物运转的规律,你才会做出正确的选择,用概率思维提高人生胜算。本书包含六大阶步骤,帮你逐步建立个人成事框架,117个思维模型,搭建认知系统。小成靠努力,大成靠趋势。每一个人都应该找到可成事的能力内核,不断复制,四散花,像细胞分裂一样,实现从0到1,从1到N。让幸运变成你的能力,搭建一套属于自己的商业模式。
业务敏捷:打造数智时代的高适应力组织
¥44.67
作为敏捷发展的高级阶段,“业务敏捷”旨在将敏捷发的思想拓展应用于整个企业的业务层面,帮助企业快速感知外界变化,准确把握用户的需求,并且采用有竞争力的业务解决方案响应的市场需求和新兴机遇,从而在数字时代获得竞争优势。 本书系统化阐述业务敏捷的方法体系,结合众多企业的业务敏捷转型经验,旨在为企业提供可操作的理论和实践经验,为在敏捷转型路上的企业提供指南,从而提高企业的竞争力。
动机与激励:如何走出无效激励的死胡同
¥47.90
如何激励员工,一直是困扰很多企业家和管理者的现实问题。然而,激励的本质是什么?激励有哪些副作用?我们是否走了激励的死胡同?关于这些问题,很少有管理者行深的思考。 本书是一部探讨激励制度和领导力的优秀图书。在书中,管理学家莱恩哈德·K. 斯普伦格结合自己的亲身经历和多年的实践经验颠覆性地提出,我们熟悉的员工激励之路其实是一条死胡同,所有脱离动机的激励都是无效的。作者分别从视角、揭秘、领导力三个方面,详细地说明了激励机制的副作用和长期影响,指出管理者应该从员工的内在动机手,赋予管理工具真正的意义。作者在书中介绍了共识管理、对话式领导、避免消极、重塑关系网、给予信任、发展人才、找到工作的意义、保护自由空间、维护自尊等管理工具,同时提供了一个简单而有效的薪酬管理体系,将动机神话映射到现实,旨在帮助企业和管理者提升企业的绩效。 本书适合企业管理者、创业者、人力资源管理者、人力资源从业者、企业管理顾问及对人力资源话题感兴趣的读者阅读和使用。
复杂经济学:经济思想的新框架
¥36.00
传统经济学的思想框架和知识谱系越来越难以解释这个快速变化的世界。“复杂经济学”创始人布莱恩·阿瑟认为,当今世界面临的既不是市场失灵的问题,也不是政府失灵的问题,而是理论失灵的问题,确定性思想是这一切的根源。阿瑟在多年研究的基础上提出了“复杂经济学”这一经济思想新框架,指出经济不一定处于均衡状态,不确定性才是经济世界的主旋律。 这是一本见证“复杂经济学”成长的著作,你将看到“复杂性思维”在经济学领域是如何发展起来并形成一门崭新的学科。本书通过“爱尔法鲁酒吧问题”和“圣塔菲人工股票市场”两个重要项目,将复杂思维和经济学系统的融合过程娓娓道来,对于我们理解当今所处的时代环境具有深刻的启示。 复杂性思维造就复杂经济学,复杂的经济需要复杂经济学。
财务尽职调查:洞悉估值本质
¥57.00
资本扩容是这个时代无法回避的话题。不论是企业IPO,还是行收或并,都会涉及财务尽职调查。理解财务尽职调查的流程、规范和操作细节,对于调查方和被调查方而言,都是功课。能否从全面的视角出发,为相关利益方提供一套规范的方法论指导呢? 《财务尽职调查:洞悉估值本质》分别从调查方、委托方和目标企业的视角,全面、详实地阐述了财务尽职调查的知识和实际中遇到的问题,并附有财务尽职调查报告模板和综合案例分析,让读者能更好地理解什么是财务尽职调查,从而在实际操作中做到有章可循。 本书不仅能为财务尽职调查人员提供方法上的指导,也能够给予需要了解财务尽职调查情况的委托人和应对财务尽职调查过程的目标企业以启发,使财务尽职调查的三个利益方都能在过程中充分发挥各自的主观能动性,让财务尽职调查的过程更规范,数据更清晰,结果更令人信服。
AIGC+:100倍速生产爆款内容的底层逻辑
¥34.50
一个人如何成为一个工作室? 如何用10秒写一篇小说? 如何用一句话秒杀一个画家? 如何100倍速剪辑一个视频? 如何用AIGC造与众不同的人设标签? …… 这是一本带你快速AIGC时代的智能创作宝典! 作者以丰富的内容行业实战经验为基础,结合的AI技术,教你轻松掌握倍速创作爆款内容的底层逻辑。本书从AIGC的发展历程,AIGC的应用方向,AIGC与小红书、抖音、B站、微信视频号等各大平台的合作等多个角度行阐述,配以大量实操案例,图文并茂,让你在读书的过程中轻松上手操作,快速创作出属于自己的爆款内容。 无论你是自媒体新手还是职场老手,这本书都是不可或缺的实操指南! 本书适用于所有内容从业者和对AIGC感兴趣的读者群体。
好战略,坏战略2
¥48.30
理查德·鲁梅尔特在《好战略,坏战略》中厘清了好战略与坏战略的区别。他在全新著作《好战略,坏战略2》中,带领读者以战略家的视角寻找“症结”,即那种非常关键,同时似乎能够解决的挑战。 《好战略,坏战略2》从四个主题带领读者颠覆对战略的理解:如何诊断“症结”、如何认清自己的优势、如何走出制定战略的误区,以及如何创建一套连贯的行动来解决问题。围绕这四个方面的阐述,这本书用生动的故事讲述了战略家技巧的精髓:从埃隆·马斯克如何找到推动SpaceX成功的关键、网飞的流媒体业务、美国军方如何应对作战战略的弱到“战略铸造”的详细演练。 这本书中提出的关于战略管理的深刻见解,不仅帮助企业理清思路、迎挑战,也让管理者明白基于挑战制定的战略具有怎样的力量,同时帮助员工找到解决日常工作中症结性难题的方案。
泡沫逃生:技术进步与科技投资简史(原书第2版)
¥103.00
《泡沫逃生:技术步与科技投资简史》研究了过去200年中部分伟大科技发明的历史程,及其给金融市场和投资者财富带来的影响,并深刻剖析了这背后的基本规律。本书探讨了不同的技术创新,并针对如何利用这些经验与教训评估未来的“新技术”企业提供了宝贵洞见。作者完整且深地研究了行业和投资的历史,书中充满了迷人的和有益的细节,包括托马斯·爱迪生如何对他的公司失去控制,标准石油公司解体的影响,早期的无线产业,计算机和互联网革命的程。 当下一轮技术创新彻底改造市场时,不要成为落伍者。通过《泡沫逃生:技术步与科技投资简史》一书,我们将认识到如何在当下的经济发展中发现曾经出现的规律,并学会从这些影响市场的事件中发掘财富。
品类管理
¥39.60
当前,中国零售行业正处在历史性的转折上,中国零售市场已发展到了门店、渠道饱和的状态,市场无法养活现有的全部门店、渠道,一场关乎优胜劣汰的残酷洗礼已经始。为了应对危机,零售经营者必须回答“如何让顾客到自己这里来”的问题。而品类管理就是门店饱和的情况下,影响顾客选择门店的方法,是当下中国零售市场亟需的科学方法,是零售经营所有努力的起。 《品类管理》是“品类管理体系的创立者”哈里斯博士与“中国品类管理先锋”张智强领衔力作,也是国内少有的可落地的品类管理实操之作。本书从品类管理的原理出发,系统阐述了品类管理的三原则、六要素、八步骤等,并对零售管理方法行了重新思考与构建,提出全渠道零售的品类管理方法,兼具内容的科学性与创新性。不仅从国际视角出发,更是与张智强在中国零售从业30年实践经验相融合,更贴合中国零售企业的实际需求,能够真正帮助中国企业重构零售经营体系,让零售企业在选品、定价、陈列、促销上做到轻松、有效,从而创零售经营的专业化时代。 无论你是大型超市、物中心、便利店、快消品、百货服装还是生鲜电商的经营者,本书都将帮助你掌握先的品类管理方法,更好地留住顾客,在当下激烈的中国零售市场竞争中占得先机。如果你是零售企业上游的供应商,或者常与零售行业交道,本书将为你提供深了解零售行业的视角,强化与零售商的协作关系,与零售商达成一步的双赢效果。
游戏改变未来
¥37.80
你想提前去10年后的未来世界看一眼吗?10年后的世界会和现在大相径庭还是一成不变?想到未来,你会充满了忧虑还是憧憬? 这是一本由改变了50多万人生活方式的未来学家、游戏学家简·麦戈尼格尔写就的未来游戏路线图,它将为你指名如何面对社群和社会中那些艰难的集体挑战,为你可能会面对的重大的变革做好演习。《游戏改变未来》是一封邀请函,麦戈尼格尔将用11个未来场景、11个想象训练和3款未来模拟游戏帮助你训练自己的未来思维,用游戏的方式释放你对未来的无助、恐慌、焦虑和不确定感。它不仅将教会你如何玩游戏,如何设计自己的未来模拟游戏,提升自己对未来的信心,而且会让你培养起自己的想象领导力技能,从而让你能带领他人一起踏上旅程,通往更美好的未来。 准备好了吗?属于你的伟大旅程已经始。

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