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电子商务基础(第2版)
￥20.70
本书共12章，包括概述、交易模式、关键环节和新应用四方面，着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式，对网络营销、网络安全、网络支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍，后简要介绍了移动电子商务与物联网、电子政务等电子商务的新应用。每章开篇都有引例；每章结尾都有案例实训，案例实训以具体操作或案例分析为主；每章后都有习题，包括客观题和主观题。 本书提供电子教案、电子课件、参考答案、实训资料、文字教学案例、视频教学案例和模拟试卷等资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。
软文营销--理论、方法、策略与案例分析
￥19.92
《软文营销 理论、方法、策略与案例分析》共14章，主要内容包括：走软文的世界、软文营销的概述、软文营销的常规操作步骤、软文营销的策略与技巧、搜索营销与软文营销、软文创意角度、软文撰写攻略、危机公关软文写作、软文营销的误区、软文营销的风险以及防范、软文营销常用工具、软文营销常用平台、软文营销的未来、经典软文案例评等内容。 《软文营销 理论、方法、策略与案例分析》适用人群包括个人站长、网店店主、企业企划人员、文案，以及志在从事软文营销的人士。
新餐饮时代：做五有餐厅
￥59.90
每一个倒闭的餐厅平均寿命只有508 天，各项成本越来越高的餐饮行业应该如何创新？ 为什么供应能力将成为连锁餐饮企业的核心竞争力？ 如何提升餐厅的精细化经营水平？ 用户只会越来越懒，未来将达到万亿元规模的外卖市场，餐饮企业应该如何争夺？ 这是一本全面解读新餐饮时代餐厅经营的商业教科书。 《新餐饮时代：做五有餐厅》为我们描绘了正在发生的餐饮业的新变革，新餐饮时代已经到来，餐饮企业要做“五有”餐厅，即有模式、有品牌、有数据、有线上、有外卖，未来餐饮企业将被这一新餐饮经营方法论重新定义，餐饮企业越早学习，越容易获得成功。 通过本书，作者对餐饮行业实施了一次完整地商业洞察，并将总结出的经营方法详细地展现在你面前，便于你能近距离地触和理解这个行业。这本书没有谈生产环节（菜品环节），而是更多地从用户、行业，以及美团评这家定位于产业互联网的公司如何服务这个产业等角度总结分析，希望能给从事餐饮行业的企业带来一些借鉴和机会。关注作者微信公众号，探讨餐饮行业话题美团评旗下面向餐饮人的学习平台。
高质量变革——中国100家优秀上市公司之价值中坚篇
￥39.90
“上市公司高质量发展在行动”系列报道由证券时报策划组织，该组报道历时2018年全年，丛书作者足迹遍布国内20多个省区，面对面采访了中国100家*级上市公司高管。“上市公司高质量发展在行动”丛书就是在这100家上市公司采访稿的基础之上，重新编辑整理的，全套丛书分为“发展的价值”、“成长的崛起”、“消费的变奏”三个部分。本套丛书尤其突出“变革”的主题，强调上市公司正在发生或将要发生的变化，以期让读者更为全面和清晰地把握上市公司未来的趋势，为读者扩大知识面和做好投资助一臂之力。发展的价值篇主要选取了金融、地产、煤炭、钢铁等关系国计民生的传统行业的上市公司，他们是国民经济的主要组成部分，在A股的流通市值占比居于“龙头老大”地位，被誉为A股市场的“定海神针”。?
培训管理实操从入门到精通
￥26.99
人才的引和考核固然重要，但是人才被引之后，如何将企业文化、价值观有效传承到人才身上？如何通过人才能力的持续提高，不断为企业创造价值？如何让企业的培训发挥效用？要解决这些问题，需要企业具备适合自己的培训管理体系以及能力达标的培训管理者。本书将大量复杂的培训管理理念转变成了简单的工具和方法，并将其可视化、流程化、步骤化、模板化，让培训管理工作变得简单且容易操作。 《培训管理实操从门到精通》分为11章，主要内容包括如何认识培训管理，如何搭建培训管理体系，如何发现和分析培训需求，如何发和管理培训资源，如何制定和运行培训方案，如何评价和转化培训效果，如何实施以师带徒制度、新员工培训、管理岗位培训、关键岗位培训、职业发展管理等。 《培训管理实操从门到精通》案例丰富，模板齐全，通俗易懂，实操性强，特别适合培训管理者、人力资源管理者、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业学生及其他对培训管理工作感兴趣的人员阅读使用。
新媒体文案策划与写作——从入门到精通(微课版)
￥22.50
随着社会步新媒体营销时代，新媒体文案在广告市场中占据着越来越重的作用，被人们广泛地传播和利用，带来巨大的商业价值。本书从当今新媒体文案的写作方法手，全面介绍了新媒体文案概述、新媒体文案的前期准备、新媒体文案的具体写作、营销软文写作、电商文案写作、微信文案写作、社群文案写作及其他类型的新媒体文案写作等内容，以帮助新媒体文案从业人员能够学习并掌握新媒体各类文案的写作方法，成为一个优秀、专业的新媒体文案编写者。 本书可作为各类文案教学网络课程的教材，以及高等院校电子商务类、文案营销类课程的教材，也可作为从事新媒体文案相关工作的人员的参考书。
客户关系管理：建立、维护与挽救
￥17.99
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题，并融互联网 时代的客户关系管理新思想新举措，具体内容包括：客户的选择、客户的发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。 本书深浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，努力做到理论与实务相结合，从而增强了理论的实用性与操作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配，便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。
差异化营销：跳出价格战的无效陷阱
￥23.99
19条营销策略只做一件事：差异化自己，成交不可能的生意。 基于"您如何销售，而不仅仅是您销售什么，使您与众不同”这一基本原则，洞悉产品的差异化，洞悉人性的差异化，作者提出了19个易于实现的方法，帮助销售人员赢得交易，同时保护利润率。这些概念适用于任何行业的任何销售人员。本书分为两个部分，“销售什么”和“如何销售”。 这些策略以通俗易懂的故事形式呈现，并能迅速付诸实施。会帮助你分析与家互动的每一个阶段。你会学到如何通过输出价值来挑起对方的欲望，如何在自己的业务中找到与众不同的闪光，以及精准定位营销策略的独门绝技。本书将帮助营销相关人员明辨自身的真正不同之处，在卖双方互动的每一个阶段，都展现你的差异化。
文案爆炸 轻松写出打动人心的销售文案
￥49.80
不得不承认，乘着互联网的东风，1个好的文案人已远远强过100个销售员。 为什么传统推销越来越失效？为什么用户不你的产品？并不是因为产品不好，而是在用户心中缺少对产品的认知，缺乏对产品的信任。互联网时代，人们已对大量的信息轰炸产生免疫，在他对产品价值一无所知的情况下，强力的推荐与促销都毫无意义。因此，在保证产品质量的前提下，把产品当作工具，需要做到以人为本：挖掘用户需要解决问题的需求和更深层次的欲望，在产品价值与用户欲望之间给出一个无法拒绝的成交主张，让他享受竞品给不了的好处。 文案本身无用，把成交主张快速传递到用户心智的方法才有用。本书汇集作者近10年服务200余家企业的营销实践，和与400多名创业者、营销人交流中提炼出的可行性方法，把你的主张深深“钉”用户脑子里，引发共鸣，让他的认知无限近你的期望，从而愉悦成交！
电商运营与推广:操作实战+案例分析+策略技巧
￥22.50
本书根据电商运营与推广的整体流程，全方位地介绍了开店前的准备工作、在淘宝开店、开通支付平台、寻找货源、推广店铺、开拓买家市场、通过服务提升网店魅力和信誉、挖掘客户、做好物流工作，以及网店商品的拍摄和店铺装修等方方面面的开店知识。只需要一本书，就可以解决网上开店的所有问题，真正做到，一册在手，网上开店不用愁。
行业会计比较(附微课)
￥19.00
本书针对多个行业的特及现状，以我国新修订的会计准则、新的税收政策为依据，紧贴会计实践工作所需行编写。本书结合高校本科学生未来就业的主要行业分布，重讲解我国经济部门中除工业以外的商品流通企业、旅游饮食服务业、交通运输企业、商业银行、建筑施工企业、房地产发企业、农业企业等行业的会计业务特、会计核算的特及其专门业务的会计核算原理和方法。
现代人力资源管理(21世纪高等开放教育系列教材)
￥21.00
本书是一本人力资源管理的门教材，书中对人力资源管理的相关内容以及人力资源管理的主要活动行了系统的介绍，力求使读者在看完本书后能够对人力资源管理有一个全面的了解和掌握。 全书分上下两篇。上篇是人力资源管理基础篇，从理论的角度对人力资源管理行了总体性的阐述，力图解决人力资源管理的理念和认识问题。下篇是人力资源管理职能篇，从实践的角度对人力资源管理的主要职能活动行了概括性的介绍。
企业战略管理(数字教材版)(互联网+远程一体化智慧数字教材)
￥17.50
本书的结构采用“战略分析—战略选择—战略实施”这样一种逻辑顺序，在内容的安排上尽可能对国内外战略管理理论各种学派的主要观行比较全面的阐述与总结。本书在阐述中注意运用对比、归纳等手段，区别于对原著的简单引用，以帮助读者更好地理解战略管理学家们深刻的思想内涵。对于近年来国内外学者在企业战略研究中日益完善的理论和方法，本书做了较为广泛的介绍与阐述。根据“企业战略管理”课程特，本书引用了较多的实例，将这些实例的阐述融主干内容的阐述之中。为了加强教学的实践环节，本书各章还配以一些案例。本书具有以下特：一是参考近年来国内外大多数同类教材的安排，以增强本书对国内外“企业战略管理”课程的适用性;二是突出实用性，精简了深奥的理论分析，增加了对战略管理原理和方法更加通俗和具体的阐述;三是每章后有丰富的“案例与分析”，这些新的案例能够体现出近年来中国企业战略管理实践的崭新风貌。本书适于作为经济管理类“企业战略管理”课程的教材，也可作为企业管理人员培训用书。
推销：案例、技能与训练(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)
￥21.00
本书主要是以*关于在高职高专学校展“校企合作、工学 结合”的办学模式以及对课程改革和建设的基本要求作为指导思想，通过对推销工作岗位（包括业务员、导员、营业员等）的典型工作任务行分析，以推销工作流程为线索，采用“任务导向型”理念行编写的。本书的编写是以培养高素质技能型的推销人才为目的，在推销理论知识够用的基础上，更多地突出培养学生的动手能力，所以本书在内容的选择和编写体例等方面都行了积极创新。*主要的特色是根据高职学生的学习习惯，采编了大量的销售案例和销售故事于书中，以增加教材的趣味性，力求使其由以往只为教师上课服务，学生平时根本不愿去看（除考试外），变为学生上课爱看甚至平时愿意收藏的教材。
货物学(第三版)(21世纪高职高专规划教材·物流管理系列)
￥19.50
本书既阐述了货物学的概论知识，又以具体货物为代表，详细分析了各类典型货物的特性。全书共分十章，分别介绍了货物学概论、货物质量与货物标准、货物检验、货物运输、货物包装、货物储存与保管等货物学的基础性知识，同时以清洁普通货物、液体普通货物、粗劣普通货物、特性货物为代表，介绍了常见货物的相关特性。本书知识结构完整，内容深浅出，不仅可以作为相关高职院校教材，也可作为相关从业人员自学、提高用书。
出纳业务真账实训(21世纪职业教育规划教材·会计真账实训系列)
￥17.40
全书共分为三部分： *部分：出纳门手册，讲述了出纳工作的概况， 包括出纳岗位的职责、 工作内容及工作要求等内容，使学生对于出纳工作有一个整体上的了解。 第二部分：出纳理论知识。这部分讲述了与出纳相关的理论知识，以“实用”“够用”为准。理论知识是基础，掌握了这部分理论知识，出纳工作更加得心应手。 第三部分：出纳业务综合示范。从仿真业务情景出发，结合理论梳理业务流程，从而与实操相结合，三位一体，通过直观的强化训练，从而真正达到实践的目的。
会计基础(第二版)(21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材)
￥17.50
本教材以会计实际工作流程为主线，以完成课内实训项目、提供会计工作成果为目标，以实际工作任务为驱动，将课程内容分解为建立账簿、填制和审核原始凭证、填制和审核记账凭证、登记账簿、对账与结账、编制财务报表、归档与保管会计档案、会计综合实训八个模块，每一模块下分设相应实训项目及若干任务。教材内的会计业务源自真实企业经济业务的改编；连续两个月的跨年度企业经济业务，锻炼了学生两个完整的会计工作循环。
卖场销售与管理(中等职业教育专业技能课立项教材)
￥13.20
本教材以商业门店卖场管理为个案，以店长工作任务为主线，设计包括项目一：主题促销；项目二：组织会；项目三：销售分析；项目四：盈亏核算；项目五：应急处理理；项目六：票据填写等六个教学项目，各个项目下设有具体任务，以便于学生有目的性地行学习。
税务会计(21世纪高职高专精品教材·新税制纳税操作实务系列)
￥21.00
本书主要内容包括各税种征收的基本规定、应纳税额的计算方法以及各税种征收管理的要求和纳税申报。本书根据*“营改增”政策以及2018年8月修订的《个人所得税法》等税收规定编写，具有很强的实效性。通过本书的学习，学生可熟练地运用各税种征收的基本规定，正确地计算各税种的应纳税额，以及规范地行各税种的纳税申报。
组织学习的多层结构、跨层作用和生成机制研究(国家社科基金后期资助项目)
￥29.70
本书在总结国内外组织学习研究基础上，从理论上得出一个组织学习整合理论模型，然后通过实证研究对此模型行了某方面的验证。除*章的文献综述和*后一章的未来展望部分，其他各章均通过实证研究来说明问题。作者通过实证研究对组织学习的结构、作用、推动因素，乃至我国企业组织学习的机制、特、类型和取向问题，行实证研究。
银行信用风险计量实战
￥29.50
这是一本将资本计量高级方法应用于银行信用风险管理实践的好书，融合了作者多年在金融机构从事风险计量实际工作的经验总结。既有方法讲解，又有实践操作；既借鉴了国外银行等金融机构的先做法，更是针对我国银行的对症下药。 本书不是风险计量技术的理论总结和一般方法论介绍，而是紧扣原中国银行业监督管理委员会《商业银行资本管理办法（试行）》等监管规定，充分结合作者在各种不同类型金融机构实践探索经验的系统性论述，但同时在相关方面有所侧重，特别是风险计量技术在关键业务应用方面，按步骤一步一步详细展讲述，同时讨论了业务流程、政策制度和数据治理等，为大家展现一幅银行业实践中如何从把风险管理问题定义为数据可分析问题、风险数据分析和建模、到风险管理业务问题落地实施的全面的真实的图景。
