经济营销
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从前,有一个幸运的人被上帝带去参观天堂和地狱。 他们首先来到地狱,只见一群人,围着一个大锅肉汤,但这些人看来都营养不良、绝望又饥饿。仔细一看,每个人都拿着一只可以够到锅子的汤匙,但汤匙的柄比他们的手臂长,所以没法把东西送进嘴里。他们看来非常悲苦。
经营之道
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在企业的发展中,经营的知识和经验为重要。纵观古今中外,著名的成功企业家无不具有一整套经营的策略和方针,他们的成功就在于成功地运用了这些经营策略和方针。本书运用大量的古今中外的经营事例,总结了其经营思想和经验,以期给广大有志于经商事业的读者提供一些简单而又实用的商场经营方法,使他们在竞争日益激烈的现代经济社会站稳脚跟,立于不败之地。
轻管理:让管理很简单的真正秘密(这是一本从管理的原点思考管理,理顺旧有管理逻辑,真正原创的管理学著作!)(试读本)
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“轻管理”,即适度管理,是一种为复杂的管理做减法的概念。通过轻管理理论,可以举重若轻地、动态地选择*、简单的管理方法,实现轻松管理的目的。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》是丁雪峰博士在广泛借鉴、继承西方100多年管理学科学研究成果的基础上和对管理“重思”的基础上,对管理行“重识”和“重构”,并重新定义了管理的价值、作用、决策、逻辑、方法、工具。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》通过创造性设计出的轻管理决策模型,清晰揭示了管理的内在逻辑和运行机制、机理,指出了穿越管理丛林很简单、理解管理理论很简单、选择管理方法很简单、应用管理方法很简单的具体思路、方法和步骤。
从零开始学大数据营销(试读本)
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大数据、工业4.0等这类具有破坏性和建立的时代已经到来,越来越多的人始采用互联网思维的方式行营销,与此同时这将成为一种风潮。目前中国有数百万的经营者、管理者、营销专业人员。这是一个规模很大的群体。本书可以为营销者提供实际操作上的帮助,同时也能给资深营销达人提供一些建议。因为本书汇集了数十位超级营销者的思维方式。
服务营销管理(第2版)(试读本)
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本书第1版自2002年出版以来,受到学界和业界的广泛好评,被很多高校选为教材,并被中国市场学会选为中国市场总监业务资格考试指定教材。本次再版沿用了第1版的基本框架,即国际普遍采用的“服务质量5大差距模型”,分5篇介绍服务业、服务期望、服务标准制定、控制服务实绩、管理服务承诺。这次修订的*特色在于加了“服务营销8化模型”、知识创新和文化创新、服务效率的相关内容,调整了服务期望和感知、服务定价的内容,用一批*的案例对原版中的案例行了替换和补充,体现了时效性和实用性。
进阶引流揭秘
¥40.34
《玩转天猫系列宝典:进阶引流揭秘》是由天猫知名店铺运营团队、电商讲师和内容服务机构共同编写的一本天猫店铺引流方法论与案例结合的指导用书,能够全面助力电商从业者及电商专业学生了解新的天猫推广玩法,梳理、搭建岗位知识体系,夯实电商从业基础,掌握专业化营销知识。 《玩转天猫系列宝典:进阶引流揭秘》系统、详细地介绍了当下流行的天猫站内外引流方法和商家力推的各种经典营销工具及其操作方法,并配以丰富、典型的应用案例进行说明。内容严谨而全面,涵盖天猫店铺引流的方方面面。 《玩转天猫系列宝典:进阶引流揭秘》共分为6章,分别介绍了直通车、智钻和*客推广的流行玩法,如何运用数据提升店铺流量和优化店铺基础,如何运用内容营销和老客户营销引爆店铺流量,以及活动大促的营销推广等内容,并分享了众多实用的关于天猫店铺流量提升的详细案例。 《玩转天猫系列宝典:进阶引流揭秘》可作为各类院校电子商务及相关专业的教材,更是网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
广告的没落 公关的崛起:彻底颠覆营销传统的公关圣经(华章大师经典之定位系列 当今的市场营销只有通过公关才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地)(试读本)
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《广告的没落公关的崛起》提供了一个全新的视角,给那些迷信广告的人泼了一盆凉水,同时也破了市场营销中*的神话之一:创建一个新品牌需要昂贵的广告费用。作者认为,当今的市场营销首先是要行公关,只有通过公关才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地;市场营销始于公关,而广告就像陈列的艺术品一样,已经失去了价值,变成了公关的延续。当然,广告也并非无用,但是其作用不再是创建新品牌。广告的作用是在公关成功地塑造品牌之后来维护品牌。
领导者(纪念版)(试读本)
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《领导者》论及的是“领导者是什么人”。本尼斯团队耗时两年采访了90 位领导者,其中60 位是成功的CEO,另有30 位则是公共服务领域的杰出领导者。从这90位领导者身上识别出成功领导者所共有的四大主题策略:策略一,通过愿景唤起专注;策略二,通过沟通赋予意义;策略三,通过定位赢得信任;策略四,通过自重实现自我成长。以及“ 领导”与“管理”的本质区别和联系:它们是两个不同但互补的概念,“管理者是把事做对的人,领导者是做对的事的人”,“ 管理”意味着“带动、实现、负责、指挥”;而“领导”是“影响、指引方向、过程、行动、提出意见”,领导意味着有效的愿景和决断,管理意味着熟练的日常业务运营。
企业生存的之道
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中小企业生存之道,就是找寻商机,不断创新求变,紧贴时代脉搏。当代是知识型经济,生产要素不在侧重于人力、土地及机械而是创意。如果只懂利用「割喉式」减价竞争,终是两败俱伤。中小企业数量辉煌的背后突显出他们的薄弱基石,为什么有那么多的中小企业至今仍在颓败、生存与发展的临界点上徘徊?为什么其发展壮大如此举步维艰?中小企业究竟该如何走出阴霾?其健康发展的良径在何方?这些都是值得我们深深思考的…… 本书详细介绍了企业的生存之道,希望能帮助有需之企业渡过难关。
企业致胜秘诀
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今天,顾客的期望值极高,几乎每个人都想要个性化的产品——而且马上就要,价格便宜,附带方便的服务。要在这种环境中取胜,企业面临的两难境地是,既要快速提供顾客需要的尽量多样化的选择,又要帮助顾客快速做出抉择,因为太多的选择会使顾客无所适从。切记:不只是为顾客创造更多的选择,更重要的是创造精明的选择,有控制的选择——企业的选择是给顾客更精明的选择。 快速是重要的,但并不是越快越好,关键是要提供“恰当的”顾客反应速度。要做足够的研究,不仅弄明白顾客要些什么,而且要弄明白顾客愿意为此付多少钱。一旦你发现顾客愿意为快速交货付钱,你可以做一些真正特殊的事。越快越好——是指顾客愿意为速度付钱。 本书包含了各种企业的致胜秘诀,让你轻松取胜。
赋能领导力
¥39.98
[内容简介] ◆?? 究竟什么是赋能领导力?5个关键词概括就是成长、授权、成就、套路和迭代。关注员工和领导者自身的成长,把团队状态和组织能力当做常抓不懈的大事;给精英员工足够的授权,让他们在工作中修炼成长并享受其中;成就下属,使他在工作中获得成就感,成就下属也是成就领导者自己;帮助下属掌握工作中的方法和套路,让下属成为有套路的人才;敏捷迭代,在迭代中业务本身、员工和领导者自身都要有成长。 ◆?? 《赋能领导力》基于田俊国老师多年实践的 “赋能领导力” 精品课程,全书分为三个部分共9章内容,聚焦赋能领导力的三大业务关键:业务设计、引领变革、解决问题;赋能领导者*重要的三大工作:化解冲突、教练下属和团队学习;赋能领导者必需的三大能力:构筑人脉、传播思想和反思觉察。虽然每一章聚焦领导者面对的不同问题,但强化的却是同一套指数时代的领导理念和方法套路。这本书力图重新定义指数时代卓越领导者的特征和关键行为。 ◆?? 《赋能领导力》是一套完整的赋能领导力路线图,全书9章内容的每一章都是一门独立的培训课程。介绍的每一个工具、每一套方法套路都经过不同优秀企业的实践检验,被证明是极为有效且好用的工具和方法。
管理非常道:管理原来如此简单(试读本)
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《管理非常道:管理原来如此简单》阐述了作者对于企业管理的独到见解:管理来源于道,而非传统的观念来源于经营战略、企业文化等,倡导企业管理以道为本。企业管理需要破常规,需要创新与重塑。全书的核心是:从管理思维、管理心态、管理方法(包含人、财、运营)三大方面阐述、探索企业管理之道。《管理非常道:管理原来如此简单》列举与分析了不同行业、不同企业、不同发展阶段近40个较有代表性的小案例。《管理非常道:管理原来如此简单》共有表格40多张,以及原创与创新的插图30多个。
管理的真相——事实、传言与胡扯(试读本)
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管理没有灵丹妙药!企业不能只追求潮流,不能只听信不实的管理传言。 你是否做出了正确的决策?是否只会抄袭别家公司看起来可行的策略?是否只根据自己深信不疑的观念来采取行动? 假设你去看医生,医生对你说,“我要给你做个阑尾切除手术。”你问他为什么,医生回答,“因为我给上个病人做过,他病情好转了。”听了这样的话,你恐怕会拔腿就跑吧? 奇怪的是,在大多数公司,管理者宁可相信权威的观和其他公司看似可行的措施,而拒绝采纳可信的证据,不愿意采用合乎逻辑的思考方式。 循证管理脱胎于循证医学,也就是在管理时遵循科学依据。在医学上遵循证据是很好理解的,但早期医生行医,靠的大多是经验而非证据。循证医学难以得到展,原因在于实践的难度太大。要怎样才能证明“放血”对病人的病情没有改善作用?又该怎样证明青霉素不一定适合所有感冒发烧的患者?这需要对不同的人群行长期的对照控制实验,同时排除一切可能对其产生影响的外界因素。 在管理领域推广循证思维,比在医学领域还难。在医学领域,人的生理结构是基本一致的,这样,倘若甲疗法能通过证据的检验,就能适用于绝大部分患者。而要想找到两家大体相同的企业是很难的:行业不同、规模不同、结构不同、公司文化不同……适合于甲企业的方法,拿到乙企业可能会弄得一团糟。这样一来,管理者靠经验、直觉和信仰做决策,也就是自然而然的事了。 在本书中,两位作者告诉管理者为什么要根据证据来管理组织,如何寻找并利用更好的证据,为什么这一方法能带来良好的结果。
新世纪高职高专精品教材·公共基础课 应用写作
¥15.00
本教材采用新颖的模块式编写体例,全书共八个模块,每个模块的文种都是根据实际工作中不同领域的需要来选择的。这八个模块分别是:应用写作引论、行政公文写作、事务文书写作、会务文书写作、财经文书写作、信息文书写作、法律文书写作及其他文书写作。
新世纪高职高专精品教材·秘书专业 行政管理学
¥13.50
本书的内容主要包括信用证、托收及汇票方式下出口合同的履行,包括如何订立合同、立信用证、审核信用证、制作发票和装箱单、制作海运托运委托书、制作出境货物报检单和相关检验检疫证书、制作一般原产地证书、制作出口货物报关单、制作保险单、制作海运提单、制作即期汇票等多项实训内容。
手把手教你做物流会计(试读本)
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本书主要介绍了物流企业会计的核算流程和核算实务,详细介绍了各会计事项的核算、处理和注意事项。每章配有专门设计的实务操作训练题,后配有综合性实务操作题,可供物流企业财会人员在职岗位培训使用,更是自学物流会计的好帮手。
波士顿战略观点(试读本)
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本书汇集了波士顿咨询公司对全球各行业先战略管理经验的研究成果,记录了波士顿公司在这一领域做出的许多重要贡献。它就像一部电影,反映了波士顿咨询公司关于公司战略思维的演变轨迹。书中讨论的各种问题和实例正是中国企业面临的情况和挑战,对我国许多企业家和管理人员思考企业的长远发展将提供有益的启迪。
管理(上册)(华章管理大师经典之德鲁克系列)(集德鲁克思想之大成!沉淀两位大师60多年管理实践之精髓)(试读本)
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彼得·德鲁克的《管理:使命、责任、实务》初出版于1973年。在该书出版之后,德鲁克继续从事写作、教学和管理咨询工作长达32年。作为《管理:使命、责任、实务》的修订版,本书在原著的基础上,融了德鲁克于1974-2005年间有关管理的著述,所使用的材料。几乎全都来自德鲁克的作品。约瑟夫A.马恰列洛把新材料糅原著,以新替旧,删除了原著中一些已经过时的内容。对其中的具体事例做了尽可能多的更新。 本书配套书《德鲁克经典管理案例解析》可以帮助解决如何将本书中的原理运用到解决实际的管理问题当中去。 本书更加充分地论述了 ·管理的三项责任: 管理者所服务的机构的业绩; 使工作富有效率与让员工有所成就: 管理社会影响和社会责任。 ·管理者为了履行自己的职责必须承担的任务和必须采取的实践。 ·管理者的责任以及组织当中的领导群体的责任。 ·管理者为了履行责任必须承担的各种错综复杂的任务和必须采取的实践。 ·信息革命和知识型社会对管理者和管理当局提出的各种新要求。
实战网络营销宝典:网站赚钱谋略大全(网站从建立,到盈利,到成功的全面指导)(试读本)
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《实战网络营销宝典:网站赚钱谋略大全》是关于网络运营、网站赚钱以及网站推广方面的电子商务书籍,系统介绍了网站行网络运营过程所涉及的知识,对于网上创业、网站优化,网赚营销有非常好的指导价值。《实战网络营销宝典:网站赚钱谋略大全》分为6个部分,分别为“做有价值的网站”、“网站推广”、“促销售”、“网赚营销”、“网站后端”以及“电商管理”,是一家网站从建立到盈利到成功的全程指南。 《实战网络营销宝典:网站赚钱谋略大全》适用于学生、网络营销人员、中小型网站经营者和独立的创业者,同时也适用于对网络营销感兴趣的所有读者。
突破软文写作与营销
¥16.99
本书是一种专注于突破软文创意写作与营销的实战教程,宗旨是帮助软文营销从业者迅速提升业绩,增强职场核心竞争力,帮助读者快速掌握软文写作的核心技巧,成为软文写作高手,帮助企业通过软文来提升品牌知名度和影响力,以低廉的宣传成本,吸引用户主动了解、关注、,让营销的效果*化。 全书分为六章,从软文的力量、软文撰写前的精心准备、软文创意24招、软文撰写技巧 、软文营销的力量和微商软文营销几个方面系统讲解了软文写作的步骤、方法、策略;更从实操的角度,介绍了常用软文营销的书写、推广、营销技巧,以及风险防范、误区规避、常见问题,部分内容以问答形式呈现给读者。本书提供的软文案例可借鉴性强,大部分案例都是经验浓缩,可以让读者从新手迅速变成软文营销高手。 本书适合所有软文营销工作者阅读,也适合个人站长、自媒体运营者、企划人员、中小企业主、网店店主、微商等阅读,同时也可作为相关培训机构的参考用书,对于研究和实践软文营销的读者具有显著的参考和指导价值。
体验经济(珍藏版)(试读本)
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促销,大减价!九折!八折!七折!六折!半价! 如果你的产品正在面临着这样的价格战,那么你需要警醒了! 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争,你就得学会另辟蹊径:把初级产品竞争提升为客户体验差别,把服务视为独特的经济产出,这才是未来价值增长的持续动力! 让我们来看一个初级产品的升级案例: 初级咖啡豆产品,大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后,增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来,价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售,消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时,顾客可以在晨风习习的早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡,为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱,顾客居然回答:"*物有所值!" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上,更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨,而是提供了一套可供操作的行动指南,告诉你"体验"是如何"营造"出来的,"舞台"在哪里,"道具"是什么,"演员"是谁,"剧本"如何编排,对于想要做好产品和企业的人,本书具有更大的指导意义。

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