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发现团队的力量：通过引导让体验式培训更有效
￥19.20
第1章介绍体验式培训特征以及不同领域的应用；第二章介绍相关学习理论，包括了行为改变理论与团队发展相关理论；第三章，说明了体验式培训APPLE模型；第四章探讨引导者在带领学员行体验活动或游戏的技能；第五章关于引导讨论的价值、展引导讨论的技巧以及提问的能力学习；第六章结合实践经验，列举对学习与结果产生的典型性失当行为，以及处理方式与策略；第七章分享体验式培训结束时，需要做的事情以及注意事项。
融资大师密训：中小微企业老板融资密码
￥17.00
《融资大师密训 中小微企业老板融资密码》以融资行为和信用体系为核心，强调信用的宝贵价值，为读者送上信贷融资的“干货”，列举出融资者必须奉行的原则，分析融资和风险之间的重要联系，从条件、平台手分析上市融资，剖析互联网融资和民间融资，深浅出地帮助读者看清项目融资的真实操作方式，并对融资财务预测、估值和风险控制等共性问题行回答。
网红经济3.0：自媒体时代的掘金机会
￥8.00
本书深刻阐述了网红经济3.0背后的商业模式和产业，从网红变现、网红电商、网红营销等多个教导员对网红经济行了全面剖析。比如，如何运营“网红思维”做社交电商，网红电商如何利用微博平台营销，企业如何构建“网红经济模式”等。
剪刀石头布：如何成为超级预测者
￥44.00
篮球选手能靠好手气投中下一粒球吗？下一次网球发球是朝左还是朝右？房价是涨还是跌？说到底，我们所有人都在预测他人的行为，不过大多数人并不擅长。实际上，只要你掌握几种心理技巧，人类的选择就出奇地好预测。威廉·庞德斯通极为擅长将心理学和行为经济学转化为简单可行的建议，他利用“人们无法*行动”这一简单原理，证明“猜心”是件容易、有趣的事情，而且还有利可图。 《剪刀石头布》就是现实生活的读心术，从我们日常生活中经常遇到的各种事件手，提供了大量便于掌握的预测方法，让普通人也能成为超级预测者。无论是玩剪刀石头布游戏，猜测试题答案，还是预测奥斯卡奖项、超市折、房价涨跌、股市波澜，你都能够预测对手的想法与行动，做出正确决策。
管理心理学——理论、应用与案例
￥18.00
本书是一本既注重理论阐述又注重实际应用的富有特色的管理心理学教材。本书力求通俗易懂，简洁实用，主要内容有管理心理学概述、个体心理、态度与工作满意度、激励理论及应用、群体心理、团队及其建设、组织心理、领导心理等，共八章。 本书提供电子课件、模拟试卷及答案等配套资源，用书老师可通过人邮教育社区（http://www.ryjiaoyu.com）或编辑QQ（602983359）索取。 本书适合普通高等学校相关专业的本科生使用，可作为相关领域从业人员的参考资料，也可供企业培训以及所有对心理学感兴趣的读者参考使用。
短视频：内容设计+营销推广+流量变现
￥38.24
内容即广告的短视频营销已经成为品牌主青睐的形式，从999感冒灵《总有人偷偷爱着你》，到招商银行的《番茄炒蛋》，还有唯品会周杰伦的《不了口》，这些虽然都是广告，却更多以温暖、动人的视角切，不像通常意义上的硬广那样粗粝。根据艾瑞咨询的数据显示，2016年的原生视频广告规模为29.5亿元，增速高达209.6%。随着原生广告的营销价值和短视频市场的井喷，原生视频广告讲从探索期转为快速发展期，2017年市场规模更是一步扩大，总量超过90亿元。预计2018年，短视频市场更是一片蓝海。 鉴于短视频市场的火爆现象，作者创作了一本关于短视频运营方面的图书。本书内容从从短视频目前的发展形势着手，着对短视频的盈利模式做了分析，然后又从短视频的内容策划、短视频制作、短视频发布、短视频拉新、短视频激活、短视频推广、短视频运营策略等方面做了详细论述。本书从零始讲述短视频运营方面的内容，通过本书的学习，能让短视频运营小白借助视频平台轻松运营一个短视频，获取更多的流量。
基础会计
￥14.00
本书采用项目任务教学法组织教学内容，设置了认识会计及会计职业、设置会计账户、理解借贷记账法、掌握借贷记账法、 填制与审核会计凭证、处理会计账簿、财产清查、八个项目。
SEO搜索引擎优化：技巧、策略与实战案例
￥24.88
本书从基本的SEO理论行系统讲解，配以丰富案例，对网站搭建SEO框架、每个频道的SEO设置、每类网站的SEO技巧等方面行深浅出的阐述。同时，本书还通过部分篇幅系统地讲述SEO团队管理、SEO项目管理机制、SEO软件系统等相关知识，对SEO工作具有全面的指导意义。 本书注重理论和实战经验相结合，实用性强，既有微观操作指导性，又有宏观决策意义，适合SEO专业人员、网站运营人员、市场人员、管理人员、创业公司决策人员、自主创业人员、计划从事互联网行业的在校大学生等学习使用。
互联网金融与大数据分析
￥52.16
本书深分析了互联网金融领域的大数据结构、构建了面向互联网金融的大数据应用架构、建立互联网金融的风控模型和征信框架，是国内少有的系统分析大数据与互联网金融的理论书籍。金融、经济、管理相关的从业人员，涉金融类的大数据分析和信息技术人员以及对这一领域有兴趣、或有志这一领域的人群。
互联网消费金融：模式与实践
￥26.75
零壹研究院(零壹财经)展互联网消费金融的研究，目的在于总结、描述、厘清互联网消费金融这一新兴领域的现状；分析典型互联网消费金融公司和产品的业务模式；分析互联网消费金融的典型发展案例；对互联网消费金融的新价值行探讨，研究如何结合互联网场景和数据行精细化的消费信贷定价，并根据定价原则和策略行相应的产品设计；发掘未被充分重视但存在重大潜力的互联网消费金融商业新机会；讨论互联网消费金融可能涉及的监管问题；总结、推测互联网消费金融的发展趋势。希望通过这些研究，一方面增强社会大众对于互联网消费金融的认识，另一方面帮助行业梳理思路、启发思考，共同促这一行业的快速、持续、健康发展。
资源革命
￥37.70
未来15年，发展中国家将有25亿人中产阶级，新增的人口、中产阶级的扩张不可避免地消耗着越来越稀缺的水、石油、天然气、钢材等资源，传统智慧已经断言：地球上的资源即将枯竭。然而，全球*咨询公司麦肯锡却得出完全相反的结论：资源枯竭，是一百年来*的商机！ 前两次工业革命是劳动力革命、资本革命。这一次，问题出在资源。 本书分析了正在行中的资源革命，让你看清未来：3D印、物联网、无人驾驶汽车，这三者将如何改变全世界的工业？建筑业正在行模块化革命，太阳能发电很快就会普及…… 从找工作到找投资——哪个领域的人才吃香？投资的*时机是何时？世界*咨询公司麦肯锡的答案，都在本书里。
卡耐基领导的艺术与管理智慧
￥35.99
我常常思考，于一个企业领导者而言，什么才是重要的？ 从1912年开始，为了提高那些职业领导者的能力，我在纽约开了一门教育讲座。讲座初主要是用实际经验来训练他们，使他们在企业管理、商业洽谈以及集体会议等工作中将自己的管理才能表现出来。经过一年的讲座之后，我逐渐发现这些人除了需要的是在日常管理工作中施展其本身的才华以外，还应该将如何加强与人相处的技巧也作为管理的一种潜在力量。
瞬间读懂顾客心理学
￥12.99
本书对销售人员在销售过程中的不同阶段消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它，你可以明白顾客心理的微妙变化以及如何把握他们的心理，让他们掏钱你的产品。 所以，在销售中，你要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性，从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。 我们一定要明确一，那就是：销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！心理战的双方就是顾客和销售人员。销售人员要想提高自己的业绩，就必须要练就瞬间读懂顾客心理的技巧，就必须要成为这场心理战的赢家！
永不放弃：马云给创业者的24堂人生课
￥19.99
有人说，人生有两杯必喝之水，一杯是苦水，一杯是甜水，没有人能回避得了。区别不过是不同的人喝甜水和喝苦水的顺序不同，成功者往往先喝苦水，再喝甜水；而一般人都是先喝甜水，再喝苦水。在成功的过程中，持之以恒非常重要，面对挫折时，要告诉自己：坚持，再来一次。因为这一次失败已经过去，下次才是成功的始。人生的过程都是一样的，跌倒了，爬起来。只是成功者跌倒的次数比爬起来的次数要少一次，平庸者跌倒的次数比爬起来的次数多了一次而已。 缺乏恒心是大多数人后来失败的根源，一切领域中的重大成就无不与坚韧的品质有关。成功更多依赖的是一个人在逆境中的恒心与忍耐力，而不是天赋与才华。布尔沃说：“恒心与忍耐力是征服者的灵魂，它是人类反抗命运、个人反抗世界、灵魂反抗物质的*有力支持者。” 对于创业者来说，要想成功创业，就要像马云、约翰森那样认准目标，坚持到底，永不放弃。即使遇到一千次一万次困难也不放弃追求，不言失败，不退缩，不向命运屈服，如果能做到这，那么你就可能会成为另一个马云，另一个约翰森。
人力资源管理实操从入门到精通
￥12.90
为了帮助从事或即将从事人力资源管理的广大读者更好、更快地了解、学习、职人力资源管理，本书细致讲解人力资源管理几乎所有的工作流程，并对易错问题的操作细节和注意事项做重介绍，力求以快速、简单的方式帮助读者提升实战技能。 本书分为12章，涵盖人力资源管理实操工作、组织机构设置、岗位设置、能力划分、招聘有效实施、职与离职手续办理、人事档案管理、培训有效实施、发展路径设计、绩效管理、薪酬设计与计算、员工福利设计、企业与员工关系处理、员工反馈管理、劳动争议处理、社会保险/住房公积金登记与缴纳、相关制度制定、人力资源系统选择与运用等。 本书内容全面，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源管理实务门者、中小企业的管理者、各高校人力资源管理专业的学生、大型企业中层管理者学习使用。
跨境电商实操攻略：运营策略+技巧工具+实战案例
￥19.99
本书从跨境电商颠覆传统外贸格局、传统外贸企业转型跨境电商、造完善跨境物流供应模式、建立跨境电商竞争力、三大跨境电商平台（速卖通、eBay、亚马逊）运营实战等七大维度，全方位、立体化地对跨境电商的特征、模式、运营及发展等行深分析，为广大创业者及企业提供了一条清晰而明确的跨境电商掘金路径。
电商运营
￥24.99
《电商精英系列教程》自从2011 年问世以来，深受广大读者的欢迎与好评，伴随电子商务大潮在国内的兴起，成为全国范围内*影响力的电子商务系列教程。《新电商精英系列教程》是由*商学院集合淘系优秀电商讲师编写，吸取了旧版《电商精英系列教程》的经验，对于主流电子商务知识行更加细致合理的规划设计，更加符合移动电商时代读者的知识需求。该系列教程首批更新的五本书包括《网店客服》、《网店美工》、《网店推广》、《数据化营销》和《电商运营》。《电商运营》面向创业、就业和再就业人群，介绍主流电子商务环境下的平台操作及推广运营工具的使用。《电商运营》内容涵盖电子商务与网络零售概述、电商职业规划、网上店流程，店铺运营、仓储与物流管理。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，更是网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
内控总监工作笔记：企业内部控制工作法及案例解析
￥13.60
内控及管理体系的巩固与实施可以推动企业的管理工作更加规范、高效，可以提升组织的运营效率，提高公司治理水平。 本书作者拥有十多年的内控工作实践，先后供职于制造业、咨询服务业等多个行业。本书从内控的定义出发，详细介绍了内控的角色定位、工作内容、执行人、工具箱、常见问题和解决方案、内控部门与其他部门的关系，以及关于内控的误读等内容。书中幽默的语言、生动的图表，将带你一窥内控的前世今生、方方面面。 本书适合内控从业人员、企业管理者、财务相关专业师生以及对企业内控感兴趣的读者阅读。
管理上，你最不能犯的101个错误
￥19.90
每个管理者都会犯错误。但让人疑惑的是，他们总在不断重复相同的错误。实际上，管理者之所以在同一个地方不断犯错，主要是他们不知道哪些管理行为是错误的。因此，总结出这些颇具典型意义的错误管理方法、行为和习惯，对于改善管理和提高管理者自身能力来说显得尤为重要。《你在管理上容易犯的101个错误》通过真实的案例再现和详尽的解读分析，为你指出了错误的根源，提出了解决和避免错误的方法，让你轻松面对工作中遇到的管理挑战。
每天学点管理学全集
￥19.99
《每天学管理学全集》本书结合真实、生动的实例，将管理的妙招一一展示：如何让自己成为榜样？如何让下属心服口服？如何实现与员工的无障碍沟通？如何把大家拧成一股绳？当然，管理不是一朝一夕的事，管理实效的取得也不是立竿见影的，管理方面的智慧光靠书本是远远不够的。在此真诚地希望那些在管理学中有所作为的读者朋友和想在管理方面有所突破的读者朋友们能认真阅读本书，并在实践中完善发展自己的管理观念。
超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节(丽思卡尔顿、迪士尼等商业巨头的客户忠诚度实操手册。)
￥18.00
在竞争激烈的市场上，更有力的增长引擎和确保竞争优势的方法是，将一切资源用于培养真正的客户忠诚度。在忠诚的客户眼中，市场上根本就不存在替代产品，他们的眼里永远只有你。忠诚的客户对价格不那么敏感，更宽容小失误，并乐于推广其所忠诚的品牌。唯有超越预期的服务，才能提升客户的忠诚度。 本书是*的权威服务管理专家的心血之作，披露了提供在线和线下客户服务的秘诀，涵括确保建立客户忠诚度的海量细节。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司，并被宝格丽酒店、华特迪士尼公司等组织奉为圭臬。在倡导体验经济的当下，客户服务的意识和水平愈发成为生死攸关的因素。跟随本书提供的服务理念（丽思卡尔顿酒店为此两度获得美国马尔科姆?鲍德里奇国家质量奖），将服务意识贯穿于组织运作流程的各个环节，必将为客户带来超越预期的体验，大幅度提升客户的忠诚度。
